手机大学生市场分析

2024-05-10

手机大学生市场分析（精选6篇）

篇1：手机大学生市场分析

大学生手机市场需求分析调查问卷

亲爱的同学：

您好！我是广州大学华软软件学院计算机网络系网络技术专业互联网信息软件开发方向的学生。以下内容将会耽误您2~5分钟的时间。

如今，手机已经成为了大学生手中不可或缺的联系工具。为了更好的了解大学生手机消费状况与市场配置，希望您能配合我们更具实际情况回答这份问卷。感谢您的支持与合作！性别：专业：年纪：

1、您目前拥有手机吗？

A、有B、没有，不过很快会买C、没有，短期内也不准备买

2、您的手机是什么牌子的？

A、苹果B、诺基亚C、索尼爱立信D、黑莓E、OPPOF、3、您目前的手机的价位是多少？

A、1000元以下B、1000~2000元C、2000~3000元D、3000元~4000元E、4000以上

4、您对您目前的手机满意吗？

A、不满意，很想更换B、一般，凑合着用

C、较满意，适用D、很满意，我的最爱

5、您一般多长时间更换一次手机？

A、还没有换过B、半年以内C、半年至一年D、一年以上

6、您一个月的手机费用大约是多少？

A、30元以下B、30~60元C、60~100元D、100元以上

7、您购买手机的目的是？

A、方便与家人、朋友联系B、工作需要C、受周围同学影响

D、交异性朋友E、炫耀一下

8、在以下列出的各项功能中，选择您认为最重要的一个功能

A、文本简讯B、彩信C、通话D、无线上网E、拍照

F、数码摄像G、MP3/MP4H、游戏

9、在手机质量方面您最注重什么？

A、持久耐摔B、信号灵敏C、实用省电D、功能齐全

E、10、请将以下几项，根据您在选购手机使得在以程度，按重要度从高到低排序（在括号中写数字就好）

（）性能（）价位（）品牌（）服务

（）流行趋势（）外观（）质量（）操作方便

11、您喜欢下列那款形式的手机？

A、翻盖B、直板C、滑盖D、旋转E、其他

12、您一般从哪里获得手机资讯？

A、网络B、电视广告C、海报宣传D、朋友及同学

E、街上的其他消费者F、其他

再次感谢您的合作与支持！

篇2：手机大学生市场分析

在外面市场，以品牌手机为主打，国产机为副带。在学校则相反，以国产机为主，品牌机为副带，主要原因是大学生消费水平有限，但不代表没有市场，大学校内手机市场销量保持了持续增长，但增速放缓。3G 智能手机成为市场关注主流，而大屏幕、高像素、500-2000元则成为此类手机的必要参数。低价手机市场在校内销售充满不确定性，原因是大学生的攀比心理，便宜手机，一年就会被淘汰，一般的手机，使用期也不会超过两年，高端手机使用时间稍微长一些，但从整体上看，大学今后手机市场消费主要是手机的更换消费，而不是新用户的购买。在手机更换市场上，品牌手机依旧是最受关注的，尽管国产机在大学占主要市场。大学生需要的是更多的选择机会，这就需要商家提供足够多的产品供他们选择。随着手机消费进入更换消费时代，消费体验成为关键，他们会选择不同的品牌手机，产品和品牌忠诚度逐渐下降，产品的功能性不再是吸引大学生消费的主要因素，主要因素则转变为如何让大学生消费，让大学生感觉最舒服的问题，因此售后的保障就凸显出了主要作用。手机卡面向优惠类消费，主要是长途电话费用和网络优惠方面，并且购买费用与月租也占一定影响。

调查方案策划：

设计手机市场调查问卷，对象为大学在校生，主要对象为大一新生。调查内容初步定为

1：现在您所用的手机品牌

2：现在您的手机卡品牌

3：如果您购买手机，您会选择哪个品牌

4：您对哪个手机卡品牌满意

5：您在哪方面话费消费大

6：您所能接受的手机价格

7：影响您买手机的因素排列

9：您每月的话费消费

10：您每月话费消费的主要花销为

*11：您在校期间多久更换一次手机

*12：一般您会选择从哪里购买手机

*13：您认为哪方面是影响您购机的主要因素

篇3：大学生手机依赖分析与对策

一、大学生手机依赖现状

1. 通讯工具性能发生了质的变化

大学生是手机使用的主要群体, 覆盖面广, 手机普及率高, 基本上是人手一台。在广泛使用过程中, 就呈现出了一些问题, 人们通常就是一个电话, 聊上几句, 方便快捷, 根本谈不上感情的沟通。这就使通讯工具发生了质的变化。同时, 大学生对手机用途主要为打电话、发短信、上网、看电影和玩游戏, 出现了对手机的滥用, 随时都可以看到有人在摆弄着手机, 不管有没有电话, 有没有使用, 在不该用的时候也频繁使用。曾有人在微博上写下了这样的一句话:“当你睡觉的时候, 最后看的是手机, 当你睡醒后的第一时间找的也是你的手机。”

2. 过度地影响生活、工作和学习

大学生不管在什么时间、什么地点, 都会随身携带或使用手机, 这样会影响生活、工作和学习。长时间的手机通话, 占据了很多与家人和朋友谈话交流的时间, 应该做的事情忘掉了, 误了很多事情。当然, 在工作上手机也体现了其重要性, 但若在正常工作中不规范地使用手机, 反而会误了大事, 甚至造成危险。再者, 学习是要有实效性的, 注意力要相当集中, 若在学习期间总想着手机或者通电话, 会打破个人的思路, 影响学习效果。如果手机一段时间没有响, 有些学生还会不由自主地、下意识地去翻看一下。还有些学生在上课时将手机自觉地调为震动, 可能是由于自己的幻觉, 也可能是自然界中某些物质发出震颤的声音, 他们总会觉得是自己的手机来短信了, 于是不停地去看看手机, 甚至频繁地、无节制地翻看。

3. 手机不在身边时, 生理和心理反应不适

手机若出现停机或不在身边, 大学生们的感觉就像失去了什么, 总觉得少了样东西, 空落落的, 这就是生理和心理上的一种不良反应。生怕别人打电话接不着, 找不到自己, 甚至于将注意力大部分集中在手机上, 根本无暇做事和学习, 并出现烦躁不安和忧郁的情绪。有些学生经常把别人的手机铃声当成是自己的手机在响, 于是条件反射性地看手机。

二、手机文化对大学校园文化的冲击

1. 手机使用对常规教学的影响

在上课期间, 学生们带来手机, 表现为不专心听课, 常打开手机观看, 有没有来电, 有没有短信;不由自主地打开手机上网看小说、看电影、浏览网页、玩手机游戏, 不听课;发短信聊天、挂QQ聊天、听歌曲。所有的这些行为, 都严重地影响了常规教学效果, 学生是到了课堂, 但并没有认真听课, 使课堂教学实效性没有真正地实现。

2. 手机短信传播对学生思想道德品质的影响

手机短信是把双刃剑, 取其之长, 它会给我们的社会发展带来相当多的便利, 但也给我们带来了一些负面影响, 特别是对大学生的思想道德品质的影响是不可忽视的。在当今社会, 一些不法分子和别有用心者利用手机短信的隐蔽性和快捷性特点, 散布反动政治信息迷惑大学生的思想, 导致大学生失去政治方向和政治立场。国际敌对势力通过手机短信散布谣言对大学生进行意识形态领域的破坏和争夺, 使大学生产生心理波动, 引起恐慌情绪。垃圾诈骗、色情短信导致大学生经济和人身的安全造成损失, 危害大学生的道德心理, 甚至走上违法犯罪的道路。

3. 手机使用对身心健康的影响

首先, 大学生身体机能受手机辐射的影响。大学时期正处于长身体、长知识的最关键时期, 若长期使用手机会对身体机能带来一定的影响。从物理学角度来看, 手机主要是通过天线辐射微波, 这些微波进入人体后, 把能量传递给人体器官, 然后转化为其他形式的能量, 这些能量对人体的机能危害是存在的。由于手机使用紧贴头部, 发生的微波非常集中, 反复长时间的使用, 必将会引起局部的病变, 更严重的可能会引起脑部和眼睛的癌变。

其次, 大学生生活方式和思维方式受到冲击。手机的频繁使用, 方便了大学生的生活, 但也改变了大学生的生活方式及思维方式。大学生习惯用手机进行交流沟通, 手机给了他们更大的自主性和主动性, 在使用过程中, 也越来越清晰地巩固了他们的思维观。大学生慢慢地习惯了有手机的生活, 通过手机与外界交流, 获得信息, 慢慢地发现自己变得更加孤独了。同时生活在手机的世界里, 以追求自我实现的人始终面临自我丧失的不安, 他们不再顾及个人的交流, 随着虚拟活动的进展, 物质现实已经在不断缩小, 他们不再直面周遭的事物, 而是在不断地和自己说话, 把自己包裹在语言形式、艺术想象和虚拟的生活中。手机丰富的功能反而给大学生们带来了前所未有的孤独, 让他们离生活越来越远。手机技术是人类发明创造的, 利用手机功能, 但不是盲目地利用, 而是要用我们的智慧去应对手机技术给我们生活和思维带来的影响, 更深刻地理解现代科学技术所带来的变化, 调整和控制这种改变。

再次, 阻碍大学生个性心理发展。大学阶段是人生最关键的阶段, 是心理素质和知识能力逐渐成熟时期, 周围的环境影响着他们的动机、兴趣、爱好、态度、价值观念、气质性格和个性心理特征等。手机的长期使用, 必将会影响他们接受教育和参与社会实践的效果, 从而形成一种个性倾向。长期依赖、沉迷于手机的功能使用上, 会导致他们形成不动脑筋想问题, 不具备刻苦钻研的精神, 逐渐养成懒惰的习惯, 从而导致大学生的实际生活能力、交流沟通能力、心态调整能力和语言表达能力有所下降。

4. 手机消费对生活消费观的影响

校园里攀比消费, 家庭经济负担加重。我们常常听到学生们聊天的话题, 多数是一些手机的品牌、功能和价格等。看到学生们频繁更换手机, 似乎这已经成了一种时尚, 这种现象充分体现了当前大学生的一种消费观。手机本身是一种通信工具, 但很多学生以其功能是否齐全, 是否有软件下载功能和游戏功能等来衡量, 若自己的手机不能上网的话, 就认为是落后了, 跟不上时代的潮流。

三、探索解决手机依赖的行之有效的对策

1. 教育和引导学生正确和健康地使用手机

做好宣传教育工作, 对手机的功能做好正面的教育引导, 解决当前手机文化的负面影响, 需要发挥高校德育的引导功能, 用先进的思想占领思想教育的制高点。充分利用校园标语、思想政治教育课堂、广播、报纸、协会活动等校园宣传资源的作用, 让大学生准确把握社会主义核心价值体系的基本内容和精神实质。运用课堂教学进行问题的讨论和学术讲座的学习, 与学生的日常行为和道德准则进行衡量和评价, 提高大学生鉴别和选择正确的手机文化的能力, 培养大学生高尚的情操和正确的价值观。

2. 积极参与健康向上、丰富多彩的校园活动

正确引导大学生参与各种各样丰富多彩的校园文化活动, 拓宽学习渠道, 增长知识, 提高综合素质能力。校园活动可以有选择性的, 不用太多, 通过参与高雅的文化活动, 陶冶情操, 培养高尚的道德品质。学校可以结合经典文化、人文景观、职场社交、企业文化、访谈、讨论等方式, 厚积大学生的人文底蕴, 净化心灵, 使他们在日常学习、生活中能理性审视、批评、取舍手机文化, 远离手机依赖。

3. 不断提高道德自律能力, 自觉抵制不良手机文化

正确对待手机依赖, 远离手机文化的负面影响, 主要取决于大学生自身的认知能力和态度。手机文化的宽松、自由、娱乐成了大学生手机文化的主流, 在丰富文化生活的同时, 对大学生的健康成长也带来了一定冲击, 思想理念中长时间习惯以娱乐消遣、物质享受为主导, 会给大学生带来对物质欲望的泛化, 缺少精神追求和理想信念的形成。因此, 大学生要不断提高道德自律能力, 围绕社会主义核心价值体系进行文化知识和科技能力的学习和提高。通过辨别是非、鉴别评价手机文化的弊端, 自觉抵制不良手机文化。

总的来说, 大学生正处于思想最活跃、对新生事物最敏感和包容的时期, 手机文化以其诱人的功能、作用和娱乐性给大学生提供了更多的信息传播与通信的便利。只要教师正确地发挥教育的引导作用, 让大学生能正确对待手机文化, 培养良好的使用手机习惯, 规避手机负面影响, 让高校手机文化朝积极健康的方向发展, 就能使大学生成为具备健全人格、高尚精神境界的高素质、综合性的人才。

参考文献

[1]刘红, 王洪礼.手机依赖倾向与孤独感[J].中国心理卫生杂志, 2012 (1) .

[2]程文忠.手机文化对大学生主流意识形态的影响和对策[J].福州大学学报 (哲学社会科学版) , 2010 (2) .

篇4：手机大学生市场分析

[关键词]大学生；手机成瘾；成因；干预

手机成瘾（Mobile phone addiction ）是新的社会问题。大学生是使用手机的特殊群体，手机成瘾现象严重。我国大学生的手机依赖检出率接近30%。手机成瘾不仅对大学生身体造成危害，还严重影响其日常学习和生活。大学生手机成瘾又称“手机使用问题”“手机综合症”“手机中毒症候”“手机焦虑症”“手机依赖”等。本文从学生心理、外部环境因素进行考察。

一、大学生手机成瘾内部因素

作为现代智能手机集中使用群体，大学生手机成瘾现象的形成原因，包括自身内部心理因素和外部環境因素。

（一）人格特质

人格特质是一个比较复杂的心理学概念，人格包括外倾性、神经质、开放性、宜人性和尽责性。五大人格对我国大学生手机依赖和成瘾具有显著性的影响，同时也表明大学生手机成瘾与其人格特质有着紧密的联系。高开放性学生对事物充满好奇，便捷时尚的智能手机正是满足了其心理需求，使其形成对手机的依赖；开放性过低的学生则是自控差，学习缺乏动力和目标，对自身行为控制不足，对手机使用依赖程度较高。可见，人格特质是影响大学生手机成瘾的重要心理因素之一。

（二）性格孤独

受校园地域环境及自身实际条件限制，有的大学生无法参加有效社会交际，形成孤僻的交际圈，产生孤独感，这是造成大学生手机、网络成瘾的重要心理因素之一。据研究，大学生基本心理需要包括关系需求、胜任需求及自主需求。孤独感促使大学生手机成瘾，使其在手机使用中的失控、逃避、低效，给生活学习带来极大的负面影响。因此，对大学生手机成瘾的预测和干预必须着重关注大学生心理的孤独感状况。

（三）个性自尊

低自尊是致使很多成瘾者的典型特征。低自尊的个体，自身与他人面对面交流的动机低，缺乏信心与成就感。而他们在手机的虚拟平台中却能够获取交流和自信。国内研究发现，大学生的自尊心与手机成瘾的几率呈显著的负相关。自我评价和自我效能认识是影响自尊心的重要因素，自尊与自我效能间呈显著正相关，自我效能感的提高能够运用到成瘾行为的干预。

二、手机成瘾的外部环境因素

1.网络信息膨胀在知识大爆炸的信息时代，信息更新迅速，知识与信息的如何高效获得，是摆在学习者面前的强大压力和挑战。大学生作为接受高等教育的主要群体更不例外。智能手机更新换代周期短、功能强大，获取信息量大，信息传递便捷，手机自身携带方便，能够在第一时间获取有效的信息。手机这些特性极大满足了大学生对信息的渴求，缓解了知识信息膨胀与自身信息缺乏之间的矛盾，从而减轻其信息获取的压力。而对手机的极度依赖则造成大学生手机成瘾。

2.家庭教育弊端现在绝大多数大学生都是独生子女，从小优越的家庭环境，父母极度关心，自身很少去独自面对挫折和解决问题，对父母产生较大的依赖性。大学生活以后，失去父母的依赖，面临很多问题，承受较大压力，通过智能手机联系和上网是其依赖和排解压力的重要方式，甚至有离开手机就会产生情绪波动、心情焦虑的不良心理状况。

3.学校教育环境大学生生活和学习时间大部分是在校园度过，校园环境对学生习惯的养成会产生重要影响。首先，大多数高校以提升学校就业率，保证教学质量为主要目标，而不是从学生发展着眼，使教育形单一机械化。大多数学生的学习生活也形成了“教室—寝室—食堂”的简单机械的生活方式。其次，很多高校并没有针对大学生手机滥用的严重问题采取切实有效的解决办法，甚至并没有对手机使用泛滥的弊端给予认真的反思和关注，使得大学生手机上瘾成为一种“顽症”。

三、大学生手机成瘾的干预建议

大学生手机成瘾现象由学生主体内部复杂心理和外部复杂环境的多元因素共同作用田间下形成的。因此，要有效预防和解决手机成瘾问题，必须从学生自身、家庭教育和学校教育多个视角出发，提出建议。

1.个体角度首先大学生应该正确认识手机，处理手机与大学生活学习的关系。对手机的正确认识在于，不仅认识到，在信息高速革新时代，手机作为信息交流与呈现的重要载体发挥的重要作用。强调自我教育和自我约束，大学生具备自我约束和提升自我道德的辨识能力，坚决抵制不良的手机使用和不良的手机信息传播，形成健康的手机使用观念，避免手机的过度使用。建立良好的人际关系。大学生建立良好的人际关系，能够获得社会关系对自身的支持，使自身得到有效的信息沟通，获取更多的社会技巧和技能，从而提升自己。

2.家庭教育父母作为家庭教育的重要角色，营造一个良好的家庭环境，培养孩子独立自强人格，面对与解决问题能力，摆脱依赖心理。此外，应该多关注孩子心理发展变化情况，更应给予关心，多沟通、多理解、多关注，培养孩子对家庭的责任感和关注度。使其将更多的精力放在自身的发展和未来的规划上。

3.学校教育学校教育环境是影响大学生手机使用的重要因素。加强引导，了解手机成瘾的具体情况，广泛宣传手机成瘾的危害，引导学生正确认识和使用手机。学校完善心理辅导体系，了解学生的人格特质，关注大学生的心理健康水平。重视大学生的心理健康教育工作，打造一支高效的心理师资队伍，建立良好的心理咨询平台。开展丰富校园活动，丰富学生的校园生活。

参考文献：

[1]唐玉.兰州市大学生手机依赖状况调查报告[J].新闻世界，2009（1）：102-104.

[2]丁维.大学生人格特质、社会支持与手机依赖的关系研究[D].广西师范大学，2014：16、24.

[3]甘启颖.大学生手机依赖与孤独感的关系：基本心理需要的中介作用[J].文山学院学报，2014，06：96-99+120.

[4]韩永佳. 大学生手机依赖与自尊、社会支持的关系及干预研究[D]. 漳州师范学院，2012.

[5]马晓冬，郭本禹.成瘾行为研究中自我效能感的几种类型心[J].心理科学，2001，24（6）：744-745.

[6]沙莲香.社会心理学[M].北京：中国人民出版社，2002： 214.

[7]李超民.大学生网瘾成因及防治方法体系研究[D].中南大学，2012：85.

篇5：大学生手机市场调研

关键词:大学生;手机市场;调查

目前的手机消费市场,经过前几年的高速增长时期后,已基本达到饱和状态。而在多次降价后,手机的价格也趋于稳定,消费者无疑是最大的受益对象。而在手机消费者中,现今的大学生群体也已成为不可小视的一个较大的潜力市场。为了了解在大学生中手机的购买决策因素和手机的市场占有情况,以便能更准确地把握这一市场动向,从而进行了本次调研活动,并撰写相关报告。

一、调查背景

近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普及情况、使用效果以及消费状况,探讨影响当代大学生购买决策的因素,掌握手机在大学生中的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研,全面了解大学生手机消费市场的相关信息,为手机生产厂家和经营机构提供相关的市场信息和建议。

本次调研采用问卷调查和网络调查相结合的方式,在随机调研100名大学生。样本分布:大一13%,大二14%,大三12%,大四7%,研一15%,研二25%,研三14%,其中男生比例57%,女生比例43%。并在此基础上走访了XXX手机卖场,从总体上了解了手机市场的相关信息。

二、内容与结果分析

1、调查内容

为了全面的了解大学生手机消费市场的相关信息,故从购买目的,购买因素等14个方面设计并发放了相关内容的调查

问卷(后附调查问卷)。分析结果:

（一）手机普及情况

针对大学生的手机普及情况我们通过问卷及网络和电话咨询的方式进行了初步的统计,通过此次调查,我们发现:现

在的大学生不分男女,也不管是来自城市、县城还是农村的,每个调查的大学生都是有手机的,其手机的拥有率竟然高达100%。可以说,随着人们生活水平的提高和手机价格的降低,手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受,可见手机在大学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。

(二)购机目的大学生购买手机的目的已经趋于理性化。选择“顺应潮流,不能让人家瞧不起”的仅占被调查者的2%,说明手机的购

买并不是为了面子的需要;而选择“工作需要”和“了解社会新闻”的分别占被调查者的10%和14%,手机购买的主要目的为“方便和家人朋友联系”,其概率高达94%。这也从一定的侧面解释了手机的高普及率。

(三)购机时考虑的主要因素

通过数据统计,我们看到:大学生在购机时,首要考虑的因素为:质量、价格、外观、和功能这四大主体因素,其比率分别为76%、58%、56%、66%。其次才是品牌因素,其比率为38%。而在购买手机时考虑“周围人看法”的仅占2%。所以,决定大学生购买的主题因素还是质量、价格、外观和功能这四大因素。

(四)在大学生心中手机质量的地域倾向

通过数据统计,大学生认为目前市场上手机质量较好的是:欧美56%,韩国16%,日本7%,国产5%。而认为都差不多的则为16%。这也从一定程度上解释和验证了诸如诺基亚和摩托等手机一线品牌的高销售率。

(五)手机购买价位

通过数据统计,大学生普遍能接受的购机价格在2500元以下,主要比率分别为:1000元以下的占36%,10002000元的占52%,20002500元的占12%,几乎无人选择2500元以上的机型。主要分析其原因为:绝大多数大学生为非薪水族,其经济实力不构成高消费群体。结合购机意愿可知,其购机主要为生活娱乐所需,并不需要高科技含量所依附的高价位的机型。

(六)购机地点

通过数据统计,大学生的购机地点主要分布在专卖店,大卖场和百货公司这三大消费区。其比率分别是36%,37%,18%,其他诸如移动联通代售点和网络仅占9%。从而可知,大学生手机的消费区集中在大卖场,专卖店和百货公司。

(七)更换手机频率

通过数据分析,大学生手机的更换频率并不高,不到一年更换手机的仅占6%,一年左右更换的为24%,两年左右的为30%,而三年左右更换的为22%,甚至还有18%的人群更换手机的频率为三年以上。

(八)更换手机原因

通过数据分析,大学生更换手机最主要的原因是:手机丢了或坏了,其比率高达64%,而由于外观好,款式新,功能多而选择新手机的人约占44%,因为用起来方便而更换的人占到了18%,由于消费能力提高而更换手机的人占16%,而换手机是因为身份地位象征的仅占2%。从而可以看出,大学生更换手机的最主要原因为质量或外观功能等客观因素以及意外丢失等现实考虑,而非“面子”问题。

(九)希望手机增加的功能及相关费用

通过数据分析,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,主要为:远程语音视频62%,高像素46%,完备的学习功能50%,超长待机和便携式充电功能52%,无线上网28%,聊天音乐36%,防盗追踪38%,炒股仅占2%。但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,可在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下,其中:100元以内10%,100-200元42%,200-400元34%,另外400-500元的为10%,仅有4%的人愿意支付500元以上的功能附加费用。由此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

(十)对手机的了解渠道

通过数据分析,大学生对手机的了解渠道最多的为“朋友之间的交流”占60%,通过“电视”了解手机的占52%,通过“网络”了解的占40%,通过“卖场广告”的是28%,通过“宣传活动”了解的占26%,而通过“传单”了解的仅占10%。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

(十一)对手机和销售方面的意见

通过调查分析,大学生普遍认为现今市场上的手机鱼目混杂,质量良莠不齐,尤其是售后服务,更是让人无法认同。

2、结论与建议

根据调研的一些主要数据,可以反映出目前大学生手机消费市场的一些基本特征:

1)手机使用的高普及率。大学生手机的高使用率证明了大学生是一个不容忽视的巨大的手机消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。

2)以方便为出发点的购买目的。根据前面对学生手机族的分析,得知大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。

3)性价比高的购买动机。大多数学生手机族所能承受的手机价格在10002000元之间。且考虑购买手机的主要因素中质量的比重也占据着76%的高比率。也就是说,他们需要的是中低档的性价比高的手机。这也受学生手机族自身的客观消费条件所制约,毕竟,学生族大多为非薪水族,生活消费水平有限,经济现状直接制约了仍处于依赖性消费阶段的学生手机族的消费能力,从而导致了他们在选择手机时通常会把眼光放在中低价格的机型上。

4)手机选择倾向于国外产品。根据调查数据统计分析,大学生手机消费仍以外国产品为主导,国内手机还有待于进一步的改进与提高,服务有待于改善。

5)手机购买地点。大学生购买手机选择的地点以大卖场,专卖店,和商场百货公司为主。

6)手机了解渠道。根据以上的数据统计,大学生对手机的了解渠道以“朋友之间的交流”,“电视”和“网络”为主导,其他方法为辅。由此可见,媒体的相关作用在手机销售策略方面的重要性。

7)更换手机的原因和频率。由数据统计分析得:大学生手机的更换频率并不高,以两年左右更换的群体为主,而更换原因则是手机的客观原因造成的,如原来的手机丢失了或坏了,其次的群体,则是由于外观好,款式新,功能多而选择更换新手机。

8)希望拥有的手机功能和为此功能额外支出的附加费用。据调查,在大学生群体中,大学生希望新增的手机功能大多为先进的视频语音功能,这也预示了手机的潜在市场和年轻消费者的消费潮流趋势,但由于其功能的科技含量性,相应的手机制造成本就会增加,而售卖价格也会随之增高,然而在大学生心中愿为此功能额外支付的费用则集中在400元以下。由

此可看出高品质低价位的机型仍是大学生的首选。

9)普遍反映手机的质量和售后服务存在问题。

从以上的分析中,我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体越来越表现出其巨大的消费潜力。因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到积极的促进作用。所以给出如下建议:

1)推行性价比高的路线。根据学生的消费特征推选出适合学生的机型,继续推行中低价位路线,为学生消费者开发具备一些学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

2)加大促销的力度,引导大学生的消费需求,以促进手机的销量及实现企业的利润目标。

3)对手机销售商来说,在销售地点选择上,主要将手机放在手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选择赠送学生喜欢的礼物的方式。

4)媒体中介和网络的重要性。根据上述数据统计分析我们可以看到大学生在了解手机的渠道中,除了朋友之间的交流外,电视,广告,网络也成为了不可忽视的一个重要宣传渠道,那么,商家在进行手机产品宣传时,在宣传渠道方面,要力争做到范围广,传播面全。特别要重视的是,随着网络的发展,特别是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。

5)完善手机的售后服务,以更完善的服务吸引大学生对于手机的消费。

附件：调查问卷

针对大学生市场的手机销售问卷调查

1、您的性别：

A、男

B、女

2、您来自：

A、农村

B、县城

C、城市

3、您购买手机的目的：

A、方便与家人联系

B、工作需要

C、了解社会新闻，获取前卫信息和游戏

D、顺应潮流、不能让别人看不起

4、您选择手机考虑的主要因素是：

A、质量

B、价格

C、外观造型

D、功能

E、周围人的看法

F、品牌

5、您觉得手机市场上最好的手机是：

A、日本

B、韩国

C、美国

D、国产

E、都差不多

6、您更换手机的原因是：

A、外观好、款式新、功能多

B、用起来方便

C、消费能力提高

D、身份地位的象征

E、别人都换了，不能落后 F、原来的丢了，坏了

7、您一般在什么地方购买机器：

A、专卖场

B、大卖场

C、移动、联通代售点

D、商场百货公司

E、网络

8、您最希望手机增加什么功能：

A、高像素

B、完备的学习功能

C、超长的待机加便携式充电器

D、无线上网

E、聊天、音乐

F、炒股

G、防盗追踪

H、远程语音视频功能 I、其他

9、您中意的手机价位是：

A、1000元以下

B、1000-2000元

C、2000-2500元

D、2500-3500元

E、3500元以上

10、您能为此项功能付出多少钱

A、100元以内

B、100-200元

C、200-400元

D、400-500元

E、500元以上

11、您一般多久更换一次手机

A、不到一年

B、一年左右

C、两年左右

D、三年以上

E、三年以上

12、您对手机的了解渠道是

A、电视

B、卖场广告

C、宣传活动

D、网络

E、朋友之间的交流 F、传单

G、其他

篇6：大学生手机市场调研报告

指导教师：路晓兰

小组成员：程婉莹代西墙葛衡

李佳伟汤永汪毅辉

谢绽娗绉田绉兴婕

柳汀松

20xx年6月16日

一、摘要 ········································3

二、引言 ········································3

三、调查目的 ····································3

四、调查内容 ····································4

五、调查进程 ····································4

六、调查结果与分析 ····························5-25

七、结论与建议 ··································26

八、附录 ·····································27-29

一、摘要

随着人们生活水平的提高，手机消费群体也在不断扩大。现代社会手机不再是个别人物身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生俨然成为了一新的消费群体。越来越多的商家也开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，开始为大学生量身制作很多款适合学生的手机。手机作为信息传播新媒介，已经成为大学生日常必备的通讯工具，手机对大学生生活、学习及健康都产生了深刻的影响。

本次调查就大学生手机品牌的使用情况和选机时考虑的因素及大学生对自己未来手机品牌期望等方面进行了调查。我们小组于20xx年4月2日至6月16日对江汉大学在校学生进行调查。通过小组成员按一定比例随机发放电子版问卷进行调查，以此来了解大学生手机品牌使用情况，对电子商品的促销可起作用。

二、引言

手机作为一个二十世纪末的产物，它的发展初期作为一个简单通讯工具，走到现在成为一个新的信息携带者，手机优越性在某些方面已经超过报纸、杂志等信息载体。手机在大学生中已不再是奢侈品，几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有一部自己喜欢的手机已不再是很遥远的事情了，越来越年轻化的手机无论从功能到外表都发生了质的变化。购买手机大学生越来越多而且更换手机也越来越快。手机已经是我们日常生活中不可或缺的电子产品，大学生已经成为手机市场中一个不可忽视的消费群体，他们对于手机的选择往往有不同的想法，本小组专门对大学生手机机型选择进行调查。

三、调查目的：

1、通过调查了解大学生的手机使用情况和手机消费情况。

2、了解大学生手机的获取来源和主要用途。

3、分析手机对大学生各方面的影响。

4、了解大学生对手机各方面性能的要求

四、调查内容

1、调查项目：大学生与手机的调研报告

2、调查方法：问卷调查

3、调查范围：江汉大学。

4、调查对象：江汉大学在校学生(以大一大二和大三学生为主，大四学生实习)

5、调查地点：江汉大学宿舍楼。

6、调查时间：20xx年4月2日——16日。