工商银行比赛演讲稿

工商银行比赛演讲稿（通用8篇）

篇1：工商银行比赛演讲稿

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工商银行比赛演讲稿

精彩导读：大雁群飞头雁领，众人拾柴火焰高。火车车轨上的螺丝钉很小，但即使是一颗小小的螺丝钉脱落，也有可能导致车毁人亡的惨剧;一砖一瓦也许显得微不足道，但是没有这一砖一瓦的默默守候，哪有万丈高楼平地起?同样，我们公司的发展也离不开爱岗敬业的员工。

尊敬的各位领导、评委们：

大家好!

想必，大家都听说过这样一句话，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。十年之间，商行的成绩是有目共睹的。可是，我们可曾想过，这些成绩从何而来?正所谓，十年磨一剑，今朝试锋芒。我想，任何事业的成功，都离不开一群爱岗敬业的商行人。没有十年之间商行人的辛勤磨砺，哪有今天商行之剑的熠熠锋芒?

大雁群飞头雁领，众人拾柴火焰高。火车车轨上的螺丝钉很小，但即使是一颗小小的螺丝钉脱落，也有可能导致车毁人亡的惨剧;一砖一瓦也许显得微不足道，但是没有这一砖一瓦的默默守候，哪有万丈高楼平地起?同样，我们公司的发展也离不开爱岗敬业的员工。

在商行工作的日子里，我深深感到，上至领导，下至普通的员工，每个人都坚守在自己的岗位上，每个人都在自己的岗位上发光、发热。聚小流而成江河，积跬步乃至千里。正是有了我们许许多多爱岗敬业的商行人，十年过后，我们的企业才会取得如此的业绩!

商行的脚步永远不会停息，因为我们的理想在未来。我们还在路上，我们正在努力!我是在18银网工作，就我们来言，我们还有很长的路要走!优质的服务一直是我们部门的立足之基。打造“品牌服务”是我们不懈追求的目标。如何让我们现在的客户享受到最优质的服务，如何用我们的服务吸引更多的客户?面对竞争激烈的市场，出色的营销工作是我们在竞争中脱颖而出的利刃。如何探索最有效的营销模式，如何运用最先进的营销手段?路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索!

转眼之间，商行已经走到第十个年头了。十年是一段历程，十年间，我们的商行不断地走向成熟;十年是一座里程碑，十年了，我们的事业又攀上了一个新的高峰;十年是一个新起点，十年后，我们必将迎来商行更加美好的未来!

我的演讲完毕，谢谢大家!/ 2

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篇2：工商银行比赛演讲稿

尊敬的各位领导，各位朋友：

大家好!我叫××，在商行担任××职务。很荣幸今天能参加这次“我与红盾同行”主题演讲。今天我演讲的题目是《辉煌三十载，卓越工商人》。

踏进时间的河流，回首望去。三十年，它不是简单的数字堆砌，而是工商人拼搏与奉献的青春飞扬。三十年前，随着华夏大地风云激荡的改革浪潮，工商管理部门重新登上了历史舞台，如浴火的凤凰般开始了新生。三十年间，在全体工商人的忘我付出和不懈努力下，工商行政管理工作由最初的管理小商小贩，提升为管理社会主义现代化大市场，在这历史性跨越中，我们激情走过了挥洒汗水、铸就辉煌的发展之旅。

今天，我们迎来了工商系统建制三十周年纪念。所有的坎坷与挫折，所有的求索与拼搏，所有的付出与奉献，都在这一天化为喜悦的笑脸和幸福的泪水。怎能数得清，这三十年间，有多少人为了工商的崛起奉献出了美丽的青春，有多少人为工商的发展付出了毕生的心血，又有多少人为了工商的辉煌而献出宝贵的生命。三十年，见证了工商系统的重组，也见证了成长、壮大。朋友们，为什么“红盾”的光芒如此夺目，是工商人用热情、汗水、鲜血，甚至生命璀璨了它。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。三十年，尽管前进的道路并不平坦，但工商人从来没有停止探索的脚步，从来不曾放弃执法为民的信念，从来没有因前进的道路曲折而选择放弃。因为，工商人深深地懂得，自己是光荣的“红盾”卫士，不仅代表着国家工商管理部门的形象，更维护着消费者的权益和良好的市场秩序，正是有了我们这一群人，国家的经济大厦才能永远牢固不倒，这就是我们每一个工商人肩头重若泰山的神圣职责。

正是因为有了这份沉甸甸的责任，才有了我们工商干部不管风里雨里，酷暑严冬，查假冒伪劣、无照经营的.紧张忙碌;正因为有了这份沉甸甸的责任，才有了我们工商人夜以继日，团结做战，治理侵害消费者利益的一次次重拳出击。这责任是如此沉重，时时敦促我们主动积极地宣传各项法律法规、耐心细致地提高消费者维权意识;这责任是如此神圣，时时提醒我们，面对不法者的无理纠缠，甚至野蛮粗暴抗法，要义无返顾、大义凛然;这责任又是何等的高尚啊，只要担起它，无论面对怎样的金钱诱惑，我们都能时刻保持公平公正、清正廉洁……

篇3：工商银行

中国工商银行云南省分行自2011年初在全省开办林权扺押贷款以来，实现三级跳：从2月份工行西双版纳分行成功发放首笔林权抵押贷款，到5月末就办理林权抵押贷款过亿元，到7月底达到了2亿元，为支持云南林业发展提供了良好的金融服务。

云南森林资源丰富，林业用地面积居全国第二位，有资源禀赋，特别是经济林更具有较强的比较发展优势。工行云南省分行信贷管理部总经理凤兆龙介绍，工行过去没有涉足林业抵押贷款业务，在这一领域的信贷业务并没有优势。但伴随着国家林权制度改革的推进和我省区域经济特色化发展步伐的加快，以及工商银行云南省分行强行战略的确立，该行非常重视云南林业发展潜质，工行云南分行许海行长明确提出将其作为一项“依托云南优势资源，拓宽信贷领域，调整信贷结构，扩大信贷支持地方经济发展”的重要工作来抓，工行决定以责任和卓识支持云南这一优势产业的发展。

据凤兆龙介绍，工行云南省分行为此采取了强有力的措施：一是省分行各部门和相关的分行持续不断深入调研，走访林企、客户;二是在人民银行昆明中心支行、省政府推进林权制度改革领导小组、省林业厅、财政厅、银监局的支持、指导和帮助下，使用信贷杠杆积极介入，支持好、服务好林业企业发展;三是随着云南省林业产业的不断发展和林业资源市场化程度的进一步提高，工行从完善评估认定方法入手，认真研究和不断完善林权评估的认定方法和要求，选择政策和制度认可的中介加强合作;四是在建设专业流转市场，抵押登记等方面请求地方政府给予积极支持;五是在今年信贷规模偏紧的情况下，力保信贷计划向林业抵押信贷倾斜，使林业贷款有规模保障。

工行云南省分行小企业信贷业务发展快

2011年以来，中国工商银行云南省分行通过调整信贷结构，加快产品创新，使小企业信贷业务继续保持了较快的发展势头，贷款余额、贷款增量、任务完成率再创历史新高。截至2011年6月30日，该行小企业贷款余额47.54亿元，比年初增加16.88亿元，增长55.05%，较上年同期多增12.28亿元，提前超额完成工行总行下达的全年计划。在小企业贷款余额、较年初增量和任务完成率几个方面都创历史最好水平。近三年来，该行累计投放小企业贷款128.33亿元，小企业融资客户数已达650户，2010年该行小企业贷款余额增幅为95.78%，2008年，该行荣获省政府“2008年度云南省银行业金融机构中小企业金融服务奖励资金”;2009年和2010年，连续两年荣获云南省人力资源和社会保障厅“小额担保贷款工作奖励资金”。

工行云南省分行有关领导介绍，该行主要是通过7个方面的努力实现小企业信贷快速发展的。一是将银行与小企业视如鱼水。二是建立专业服务机构。三是加大支持力度，升级服务模式。四是大力拓展新型融资产品服务。四是简化审批环节。五是完善融资方式。六是开展多种形式的宣传。

工行联合大益集团发行首款普洱茶投资理财产品

2011年8月22日，工商银行在云南昆明召开了“私享黄金典藏，智蕴财富臻品——工银大益‘黄金组合’普洱茶投资理财产品新闻发布会”。据介绍，此次推出的普洱茶投资理财产品是工商银行专门针对私人银行客户研发的另类投资理财产品。投资者认购理财产品后即成为普洱茶认藏人，该行将所募集资金专项用于投资工银大益“黄金组合”普洱茶。该产品期限一年，到期前投资者可以选择以实物方式或现金方式支付理财本金及收益。若选择实物方式，理财产品到期时投资者可获得其认藏的极具收藏价值和增值潜力的工银大益“黄金组合”普洱茶;若选择现金方式，可获得的预期最高年化收益率为7%。

工行小企业信贷产品丰富多样

近年来，为着力解决不同层次、不同地区中小企业的资金需求，工行通过深入市场分析，结合企业的实际情况、特点，“量身定做”适合不同小企业的金融服务方案，针对不同的小企业的金融业务需求，推出多项适合小企业融资的信贷产品，以小企业网络循环贷款(网贷通)、周转限额贷款、国内贸易融资等几大信贷产品为龙头，全方位满足小企业融资需求。

工行云南省分行上半年服务质量考核位居全国工行系统第六名

2011年上半年，中国工商银行云南省分行把提升服务水平作为服务客户、维护品牌形象的重要手段，持续加大服务工作力度，在总行服务质量考核中位居工行全系统第六名，有力助推全行各项业务又好又快发展。

一是进一步牢固大服务意识。

工行各级行、各部门进一步提升对服务重要性的认识，牢固“上级为下级，领导为员工，二线为一线，全行为客户”的大服务意识。

二是层层建立服务管理体系。

该行省分行成立了由行长任组长的服务管理领导小组，由各部门抽调专兼职人员组成了服务与品牌管理办公室，采取专兼职方式灵活配备人员，多部门联动提高执行力。

三是深入推进行长坐班制。

2010年以来，该行省分行行领导、部门总经理、二级分行班子成员和部门经理及支行行长共计16000人次到319个网点开展坐班工作，加强了服务监督、加强了网点大堂服务力量，改善了网点服务状况。

四是开展服务质量监测。

该行在全行投产营业网点服务质量监测系统，实时监控各网点服务情况，实现了服务质量监测由定性分析到定量分析。

五是大力实施增窗工程。

按照“改革流程，改进服务年”活动要求，该行进一步完善服务制度体系，启动43家单一对私网点的综合化改造，新增158个服务窗口。

(均由中国工商银行云南省分行办公室提供)

云南省国有资产管理委员会与工商银行合作成立文化（旅游）产业和矿业发展基金

2011年8月22日，云南省国有资产管理委员会与工银国际投资管理有限公司在昆明共同签署了《云南省文化 (旅游) 产业发展基金合作框架协议》及《云南省矿业发展基金合作框架协议》，云南省委常委、常务副省长罗正富，副省长曹建方，中国工商银行副行长、工银国际有限公司董事长张红力，工银国际行政总裁黄明祥，总行私人银行部张琪总经理、贵金属业务部郑之光总经理、中国工商银行云南省分行行长许海出席签约仪式。

为落实中国工商银行与云南省政府于今年5月签订的全面战略合作协议精神，工商银行云南省分行依托工银国际平台，拓展融资渠道，提出与云南省政府合作共同设立云南省文化 (旅游) 产业发展基金和云南省矿业发展基金，充分发挥工银新成立的文化(旅游)、矿业发展基金的金融支撑作用，加大金融业对“两强一堡”发展战略的支持力度的新思路。工商银行总行和云南省政府领导高度重视并积极推动这项工作，经工银国际与云南省国资委认真商议，最终形成了云南省政府与工银合作设立两项基金促进产业发展的框架协议。

新设立的云南省矿业发展基金和文化旅游发展基金的融资规模分别为各人民币50亿元，两支基金由中国工商银行股份有限公司托管经营。实行政府引导支持，国际化、市场化运作的经营原则，充分发挥工商银行及工银国际有限公司的国际金融平台、品牌、渠道及管理优势，开发利用云南省的矿业和文化旅游优势资源，优化、完善、延伸矿业和文化旅游行业的产业链，扶植、培育、提升云南省矿业和文化、旅游产业的优秀企业，加快产业升级和技术改造，开发新的优势项目，加快云南文化(旅游)和矿业发展，促进云南省经济的高质量、可持续发展，并为投资实现良好的效益。

工行小企业信贷做“批发”

以市场为基础将中小企业集合起来进行信贷投放，是目前很多银行都在探索和开展的一项业务，这种“抱团”的方式可以让很多原本不具备贷款条件的企业成功跨过银行门槛，是在中小企业融资中值得推荐的一种模式。

据悉，工行正是运用这种方式，瞄准全省最大的钢材物流市场，强化小企业专业市场拓展，实现了小企业信贷业务零散向“批发”的转变，带动了小企业信贷业务的快速发展。截至2011年7月25日，已累计向该专业市场内小企业发放贷款10余笔，金额近亿元。

篇4：工商银行趟浅水

全球金融海啸似乎并没有影响中国金融机构海外扩张的胃口。眼下，中国工商银行（601398.SH,01398.HK,下称工行）就准备再次出手海外市场，这一次将是菲律宾的GSIS Family Bank（下称GFB）。

近期，菲律宾国家养老基金GSIS（Government Service Insurance System）发表声明称,工行正在寻求入股GSIS旗下储蓄银行GFB。

声明中表示，工行已经提出，将以第三方投资者身份对GFB银行注资。GSIS还表示，目前双方正在争取各自监管部门的同意。

此消息爆出后，工行方面却摆开了“乌龙阵”：一方面向外界表示，“对此事并不知情”；而另一方面又“暗示”：“注意近期公司公告。”

事实上，自2006年以来，工行的海外并购，尤其是对新兴市场的开拓一直不遗余力，再加上身份特殊的GSIS声明，这让外界更多地相信此次工行并购的传闻并非空穴来风。

不过，令投资者担忧的是，工行此时的出手是否明智，会不会重复中国平安（601318.SH）并购富通集团，国开行投资巴克莱的“失误”？而工行一直坚持的海外并购战略，又能否经得起此轮金融危机的洗礼和长久的时间上的考验呢？

并购时机难权衡

在菲律宾经济和金融风险没有完全释放出来的时候，工行入股GFB，机遇与风险如何权衡，恐怕还需细细考量。

并购的时机是问题的关键。在中国建设银行总行研究部高级副经理赵庆明看来，工行选择在此时并购风险并不很大。

“现在经济形势是不是底，还很难说，但在大背景下，应该是一个很好的并购时机，毕竟现在金融危机已经到了一个高潮期，再加上各国的救市措施，就并购的价格来说应该是在一个底部区域了。另一方面，在金融危机的影响下，有的金融机构运营出现了困难，这使投资者容易获得有利的谈判地位。”

金融危机的突袭的确让那些卷入风暴的金融机构疲于应对，面对日益枯竭的流动性危机，许多金融机构并发了“资金饥渴症”，而低价变现资产则成为无奈之举。更多的观点认为，海外出现了大量廉价的资产，现在出手并购机遇大于风险。

菲律宾GFB银行是否也卷入这场风暴，目前还不得而知，但它对资金有着同样的渴望。GFB银行位于菲律宾的Las Pinas城，主要经营个人和公司银行服务，原为ComSavings银行，1986年由于其无法支付政府雇员养老金债务而由GSIS接管，并于1999年更名为GSIS Family Bank。GSIS主席Winston Garcia指出，作为战略合作者，工行此次投资将会提高GFB银行的资本充足率，并促使GFB取得商业银行的牌照。

虽然现在菲律宾的经济和金融形势并没有明显恶化，但这并不代表未来可以高枕无忧。事实上，今年中期菲律宾因为极高的金融风险一度被视为第二个越南。

中国银行全球金融市场部分析员石磊认为，前一段时期的菲律宾几乎就徘徊在金融危机的边缘。“菲律宾外债占GDP比重高达34%，短期外债占外汇储备的比率为24%，且外贸持续赤字，2008年以来通胀加速，同时，在高额贸易赤字下，菲律宾12个月月均外汇储备同比增幅仍高达45%，而整个2007年非贸易来源的外汇储备增长占整个外汇储备增长的150%，这表明热钱在2007年已大量涌入菲律宾，一旦外资转向，外债占比超过越南的菲律宾可能面临更为严峻的考验。”

而最大的隐忧还在于，菲律宾经济的一大支撑因素——劳务输出带来的资本回流情况很不景气。海外就业多年来一直是菲律宾的重要就业渠道。据估计，在菲律宾9000万人口当中，有大约10％旅居海外工作。单是2007年，海外菲律宾人的汇款数额高达144亿美元，相当于菲律宾国内生产总值的10％。大多数的海外汇款都用于个人消费，个人消费占了菲律宾经济的70％。而目前在经济危机的影响下，海外就业的人口失业率大增，回流资本大大减少，这给国内经济带来了极大的变数。

“现在当地的经济和金融风险并没有完全释放出来，工行在目前并不稳定的局势下入股GFB银行，其实并不明智。”一位金融分析人士告诉《英才》记者，这其中的机遇与风险如何权衡，恐怕还需细细考量。

该不该出手新兴市场

尽管新兴市场已经为工行带来了效益，但不可否认的是，新兴市场的风险也不可低估。

事实上，工行意欲出手菲律宾也只是它海外战略延长线上的一个点。从2006年起，工行在海外并购市场上，先后完成了对印尼哈林姆银行、澳门诚兴银行、南非标准银行，以及富通银行所持工银亚洲等银行股权的四笔海外收购。其中对南非标准银行的收购是迄今为止，中资金融机构做的最大一笔海外投资。

工行的海外并购战略异常清晰，相对于其他金融机构进军发达国家和地区，工行独辟蹊径，选择了新兴市场。此前，工行董事长姜建清就表示，工商银行选择新兴市场是因为它的成长性比较好，中国的客户在那里比较多，和次贷危机的关联度比较低。

对于此独特的并购思路，外界观点评价颇高。“一方面新兴市场成长性好，而且这些发展中国家的金融结构和机构体系都基本类似，工行作为一个大行，并购还是有优势的；而另一方面，发达国家和地区的并购门槛较高，金融机构基本都实行综合化经营，工行的优势并不强。”赵庆明向《英才》记者表示。

事实上，工行的新兴市场并购战略已初见成效。今年上半年，工行入股南非标准银行已获得约5亿元人民币的账面盈利。

尽管新兴市场已经为工行带来了效益，但不可否认的是，新兴市场的风险也不可低估，在发达国家和地区经济快速下滑的拖累下，滞后效应使发展中国家独善其身的可能性也较小。

亚洲作为新兴市场的代表，眼前面临的金融风险不可小觑。最近，花旗集团首席经济学家黄益平就对亚洲经济和金融形势表示担忧，“随着美国等工业化经济接二连三地陷入经济衰退，亚洲经济的增长速度已经明显放慢。新加坡在三季度已经出现负增长。亚洲资产市场的变化更加明显，过去一个月，亚洲股票价格平均下跌26%。”

如果美国和欧洲的金融危机愈演愈烈，亚洲经济与市场受到的冲击也就会越来越大，最终有可能使投资者整体丧失对于亚洲支付平衡和银行体系的信心。那样的情形一旦发生，亚洲就可能再次陷入严重的金融危机。

对于工行的走出去战略，质疑之声也是层出不穷。“国内消费者对银行业的许多需求还未得到满足，现在却急着寻求海外市场，这有些偏离主业。而且，银行业改革也不过几年，自身的管理和风险控制等方面还存在一定问题，在这种情况下走出海外，太冒进了。”上述分析人士表示。

实际上，这种担心并不多余。最近，波士顿咨询公司经过调研后发现，激进的增长战略有可能会影响总股本回报业绩。他们发现，在过去10年中，世界上一些最大的银行采用并购战略，却导致了低于平均水平的总股本回报。

篇5：工商银行银行员工爱岗演讲稿

工商银行银行员工爱岗演讲稿1

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先感谢xx银行给我提供的这次演讲的机会，让我能够和大家交流工作心得，分享个人工作心得，其次请允许我代表我个人向帮助我的各位领导各位同事表示衷心的感谢!

为广大客户提供最优质的服务,爱岗敬业，将勤奋和努力融入到每天的工作中，将感恩融入到我们的生活中，依靠我们的意志，把它变成我们的习惯。

回忆当初，刚来银行工作时，业务不精，工作效率低下，和老前辈们的差距很大，但是很多老师没有抛弃我，不厌其烦地认真跟我讲解业务知识以及难点，使我少走了弯路，缩短了和前辈们之间的差距，另外银行多次组织我们业务方面的情景培训前辈们陪着我们练习技能，辅导我们业务知识，使我身临其境地办理各种业务，提高了工作效率的同时也增强了处理各种突发时间的能力。正是在前辈们的帮助和银行的支持下，我的业务水平才得到提高，财会水平也得到质的飞跃。再次感谢那些可敬的老师们对我的帮助，银行对我的支持。如今，我已经渐渐地学会了以务实求真的态度对待工作，也学会了以自然豁达宽容的心境对待工作岗位。

如果，我们把工作当成一种纯粹的职业来对待时，将会觉得是这项工作极其辛苦和乏味的，客户只是一个个给自己制造麻烦和琐事的对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对客户的认识会有一种全新的意义。在这日复一日的迎来送往中，我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生。记得一位同事在接待一位农村老大伯时，老大伯不会使用自动存取机

无法向在外地读大学的儿女打款。一筹莫展之际，是我们的工作人员及时伸出援助之手，详细的向大伯讲解了如何使用，面对大伯还是一脸迷茫，工作人员带领着大伯进行了实地示范，当旁边的客户向我们的工作人员投来敬佩的眼光时，我想这是对他们最好的嘉奖!这样的情境每天都在我们银行上演着，我们以无微不至的服务关怀着每一位客户。

客户中用信用卡还款占很大一部分，一次，一位客户在我们柜台还款，不停的抱怨我们窗口太少，等待的时间太长，浪费他的时间，就是浪费他挣钱，我们一位柜员刚解释了两句，客户就很不耐烦地指责她，她一急眼泪就下来了。但是她还是马上擦干了眼泪，积极地向客户推广信用卡绑定业务，最后客户满意的离开了，而且还顺便开立了个人网上银行，看到客户高兴得离开，大家都欣慰的笑了。同事的“追求客户满意，打造品牌服务”的服务精神，让我大为感动，真是这不经意的一瞬间给我树立了一面爱岗敬业的正面旗帜，成为我学习的好榜样。客户希翼而来，满意而归，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

自然我在工作当中还存在着很多的不足和欠缺，希望大家及时指正，加强对我的监督，让我以更快的速度进步，更好的成绩回报银行，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。以激情为旗，用青春作注，拼一个无悔的人生!

工商银行银行员工爱岗演讲稿2

当前，中国银行业的“服务领先时代”已经到来，银行业的竟争，是一种服务与信誉的竟争，是一场对柜面职员综合素质的选拔赛。银行的发展，本身体现的就是柜面工作人员的服务质量和态度，甚至是员工的精神风貌，同时，它还孕育着银行本身的文化，展现在公众面前的就是一种品牌。俗话说：栽下梧桐树，引来金凤凰。银行亦是如此，只有全面提升优质文明服务质量，才能创出良好的信誉和安心的环境，才能赢得信赖。

首先，把握细节，创出我行服务品牌。在实际工作中,我们往往把服务理解为态度,即态度好=服务好。其实不然,只有把细节追求贯穿于服务的全过程,才能提高文明服务质量，才能全面提升核心竞争力。把握细节，就要始终把“客户至上，服务第一”作为准则，把文明服务体现在平时每笔细小的业务和细微的细节中去。说到细节让我想到身边经常发生的案例。

上次一名老大爷来结存单，我接过来看到到期日是下个月的今天而大爷以为是今天到期，经我提醒现在结清的话就全按活期结息后，大爷很感动的说姑娘你们这边服务真好，能替客户着想。现阶段我行作为贵宾体系建设的示范单位，而我在贵宾窗口，这对我提出了更高的要求，更是职业生涯中的又一次机遇，我们别出心裁的制作了精美的调研卡片和潜在客户转介绍卡片，通过调研来了解客户对于服务方面的、理财产品的需求及各类集体活动的需求，而我也利用转介绍卡片将潜在客户转介绍到大堂经理和贵宾经理那边，在做好核算的同时也抓好营销，让客户体会到不一样的服务。

除了在日常工作中坚持做到三声服务，使用文明用语外，我还总结了“四个一样”，即：存款取款一样主动，生人熟人一样热情，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。而在这些小小的细节之中，体现的不仅是个人，而是我行的整体形象。

其次，创新理念，满足客户服务需求。银行业出售的不是简单的产品，而是服务方案和需求，要以满足客户日益增长的理财需求为目标。挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户，要根据顾客的不同需求，提供差异化的便利服务和支持服务，以达到服务品质的无差异性。对待贵宾客户或老客户时。

假如能准确地称呼其姓氏与职务，表示对客户的熟悉，他就会产生被重视的感觉，从而拉近“距离”，为下一步营销我行产品会有所般帮助，对第一次接触的新客户，要主动热情、准确快捷地做好每笔业务，给客户留下良好印象，产生下次再来我行办理相关业务的内在冲动。记得某一天的中午，我正要准备吃饭，一个客户拿着一堆资料要开两个对公户，并且客户一会还有事情要去处理，我得知后立刻把资料收进来，认真审核，以最快的速度办理完了业务，并且在办理的过程中始终微笑服务，事后客户对我的工作给予了肯定，并表示我的微笑非常亲切，服务态度非常好，选择中信是没错的。

再次，精益求精，提高自身服务质量。在金融业竞争日趋激烈的今天，提高工作质量和工作效率更是关键。“工欲善其事，必先利其器”。作为银行网点的一线员工，没有过

硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户提供完善快捷的服务，就干不好本职工作。客户来银行办理业务，高效的办事速率、准确的业务核算，定能使他们的满意度大大提高。这就要求我们的业务技能必须十分娴熟。刚到我行之初，由于基本功不熟练，压力很大，但我深知只有把基本功练好，才能提高办理业务的速度。于是，平时就注意“缺什么，补什么”，打字速度不够快、准确率不够高，就坚持每天利用十到二十分钟时间练打字，坚信有一天“铁棒能磨成针”;练习点钞没有捷径，只有做准每一个微细的规范动作，就每天无数次重复的机械训练，做到心、口、手合一，提高速度和准确率。

优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。我们每一名中信员工，都要以优质、高效的服务质量树立好我行恰似梧桐树般高大的服务形象，来吸引更多的客户金凤凰。“世上无难事”，我相信，只要做一个有心人，用心，诚心，信心，耐心，细心处理每一笔业务，接待每一位客户，就可以以平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

工商银行银行员工爱岗演讲稿3

尊敬的各位评审、各位领导，亲爱的同事们：

大家好!弹指一挥间，峥嵘七十载，今年，我们的祖**亲迎来了她七十周岁的生日。七十年前，她曾许下了一个关于“盛世”的愿望，而七十年后，在一代代华夏儿女的共同努力下，这盛世已然如她所愿。但我们知道，这一切并非终点，下一个七十年，我们仍要牢记使命，砥砺前行，将一颗初心揣着胸怀，在时代新程上，继续勇逐梦想。我今天演讲的题目就是《不忘初心砥砺行，时代新程勇逐梦》。

自十九大召开以来，“不忘初心”这四个字，就时常萦绕在我的耳旁，时刻提醒着我，这是一代代中华儿女，用七十年的艰苦探索总结出来的历史经验，唯有不忘初心，才能继续走好脚下的路，也唯有不忘初心，才能迎来更加精彩的明天。就像我们XX银行，正是因为一路走来，始终坚守着奋斗初心，牢记着为金融行业、为人民群众服务的使命，才能在一次又一次的挑战中激流勇进，不断迎来更好的发展和突破。

作为一名普通的银行柜员，在行里工作的数载光阴中，我从老员工们的身上，看到了坚守初心的力量，也从我行的发展进程中，感受到了砥砺前行的坚持，而我，在这样的氛围中，备受鼓舞，斗志昂扬，逐渐成长为更好的自己。回首来路，每一笔业务的顺利完成，都是我进步的足迹，每一句客户的认可和感谢，都是我奋斗的动力，我想，我的初心就是在柜员岗位上，为每一位客户提供最优质、最真诚的服务，在那一方小小的天地之间，完成自己作为银行人的使命。

也许，在很多人看来，银行柜员的工作是枯燥的，是无聊的，甚至是平凡而不值一提的，我想，那是因为他们不知道，我曾隔着小小的窗口，收获过多少感动;我曾用一个微笑，换得了多少善意的笑容;我曾用耐心温柔的语言，帮助了多少不识字的老人，圆满地解决了他们的燃眉之急……

岁月悠悠，时光荏苒，在这些年的工作中，我越来越懂得“不忘初心，方得始终”的含义，也越来越热爱我的岗位、我的工作，和我的每一位客户。未来，我行必将在新时代的号角声中，继续扬帆起航，砥砺前行，书写崭新的篇章，而我，也会坚守初心，继续奋进，在新时代的征程上，追逐我的梦、助力x行梦、共赴中国梦!

我的演讲完毕，谢谢大家!

工商银行银行员工爱岗演讲稿4

尊敬的各位评委，领导，同事们：

大家好!

我是来自于xx的一名普通员工，xx。之所以说自己普通，是因为我有着和多数普通人一样的成长和求学经历;之所以说自己普通，是因为我与在座的各位从事着同样的工作;之所以说自己普通，是因为在我的身边的你们，都是优秀的。

很荣幸有机会在这里谈一谈对优秀的看法，我想，既然我是如此普通，那么，如何在平凡的岗位上砥砺出卓越的业绩，才是此时此刻我所应该考虑的问题。

刚刚走出白色象牙塔的我，怀着自己五彩斑斓的梦想，走进了九台农商行。望着领导和同事们期盼与鼓励的目光，我意识到我的理想将在这里变为现实，我的价值将在这里得到体现，我的个人奋斗关系到九台农商行的明天。当然，这需要有志存高远、宁静淡泊的心境，需要有不断进取、勇于竞争的干劲，需要有与时俱进、直面困难和挑战的勇气，更需要我有一颗在平凡中却并不平静的心。

然而，我深知，仅仅有这些，也仍然是不够的。作为现代化银行的一名员工，个人素质和业务能力的提升才是个人发展的生命线。每当面对客户的咨询而张口结舌的时候，总是怪自己没能把业务记得烂熟于胸;每当面对纷繁复杂的业务而无从下手的时候，总是怨自己没能把技能练得炉火纯青;每当面对领导和同事的质疑的时候，总是暗下决心今后把事情做得完美。可是我也知道，能力和素质的提高不是一朝一夕之事，但是如果不争朝夕，将来的结果惟有朝不保夕，因此这要求我必须孜孜不倦、锲而不舍，百尺竿头更进一步，抓住一切机会完善自我，只有这样，才能在我平凡的工作中写下不平淡的一笔。

银行是对外服务的窗口，xx更是农商行面向广大小微企业的开放的门户。每天，我们面对的是一双双渴望的眼睛和一颗颗期盼的心，如何快速、周到、真诚、热心地帮助每一位客户办好业务，是我的本职工作。热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我会坚持用自己的热忱的心，去点亮每一位客户脸上满意的笑容，去换取农商行在金融业的好评，也是去检验自己在平凡中那种平和的心态。

我虽然是平凡的，但是农商行给了我一个不断追求优秀、创造卓越的平台，它就像艘驶往光明的大船，我和在座的每一位，所有勤勤恳恳的员工，都是这船上的水手，风雨同舟，休戚与共，前行的路，任重而道远，我愿意用自己的全部与九台农商行真诚相伴，共赢未来!

我的演讲完了，谢谢大家!

工商银行银行员工爱岗演讲稿5

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道。

只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢。

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篇6：基层先进工商所比赛演讲稿

一切以促进事业发展为重，抓班子、优队伍，强班子，建和谐，我和我的班子成员把职业当事业，舍小家为大家，身先士卒，率先垂范，满怀激情，干事创业，奏响基层班子建设的最强音。

东马坊离城区虽然只有十分钟的车程，但为了和同志们交心谈心，共同谋划工作，每周不定期的“住读”就成了我的习惯。去年，我患眼病动手术，刚下手术台，就蒙着一只眼睛赶去了单位。到基层工作两年多来，那一幕幕、一桩桩的感人故事，至今仍萦绕于脑海，可谓如数家珍：

－－忘不了，父母精心准备的年饭，我未能到场团圆；从未出过远门的妻女两次外出旅游，我未能相送相伴；女儿的功课作业，我无法及时辅导；

－－忘不了，年过旬的支部副书记老胡，默默无闻地兼职以前门卫的工作，每天开关院门，打扫卫生，从未拿过一分钱的报酬；

－－忘不了，支部委员李巨海为编写《东马坊工商所基层建设工作规范》，连续一个月伏案加班到深夜，造成腰椎间盘严重突出，从未有过一句抱怨；

－－忘不了，副局长周宇年主办案件近百起，但没有休过一次年假，也从未要过一次加班补助；

示范无形，榜样有力。干部职工个个任劳任怨，乐于奉献。经检人员詹建军痛风发作疼痛难忍，他瞒着我们，每天早晨塞上止痛栓上班，时间长达半月之久。

兴业先活人，人和事业旺。基层领导班子建设，营造了团结和谐、勤勉敬业的良性磁场，锻造了无私奉献、务实进取的工商团队。

是磁场就要凝聚力量，是团队就要散发光芒。

我们把“服务发展是第一要务”的理念深深浸润，勇作发展先锋，放下架子当保姆，俯下身子抓帮扶，“恒温”促进市场主体增量提质。

温情服务，我们甘当娘家人。节日来临，为经营业主发送祝福短信；中秋佳节，给个私代表送上月饼聊表心意；经营者红白喜事，主动到场表示慰问。在一次办事处组织的春节团拜会上，湖北诗珞化工有限公司的张总动情地说：“我经商多年了，以前只有我们给部门送贺礼，工商部门给我送礼还真是头一回。”

全程帮扶，我们情作培育员。年下半年，定居北京的邓总回乡兴业，我们仅用一天半时间，就为其完成了前期咨询、冠省名的名称预先核准、验资和登记注册手续，使其按时飞回北京。他深有感触地说：“我跑了很多地方，接触过不少行政部门，说实在话，只有东马坊工商所的办事效率最高。”

融资输血，我们架好金信桥。今年月，辖区家粮食经营企业遭遇流动资金不足的困扰，我们主动联系多家金融机构，到企业实地调查，召开银企洽谈会，促使信用社采取三家联保的方式，帮助家企业融资万元。

丝丝温情似娘家，亲情服务暖人心。真情、真意、真干的服务为我们赢来了如潮掌声。前年市人大评议个职能部门，东马坊工商所票全优。办事处主要负责人曾感叹地说，工商所真是一枝独秀啊！

是磁场就要凝聚力量，是团队就要散发光芒。

我们把“执法监管是第一责任”的理念牢牢镌刻，情为监管苦力，尽职履责抓监管，一心一意护和谐，力促“比太阳还要光辉”的公平正义。

创新食品安全监管机制，源头追溯，全程防控。做到每周市场巡查一次，每季专项清理一次，每年辅导培训一次，每人开卷考试一次，并向每位食品经营者发放两个张贴有工商标识的档案盒，规范索证索票行为，实现了事前、事中、事后的全程监管。辖区没有发生一起食品安全责任事故。

推行夜间巡查方式，迎难而上，动真碰硬。去年夏天，辖区一些经营夜市的固定摊点对我们开展的无照经营整治不理不睬。我们不顾白天工作的疲劳，每天进行夜间巡查，反复上门做工作，最终使这些晚间才营业的经营户办理了执照。他们都说：“原想蒙混过关，没想到工商晚上还执法，不得不服啊！”

开展知名企业联手打假，义不容辞，不辞劳苦。去年，市广达化工有限公司举报，称其产品在北京被侵权销售，经调查发货地为武汉。下午接到该公司求助后，我们立即赶到企业商量调查方案，晚上赶制协查文书，第二天清早点赶赴武汉，和江岸工商分局联手出击，一举端掉制假售假窝点，切实维护了企业的合法权益。

面对执法中的说情风，我们坚持原则，敢拒敢顶。上市公司双环集团内部加油站对外从事成品油零售，被我们依法查处。由于该企业是纳税大户，来自方方面面的说情络绎不绝。但我们以案件涉安涉危为由，婉拒了集团老总的多次宴请，私下送给我的元红包，我毫不犹豫上交单位充抵罚款。看到执法人员如此清正廉洁，依法办事，该企业心悦诚服地接受了处罚，及时纠正了违法行为。

总有一种责任在心田滋长，那是服务经济社会发展的谆谆重托；

总有一种正气在头顶回荡，那是维护公平正义环境的剑胆琴心；

总有一种精神在脑海萦绕，那是孝感工商精神对全所干部

职工的春风化雨；

总有一种感动在心中澎湃，那是各级领导和全所干部职工对我的鼎力支持……

这就是我，一个从机关办公室下到基层所工作，一名普通工商所所长的肺腑之言。

往昔曾借重，未来凭扶持。踏着时代发展的铿锵鼓点，肩扛工商强局的历史使命，我们将牢牢把握“两个第一”的工作理念，继续发扬“敬业奉献，追求

卓越，与时俱进，争创一流”的孝感工商精神，倾心倾力抓队伍，尽职尽责优服务，务实求实强监管，继续为促进地方经济又好又快发展引吭高歌，努力唱响“春天的故事”。

篇7：工商银行岗位竞聘演讲稿

大家好!下面我从以下三个方面剖析自己，推介自己，恳请评委们指正和大力支持。

一、几年来的工作实践和成果年

我从银行学校毕业入行。在领导、同事们的关怀和帮助下，我成长并逐渐成熟。期间辗转数个基层营业机构、机关部室，从内勤到外勤，从基层员工到任部室副职多年，辛勤与汗水相伴，已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的农行人。

从参加工作至年，我一直在基层一线扎实工作，学业务知识，练基本技能，使我能够熟练地适应各种内勤岗位。在年县行组织的业务技能大比赛中，荣获手工记帐单项第一名和团体优秀奖。年,县行成立国际业务部，我有幸调入工作，通过自学，刻苦钻研，开创了我行国际业务新起点，成功了多笔信用**签**、押汇等国际融资业务，受到市分行的表彰。年至年，在宿城营业所从事内勤主任工作，年6月调入县行清收中心任副经理，从事法律事务工作，年7月，正式调入现在的信贷管理部任副职。几年来累计代理诉讼经济纠纷案件58起，涉案金额过亿元，其中借款合同纠纷40起，破产清算案件12起，被诉案件6起，均能及时、合法的了结，正确的维护了我行的合法财产权益。同时，密切配合人民法院的执行工作，加大案件执行力，累计现金清收不良贷款万元，成效显着。因此，年，我行被授予省级法律事务执行工作先进单位;年，我本人也被县行申报为省级“青年岗位能手”。

二、竞聘优势

1、有长时间的基层工作实践，丰富的社会阅历，从事岗位多，业务知识比较全面。对于这点，通过我上面的简单介绍，相信各位评委一定有所了解。但我深信一点：时间、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。

2、思想端正，有良好的人生观、处世观，能善解人意，甘于奉献。年经县行党委认真考察、考核，我被组织接受为光荣的中国共产 党预备党员，并如期转正，成为一名正式党员。日常工作中，我也是严格以党员标准要求自己，廉洁奉公，助人为乐;坚持正义，敢于同坏人、坏事作斗争。

3、勤奋好学，积极进取。工作中，我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度，以学习合规文化为契机，严格贯彻执行，杜绝出现违规、违纪行为。工作之余，培养自学能力，年通过自学考试，取得山东经济学院金融专业专科学历，年参加开放式高等教育，取得中国政法大学法学专业本科学历;年通过了经济师资格考试，并于年被县行正式聘用;年参加国家企业法律顾问资格考试，顺利取得执业资格，并在年山东省国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得，得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情，也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。

4、有多年的管理经验，能服从大局、服从领导。自年4月以来，一直从事副职工作，一方面认真的履行岗位职责，切实抓好自身主要业务和分管工作，以身作则，严以律己;另一方面，积极地当好主任的参谋、助手，及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务，服从领导，协同作战，圆满的完成县行分配的任务。

三、以后的工作打算如果竞聘成功，我会从以下几点努力开展工作：

1、服从党委安排，及时进入角色，带好身边的人，切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始，各项工作刚起步，头绪也比较多，因此，首先应服从县行党委的工作安排，服从大局，树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配，及时分解落实，不留任何死角。工作中以身作则，大胆管理，充分调动部门全体人员工作积极性，以饱满的激情全面完成工作任务。

2、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人，应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会，并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风，身先士卒，积极发扬“班长”的表率带头作用。

3、团结友爱，共同协作，确保全年工作安全无事故。作为部门负责人，首先应加强合规经营意识，始终坚持“安全就是效益”观念，紧抓内控管理，严防工作隐患，确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度，要切实关注身边人，常交心，常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结，发扬团队精神，坚决杜绝武断。最后，充分利用好绩效考核体系，做到公平合理，奖惩分明，形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。

总之，一句话，“重在参与”。既然行党委英明决策，搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台，我一定要积极的争取。无论结果如何，我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往，继续努力工作。

篇8：工商银行

工行云南省分行捐150万元助500名大学生完成学业

2011年11月10日, 中国工商银行云南省分行助学金捐赠仪式在云南大学举行。工行云南省分行现场向云南大学、昆明理工大学、云南师范大学、昆明医学院、云南财经大学等云南省五所高校分别捐款30万元人民币, 共150万元人民币, 这笔款项将为五所院校的500名贫困大学生提供人均3000元人民币的助学金。

多年来, 工行云南省分行十分重视支持教育事业发展, 把捐资助学作为义不容辞的社会责任, 分别在昭通、大理、临沧等地援建了多所希望小学。近两年来, 该行各州市分行在各地积极开展多种形式的捐资助学活动, 累计捐款近80万元人民币。2011年8月, 工行临沧市分行在临沧市民族中学设立“工行希望班”, 每年捐资10万元人民币, 帮助50名贫困学生完成三年学业。该行所属的昆明南屏支行19年如一日, 坚持扶助禄劝县翠华乡沿河小学发展山区基础教育事业, 提高文化普及水平, 以自己的特有方式支持社会主义新农村建设, 累计捐款20.8万元人民币, 捐物15310件, 共一对一结成扶持对子126对。

据了解, 作为一家大型商业银行的分支机构, 工行云南省分行在长期以来一直致力于向客户提供最优质服务的同时, 坚持认真履行和积极承担企业公民应尽的责任和义务, 积极投身于慈善事业。近5年来, 工行云南省分行累计向社会捐款捐物达1500多万元人民币, 为构建和谐社会作出了应有的贡献。仅2011年以来, 工商银行已向楚雄贫困白内障患者捐款300万元人民币用于复明手术、向盈江地震灾区捐款110万元人民币、向云南省见义勇为基金会捐款20万元人民币, 已累计捐款达580万元人民币。

工行云南省分行与临沧市政府签署《金融战略合作协议》

2011年11月21日, 工商银行云南省分行与临沧市人民政府在昆明签署《金融战略合作协议》, 这是双方长期合作的又一丰硕成果, 也是工行省分行倾力支持地方富民兴边, 促进地方经济社会发展, 积极开展银政合作取得的又一项重要举措。

据悉, 工行省分行与临沧市人民政府一直保持着良好的银政合作关系, 五年来, 工商银行向临沧市累计投放各类贷款112亿元人民币, 表外创新融资10亿元人民币, 核销处置不良贷款7716万元人民币, 减免企业利息209万元人民币, 对临沧市农业、糖业、林业、茶业、交通、城建、教育、卫生、基础设施等重点领域给予了有力的金融支持, 为临沧市加快经济结构调整, 转变经济增长方式, 积极发展社会事业, 主要经济指标提前三年完成“十一五”目标任务作出了巨大贡献。该协议的签署将为富民兴边提供全方位的金融服务, 进一步推动临沧经济又好又快发展。

(由工商银行云南省分行办公室提供)

工行再捐300万元助云南省

千名白内障患者复明

2011年11月4日, 云南楚雄鹿城镇燕子窝村, 69岁的刘从英老人回到自家的小院里, 享受着金秋的阳光。老人是“健康快车-工商银行楚雄光明行”公益活动的受益者。

“中华健康快车”是一列流动的眼科火车医院, 专为生活在偏远地区的贫困白内障患者免费实施复明手术。此次公益活动由中国工商银行捐赠300万元人民币, 为云南省楚雄地区的1000名贫困白内障患者实施复明手术, 并在当地建设白内障治疗中心, 改善医疗设施, 提升诊疗水平, 留下一列“不走的健康快车”。2007年以来, 工行在公益复明这一慈善领域累积捐款超过1000万元人民币, 包括在四川、贵州资助了2000余名贫困白内障患者手术, 在内蒙古捐建了眼科显微手术培训中心等。中华健康快车基金会创会主席方黄吉雯女士表示, 希望更多的爱心企业和个人像工行一样, 参与到这项任重道远的公益事业中来, 向中国农村数百万因贫困和医疗条件不足而生活在失明之中的白内障患者伸出援手。