高校教学质量监控体系

高校教学质量监控体系（精选8篇）

篇1：高校教学质量监控体系

摘要：质量是所有高等院校教育的生命线与根本，不断提升教学整体质量也是高等教育的核心主题与目标。而构建完善的教学质量监控与保障体系则是确立教学质量长效机制的基础与关键，但当前我国诸多高校的教学质量监控体系依然以传统模式为主，存在着一系列的问题与漏洞，严重阻碍了监控成效与监控信度，只有紧密结合高校的实际发展特点，才能够构建科学的教学质量监控体系，进而实现教学质量的监控目标。

关键词：高校教学；教学质量监控；实施策略；体系构建

随着我国社会经济的快速发展，近年来高等教育规模也随之不断提升，大众化发展进程持续深入，但与此同时我国的高等教育质量却并未出现相对应的提升，致使扩招速度与教学质量之间的矛盾愈演愈烈，高等教育质量问题已发展成为当今社会的焦点问题之一。基于此，本文拟从高校教学质量监控体系及实施策略构建的必要性出发，分析当前我国高校教学质量监控体系与实施存在的主要问题，提出高校教学质量监控体系及实施策略的构建路径。

一、制定高校教学质量监控体系及实施策略的必要性

（1）保障人才质量的关键

高校的师资力量、基础设施、教学水准、学生素质等都对人才培养有着直接影响。所以，制定高校教学质量监控体系及实施策略，对这一系列影响因素进行监控与引导，对提升高校的整体教学质量以及人才培养具有十分重要的意义。

（2）优化教学管理的基础

高校管理工作都需要经过计划安排、组织协调、贯彻落实、监控管理等环节构成，其中控制管理环节主要是对其他环节的运行状况进行统计与处理。比如，某一环节一旦出现问题，通过监控体系就会将存在问题分析出来，进而予以指导与调整。由此可见，监控体系是高校管理工作的必要环节，更是优化教学管理的关键手段。

（3）提高教学质量的保障

高校教学质量监控体系及实施的关键点就在于收集分析与整理教学方面的所有信息，汇总教学过程中存在的各种问题，并制定行之有效的解决方案，对教学行为实施及时高效的调控。从一定角度去看，高校教学质量监控体系及实施策略是提高教学质量的基础与前提，同时也是重要保障。

二、当前我国高校质量监控体系及实施策略存在的主要问题

（1）监控主体范围太狭窄

当前我国诸多高校的教学质量监控主体以校领导、系领导、督导成员、教师以及学生为主，即都是学校内部成员。这种局限于学校内部的监控活动，必然会缺乏一定的全面性与客观性，致使高校人才培养和社会实际需求之间的断层。

（2）监控对象范畴不健全

多数高校教学质量监控体系的目标范围教学计划、教学过程以及教学进程等为主，完全忽略了教学实践环节，对学生综合素养以及实践水平的考核不够全面。这种状况反映出了教学质量监控体系还未系统化，依然存在监控不均衡、不到位的情况，严重阻碍了教学质量监控功能的发挥，不利于高校教学质量的提升与强化。

三、高校教学质量监控体系及实施策略的构建路径

（1）树立科学合理的教学质量观

对于高等院校而言，培养人才是其根本任务、保障教学质量是其生存根本、实施教学是其中心工作。所以，加强高校领导及教师学习现代化的教育理念，大力普及高校教学质量监控体系及实施的重要意义，促使所有高校人员能够清晰明确教学质量的必要性与重要性，这是完善高校教学质量监控体系及实施策略的根本路径。只有高校人员都认识到了教学质量监控体系及实施的重要功能，才能提升高校质量监控体系的构建效率，才能保障高校教学质量监控体系能够落到实处。所以，树立现代科学的教学质量观念，推进大学生德智体美劳的全方位发展，构建完善的高校教学质量监控体系是当前急需加以解决的课题与任务。

（2）构建全面高效的教学质量督导体制

构建切实有效的教学质量督导机制，成立专门的教学质量督导专家小组，经常对教师课堂教学进行督导，不断提升教师的教学质量与教学成效。具体而言，一方面是建立二级式教学质量督导体制，即校级教学质量督导专家小组和二级学院教学质量督导小组。另一方面市建立完善的教学质量督导制度，针对教学质量督导工作制定科学合理的规范与流程，促使教学质量督导工作高效有序推进。

（3）组建高素质的教学质量监督队伍

高校教学质量监控工作主要是由学校管理干部、教师以及学生组成。监控^员的素质直接影响着教学质量监控的最终效果，所以，选择熟知教学规律、具备专业特长、责任感强以及分析能力强等方面的人员，是组建高校教学质量监督队伍的基本要求与标准，也是确保教学质量监控发挥最大成效的关键所在，更是促使教学质量监督工作落到实处的核心。

综上所述，教学质量监控体系与实施策略作为高校教学质量提高的关键，促使各高校必须对质量监控体系的构建和实施策略调整高度重视，并进行广泛宣传，争取让更多的教师、学生以及各有关部门对之理解和支持。同时，各高校要紧密结合自身的发展情况与教学特色建立健全教学质量监控体系，并构建完善的实施策略，确保高效教学质量得到切实保障。

参考文献：

[1]陈建湘，谢再莲.试论高校内部教学质量监控主体体系、内容体系和运行机制的构建[j].教育与职业，2004（15）

[2]贾文新.正确运用教学评价研究的新成果不断提高教学质量[j].华北水利水电学院学报（社科版），2000（03）

[3]杜祥培.建立和健全高校教学质量监控体系的研究与实践[j].高等农业教育。

篇2：高校教学质量监控体系

第25卷 第4期 ～年 8 月 宁 波 大 学 学 报（教 育 科 学 版）JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（EDUCATIONAL SCIENCE）收稿日期：～-06-04

基金项目：浙江省教育科学规划项目(2001-018)。

作者简介：邱丽敏，宁波大学科研处实习研究员(浙江 宁波 315211)。高校教学质量监控与评估体系的构建 邱丽敏

摘要：建立高校内部教学质量监控与评估体系是提高教学质量的有效途径。文章根据全面质量管理理念，运用系统工程学的原理，探讨了高校教学质量监控与评估体系的框架及其构成。

关键词：教学质量；监控；评估；体系中图分类号： G647 文献标识码： A 文章编号： 1008-0627(～)04-0084-04

一、引言

随着我国高等教育办学体制、高校内部管理体制、招生就业体制和高校经费筹措体制改革的不断推进，我国高等教育有了很大的发展。连续几年高校超常规地扩大招生规模，全国高等教育本科、高职（专科）在校生超过1 460人，高等教育初步实现了从精英化向大众化的转变。然而，这种快速发展将伴随产生一个问题，即如何确保教学质量的同步提高，这是高等学校迫切需要研究的课题之一。

高等教育质量的核心是人才培养质量，提高人才培养质量的关键是建立起行之有效的教学质量监控与评估体系。在我国，对高等教育教学质量--------------

---------------的监控与评估从认识到实施都起步较晚，尚未形成完整成熟的体系。高等教育教学质量监控与评估多为政府教育部门组织的随机性教学检查，通过外界的压力来推动教学质量的提高，缺乏对教学质量内在的自我约束机制和完整的、制度化、规范化的高校质量内部保证体系。近几年来，政府开始重视通过建立教学质量监控与评估体系来提高教学质量的方法。1998年，教育部在全国第一次普通高等学校教学工作会议上提出“要继续加强教学质量监督的措施和方法，并使之逐步科学化、规范化、制度化”;2001年进一步提出了“政府和社会监督与高校自我约束相结合的教育质量监测和保证体系，是提高本科教育质量的基本制度保障。各级教育行政部门要建立科学有效的本科教育质量评估和宏观监测的机制;高等学校要根据新世纪人才培养的要求，不断深化教学管理制度的改革，优化教学过程控制；建立用人单位、教师、学生共同参与的教学质量内部评估和认证机制。”这种认识的变化，给建立高校教学质量监控与评估体系的理论探索与实践带来了机遇。

本文将从分析高校教学质量监控与评估体系指向的目标与内容入手，通过对教学质量形成全过程相关因素的系统思考，运用全面质量管理的理念和系统工程学的原理，构建高校教学质量监控与评估体系的框架。

二、教学质量监控与评估体系的目标

顾名思义，教学质量监控与评估体系，是通过对教学过程中影响质量的各环节进行系统地监督、控制与评估的体系，最终目标是为了实现对教学质量的保证和提高。

(一)教学质量的定义

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什么是教学质量？这个问题似乎很简单，但在教育理论和教育实践中，教学质量却是一个较为模糊的概念，“不同的教育理念导致对教学质量的不同理解和把握”。学者们从不同角度对教学质量进行了界定或说明，其中有以下两种较有代表性的定义：其一，教学质量是指教育所提供的成果或结果（即学生所获取的知识、技能和价值观）满足教育目标系统所规定标准的程度;其二，教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类和环境的条件及需要相关的程度。同时，教学质量又常常与教学效能(teaching effectiveness)相联系。“一个高效能的学校是指对学生的学业成绩起了显著的作用而不依赖于学生的文化背景及社区环境的学校，即学校通过其教学实践、常规组织和管理等而增加学生的读写能力、学术能力和社会技能”。

因此，一般将教学质量定义为：教学质量是指教学过程中，在一定的时间和条件下，学生的发展变化达到某一标准的程度以及不同的公众对这种发展变化的满意度。

(二)教学质量的标准

高等教育质量观的内容随着社会的变化不断地做相应调整，从而确保高等教育活动沿着人们希望的方向发展，更好地为满足社会发展需求和人的发展需求服务。

判别高等教育的教学质量，是与社会对高等教育的要求密切联系的。在我国高等教育发展史上，曾经以学生获取知识的多少作为评估教学质量的标准。到了80年代中期以后，教育界开始大力提倡加强学生能力的培养，教学质量倾向于以能力高低来衡量。90年代后期，高等教育更加注重--------------

---------------提高人才素质的通识教育，融传授知识、培养能力、提高素质为一体，培养基础扎实、知识面宽、能力强、素质高的各类专门人才。根据这一质量标准，《中共中央xx关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》对高等教育实施素质教育提出了明确要求，“高等教育要重视培养大学生的创新能力、实践能力和创业精神，普遍提高大学生的人文素养和科学素质”。

(三)影响教学质量的因素

高等学校的教学质量大致涉及硬件和软件两方面的问题。一方面，加大投入，改变教育资源短缺，改善办学条件，加强师资力量建设，属于硬件建设，是基础性问题；另一方面，加强教学管理，实现对教学过程的内部监督与评估，建立更加系统、科学、高效的质量管理体系，属于软件建设，是关键性问题。

三、教学质量监控与评估的内容和模式

(一)教学质量监控与评估的内容

在教学活动中，应当对构成教学质量的（输入、过程、输出）三个基本要素进行全过程、全方位、全员性的监控与评估，其基本内容主要体现在：教学条件的监控与评估、教学管理水平的监控与评估、教师素质的监控与评估、学生质量的监控与评估等。

全过程是指高校教育质量贯穿于人才培养的整个过程，即从市场调研、专业设置开始，直到毕业教育、就业指导全过程。这是一个螺旋式上升的过程，每个环节都影响着教学质量的形成。

全方位是指教学质量不仅取决于教师教与学生学的质量，还取决于与人才培养质量有关的其他质量因素，如 本新闻共3页,当前在第1页 1--------------

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篇3：高校教学质量监控体系研究

教学运行与管理要以提高教学质量为核心, 围绕如何提高教师的教学水平, 重点加强各项教学工作监督检查力度, 在教学管理的规范化和制度化建设、教学质量保证与监控体系建设等方面都应做具体要求, 并定期进行检查。

2 教学质量监控

教学质量是教学能力和教学水平的根本标志, 为确保教学质量和人才培养质量, 以充分调动学、教、管等多方积极性, 应建立院系两级或多级教学质量监控体系。

2.1 院级教学质量监控

学院成立教学督导组:全工作日监督, 以加强对教学工作的监督和控制。制定学生信息员制度和教师评学制度, 采取问卷调查和学生座谈会等形式了解教学情况, 全面实施“教师评教, 学生评学”, 最终实现“师生互动式监督管理模式”。可利用现代“网络评教系统”, 尝试利用网络高效地进行教学质量评价。

2.2 系级教学质量监控

建立系级教学质量监控体系:为确保教学和人才培养质量, 对院级教学质量监控体系进行必要的补充, 与学校教学质量监控形成相互呼应, 紧密结合的工作格局, 使教学质量管理更加具体化、细节化。使教学质量管理更加具体化、细节化。

3 教学质量监控依据的基本原则

即时性原则:采用由高到低的“树型”或“网型”师生互动式管理体制, 但确保学生能直接和高层及时对话。全面进行教学质量监控, 在授课过程中查漏补缺, 不用等到学期末大考察时才知道不足。

互动性原则:人人都是质量监控系统中的一分子, 改革原来只是上对下的管理, 保证学生是主体, 教研室、实验室、教师是基础和保证。

目标性原则:其任务就是发现偏离于计划目标的误差, 并采取有效措施纠正发生的偏差, 从而确保教学任务与教学目标的实现。

系统性原则:由系、教研室、实验室和班组等构成一个多层次、纵横交叉的网络, 是一个完整的教学管理系统。

全程性原则:质量监控系统应能对教学的全过程进行监控。做到事先监控准备过程, 事中监控实施过程, 事后监督控整改过程, 然后进入下一循环的监控过程。

4 教学质量监控可采用的方法和手段

为适应新的形势, 优化教学质量监控体系, 不断对的教学质量监控体系进行改革, 不断丰富教学监控体系的各项内容, 全面实现教学质量的过程管理, 可利用“BBS论坛”和“在线聊天”B/S (客户端/服务器) 结构作为平台, 全院师生进行交流。结合每个班的信息员反映情况, 对各个教学环节进行整学期的全程检查。制定如“教师调查情况”、“教师互评表”、“学生评教表”等, 以规范教学检查过程。

4.1“开放互动”型模式:

利用asp.net、asp、jsp和数据库 (如sql server) , 制作“服务器/客户端”模式的网页项目, 包括学校情况、班级情况、任课老师情况、学生学习情况, 奖励情况、学生参加活动情况 (包括活动过程的实况录像、照片) 、心理烦恼;学生论坛、教师论坛、学生教师互动论坛或聊天室、家长信箱、家长论坛和在线聊天等内容。

4.2“开放互动”型模式可以有两种:集中式和远程式。

4.2.1 集中式可以采用“三方”对话形式, 即学生、教师和督导调查人员在线聊天或测评打分。

4.2.2 远程式不受时间, 空间的限制, 除了学校的领导、老师和学生能相互沟通, 家长也可以在不同时间、地点, 随时进入网页, 了解有关子女的情况和本校本班的现状;他们可以通过“家长论坛”栏目对老师提出问题或和老师讨论。也可以通过“在线聊天”和老师及时沟通。家长也参加到对学校教学质量的监督中。改变大学学校和家长沟通少的现状。使学校、家长和学生能相互沟通。

5 基层教学质量监控和整改过程

各教研室自查:系里成立教学检查小组, 负责全面检查。教学检查领导小组主要由系、教研室和实验室负责人及系内资深教师组成。教学检查领导小组在系里的领导下, 对教学质量进行控制和检查。

信息员及时反馈信息:各班选举学生信息员, 以及时反映学生教学和生活中出现的各种情况, 以使质量监控有的放矢。

各教研室和实验室自查:全面调查任课教师和实验教师的教学工作情况。任课教师调查内容主要包括教学资料准备情况、教学进度、教学计划执行情况、讲课情况、教学纪律、实践教学、作业批改情况、辅导情况等;实验教师的调查内容主要包括设备完好率、设备管理情况、教学组织情况、教学纪律、实验指导情况、实验室建设、实验设备维护情况、安全管理及环境卫生以及教学材料等。

教学检查领导小组对教学质量进行检查:检查主要由两部分构成:一是课堂教学检查, 二是实践教学检查, 按学期初制定的课堂教学、实践教学计划和时间表, 组织教学检查领导小组采用随机检查的方式进行分项检查, 分阶段对教学检查情况进行总结和研讨。

召开学生座谈会并进行问卷调查:组织两级学生座谈会, 一是各专业教研室组织召开的学生座谈会, 二是每个班级独立组织的没有教师参加的座谈会全面解各专业教学情况, 系里专门设计负责制“学生座谈会记录”, 充分听取学生的意见。设计制作“课堂教学问卷调查表”和“实践教学问卷调查表”, 在全系学生中进行每门课程的问卷调查, 并进行统计汇总。

毕业生跟踪调查:为深化教学改革, 解毕业生的工作状况, 了解用人单位的意见和要求, 不断修订人才培养计划, 推进教学改革, 提高人才的培养质量, 设计毕业生跟踪调查表, 对毕业生进行跟踪调查。

教学检查总结和整改:各教研室和实验室分阶段进行教学质量自查总结, 系教学检查领导小组分阶段听取各教研室和实验室自查情况的汇报, 对各级教学检查进行总结。对学生座谈会和问卷调查中反映的问题进行总结, 确定解决办法, 分级解决。对整体的教学检查进行全面分析和总结。

6 结束语

教学质量监控体系经过不断改革, 使教学质量得到保证和不断提高。监控体系的正常运行, 能增强教师的质量意识, 树立良好的教风, 加强教师教书育人责任感, 规范教师的各项教学工作;同时也能激发学生的主人翁责任感, 使他们在学习和生活各方面严格要求自己, 全方位培养高质量、高素质人才。

参考文献

[1]李雁冰.课程评价的新途径:教育鉴赏与教育评价.外国教育资料, 2000.4.

[2]黄光扬.动态评价的理论基础、主要模式及可用性初探.比较教育研究, 2002.11.

[3]闫寒冰.以学生为中心教学的评价方法.全球教育展望, 2001.11.

篇4：高校教学质量监控与评价体系

【关键词】教学质量 ； 教学监控 ； 教学评价

【中图分类号】G642.4 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2015）23-0298-01

一、引言

教学质量是学校永恒的主题，也是教育可持续发展的根本保证。教学质量监控与评价体系对教学过程进行有效的监控与评价可以保证不断提高教学质量。本文旨在通过对高校教学情况和教学质量监控与评价现状的分析， 提出现阶段高校教学监控评价中存在的问题， 指出监控与评价的新思路。

二、教学质量监控与评价体系现阶段存在的问题

目前高校教学质量监控与评价还不尽完善，有如下几个普遍的特性：

1.对教学质量监控与评价的因素认识不到位。教师、学生、课程安排、教材内容、教室环境、教学设备等诸多因素共同组成了教学系统，各因素之间是相互作用的关系，任何因素的变动都会直接影响教学效果。而学校在制定教学质量的监控与评价体系时，往往缺乏全局性，顾此失彼。

2.教学质量监控与评价体系建设不完善。现阶段大多高校对教学质量的监控与评价是由教学管理部门组织的， 没有调动二级学院， 特别是学科组或教研室教师的积极性。至于在评价人员的选取上， 大多仅局限于选择学生进行问卷调查， 基本没有教师或管理人员参与调查，还有高校教学质量监控与评价体系在信息反馈方面不健全。以上几种缺失导致了监控与评价结果中表现的教学问题不能得到及时改进和解决落实，不利于教师教学水平的提高。

3.对教学质量监控与评价方法不完全。当前高校多数是采取问卷调查的形式对课堂教学质量进行评价。问卷调查采用无记名方式，有的教师虽然教学水平不高， 但平时与同学们相处较好， 甚至在评价前请学生客， 或是向学生承诺在閱卷时给予放水，使得部分学生在问卷调查时向这类教师报之以李。相反， 有的教师教学水平较高， 但平时要求严， 还可能对学习不用功的学生进行批评教育，这样那些不用功的学生就很有可能在所有选项中选择“差”的选项。这样会影响监控与评价结果的真实性和公证性，故不能完全反映课堂教学的真实情况。

因此，高校要构建一个科学合理、特色鲜明、全面的教学质量监控与评价体系就显得尤为重要。

三、构建科学合理的教学质量监控体系

教学质量的好坏与否直接影响人才的培养质量。尤其现在我国正处于高等教育大众化阶段的新时期， 提高教学质量就显得更为迫切。要提高教学质量就必须对教学进行监控管理， 以下提出四种制度共同作用，必能更好的提高教学质量。

1.“三段式”教学检查制度。即开学初时，以课程安排、教材内容、教室环境、教学设备等为重点的物力准备工作以及学生注册、教师的岗前培训与进修深造等人力准备工作为重点的教学检查；学期中以学风建设、教风建设、校风建设为重点的专项督查；学期未以考风、考纪考纲为重点的考试检查等。

2.日常的教学监督制度。任命一批校内教学经验丰富、治学严谨、富有高度责任感的教授作为教学督导，对教学工作进行监督、检查和指导。各院系也分别设立教学督导组。教学督导组在学院安排下独立运行，负责教学质量的控制和稳步提高，不承担任课教师的行政管理及教育职责。

3.领导干部听课制度。建立领导干部听课制度，要求全院科级以上干部与全院教学管理人员随机性的听课，校、院系领导经常深入课堂、实验室听课，全面了解教学进程和实施情况，及时发现教学中存在的问题，并且这项内容与年终考核挂钩，促进教学管理和教学质量的良性提高。

4.学生信息员制度。在本科生中任命一批优秀的学生作为教学信息员，配合学校做好教学质量信息反馈工作，协助学校展开各种教学质量的调查工作。[2]每月定期召开教学质量分析与建设工作会议，分析和提出教学质量方面存在的缺点与不足，鼓励学生提出对加强学校教学质量建设的意见和建议，在此基础上，完善教学内容。

四、教学质量评价与监控的手段创新——信息化激励模式

根据教学基本原理，结合教学实践，再参考已有的研究成果，提出一个适合中国教育特色的教学质量评价与监控的模式，即信息化教学质量评价与监控激励模式（简称信息化激励模式）来作为教学质量具体评价的理论框架。信息化激励模式是高校教学质量监控与评价的手段创新。具体的说，就是要建立学校教学质量监控与评价的专网。只有将质量监控与评价信息化，教育的现代化才可以更快实现，教学质量才可以加速提高。

建立信息化激励模式时要求注意以下三点：

1.要在教务网络系统资源基础上，鼓励全校师生员工均能够积极参与质量网络评价与被评价，充分发表对学校教学质量的意见和建议。借用网络这一平台，尽量采取信息技术手段，扩大测评范围，减少人为的主观因素干扰，增加测评结果可信度，增大教学质量监控与评价的作用。

2.根据院系教学工作规律和教学状态，抓住主要的教学质量监测点，包括教学建设、教学秩序、实践教学、教学改革、教学效果等方面内容，建立学生评价、教师评价、领导评价、学生信息员评价、专业与课程评价、教材质量评价等栏目，方便在校园网上进行交流，使得学校对院系教学工作的监控得以加强。此外还要在校园网上建立网络社区，鼓励师生多开展网上评价交流。

3.应有专人对质量监控与评价进行每学期总结性管理，及时统计数据、收集信息评价结果透明公开地公布在网上，以方便评定职称等采用。

五、结语

教学质量监控与评价体系研究是高校发展改革的迫切需要，是一个多层次的系统工程，随着教学改革的深化而深化，随着教学管理的完善而完善。需要注意的是，教学质量监控与评价要以正确理解基本内涵为基础，切忌以点带面。高校要根据教学质量研究成果，逐步完善教学质量监控与评价体系，充分发挥教师和学生作为教学质量管理中主体的积极性，完善教学质量评价体系，以教学质量监控和评价促进教学质量的稳步提高。除此之外，还要以信息化激励模式作为具体教学质量监控与评价的理论框架，推进教学质量监控与评价达到一个新的高度，使其收到应有效果。

参考文献

[1]温静.科学构建高等院校教师教学质量监控与评价体系的研究[J].科技资讯，2010（19）

[2]史丽娟，樊静波.高校教学质量监控及评价体系的研究与实践[J].职业时空，2009（10）

篇5：高校教学质量监控体系

一、民办高校教育教学质量现状分析

民办高校在发展过程中存在诸多问题，严重制约着高校的发展，其主要问题如下：

1.培养目标定位不准确。民办高校要实现自己的快速、健康发展，首先要找准定位。民办高校要找准定位，就是要在全国各类型高校中找到自己处于什么类别、什么层次，只有从自身的实际出发，把握自己的特色和优势，才能实现自己的目标。民办高校现阶段任务主要是培养适应市场需求的一线的应用型人才。

2.教学基本建设比较薄弱。教学基本建设主要体现在专业、课程、师资队伍、实验室建设等方面。有些民办高校忙于应付日常教学活动，而忽视了教学基本建设，无法有效的保障教育教学质量。专兼职相结合的师资队伍中缺少水平较高的中、青年骨干教师和应用型或“双师型”教师。同时，也存在教学经费投入不足、教学仪器设备短缺、实验实训基地紧张等问题。

3.课程设置缺乏社会适应性。主要表现在教学内容跟不上时代发展的需求，不能及时反映现代企业或行业的最新技术发展方向，不能反映学科前沿的理论与实践。目前民办高校中学生课程不及格率偏高，学生补考、重修的压力过大。当然课程考试出现不及格率较高的现象与学生的基础、学习方法等有关，但也与学校课程设置以及课程标准的设定等密不可分。

4.缺乏有效的教学管理制度。民办高校的教学管理理制度主要来自两个方面：一是传统的计划体制下的教学管理制度;二是对公办高校教学管理制度的依赖。

5.教学质量监控范围较窄，作用发挥不明显。民办高校对教师教学工作水平的评价普遍以学生和督导员对其课堂教学效果进行评价为主。而教学质量监控体系应包含所有影响教学质量的各环节。它不仅体现在教学管理、教学过程上，还应包括办学条件、教学投入、师资队伍建设、教风建设、学风建设和校园文化建设等方面。

二、远东学院教学质量监控体系的实践探索

1.树立“质量管理”理念，明确教学质量监控的目标系统

随着我国高等教育规模和结构的变化，质量标准也在发展。教学质量监控的最终目的是不断改进和提高人才培养质量。人才培养目标的实现是一项系统而复杂的工程，它贯穿于教学的全过程。涉及到人才培养目标、培养过程、培养质量等。因此，在教学质量监控中仅对教学结果进行监控是不够的，应该用发展的质量观去衡量教学质量过程，对动态过程进行“适时”监控，促使过程控制与目标管理相结合，通过过程控制实现目标管理。

2.推进院、分院(系)两级教学管理，健全教学质量监控系统

远东学院为全面落实《远东学院“十二五”发展规划》，落实学院“质量年”活动要求，明确提出了要完善院、分院(系)两级教学管理体制，转变院级各职能部门的职能，强化分院(系)组织与管理教学的中心地位，突出分院(系)在教学建设与教学改革中的`关键作用，健全院、分院(系)两级教学质量监控组织，分工合作，分层指导。

3.以迎评促建为契机，完善教学质量监控的制度系统

远东学院经过十九年的教学实践，形成了“只争朝夕、敢为人先、求真务实、开拓创新、追求卓越”的办学理念。在日常教学管理中抓规范，在规范建设中抓创新，在创新中形成特色的管理理念。学院完善了激励机制、规范了工作机制，并形成了自我完善、优化的建设机制，使学院的质量管理工作朝着制度化、规范化、科学化方向发展。近年来，远东学院在提出了“重评估更重建设”的要求的基础上派相关管理人员外出调研、学习，于重新修订了一套涵盖教学改革与建设、实践教学、学生学籍管理、教学质量监控、教学运行等各个方面内容的教学管理规章制度汇编。同时，严格执行《远东学院教学事故认定及处理办法》，务求奖惩分明。为顺利开展教学工作和加强教学质量监控提供了有效保障。

4.建立教学质量监控的检查督导系统

教学督导。学院于初就建立了教学督导制度，常年聘请具有丰富教学经验的教授担任督导员，教学督导工作以督导课堂教学和实践教学环节为中心，对全院教师的授课质量进行监控和评价;督教、督学、督管，有效地保障了我院教学质量和教学水平的提高。学生信息员。每年选拔一批学生代表作为学生信息员，通过对信息员的调查问卷、座谈会、督导信箱等形式信息员积极反应在教育、教学、管理等各方面的问题，为教学质量监控提供了有益补充。

教学检查。教务处全面负责教学检查的组织工作，通过不定期组织召开各种座谈会，从评教、评学、评管三个方面进行教学信息的采集，及时总结经验和发现问题、解决问题。形成一种交互式的充满活力的评价机制，全方位反映学院教学活动全貌。

专项检查。专项检查活动是从主要教学环节人手对新办专业的建设情况进行专项检查;精品(优秀)课程、专业建设、优秀教师、教材建设等进行评价(评奖);对毕业设计(论文)的质量进行全过程监控。

随机听课和检查性听课首先要求各级领导、干部深入教学第一线，了解情况，发现问题，改进工作。其次是督导和专家以提高教学质量为目标，从教书育人的角度出发，沟通师生联系，检查、指导和帮助教师提高教学水平和教学质量，受到师生们的尊重。另外，学院还鼓励教师之间互相听课、互相学习、共同进步。

篇6：高校教学质量监控体系

摘要：幼师院校是培养幼儿园教师的“摇篮”，高等院校学前教育专业教学质量的高低决定着幼儿园教师的素质，在一定程度上决定着我国幼儿培养的水平。因此，提高高校学前教育专业教学质量意义深远，而要确保高校学前教育专业实践教学质量，必须加强该专业的教学质量监控体系的建设。本文主要分析了高校学前教育专业教学质量监控体系的建构、学前教育专业实践教学质量监控的内容以及具体的实施和运行，望大家参考。关键词：学前教育

教学质量监控体系

监控体系的运行

我国改革开放三十年以来，随着经济社会的飞速发展，人民的生活水平得到了很大的提高，人们对优质教育资源的需求也越来越大，近十年来，根据对长江三角洲和苏南的调查，幼儿园的入托费用提高了16——100倍，当然，与之相对应的，社会对幼儿园师资的要求也会越来越高，江苏省常州市要求1980年出生以后幼儿教师只有具备了本科学历才可以晋升职称，但是，我国长期以来，我国的高等院校学前教育本科专业主要是培养小学、初中的师资，而幼儿园的师资主要由中等师范专科学校来培养。伴随着我国的师范教育体制由三级师范向一级师范的发展过渡，高校学前教育专业开始承担起培养幼儿园一线教师的任务，这就需要高校学前教育专业的学生既要有扎实的理论基础，又要有全面发展的专业技能。在这种背景下，就要求我们高校快速构建起学前教育专业实践教学体系，主要包括：实践教学的目标体系、实践教学的运作体系和实践教学的评价体系。加强高等院校学前教育专业的教学质量管理，建立提高教学质量的保证监控体系，是高等院校人才培养的主要内容。本文主要分析了高校学前教育专业教学质量监控体系的建构、学前教育专业实践教学质量监控的内容以及具体的实施和运行，望大家参考。

一、高校学前教育专业教学质量监控体系的建构 高校学前教育专业教学质量监控体系主要由校长、督导室和专业建设委员会构成，在这个构成体系中，他们的地位和作用为：

1、学校的校长是教学质量监控和保证的决策者和指挥者，学校的领导应该高度重视学前教育专业的教学质量监控体系的建设和实施工作。

2、学前教育专业教学质量监控体系的组织中心是教务处，具体负责教学质量管理和协调工作。

3、学前教育专业教学质量监控体系的主要负责人和具体负责人应该是教学系以及下属的教研室，具体负责研究和制定教学计划，确保培养人才的质量，自觉服从于教务处的管理和协调，接受督导室对教学质量的监控。

4、有在教学一线的并且教学经验丰富的教师、专家构成教学质量监控体系的督导室，具体研究学前教育专业教学质量监控体系的建设，并制定各种监控标准、实施方案，主要以“三评”为工作的主抓手，独立的开展对教学工作的监控。

5、在学前教育专业教学质量监控体系中，一线教师和学生既是教学活动的实施者和监控者，还是被监控的对象，他们是决定将教学质量高低的主要因素。

6、政府部门、行业领导、专家组成学前教育专业教学质量监控体系的专业建设顾问委员会，该部门主要负责制定教学计划设计人才培养的模式，他在教学质量监控体系中起着人才质量外部评价的功能。

二、高校学前教育专业实践教学监控体系的内容

高校教学管理的重要内容之一就是切实提高教学质量，各专业教学质量的高低是学校各部门、任课教师、学生共同努力的结果。高校学前教育专业实践教学质量监控体系是确保该专业教学质量的动态的系统，同时它还以预防性的管理活动控制教学的全过程，达到有效地避免教学质量的滑坡，也就是它的预防控制的功能。

1、高校学前教育专业实践教学监控体系的目标系统

高校学前教育专业实践教学监控体系首先要确定合理的教学目标，目标系统是实施教学质量监控的基础，有了目标才能制定出具体的评价方案和实施的方法措施，借此来检测结果和目标之间存在的差距。高校学前教育专业实践教学监控体系的目标要根据教学的实际情况来确定，进而分解为具体的、可操作的、规范科学的标准，以便有利于更好的对教学质量实施监控。人才培养目标、教学过程的各个环节的目标和教学管理的质量目标构成教学质量目标系统。人才培养的目标具体包括人才培养模式的改进、人才培养计划的制定、人才培养方向的定位，人才培养的目标一定要以社会的实际需求为基准，切实避免社会上出现人才供求的严重过剩和人才的稀缺现象之间的结构性矛盾。教学过程的环节质量目标主要是教学计划的制定、课程的选择和具体的实施等。对教学过程各个环节的监控就是教学管理质量目标的主要内容。

2、高校学前教育专业实践教学监控体系的实施系统

高校学前教育专业实践教学监控体系的实施系统是教学质量的保证系统，为教学质量的实施指明了方向，突出教学工作在整个系统中的关键地位。确保教学质量的实施系统正常运行，我们首先要加强师资队伍建设，学前教育专业的主干课程应该由符合“主讲教师”资格的教师担任，还要注重青年教师的帮扶和培训工作。在优化教学人员的配置这一基础上，加大课程开发和改革的力度，加强精品课的研制和开发。把现代化的教学手段以及先进的教学方法应用到教学过程的各个环节，只有这样，才能课堂教学的顺利开展，利于对整个教学进程的及时监控和评估。

3、高校学前教育专业实践教学监控体系的评价系统

高校学前教育专业实践教学监控体系的评价系统是检验教学工作成败的标准，也是宏观调控教学工作的主要手段。高校对教学工作的评价要根据教学规律确定所要评价的指标内容，要分析评价内容的各种要素，进而建立一整套科学合理的评价体系，达到客观的评价高校学前教育专业教学质量的达成度。课程建设的质量评估、课堂教学的质量评价、毕业论文的质量评估构成教学质量评价系统的主要内容。毕业论文是检测教学质量的最后一个环节，对于提高学生的综合素质、创新实践能力，保证学生的综合素质起着重要的作用，也是教学质量监控评价的重点环节。

4、高校学前教育专业实践教学监控体系的反馈系统

教学质量信息反馈系统是随时把握教学过程的各个环节以及教学活动的因素在教学管理中的组织系统，是进行教学管理决策的主要的依据，还是为进一步进行教学改革的提供信息的来源，是对教学工作进行有效监控的基础和前提。教学信息的反馈方式和途径是：对教学活动进行定期和不定期的检查，对学期末进行期末考试是获得教学信息质量的主要的途径；教学督导组的反馈也是教学质量监控的主要组成部分；学校的各级领导定期不定期的深入课堂进行听课活动，直接了解和掌握教师的上课情况，及时填写教学评价表发现和解决教学中出现的问题和存在的弊端；还可以组织一定数量的学生信息员，及时把教师的上课情况、对学校的教学方面的意见建议反馈给学校的教学管理部门，学校的决策者再根据学生反馈的情况及时制定相应的改进措施，进而最终达到提高教学质量的目的。

三、高校学前教育专业实践教学质量监控体系的实施和运行

1、高校学前教育专业精品课程的建设

近年来，随着我国高校课程体系改革的不断深入，一些高校陆续开设了一些“优秀课程”、“名牌课程”。学前教育专业的实践教学工作主要突出课程渗透、活动课程以及素质教育的课程教学。学前教育专业的学生应该突出“课程渗透”的教学理念，也就是在教学过程中注重学生学习技能的培养，不单单注重学生的外语、计算机、普通话等教师职业技能的训练，还要注重学生的音乐、舞蹈、绘画等学前教育专业技能的掌握和学习，所有的理论课程的教学必须要有一定数量的实践教学，学生的教法课要以实践教学为主，课程教学的考核要突出学生技能的考核，防止出现“高分低能”的现象的发生。高校学前教育专业实践教学可以有效的借鉴精品课程的教育经验，以培养面向基层幼儿园，服务于一线幼儿园教学的实际需求为实践教学的培养目标，培养出实用性和技能型的幼儿教育专业人才。

2、高校学前教育专业实践教学质量监控要注重学期教学工作的检查 为了切实提高学生从事幼儿教师的基本的能力，我们要在实践教学工作中对教学的质量进行阶段性的监控。包括对高校学前教育专业的学生进行技能训练和竞赛，从学生技能训练和竞赛的成绩中分析和总结出教学实践工作的不足和优点，作为进一步改进和优化教学工作的方针。通过技能训练和学校组织的竞赛活动促进学生专业实践能力的提高，要求每一位学生都能写一手好字、唱一首好歌、绘一幅好画、讲一篇好故事，学生要有较高的舞蹈表现力，在每学期末进行专业技能的竞赛活动，评选出技能标兵，颁发荣誉证书实施奖励，同时对于任课教师也要给与表彰和奖励，及时鼓励教师更好进行实践教学。

3、强化学前教育专业实践教学的管理和督导

提高教学质量的主要保证就是严格的教学管理，学前教育专业实践教学要结合新形势下社会对幼儿教师的需求以及本校的实际，建立健全教学工作的各项制度，加强教学管理队伍的建设，切实提高教学管理人员的业务素质，把一批业务精、爱学习、爱钻研的教师调整到教学管理上来，并切实增加专业管理人员在高校管理队伍中的比例，探索出学前教育专业实践教学运行的策略，不断提高高校学前教育专业实践教学的质量和水平。要加强教学管理的制度建设，例如教师的考勤制度，教师的职称评聘要和学生的技能水平挂钩，学校的领导者要求教学管理的职能部门严格按照学校的规章制度进行科学规范的管理，有效的督促指导各个教学单位的实践教学，做到从严治教，强化管理，以此确保正常的教学秩序，为营造良好的教学氛围保驾护航。

4、高校学前教育专业要积极吸纳各方面的反馈

高校学前教育专业实践教学质量的监控还要包括来自社会、学生、教师以及专家的反馈。学前教育专业的学生作为受教育者，他们是实践教学的直接参与者，对于实践教学质量好坏的评价在一定程度上反映了实践教学的信度。学生可以通过调查问卷的形式评价任课教师的教学状况和教学质量。学生素质的高低决定了学校的教学质量的高低，学生毕业后，要接受的是幼儿园和社会以及学生家长的检验，幼儿园对高校毕业学生的满意度在一定程度上也反映了我们学校实践教学的成功与否。所以，通过社会和用人单位的信息反馈，是对高校教学质量进行监控的一条重要的途径。同行教师之间的互相听课、备课、研讨也是提高高校教学质量的一条很好的途径。在构建学前教育专业实践教学体系的过程中，才能形成一批锐意进取、科研与教学并中的中青年教师为主的优秀师资队伍，专家和督导组对教学实践活动的实施意见也是进行教学质量监控的主要信息来源。学校的管理者根据以上各方面反馈的信息及时调整教学改革的制度、方向，不仅有助于提高学校的教学质量，还有助有培养出更好的、更适合社会需求的人才。

四、结论

高校学前教育专业实践教学质量监控体系的建立以及科学化的运作，对于提高高校学前教育专业学生的教学质量，为社会输送高素质的幼儿园师资具有很高的战略意义，我们在以后的教学管理中一定不断积累经验、查找不足，促使我校的学前教育专业实践教学质量监控体系更加完善、科学，能更好的为教学服务。参考文献：

[1]谢再莲.新建本科院校教学质量监控体系的构建[J].长沙铁道学院学报(社会科学版).2010(04)

[2]赵婕.高校教学质量管理监控体系探析[J].西安邮电学院学报.2008(04)[3]白菲,谭豫之,刘为民,孙桂凤.加强教学质量监控体系建设的探索与实践[J].高等农业教育.2010(03)

篇7：高校教学质量监控体系

一、引言

伴随着高等学校近十年的扩招，中国高等教育规模以在校学生数考察，无论是总量，还是校均学生数均得到迅速扩大，以数量扩张所带来的同龄人入学率为标志，中国的高等教育已由精英教育步入大众化教育阶段。进入新阶段后，中国国民在分享高等教育规模扩张带来的毛入学率上升而获取更多的接受高等教育机会的同时，高等教育质量保障问题也越来越受到社会各界的高度关注。

从学理上讲，只要存在教育，就存在教育质量问题。无论是发达国家还是发展中国家、无论是精英教育还是大众化教育毫无例外。原因在于，质量是教育发展的生命线，保障与提高教育质量是办学者永恒的价值追求，也是受教育者的需求所在。为此笔者认为，对教育质量的基本需求是伴随着高等教育的存在而存在的，是永恒的范畴，是受教育者的权利（无论教育服务是免费提供，还是购买），她与高等教育规模缺乏必然联系。

但从教育质量的供给考察，尽管“质量是教育发展的生命线”的理念已深入人心，成为教育供给者的共识，但由于教育质量是软性指标，不易衡量；加之质量的保持与提高需要全方位的系统运作，任何松懈和疏漏都会致使质量缺失，在教育供给方总体水平不变的前提下（从近些年不同类型高等学校由投入所形成的生均基础条件，以及教师、管理者的受教育程度所代表的能力考察，均未发现下降，且在国家教育部组织的高等学校教学评估工作的推动下，教育供给水平显现提升态势），高等教育规模扩大也并不会导致质量必然下降。

基于上述认识，高等教育规模扩张是否带来质量下降问题的担忧则表现为，国民对高等教育的质量需求与教育供给方由于管理问题所产生的教育质量问题之间的矛盾。矛盾的主要方面在教育供给方。化解因高等教育规模扩张可能带来质量隐患的正确路径是消除“必然性”理念，适应时代变化，强化管理，从发展的角度建立质量保障和监控体系，为受教育者提供合格的教育产品。

教学质量是教育质量的中心，本文试图在界定教学质量和甄别质量要素的基础上，提出发展性教学质量保障与监控的基本框架，以求教于同行。

二、对教学质量的认识

1、教学质量的两种观点

什么是教学质量?这个问题似乎很简单，但在教育理论和教育实践中，她却是一个极为模糊，常引起争论的概念，因为“不同的教育理念导致对教学质量的不同理解和把握”。[1]不过，学者们还是从不同的角度对教学质量予以了界定或说明。其中有两个较有代表性的定义：[2]

其一，教学质量是指教育所提供的成果或结果(即学生所获取的知识、技能和价值观)满足教育目标系统所规定标准的程度。

其二，教学质量是指学生获取的知识、技能及价值观与人类和环境的条件及需要相关的程度。也就是说，在高等教育大众化背景下，不能用同一的标准来衡量教学质量。

2、对教学质量的再认识

早在1998年，巴黎召开的首届世界高等教育会议所通过的《21世纪高等教育展望和行动宣言》就指出:“高等教育的质量是一个多层面的概念”，要“考虑多样性和避免用一个统一的尺度来衡量高等教育质量”。[3]

高等教育长期以来是一种精英教育，精英的高等教育是以少数社会英才为教育对象，是建立在严格的选拔基础上，探究高深学问的教育，因此，精英教育遵循的是一种高度统一的学术性质量标准。

工业革命以后，高深知识向应用领域发展，在高深学问和现实生活之间形成了大量的中间知识，人们开始关注与解决社会生活相联系的知识，高深学问从探究向应用领域拓展。与精英教育所不同的是，大众化的高等教育以社会需求为导向，它是生产领域的专门知识迅速发展后，以培养掌握这些知识的专门人才为目标的。因此，大众化的高等教育及其质量观是建立在社会需求基础上的，高等教育在满足国家、社会和个人的需要中形成了质量。[4]

显然，进入大众化时代之后，传统的精英高等教育所形成的单一的教育质量观不再适应于大众高等教育的质量标准。因此，在大众化阶段，高等教育质量观应是多样化的质量观和强调个性化的质量观并存。我们既不能用精英高等教育的培养目标与规格、学术取向与标准来规范大众高等教育的质量，也不能用大众高等教育的培养目标与规格、职业技术取向与操作技能来衡量精英高等教育的质量。相反，高等学校应针对不同时期的不同问题而强调高等教育质量标准，确定相应的质量观。

总之，面对高等教育大众化、多样化的发展，教育质量观也要随着时代的发展而发展，传统的教育质量保障体系越来越不适应我国高等教育质量保障的实际需要，必须构建适应大众化要求的教育质量保障体系来提高教育教学质量。

三、教学质量的基本要素分析

1、教学质量保障理论

（1）教学产出理论。教学产出理论是一种比较传统的观点。它认为，教学质量体现在最终的教学产出上，因而教学质量的高低完全取决于教育终极产品或服务自身的优劣，而无需考虑其他方面的因素。因而，它只关注适合教育的人，按照教育者的标准来控制教学质量，只关注哪些学生会合格，而不是如何使更多的学生合格，这一理论意味着“好的产出就是高质量”。因此，它把所有的高等学校放在同一标准上来衡量显然是不公平的，也是不科学的。

（2）“附加值”理论。“附加值”理论是在对教学产出理论批评与改进的基础上提出来的，实际上是教学产出理论的变异。它认为，教学质量评价必须综合考虑学校“输入”“输出”两方面的因素，尽管目前的技术还无法查明输入——输出之间的关系在多大程度上相关，但不少证据表明，两者之间的确存在着一定的关系。有学者认为，“附加值”方法的一个基本观点是教学质量与学校影响学生、促进学生个人发展朝着积极方向变化的能力有关。“附加值”理论正是从这一前提出发，把学生、学校在一个教育周期内所得的“附加值”，即价值的增值部分作为衡量学校教育教学质量的尺度。这一理论主要关注教育教学结果，而非教育教学过程。

（3）“输入—过程—输出”理论。该理论是在“附加值”理论的基础上发展而来的，是一个不小的进步。该理论认为，“附加值”理论虽然考虑到了学生入学水平与学校输入条件的差异，但它过分关注教育教学结果的质量，而忽视了产生教育教学结果的“教育过程”，从关注合适教育的人到开始关注适合人的教育。因此，教育界引入工商界全面质量管理（TQM）的模式。TQM理论在高校教学质量保障中的具体体现就是要求所有学校员工对学校所有教育教学活动进行全教程、全方位的管理，教育工作者在进行教学质量保障时要把输入、过程、输出质量综合起来进行全方位的衡量、评判，认为过程更重要，因为过程产生结果，通过监控过程，发现问题，分析原因，及时向教师和学生反馈，及时纠正并不断改进。因此要求学校教学质量管理人员应把更多的精力放在学校教育教学过程上，强化对教学过程的管理。

（4）学生发展理论。学生发展理论是在前苏联教育心理学家维果茨基的“最近发展区”理论的基础上发展而来的，维果茨基将学生的发展水平区分为两种：学生目前已经达到的“现有发展水平”和经过教育、学生自身努力“可能的发展水平”。其中“可能的发展水平”就是教育目标，两种水平之间的差距称为“最近发展区”。教育就是实现“最近发展区”的过程。因此，学生发展理论流派认为，在现实生活中，尽管人们对教学质量本质的认识千差万别，然而有一点是绝对的：高质量教学的标准必须符合学生的需要。也就是说，在衡量教学目标是否达成时，学生的发展应处于核心地位。认为高等教育必须应首先尊重“人性”，认为人的发展是教育发展的终极目标，因而，教育教学活动的最主要的“客户”——学生，在各方面的发展理应成为衡量高等学校教学质量的主要依据。

2、教学质量要素分析

现代教学理论认为，教学是一个系统工程，影响教学活动的因素是多方面、复杂的。就学生发展理论而言，诊断教学质量的基本要素有输入诊断、过程诊断、输出诊断。

（1）输入诊断。主要从以下三方面考察：

学生的学习基础及学习的投入。大学生入学时知识和经验是建构新知识的基础。

教师教学的投入。教师的教学是要把学生现有的知识经验作为新知识的增长点，引导学生从原有的知识经验中“生长”出新的知识经验。

保障性投入。包括教学经费的投入，领导精力的投入，管理者的投入，教学条件的投入等。其中最关键的因素是教师教学的投入，包含着教师的业务能力和师德修养，所以，发展性教学质量保障强调要保障教师专业的发展从而才能保障学生的发展。

（2）过程诊断。包括：

专业设置。专业具有职业性和学科性的双重特点，因此，专业设置一定要符合社会的需求和学校发展目标及特色。

课程设置。因专业具有不确定，是学分和课程的集合；而课程具有相对确定性，是比较稳定的一个单元，是高等教育教学的一个重要基点和重要单元，故课程内容、课程结构设置显得尤为重要，因此高校教学的核心是课程。开出多少品牌课程、知名课程是高校教学水平的重要体现。教学过程、教学方法、教学手段等都应体现高等教育活动由学校教学过程向社会实践过程过渡的特征，以适应大众化背景下学生发展的需求。

（3）输出诊断。主要是衡量学生个体的认知、情感等个性发展的程度。即发展和完善学生的独立性与自治能力；发展学生的智力与洞察力；发展和完善学生的个性品质。

总之，以学生发展理论而言，高校的教育教学就是要最大程度的挖掘学生的潜力，高校的管理者要最大程度的保障学生的发展。

四、发展性教学质量保障与监控的框架

教学质量保障与监控体系一般分为两种：一是认证性教学质量保障与监控体系。它是由学校作出质量的承诺，自我确定能被认可的质量标准，并通过持续努力，达到与超过预期标准，以获得社会的信任与支持。认证性的高等教育质量保障体系是在高等教育质量鉴定等活动的基础上而出现的高等教育评估活动的深化和系统化，它是指一种在高等教育内在体制性因素的支持下，通过建立相应的组织运行机制和广泛运用各种评价手段，以保证高等学校维持和提高教育质量。二是发展性教学质量监控与保障体系。即基于学生的发展，以发展性教育评价为手段，以经常性诊断和改进学校在教学中存在的问题为核心，通过反馈控制促进教育教学的不断发展。

1、发展性教学质量保障与监控理念[5]

我国发展性教学质量保障概念由华东师范大学陈玉琨教授基于学生发展理论首先提出。这种理论流派认为，尽管人们对教学质量本质的认识有所不同，但是高质量教学的标准必须符合学生的需要。即是说，高等教育质量首先是指学生发展质量，即学生在整个学习历程中所学的“东西”(所知、所能做及其态度)；在衡量高校教学质量目标是否达成时，学生的发展应处于核心地位。其在认知、技能和态度等方面的收益是衡量教学质量的核心标准。

发展性教学质量保障是学校可持续发展战略的主要措施，它以现代教育发展观为基础，以学校的发展为保障的对象，根据变动着的社会需要来调整学校的发展目标，经常性地诊断学校在发展过程中的关键因素，持续地关心学校发展的过程，不断完善学校的发展机制，以保障学校的持续发展。

发展性教学质量保障相信：“最好”是一时的标志，“更好”才是高等教育工作者永恒的追求。发展性教学质量保障不试图保障哪个学校做得最好，而是要追求保障学校做得更好。它通过需求分析、问题诊断、对策建议及改进行为，促使学校“今天比昨天好”、“明天比今天好”、“一天比一天好”。发展性教学质量保障的基本追求是“让我们做得更好”；其最大价值在于帮助学校做到更好，促进学校的不断完善；其最重要的特征是从注重质量承诺到注重质量提升。

发展性教学质量保障强调：学校的发展既要靠外部（政府和社会）支持，更要靠自身努力。因而它认定，只有依靠学校和教师的自身努力，才有可能真正实现保障与提高学校教育质量的目标。甚至可以说，外部力量对高等学校的支持也只有靠自身的努力才能获得，有作为才能有地位，这是现代社会的一个基本事实。如果你不能做出对社会有价值的回报，或者你的回报要明显低于其他高等学校，政府没有理由把有限的资源浪费在你身上。因此，自身努力对学校的发展是至关重要的。只有将外部支持转化为学校自身需求，它才能真正成为改进学校教育教学的动力。

2、发展性教学质量保障与监控的组成系统

鉴于上述理念，我们认为学校应该建立以发展性教学质量保障理论为指导的教学质量保障与监控体系。她通常由五个子系统构成：即决策指挥系统、信息收集系统、评价诊断系统、信息反馈系统以及辅助支持系统等。

（1）决策指挥系统。通常由校长、分管教学副校长、教务处处长、各院教学院长及部份资深教授、专家组成。主要任务是根据学校发展总目标确定学校教育质量管理的目标和质量标准（这种目标注重学校未来潜力和发展的可能性），制定有关教学活动的政策性措施，指挥和协调学校关于教育质量管理的各项活动，总结学校质量保障的经验和得失。在构成决策系统的实践中，要注意解决好两个问题：一是这个子系统应该尽可能全面地反映出影响学校教学质量的各个方面和各个环节的因素，不要有所遗漏，否则就不能有效地对教学质量进行保证和监控；二是要抓住影响教学质量的主要方面和主要环节，突出重点，分清主次。

（2）信息收集系统。应由学校职能部门，如教务处、学院牵头，由从事信息管理的专业人员负责。这个系统的任务是收集高等教育质量信息，获得各方面对教育质量的信息反馈，为质量决策提供依据。如制定听课制度，组织毕业生的质量跟踪调查，通过各种渠道听取师生对教育质量方面的看法和建议，了解社会对学校教育教学的需要等。质量信息收集系统是否有效，直接影响整个质量保障体系的效率。

（3）评价诊断系统。通常是在校长领导下建立的，由教学管理部门、教育评价专业人员、学校责任心强的资深教师组成。实际上是一个专家系统。他们在收集信息的基础上，对信息进行处理，对教学的质量状态做出评价，对存在的问题进行诊断，并向校长和教学主管部门提出改进教育教学质量方面的建议。

（4）信息反馈系统。通常由学校职能部门与信息管理专职人员构成。这一系统的任务是把专家处理分析后的教学质量方信息，通过两个路径分别反馈给决策部门，即校、院（系）领导层、教学管理人员；和教学人员、广大学生、政府及社会公众，以便及时改进，接受大众监督。及时反馈是一切质量决策的基础，也是高等教育质量保障体系建设中不能忽视的问题。

（5）辅助支持系统。这一系统可以由学校党群组织的负责人及学校其它部门人员组成。一方面是开展质量宣传，创建质量文化，动员群众参与质量保障活动；另一方面为教学工作的正常运行和教学质量的持续稳定提高提供必要的人、财、物等基本条件，为教育教学工作创造良好的环境。

参考文献：

[1]陈玉琨，李如海.我国教育评价发展的世纪回顾与未来展望[J].华东师范大学学报(教育科学版),2000，(1)：1-1

2[2]王承绪，徐辉.发展战略:经费、教学科研、质量——中英高等教育学术讨论会论文集[C].杭州:杭州大学出版社，1993：274

[3]《21世纪高等教育展望和行动宜言》第11条

[4]戚业国.论高等教育大众化时代的质量观[J].高等师范教育研究,2002(2)：39-44

篇8：民族高校教学质量监控体系探究

一、建立和完善教学质量监控体系的意义

教学质量监控体系是指为提高教学质量进行教学管理的运行机制，通过这些机制的有效运行调动学校各方面工作的积极性不断提高教学质量，适应社会发展的需要。

培养合格人才是高校的首要任务，而教学质量是决定人才培养质量的关键。建立科学的教学质量监控体系对提高教学质量具有至关重要的意义，它不仅可以使教学工作中的各方面情况和信息及时得到评价和反馈，而且可以结合不同的评价手段激励和调动全体教职工，尤其是师生教与学的积极性;在教学质量监控过程中，经过不断完善管理机制提高工作效率，促进教学质量稳固提高，并使其进入一个良性循环的轨道，在当前社会竞争日益激烈，教学质量直接关系到高校生存和发展的新形势下，确保高校更好更快地发展。

二、教学质量监控体系的构想

（一）教学管理监控

1. 建立多层次的教学管理体制

建立多层次的教学管理体制分别从不同的层面，侧重不同的内容加强教学质量监控。

(1)学校教学质量监控。教务处作为学校的教学职能部门，对高校教学工作进行组织和协调，在教学质量监控中起着主导作用。其主要负责制定学校教学质量监控管理办法，组织安排重要的教学活动，对学校整体教学运行情况进行调控，工作重点侧重于宏观管理和监督。

(2)院(系)教学质量监控。院(系)办公室在主管院长(主任)的领导下，根据相关管理规定，对所属专业的教学培养方案，各教学环节的安排，教学检查等进行组织和管理，工作重点侧重于专业教学进程的管理。

(3)教研室教学质量监控。教研室是教学质量监控体系的基础，教研室主任根据校、院(系)两级教学管理目标和专业培养方案的要求，对所属课程的设置，教师备课、上课、课下辅导、作业批改等教学环节进行组织管理，工作重点侧重于课程教学的具体问题。

2. 健全教学管理规章制度

教学管理规章制度是维持教学工作正常运行和提高教学质量的重要手段，民族高校应根据各自的实际情况，针对教学过程的各个环节，建立健全教学管理规章制度。教学管理规章制度的制定应侧重以下几个方面：一是教学实施方面，如教学培养计划的制定和完善、课程管理(调课、选课)、日常教学检查、实习实验、作业批改、毕业论文写作等;二是教学控制方面，如教学效果评估、教学督导、听课等;三是专业建设和课程建设方面，如专业建设和课程建设的规划和管理，课程建设负责人的责权利的规定等;四是教材建设方面，如教材建设规划和要求，教材的选用;五是师资队伍建设方面，如学科带头人和骨干教师的培养，新教师上岗试讲制度等。

（二）教学过程监控

教学过程监控是指对教学过程的各个环节进行的监控，从课前准备到课堂教学，从课下辅导到作业批改，从组织考试到成绩评定等一整套的教学工作监控。教学工作监控是常规性的监控工作，应贯穿在日常教学工作中，在教学过程监控中要重视开展学生评教、教学督导评教和同行评教活动。

1. 学生评教。

学生评教是教学过程监控中的重要内容，学生评教可以增强教师的责任心，促进教与学的互动交流，增强教学活动的目的性。但对学生评教要给予正确地引导，既要打消学生评教的顾虑，做到真实评教，又要严格评教标准，做到科学评教。

2. 督导评教。

督导评教是高校教学监控工作不可忽视的内容。学校应选聘教学经验丰富，学术水平高，责任心强，具有高级技术职务的教师担任教学督导，教学督导通过深入课堂教学听课、检查备课、作业批改等教学环节参与教学评估，提出加强和改进教学监控的意见和建议。

3. 同行评教。

同行之间的教学监控应该是学校监控体系中的重要一环，同行所涉足的学科知识领域基本相同，同行最了解本学科的知识体系、前沿理论;同行最了解对方的工作态度、工作方法，所以同行的意见最有针对性，最能做到真实地评价。进行同行评教要注意端正评教态度，客观公正，取长补短，共同进步。

（三）专业建设监控

专业建设是高校发展建设的支撑平台，高校要实现快速发展必须不断提高专业建设的水平。民族高校加强对专业建设质量的监控，应做到如下几点：第一，专业设置必须适合少数民族和民族地区对人才的需求。这就需要在设置专业时要充分调研、论证，既能充分利用学校的办学条件，发挥办学优势，又能使培养出来的学生适合少数民族和民族地区经济社会发展的需要，使其成为民族复合型，民族应用性人才。第二，着力加强专业的内涵建设。通过提升师资队伍水平，修改和完善人才培养方案，科学合理地课程设置等方面的工作，提高专业建设水平。第三，加强重点专业建设。重点专业是学校办学的亮点，是扩大学校影响力和提升学校知名度的重要因素，因此学校应在全面提高各专业教学质量的基础上应确定重点专业，在人力、物力、财力上给予必要的扶持，使重点专业办的更好。

（四）师资队伍建设监控

师资队伍是高校的第一资源，是高校生存发展之本。民族院校的专业师资队伍状况经过近几年的发展虽然有所改观，但高职称、高水平的专业教师不足的现象仍然突出，在一定程度上制约着教学质量提高。加强民族高校师资队伍建设，是提高教学质量的迫切要求。加强师资队伍建设，一方面要提供优惠政策，加大引进高层次专业人才的力度，使其进的来、留得住、用得上;另一方面，要积极采取有效措施，在稳定和培养现有人才上下功夫，通过建立教师聘任、培训、考评、奖励、职称评定等机制，激励教师全身心投入教学。学校应加强师资队伍建设监控，及时发现问题并采取有效措施加以解决，确保建设一支敬业精神强、综合素质好、教学和科研水平高、结构合理的稳定的师资队伍。

（五）毕业生质量监控

对毕业生质量的监控是一种很重要的质量监控形式。用人单位对一所学校毕业生的评价，最能综合反映该校的教学水平和教学质量。学校是为社会培养人才，为社会服务的，最终人才的质量，换句话说，学校的办学水平和教学质量要接受社会的检查，社会的评价，这种检查和评价决定着学校的生存和发展。学校与用人单位之间应该保持经常的联系，积极听取用人单位对毕业生的反馈意见，了解市场和社会对人才质量的要求，不断调整人才培养标准，完善人才培养方案，积极适应社会对人才的需求，因此，学校必须把对毕业生质量的监控作为一项重要工作来抓，通过与用人单位建立多种形式的交流沟通渠道，完善教学质量监控体系，促进教学质量全面提高。

三、对民族高校教学质量监控的几点建议

(一) 点面结合

“点”就是重要的教学方面或教学环节。比如重点专业、重点学科、重点课程、重点实验室、精品课程、优秀毕业论文，教学过程中师生反映出来的影响全局的问题等都是需要监控的重要方面。通过对这些重点内容的监控，以点带面，促进教学质量的全面提高。

(二) 行政管理监控与教学督导监控相结合

行政管理监控是指高校管理部门或管理人员在教学过程中为保障教学正常运行和提高教学质量而采取的监控手段和措施。比如，学校通常定期或不定期地进行教学检查、教风学风检查、学科建设和课程建设检查等都属于行政监控。教学督导监控是指由学校或学院聘请的专家、学者作为教学督导针对教学中业务性、学术性问题进行的监控。比如，对课堂教学环节、课程建设、专业建设、教材建设、实验室建设等方面的质量状况进行定期与不定期的检查、督导、评估。由于整个教学过程的复杂性，行政监控不一定及时到位，加上管理人员学科知识的局限性，这就需要教学督导监控的补充，把两者较好的结合起来。

(三) 要适度把握和处理评价主体的评价结果

重视开展同行评价、教学督导评价和学生评价活动，并正确看待和运用评价主体的评价结果，特别是学生评价的结果。学校进行课堂教学质量评价的主要目的是促使教师增强责任感，改进教学中存在的不足，提高教学质量。如果学生的评价结果不被重视，学生评价就流于形式，达不到上述目的。如果过分重视评价结果，对评价结果处理过激，就可能给教师造成沉重的心理负担，担心学生评价过低，对学生不敢管理，同样达不到提高教学质量的目的。因此，应把学生评价结果放在一个正确的位置上，适度处理好评价结果。

(四) 努力提高各级教学管理人员的综合素质和管理水平

教学管理人员是学校教学工作的组织者、指挥者和服务者，他们的素质和工作能力对学校整体教学工作质量有较大影响，由于教学管理具有业务性强和事务多的性质，因此对教学管理人员的要求就比较高，所以民族高校必须根据不同岗位的需要建立一支高素质的、稳定的教学管理队伍。首先，要重视培养教学管理人员的爱岗敬业精神，激励其勤奋工作乐于奉献。其次，要加强对教学管理人员业务知识和基本技能的培训，提高他们的综合素质和业务工作能力。

摘要：民族高校要发展, 就不能不在提高教学质量上下功夫, 建立和完善教学质量监控体系, 是确保教学质量不断提高的重要保障。加强对民族高校教学质量监控体系的探索和研究是提高教学质量的现实需要。本文主要就建立和完善民族高校教学质量监控体系的意义、教学质量监控体系的构想等问题进行了探讨和研究并提出了民族高校教学质量监控的几点建议。