生安全信息通报制度

生安全信息通报制度（精选8篇）

篇1：生安全信息通报制度

之字小学学生安全信息通报制度

为了加强学生管理，进一步做好学生安全信息通报工作，特制定以下规定。

一、学生出勤信息通报

1、学校实行《晨检制度》，每天早读由班主任负责进行班级学生的晨检工作，并及时上报教导处。

2、上课期间学生出勤情况，由该节课任课教师负责，在规定的日志或考勤表中记载缺勤学生姓名，并在下课时向班主任通报或向教导处汇报。

3、如发现有学生无故缺席，班主任应立即与学生家长取得联系，了解学生缺勤原因，如一时联系不上且班主任马上有课要上，可以先报告教导处，由教导处安排人员联系，然后课后再利用校讯通给家长发送信息等方式联系。如发生学生擅自出走的，班主任配合学生家长了解情况，并随时上报情况。

4、如学生家长电话号码因变更暂时联系不上，可采取与其工作单位、家庭所在地村委会、派出所联系等方式，并做好相应记录，以备将来用作相关依据。

5、如学生24小时无故不到校，各系应立即上报教导处，由教导处上报校长然后上报中心校。

二、学生事故信息通报

1、学校发生食物中毒、传染病流行、安全事故、刑事事故、师生非正常死亡事件后，学校相关部门应及时处理和报告主管教育行政部门。

2、学校应根据现有条件和能力及时采取措施救护受伤害学生，同时以最快方式将伤者紧急送至附近医院救治，并及时与学生家长取得联系。

3、学校成立调查小组迅速收集有关事故信息，并做好相应的记录，注意做好事故现场及有关证据的保存工作。

4、食物中毒事件报告内容主要包括：事故发生时间、地点、中毒人数、中毒原因、主要症状等。传染病流行事件报告内容主要包括：首例发病时间、地点、感染人数、主要症状、卫生医疗机构的初步诊断等。安全事故及师生非正常死亡事件报告主要包括：事故发生时间、地点、伤亡人数、事故原因、处理情况等。

5、报告的信息必须是真实记录，经确认可公开发表的信息，公布事实时间、数字必须准确；事故原因要根据学校所掌握的信息公布。

6、刑事事件由保卫人员与当地公安机关取得联系后，及时处理。如实向家长阐述事故经过，确系校方责任不相互推卸。

7、公布的受伤情况以医院诊断结果为准，伤残等级以司法鉴定部门为准。

8、不清楚的事实，待有关方面调查后再公布；涉及学生及家庭隐私的，必须依法予以保护。做好伤害事故及处理工作的分析、总结、存档工作。

之字小学 2013年2月

篇2：生安全信息通报制度

1、安全工作报告制度，是学校安全工作的一项重要措施

2、学校教职工对所负责的安全责任区域内的安全隐患，要及时向学校分管安全工作的行政领导报告或直接向校长报告。

3、学校对安全隐患的整改结果要在规定时间内向行政主管部门报告，对不能及时进行整改的安全隐患，要在报告中说明原因并提出防护措施。

4、值班人员要向学校带班领导报告每天的值班情况，对值班过程中的偶发事件或异常情况要在第一时间向学校分管领导报告，并妥善处理。

5、学校发生安全责任事故或其它具有重大影响的事件，无论学校有无过错，学校安全工作第一责任人都要在第一时间向教育行政部门及当地政府电话报告。

6、报告安全隐患应包括隐患的影响范围、影响程度、已采取的应急措施、整改措施、整改资金来源及其保障措施、整改目标等，报告安全事故应包括发生时间、地点、经过、人员伤亡情况、采取的急救措施、事故现场的保护措施等。

7、学校发生学生伤害事故后，学校除及时启动预案组织施救外，必须在24小时内将有关情况报告教育行政主管部门和当地人民政府，属于死亡3人以上重大事故的，学校应当在2小时内报教育行政主管部门和当地人民政府，教育行政部门接到报告后，应当在2小时内报告上级教育行政部门和同级人民政府安监部门。

8、学校发生涉及学生伤害的违法犯罪事件、交通事故以及火灾、食物中毒、急性传染病症状等情况的，除向教育行政主管部门和当地人民政府报告外，还必须立即报告当地公安、卫生等有关部门。

9、学校安全事故报告范围，除包括校内校外各种非正常死亡外，也包括对校园秩序和师生人身安全造成较大影响的强奸、抢劫、纵火、爆炸、盗窃等重大刑事案件以及校舍倒塌、校园火灾、食物中毒等重大安全事故。

10、学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况、以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。

篇3：互联网网络安全信息通报实施办法

第一条为规范通信行业互联网网络安全信息通报工作, 促进网络安全信息共享, 提高网络安全预警、防范和应急水平, 依据《互联网网络安全应急预案》制定本办法。

第二条本办法适用于通信行业互联网等IP网络和系统的网络安全信息通报 (以下简称信息通报) 工作。

第三条工业和信息化部指导、监督、检查全国信息通报工作, 工业和信息化部通信保障局 (以下简称通信保障局) 负责信息通报具体工作。

省、自治区、直辖市通信管理局 (以下简称通信管理局) 指导、监督、检查本行政区域内信息通报工作。

第四条通信管理局、基础电信业务经营者、跨省经营的增值电信业务经营者、国家计算机网络应急技术处理协调中心 (以下简称CNCERT) 、互联网域名注册管理机构、互联网域名注册服务机构、中国互联网协会为信息报送单位。

第五条通信保障局委托CNCERT收集、汇总、分析、发布互联网网络安全信息 (以下简称信息) 。

第六条信息报送应遵循及时、客观、真实、准确、完整的原则, 不得迟报、谎报、瞒报、漏报。

第七条基础电信业务经营者、跨省经营的增值电信业务经营者、CNCERT、互联网域名注册管理机构、互联网域名注册服务机构应建立并完善本单位信息监测机制, 提高监测能力, 自主监测涉及本单位管理范围内的信息。

第八条信息报送单位应制定并完善本单位信息通报机制, 明确负责信息通报工作的主管领导和承担信息通报工作的责任部门、负责人和联络人, 及时汇总本单位内部不同部门、不同渠道掌握的网络安全信息。信息报送单位应将本单位信息通报机制报通信保障局备案。

第九条各单位需要报送的信息项目见附件一, 通信保障局负责对项目内容进行调整。

第十条报送的信息分为事件信息和预警信息。

事件信息是指已经发生的网络安全事件信息。

预警信息是指存在潜在安全威胁或隐患但尚未造成实际危害和影响的信息, 或者对事件信息分析后得出的预防性信息。

第十一条事件信息分为特别重大、重大、较大、一般共四级。预警信息分为一级、二级、三级、四级, 分别用红色、橙色、黄色、蓝色标识, 一级为最高级。具体分级规范见附件二, 通信保障局负责对分级规范进行修订。

第十二条信息报送单位应按照本办法第十条、第十一条规定对信息进行分类、分级, 并根据本办法的相应规定报送信息。

基础电信业务经营者集团公司负责汇总、核实、报送省级分公司/子公司的信息。省级分公司/子公司将信息同时抄送当地通信管理局。

第十三条对于特别重大、重大事件信息以及一级、二级预警信息, 信息报送单位应于2小时内向通信保障局及相关通信管理局报告, 抄送CNCERT.

对于较大事件信息以及三级预警信息, 信息报送单位应当于4小时内向相关通信管理局报告, 抄送CNCERT;对于跨省 (自治区、直辖市) 的较大事件信息, 应同时向通信保障局报告。

对于一般事件信息, 信息报送单位应按月及时汇总, 于次月5个工作日内报送CNCERT, 抄送相关通信管理局;对于四级预警信息, 信息报送单位应当于发现或得知预警信息后5个工作日内报送CNCERT, 抄送相关通信管理局。

第十四条事件信息报送的内容应包括:

(一) 事件发生单位概况;

(二) 事件发生时间;

(三) 事件简要经过;

(四) 初步估计的危害和影响;

(五) 已采取的措施;

(六) 其他应当报告的情况。

第十五条预警信息报送的内容应包括:

(一) 信息基本情况描述;

(二) 可能产生的危害及程度;

(三) 可能影响的用户及范围;

(四) 截至信息报送时, 已知晓该信息的单位/人员范围;

(五) 建议应采取的应对措施及建议。

第十六条事件发生后出现新情况的, 信息报送单位应当及时补报。

CNCERT在接到预警信息后, 应立即组织对预警信息进行跟踪、分析, 有重要情况应及时向通信保障局报告。

第十七条通信保障局根据信息性质、内容、紧急程度等, 必要时组织相关单位、专家对信息进行研判。

第十八条各单位应以书面形式报送信息, 并加盖单位公章。紧急情况可以先电话联系, 后补书面报告。

第十九条对于特别重大、重大、较大事件信息以及一级、二级、三级预警信息, 由通信保障局审核后, 根据有关规定直接或委托CNCERT及时通告相关单位、人员或互联网用户, 并抄送各通信管理局。

对于一般事件信息, 由CNCERT负责汇总、分析全部信息, 于次月10个工作日内将当月信息向通信保障局报送, 向相关单位、人员通告, 并抄送各通信管理局;对于四级预警信息, 由CNCERT根据实际情况及时向相关单位、人员通告, 并抄送各通信管理局。

第二十条事件信息通告内容主要包括:事件统计情况、造成的危害、影响程度、态势分析、典型案例。

预警信息通告内容主要包括:受影响的系统、可能产生的危害和危害程度、可能影响的用户及范围、建议应采取的应对措施及建议。

第二十一条信息报送单位应将本单位信息通报工作主管领导, 责任部门负责人、联系人、联系方式报送通信保障局, 抄送CNCERT.以上信息发生变更, 应在3个工作日内报送变更情况。

第二十二条通信保障局建立会商制度, 通报当前网络安全情况, 与相关单位和专家研讨网络安全形势、网络安全问题及其应对策略等。

第二十三条CNCERT应与网络安全研究机构、网络安全技术支撑单位、非经营性互联单位、网络安全企业、国际网络安全组织等广泛合作, 积极拓展网络安全信息获取渠道。

第二十四条国家网络安全保障专项工作对信息通报工作另有规定的, 从其规定。

第二十五条通信管理局应参照本办法制定本行政区域信息通报管理办法。

篇4：防患未然　信息安全通报办法出台

《办法》将信息安全分为特别重大、重大、较大、一般共四级.预警信息分为一级、二级、三级、四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标识，一级为最高级。

值得注意的是，这一《办法》尤其提高了木马病毒在安全事故中的预警级别。据《办法》规定，“涉及全国范围或省级行政区域的大范围病毒和蠕虫传播事件，或单个木马和僵尸网络规模达100万个以上IP，对社会造成特别重大影响”，以及“发生涉及重要信息系统网站、重要门户网站的网页挂马事件，受影响网站用户达100万人以上，造成特别重大社会影响”等事故，均为一级（红色）预警信息。

据规定，一旦遭遇上述事故在内的一级预警信息,信息报送单位应于两小时内向通信保障局及相关通信管理局报告，同时抄送中国网络安全管理中心（CNCERT）。

篇5：学生安全信息通报制度

一、实验室的安全管理工作要实行“谁主管、谁负责”的原则，各实验室所在单位的行政领导为本单位的安全管理责任人，要根据各自的情况配备适当数量的安全员 , 协助单位领导组织落实各项安全管理制度。

二、各实验室的房门必须安全牢固，一律使用防撬锁，室内无人必须按规定锁好房门，下班时必须关好窗户，锁好门。

三、实验教师必须按时到位，尽职尽责并对本次实验的安全负责，在做实验时必须讲清有关安全规定并要认真贯彻实行。带实验的教师必须坚守岗位，不许把钥匙交给学生。

四、每次实验前要检查所有设备、仪器是否完好，开机后不得随意离开，实验完毕，或停电时，在人员离开之前，必须关好机，切断室内电源。

五、实验人员不得使用与自己工作无关的仪器、设备。

六、不许在工作台上用餐、吃零食，不许在室内喝酒，不许从事下棋、打扑克等文体活动，不许利用微机做游戏，不许观看与工作无关的光盘录相。

七、室内严禁吸烟、严禁使用明火、电炉、电饭锅、电热杯、热得快等电热器。无关人员及儿童不得进入实验室。

八、严禁乱拉电线，一切用电线路都必须由正式电工按规定安装，不许超负荷用电。用电线路必须安全、可靠，电闸和电插销下边不许堆放易燃物。

九、室内物品要摆放整齐，不许存放公、私现金和私人物品。不许存放易燃、易爆物品，不许在实验室内存放自行车。不许堵塞室内、外通道。

十、室内的灭火器必须存放在位置明显、方便使用的地方，不许压、不许随意挪动 ,不许丢失或随意放空。要保持灭火器的清洁。

十一、室内工作人员必须做到会报火警、会使用本室配备的消防设备、会扑灭初期火灾，会保护各种事故现场。火警电话 “119”, 匪警电话“110”。

十二、上述各项规定必须认真贯彻执行，对违反规定者视情节轻重、态度好坏，分别给予批评教育，没收禁用物品，情节严重者要扣发当事人、单位安全责任人或单位的任务工资。发生重大事故另行处理，必要时依法追究有关人员的刑事责任。

十三、本制度也适用于电教中心、计算机中心、各计算机室等部位。

篇6：小学学生安全信息通报制度

1、根据《中小学幼儿园安全管理办法》规定，学校建立学生安全信息通报制度。确立安全信息报告负责人，副校长张士华为安全信息报告负责人。

2、将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况，以及学生身体和心理的异常状况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。

3、学校建立安全工作档案，记录日常安全工作、安全责任落实、安全检查、安全隐患消除等情况，并作为实施安全工作目标考核、责任追究和事故处理的重要依据。

5、在校学生学生安全事故，应及时通知家长或监护人。

6、学校发生学生伤害事故后，学校除及时启动预案组织施救外，必须在24小时内将有关情况报告教育行政主管部门和当地人民政府，属于死亡3人以上重大事故的，学校应当在2小时内报教育行政主管部门和当地人民政府，教育行政部门接到报告后，应当在2小时内报告上级教育行政部门和同级人民政府安监部门。

7、学校发生涉及学生伤害的违法犯罪事件、交通事故以及火灾、食物中毒、急性传染病症状等情况的，除向教育行政主管部门和当地人民政府报告外，还必须立即报告当地公安、卫生等有关部门。

8、学校安全事故报告范围，除包括校内校外各种非正常死亡外，也包括对校园秩序和师生人身安全造成较大影响的强奸、抢劫、纵火、爆炸、盗窃等重大刑事案件以及校舍倒塌、校园火灾、食物中毒等重大安全事故。

9、在实施安全工作目标考评中，对校园内或由学校组织的活动发生死亡事故或重大刑事案件和安全事故瞒报现象的，将实施安全工作“一票否决制”。对发生迟报现象的，学校必须向市教育局作出书面解释，理由不充分的，将给予通报批评。情节严重的，直接予以通报批评。对由于瞒报、迟报导致安全事故扩大或造成重大经济损失的，将严肃追究相关责任人和主要领导者的责任。

篇7：幼儿园安全信息通报制度

为了加强幼儿管理，进一步做好幼儿安全信息通报工作，特制定以下规定。

一、幼儿出勤信息通报

1、幼儿实行《晨检制度》，每天晨由班主任负责进行班级幼儿的晨检工作，并及时上报园长室。

2、如发现有幼儿没到幼儿园，班主任应立即与幼儿家长取得联系，了解幼儿缺勤原因。

3、如幼儿家长电话号码因变更暂时联系不上，可采取与其工作单位、家庭所在地居委会、派出所联系等方式，并做好相应记录，以备将来用作相关依据。

二、幼儿事故信息通报 2、1、幼儿园发生食物中毒、传染病流行、安全事故、刑事事故、师生非正常死亡事件后，幼儿园相关部门应及时处理和报告主管教育行政部门。

2、幼儿园应根据现有条件和能力及时采取措施救护受伤害幼儿，同时以最快方式将伤者紧急送至附近医院救治，并及时与幼儿家长取得联系。

3、幼儿园成立调查小组迅速收集有关事故信息，并做好相应的记录，注意做好事故现场及有关证据的保存工作。

4、食物中毒事件报告内容主要包括：事故发生时间、地点、中毒人数、中毒原因、主要症状等。传染病流行事件报告内容主要包括：首例发病时间、地点、感染人数、主要症状、卫生医疗机构的初步诊断等。安全事故及师生非正常死亡事件报告主要包括：事故发生时间、地点、伤亡人数、事故原因、处理情况等。

5、报告的信息必须是真实记录，经确认可公开发表的信息，公布事实时间、数字必须准确；事故原因要根据学校所掌握的信息公布。

6、刑事事件由保卫处与当地公安机关取得联系后，及时处理。如实向家长阐述事故经过，确系园方责任不相互推卸。

7、公布的受伤情况以医院诊断结果为准，伤残等级以司法鉴定部门为准。

篇8：生安全信息通报制度

随着空管行业不断发展,空管设备日益增多,其运行管理的难度日益加大。其中最基础、最初始的工作就是运行状态的信息更新。从全局的角度出发,如何做好空管设备运行信息的通报工作就被提上了日程。空管设备运行信息的通报工作可以为各级领导、各业务主管部/室提供第一手及时、准确、翔实的运行信息,为领导决策提供第一手参考资料。

2007年下半年,设备运行监控方向的各级部门应运而生。与此同时,各空管分局(站)、技术保障中心、通信网络中心每日的工作职责里增加了一项新内容,即对所辖设备做运行信息通报。相关的制度,如《民航空管系统设备运行状况信息通报规定(试行)》(以下简称《通报规定》)在2005年下文生效,2009年修订为《民航空管设备运行保障信息通报规定(暂行)》(以下简称《通报规定》)。目前通信、导航、监视、配套等设备的运行信息的通报工作已经日益为大家所熟悉。但是,在实际工作中,仍时有信息通报不到位、信息通报不全面(表现在必须通过多轮次的电话沟通才能通报清楚)、信息通报不准确等现象出现。现阶段做深、做强信息通报,加深各运维单位对信息通报的理解、提高信息通报的效率,对于空管系统每日的设备保障、安全生产具有实际作用。

国庆60年大阅兵指日可待,2010年上海世博会和2010广州亚运会也日益临近。做好空管设备运行信息通报,夯实空管设备安全运行基础,让工作经得起检查、让细节经得起推敲,对于做好重点保障、打赢关键战役具有积极意义。

二、空管设备运行信息通报的必要性

那么,为什么要进行设备运行信息的通报工作呢?这还得从宏观的层面来一一分析。

1、空管事业日新月异,设备规模日渐壮大

随着国民经济的持续、稳定和快速发展,我国民用航空运输事业蓬勃发展,飞行流量日益增长,飞行密度日益增加,民航的快速发展给空管保障服务工作带来了巨大的压力,航空需求和空管保障能力之间的矛盾长期存在[1]。飞行安全和航班正常率受到了全社会的广泛关注。这就给民航空管系统的设备、设施保障能力和管理水平提出了更高的要求。据不完全统计,目前全空管系统共有通信、导航、监视及配套设备3600多套[2],相关的建设力度已经一再加大,每套设备的功能、分布地点、运行状态不尽相同。如何使用好、维护好、管理好这些设备;如何统一标准、优化资源、规范流程以提高设备保障能力和管理效率;如何提高应急处置能力,都需要信息通报工作这项基础性工作的踏实开展。

2、空管一体化运行体制的必然选择

空管体制改革以来,民航空管系统形成了民航局空管局、地区空管局、空管分局(站)的垂直管理、一体化运行体系。

三级机构的工作职责也相应地发生了很大的变化,不再承担国家民航空管行业管理的政府职责,而是以空管运行保障为核心业务。理论空管体制,创新管理机制[3]是民航局领导以发展的观点对空管运行提出的新要求,也是民航发展的必然结果。

一体化改革初期,空管系统为理顺本系统设备运行保障工作,确保信息通畅、协调顺畅,由民航局空管局技术中心软件支持处联合运行管理中心设备监控室,联合成立了民航局空管局设备运行保障值班室,承担了空管设备运行信息通报的职责。

空管设备运行信息通报可以提供每日空管设备运行信息,第一时间传递重大故障及停机维护信息,为全系统加强业务管理和决策管理,强化运行保障的掌控职能,建立一套与空管行业一体化运行和管理相适应的空管设备保障体系奠定坚实的基础。

3、大区管模式下的协同的需要

大区管运行模式下,在航班大流量时,一旦关键设备发生系统故障,将导致灾难性后果[4]。信息通报及协调工作有助于确保关键设备的运行更加可靠;有助于完善空管技术保障体系,从而实现空中交通管理(ATM)对航空业务和空域进行动态的、一体化的管理[5]。

例如,欧洲猫自动化系统的雷达信号源中断后,系统可能会产生告警及假目标,影响管制员的使用,有时甚至很严重,因此有必要在雷达停机维护前脱开(Detach)。广州欧洲猫自动化系统目前接有汕头、湛江、珠海等中南地区的雷达,赣州、重庆等其他地区空管局的雷达信号,做好相关的停机维护通报工作,是确保该自动化系统工作稳定的需要。

2008年5月12日汶川地震灾后,空管系统在短短的三天之内全面集结陆续调集165台/套设备、42名各地技术工程专家赶赴现场,有力地支援了西南地区航空交通运输通道的空管运行保障和恢复工作[6],其中空管设备运行信息收集及通报工作也功不可没。

2008年北京奥运会期间,航班飞行量跳跃性增长的预言[7]得以证实;北京奥运会得以成功举行,空管行业的设备保障得以有效开展,与大区管模式下空管设备运行信息通报的机制是分不开的:按照总局空管局《2008年第29届北京奥运会民航空中交通管理系统总体保障方案》的要求,各运行管理部门踏踏实实加强了信息通报和不正常情况处理方面的工作力度。

4、空管持续安全的需要

现代系统安全管理理论对“安全”和“持续安全”进行了科学的定义:“安全”是一种状态,即通过持续的危险辨识和风险管理过程,将人员伤害和财产损失的风险降至并保持在可接受的水平或其以下;而“持续安全”是指行业的运行风险是可控的,行业安全状态保持总体平稳。空管系统要实现持续安全,就必须加强运行风险管理,进行思路、管理、技术创新,提高危险的识别和管理能力,清楚掌握空管系统内各类危险源的分布情况,制定合理风险控制措施,将空管运行风险消除或者降至可接受范围内。设备信息通报是现阶段“三横三纵”体系下进行的管理创新,三级设备监控信息渠道构建了空管设备信息传递网络,是及时、准确、全面识别空管设备危险源的重要手段。做好空管设备运行信息通报,是做好设备风险管理、乃至空管系统风险管理的必要条件,是落实持续安全理念的必然结果。

三、设备运行信息通报的TECOSS五维评价指标

如何做好空管设备运行信息的通报工作呢?笔者提出TECOSS五维评价指标即:即:及时(Timely)、准确(Exact)、完整(Complete)、不瞒漏(non-Omitted)、简明扼要(Short&Sweet)。

1、及时(Timely)

所谓“及时”,是指在截止时刻前通报空管设备的运行信息,不拖延。

“及时”体现在两个方面:

一方面,口头汇报时要及时。按照民航局空管局规定,设备故障发生后20分钟内,设备运行保障部门应将将故障简要情况报所在地区空管局设备运行监控协调部门,各地区空管局设备运行监控协调部门应在10分钟内报民航局空管局设备运行保障值班室,这也就意味着若设备故障原因未查明,需要一定的修复时间,也需在20分钟内进行上报。中南地区为此制定了更严格的规定:设备发生重大故障15分钟内,设备维护单位应电话通告中南空管局设备运行监控室[8];故障设备修复并重新投入使用后30分钟内,应电话通告中南监控室[9]。在设备抢修期间,大家的精力都是放在如何尽快修复设备上,这可以理解;但是,信息通报意义重大,领导们也很重视,很关心其故障情况、维修进展,有时也会电话了解,重视程度由此可见一斑。信息通报和设备维修一样,作为安全生产的一部分,是不可缺少的。运维单位可以先通报故障时间、现象和影响,待有空闲时间时再报详情。

另一方面,书面汇报时要及时。中南设备运行监控中心为了确保参加每日安全生产例会(每天16:30),将各运维单位递交每日简报的截至时刻设为16:00。一般情况下不能晚于此时刻。并且当天16:00～18:00后发生新的、达到通报等级的故障时及时补充通报。

2、准确(Exact)

所谓“准确”,是指通报的空管设备运行信息与事实相符合,无差错。

有一次,设备运行监控中心收到某自动化系统“雷达大面积丢失”的故障信息,该中心值班人员相当重视,让相关运维单位确认。经过实时录像回放,发现该扇区目标有7个之多,只有3个雷达目标有丢失现象;并且该雷达覆盖的其他扇区显示良好。那么信息通报不准确的原因在哪里呢?调查后发现,是因为某一单路雷达故障,导致席位目标丢失,席位管制员电话通报“雷达大面积丢失”,信息通报人员逐级依次上报所致。

信息通报的准确性的提高需要相关工作人员增强责任心,同时加强信息通报规定的学习和通信、导航、监视等业务知识的积累。

3、完整(Complete)

所谓“完整”,是指通报的信息保持着应该有的部分和细节,无残缺。

设备运行保障部门通报设备故障信息时须包含时间、台点(如汕头莱芜雷达站、广州新机场塔台楼14楼)、设备型号、具体故障现象、可能的故障原因、造成的影响和修复进展等要素。唯有如此,方能提供空管设备运行的最大的信息量,避免实践中电话问来问去的低效率。

4、不瞒漏(non-Omitted)

所谓“不瞒漏”,是指信息通报时不应该出现本应列入或提到的内容,因故意掩盖,或大意疏忽而没有列入或提到的情况。在实际工作中,维护人员往往因为专注于现场的抢修而可能忘了通报修复信息。

按照规定,设备发生达到通报标准的故障则应该通报。但是,有部分设备运维单位有顾虑:认为上报故障过多,领导会认为该地区故障频发而产生负面的印象。殊不知工作本身应经得起推敲,按规定执行方才能提高本地区的运行管理水平,才能建立真正良好的形象。中南地区也曾发生过故障设备厂家来修理但未修复,运维单位仍没有通报该故障的例子。

5、简明扼要(Short&Sweet)

所谓“简明扼要”是指内容集中、篇幅短小、提纲挈领、不枝不蔓。《空管设备每日运行简报》名称中的“简”字已经点明了这个要点。简明扼要是语言描述上的要求。中南空管局下辖15个技术保障部/中心,简明扼要的语言描述口头上能提高信息通报的效率,书面上能减轻设备运行监控中心值班人员文字整理的工作量。

四、TECOSS模型的实证

在中南设备运行监控中心用于信息通报的电子值班系统中的实际运行中,笔者发现:部分用户填写故障条时语句不通。为此增加了故障输入时的“预览”流程,强制用户填写时预览,一定程度上提高了全区的信息通报质量。

基于TECOSS模型建立的中南设备运行监控中心电子值班系统的评价模型已经投入运行。设备运行监控中心值班人员可以在每日简报收集、整理完毕之后,逐一对各运维单位当日的简报作出评价。

设备运行监控中心可以就任一时间段的指标进行检索,统计出各运维单位(技保部)的在完整性、及时性、准确性以及是否瞒漏报等评价维度方面的数据,作出此阶段的评价柱状图,量化评价的信息通报质量即可一目了然。

目前阶段,量化评价还停留在1天1评价,即对各运维单位每天填报的1份日报做一次TECOSS评价。随着空管设备运行信息通报工作的不断规范化、信息填报人员的专职化,可以对每条故障、VHF干扰、停机等信息逐一评价,生成更精确、更全面的统计数据,用以评价、指导各级监控部门的信息通报工作,从而减少上一级机构汇总(每天汇总1次成《日报》,每月汇总1次成《月报》)信息时的工作量。

五、结语

自2007年底各地设备运行监控室成立以来,空管设备运行信息通报的工作从无到有、从少到精,逐渐成为各级领导、各专业部/室、各专家组了解设备运行最新信息、掌控设备运维态势的关键环节。

本文创造性地提出TECOSS五维评价模型,用以指导信息通报工作。该模型对于全区乃至全国的空管电子值班系统的运行评价也同样适用。

按照TECOSS五维评价模型展开空管设备运行信息的通报,必能做精、做强通报工作。随着“三横三纵”体系建设的不断推进,空管持续安全的基础将不断夯实,空管设备的MRO(Maintenance,Repair,Operation)必将科学、高效展开,又好又快发展。

摘要：首先从空管设备规模日渐壮大、空管一体化运行改革不断推进、大区管模式下的协同需要、空管持续安全等四个层面分析空管设备运行信息通报的必要性;进而提出了TECOSS五维评价模型,即:及时(Timely)、准确(Exact)、完整(Complete)、不瞒漏(non-Omitted)、简明扼要(Short & Sweet);最后以民航中南空管局设备运行监控中心电子值班系统的相关评价模型做了实证。该模型对于电力、煤炭等其他行业的持续安全同样可资借鉴。

关键词：空管设备,运行信息通报,TECOSS,五维评价模型,持续安全

参考文献

[1]郑毅,王璇.了解需求促进协调实现“安全、容量、服务、效率”目标—民航空管保障服务工作座谈会召开[J].空中交通管理,2008,2.

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