转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

转变作风走基层倾听民声解难题实施方案（共7篇）

篇1：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

“转变作风走基层，倾听民声解难题”

主题实践活动实施方案

为贯彻落实县委党务工作、反腐败工作暨作风大整顿动员大会的会议精神，加强干部作风建设，进一步把创先争优活动引向深入，现结合我委实际，特制定作风建设主题活动实施方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实县第十一次党代会和县委经济工作会议精神，以“倾听民声搞调研、凝心聚力解难题、转变方式稳增长、营造氛围促和谐”为具体工作，为大力实施“一三三”发展战略，全力推进“三个桂东”建设奠定坚实基础。

二、具体工作

1、倾听民声搞调研。以青山乡彩洞村为重点，用“三进三问三同”的群众工作法，组织委机关干部深入村组、社区、企业与群众当面贴心交流看法，了解党的方针政策和各项惠民措施的贯彻落实情况、群众生产生活状况，找出基层发展存在的突出问题，征求群众意见和建议，帮助基层理清发展思路、制定发展措施,形成针对性强的调研报告,为党委、政府以及本部门科学决策提供依据。

2、凝心聚力解难题。每名在职机关党员干部至少联系10户群众、至少定向帮扶1名困难户。党员干部要详细掌握所联系对

1象的具体信息，并发挥自身优势为他们提供信息、技术、政策、法律等服务。对所帮扶的困难户，要捐款捐物，提供思路解答疑惑。以春季人口计生集中服务活动的良好契机，开始深入基层、了解民情、倾听民意的步伐，为计生困难家庭送去慰问金。在今后基层人口计生工作开展过程中还要要紧紧抓住当前存在的热点难点问题研讨解决措施，重点关注开展计划生育工作当中涉及影响社会稳定的各类信访问题；广泛开展法制教育，大力宣传法律知识，引导群众以理性合法的方式表达利益诉求；虚心向基层干部群众学习，耐心与群众沟通。

3、转变方式稳增长。指导基层单位认真贯彻县委经济工作会议精神,由党员领导干部带头摸清基层发展优势，理清发展思路，寻找发展突破口，把握招商引资、承接产业转移和农业产业结构调整三项重点，充分利用县乡村三级联动服务模式为我县农业增产、新农村建设和农民增收积极争取资金和利用社会资源，提供政策、信息、资金、技术等支持。

4、营造氛围促和谐。运用群众喜闻乐见的方式,宣讲形势任务、法律法规和惠民利民政策,宣讲中央一号文件、省市县党代会和纤维经济工作会议精神,让党的方针政策家喻户晓。充分利用简报、板报、电视、网络等宣传没接,加强对活动的动态报道。大力宣传下基层、解难题的先进典型,努力营造机关干部深入基层、服务群众、推动发展的浓厚氛围。

三、具体要求

1、更加注重解决突出问题。根据基层实际情况和群众基础，做好调查研究，真心实意为基层和群众化解一批矛盾纠纷，帮扶一批群体，破解一批发展难题。

2、更加注重改进工作作风。要沉下身心下基层，全年要在结对农户或联系点至少工作10天、住宿5天以上。要模范遵守各项纪律，厉行节约，不影响基层正常工作，自觉维护机关、干部良好形象。

3、更加注重提升服务群众本领。要结合创建学习型党组织和“有一人学一技”活动，向基层群众学习，将学习成果转化为指导基层科学发展的本领，服务群众的具体思路，解决瓶颈问题的措施办法。

4、更加注重基层组织建设。建立机关党组织与基层党组织联建联创制度，支持基层党组织的活动阵地建设和党员教育培训设施建设，推进基层党组织整顿建设工作。对基层创先争优活动开展情况进行调研、督查及指导，掌握其承诺、践诺情况，开展针对性点评。

四、组织领导

1、落实责任。成立 “转变作风走基层，倾听民声解难题”主题活动方案领导小组，由主任郭旭升任组长，纪检组长郭亚飞、副主任谢兴宇任副组长，其他主要领导为成员。要把此次主题活动作为加强领导班子思想政治建设的重要抓手，党组书记要履行

3“第一责任人"职责，切实加强组织领导，认真研究部署，狠抓任务落实。

2、统筹协调。把主题活动与本单位本部门中心工作和日常工作紧密结合，有序推进。对活动期间解决不了的复杂问题，明确责任，不断跟进，切实做工作不间断、责任不脱钩。对于存在的普遍性问题，要到帮扶点和联系点深入调研、寻求对策、总结经验。

3、严格纪律。深入基层的领导干部要牢固树立群众观念，带着感情、带着责任融入群众，杜绝形式主义，切实做到求真务实、真抓实干、沉下身子、虚心学习、廉洁自律、树好形象，不以权谋私、不索要好处。

桂东县人口和计划生育委员会二○一二年三月十九日 4

篇2：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

2012年“转变作风走基层，倾听民声解难题”主题实践活动实施方案

根据桂组发〔2012〕1号文件《关于印发<“转变作风走基层，倾听民声解难题”主题实践活动实施方案>的通知》精神，为全面贯彻落实县委党务工作、反腐败工作暨作风大整顿动员大会的会议精神，促进我中心各项工作的开展迈上新的台阶，经党支部组研究决定，于2012年3月初至12月底，组织开展“转变作风走基层，倾听民声解难题”主题实践活动，特制订本方案。

一、总体要求

深入贯彻落实科学发展观，认真开展作风大整顿活动，在主题实践活动中转变作风，听民声、摸实情，办实事、解难题，为落实县委提出的工作总要求，实现中心的科学跨越发展，提供有力的组织保证和作风保障。活动要努力做到“四个注重”：更加注重解决突出问题，更加注重改进工作作风，更加注重提升服务群众本领，更加注重加强基层组织建设。

二、主要任务

（一）深入基层搞调研。组织干部深入田间地头、社区院落、厂矿车间和群众家中，特别是要注意到自然条件差、经济欠发达、问题矛盾多的地方，广泛开展调研，了解党的方针政策和各项惠民政策的贯彻落实情况、群众生产生活状况及存在的突出问题，帮助基层理清发展思路、制定发展措施，形成一批调研报告，为科学决策提供依据。中心确定联系三洞乡竹坑村。

（二）沉下身子解难题。要深入实施“三进三问三同”（进村组、进社区、进企业，问民困、问民需、问民计，与基层群众同吃、同住、同劳动）群众工作法。组建工作组深入基层和一线，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，力所能及地帮助基层和群众解决生产生活中的实际问题。中心将帮助竹坑村村建设好村民图书阅览室，宣传栏等；并走访慰问村里的百岁老人、贫困户。

（三）转变方式稳增长。指导基层单位认真贯彻县委经济工作会议精神，落实“转方式、调结构、强基础、惠民生、促和谐”要求，帮助基层解决具体困难。帮助竹坑村调整产业结构、壮大集体经济、开拓市场、加强安生管理、实现科学发展。

（四）公开承诺转作风。结合作风大整顿活动，在开展作风建设主题实践活动中进行专项公开承诺，通过召开党员干部民主生活会，作风建设讨论会等方式，认真查找在作风建设中存在的问题。针对问题制定整改方案，并将整改措施、服务要求、目标任务等向社会公开。

（五）营造氛围促和谐。到村入户学习宣传中央一号文件和县委经济工作会议精神。利用广播、网络和工作简报，加强对活动的动态报道。大力宣传下基层、办实事的先进典型，努力营造深入基层、服务群众、推动发展的浓厚氛围，促进社会和谐稳定。

三、步骤安排

（一）动员部署。中心召开作风大整顿动员大会。成立作风大整顿活动领导小组和“转变作风走基层、倾听民声解难题”作风建设主题活动领导小组，由主任郭艺波任组长，支部书记朱志明、中心副主任陆世忠、主任科员钟健康任副组长，中心各股室及各站站长为成员。

（二）组织实施。中心将组织工作组多形式、分批次进驻联系点，全面开展工作。中心确定的基层系点是三洞乡竹坑村，工作内容为帮助村里调整产业结构、发展集体经济、建设和美村庄；同时，理顺管理体制、强化工作机制、努力开拓市场、增强发展活力。

（三）工作总结。中心对活动情况进行总结，并按要求上报。同时，努力建立工作的长效机制，力争为联系点解决更多实际困难和问题。

四、组织领导

（一）落实领导责任。中心党支部把作风建设主题活动作为加强班子和队伍思想政治建设的重要抓手，作为作风大整顿活动的主要内容。负责同志亲自挂帅，领导成员要模范带头，各股室负责人要身先士卒。

（二）坚持全员参与。中心工作组根据需要抽调人员，到联系点蹲点指导，开展结对帮扶，确保机关干部全员参与，每名有帮扶能力的党员干部原则上结对帮扶一名困难群众。

（三）搞好统筹协调。把主题活动与创先争优活动、作风大整顿活动和“基层组织建设年”活动紧密结合，与单位的中心工作和日常工作无缝对接、有序推进。坚持以点带面、以月带年，带动全盘、带动发展。

（四）严格纪律要求。中心将主题活动纳入绩效考核体系，进行严格考核、考评。全体干部职工要牢固树立群众观念，带着感情、带着责任，深入基层、融入群众，杜绝形式主义，切实做到“六要六不要”（要求真务实、真抓实干，不要弄虚作假、欺上瞒下；要轻车简从、作风深入，不要层层陪同、走马观花；要沉下身子、虚心学习，不要高高在上、指手划脚；要不怕吃苦、勤俭节约，不要贪图安逸、铺张浪费；要依法办事、遵规守矩，不要自作主张、增添乱子；要廉洁自律、树好形象，不要以权谋私、索要好处）。

篇3：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

解难题”作风建设主题活动情况总结

按照市作风建设领导小组和市创先争优活动领导小组的统一安排和部署，2月中旬至3月下旬，我校领导干部深入师生、深入企业、深入农村，认真开展“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动。在学校党委的正确领导下，主题活动取得了初步成效，党员干部的服务意识得到加强，工作作风进一步转变，促进了学校和谐而健康的发展。

一、所做的工作及成效

（一）学校党委高度重视，坚持把主题活动作为学校作风建设的大事来抓

我校党委高度重视作风建设主题活动，把它作为深入开展作风大整顿活动，转变工作作风，促进学校发展的一项重要工作，切实加强领导。成立了由学校校长挂帅的领导班子和由副校长牵头的工作组，明确了工作职责和主抓的校领导。学校先后3次召开党委会，研究部署主题活动的重要事项，并组织召开1次中层干部动员大会，2次教职工动员大会，传达市作风建设会议精神，对我校作风建设主题活动进行动员部署。学校还印发了《郴州师范学校“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动实施方案》，对活动的目标任务、方法步骤、责任分工和纪律要求等内容进行明确，并组建了2个工作组，加强与帮扶企业和村组的衔接沟通，及时掌握和通报有关情况，做好进驻各帮扶点的有关准备工作。我校较好地形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、科室和部门积极配合、上下联动的主题活动工作格局。

（二）扎实调查研究，着力摸清学校师生、帮扶企业和村组民生实情。按照活动实施方案安排，学校党委积极组织领导干部在校内开展了（进教研组、进班级、进教室、进寝室，问民困、问民需、问民计）“四进三问”主题调研活动，建立12个教研组联系点，24个班级联系点，走访学生寝室96间，结对帮扶困难学生72人，领导干部共参与听课126节，召开座谈会32次，收集教师和学生的问题和建议达80余条，帮助师生解决实际问题达50余件。

同时，学校还组建2个工作组深入市公汽公司和北湖区市郊乡铜坑胡村，围绕民生问题开展“双联”和“帮扶”活动，截止3月底，召开了帮扶企业和村组座谈会2次，走访慰问困难职工2人、农村困难户16户，帮扶资金达5万，并为帮扶点的孩子来校就读减免部分学费。

（三）深入宣传教育，营造良好氛围，切实转变工作作风。为营造主题活动浓厚氛围，形成工作合力，我校积极利用动员会、宣传栏、广播、校园网站等形式宣传作风建设主题活动。认真学习市作风大整顿活动的相关会议精神和教育局印发的“八条禁令”。学校还在校内成立作风大整顿巡查组，每天对职工在岗情况和工作情况进行巡查，并每周进行一次通报，做到有效监督，使主题活动落到实处。

（四）注重工作实效，全力解决存在的突出问题

在主题活动中，我们始终突出“走基层、问民需、解难题”这个工作重点，注重活动效果，着力解决实际问题。一是以加强基础设施建设促进师生生活条件改善。调研中我们发现，由于苏仙校区搬迁，给师生的生活带来了很大的不便。在主题活动中，我们把改善师生生活条件作为帮扶工作重点，增加资金，加大力度，3月份顺利完成了学生宿舍改造工程，食堂改造工程、澡堂改造工程及教师安置等工作。二是以强化责任落实促进帮扶企业和村组民生改善。对调研中排查出来的2名困难职工和16个困难户，我们都提出具体措施，明确责任落实。同时加强跟踪督办，建立了工作台帐，做到事情有着落，有人办。

（五）召开专题民主生活会，深化主题活动

3月30日，我校领导班召开作风建设专题民主生活会，认真分析学校作风问题的深层原因，切实把问题搞清楚、把方向搞明，把工作搞实，做到真正转变作风，解决问题，提高效率。市教育局党组成员，纪检组长曹扬国同志在民主生活中提出，我校要在主题活动已取得成绩的基础上，进一步做好以下几项工作：

1、促进教育教学质量大提高；

2、促进制度建设大提速；

3、促进制度执行大提质；

4、促进学校管理水平大提升；

5、促进工作作风大转变；

6、促进学校形象大塑造，为“升格创专”打下坚实的基础。

二、下步工作打算 一是跟踪抓好帮扶措施的落实。继续抓好帮扶措施的落实，加强对已确定帮扶资金落实情况的跟踪和监管，确保帮扶工作落到实处。对主题活动月期间一时解决不了的问题纳入工作计划，加强跟踪督促，确保落实到位。

二是开展破解难题集中活动。结合落实学习实践科学发展观活动整改方案，确定学校发展存在的难点问题、群众关心的热点问题和党的建设中的突出问题，实行破解难题领导干部分工负责制，集中攻坚。

三是开展“肃风正位”活动，巩固和深化主题活动成果。采取突击检查、明查暗访等形式，对工作纪律和作风情况进行不定期检查抽查，严肃查处“不作为、乱作为”问题。对查处的典型案件情节严重的，给予组织处理和纪律处分。同时认真总结主题活动的经验，做到以点带面，以月带年，通过主题活动促进学校各项工作任务落实和作风建设再上新台阶。

篇4：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

关于印发《永兴县房产管理局

2012年“转变作风走基层，倾听民声解难题”

作风建设主题活动方案》的通知

局属各股室（队、站、所）：

经局务研究决定，现将《永兴县房产管理局2012年“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动方案》印发给你们，请认真遵照执行。

二○一二年三月十九日

永兴县房产管理局

2012年“转变作风走基层，倾听民声解难题”

作风建设主题活动方案

为认真贯彻永作发〔2012〕1号文件精神，深化和拓展创先争优活动，切实加强党的作风建设，密切党群干群关系，结合全县作风大整顿活动，我局决定在全局开展“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动。现制定如下方案。

一、总体要求

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真开展作风大整顿活动，动员全局领导和机关干部职工深入基层一线，在主题实践活动中转变作风，听民声、摸实情，办实事、解难题，为落实县委提出的“开放转型、跨越发展，努力建设更加繁荣富强的幸福永兴”工作决策提供有有力的作风保障。

要努力做到“四个注重”：

1、要加注重解决突出问题。坚持县、乡、村三级联动，组织各级机关干部深入基层部门，扎扎实实办几件实事，解决几个难题。

2、更加注重改进工作作风。全面落实领导干部调查研究、干部

接访制度，引导机关干部同群众坦诚相见、交心谈心，虚心听取群众意见建议，增进同群众的思想感情，着力解决“精神不振、学风不正、政令不畅、纪律不严、工作不实、创新不力、正气不足、为政不廉”问题，进一步密切党群干群关系。

3、更加注重提升服务群众本领。把深入基层、深入群众作为培养锻炼干部的重要途径，引导机关干部向基层学习、拜群众为师，注重组织年轻干部、没有基层经历的干部到艰苦地区、复杂环境经受锻炼和考验，在实践中提高发现问题、解决问题的能力，增强服务群众本领。

4、更加注重加强基层组织建设。把帮助加强基层组织建设作为一项重要任务，指导基层党组织认真落实“基层组织建设年”的各项工作要求，与基层党员干部谈心谈话，听取意见建议，提出加强基层组织建设的措施。

二、主要任务

（一）深入基层搞调研。组织机关干部深入到工地、扶贫点，广泛开展调研，了解党的方针政策和各项惠民政策的贯彻落实情况、职工生产状况以及存在的突出问题，帮助基层发展思路，制定发展措施，形成一批“接地气”的调研报告，为县委、县政府以及全局的科学决策提供依据。

（二）沉下身子解难题。在主题实践活动中，深入一线，着力解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题，力所能及地帮助基层解决生产生活中实际困难，做些1-2件看得见、摸得着的实事。

（三）调转方式稳增长。全局要认真贯彻县委经济工作会议精神，落实“稳增长、调结构、惠民生、促和谐”的要求，帮助基层化解矛盾

纠纷，做好敏感时期的社会维稳工作，促进社会和谐稳定。

（四）公开承诺转作风。结合作风大整顿活动，在开展作风建设主题实践活动中进行专项公开承诺，通过召开党员干部民主生活会，作风建设大讨论等形式，认真查找单位在作风建设方面存在的突出问题，针对问题有的放矢制定整改方案，将整改措施、服务要求、目标任务等等向社会公开，在主题活动中进行检验，切实转变作风。

（五）营造氛围促和谐。运用群众喜闻乐见的方式，宣讲形势任务、法律法规和惠民利民政策，宣讲中央一号文件、省干部住村（社区）入户、结对帮扶、接访下访、乡镇（街道）民情台账等制度，引导机关干部同群众坦诚相见、交心谈心，虚心听取群从意见建议，增进同群众的思想感情，着力解决“精神不振、政令不畅、纪律不严、工作不实、创新不力、正气不足、为政不廉”问题，进一步密切党群干群关系。

三、步骤安排

（一）动员部署。作风建设主题活动时间为3月至3月底。单位召开作风大整顿动员会，同时安排部署作风建设主题实践活动，抓紧落实人员，明确责任人和联系人，制定具体工作方案，部署活动任务。

（二）组织实施。3月份要组织干部多形式、分批次进驻联系点，全面开展工作。单位联系点：一是黄泥乡，由测绘队刘洪豹负责。

（三）总结通报。单位将活动情况总结及时上报县作风办。

四、组织要求

(一)落实领导责任。成立 “转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动方案领导小组，由局长曹贤赞任顾问、书记邓承柏任副组长，其它领导班子成员任副组长，各股室相关负责任人为成员。

领导小组办公室设在办公室，由肖永红同志任办公室主任。要狠抓作风建设主题活动，认真研究部署，狠抓任务落实，坚持以上带下，局领导将按照作风大整顿活动确定的联系点深入基层倾听民声、解决问题。

(二)坚持全员参与。单位积极组织相关人员，选择到建设扶贫点、帮扶点、基层党建联系点进行蹲点指导，开展结对帮扶，确保机关干部全员参与。

(三)搞好统筹协调。把主题活动与创先争优活动、作风大整顿活动和“基层组织建设年”活动紧密结合，与本单位本部门中心工作和日常工作紧密结合，有机衔接，有序推进。坚持以月带年，对活动期间解决不了的复杂问题，列出时间表，明确责任，不断跟进，切实做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。坚持以点带面，对于存在的普遍性问题，要到帮扶点和联系点深入调研、解剖麻雀，寻求对策、总结经验，带动全盘、取得实效。

(四)严格纪律要求。各级干部要牢固树立群众观念，带着感情、带着责任，深入基层、融入群众，杜绝形式主义，切实做到“六要六不要"，即：要求真务实、真抓实干，不要弄虚作假、欺上瞒下；要轻车简从、作风深入，不要层层陪同、走马观花；要沉下身子、虚心学习，不要高高在上、指手划脚；要不怕吃苦、勤俭节约，不要贪图安逸、铺张浪费；要依法办事、遵规守矩，不要自作主张、增添乱子；要廉洁自律、树好形象，不要以权谋私、索要好处。

永兴县房产管理局

篇5：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

今年以来，共华镇党委、政府以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届六中全会、中纪委七次全会、省、益阳市、沅江市党代会和沅江市委经济工作会议精神，以开展“深入一线履职，争创一流业绩”作风建设年活动方案为指针，以群众工作服务站为平台，动员狠抓机关干部作风建设，以作风带动政风、民风、镇风。目前，我镇社会大局和谐稳定，经济发展明显加快，重点工程进展效果显著，开创了共华镇科学跨越的良好局面。现将作风建设工作情况汇报如下：

一、加强领导，专项研究，提升氛围。

我镇党委召开了作风建设主题活动专项会议，会议既认真传达了市委“走访群众听民声，深入基层解难题”作风建设主题活动的精神。在党政班子成员统一了思想，认识了新形式下抓好作风建设的重要性和必要性。要求全镇党员干部按照“干部大感悟、环境大改善、作风大转变、效能大提高”的要求，全面推进我镇“走访群众听民声，深入基层解难题”作风建设。

二、部署方案，多措并举，夯实基础。

1、加大政府宣传力度，营造全民氛围。为了在全镇范围内营造浓厚的作风建设主题活动氛围，我镇加大宣传力度，全镇干群和各村群众工作站的工作人员一起在全镇范围内发放《致共华镇人民的公开信》17000份。以公开信的形式向全镇人民提示：我镇成立了群众工作总站、社会矛盾纠纷调解处中心、信访办和镇社会管理综合治理办 1

公室，安装了办公电话0737-2301119,接待群众来信来访。市公安局抽派24名干警下到各村，做到“一村一警”，与群众工作站一起宣传国家法律政策，加强农村社会综合管理，调处社会矛盾，为人民服务。全镇上下凝心聚力抓作风建设的良好氛围基本形成。

2、广泛收集群众意愿，直达百姓心声。镇党委政府组织了机关干部和群众工作站人员在全镇范围内下发《共华镇社会管理综合治理问卷调查表》4300份。用最直接的方式听民声、知民意，做到有的放矢，解民难，为今后的工作提供了依据、指明了方向。

3、以“同吃同住同劳动”这次活动为锲机，密切干群关系。借群众工作站的平台，将3月27日定为本月劳动日。根据我镇的春耕生产、基础设施建设，结合创建森林城市、实施农村清洁工程等工作，镇群众工作站工作人员和镇干部下到各自点村，开展“同吃同住同劳动”活动，并对相关情况做好相关登记和汇总。尤其是宪成垸村在司法局干部和群众的共同努力下将一条困扰群众出行已久的道路进行了修护和拓宽。

4、关注民生解难题，慰问群众送温暖。镇群众工作服务站的工作人员，深入群众家里，访贫问困。对特别困难的群众、孤寡老人、留守儿童、特困党员重点帮扶，发放慰问金、物质总计19600元，使他们切实体现党和政府的温暖。

作风建设既是一项长期而艰巨的任务，又是一项现实而紧迫的工作;既非一日之功，又非一蹴而就，需要我们身体力行，持久作战，我镇将利用全市作风建设主题活动这一契机，进一步加强学习，提升 2

自身素质；进一步牢记人民公仆的宗旨，全心全意为人民服务；进一步调优状态，为镇经济发展保驾护航。

沅江市共华镇群众工作总站

篇6：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

风建设主题活动

为认真贯彻省、市和区委关于机关干部“走访群众听民声、深入基层解难题”作风建设主题实践活动部署，**区创先争优活动领导小组办公室积极深化和拓展创先争优活动，切实加强党的作风建设，推动干部直接联系群众，促进全区经济社会发展全面领跑张家界。

一、扎实推进公开承诺。区委创先争优活动领导小组办公室注重引导基层党组织和广大党员结合作风建设主题和中心工作，科学制定公开承诺，并在形式内容、公开公示、监督评议上进一步细化深化，做到了承诺公开透明，保证了主题活动落到实处。目前全区913个基层党组织和19456名党员承诺办实事20000余件。

二、着力深化为民服务。全区各窗口单位和服务行业严格按照活动实施方案的要求，结合各自工作实际，创新开展为民服务方式，确定了“三声四心五零”服务（即来有迎声、问有回声、去有送声；热心、真心、诚心、耐心；服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务对象“零投诉”），赢得了广大服务对象的一致赞誉。同时积极推动行政服务公开透明，开展了行政服务标准化建设，制定了行政服务标准化流程。针对程序多、办事难的问题，我区举办网上政务服务和电子监察系统培训班，实行政务服务项目“一站式服务、一窗式受理、一次性告知、一条龙审批、一单式收费”，有力推动窗口单位为民服务创先争优。

三、深入开展“一人学一技”活动。扎实开展乡镇干部“一人学一技”活动，全区每名乡镇班子成员联系指导一个片，一般乡镇干部包一个村，定期开展技术服务，参加生产劳动和社会公益劳动，记好民情日记，建好服务台账。目前，我区有驻村乡镇干部320名，每个行政村1名。同时加强培训平台建设，我区充分整合现有资源，建设了5个农村党员干部实训基地，准备再筹建1-2个实训基地，为乡镇干部学武、用武提供锻炼平台。3月全区开展各类培训40场次，参加党员干部人数500余人次。

篇7：转变作风走基层倾听民声解难题实施方案

作风建设主题活动工作总结

为加快转变经济发展方式，促进我乡经济社会又好又快发展，根据省市县要求，我乡于3月份在全乡开展了“走访群众听民声，深入基层解难题”作风建设主题活动，帮助群众解决实际困难和问题，活动开展一个月来，取得了一定的成效。

一、精心组织，全面部署

县里召开了动员会议以后，我乡党委政府高度重视，立即召开了党政会议，成立以党委书记徐运友为组长的领导小组，制订了实施方案，同时召开了全乡17个村支部书记和“听民声、解难题”活动县乡工作队员会议，全面部署“听民声、解难题”作风建设主题活动。乡里从机关及各部门抽调28名干部，和县直机关单位派驻的7名干部，共计35名干部驻村开展“听民声、解难题”活动。着力解决“重点工程和项目建设、保障和改善民生、农业产业化和新农村建设、信访维稳、计划生育、安全生产、农村基层组织建设、干部作风建设和基层党风廉政建设”等8个方面工作中存在的突出问题，对推进全乡经济又好又快发展、促进社会和谐稳定起到了重要作风。

二、突出重点，紧扣主题，注重结合。

突出四个重点。突出了烤烟发展、安全生产、计划生育、优环信访维稳四个重点，对烤烟生产大村、计生后进村、综治后进村以及人口在1000人以上的大村，集中优势力量，实施重点扶助，尤其扶植烤烟产业，县直7个工作组全部安排到种烟300亩以上的大村。

紧扣三大活动。围绕 “烤烟兴乡”的战略目标，开展“治

假、治浮、治庸、治懒、治散、治奢” 干部作风建设专项整治活动；开展了“大宣传、大走访、大排查、大整治、大服务”的优化经济打造环境活动和社会管理综合治理创新活动。开展了“烤烟要上去，干部就要下去，全乡干部齐种烟”的一线工作方法，切实转变干部作风；开展了重点工作宣传活动，3月下旬，出动了宣传车，在全乡范围内开展了禁毒和森林防火专项宣传活动。

加强两个结合。把“走访群众听民声，深入基层解难题”主题活动与群众工作站建设和加快新宁发展“大家谈”活动结合起来。从全乡机关及部门抽调28名，和县直机关单位派驻的7名，共35名党员干部分别派到17个行政村，建成了17个群众工作站扎实开展了群众工作；为集中全乡干群智慧，乡里制订了加快邵阳新宁巡田经济发展“大家谈”活动实施方案，召开了动员大会，扎实开展了加快邵阳新宁巡田经济发展“大家谈”活动，组织工作队员深入一线，倾听民声，根据群众所想所需，提出有利于加快邵阳新宁巡田经济发展的“金点子”，活动开展以来，我乡紧紧围绕全县建设旅游强县的总体目标，紧扣8个方面的突出问题和邵阳新宁巡田的经济发展的切实需要，征集到加快发展邵阳新宁巡田经济的意见建议40余条。全乡“听民声，解难题”活动取得了较好的成效。

三、体察民情，解决问题、促进和谐

各工作队员深入农户体察民情，了解群众所想所需，要把感情、资金，技术带到基层，帮助所驻村解决了实际问题。在优环信访维稳方面，县公安局驻柳山村工作组配合党委政府解决了双江口电站僵持一年多的农企矛盾，切实优化了经济发展环境；县经信局对西蒋村老上访户蒋天文进行了稳控；在安全生产方面，县公安局驻柳山村工作组配合党委政府对星子岩非法开锑进行了一次专门整治，县外事办、商业行管办和湘运公司工作组组织所驻村的村民开展了病险山塘水库立项和整修工作。在产业发展和基础设施建设方面，县商业行管办解决资金3000元，发动腊元村群众种烟650亩，启动了长约600米的“一事一议”项目村道硬化工程；县外事办解决资金5000元，帮助桐古村种烟550亩，启动了烘烤工场修建工作；县进修学校资金3000元，帮助石井村种烟450亩；县经信局解决资金5000元，组织村干部以大户种植模式种烟300亩。活动开展以来，各工作组采取多种形式，深入所驻村，走访调研，体察民情，排查矛盾和问题，全乡共走访群众2100人，召开座谈会51场次，印发宣传资料5400份，上报信息4篇，中稿4篇。全乡共筹措资金2.6余元，慰问困难群众120余人，解决实际问题42个，为民兴办实事35件，发展烤烟3800亩，落实双季稻面积1700亩，创办百亩双季稻示范点3个，维修水圳5100米，维护村道组道2500米，修护水库山塘水坝12处，调处矛盾纠纷23件，落实女扎手术29例，并帮助所驻村规范了村级财务管理。

同时，各工作队员通过走访村民、召开座谈会的形式，做好了中央一号文件、县人大、政协两会、县委经济工作会议等精神的宣讲工作，让党和国家及上级的政策宣讲贯彻落实到基层。工作队员对群众反映的“最关心、最直接、最现实”的利益问题和排查出来的矛盾纠纷，不回避，不上交，不下压，逐一想办法解决落实，促进了农村的和谐稳定。

巡田乡党委