医院行政后勤工作计划的

医院行政后勤工作计划的（精选15篇）

篇1：医院行政后勤工作计划的

一、工作目标

1.增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

2.强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。

3.继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

4.加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。

二、工作计划

增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、的严格管理;做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置，提高应急处置能力。以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。

20xx年是鼠年，马儿健步如飞，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善，我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。

篇2：医院行政后勤工作计划的

二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

篇3：浅谈医院行政后勤管理的重要性

近几年, 我院进入了跨越发展的时期, 为了吸引更多患者、多出成果、 多出效益, 迫切需要提高行政后勤专业化管理水平。医院的行政后勤服务保障工作是直接服务于患者, 或是通过为医务人员提供服务保障而间接服务于患者。医院行政管理人员如何适应新形势的要求, 努力提高管理综合素质, 提升医院管理效能, 更好地服务于临床医疗, 是摆在我们面前的重大课题。

1 现状及问题

医院行政后勤管理是一项复杂而艰巨的系统工程, 受到诸多因素的制约, 不可能一蹴而就, 纵观医院内部行政管理的实际, 与经济发展、 医疗事业改革, 与社会期望仍存在着一定的差距, 主要表现在:

(1) 管理效率不高。医务人员工作积极性不高, 工作推诿扯皮、不负责任, 有的医院管理协调难度加大, 内部行政管理不尽科学、精细, 存在一些“缝隙”地带, 导致管理效率不高。部门职责交叉重叠一是各部门和各级职务的职责范围规定过于笼统, 工作内容只有大致概念和分类, 缺乏更加精确明晰的界限。

(2) 内部管理相关职责规定长期呈“静止”或 “慢跑”状态 , 无法满足管理活动快速发展的需要。现代管理学认为, 有效管理的最重要目标在于有效地供给, 以满足顾客的需求。在医院行政管理中, 除患者外, 与行政管理者相对的部门和个人也是 “顾客”, 管理部门具体职责内容应随着 “顾客”需要和管理发展需要而及时调整。然而, 一些医院的部门职责范围和内容未能与时俱进, 造成职责“真空” 地带, 部门之间职责不能做到 “无缝隙”衔接, 为推诿扯皮等现象滋生提供了 “土壤”。

(3) 人力资源管理缺乏统筹规划, 尚未形成从开发人才, 有针对性教育培训人才, 选拔人才, 合理配置人才的“一体化”工作机制, 使有些人力资源的潜力未能得到合理的发掘和培养, 有些培养后的人力资源无法合理利用, 教育培训成果难以转化, 产生一定程度的浪费。同时, 培训方式比较单一, 培训面较窄, 不能完全达到预期效果。

(4) 激励机制 “缺位”。有的医院薪酬机制不合理, 存在苦乐不均现象, 有的过于看重传统的评先进, 树典型方式, 缺乏有针对性的激励措施。

2 解决问题

(1) 部门间的协作尤为重要, 只有建立团队作业的组织文化, 才能在统一思想的前提下, 听从指挥互相协作, 互相监督, 达到高效。

(2) 必须用经济管理的手段调节、 控制各项管理工作的运行, 协调各个方面的利益关系, 通过劳动报酬与目标管理、效益管理挂起钩来, 调动医院行政后勤职工的积极性。

(3) 重视服务对象满意度测评, 让行政后勤部门相关工作置于服务对象的直接监管之下, 随时接受全院职工的监督和检验, 逐步实现标准化、规范化、制度化。

(4) 是全面推进项目管理的应用, 将工作分解结构 (WBS) 、甘特图、顺序图、头脑风暴及鱼骨图分析等项目管理工具应用到具体工作中, 大大提高了完成任务的执行力, 取得了良好的效果。

(5) 在医院行政管理实践中, 应当科学配置权力, 围绕工作结果和目标, 规范整合工作流程, 突破部门之间的沟通和协调障碍, 并依托信息技术实行“无缝隙”工作衔接, 推进科学化、精细化管理, 提高行政管理工作效能, 进而推进医院整体工作的顺畅运转。

(6) 科学配置管理权力, 有效消除职责“真空”, 应整合过时规章中关于职责划分的内容, 按现代管理过程的需要, 调整理提供整各部门的内部管理职责, 使每个部门的职责都能够符合组织整体管理和发展的需要。

篇4：中国医院后勤工作的痛点

后勤工作中尤其让医院管理者头痛的一点是，由于医院的后勤信息系统往往是多平台，分阶段建立的，所以容易出现信息孤岛现象，无法集中化管理。

另外，医院后勤工作社会化渐渐成为一种常见的做法，很多医院都把后勤工作外包给专业的公司去做。但是社会化的同时就意味着很难再建立统一的信息系统，这也是困然医院后勤管理的一大难点。

痛点2：后勤管理无法精细化 能耗症结不明

如果医院的后勤系统的信息化程度不够，或者管理理念跟不上，医院的能耗问题很可能就是一本“糊涂账”。医院管理者只知道能耗高，却不知道问题出在哪个环节。

很多业主最想了解到的就是问题到底出在哪里。只要知道问题出在哪儿，就可以追究到区域。如果可以精细化这种程度，员工自然就会认真对待能耗的问题。

国内在电气方面的硬件水平并不差，甚至很多先进的系统都是在国内先使用。但是在管理的精细化程度，对服务的认可和效果的量化方面，目前国内是存在一定的差距。

痛点3：医院设计不够人性化、智能化

医院的管理者们对于绿色智能化的医院建设提出了他们自己的意见。其中非常重要的一点就是，医院在最初的设计阶段就容易忽略掉医护人员的使用体验。医院的设计师往往不了解业务的流程，容易在设计过程中出现一些问题。

这种早期介入的理念已经得到了一些理念比较先进的业主的认可，但是在国内确实还需要一定时间去培养。目前越来越多的医院，尤其是一些私立医院和高档的公立医院都开始关注这个方面的问题。“当然我们要做的不是取代设计单位，实际上更多的是往前走一步。医院都在讲以人为本，如果在建设的时候都不考虑医生的使用体验，怎么称得上以人为本？”

痛点4：员工文化水平跟不上信息化节奏

在后勤管理中，医院领导者面临的另外一个重要挑战就是信息化的系统由于操作复杂，加之后勤员工学历普遍偏低，所以员工文化层次跟不上信息化和智能化的发展节奏。

目前医院的后勤管理人员确实存在年龄偏大、技术能力不足的问题。但是作为厂商，还是要反思自己的系统是不是做得太复杂，能不能让系统更加简单。比如一些专业的数据，可能很多人不明白是甚么意思。但是如果把这些数字用不同的颜色案例表示，数据处于什么水平就变得一目了然。

痛点5：标准化程度不足 对人力依赖度太高

正如上面提到的，医院在建设时各个系统分割开的，所以数据的统计很大程度上依赖技术人员自己去操作。

在一些医院里，信息科的工作就是把不同平台的数据统一起来，然后再进行分析。有的医院甚至成立了呼叫中心，以此为中心检查医院里的流程。但是这样做的问题是会耗费大量的人力资源。同时还面临一个问题，就是过于依赖人力的话，如果人员发生变动，经验和方法都没办法保留下来。

所以，精细化管理的方向就是把之前依赖人力完成的工作变得标准化。很多人都在谈能不能把医疗系统集成在一起，但是如果没有统一的规划很难实现集成。比如说，病房里的护士呼叫系统，现在很多医院都可以通过一个手环来实现。如果想把更多的功能集成在这个手环里，就需要和手环的供应商去协商。如果最初在采购的时候就没有考虑到之后的集成问题，后期再去协调就比较困难了。

篇5：医院行政后勤工作会议讲话

(一)后勤临床是同步的

医院有时听到这样的议论：急的是临床，缓的是后勤，这又是一种误解。其实，医院工作的缓与急是连锁反应同步效应。除了一般正常供应外，只要临床有大的抢救，必然要求后勤供应能及时到位，如保证足够的水、电、气、暖以及各种辅料，否则抢救无法进行。 但是过了一阵子抢救，医院工作也有平缓的时候，一般说在没有大的抢救和特大手术的情况下，工作是比较平缓的，临床一平缓，后勤供给自然也趋向正常，这就是“缓” 的同步性。

(二)医院后勤管理的基本观念

1、整体观念。医院后勤是医院系统中的重要组成，是以医院这个系统为其存在的前提的。医院后勤管理的计划、组织与调控却必须紧紧服从和服务于医院的目标和任务的要求，不能自行其事;必须与医院其它分支系统有机化，相辅相成，以体现出整体的效益。

2、服务观念。后勤工作的性质决定了必须树立优质服务的理念。只有真正树立这一理念，才能保证不断提高服务质量，充分发挥后勤工作的作用。因此，这是检验后勤工作的试金石。同时后勤管理必须加强思想政治教育，以人为本，建立健全各项服务公约，防止和克服见物不见人的思想。

3、社会化观念。由于长期受计划经济的影响，形成了“医院办社会化”的后勤管理模式，并且根深蒂固，严重地束缚医院的发展，不仅医院各级领导要为此花费大量的精力，而且使整个后勤保障的效益难于得到提高。带来不少资源的浪费，必须突破“医院办社会化”的模式，尽量将可交由社会办的后勤服务工作实行社会化。医院后勤服务社会化并不意味着医院就撒手不管，而是应以新的组织形式和管理机制来取代“医院办社会化”的模式。

(三)医院后勤工作的基本特点

1、服务性强。后勤工作的性质，决定了它的工作必须坚持为医院的医疗、科研和教学工作服务，特别是为临床第一线服务，服务上门、送收物品上门，及时有效地保证各种供应，做好维修工作。

2、连续性。医院医疗工作的要求，决定了后勤保障必须保持不间断性。在事关病人生命的分秒必争救治中要保证各种供应的通畅，在各种仪器设备的维护上，要及时检查与维修，使之开得动用得上。要保持后勤保障的不间断性，除了合理安排物质和人力外，还需有相应的制度保证。

3、技术性。医院各类后勤工作都有其技术的要求，尤其现代医院的要求更多更高。仪器设备、建筑设施、气电供给、消防安全、医院标识、空气净化、环境净化、病人饮食营养、经济运转及经济分析等的技术要求远远超过以前。一个现代化的病房楼的后勤保障需要多学科的知识。因此，建立相应的技术规范及管理规章，加强专业技术队伍的建设及后勤人员的培训能已经成为了后勤管理中的一项基本建设，一门必修课。

医院的现代化建设需要一支保障有力、服务优质的后勤队伍。后勤部门要充分考虑到职工的利益，并服务好我们的职工;协同广大职工共同经营好我们医院的临床医疗;充分发挥临床医疗的优势和技术，照顾好我们的患者，为患者服务。

篇6：医院行政后勤活动方案

树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。

两创活动：

开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院党的基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。

三个文件：

修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。

四项措施：

要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍;要深入科室，深入基层，转变工作作风。

医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率;要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少;说的’多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展;要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用。

五项任务：

篇7：医院行政后勤用车管理制度

一、根据医院实际情况，医院行政后勤用车暂定人员两。

二、行政后勤用车必须以保证院领导公务活动和职工通勤作为前提，并担负行政后勤其他公务用车。

三、行政后勤用车实行派车证严格审查制度。除接送外院专家、教授、上级部门、财务存取款外，各职能部门用车原则乘坐公交车，如遇急办事项用车需经分管领导同意。

四、行政后勤职能部门人员在城区开会、办事，实行按公交车测算每月固定交通费补贴办法，由财务科和人事科另行制定实施方案。

五、突发公共卫生事件和重大抢救任务时，行政后勤用车以确保急救用车为前提。

篇8：医院行政后勤工作计划的

1 传统模式下医院后勤行政办公管理的特点

医院后勤工作的服务对象是临床一线的工作人员和就医的患者,是整个医院正常运行的保障[1]。医院后勤涉及的工种多、技术强、范围广,包罗万象。医院后勤行政办公工作包括招投标管理、合同管理、收发文件管理、办公设备档案管理、财务管理、库房管理、会议纪要、工会工作、档案管理、后勤宣传工作、协调各个科室的日常工作以及院、处领导交办的临时性工作等,内容琐碎而复杂。

在实际工 作中涉及 的资料复 杂且多为纸质版,导致查询、归档、保存十分不便,常会出现无管理痕迹可查、数据不准确等问题,不利于工作的交接和延续。同时,不同的工作习惯和方式 会造成工 作内容上 的不规范,影响工作效率[2]。

2 开展医院后勤行政办公管理信息化建设的关键因素

2.1 行政管理工作规范化是开展信息化建设的先决条件

所谓的行政管理信息化,是指将日常的行政管理用现代化的手段加以丰富,通过电子化、批量化处理,提高效率,因此,“行政管理”才是根本目的,而“信息化”是手段。这就要求我们的行政管理工作首先要具备系统化、规范化、流程化和精细化的特点,采用严谨的行政管理方法,才能够借助“信息化”将工作更好地完成。因此,规范化的行政管理工作是我们开展信息化的先决条件和重要基础之一。

2.2 收集基础数据是确保信息化建设的基础

信息化中 各个模块 的内容 , 需要大量原始数据的支持,在这一过程中,表格、文件、数据等基础信息,将被大量 地导入信 息化系统 中 , 并在今后的 工作中被 不断地使 用 , 为开展日常工作和领导决策提供依据。因此,基础数据的收集、整理、录入需要十分严谨地去完成,做到专人负责,确保准确。

2.3 选择合适的软件平台

为满足我 院总务处 办公室日 常工作的需要,办公软件需包括提供各类信息、文件录入、统计、分类、查询、输出和打印等功能,以达到录入方式简单,分类合理,多条件搜索查询,文件输出打印方便的目的。

经过对办公室日常行政办公工作量的统计、分析,并进行反复论证,最终确定利用《行政办公管理信息系统软件》平台,通过网络和软件,为院内外交流提供一个强大、畅通的信息共享平 台 , 以便科学 、规范、 灵活、快捷地开展监督管理工作。

3 后勤行政办公管理信息化建设的方案

根据医院后勤行政管理的实际工作需要,后勤行政办公管理信息化软件系统设置了6大模块,各模块及实现的主要功能如下:

3.1 人事档案管理

总务人员的信息采集包括所在科室、姓名、性别、年龄、身份证号、参加工作时间和联系方式等内容,必要时还需要上传人员照片等多媒体资料。此模 块设有总 务人员的 信息采集、查询、统计、打印和数据导入等功能,不仅可以通过查询条件来筛选需要的人员信息,还可以通过分类统计及打印功能选取需要统计或打印的内容,其结果可以直接输出到EXCEL表中,可与医院OA系统和电子报告等连接起来,这样就大大满足了日常管理中的不同需求,可以实现对总务人员的信息管理。

3.2 日常工作文件管理

此模块设 有日常工 作中形成 的各类报表、通知、申请、函件、介绍信、会议纪要、邀请函、物品领用记录等文件的分类、查询、统计和打印功能,可以详细地记录日常工作中的文件流转 过程 , 方便日后 查询和备案。系统提供模糊和精确两种查询方式,同时可以实现一键查询,更加快捷方便。

3.3 合同转签登记

合同转签登记模块可以详细记录合同的转签登记信息,方便地输入和查询文件收发,转签的时间、人员等信息,支持分类统计和关键字查询。

3.4 待办事项管理

此模块主 要记录待 办事项的 标题、日期、内容、状态等信息,具有新建待办事项、办事项提醒、会议室预约和安排等功能,可以简单明了地查看会议的各项安排,实现待办事项72小时自动提醒。

3.5 招投标管理

此模块包 括招标申 请、招标 公告、招标文件、开标申请、投标报名表、招标会邀请函、投标方签到表、评标专家签到表、专家评分表、招标会议纪要及中标通知书等内容,详细记录各招标程序的工作流程,方便查询、管理、备案。

3.6 行政审批工作流管理

此模块包含如下功能:(1)方便地设定多级领导审批模式,包括逐级审批模 式和可同 时批示的 传阅模式;(2)对各个模块分别设定权限;(3)对上传和批示时间有明确记录;(4)审批事项进行分类统计,并生成Excel表格和图形,便于进行报表工作;(5)可打印审批单,生成有效的纸质文件,方便下发传看;(6)可以对申请信息进行精确和模糊查询。

行政审批工作流有效避免了手工审批周期长、纸质申请丢失和审批不规范等问题,具有自动流转和实时查看的特点,实现了后勤行政办公流程的标准化,提高了工作效率。

4 后勤行政办公管理信息化系统建设的优势

4.1 提供了一个通畅、及时、远程的信息发布平台

信息化系 统以其特 有的运行 方式 , 解决了内 部信息流 通不畅的 问题,通过自动的工作流程,确保工作信息及时在每一个环节传导,减少了沟通中存在的障碍,降低了因人与人之间实际距离造成的时间成本。

4.2 实现无纸化办公

通过使用 后勤行政 办公信息 化系统,能够更好地推行无纸化办公,减少办公开支,降低管理成本,节约时间、纸张、电话费、复印费用等。与此同时,无纸化并不代表粗放式管理 , 通过系统 管理 , 还能够减 少错误,提高整体的工作效率[3]。

4.3 提高决策审批工作效率

通过公文流转的自动化,避免了传统公文流转时由于手工递送而带来的工作延误以及人员、时间的浪费,保证了工作能够快捷、准确地进行。各类数据的综合查询、分析为各类工作的决策提供了最为便捷的依据。明确工作岗位与工作职责,减少工作中的推托、扯皮等现象,能够有效地监管每一项工作的执行,使执行力得到极大的提高。借助后勤行政办公信息化系统,加强了PDCA循环的执行力度,提高了服务和管理的品质,调动了员工的积极性,使医院后勤部门从被动接受监督到主动寻找机会,进入管理的良性循环。

5 展望及总结

5.1 建立全面的后勤信息化管理平台

通过不断 完善后勤 行政办公 信息化系统,使之囊括行政、房产、修建、设备等各个方面,实现工作、信息、反馈等各个流程的全面管理,并且能够推广到医院系统的各个方面,使后勤管理工作更上一层楼。

5.2 构建全院范围的行政管理信息平台

在实现后勤管理信息化的同时,将现有的 与其他职 能处室挂 钩的工作 , 例如资产 上报、合 同结算、 审计、人员信息管理等,利用信息系统对接,使各项行政工作都能够更加快捷、准确地开展,提高工作效率。

5.3 管理与服务分离

篇9：医院行政后勤工作计划的

【关键词】做好；行政后勤；部门；思想政治工作

一、行政后勤管理的思想政治工作存在的问题及分析

目前，行政后勤思想政治工作存在的问题有：第一，后勤工作开展不主动，没有超前性的特点。表现在后勤思想政治工作效果不明显，表现为工作一般化，没有活力，业绩平平，缺少特色。第二，总体水平不高。工作针对性不强，在有的放矢、对症下药，用新办法解决新问题方面做得不够；实效性较差，一般号召多，破解难题的招法少；工作缺乏预见性和超前性；创新性不够，工作方式方法陈旧，不新不活。第三，覆盖面不广。一些后勤管理部门的思想政治工作“大政工”队伍没有形成，运行机制不完善，工作存在死角和盲区。具体表现为：一是员工理想信念教育淡化，二是思想政治工作在部分后勤管理部门逐渐弱化，三是后勤管理部门思想政治工作难开展，四是部分员工群众的思想意识和价值取向呈多元化，负面思想情绪加剧。

一、产生上述问题的原因分析：

1、受国际形势及国内经济社会深刻变革的影响。首先，从国际形势看，随着世界政治多极化和经济全球化的发展，知识经济、信息经济扑面而来，各种思想文化相互激荡、相互融合、相互渗透，特别是我们面临着西方国家进行的文化扩张和渗透，不少干部群众的思想受到了严重的冲击和影响，他们对马克思主义的信仰、对社会主义的信念、对改革开放的信心、对党和政府的信任都不同程度地产生了偏差，甚至是危机，使思想政治工作任务更加艰巨。其次，从国内形势看，随着改革開放的深入和发展，导致了人们的工作方式、生活方式、行为方式、思维方式等发生着深刻的变化。一些经济和社会领域的深层次矛盾和问题不断凸现，人们的思想观念、价值取向呈现了多样性、独立性、多变性特点。受个人主义、拜金主义、享乐主义等影响，部分干部群众的思想信念产生动摇，敬业意识、道德观念和奉献精神产生缺陷，使思想政治工作任务更加繁重。

2、受企业经济转型因素和形势的影响。单位在新旧体制转型过程中，面临着产业结构调整、资产重组、企业减负、健全保障体系等一系列问题，有引发员工不稳定情绪和矛盾的潜在因素。在这些方面，公司高层及各主管部门虽然做了大量工作，但还不能彻底解决所有问题，有的员工生活水平低下，这对思想政治工作产生了影响。

3、受工作保障措施的影响。一是行政后勤管理开展思想政治工作的人手少，工作量大，对后勤小组思想政治工作抓的不到位，对后勤小组思想政治工作中出现的新情况、新问题有时感到棘手，难以开展；二是后勤小组思想政治工作经费投入不足。后勤小组思想政治工作要形成扎实有效的氛围，必须以开展群众喜闻乐见的文化活动为先导，把员工群众融合在高尚的精神环境之中，使之受教育、受鞭策、受鼓舞，达到寓教于乐的目的。但由于受经费的限制，后勤管理部门开展员工文化活动难以上规模、上档次，或形式简单，产生不出好的效果。

二、加强和改进行政后勤思想政治工作的对策思考

1、提高认识，加强领导，把后勤管理部门思想政治工作提到重要工作日程。近些年来，随着企业改革的不断深化，银行后勤管理工作任务和工作难度大大增加，担负着越来越重要的为改革、发展、稳定大局服务的职责。坚持和巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位，把后勤管理部门内的一切文化场所，都建设成为宣传科学理论、传播先进文化、塑造美好心灵、弘扬社会正气的阵地，团结动员广大干员工，振奋精神、坚定信心、真抓实干、开拓进取，为构建和谐企业提供强大的精神动力，这些都需要通过大力加强和改进后勤管理部门思想政治工作，进一步把教育引导员工的任务落到实处。

我们要从全面落实科学发展观、推进社会主义民主政治建设、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力的战略高度，充分认识后勤管理部门思想政治工作的重要性，进一步增强做好后勤管理部门思想政治工作的责任感和使命感。要加强对银行后勤管理部门的思想政治工作的领导，领导干部要把后勤部门的思想政治工作纳入目标责任制当中，与经济工作同部署、同安排、同考核。要增加对后勤管理部门的经费投入，努力改善后勤管理部门的办公环境，提高银行后勤人员的待遇，为后勤管理部门开展思想政治工作创造良好外部条件。

2、了解下情，为民谋利，不断提高后勤管理思想政治工作的实际效果。企业后勤管理后勤小组的思想政治工作只有从后勤员工最关心、最企盼解决的具体问题入手，真心实意地为他们送温暖、献爱心，才能激发后勤小组人群的共鸣。

增强后勤管理人员的思想政治工作的实际效果，应从以下几个方面着手：一是积极推动后勤管理部门的工作质量。区分强势人群和弱势群体，分层次开展工作，让“后勤小组是我家，有困难就找它”的观念真正深入人心。二是积极为素质低的员工提高技能创造条件。有条件的后勤管理部门，可以借助后勤管理部门内有关单位的技术、人才优势，为后进员工举办专业技能学习班，提高他们的工作技能。三是积极扶贫济困，关心弱势群体的生活。很多后勤管理部门在帮困工作中，通过党员干部结对帮扶，让后勤管理部门内生活贫困的人群渡过了难关，这样的例子屡见不鲜。四是重视环境建设，营造文明后勤管理部门。通过创建文明和谐后勤小组等活动，逐步改善员工的生产环境、卫生面貌和配套设施建设，建成干净、优美的后勤小组之家，平衡员工心态，使员工在后勤管理部门中心安乐业。

3、精心策划，设计载体，用丰富多彩活动促进后勤管理部门思想政治工作的开展。后勤管理部门开展文化活动，正好适应了广大员工日益增长的文化生活需求。实践证明，在后勤管理部门开展积极、健康、向上的文化活动，不仅能丰富员工的文化生活，而且为思想政治工作提供了有效的载体。有的企业通过开展后勤小组形式多样的书画展览、体育比赛、技能竞赛、文艺表演等文化活动，既为员工群众提供了展示才华的舞台，更凝聚了队伍。后勤管理部门开展文化活动的另一个特点，就是贴近生活、贴近现实，具有很强的感染力、影响力，从思想政治工作的角度上，可以收到很好的潜移默化的效果。

4、把握规律，不断创新，积极探索新形势下后勤管理部门思想政治工作的新路子。开展后勤管理部门思想政治工作，不能强迫员工参与。这就要求我们，必须持之以恒地了解员工群众心理的变化和形势的变化，从形式、内容和方法手段上不断创新，使后勤管理部门思想政治工作与新形势的要求相契合。

从内容上来说，一是要坚持正面、直观教育为主。要加强对先进事例和人物的宣传，用正确的舆论、正确的导向来引导群众的思想；多采撷后勤管理部门身边人的典型事例，树立身边的先进典型人物，开展自我教育，以直观生动的事实说服人。二是要坚持灵活教育。一方面要正面灌输党的理论、路线，教育员工对党的信念不动摇，另一方面又要切实从员工群众生活、工作出发，配合一些群众关心的健身知识、专长培训等内容，开展灵活多样的教育活动。在形式上，要讲求多样化、因地制宜、生动活泼。要摆脱一以贯之上课教育的方式，努力探索新的载体，由“说教式”向“引导式”转变，由“号召式”向“激发式”转变，由“单一灌输式”向“参与互动式”转变，从封闭状态走向社会、走进基层。在手段上，要努力实现现代化。现代科学技术，尤其是信息技术的发展，为思想政治工作提供了现代化手段。要充分利用和发挥现代传媒迅捷、信息量大、直观形象的优势，通过开设后勤管理部门思想政治工作网页等阵地，拓宽渠道，提高时效性。

篇10：医院行政后勤工作计划的

尊敬的各位院领导、主任、护士长及行政后勤的同事们：

大家上午好！

篇11：行政后勤的工作计划

行政后勤工作计划

一、指导思想

围绕学校保五、夺四、争三的总体目标，坚持以人为本，服务育人的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。

二、具体工作

根据学校工作计划和学校财力物力实际，在本学年中计划作好以下工作。

1、组织各种形式的学习，教育后勤人员要以学校的需要为己任，热爱自己的工作岗位，做到自尊、自爱、自强、全心全意地为师生服务;认真学习先进的技术技能。在后勤工作中积极探索多劳多得，优绩优酬，充分调动后勤职工的积极性。

2、根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行;把节约放到工作的首位，以低廉的价格购得高质量物品，修旧利废，节俭办学;坚持合理开支的原则，抓好对新买物品的登记和发放工作;能够政府采购的大宗物品，坚持报政府采购。

3、加强对校产校具的管理，对增减的固定资产及时作账务登记处理并记入国有资产管理台帐，做到帐物相符。对损坏的固定资产及时索赔;期初及时做好教室、专用教室、办公室和其他科室财产登记并签订手续，学期末做好这些财产的清查总结评比工作;加大对水电的管理力度，及时处理供电隐患和漏水现象，节水节电，把浪费现象压到最低限度;做好校舍维修保养工作;搞好校园环境建设，对原有的花木要进一步加强管理，及时进行锄草、浇水、施肥、修剪，建设净化、绿化、美化的校园，创造优美的育人环境。

4、协助校长坚决执行上级收费政策，规范学校收费工作，对学生生活费，坚持家长学生自愿的原则，做好期初的收费测算，并严格按规定全额缴入财政后划转教育核算中心专户管理、做好期终的生活费结算工作，结余的生活费及时退还给学生;严格遵守国家和上级规定的财经纪律，为学校管好、用好钱;坚持校长一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。

5、结合学校目前实际需要,完善校园网络建设、加强学校电子白板的管理和使用。

6、加大对伙食团小卖部的管理力度，严格按上级有关精神执行，确保学生饮食安全卫生;对学校食堂进行科学管理，保证操作人员严格按操作规程精工细做，做到饭菜卫生、多样、经济、实惠、规范，为部分家长解决好后顾之忧。

7、严格执行安全保卫管理制度。

8、严格请购、审批、验收、入库、报销制度

9、配合学校搞好本学期的各项教学工作活动，以及临时的应急工作;

10、积极做好学生保险投保工作，积极协助学生办理保险理赔。

11.加强伙食团管理工作，改善师生伙食状况，尽力使师生吃饱吃好。加强伙食团、小卖部的饮食卫生的监督和检查，预防饮食中毒。

12.加强消防知识的宣传。经常检查消防设施是否正常，及时维修或更换。

13.关心教师和学生的生活，积极为师生生活中遇到的问题排扰解难，尽力使教师安心工作，学生安心学习。

14.定期和不定期进行班级财产的清理检查，发现情况及时汇报和处理，严格按《财产管理条例》执行。

行政后勤工作计划

一、指导思想

紧紧围绕校长室提出的创一流学校，创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务，全面贯彻落实校长室的工作意见，抓住为教育教学服务、为师生服务两条线，团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取，再创范中后勤工作新辉煌。

二、具体要求、措施

1、抓好后勤队伍建设。

要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种范中是我家的观念;其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行;第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中;第四，要团结协作、互相配合，做到心往一处想，劲往一处使,完成中心工作不打折扣;第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。

2、加强财务管理工作。

财会人员严格遵守财经纪律，依法做好财务工作，认真组织各项政策性的收费工作。平时费用，票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚，学校经费状况按月向校长汇报，努力做到增收节支，把有限的经费用到教学最需要的地方。

3、加强校产校具管理。

一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产;二要努力做到增收节支，大力提倡勤俭节约，反对铺张浪费。维修上做到能修的则修，决不调换新的，做到少花钱多办事，花小钱办大事，不花钱也办事。学期一开始就下大力气，对学校各场所进行财产登记工作，通过登记造册，对学校财产做到胸中有数，通过管理进一步使学校财产不散失，进一步降低学校财产的损坏率。

4、努力办好食堂。

伙食工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：

⑴把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则学校总务处工作

⑵严格货物采购入库制度，未经验收人签字登记进入食堂，概不认帐。

⑶对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求立即整改到位

(4)食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式，特别是在保暖上下功夫，要控制出菜时间，坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。

(5)严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。

通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。

5、做好基建维修工作

平日维修原则上做到随报随修，并经常巡查校园及时发现问题，及时采取措施解决。

具体工作安排如下：

九月份

1、做好开学的各项准备工作、教材、办公用品、卫生用品的发放。

2、规范各项收费行为、严格按照上级规定收费。

3、学校用电线路、器材、消防设施安全检查。

4、饮水器消毒。

5、做好班级财产的登记工作。

十月份

1、校园绿化工程管理与维护。

2、校园文化建设、班级文化建设。

3、校园环境综合治理、重点清理杂草与卫生死角。

4、安排好国庆值日护校工作。

十一月份

1、第二次校园安全检查。

2、加强校园环境卫生常规管理。

3、做好饮水器消毒工作。

4、配合学校做好各项后勤服务工作。

十二月份

1、进行冬季消防安全教育。

2、做好后勤工作总结。

3、做好公物验收及维修工作。

4、配合教务处做好期末考试的后勤服务工作。

行政后勤工作计划

在公司领导的带领及各位同事的协助下，顺利的完成了2021年的工作。展望新的一年，新的一年充满了机遇和挑战。下面，我将自己新的做一下具体的计划。

行政事务

1.加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思，把握住方向，同时将自己和其他各部门的观点很好的传达给上级。与其他部门沟通主要是执行上级的决定以及收集整理其他部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时，我的工作原则是务必真诚、谦虚。

2.培育和传播企业文化。主要包括以下两个方面：

①组织结构清晰，战略导向明确。协助企业管理者制定一个好的组织结构，并制定战略目标，从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

企业文化的建设需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作都稳步开展，会逐步建立起来，届时将配合公司领导不定期举行一些中小型活动提高员工凝聚力，真正的使企业文化渗透到每个角落，深入到人心。

3、强化公司相关制度，以及相关使用表格。文件正式的格式，文件发放与回收管理流程，唯有强化制度，才能减少工作中的矛盾与弊端。

文件管理：

(一)规范公司行政公文和公函的管理工作，及政府相关文件的存档工作;

(二)规范公司行政、人事、合同、等各类档案文件的管理;统一公司的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(三)进一步规范公司证照、公章使用的管理，及时完成公司证照的变更及年检工作;

劳资管理：

(一)做好人才储备工作，完成定期人才招聘工作和公司员工的培训工作;

(二)完善公司人力资源的档案管理工作。切实做好考勤、入职、离职等人员档案管理工作。依法到劳动管理部门办好各项手续。体现公司的规范化、解决员工的后顾之忧。

总务工作：

(一)做好车辆安排和管理工作，做好后勤保障工作;根据公司的实际情况，强化车辆管理，确保公司业务正常用车，做好公车的日常使用登记管理工作。车辆的管理情况复杂，牵扯的方面较多，包括日常使用、维护保养、加 油、等等。严格做好使用登记工作，出现问题有利于追究责任。

(二)保障公司日常物资的采购，做好办公设备的日常维护工作;

(三)做好公司突发应急事件的处理保障工作。

法务工作：

(一)组织公司的合同、协议审核，并负责公司法律事务咨询，处理相应的法律事务及组织公司相关法律培训;

(二)协助完成各种合同、协议等资料的档案管理工作。

统计工作：

认真配合上级主管部门做好杭州旅游统计上报系统月、黄金周报以及国家旅游局统计上报系统季报以及年度的统计上报工作。

其他工作：

1.规范公司的会议管理，实行会议签到制，做好各项会议记录，检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

2.做好公司内部每月水电、电话费、快递费、意外险等各项费用的清单并仔细核对，做好各项费用控制的同时做好宣传指导工作，在公司内部树立起勤俭节约的工作作风。

3.配合上级旅游局做好旅游及日常安全方面的各项工作，及时向公司领导传递上级部主管门的各项指令文件。

4、积极配合财务部做好固定资产管理工作，严格按资产的管理流程办理审批手续，杜绝因管理不善造成的固定资产损坏或者丢失等不良现象发生。

5、做好监督办公场所，楼道卫生间的清洁卫生。

6、安保方面重点就是做好办公室的钥匙保管，同物业公司配合做好三防工作，落实最后一个离开公司的人员必须检查一下电器是否关闭以及锁好大门。

7、完善福利项目与激励政策;全勤奖，工龄工资、出差补贴、节假日福利发放等，并报公司总经理审批，通过后进行有组织地宣传贯彻。

8、完成公司领导交代的其他日常工作，认真做好领导的助手。

篇12：行政后勤的工作内容

1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。

2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。

3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。

4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。

5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。

6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。

7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。

8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。

9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。

10、完成领导交办的临时性工作。

内容二：

1.制定规章制度：组织并制定各项办公、行政管理和人力资源管理制度并报公司总经理审批后严格执行，并对执行规章制度的情况进行检查、监督。

2.对外联络：协调与校内校外有关部门及人员的关系，如：法律顾问、劳动保障局等与公司有关管理部门及人员的关系。

3.对内协调：与各部门进行联络、沟通与协调，做好上传下达工作。

4.行政经费控制：按照公司年度经费预算，严格监控公司各项行政经费的支出，确认费用分摊范围，按月分摊各项费用，包括电话费、办公用品费用等。

5.人力资源管理：对公司员工(主指非在编员工)的招聘、录用、调动、离职进行管理，核定、发放员工工资并监控公司人工成本。协调劳资关系，处理工伤事故。

6.部门内部管理：负责本部门员工的配备、选拔。指导部门员工的工作并不断完善本部门内部管理制度。

7.完成总经理临时交办的其他任务。

内容三：

1.执行上级的命令和指示。

2.全面负责行政后勤部的工作。

3.负责制定职责范围内的相关管理制度并督导管理执行。

4.负责做好与有关业务单位和酒店有关部门的沟通、协调工作。

5.做好员工的政治思想工作，关心员工生活。

6.做好副总经理安排的其它工作。

篇13：高职院校行政后勤工作优化建议

高职院校行政工作的重要性是毋庸置疑的, 是显而易见的, 其主要表现在保运转、保学习、保发展三个方面, 下面予以详实阐述。

1.1 保证高职院校正常运转

“兵马未动, 粮草先行”, 这是兵家的一句话, 是约定俗成的规律, 用在学校的后勤管理工作中同样有效, 可以试想, 如果吃喝拉撒、水电住行等后勤都一塌糊涂, 不能得到充分的保证, 学校的整体工作就会受到阻碍, 老师们也谈不上去工作, 学生们也谈不上去学习, 从而导致整体工作处于瘫痪状态, 所以说, 学校的后勤工作是学校整体工作中不可或缺的, 是极其重要的。

1.2 保证学习得以保障

这一点说起来很简单, 但是也很直观, 在整个高职院校中看到的、听到的、想到的, 都与学校后勤工作密不可分, 比如说明亮的灯光、温暖的教室、美丽温馨的环境, 等等, 哪一样都是与学习息息相关的, 而这些后勤工作恰恰需要充斥到学习中来, 保证教学和学习工作的顺利进行, 教学和学习需要后勤工作的坚强后盾, 需要后勤工作的大力支持。

1.3 保证教育健康发展

不能否认, 高职院校的行政后勤工作是直接关乎学校未来发展的, 是学校整体发展蓝图中不容忽视的重要元素。学校拓展规模, 需要建设新的校舍;学校扩大招生, 需要有效的宣传工作;学习保持教学信誉, 除了教学质量之外, 还要具有一流的硬件设施作以辅助。这一系列的工作, 都离不开学校的行政后勤工作, 都需要学校行政后勤工作的有力支撑, 所以说, 后勤工作是保证学校教育工作健康发展的基石。

2. 高职院校后勤工作的优化建议

在高职院校行政后勤的优化工作中, 结合实际学校工作, 应该做到以下四个“优化”:

2.1 从制度机制上优化

高职院校要想真正实现行政后勤工作的全面优化, 必须要从完善制度和健全机制入手, 制度的完善与机制的健全也是实现优化管理的第一前提, 这一点对行政后勤工作起到基础性、保障性的解决和重要作用。在制度完善和建立健全的过程中, 应该着手《学习工作管理手册》、《学院行政管理细则》、《学院后勤财务管理制度》等制度和相关规定, 这些制度都要建立在服务育人的思想基础上, 求真务实, 开源节流, 增收节支, 一切以服务教学、服务学校发展为目标, 确保人力、物力、财力都能够用在刀刃上, 确保学校行政后勤工作能够得到全面优化。

2.2 从管理执行上优化

建立健全制度之后, 就要着手下一步的工作, 那就是要认真地执行制度, 让学院的行政后勤工作制度成为执行相关工作的第一标准。这就要求在工作执行质量、工作管理质量上严格的要求, 让学校的行政后勤工作能够得到动态的优化。一方面, 要建立起行政后勤工作的岗位责任制, 让每一名学院的后勤工作人员都能够切实明白自身所肩负的工作责任, 从而用职责要求自己、约束自己、推动工作;另一方面, 要做好阶段工作的总结, 对于学院后勤的各方面工作, 学校领导、主管后勤的领导, 都要定期对所实施的后勤工作进行总结, 对工作中出现的纰漏和不足要及时弥补修正。另外, 在账目管理上要严格遵守相关的法律、财经制度, 真正做到日清月结, 真正做到账平无差错, 在财务支出上要注重管理, 院长及相关领导要严格把关, 做到有计划、有审批、有程序、有手续, 让学院的行政后勤工作能够真正得到优化。

2.3 从监督制约上优化

所谓的监督制约, 既要监督制约高职学院的行政后勤管理人员, 又要有效地规范相关工作人员的工作行为, 从而确保监督制约工作的时效性和实效性。一要加强考核, 对高职学院的行政后勤工作要实施周期性和定期性的考核, 完成行政后勤工作的有效监督, 让学院的每一名后勤工作人员都不能懈怠, 从工作的本源角度严格地要求自我;二要加强监督, 即成立行政后勤工作领导小组, 对每一时期的物力、财力支出实施有效的监督, 定期过问、定期检查, 确保学院的后勤工作, 每一笔支出、每一份物力都用到正处, 在阳光下运行, 让学校的每一名后勤工作人员都不敢懈怠;三要严格奖惩, 对学校行政后勤工作人员, 一旦发现违纪违规行为, 一定要严惩不贷并及时调整工作岗位, 并且要经常性地加强警示教育, 防微杜渐, 以儆效尤。

2.4 从高职院校发展上优化

每一所高职院校都需要制定自身的发展规划, 当然, 在整个发展规划体系中, 也包含着学院的行政后勤管理工作的发展规划, 而在这一规划中的主旨就是改善办学条件、服务学院发展。行政后勤工作管理的门类较为复杂, 包括吃喝拉撒睡, 也包含员工的生老病死, 以及员工的离退等情况。可以说, 学院的后勤工作庞杂而且繁琐, 但是每一项工作都直接干系着、关系到师生员工的切身利益, 这一点是毋庸置疑的。在学院后勤工作的发展规划中, 需要坚持为学院师生、员工学习和工作提供方便、提供保障的原则, 从而解除他们的精神负担和后顾之忧, 让老师、员工和学生们能够专心致志地工作和学习, 一心一意地完成本职工作和推动学院的发展。如果细化起来的话, 主要包括以下几个方面, 一个是优化和美化校园, 对学院的绿化工作加大力度、下真功夫, 不断地美化校园, 优化师生的工作和生活环境;另一个是投入财力、精力, 集中力量, 把学院的供电设施和供暖工作抓好, 让照明、用电、取暖都能得到充分的保障, 优化良好的生活和工作环境;再一个是要保证基础设施的充足, 学院的桌椅板凳, 学院的校舍教室等;第四个是要在财力、物力上把好关, 避免出现不必要的浪费, 开源节流、勤俭持家, 实现少花钱、多办事、办好事、能办事的工作目标。

总结

诚然, 高职学院行政后勤管理工作在各学校的未来发展历程中, 将继续发挥其重要、不可替代的作用, 同时也需要相关的工作人员严格遵守工作制度、科学实施后勤保障工作, 为学院的整体工作、为学院的教学工作做好坚强有力的后盾, 推动学院健康发展, 推动教育事业健康发展, 推动科教兴国战略目标的实现, 对教育事业的健康、可持续发展。

参考文献

[1]利建波.试论中专学校行政后勤工作中精神文明建设的特点与对策[J].广西粮食经济, 1998 (02) .

篇14：医院行政后勤工作计划的

一、幼儿园实施后勤精细化管理的必要性

古人云“窺一斑而知全豹”，管理的内行只要围着幼儿园走一圈，不用看材料、不用听报告，就能给幼儿园打出一个基本管理分数，原因何在？就是因为园所管理归根到底散见于各个细节、各个角落。如果后勤工作没有精细化管理的理念，那么，后勤的各项工作便无法落实，幼儿园整体工作将会陷入混乱状态中。

二、幼儿园实施后勤精细化管理的策略

（一）实施有效的管理方式，以精细化管理彰显管理智慧。

1.完善管理制度。多年来，我们不断探索符合西工大幼儿园实际的管理模式，坚持以人为本的管理理念。倡导“让优秀成为一种习惯；让制度成为一种底线；让快乐成为一种常态”。我们将“全力以赴抓管理，一心一意促质量”作为工作重点， 努力办高质量的幼儿园。围绕我园的管理理念，行政后勤部门提出了“精细化管理，责任到人”的口号，要求管理干部坚持服务、提升修养、有序管理、快乐工作。我们不断修订完善各项规章制度及岗位任务，形成了一套具有园本特色的制度体系（《西工大幼儿园管理手册1-5》和《岗位责任制度》）。在此基础上，还制订出可操作性强的考核细则及奖惩条例来保障制度的实施，做到工作安排到哪里，考核奖惩就跟到哪里，真正做到“制度管人”。

2.细化责任，落实到人。原国家足球队主教练米卢的帽子上有一行字，写的是“态度决定一切”。我们首先利用各种方式对后勤干部和后勤人员进行观念培训，要求大家“在细字上做文章，在实字上下工夫”，反思自己以往的工作，统一大家的思想认识，形成精细化管理的舆论氛围。其次，结合《岗位责任制》，制订出每人每天的工作流程，用这把尺子来加强对干部自身的管理和对教职工的管理。实行“谁分管谁负责”， “谁的任务谁负责”。做到事事有人负责、人人有事负责。在每两周一次的干部例会上，各岗位负责人要将上两周的工作进行汇报，对未完成的工作任务要说明原因，对下阶段的工作要做出详细的安排设想，对重大问题和重要决策要展开讨论与集体研究。

（二）落实细化的管理过程，以精细化管理彰显园所特色。

精细化管理，通俗的理解就是小事做细，细事做精，这也充分说明了过程管理的显著地位。

1.加强常规化和过程化管理。通过规范细节，使师幼逐渐养成良好的学习和生活习惯。我们首先要求教师从细微处入手，对幼儿一日生活的各个环节实施精细化管理，端正教育行为，将幼儿园保教常规工作规范要求变成自觉的行动。 其次加强对幼儿的过程管理。以幼儿一日生活的各环节为基点，以养成教育为切入点，要求教师对幼儿一日生活的各环节活动精细化管理。

2.做好后勤日常精细化服务。幼儿园行政后勤管理很难有惊天动地的大事，多数人多数情况下做的都是一些具体、琐碎、单调的事情，但这却是幼儿园管理中必不可少的。后勤其实是一个典型的“先勤”部门，我园日常将安保、保健、厨房、消防、清洁等杂事提前做好，渗透精细化管理方法，切实做好后勤保障工作，精细到如何做，何时做，做到什么程度，力求没有疏漏。

三、在反思中不断完善幼儿园精细化管理

精细化管理在幼儿园工作中是用心工作，爱心育人，真心服务的具体体现。它涉及幼儿园每个岗位和每位教职员工甚至每个家长。几年来，我园通过实施后勤精细化研究与实践，促进了管理效率的提高，促进了工作效率和质量的提高，提高了家长的满意度，由此也带动了其他各项工作的全面发展。

下一步，我们将围绕中心，突出重点，集中精力解决后勤管理和发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节。要重视过程管理，做到职责固定化，流程标准化，制度规范化，同时进一步完善监管机制，从有形到有效，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。我们还将在此基础上，继续研究探讨，坚持“精心、精细、精品”的工作理念，围绕幼儿园中心工作，与保教口通力合作，关注每一个细节，做好每一件小事，通过不断的完善优化，争取取得更辉煌的成绩，最终实现西工大幼儿园的跨越式发展。

作者单位 西工大幼儿园

篇15：行政后勤工作计划

2014年，行政后勤工作要在科主任的直接领导下，认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求，以“管理、服务、协调”为重点，充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，努力做到：尽职尽责，突出一个“早”字；积极主动，体现一个“快”字；勤奋踏实，做到一个“好”字。具体计划如下：

一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念；加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。

二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识；在员工的住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度；在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。