培训中心一年工作总结

2024-05-09

培训中心一年工作总结（精选8篇）

篇1：培训中心一年工作总结

一、基本情况

韩语培训中心自5月20日开班以来，共开设五期23个班培训920多人，前四期学员已顺利毕业。目前，在校培训学员150多人（不包括一、二期复习生），韩语教师17人。

二、工作情况总结

（一）教师

1、教师队伍建设：今年5月初，在韩国雇佣制派遣机构审批期间，李局长远见卓识，及时指导组建韩语教师队伍，并着手韩语教师队伍的培养。5月7号，经严格规范的考核第一批7人开始在石文峰老师的带领下，学习韩语教材，培训制度，为韩语开班培训做好了充分的准备，保证了5月20日韩语培训如期开班。开班后，因培训规模的扩大，又陆续招聘9名教师，这些教师在各位领导的指导下，虚心学习，不断钻研，积极上进，在短短几个月内就形成了一支爱岗敬业、团结高效、责任心强的韩语师资队伍。尤其是杨造、张宏浩等部分教师在面对出国务工和教师紧缺的矛盾时，顾全大局，从劳务局的利益着想，主动放弃第一批出国的机会，这种精神确实让人感动。

2、管理能力和教学水平的提高。由于韩国部大部分教师都是回国的研修生，虽有一定的韩语基础，但没有系统的整理所学的韩语知识，没有教学经验，针对这种情况，我们长期坚持有效的开展教研活动，组织教师学习教材和题库内容，做到教师自身能精确把握教材和题库内容。开展听评课活动，利用例会时间讨论教学方法，每次考试组织分析自查会（老师查、学生查），每期结业写好工作总结。在工作中，全体教师，比所带班级成绩、比进步、比努力、比纪律、比管理，形成了良好的、积极向上的教育教学氛围。虽然教学时间短，但教学教学水平提高快、教学方法灵活多样、班级管理井井有条。这些教师虽然不是科班出身，但教学能力和教学水平完全能够胜任本职工作，我们可以自信对领导同事以及有合作意向的单位承诺培训韩语合格率能达95%。

（二）学员

1、思想教育。韩语班学员大部分是年龄大，文化程度低，家庭琐事多，怕学习，长时间不学习，接受能力更差；还有一部分去过韩国日本的，自恃对国外很了解，这部分学员对雇佣制的认识不足，还认为和研修一样，在学习上没有紧迫感，对韩语考试抱侥幸的态度。针对这种情况，我们就雇佣制的特点，雇佣制审批的不易，雇佣制流程，大会小会讲、反复讲，让学生学会感恩，知道珍惜机会，进一步明确不是有出国机会才学习韩语，而是学好韩语才有出国机会。从而明确目的，端正培训态度，主动积极投入紧张而严格的培训中。专题教育：讲五个专题：制度、细节、上司满意、团队、感恩，并认真按思想教育三环节认真操作，确保学生在三个月的培训中，学到的不仅是韩语，更重要的是端正思想，严肃态度，提高自己的综合素质。

2、韩语学习。在学习上，无论是酷暑的夏天还是严寒的冬天，都坚持了夜自习值日教师巡视辅导制度，管理员抓纪律、考勤、平时严格请假手续，确保学习时间；对韩国部学员来说，绝大部分学习都非常刻苦，但效果并不明显，这时因为他们脱离书本的时间长，学习方法不得当。针对这种情况，通过经常开展学习交流会、座谈会等，教会学生学习方法（例如：互助合作学习，联想分类记忆，随时随地学习等），建立学习小组，安排小老师辅导，实行1+1、1+x等帮扶活动，夜自习各班学习有声有色，打破过去保持安静的状态。只有苦学加巧学，才能确保效果。使大部分学员在初次接触韩语的情况下，从基本的韩文字母学起，在短短的三个月内能掌握涵盖韩国风俗、生活、安全、交通等方面的XX题，确实很不容易。

（三）管理

1、教学管理。开班伊始，首先确定教学内容，明确以通过雇佣制韩语考试为中心，在有限的时间里合理的安排教学进度，有计划有步骤的实施教学。第二，以考促学，每天教师必须组织学生测试，检查学生掌握情况，每周培训中心组织出题测试，考后向师生公布考试成绩并排序，召开考试分析总结会，自查会，做到检查提高，再检查再提高。

2、学生管理。韩国部学员，没有实行封闭式管理，又加上长期形成的散漫的作风一下子难以改变，管理难度较大。邱松林老师工作严格，不怕得罪人，主动配合各班老师，依托学生会，注重发挥学生干部的作用，在充分调动学生自治的情况下，加强指导、检查和落实，使韩语培训卫生、纪律、军训等工作，得到逐步的提高和加强。

三、存在问题及今后努力的方向

1、教学方法有待进一步改进。虽然现在我们韩语教学成绩明显，但仍有极少数学生学习差，怎么提高学习有困难学员的成绩，使我们的合格率达到100%，这将是今后我们韩语教学努力的方向，只有培训学员成绩好，能进入求职名薄，我们的培训在有吸引力，才有和其他单位合作的基础。改进措施：要求教师多学习，向成绩好、方法好的老师学，向领导同事学，向书本学，在工作中多检查、多总结。尽力提高自己的教学能力和教学水平。

2、教师在教学和管理中，由于教学时间紧，任务中，部分教师缺乏足够的耐心、细心和爱心，与学员交流沟通不够，导致一些违纪学员、学习差学员不能理解老师的工作，培训中心的管理，并在学习和培训中有抵触和不服从情绪。针对这种情况，要求教师在严格教学和管理的同时，一定把思想工作放在首位，在课外时间与学员多沟通，让学员理解老师的良苦用心，理解单位培训的意图，从而主动积极的搞好培训，达到预期的效果。有了沟通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。

3、韩语培训管理有待进一步提高。韩语培训管理离单位的要求还有一定的差距，还没有达到培训要求。主要是我们总认为韩国部学员能做到这样就不错了，从思想上定位较低，导致管理要求不严，标准不高。李局长指导工作会中提出四点：（1）指导思想对不对；（2）原则性强不强；（3）程序严不严；（4）协作精神强不强，及时给我们韩语培训提出了目标，指明了工作方向。那就是双百标准不动摇、不降低。所以我们在今后的培训中要正视自己的不足，要高标准，严要求，用雇主的眼光来审视学员，要求学员，使韩语培训更上一层楼。

4、韩国部学员细节不到位，具体体现在：不主动打招呼、脸上没笑容、上下楼梯拥挤、大声喧哗，吸烟，桌子上乱刻画等。韩国部学员礼貌差，在一、二期学员返校复习时，表现得更为明显。这些现象的存在，主要是我们在思想上对细节教育重视不够，认为只要韩语成绩上去就行，抓细节耽误教学时间，这种思想作怪，导致我们在管理上，对细节教育不到位，训练少。我们将在今后培训中加大细节训练，以检查为主，发现问题及时教育处理，通过小事情教育本人、教育本班，教育全体。并且把细节教育做到常态化。到目前为止细节教育这个的软肋，仍是韩语培训最大的问题，改进效果并不明显，使韩语培训的效果大打折扣。这将是我们韩语培训今后工作的重点难点。

xxxx年，在各省各地方公共机构为争取韩国雇佣制派遣业务这场激烈的竞争中，正是李局长远见卓识，顶着压力，提前开始组织韩语培训，才使得我们单位在商务部的考察中能从众多候选机构中脱颖而出，以极大地好评通过了审批，并且储备了较多的学员来参加韩语考试，使培训、考试的工作组织更主动更积极，否则，即使有派遣资格，如果没有足够的参考人员和较高的过关率，那派遣资格也只能是一块美味的鸡肋。自韩语培训开班以来，在李局长等领导具有前瞻性的领导下，有各部门的精诚协作中，为韩语培训有了一个良好的大环境，才使得韩语培训紧张有序的进行。今后，我们韩语培训办全体教师将一如既往的努力工作，在检查中发现不足，在改进中逐步提高，让体现个人素质的细节成为一种习惯，而不是口号和强制的要求。我们坚信，韩语培训教师有能力培训更多合格人员进入求职名薄来推动雇佣许可制派遣业务的蓬勃发展，为新县的劳务事业做出自己应有的贡献。

篇2：培训中心一年工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx年培训中心一年工作总结

一、基本情况

韩语培训中心自xx月xx日开班以来，共开设五期23个班培训920多人，前四期学员已顺利毕业。目前，在校培训学员150多人（不包括一、二期复习生），韩语教师17人。

二、工作情况总结

（一）教师

1、教师队伍建设：今年xx月初，在韩国雇佣制派遣机构审批期间，李局长远见卓识，及时指导组建韩语教师队伍，并着手韩语教师队伍的培养。xx月xx号，经严格规范的考核第一批7人开始在石文峰老师的带领下，学习韩语教材，培训制度，为韩语开班培训做好了充分的准备，保证了xx月xx日韩语培训如期开班。开班后，因培训规模的扩大，又陆续招聘9名教师，这些教师在各位领导的指导下，虚心学习，不断钻研，积极上进，在短短几个月内就形成了一支爱岗敬业、团结高效、责任心强的韩语师资队伍。尤其是杨造、张宏浩等部分教师在面对出国务工和教师紧缺的矛盾时，顾全大局，从劳务局的利益着想，主动放弃第一批出国的机会，这种精神确实让人感动。

（二）学员

2、韩语学习。在学习上，无论是酷暑的夏天还是严寒的冬天，都坚持了夜自习值日教师巡视辅导制度，管理员抓纪律、考勤、平时严格请假手续，确保学习时间；对韩国部学员来说，绝大部分学习都非常刻苦，但效果并不明显，这时因为他们脱离书本的时间长，学习方法不得当。针对这种情况，通过经常开展学习交流会、座谈会等，教会学生学习方法（例如：互助合作学习，联想分类记忆，随时随地学习等），建立学习小组，安排小老师辅导，实行1+1、1+xx等帮扶活动，夜自习各班学习有声有色，打破过去保持安静的状态。只有苦学加巧学，才能确保效果。使大部分学员在初次接触韩语的情况下，从基本的韩文字母学起，在短短的三个月内能掌握涵盖韩国风俗、生活、安全、交通等方面的xx题，确实很不容易。

范文仅供参考

篇3：中国人一年为税工作多少天

美国税负:美国人一年为税工作102天

中国税负:中国人一年为税工作161天

匈牙利人一年为税工作218天

篇4：培训中心一年工作总结

2013年覆盖多地的雾霾天气给社会各界敲响警钟，绿色、低碳发展刻不容缓。麦肯锡的一项研究表明，全球温室气体排放量的18%来源于建筑物排放。另有研究表明，我国碳排放总量中，房地产、建筑行业的碳排放达到40%。作为我国碳排放“大户”，房地产、建筑行业的减排对于我国全社会的节能减排工作至关重要。在中央政府工作报告中要求“加大既有建筑的节能改造投入，积极推进新建建筑节能”。

坐落于北京金融区内复兴门内大街上的凯晨世贸中心，毗邻西长安街，与金融街隔街相望，距离两条地铁线路步行路程均不到10分钟，与二环路西段仅相隔一个街区。目前西单大街以西、长安街南侧的规划基本确定，只有三块建设用地，而其中两块为企业自建、自用本部大楼，只有北京凯晨世贸中心可以提供较大规模的租售面积，由此担当起“长安街收官王座”重任。

从2011年起，凯晨世贸中心启动了节能改造工作，其中对租户冷却水系统做节能改造，一次性投入11.5万元，一年可以节省电费约26万元，当年收回投资。如按设备运行总周期5～8年计算，总计可节省电费132万～212万元。同时，北京凯晨世贸、中化大厦的综合系统节能诊断和改造获得政府539万元财政补贴。

方兴地产写字楼部副总张卫杰对记者表示：“绿色、低碳、环保……不仅成为近几年普通人生活中的热门词汇，也成为“十二五”时期各个地区的重要发展规划，北京、上海、广州、深圳、成都等城市，均将新建建筑中绿色建筑的比重，作为提升和衡量城市国际化水平的标准之一。因此，绿色建筑与绿色商务在写字楼分级中理应占有更重要的位置。

2012年6月，由中国房地产业协会商业地产专业委员会联合国内外多位专家和企业起草的《写字楼综合评价标准》，在此标准进行的实地测评中，凯晨世贸中心在保利、陆家嘴、金隅、远洋等企业旗下项目中拔得头筹，赢得业内一致好评。专家认为，凯晨世贸中心之所以如此被看好，单从三个主要方面已真实成就该项目所体现出的整体尖端写字楼价值：其一，项目位居中华第一街长安街核心位置，坐拥我国政经交会之黄金点，呈现绝版与不可复制之特性。其二，世界顶级写字楼必须由全球顶级设计师来完成，凯晨世贸中心力邀世界知名建筑事务所SOM担纲设计。其三，在创新与环保方面在国内外写字楼中树立起顶级榜样。

目前，国有重要骨干企业中国中化集团公司，位居全球首位的金融资讯公司——路透集团，以国家开发银行作为股东、总额高达50亿美元的基金公司——中非发展基金有限公司，中国加入WTO后首家获准成立的中外合资保险公司——中意人寿保险有限公司，中国改革发展中最早成立的新兴商业银行之——中信银行，丹麦在中国成立的第一家银行、国内首次批准从事外汇经纪业务的交易银行——丹麦盛宝银行等全球顶级机构皆入驻凯晨世贸中心。调查显示，目前凯晨世贸中心每平方米单位租金超过国贸，是北京写字楼中最高的，入驻率常年不减，从楼内人气可见一斑。

凯晨世贸中心是方兴地产实施绿色战略的一个缩影。2010年，方兴地产正式将发展绿色低碳建筑写入企业的发展战略，在强调项目品质的同时，更加关注资源的节约和环境的可持续发展。近年来方兴地产持续探索和践行绿色发展战略，走出了一条企业发展与社会履责并举的新路径。方兴地产旗下的另一商业项目中化大厦，于2013年5月与凯晨世贸中心一起参与了由中国建筑科学研究院作为承担单位的国家科技支撑计划“既有建筑绿色化改造关键技术研究与示范”项目，并获得国家“办公建筑绿色化改造示范工程”荣誉称号外和10万元课题经费。“绿色战略不仅仅是建设绿色建筑，而且是一种理念。央企的社会责任以及我们对市场未来发展方向的预判，都决定了必须走绿色战略这条路。”方兴地产董事局主席何操说。

中外顶级绿建标准双双锁定

2013年4月19日，国际自然资源保护协会（NRDC）执行总裁彼得-雷纳在国家住建部科技促进中心张小玲处长、中国质量认证中心王晓涛博士、北京节能环保中心凌跃部长等专家陪同下，走进方兴地产旗下凯晨世贸中心。彼得-雷纳此行的目的是凯晨世贸中心系统节能改造以及凯晨世贸中心通过LEED-EB铂金绿色建筑认证的情况。

因为就在彼得-雷纳到访前一周，凯晨世贸中心获得了美国绿色建筑协会（USGBC）颁发的绿色能源与环境设计先锋奖既有建筑类最高级铂金级认证LEADERSHlP IN ENERGY ANDENVlRONMENTAL DESlGN For Existing Building（简称LEED-EB）。这也是中国大国大陆地区首个获此殊荣的写字楼项目。

据了解，凯晨世贸中心曾于2011年12月22日获得了该奖项的金级认证，相比其他项目正常认证十五个月的周期，凯晨世贸中心仅用七个月便顺利取得LEED-EB金级认证。在当时是国内所有获奖项目中体量最大的单体建筑。同时也是方兴地产第一个获得LEED认证的地产项目。

2012年，凯晨世贸中心顺利完成了5项系统节能改造，并对照LEED-EB铂金标准，完成了中水处理和冷却水自动排污系统的改造提升、降低灯具的汞含量、实施屋面折射率检测和能源计量工具检测，此外还对采购管理、装修现场管理、清洁用品和设备管理等工作方案做了进一步优化。最终，凯晨世贸中心在LEED-EB铂金标准的评审中获评88分，远高于铂金认证标准分值。

业内专家介绍，LEED绿色建筑评估以及建筑可持续性评估标准中被认为是最完善、最有影响力的评估标准，已成为世界各国建立各自建筑绿色及可持续性评估标准的范本。该体系六大类别中，Existing Building（简称EB）是面向既有建筑的评估体系，其理念是将建筑物的营运效率最大化，同时减少对环境的影响。LEED-EB体系认证内容包括可持续场地、建筑节水、能源与大气、材料与资源、室内环境质量、创新设计、因地制宜。铂金级是LEED-EB体系中的最高级别。据美国绿色建筑协会对部分LEED-EB认证建筑的调查发现，采取有关节能措施的投资回报率平均为2.6年，每年成本节约超过17万美元。

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彼得一雷纳高度评价凯晨世贸中心节能改造项目，认为其与美国帝国大厦节能改造项目在美国建筑节能领域的示范效果一样，具有很高的示范推广意义，他对凯晨世贸中心顺利获得LEED-EB铂金认证表示了祝贺。他表示，凯晨世贸中心的能耗监测系统能通过历史和现在数据的比较，为未来项目规划提供了参照依据，非常有价值。

此次国际高级别考察时隔半年，2013年底凯晨世贸中心又摘得国内最高级别绿色建筑认证——中国绿色建筑三星认证。该标准是我国住建部颁布的一套评价绿色建筑的体系。分为一星、二星、三星。获得绿色建筑三星认证的建筑是绿色建筑的最高等级。绿色建筑评价标准的指标体系由节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源利用、室内环境质量和运营管理六类指标组成。每类指标包括控制项、一般项和优先项。控制项为绿色建筑的必备条件，一般项为划分绿色建筑的可选条件，优选项是难度大、综合性强、绿色度较高的可选项。

负责凯晨世贸中心申请中国绿色建筑三星认证工作的中国建筑研究院产品研发部绿色建筑经理张有为告诉记者，此次认证，凯晨世贸中心从节地与室外环境、节能与能源利用、节水与水资源利用、节材与材料资源、室内环境质量和运营管理等六个方面对绿色建筑标准进行了管理内容梳理和项目改造。从此项工作启动伊始，方兴地产总部、写字楼部和物业管理公司上上下下管理团队对于绿色节能工作的重视给他留下了深刻印象。

张有为指出：“他们在日常工作中，就把绿色、环保和节能融入工作之中，投入人力、物力和财力实施凯晨世贸中心节能改造工程。这一点是非常可贵的。他们从2010年开始陆续开展了门头改造，冷冻机组变频，太阳能热水等绿色节能项目。尤其是2012年开展的五项节能改造工程，投入1796万元，开展了空调系统、暖通系统、照明用电系统、能耗平台和展示系统五部分的改造，预计年节能616吨标煤，减少二氧化碳排放1500吨以上。凯晨世贸中心能够获评绿色建筑运营三星项目，与这些节能改造项目是分不开的。”

张有为认为，凯晨世贸中心通过中国绿色建筑三星认证，充分体现了方兴地产对于国家绿色节能减排政策的积极响应，也体现了公司写字楼“环保、健康、人文”绿色商务品牌理念的深入落地实施。表明高端写字楼在保持高品质舒适性的前提下，通过适度可行的节能改造，能够更好地实现节能并提升项目品质。同时在节能改造及参与认证过程中积累的设计、改造经验，对于未来相同类别写字楼均具有较好的借鉴和指导意义。

节能改造正对入驻企业“胃口”

凯晨世贸中心于2004年4月开始施工，主体建筑工程于2006年12月竣工。该项目由三幢平行且互相连通的14层写字楼组成，分别为东座、中座及西座大楼，总建筑面积约为194530平方米。该大厦为约80至120家公司提供办公地点，可容纳5000名员工。

在绿建三星标识认证项目中，凯晨世贸中心需要增加新建项目，对于已运营七年，从各方面来说都已相对成熟的凯晨世贸中心来说，施工的难度和施工现场管理的配合复杂处理程度可想而知，如：太阳能热水的项目从工程立项、设计院审核设计方案、施工组织方案、施工现场管理、热水系统接入和试运行，每个工作界面都需要紧密配合，施工期间还要达到运营大厦的物业服务水平，此项工作在楼顶施工，需要协调施工方工序和租户工作时间的关系。如果某些租户有重要会议或重要面向客户的活动要召开，就需要适当调整施工时间。

为保证工作有序完成，凯晨世贸中心管理团队将具体的工作分成了三个等级：最高等级是影响到大楼主要设备运行的工作，安排在周六日或者节假日完成；次等级部分影响设备运行的工作改造，在夜间完成；最低等级几乎不影响设备运行的，而且不影响租户正常工作的，在日常完成。通过几个部门的协作，根据客户的活动变化建立联动机制，每周项目例会建立通报制度，工程管理上合理有序地安排改造工序，优化工作流程，做到不窝工，提高工作效率，并且还制定了多项应急预案和巡检机制，在租户上班前，完成改造部分设备的巡视和测试，防止因为改造工作引起的设备运行故障，保证了大厦运营服务。

经过节能改造后的凯晨世贸中心，绿色技术渗透到了大楼的每一处细节：外立面通过“LOW-E玻璃幕墙+外墙外保温+光控外遮阳窗帘”的三重防护，可以为大楼节省超过20%的空调能耗；先进的“精密空调水源热泵+新风热回收”空调系统，节能效果显著；楼顶设有约200平方米的太阳能集热板，将太阳能转化为源源不断的生活热水；充分利用自然光线，在靠近幕墙的办公区域单独设置低照度的照明系统，加上大楼统一采用节能型灯具，较普通建筑节省约25%的电能；在打造宜人的绿化景观时，尽量选用低耗水的绿植，近3000平方米楼顶花园形成立体化绿化效果，并引进先进的灌溉技术，做到“美观与环保”两不误，加上节水型洁具的选用，较之美国国家标准，节水35%以上。

空调系统是这座建筑的“能耗大头”，凯晨大厦采用全新风、末端VAV空调系统，用几个字来概括它的优点，那就是“高效、灵活、稳定、节能”。通过它的直流变频技术，使办公室在短时间内迅速达到所需要的温度，且室温波动小、电能消耗少，舒适度大大提高。它在部分负荷时效率更高，加班时段的每小时空调费用，只有工作时段的—半还不到。仅这一点，就很对入驻企业的“胃口”。

凯晨世贸中心的智能化控制系统犹如“智慧的大脑”，该系统能对整个系统进行集中监控和管理，实现了系统高效、舒适、节能的运转。它是一个“善解人意、灵活精明”的系统，租户不仅可以独立控制室温，甚至在换季时，也可以根据室内负荷情况进行调节。此外，还能通过主机间的热回收，将办公区域的热量进行再利用，有效降低系统能耗，空调系统的运行不受季节影响，室内“稳定舒适、四季如春”，它的运转静音且体型小巧，提供高品质新风的同时却不占空间，为业主和客户节省了能源费用的同时，还给带来很好的舒适性和便利性。

在凯晨世贸中心，每一个细节、每一个配套硬件都能让客户体会到绿建的成果。以公共照明设备为例，大厦内的公共照明采用的是LED灯、智能EIB光控窗帘系统和照明控制系统。LED灯比普通光源节能70%以上，使用寿命比普通光源长10倍以上，通过公共区域和会议室采用照明控制系统，控制照明的照度、时间和照明区域，为业主节省了大量能源费用，保证了客户的使用需求。大楼的智能ElB电动窗帘控制系统，利用计算机模拟数据分析结合日照光线强弱，通过调光达到最佳的防眩作用，确保客户区具备良好日照，达到室内照明的舒适感。

凯晨世贸中心还通过增加太阳能热水系统，将太阳能转换为热能并转化成热水供给客户使用，在为业主提供了清洁能源的同时，也给业主节省了能源开支。24小时供应热水每年就可节约热能800多个吉焦。此外，凯晨世贸中心楼控系统中新增了二氧化碳监测设备，二氧化碳监测系统具有调节室内空气的环保性能，通过设定二氧化碳浓度值，保证楼内新风量，解决了租户提出的建筑物内温度不均，空气不流通的情况，提高了客户的环境舒适度。供热系统增加了温度热补偿机制，根据冬季室外气温变化而调节热水流量，从而达到节能目的。帮助改善室内空气质量同时，也为广大租户提供一个更加舒适和高效的环境。

三星认证是中国绿色建筑的最高标准。在遵从“节地、节能、节水、节材”的绿色设计要求的同时，凯晨世贸中心在建筑设计上充分体现生态、环保、节能，“以人为本”的理念。大楼采用垂直绿化景观，大楼楼顶花园3000平方米，近5000平方米水景，外围绿化利用乔灌草相结合的方式，植物环境多样化，绿化率很高，在日常生活和工作中，有如置身于清新氧吧，纯净空气相伴相随。此外在环保方面，建筑内部的装饰面材使用了大量可以回收的环保装饰材料，降低了室内空气污染，创造出舒适的室内环境。

凯晨世贸中心的配套设施为客户实现了优质的三星绿色生活。大楼周边公共服务设施齐全，地铁站、多路公交车让出行更便利。大厦的智能安防系统、视频监控系统、地下车库智能车位管理、火灾及燃气泄露报警等多项安防功能，为客户提供了安全、绿色生活。地下一层集中设置了5个风味不同的餐厅满足不同人群的用餐需求、洗衣房、精品超市、咖啡厅、商务中心、旅游公司等商务配套设施，地下二层至地下四层有1000多个车位，为入驻的企业提供了极大的商务便利。

篇5：二〇一一年法制培训工作总结

今年以来，我局法律学习工作在市、县局的正确领导下，按照市、县局对法律学习工作的安排部署和目标管理要求，结合具体工作实际，以加强法制宣传，搞好法规培训为基础，以加强执法监督检查为重点；严把案件质量关，强化案件核审；严格落实执法责任制和责任追究制。为全面完成全年的法制工作任务，努力工作，现将上半年工作情况总结如下：

一、大力宣传工商行政管理法律法规和政策，不断提高企业和个体户的守法经营意识。

知法、懂法是守法经营的前提，大力宣传法律法规，也是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商管理执法的重要手段，为积极创造健康的市场经济环境和良好的执法环境，我局采取多种形式，广泛宣传工商法规和政策。一是利用‘3.15’消费者权益保护日，积极向消费者和经营者宣传工商法规，我县局、所都组织在县城和集镇设立宣传点，开展大型宣传活动，将有关法规摘录汇编，向社会发放各种宣传材料，并提供各种咨询服务。二是在日常监管工作中重视宣传舆论作用，在监管执法开展各个专项整顿前，如：企业年检、查处取缔无照经营及打传等，都首先做好宣传舆论工作，如：散发、张贴、播放通知通告悬挂过街横幅，出动宣传车巡回宣传等。上半年用于宣传工作累计出动车辆10台次；累计印发各种宣传材料1500余份。营造了维护市场

经济秩序的强大舆论氛围。

二、强化学习，发挥法制机构的作用，引导全体执法人员提升执法水平。

今年四月份，县局党组对法制机构人呢进行了调整，法制股南在干部3人，人员调整到位后，法制机构负责人召齐了全体人员会议，明确了全年的工作目标，加强了对法制机构工作人员的法律培训力度，同时制订了对全局干部进行法律法规和业务知识进行培训的工作计划，同时加大了对各办案机构的网上全程办案的培训力度，同时针对各单位在办案中下达执法文书相关文号不统一的问题，对各办案单位的文书作统一规范，全局共办结各类案件175件，网上立案及审核率以及案件录入率都达100%以上，促使工商所和局机关干部能够在每次培训中进一步提升法律水平，更好地适用新的工作需要。

今年发来，对全局机关干部开展了一次全方面的培训，共培训人员达280人次以上，召开全县食品经营户及农资经营户法律学习会议两次，参加人员达200人次发上，使全县的食品经营户及农资经营户的法律意识得到大力的加强，同时要求全局干部按照上级要求积极参加网上培训，加强网上自学能力，根据自己工作需要选取学习内容来不断充实自己，促进全局干部理论知识与实际相结合，不断提高业务整体素质。

三、强化案件核审和错案责任追究，确保行政处罚案件正确、合法。为确保处罚案件事实清楚，证据确凿，适用法规正确，程

序规范、合法，法律文书使用规范。局领导非常重视案件核审工作，凡立案查处的案件均要经县局法制机构核审后方可审批，否则，不予审批。因此，我局所有立案查办的案件核审率均在100%，所有处罚的案件，无一例诉讼。

衡南县工商局

篇6：培训中心一年工作总结

总结报告

汉中格尔建筑工程公司

2011年11月29日

汉中电力建筑工程公司

二0一一年培训总结报告

2011年根据局教育培训计划要求结合建筑工程施工特点，我公司本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，进一步明确了公司职能部门职责，较好地解决了培训工作中存在的问题，切实加强了培训工作的规范管理，理顺了公司培训工作。在岗位培训、技能培训管理等工作中的工作开展情况经过总结情况如下：

一、2011年部门全年培训工作总体情况介绍

为了落实好培训工作，提高公司的综合管理水平，电建司根据2011制定的年度培训计划，安排部署培训任务，重在落实，今年对培训计划中的安全、技术培训等均按照计划完成，特别是1—3月份的安全规程、1—4月份的办公用品管理和环境管理及6月份的施工工艺标准等，另外对公司的二级、三级现场安全培训等，全员培训率达到于72%。2010年共举行内训24项，分别质量安全管理培训占76%，专业技能培训占22%，规章制度与员工综合业务技术培训占2%，共计267课时，参训1200人次。

培训中方式：主要采取集中培训；

考核方式采取考试或口头提问；

另外，培训中我们还重视了培训过程的管理：例签到情况、笔记、实际参加人数统计等并按期向局人力资源部和培训中心上报了培训资料。

二、主要工作

我公司本年度主要对管理人员、项目部负责人、安全员、质检员、特殊工种等管理人员进行集中和现场进行培训，培训形式新颖，特点突出，受到了公司广大职工的欢迎。培训工作中呈现出四大亮点：

（一）是职工培训目标层层分解，逐级分解落实，作到目标明确，任务清楚，职责明晰，培训有考核；例如今年新安规培训中考试成绩均为100分，为了对培训质量和效果检验，使考试和实际知识掌握有机统一，不流于形式。在10月份对公司员工黎宣等二人随机提问中问答不全面，考核中进行了重罚400元；

（二）是采取激励措施，开诚不公，集思广益，并定员定岗做好职工师徒传帮接带工作，今年我们安排资深技术专家公司总工张建生和经营部张茹、生技部周坤、施工部薛建威进行师徒签约培训考核；

（三）是对在建工程中涌现出的施工亮点、先进新工艺、新技术、新材料，以点带面，组织职工有侧重点的培训，并积极在各项目部推广应用，应用效果有评价，有改进措施，有总结；

（四）是以典型引路，组织职工专职引导讲解，现场培训，优缺对比，形成心得，互相交流。另外，每次培训讲座后，学员就根据学习内容结合本职岗位工作实际，找出工作流程中存在的隐患与问题，在下一次讲座时交流，并将好的建议汇总经公司讨论后进行推广，特别是对以前用生硬的板书或自学形式为主的培训方式现在改为形象生动，图片实例多的PPT，员工参与的人数和培训效果较以往有很大提高。

二、工作中存在的主要问题和困难1、2011年整体存在问题和改进之处：其一，讲课人员理论水平参差不齐，内部培训讲课主要由公司各业务部门技术人员承担，内容以工地经常出现的质量安全事例为主，所以普遍存在实际事例多，理论依据少的现象，这方面有待于今后改进。

2、培训内容、培训对象的不同以及培训范围存在局限性，使培训考核工作出现局部走形式。

3、过去的培训内容以建筑施工安全质量管理为主的多，企业管理、财务、预算、智能化等内容很难涉入，有待我们今后改进和完善。

4、在本年度培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要2012年去大力改善。

5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部培训师管理。

三、解决办法及建议

(一)有利条件

1、公司领导高度重视并按时参加，为培训工作提供了较好的学习环境和氛围。

2、随着公司9000质量体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步完善，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是全局高度重视的安全工作，例近几年来，电网建设的发展所带来的安全形势越来越紧迫和严峻，也为今后公司安全管理工作提出了挑战。

3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部师团队，首先大大节约了公司有

限的培训经费，其次也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员自主学习思想。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部培训师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

四、明年的思路和安排

1、重金聘请高职称、高水平、高质量的资深教师到公司授课，全力提升公司的教学质量。

2、严格落实培训管理制度，坚持从严治学标准，抛弃花架子，以制度来管理职工，重在执行上下功夫。

3、计划2011年继续鼓励公司员工参加社会各种资格取证，这项工作自06年开展以来，公司员工在社会取证的有国家注册建造师35个、全国QC小组诊断师12个，国网公司电力工程监督工程师8个，陕西省质量体系认证内审员15个，注册统计员12个，均取得实效。为公司发展（例：企业资质申报和评审）打下坚实基础。

篇7：培训中心一年工作总结

今年本部门开展安全相关培训班七次。培训2500人次。参加集团公司和地方职能部门举办培训班七次。培训11人次。公司安规考试一次。230人。赴兄弟单位调研一次。具体如下表：

2、良好实践通过培训提高了员工素质和工作能力。特种工作人员做到持证上岗。也是企业标准化的基础。保证了公司安全生产。

3、培训工作存在的主要问题

公司安全培训现状是员工不愿听（特别是运行。因为要占用休息时间。可以理解）。老师不愿讲。主要存在以下问题：

培训量不足。本部门专工及管理干部均属半路改行。缺乏系统的专业知识学习。造成部门整体素质不高。所以公司的安全局面也不是很理想。每年都有一些安全事件发生。这其中的因素很多。但是如果安监人员素质足够高的话也许能避免其中一、二吧。正常情况应该每位专工每半年培训一次较为理想。至少每年一次培训。因为不断更新知识是一位专工职业素质胜任工作的保证。同时适时的调研。可以打开专工的视野。而且与外单位同行的经验交流也是提升职业素质的重要途径。

培训质量不高。每次培训都是时间紧任务重。一门安全心理学在大学要学一个学期。培训班一、二小时就搞定。讲课老师水平再高也难啊。所以看似培训班学的东西不少。大都蜻蜓点水。有广度无深度。

培训效果不佳。每次参加公司机组大修的承包商虽然都按要求进行培训。但是现场的违章行为屡禁不止。严重威胁公司的安全生产形势。

培训工作流于形式。很多培训都是在走形式。如果不是硬性规定。

承包商恐怕很少会去参加安全培训。同样没有行政命令也不会有多少员工去参加我们举办的各色培训班。弄段VCD放下。就算培训。还不如把VCD放在协同上让员工自己看。让更多的员工受到教育。有必要集中起来看吗？应急救护每年都组织员工学习。可是有几人学会了。老师在讲台上示范。也不给员工练手的机会。有啥用？

培训有待创新。员工不愿意参加安全培训班。有其自身原因。更主要的是培训缺乏对员工的吸引力。

篇8：培训中心一年工作总结

只要愿意到大陆, 不用担心没舞台

先让我们认识几个来大陆打拼的年轻台干。

29岁周士杰, 年薪百万台币以上

来自基隆的周士杰, 1984年出生, 201O年辞掉在美国的工作, 到上海发展, 现任英国Dunnhmby营销顾问公司客户主任。初见周士杰, 短发、大眼, 笑容亲切, 好似一个邻家大男孩, 年纪虽轻, 却已负责大中华区、韩国和东南亚等地业务。才上任不到半年, 已出差无数次, 年薪更达百万元新台币以上。

Dunnhmby是家国际企业, 专门协助快速消费品牌制定营销策略, 客户包括欧莱雅、宝洁、雀巢、可口可乐、联合利华、康师傅在内。2012年进驻大陆, 准备开发大陆本地客户, 便聘请毕业于新竹清华大学工业工程系、当时在美国西北大学整合营销研究所任职的周士杰。他擅长运用数学工具和营销方法, 协助客户抽丝剥茧, 找出关键数字。周士杰和他的团队最近就攻下大陆洗衣精第一品牌“蓝月亮”的委托业务。

32岁王昕杰, 月薪翻数番

金融业同样是百万金童辈出的行业。来自高雄的王昕杰, 现年32岁, 即使留着胡子, 仍是一脸稚气。但他位阶不小, 已于2012年从业务经理升任美国花旗银行上海分行研究与投资分析助理副总裁, 加上奖金和住房津贴, 月薪至少是在台湾时的一倍以上。

王昕杰毕业于台湾元智大学企管系, 后留学美国纽约市立大学布鲁克林分校, 获得金融硕士学位;原本在台湾金融企业上班, 月薪约4万多元新台币, 但从2010年夏天来到上海花旗后, 薪水扶摇直上, 每年涨薪不断。

他的主要工作是撰写全球及大陆总体经济研究报告, 提供给银行财务管理部门参考, 还经常飞往大陆各地, 演讲金融趋势。大陆经济快速成长, 头衔、薪资都给得很大方。他坦言:就怕没本事, 不怕没有好位子。

32岁曾元起, 震旦最年轻总经理

不只外企, 台企也同样英雄出少年。来自云林的曾元起, 1979年出生, 早在两年前刚满32岁时就已出任台资上海震旦办公自动化销售公司第一事业群总经理。这是台湾震旦行成立近50年来最年轻的总经理。

他从台湾实践大学企管系毕业后直接进入台湾震旦行。当时他每天骑着摩托车拜访岛内企业客户, 有时甚至没有预约就直接去找总务, 曾经被大楼保安拉着领带撵出去。因为优异表现, 加上大陆市场快速成长, 在2008年他被派到大陆总部担任幕僚, 2011年5月升任现职, 负责震旦行大陆办公自动化业务。

他的部门去年营收4.1亿元人民币, 虽然只占全公司的14%, 但却以每年超过20%每年速度增长;他底下管理着1800多名员工, 每个月约有一半时间都在上海以外的省市出差, 最高纪录, 每个星期飞三、四个地方。他说, 大陆太大了, 常常一下飞机, 开个会, 吃个饭, 又要赶往下个地点。

“大陆之大, 大开专业经理人的眼界, 累积所谓的大陆经验。气候差异, 真的会影响业绩, 必须设法突破。”曾元起印象深刻地说, 有次冬天他到辽宁沈阳出差, 出门时路上积雪严重, 寸步难行, 他才体会到, 为何冬天的东上海花旗银行研究与投资分析助理副总裁王昕杰及同事Eric、邱思甥均来自台湾北业绩总是没有太多进展;而湖北武汉则是夏天高温40多摄氏度, 热到几乎没人想要工作。

上海花旗银行研究与投资分析助理副总裁王昕杰及同事Eric、邱思甥均来自台湾

周士杰、王昕杰和曾元起, 他们三人不是个案, 从金融、科技、航运、房产、营销、法律, 到餐饮、饭店, 几乎每个和中国大陆内需相关行业, 无论台企、陆企或外企, 全都求才若渴, 吸引台湾年轻人西进。

大陆“事求人”, 调薪幅度远大台湾

今年1月, 台湾1111人力银行发表《上班族西进意愿调查》, 显示高达94.92%岛内受访者有意愿前往大陆发展, 但实际付诸行动的人只有40%。也因此, 台湾年轻新台干的勇气更显难得。“在台湾是等死, 但来大陆是找死。”他们说出心声。

台湾人才的优势在于良好工作态度, 只要愿意来到大陆, 不用担心没舞台。

的确, 对岸大环境给了台湾年轻人一个机会。即使2012年大陆景气略有下滑, 但仍处于“事求人”阶段, 调薪幅度也远远超过台湾。

来自台南乡下, 现年30岁、皮肤黝黑的Johnnie, 从2009年10月来到上海后, 见证这里职场的快速成长。毕业于逢甲大学保险系, 后获得美国波士顿大学MBA学位, 他从学校直接转往上海, 很快找到德国妮维雅 (NIVEA) 公司的工作, 从事营销企划。一开始月薪只有4000多元人民币, 不到半年, 马上翻了一倍;一年多后, 他又被挖角至一家英国大型酒企, 薪水增加至1万多元人民币。

去年底, 因为在酒企必须经常应酬, 喝了太多酒, 他辞掉工作;没想到, 不到一星期, 他就接到5家公司的面试通知, 其中两家台商、三家外商。

“需求大于供给, 上海永远缺人才。”Johnnie坦言, 全球企业全都前进大陆布局, 而上海又是金融和零售业中心, 这里处处都是机会。

但离乡背景走出岛内舒适圈, 其实并不简单。与过去相比, 第三波新台干在大陆虽然增加许多年轻面孔, 但持平而论, 他们在岛内同辈之中仍是少数, 他们的同学多数还是留在台湾, 只有少数人到大陆。

在大陆一年, 可抵台湾十年功

大陆舞台之大, 也非台湾能够比拟。开车驶进重庆西永大学城内, 总开发量109万平方米的“旭阳台北城”工地现场, 约有两个台北大安森林公园面积。这是一个城市综合体建设项目, 包括五星级饭店、百货公司、旗舰商业建筑、健身会所、高级洋房、普通住宅等, 预计2015年完工, 是在大陆最大的台式造镇计划。

出乎想象, 主持这个大型建设项目的负责人之一陈建彰, 年纪只有33岁, 现任旭阳设计部经理, 毕业于台湾云林科技大学建筑系。受限台湾建筑市场成长停滞, 他从大学毕业后就很清楚知道, 未来的工作地点不会在台湾。

3年前, 他前往外蒙古建房子, 通过翻译, 克服气候困境, 完成任务, 也学到兴建房子有地域差异。外蒙冬天长达5个月, 他必须调配工期, 夏天先完成室外结构, 冬天再完成内部细节。但因外蒙古人口只有200多万, 未来房子增长有限, 他两年前因此来到旭阳公司, 负责“台北城”项目。

“在大陆一年, 可以抵台湾十年的功夫。”陈建彰深有感触地说。是大陆给了他施展自己才华的舞台。

1982年出生, 说话有条不紊, 很有自己想法的台湾东方线上关系企业上海怡东广告总经理特别助理徐百威, 也是典型新台干代表。

他求学时就很清楚, 将来职场不在台湾, 因此一从台湾大学国际企业系毕业, 考入台湾政治大学科技管理研究所硕士生时就数次来大陆实习, 2010年顺利前往上海工作。

徐百威的工作类似储备干部, 跟着总经理身边见习, 也协助客户制定营销策略, 其中有不少美商、日商客户, 晚上还要和美国客户连线, 工作到深夜。

他也广交大陆朋友, 融入当地生活圈, 即使辛苦, 也没抱怨。例如上海同事出去喝啤酒, 他跟着喝;唱KTV喝威士忌加绿茶, 他也跟着喝。好多次, 他都醉倒吐出来, 被人扛回家。

融入当地才有机会

“台湾人几乎没有优势了, 必须放下莫名其妙的优越感。”他很感慨地说, 虽然台湾人有创意, 也有良好的工作态度, 但对企业主而言, 当地关系和管理大市场的经验更加重要;如果不深刻了解大陆人, 将来如何有更大的发展空间。

看好大陆市场未来成长性, 很多西进的新台干, 即使领的薪水不高, 也愿意付出努力, 等待机会。

现年27岁, 外型丰满, 绰号“包包”的上海饮料店路飞堂品牌经理陈玉婷就是一例, 2008年她考入上海东华大学服装营销管理系就读, 2012年毕业。期间, 她在上海一家台资泡沫红茶店打工, 半工半读。

去年6月, 她正式加入路飞堂, 在品牌部门工作。目前, 路飞堂上海两家分店, 每天卖出800至900杯饮料, 生意相当好, 最近又准备在南京开设加盟店。但因为她领的薪水与当地员工相同, 仅有约5000元人民币, 扣掉房屋租金、交通费、饮食费, 每月所剩不多。也因此, 如何花费必须仔细算计, 如何时吃大餐, 何时添置服装, 何时坐计程车, 都得控制开销。

夜深入静时, 独自一人在上海生活多年的她, 也想过回到台湾:但母亲却鼓励她, 既然都在大陆待那么久了, 就不要轻易放弃。

台湾85度C开发部副理康文腾

“我是小胖子, 摔倒了也会努力爬起来。”乐观的她笑说, 台湾人虽然没有高人一等, 但至少脚踏实地, 她相信只要自己练好本事, 不用担心没有机会。

现年24岁, 去年来到大陆, 现在上海一家公关公司任职的张爱云也是一例。

“走出台湾, 才知道世界有多宽, 舞台有多大。”月薪7000多元人民币的她说道, 上海比台湾更国际化, 外国人多, 只要主动接触, 就会了解各国人的习性和想法。之前, 她和意大利人不断互动, 最近则是美国人, 这种机会在台湾很难碰到。

为了融入当地, 她第一个学的是“关系学”。如同大陆剧《步步惊心》里女主角懂得讨好每位皇子、皇帝, 张爱云也开始针对每个重要同事的兴趣好恶, 从中切入话题, 打进他们的生活圈, 同时拿捏好分寸。

新台干机会, 往大陆二、三线城市移动

不只沿海一线城市, 为了抓住更快速的成长动能, 越来越多的年轻新台干也前往大陆二、三线城市移动。

台湾1111人力银行《上班族西进意愿调查》显示, 高达86.5%的台湾年轻人愿意前往大陆二线城市发展, 其中想去重庆的比例最高, 约58.7%。

现年31岁, 台中大甲高工毕业的85度C开发部副理康文腾就专门负责重庆市场。2008年, 他先被派去江苏苏州, 2012年又被派到重庆, 随即3月就在沙坪坝开设第一家重庆分店, 至今当地已有5家分店, 今年目标则是开到10家。

“重庆, 作为大陆西南地区唯一直辖市, 战略意义无可比拟。”他认真地说, 因此总公司也给予他足够的授权。

台湾航运业者也因看好重庆优越的地理位置, 纷纷来到这里设点。今年40岁的长荣物流重庆分公司总经理庄世奇和重庆丸全浩航物流公司副总经理胡鸿禹, 也都在最近被派到重庆。