qc工作职责结构图

qc工作职责结构图（精选6篇）

篇1：qc工作职责结构图

公司QC工作职责

QC的定义与职责 一.何谓QC？

QC即 Quality Control的简写.Quality 的含义是品质.包含进度,材质,结构„ Control的含义是控制及监督.管制进度,材质,结构。

QC合起来的含义是质量监督及质量控制.其在ISO8402：1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”.为推行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的有关质量控制的职能，担任这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般企业中的产品检验员(INSPECTOR),包括进货检验员（IQC）、制程检验员（IPQC）和最终检验员（FQC）。而在鞋业界,QC的体制是在所有行业中具备最完善的一个机构,一个部门。贸易公司与工厂的QC又有着本质的区别:

(一)贸易公司的QC除了质量监督和质量控管外,还需掌控前段的试作,确认产品的制作及量产整个生产进度,整个订单的流程,直到货物顺利依订单交期入仓才会暂告一个段落。

(二)工厂的QC是客户QC的延伸,更深入到各制程的具体掌控(进度,材质,结构)。

QC工作职责

1．熟悉了解各个产品质量标准：根据不同的产品有不同的特性，我们做到随机应变，灵活运用方法做好生产过程控制。

2．严格的按照QC的工作程序。

3．生产过程中出现少些质量问题对不上样板的，自己又不敢作主的，要及时把有关缺陷信息向部门主管反映，尽快做到解决处理，不拖泥带水。

4．对查验的大货不合格产品，务必贴好不良产品箭头标识，而且正确统计数量等。

5．对该班的不合格品，应当天填写《质量异常改善通知书》，内容必须详细描述，交有关负责人签收。6．A《巡查报告》、B《产品不合格处理报告》、C《质量异常改善通知书》使用方法：

A．记录检验结果，将发现质量问题、发现时间、通知负责人、负责跟进结果做好相应的记录。B．对该班生产有不合格品，一定要做返工处理的，同样也用这表格。

C．对生产线上出现严重问题，在三番五次通知都得不到解决的，应必须填写《质量异常改善通知书》，交工厂品质部经理签收处理。

二.QC 的目的是什么? QC的目的主要分三大类: 1.质量保证：避免不良品的产生.2.交期保证：预排,掌控进度的能力.3.信誉保证：使产品更具竞争力,让客户更满意.QC 的主要目的不是检查，而应该是控制过程，减少次品率.质量管理的优劣，首先要了解一些数据：进料不合格率, 制程产品不合格率,出货产品不合格率,以及客户抱怨统计。做好这些数据的收集，判断QC的职能有无完全发挥（当然要有具体的质量目标来比较）若没有达到目标，是否目标过高?还是有其它原因?那就要做制程能力评估：确认目前的生产条件下，可以达到怎样的质量水平,即确认现况；视确认的结果看是否需要更进一层的了解与追踪，这样做也可以发现生产现场有无改善的空间 即原因分析与现场改善 ； 有改善的空间，那就要有专门的人员做改善的工作，以QC来做项目，要求相关的技术部门提供支持。这样去做要记住一定用事实与数据来说话.所以,作为一个QC,数字观念尤为重要.PS: 目标是不可改变的,不可任意调整.必须树立“质量第一、客户至上”的经营理念，保证产品质量。过程中的细小环节，要求包装密封良好，码垛整齐美观。检查产品的标签、名称、生产日期、做到万无一失。

装车前需最后检查、核对(产品名称，数量、包装情况)，做到单货相符。

三.如何做一个好的QC? 2 1.QC 应该一切以公司的利益为基准,使每一张订单都能以最好的质量并如期交到客户手中.2.QC是公司与工厂之间沟通的桥梁.不能因为是客户,就高高在上,而是应该更积极的促进公司与工厂之间的融洽度,以便确保工厂的进度与质量.3.QC与工厂不仅仅是客户关系,而要积极地参与并了解生产及进度,协助工厂顺利的完成订单.以利出货.4.QC实际上必须对工厂起到监督的作用,对工厂的备料,制作及程序的确认,在工厂的制作流程中,如有延误进度或制作流程的不顺利, QC有权要求工厂加快进度或与工厂沟通更改流程.5.QC必须熟悉所负责工厂之鞋子的材料.功能及制作流程,以便能够提早发现问题并及时的沟通协调解决各类突发状况.6.QC有义务对工厂实施有效之帮助,但各工厂无权利及条件支配每一位QC,所以QC须认清自己所处的位置.真正的了解该做什么,不该做什么,不能听之任之,任工厂而为之.7.不要增加主管的困扰,应减少对主管的依赖性,不要只是汇报问题,要有解决问题的心态﹑独当一面的能力.8.QC要起到一个跟,追,催的作用,从开发样品,销售样品,制作确样,材料定购单的核对(色卡﹑数量﹑交期),量产质量的掌控,逐一追踪与落实.9.一日之计在于昨夜,做任何事都要有计划,今天做了一些什么事,还有哪些事没有处理?明天去工厂要追踪哪些事?需跟进与落实昨天未完成的工作.每天都在大脑里过滤一遍,这样才不会让自己迷失方向,碌碌无为.能让自己在明天有一个明确的目标.10.做一个好的QC,品行最重要,如何让工厂尊重,如何让公司重视, 首先从品行开始做起.11.QC对待事情要有negative(否定,反向思考)的心态,这样才能事先防患,个人的思考能力才会成长.才会从工作经验中不断地学习与探索,凡事都从不同的角度考虑,肯定与否定,如何拿捏,如何做到更加完善.12.QC与业务是合作伙伴,工作中有疑问与不确定,与业务或主管共同讨论,为着一个共同的目标(异中求同,达成共识,共创双赢),使订单顺利完成出货.为公司创造更好的声誉与利益.3 QC: QUALITY CONTROL品质控制

A、QC工作的大原则：不受船期等外围因素困惑、只对品质负责。

品质控制是：“天时地利人和”的结合、工作重心是：“发现问题、解决问题、总结改善”时刻保持警觉。B、QC的根本就是要有一个负责任的心。

QC的工作重点是中期的品质控制，由产品开始生产一直到成品出口全程跟踪。将客户的点点滴滴要求都烙在成品之上，而不是纸上。切记QC工作是控制、是预防、而不是单纯的收货。C、QC处事方式：

QC应原则性服从上级指示及工作分配，不作任何口头承诺。

发现问题成品，有疑问争拗，不与工厂过分争执，将问题上报工厂主管或经理处理，不能即时解决则将问题成品带回公司协商跟进及处理。

入箱80%可看尾期，如按AQL2.5或AQL4.0第一次看尾期不接受做第一次尾期报告并要求厂方翻查；第二次尾期需工厂100%翻工完成后预约返查尾期，如按第二次AQL2.5或AQL4.0返查还不接受，做第二次尾期报告，并将问题成品带回交QC主管处理，QC主管觉得事态超出其可决定范畴则上递跟单经理或最后由营业经理处理。D、QC态度

既便你是对的，也应该尊重别人，说话注意分寸。生产是一个群体合作的游戏节目，不是单打独斗，主动的协助及追讨等同于一个软性“逼仓”。做人处事谨记：“面是别人给的，架子是自己丢的。”

站在QC立场发现不正确的问题，只有一个答案就是“NO”。

一些问题不是翻执翻查翻包就能解决的问题，其处理就是倾向于交番给“出资人”应为他才是唯一有权决定是否去将生产及生意继续的人，他才有权话“博不博”。E、QC需解释的工作

a)向前一步将不对的工艺继续，可以肯定就是“NO”。

b)向后一步重订材料翻做，如货期又不可延期，而要直面的就是“寄飞机”。c)站在生意的立场就是决不“寄飞机”，因为“寄飞机”寄完就不等于不再“讲数”。

d)签LG全保去货“讲数”，“寄飞机”寄完后再“讲数”，二者如何决定，只有一条路两害求其轻。“当 4 断不断，必受其乱”。F、QC纪律

公司立场绝不能用劣等或以次充好，面对此问题QC立场一定要坚持。“博不博”，“裁不裁”只有亦是唯一有权决定人是老板（出资人）切记切记！！

篇2：qc工作职责结构图

主要工作职责：

1.每日上班前与上一班领班组织召开班前会，传达有关要求和信息,安排当班各检验员相应工作和其它事宜；

2.记录当班检验员的出勤,并合理调配检验员的检验工作,保证每个工位安排合理化； 3.督促检验员做好“5S”工作，巡查检验员着装及在线劳动纪律和工作纪律；

4.负责查看检验员检验纪录及时完成情况，填写内容是否正确，完整，并督促及时整理保存，以及其它文件的整理存放；

5.督促检验员熟悉从首检，过程，出货，包装到入库检整个质量控制流程及相关检验重点，并严格按检验工作流程执行；

6.督促检验员加强对工艺流程的控制和对产品的审核，树立正确的控制观念，建立正确的质量控制系统；

7.督促检验员正确处理退货和及时完成《Reject Report》拒收报告，做好样品确认及保留；对生产或检验过程中的产品质量异常状况，指导检验员掌握判断标准，并做好确认和记录工作；

8.督查检验员各项工作要求 的执行情况，发现问题应及时指正和汇报；如注塑及ST首件确认超出三次,请及时向工程师汇报;9.遇到紧急和异常情况，及时通知工程师；

10.做好检验员日常管理工作，并做好各项日常工作记录和QC每月评估； 11.加强对新检验员的培训和及其它工作方面的帮助； 12.工作需要时，帮助检验员完成检验工作;13.协助样品管理员对样品进行管理,确保FA及限度样品的完整,准确。

14.协助工程师进行新产品的导入及样品的收集，准备材料和完成相关质量控制报告； 15.协助工程师做好PSA，SPVR和GR&R等的取样及记录的工作;16.加强与相关部门的沟通,协调处理生产中的质量问题,并及时向工程师汇报;17.认真总结每周工作，积极参加周会，主动汇报和讨论有关问题； 18.每次周会后，重点督查提出的重点问题的改善情况；

19..认真做好每次交接工作并认真完成<领班交接记录>，确保各项工作落实； 20.主动参加新项目的学习，并将知识及时传授给检验员；

篇3：qc工作职责结构图

关键词：QC方法,木结构,一柱五插,递角插梁,卯眼位置

开封是一座具有悠久文化历史的七朝古都, 又有“北方水城”的美称, “半城湖水半城韵”是对古城开封的真实写照。经过开封市规划院、上海同济规划院等地区资深专家的多次论证, 紧紧围绕开封文化、水城特色, 打造一座具有现代城市元素和古城特色的精品旅游城市, 将包公湖、龙亭湖、铁塔湖连贯在一起, 形成开封市水系工程, 也是开封市重点工程之一。由我河南中城建筑股份有限公司承建开封市水系二期水门工程位于开封市龙亭, 清明上河园附近, 是全木结构仿古建筑工程, 该工程临边全是宋式仿古建筑。该工程建筑面积约2400m2, 分二层城台, 城台上进深两间, 面阔三间, 仿宋式重檐歇山顶, 全木结构。工程施工前对图纸全面的了解, 发现图纸设计中木结构的转角贯通金柱在同一标高处出现一柱五插的施工情况, 在以前的全木结构施工中没有遇到过这种施工, 参观了几处古代建筑中也没有类似的情况, 若按图施工将导致柱子在该处的自身结构会产生巨大损害, 施工、吊装难度大, 对柱子的承重及整个建筑物的稳定性留下隐患。针对上面的问题, 我公司项目部于2009年8月8号成立QC成果技术攻关小组, 积极参阅梁思成先生的《营造法式》注释和潘谷西、何建中两位专家的《营造法式》解读作为参考的依据。

1 设定课题目标及可行性分析

1.1 总目标:

实现转角贯通金柱一柱五插施工的顺利进行, 确保主体结构安全。1.1.1具体目标。【目标一】柱子的卯眼位置正确, 底面和内壁平±3mm, 合格率≥95%;【目标二】柱、梁吊装一次性到位, 合格率≥95%;【目标三】柱、梁结合严密程度误差在8mm以内, 保证合格≥95%。

1.2 从以下几个方面进行可行性分析。

1.2.1重视程度:公司对该工程高度重视, 给予经济和技术上的大力支持;1.2.2管理优势:公司早已通过了ISO9001质量体系认证, 项目管理质保体系健全;

1.2.3 技术优势:

具有多年丰富的古建施工经验的监理工程师和设计人员做指导

通过上述分析, 我们认为目标一定能够实现。

2 提出解决课题的方案及最佳方案

2.1 方案的优缺点。

方案一:将图纸设计的木结构柱梁改为钢筋混凝土结构。优点:五梁的标高符合设计要求, 施工方便, 节约成本, 整体性强, 提高了梁柱的结构受力性能。缺点:影响整个建筑的仿古效果, 该柱和梁是刚性结构和其他木构件的柔性结构结合不好。方案二:按图纸木结构, 进深大梁、插梁位置不变, 递角插梁向上移动一足材 (约294mm) 。优点:对柱子整体性破坏较少, 提高了柱子和梁的承载力, 施工方便, 对后续工作影响较小, 观感较好, 递角插梁位于大梁之上, 符合荷载传递要求。缺点:施工标高控制要求高。方案三:按图纸木结构, 递角插梁位置不变, 进深大梁、插梁向上移动一足材 (约294mm) 。优点:对柱子整体性破坏较少, 结构变动小, 提高了柱子和梁的承载力, 施工较为方便。缺点:施工标高控制要求高, 其他结构变动大, 对后续工作影响大, 观感不好, 大梁位于递角插梁之上, 不符合荷载传递要求。2.2针对上述这三种方案, 我们技术攻关小组成员同公司技术部长王付山、监理李明义及设计人员裴文洋共13人对三个方案的可靠性, 可实施性、经济性进行了评估打分, 评估表如表1。2.3将评估表数据汇总比选方案如表2。最后经过讨论认定方案二为最佳施工方案:按图纸木结构, 进深大梁、插梁位置不变, 递角插梁向上移动一足材 (约294mm) 。

3 制定对策

针对第二套方案, QC小组多次进行专题讨论、现场模拟, 结合合同设计、经监理和有关专家研究。对于实施流程、结构影响、材料等全过程进行分析并针对目标制定定对策措施表3。

4 对策实施

4.1 柱梁的加工。

4.1.1 由技术人员在已经砍刨好的柱料两端画上迎头十字中线;

4.1.2 按金柱丈杆上面所标注的尺寸, 在中线上点出柱头、柱脚、上下榫、梁卯眼等的位Á置;4.1.3按所点各线, 分别围画线, 要注意卯眼方向;4.1.4画完以后, 在柱内侧标写大木位置号, 交制作工人去加工制作;4.1.5加工完后小组人员及时进Á了行复查。

4.2 大木安装。

4.2.1小组人员在大木安装前召集木工、架子工以及起重工的负责人共同商量安装方案和架子支配配合等问题, 明确分工, 做到心中有数;4.2.2为确保大木安装的顺利进行, 安装前对操作人员作详细的技术交底和安全交底, 将技术高、有经验、有组织能力和指挥能力的人员安排在安装现场, 架子上下各有一位技术方面的匠师, 指挥搬运构件和大木安装的技术指导工作;4.2.3对号入座, 切记安装程序:先内后外→先上后下→下架装齐→验核丈量→吊直拨正→牢固支戗→上架构件→顺序安装→中线相对→勤校勤量→大木装齐→再装椽望→瓦作完工→方可撤戗。

4.3 柱梁的施工控制。

4.3.1大木安装前, 工地小组成员同工人对所制作出来的各类大木构件的尺寸进行一次全面细致的检查, 还对基础轴线、柱顶石的位置, 标高进行认真检查, 然后试装一下。

4.3.2 大木安装过程中, 技术工人发现不合适的地方及时修正, 确保吊装一次性到位。

结束语

通过开展QC小组活动, 解决了全木结构中转角贯通金柱一柱五插的施工难题, 确保主体结构安全。通过现场检查和实测实量, 中转角贯通金柱一柱五插施工达到了预期的目标, 经济效果和社会效果都比较明显, 节约了人工费、机械费及材料费合计8000元。同时又提高了企业在古建领域的知名度, 为企业树立了良好的形象。将活动过程编制成文件, 列入企业工法, 以解决古建中类似问题。

参考文献

[1]梁思成著.营造法式注释[M].北京:中国建筑工业出版社, 1983.

[2]潘谷西, 何建中.营造法式解读[M].南京:东南大学出版社, 2005, 11.

篇4：QC活动对质量工作的推动作用

关键词：QC活动；质量；推动

中图分类号：F270.7 文献标识码：A文章编号：1006-4117（2011）06-0386-01

QC小组活动是企业抓好质量工作的重要组成部分，是全面展开质量管理的一项基础工作，对推动质量工作有着不可替代的作用。开展QC小组活动，可以提高企业工作质量。依据多年开展基层QC小组活动的经验和体会，就QC小组活动对质量工作的推动作用进行细致总结分析，现简述如下：

一、开展全员理论培训，提高职工的质量知识水平

为开展好QC小组活动，理论培训这一环节是必不可少的，通过开展理论培训使参加QC活动的小组成员能够掌握基础知识。小组活动基础知识教育是一个循环往复的过程，企业通过组织基层活动骨干分批进行培训，每批培训一定数量的骨干人员，随着培训工作的不断开展，受教育人数将逐步增加，受教育面随之不断扩大，QC理论在企业中得到普及。同时，在QC小组活动理论培训过程中，势必要结合相关的质量知识进行讲解，特别是全面质量管理的概念等内容，在一定程度上，可以使质量知识得到进一步的强化。另外，参与QC小组活动的不仅有领导人员、技术人员和管理人员，还有生产岗位的一线操作人员。通过各层次人员的广泛参与，使全员都能够受到质量教育，从而提高全员的质量知识水平。

二、通过小组成员在活动中的共同学习，有助于提高员工的素质，塑造充满生机活力的企业文化

QC小組是以职工自愿参加为基础的，具有明显的自主性，这就保证了小组成员参加活动的热情。在活动过程中，所有成员自主管理、自我教育、互相启发、共同提高，在融洽和谐的气氛中，能够充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性，有利于塑造充满生机活力的企业文化。在小组内部，所有成员都是平等的，没有职务差别，没有级别观念，不存在谁领导谁的问题，大家可以集思广益，对同一问题可以有不同的看法和不同的解决办法，可以从自已的角度看问题。在这种条件下，每名成员的意见在小组内部是平等的。同时，QC小组活动本身所具有的严密的科学性和程序性，在活动过程中，培养成员按PDCA循环的规律分析问题和解决问题的能力，从而达到提高员工素质的目的。

三、开展QC小组活动，可促进产品服务质量的不断改进，解决生产过程中的技术难题

每一个QC小组的成立，都与一定的课题密不可分，课题的确定又与生产过程中的技术难题和产品服务质量密切相关，具有很强的针对性。比如说，油田企业的井下作业质量从采油作业区反馈回来的信息反映，存在一定的修井质量缺陷，满足不了采油作业区生产的需求。为解决这一问题，作业监督岗位可以成立QC小组，把解决这一问题作为小组的活动目标，通过活动使井下修井作业质量得到提高。另外，如果岗位工人在生产过程中，发现个别环节存在问题，需要改进，而单凭个人的技术水平和知识水平，不足以解决问题，也可以通过成立QC小组的办法，达到解决问题的目的。目前，在具体组织QC小组活动中，推荐攻关型QC小组，攻关型QC小组的活动，可以使新产品、新技术、新工艺应用中的难题得到解决，从而提高本企业的生产能力和整体的技术水平。

四、与质量监督工作相结合，可促进施工质量的不断提高

质量监督工作是质量工作的重要方面，原油生产企业存在着外部施工质量监督工作，并且多数施工方是长期的合作伙伴，或是油企内部辅助生产单位，在这种情况下，监督工作并不仅仅是挑毛病，检查施工中存在的问题并给予纠正，而是与其探讨解决问题、提高质量的方法。为此，把QC小组活动和监督工作相结合，探索解决重复发生问题的方法，杜绝问题发生后的质量损失和质量纠纷，不但可以提高施工质量，使施工方的技术水平得到提高，同时，还可以加快工程进度，保证建设方的利益，这完全是一个双赢。

五、开展基层单位QC小组活动，有利于推动全面质量管理的深入开展

正如前面提到的，QC小组活动具有广泛的群众性，可以吸纳企业内部各层次人员参与。我们在企业内部开展质量工作的一个中心课题，就是使全员参与到质量工作中来。QC小组活动就提供了全员参与质量工作的一个途径，保证每名员工都有机会参与到质量工作中去。在这种情况下，通过开展QC小组活动，强化了全员的质量意识，在职工中培养了质量观念，充分形成人人讲质量、人人关心质量、质量在我心中的良好风气，将有利于全面质量管理的深入开展。

六、通过开展QC小组活动，提高企业的管理水平

管理型小组是QC小组的一种基本形式，在管理岗位上的工作人员，可以通过此种类型的小组活动，解决在管理中存在的漏洞和不足，保证企业管理活动的正常进行，以达到提高管理水平的目的。通过QC小组活动的科学分析，查找管理中存在问题的解决办法，理顺各层面关系，发现问题的症结所在，为领导的决策提供准确的依据，保证决策的科学性、正确性，实现管理规则的准确性和合理性，使企业的管理工作更加规范有序。QC小组活动本身所具有着严密的科学性和规范性，它不仅仅为企业内部开展全面质量管理提供了手段，还在于它提供了一种科学的分析问题解决问题的方法。通过开展QC小组活动，可以提高各层次管理人员分析问题和解决问题的能力，从而提高管理人员的素质，达到增强企业综合实力的目的。

结束语：QC小组活动作为质量工作的一个组成部分，对整个质量工作来说，具有着不可替代的推动作用。在一个企业内部，开展好了QC小组活动，就可以使质量工作不断地向纵深发展，创造一个生机勃勃的现代化企业，带动其他各项管理工作的新进展。

篇5：驻厂QC工作职责

日常工作安排：

1.全面准备并了解订单资料（生产工艺制单、最终确认样、传真或者邮件的确认意见或更正资料、放在工厂样机等），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细驻厂工程师，以便即时确认。

2.务必保证本公司与工厂的所有要求及资料详细并明确、一致等（最好要报告有文字证明）3.事先尽可能多地了解工厂的生产、经营状况并对工厂的优势/劣势进行充分评估，做到知跟知底。

4.预先充分估量工作中问题潜在的发生性，相应加强工作力度，完善并细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性，预先充分防范、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细节进一步完善。

5.驻厂QC要与公司品质部门保持密切的联系，双方多沟通，尽可能将所有质量问题降到最低限度。

二、生产过程中的跟单工作程序：

1.物料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收，若出现短少码现象要亲自参与清点并确认。

2.工单投产如超损订单须将具体信息以书面邮件通知相关人员，并跟进。

3.投产初期必须确认每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改，并填好验货报告表。

4.每个车间下机首件成品后，要进行全面细致的检验，出具检验报告经工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。

5.每日详实记录好工厂投产进度、成品情况、投产机台数量，并按生产计划表落实进度并督促工厂，生产进度要随时汇报公司。

6.大货包装完毕后，要与出货资料仔细核对，有问题第一时间通关外协人员处理。并将相关信息反应到工厂，7.货期及质量，跟进货期的同时也要控制好质量~。1.包装出货，一般情况下，按客户要求做即可。2.整理所有资料并存档、总结工作报告。

驻厂QC工作职责，3-1

篇6：QC组长工作职责

部门组长：

是指在部门现场管理中，直接管辖部门员工操作，并对其操作结果负责的人。

1、全面负责组内工作安排和人员管理，协调相关部门关系，积极做好人员调配工作，及时与上级领导沟通。

2、熟悉了解各个产品质量标准，负责主持组内会议，安排QC工作，并向QC讲述产品质量要求及容易出现问题所在。

3、负责对查验的大货不合格产品，进行相关数据记录，并告知其责任部门，跟踪处理，确认改善效果。对于重大品质异常时，有责任第一时间通知其责任部门暂停生产，及时上报，并跟踪处理。

4、对QC现场进行巡检管理，每日不定时按一定比例对组员所检合格产品及不合极产品进行复检，如有问题，及时提出告知，指导QC检查方法标准。

5、对新进QC和组员进行培训，包括产品检验规范、责任感培训、产品意识培训、现场管理培训以及厂规等。

6、负责组织对客户投诉进行原因分析，制定纠正和预防措施，并组织进行改善确认。

7、整理、汇总日常相关数据，按厂规定，按时上交相关报表。

8、做好部门现场安全管理工作，保持通道畅通、用电安全、操作安全等工作。

9、服从厂里规定，服从厂部决策，服从领导安排，积极配合完成任务。

QC组长工作流程

1、当接到生产通知单时，积极了解客户对其产品的固定做法、品质要求及制做工艺和尺寸，组织组员参与学习。

2、根据生产计划表，合理安排查货时间，保证相关部门顺利完成任务。

3、当开始检验大货时，一定要重新比对生产大货与生产板是一致，当有异常时，要及时上报，跟踪处理；

4、对所检验不合格产品进行分类统计，并找出其原因，是操作不当导致，还是管理不善，还是物料不良等要做详细记录，并通知其责任部门，跟踪并确认改善合格。

5、每日收集组员查货数据及工作记录，对组员进行分析考核。