微信公众号授权运营书

微信公众号授权运营书（通用8篇）

篇1：微信公众号授权运营书

授 权 运 营 书

机构全称：

公众号用途：品牌宣传推广

本公众号信达·海天下，是由

注册，并授权由

负责今后的内容维护及公众号所提供的服务。

本机构承诺：微信公众号使用和维护遵照国家法律法规、政策及微信公众平台服务协议的相关规定。如违反上述承诺，责任自行承担。

机构盖章：

授权代表签字：

****年**月**日

篇2：微信公众号授权运营书

1.微信及公众号运营策划书 2.企业官方微信公众号运营策划书 3.微信公众平台运营策划书 4.微信公众平台运营策划书

1、微信及公众号运营策划书

一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号，不管你是个体，还是团体。在使用公众号前，一定有一个明确的定位。如：如你是企业，就要推送和产品相关的文章。如果你是个体，你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话，大家一看，都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话，明天发养生，后天发自己擅长的专业，这样就没有人看了。

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。

三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。

四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来N多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

2、企业官方微信公众号运营策划书

了解微信营销的价值

以后的互联都是移动互联，微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比，更加的简单快捷，而且占的比例越来越大，作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，到达率100%。微信不同于微博，微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到内容为王。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求，来宣传我们的品牌产品。

微信不偏向传统营销，更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。

微信不是媒体，可以作为CRM工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为ABCD四类，A为老用户，对其进行维护确保客户不流失，B类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。C类开发中客户，多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化，官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户，D类也就是每天新增的关注，可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类，让用户从D到A的这个转换过程就是我们要做的。

微信公共账号自身设定

首先设置好实时消息，用户管理，群发消息，素材管理，五个板块，然后做好自动回复，做好与用户的互动。

自动回复设置技巧

信息尽量简洁，一开始信息量太大会吓跑用户的，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，现在主流是4英寸屏手机，所以建议以4英寸手机屏幕效果为主，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的那段不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让你的欢迎信息更个性。

“视频，图片”营销

运用“视频，图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找市场，发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化，差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品，服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化，可乐化，软性化”，更加地吸引用户的眼球。

设置微信公众号助手

目前微信公众号暂时只能在网页（电脑）查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收，公众助手仅提供群发的一个功能。

通过附近的人能搜到微信公共帐号

这是微信与商家合作推出的活动，目前处于内测阶段，暂不支持主动申请。

微信公共账号推广

网站论坛发帖，行业网站发帖

贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。

微信互推

用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。

位置签名

形式：在签名档上放广告，用户查找附近人，或者摇一摇时会看到。这类似小广告，强制收看，优点是可以针对附近用户，全面宣传

摇一摇

摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲，可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去，摇一摇好友，统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。

漂流瓶

用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言，让他们主动加你，看你名片从而宣传微信公共账号。

附近的人

比较适合推广公司卖场，以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号；通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。

卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。在自己拥有的资源放广告位进行宣传。还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。通过公共账号对客户进行分类管理。维护好老客户

用微博互相带动微信

微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。

以私人号带公号

用自己的私人号的朋友，把公共号分享到朋友圈，发动身边的朋友帮忙分享!

朋友圈

形式：可以将公共帐号发送的的精彩内容分享到私人帐号的朋友圈里，这种宣传微信公共帐号的方法十分有效

QQ推广

用QQ号，充分利用QQ群，QQ邮箱等资源，QQ头像改成微信二维码，每天发有用的资讯，吸引人们注意

用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发，内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。

微信账户的维护

自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。

发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情，增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关，但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息，而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。

发送的群发消息。要从用户的角度考虑好，不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量，加载慢，不能一味的文字，那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮，好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。

对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。就需要实时的留意一下做一些人工回复。用户感觉你在乎他。并找到一种一对一服务的vip感觉！前期个人感觉了解做好这4点，那么在微信时代，我们一定会有一立足之地。

3、微信公众平台运营策划书

一、坚持每天写一篇，实在太忙就一个星期4篇，持续分享简易易懂的内容，把精准实用的内容精简化，文章过长90%的用户不会看完，适当加入趣味性的写作手法。精准、简短，易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。

二、前期准备工作，选择如QQ号或者好记的英文为账号，易于用户导入门槛。

三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性，提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户进入你的鱼塘，避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容，适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝，全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。

四、微信营销客户维护与转化率，以情感技巧为主策略，（这里所说的情感不是叫你写情感小说，不懂你到我QQ：9698485空间看，我有专写过一篇类似情感营销的文章），淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告只会让用户抛弃你，把握好发送广告的频次，一周1次比较适宜，天天发广告骚扰，用户肯定取消关注。内容经营是王道，趣味、简短、有吸引力，内容精准度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送，要让用户在3秒之内有兴趣继续看。

五、灵活利用其他工具的配合使用，如微博、QQ、淘宝旺旺、邮件群发、QQ群发等；多做有奖竞猜活动，及时解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复，尽量不要在发送内容里发送链接，做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福。

4、微信公众平台运营策划书

1.简单就是力量，不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊，这些功能只会淡化企业核心的价值，请删掉这些功能。

2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度，请暂时忘记销售，天天促销，不如29天培养顾客，用1天的时间用来促销更有效，请暂时忘记销售。

3.微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问一问他们投入多少资金和人力。

4.如果你不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。

5.不要忙于每一天推送大量的内容，给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通，推送再好的内容，不如跟读者沟通一次。

6.想和读者创造更多沟通的机会，就要问读者更多的问题，问一问读者喜欢什么时间接收内容，对自已公众账号提出宝贵的见意等等。

7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多，如果不能转化成价值，就跟本没有用，我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。

8.发布文章不一定要长篇大论，可是一定要引发读者的思考，一般内容在300至500字左右。

9.关注竞争对手的微信，关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销，你要做的就是优化他们所有的方法。请记住，竞争对手是最好的老师。

10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习，记住那些优秀玩家的方，每一天都拿笔记下来，自已对比一下那些地方可以做的更好，用利于自已以后运营微信公众账号。

11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意，比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。

12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点哦!

13.我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

14.微信营销要靠渠道，有渠道的好处就是：一天你都能获得到稳定的粉丝，不是一天进500粉丝，再过3天就没有粉丝进业。记住，粉丝要一天天的增加，每一天都有新的读者关注。

15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾，可以相互的进行运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议用个人微信进行运作。如果是大店的话，一定要用上公众账号。

16.不要被微信营销案例冲昏了头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，现在的营销案例忽悠人的多，自已认真去做好自已的微信运营。

17.做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多的时间，通常需要3个月沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。

18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体，请记住成功靠媒体，当然了具体跟据自已的情况，是选择是做杂志媒体还是电视媒体。

19.做微信营销坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你;可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你。所以坚持最重要。

20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。

21.在准备营销产品之前，做好整个产品销售策划。推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。

22.现在大家有一个误区,，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，记住不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。

23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用，腾讯qq、腾讯空空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。

24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量，高质量的内容会得到大量的人分享，会形成病毒营销。请记住，小而美的内容策略。

25.微信营销的本身的功能是以经定好了的，真正能使微信营销发挥更大的威力的是，使用微信营销后面的那个人，所以我们除了学会使用微信功能，真正要学习是营销。

26.有人问我微信是不是营销工具，我说，你认为是就是，你认为不是就是不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你把它放到那里，就是一块破铁，所以不要和别人去争论这个事情，其实腾讯心知肚明。

27.很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

28.做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。

29.微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，微信认证的条件是：500的粉丝量和一个微博认证。

30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销，经常去一些微信营销qq群里，看一看大家都在聊什么样的话题，其实在这些群里你能学一很多东西。

31.推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧也是很好的方法，只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小，不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识，这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。

32.见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法，这么做会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

33.微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。

34.推送内容，晚上推送内容最好，因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

35.企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水，公众账号没有活跃度就是一个死，没有任何的价值。

篇3：微信公众号授权运营书

在传统报业市场中, 都市报一直以市民性、通俗性和服务性的特点赢得受众, 获取盈利, 成为报业发展中的重要力量。在微信公众平台的运用上, 都市报也不逊色, 能灵活运用微信公众平台发布新闻信息, 与用户进行互动, 获得了较好的运营。本文以广西的《南国早报》为例, 描述其微信公众号的运营模式特点, 分析目前都市报运营微信公众平台的现实问题, 并探讨都市报对微信公众号的运营策略。

一、《南国早报》微信公众平台的运营模式和特点

《南国早报》是广西的强势主流媒体, 随着将近20年的稳步发展, 已步入全国发行量最大的都市类报行列。《南国早报》自设立微信公众号以来, 粉丝数不断增加, 推送新闻的点击率也在迅速增加。在2014年12月21日—12月27日 (0点—24点) , 据“广西新媒体排行榜 (周榜) ”数据显示, 《南国早报》以文章总数29篇, 阅读总数279205次, 点赞总数2159次等位居媒体类公众号第一。 (2) 此外, 据笔者调查, 从2015年年初以来, 《南国早报》微信公众号推送的新闻头条点击量均在20000以上, 远高于广西其他纸媒微信的新闻头条阅读量。

(一) 运营模式:有自己的新媒体运营中心和品牌特色

《南国早报》有专门的新媒体中心负责微信公众号的运营, 每天都会推送一次新闻, 新闻的条数大概在4—6条之间。《南国早报》微信公众号上推送的新闻并不是直接从报纸上的原样复制粘贴, 而是从标题、图片、内容都经过编辑与排版, 使之符合微信用户的阅读方式。

《南国早报》的微信公众号别称“早报君”, 名称不仅十分好记, 而且可以更加地贴近受众, 只要一说“早报君”就知道是《南国早报》。在新闻页面的下端, 还有“早报君”的悄悄话:“点赞是不花钱哒, 亲, 点个赞再走啊!”十分生动活泼, 能直接提高点赞率。同时《南国早报》的图标“小南南”通过了国家商标注册, “小南南”在微信公众号的主页面上也有显示, 点击它就能进行“微生活”和“来一码”的浏览。“早报君”和“小南南”使得《南国早报》微信公众号更有品牌特色, 赢取了更多的受众。

(二) 盈利模式:订阅号与服务号, 新闻推送与“微服务”相结合

《南国早报》旗下有三个微信公众号, “南国早报”“南国微生活”和“南国微服务”。“南国早报”和“南国微生活”的微信公众号是订阅号, 主要用于推送当地社会生活新闻;“南国微服务”则是服务号, 提供当地的便利服务。三个微信号是互相贯通的, 在页面都能搜寻到各自微信号推送的信息。在“南国早报”主页面里点击“微早报”, 可看到“订报纸”, 就可进行《南国早报》报纸的订阅, 初步实现微信与盈利的结合。同时, 在“南国微服务”里可进行多种类型商品、服务的购买, 宛如一个小型的网上商城, 商家在把商品信息发到“南国微服务”平台中, 也算是一种广告投放, 《南国早报》的微信公众号进一步发展了盈利模式。用户对这些产品进行预定购买, 十分便捷。《南国早报》实行订阅号与服务号相结合, 新闻推送与“微服务”相结合的模式, 不仅能增加粉丝, 同时开启了纸媒在新媒体利用的新型盈利模式。

(三) 运营特点:亲民性与实用性, 赢得用户

《南国早报》微信公众号的运营十分大众化, 具有亲民性与实用性的特点。“早报君”“小南南”这些称号就十分得民心, 好听又好记;其新闻推送也很接“地气”, 新闻的标题都通俗易懂, 并加以“?”“!”等标点符号, 突出内容主题。新闻内容都是和用户的生活息息相关的, 能十分吸引微信用户。如2015年5月9日推送的一篇新闻《昨天你在广西哪座城市“湿身”了?未来10天雨水唱主角, 雨天出行你要知道这些》, 标题用“湿身”作为粤语的发音和二重意思, 同时标题还写出了吸引用户的东西——下雨天应注意什么。在内容中, 小标题和段落的排版十分清晰, 让人一目了然。正由于《南国早报》微信公众号推送的新闻如此亲民和实用, 再加上“南国微生活”“南国微服务”兄弟公众号的便利, 使《南国早报》在新媒体的运营上略胜一筹。

二、都市报运营微信公众号的现实问题

都市报的微信公众号有自己的亲民新闻内容, 有新闻推送和服务相结合的项目, 有固定并不断增长的粉丝, 在运营上有独特的优势。但目前都市报的微信工众号运营仍存在一定的现实问题。

(一) 一味追求点击率, “标题党”过多

目前都市报的微信运营好坏的一个重要指标就是看新闻推送产生点击率。点击率越高证明有越多的用户在关注这条新闻, 在关注本微信。随着“读题时代”来临, 标题成为受众识别新闻内容, 判断新闻价值的第一信号 (1) , 微信新闻标题的好坏确实会直接影响阅读量的多少。纸媒为了获取点击率, 一般都会将常规的新闻标题进行修改, 改成轻松通俗化、符号多元化、语言口语化等的微信新闻标题, 但有时新闻标题改得过于“哗众取宠”, 助长了“标题党”的不良风气。如《南国早报》2015年5月14日微信推送的新闻《霸道!这样的迎亲车队吊炸天;别吃!玛氏、好时、费列罗巧克力出问题了》, 标题很长, 感觉内容很多, 点进去一看发现只是几篇简短新闻通报, 没有实质性的内容。作为新闻报纸, 新闻标题一定不能做盲目跟风的标题党, 而应该有值得读的新闻内容。

(二) 新媒体盈利模式不明朗

纸媒对新媒体运营的盈利模式一直处于不断摸索中。新媒体的广告投放与传统媒体的广告投放不同, 自媒体时代的用户也不会选择付费浏览, 因而纸媒新媒体的各类盈利模式都不明朗, 都市报的新媒体运营盈利只占报纸整体盈利的很小部分。《南国早报》的微信涉及订阅报纸、会员加入、微服务等于一体, 品牌宣传和盈利项目较多, 在目前运营中有一定的优势。但随着网络技术的不断提升和用户素养的不断提高, 用户不一定会在微信公众号进行消费, 因而都市报微信公众号的盈利运营应有一个系统的重视与规划, 跟紧时代的步伐, 不断贴近受众的需要, 才能实现长久稳定盈利。

(三) 对用户数据利用不足

目前, 微信公众号后台增加了数据统计功能, 运营人员可以看到粉丝增减数量、用户的身份属性、每篇文章的阅读数量、信息被分享的次数等详细数据, 不但能随时了解账号的运营效果, 且可对粉丝进行精细化管理 (2) 。而许多都市报微信公众号并没有对此数据进行很好利用, 也没有对用户的行为习惯、兴趣爱好进行调研。没有对用户数据有全面的分析, 也就没有微信公众号的精准运营了。纸媒微信公众号的关注用户有一大部分是报纸的忠实读者, 这些用户是纸媒转型的宝贵资源, 只有在微信后台进行用户数据的收集、调研、整体的数据统计和分析, 才有新闻的精准推送和公众号长久的积极运营。

三、都市报微信公众号的运营策略

随着微信公众平台功能的不断优化和升级, 不仅成为传统媒体向新媒体转型的重要平台, 也成为用户进行阅读分享的重要途径。当今大部分纸媒都设立了微信公众号, 积极在新媒体的运营上寻求发展之地。都市报微信公众号的运营也不例外, 只有熟练掌握微信公众号的编辑和运营策略, 以发展的眼光看待和规划, 不断改进和探索, 才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。

(一) 编辑策略:选题内容优质原创, 多种形式传播互动

纸媒微信公众号传统媒体转型的新形式, 是传统媒体的品牌延伸, 而不是报纸信息内容的简单搬运和复制。要想在众多的公众账号中脱颖而出, 最大限度地吸引用户, 最根本的就是要保证选题内容, 以优质原创的新闻内容取胜。都市报报道的内容比较贴近人们的生活, 在微信公众平台推送新闻的选题时, 由于新闻条数的限制, 应选取最贴近人们生活, 最能引起人们共鸣的一些话题作为选项。如《南国早报》作为一份地域性的都市报, 其公众号在2015年5月15日发布的新闻——《南宁电驴上牌预约为何那么难?真相在这里!》, 由于接地气的内容和原创, 获得了接近2万次的阅读量和100次点赞。

内容选好推送后, 其传播形式可以多种多样, 纸媒公众号在推送时可适当运用微信支持的传播形式, 例如新闻图片、新闻视频等, 增加用户阅读的多样性。同时微信还是一个互动性很强的社交工具, 用户的互动积极性很高。媒体微信公众号的运营还能增加与用户的互动, 例如有奖问答、公民投票、意见反馈等互动, 让用户表达想法, 拉近与用户的沟通。

(二) 运营策略:专业团队策划执行, 利用数据分析用户

新媒体的开发运营是一个不断研发和更新的过程, 需要有专门的团队策划和执行, 如微博、微信。微信作为一个公众平台, 与微博的每条推送不一样, 它需要更多的人力物力去运营。要打造一个内容选题优质原创、传播和互动多样的平台, 就必须设有专门的团队来进行策划执行。新媒体运营专业团队可以由记者、编辑固定组成, 也可向社会招募实习生、通讯员、撰稿人等, 有利于扩大信息来源。

在上文提到, 微信后台看到的用户数据是很有用的。纸媒微信公众平台的专业团队应对用户进行了解, 数据化管理用户, 了解用户的兴趣爱好、阅读需求, 才能推送出吸引人的新闻。同时可以和用户进行线上线下的互动, 提供服务, 获取用户关注和信任, 实现微信公众号的良好运营。

(三) 发展眼光:加大重视投入技术, 实现信息增值和多种盈利

任何事物都是一个发展的过程, 由不完善到完善, 新媒体的运营也是如此。新媒体的运营一开始需要投入许多的人力和技术, 因而许多传统媒体并没有重视与舍得投入, 而现在新媒体的使用进入了一个如火如荼的时代, 发展势头越来越猛, 许多传统媒体的转型便慢慢落后了。都市报在微信公众平台的运营上必须加大重视, 加大人力、技术、资金的投入。在技术方面的投入比如:利用微信内置浏览器兼容HTML5代码, 设计出一个响应式的页面布局, 不断改善的微信后台和前端, 实现“秒开”功能, 这样有助于读者快速打开面, 无须等待;优化各种摘要页面和“查看全文”的组合方式, 减少阅读提示和跳转体验等多余页面等等, 这些能提供用户使用体验功能的有效实施。 (1) 只有加大对其的人才、技术和资金投入, 采用多种形式来发布新闻和传播消息, 实现信息增值, 同时推送会员商品服务, 研发规划更完整的盈利模式, 获取纸媒在微信公众号上的良性运营。

参考文献

[1]蒋斯亮.报纸微信新闻标题的特点及制作策略[J].新闻研究导刊, 2015 (7) .

[2]王海燕.传统媒体微信公众号编辑与运营策略分析[J].编辑之友, 2015 (2) .

[3]戴洁.报业媒体经营对微信媒体公众号的运用策略[J].现代经济信息, 2015 (5) .

[4]王自跃.都市报微信公众平台的内容运营策略[J].青年记者, 2015 (4) .

篇4：微信公众号运营，就是别瞎搞

1

那时在公司，我和同事们替客户运营一个微信公众号，是和信托产品有关的。

信托产品，懂理财的朋友都知道，起投至少百万元，当然也有些小标的，不过它注定是有闲钱且有大量闲钱的富翁群体才能玩的游戏。

所以我们这个号，面对的用户群，一定不是普通人。

为了更保险，我和同事在前期也是对购买信托的人群进行了一些调查，发现购买信托的用户主要是一群有着高财富、高素质、高涵养、注重稳健财富增值的人，土豪当然也有，但毕竟不是主流。后来客户给我们的目标用户资料及画像也佐证了我们的判断。基于我们对于用户的分析，再参考微信公众号“政商内参”“凤凰财经”以及吴晓波写的一些内容，我们对此号的内容风格和运营确立了以下几个主要策略：

这个“信托”号是为高财富，高素质人群打造的内容和服务平台；

我们要为这群用户提供的是有一定深度、价值且精炼的财经类内容；

我们将以此内容吸引更多的目标人群，来为未来产品销售的转化做准备；

客户的信托产品可在内容最后进行适当植入。

敲定这几点并得到客户确认后，很快就大刀阔斧干了起来，并且发布了几篇内容，但无论从吸粉还是阅读量的数据来看，效果都不好。

很快分析了一下原因，发现主要还是因为这个用户群体不是一个大规模群体，慢慢吸收需要一定时间，再加上我们刚开始撰写此类文章，需要慢慢磨炼。总之优化的空间还很大，所以打算坚持一下再看看。

就在这时，客户的部门领导换了。

2

客户的部门来了一个女领导，新官三把火，刚一上任，就要求我们这个公众号改风格，改定位。

她认为：目标群体一定都是一群工作繁忙但又注重生活品质的人，我们提供的内容对于他们过于晦涩和高深，这群人每天事务繁忙，如果在消遣时打开这个微信号还得不到放松，那怎会成为我们的读者？

她大手一挥，决定把这个号的内容定位改成以分享各种奢侈品、时尚以及高端生活品位为主的内容，以凸显这个号的与众不同。

当时我们觉得，她说的话也不是没有道理，毕竟人家每天接触的有钱人要比我们多，而且这个定位是有其可取之处，所以表示认可。

我迅速从一个三流财经写手转变成了一个四流的时尚奢侈品高端生活写手，那段时间，作为一个直男丝宅男聚合体的我，也是认识了很多以前从未听过的奢侈品牌………

年收入不到10万元的人，听着一群年收入不到20万元的人指挥，写一篇篇给年收入千万元的人看的东西。

这就是我当时的真实写照。

只不过刚写没几篇，客户的部门领导又换了。

3

新来的领导据说有互联网行业的工作经历。

不知道从何时起，开始有很多拥有互联网丰富经验的人跳到传统企业当高管，拿高薪，客户的新部门领导就有点类似于这种人。

不过我们还是很兴奋的，终于来了一个懂互联网的人，估计以后沟通能顺畅很多。

果然，新领导上任，继续要再烧三把火。

这年头，貌似新上岗不打破旧有的东西，就是不过瘾。

新来的领导认为，做新媒体，做互联网，拢住大量用户是根本，甭管有钱没钱，是不是目标人群，只要能收拢大量用户，转化自然会有。

这就意味着，我们的内容风格又要改了。新领导让我们写点儿比较接地气的内容，接地气好写，我们很快又推翻之前的运营策略，开始做起了那种比较泛泛、口水、有趣的财经内容，粉丝开始真正涨起来了。

但是最终的转化量寥寥无几。

想都能想到，你让一群年收入不超过20万的读者去买100万元的理财产品，能有转化那才真是见了鬼了。

但最可怕的是，这个运营思路开始产生了一些副作用。

泛泛的内容写多了，我们开始发现，自己逐渐失去了对于这个号的定位聚焦，随之而来的是这个号的内容慢慢变得杂乱无章法。貌似什么内容都有，又貌似什么内容都没有；貌似什么内容都很有意思，又貌似什么内容都没有意思；貌似我们想取悦所有人，貌似我们谁都没有取悦。

到最后，我们彻底失去了对这个号的内容掌控。

结果可想而知，客户最终把我们砍掉了。

4

同样的故事也发生在我运营的另一个公众号上，但结果不同的是，我们这次最终冲出了迷雾。

这个微信公众号主做的内容与车险有关，当时这个号已经有很大一部分粉丝，所以拉粉并不愁，愁的是如何增加阅读量，因为微信的阅读量相当于APP的日活，有阅读量才有转化，不然都是空谈。

老规矩，依然要从内容优化下手。不过这个号有一个比较有利于我们的点：它是一个服务号。所以只要做好内容，再加上服务号本身的主动推送弹出功能，阅读量应该不成问题。

为了做出优质的内容，我和同事们使出了十八般武艺：借势、幽默、严肃、搞怪、温情等内容，外加漫画、贴图、文字、动图等形式全都用上了，这个号的阅读量依然数据惨淡，时有几次阅读量非常高，也只是押对了宝而已，可当我们第二次还用这个方法时，用户就不买账了。

那时我开始逐渐悟出一个道理：做内容运营，最大的原则就是要保证稳定优质的内容输出！

优质的内容很重要，比优质内容更重要的是一定要有稳定输出，零星的做出一篇爆文没有任何意义，只有能为用户带来长期不断的稳定内容输出，用户才会真正成为你平台的忠实读者。

我和同事为这个号开了不少会，去探讨如何能突破现在的迷局。

后来我们决定，不乱搞了，不去写“押宝”式的内容，不去做创意类的内容，只提供给我们的用户最质朴、最简单、最有价值的内容。

车险的用户都是购车群体，什么样的内容对他们价值最大？肯定不是各种名车鉴赏、车模、有趣的搞笑车故事、自驾游这些内容，而是车的保养知识，开车技巧，各种防违章的小贴士。这些内容才是用户们真正关心的，因为这是和他们的主体息息相关的。

我们把这个思路还有想法和客户进行了沟通，客户表示理解和认同，并承诺会全力支持，甚至刚开始可以不考虑阅读量的KPI，先长期坚持下去看看效果。

我们开始专注写车的保养知识等文章，对于网上的选稿和摘抄也力求这一原则。很多开车达人写的稿子我们拿到之后即使感觉不错，也会对文章进行浓缩，梳理语句，修改措辞，分段等等，做这些目的只为一个：给我们的用户提供他们最想看、最需要、最有价值的内容。

在客户的支持下，我们不做任何的借势营销，任何的热点爆文，只是默默耕耘，专注这一主题，从来没有动摇过。慢慢地，阅读量首先开始稳定，之后开始慢慢稳定增长。

用户们开始知道，每周五的中午，微信里一定会推送一条短小精悍但又对驾车起到很大帮助的内容。

后来即使离职了，我仍然会保持对这个微信公众号的关注度，结果发现这个公众号每周还是发这些内容，甚至由原先的一次推送一篇增加到一次推送三篇，阅读量一直稳定增长。

5

最近有很多人邀请我去给他们做分享，我都拒掉了，功力还不够深，但如果让我当着一群人面前随意聊聊，还是能扯上几个小时的。

我曾经私底下为一群公司高管讲过企业到底该如何运营微信公众号，那是唯一一次做过的线下分享。当时我在讲座上提到了现在企业做微信运营“不够专注、领导爱瞎搞”等问题，高管们频频点头，讲到最后，他们纷纷拿出自家的微信公众号让我看——

一家连锁教育培训机构展示的公众号：

这个号不错，由于是线下机构，基本不愁粉丝，阅读量也还好，一直发一些与教育、教学、学习技巧有关的内容。但偏偏在七夕节，发了一篇爱情文章……这绝对是借势营销害的。

一位金融高管展示的公众号：

这个号天天发自己的公司融资了，老板参加什么会了，哪位员工获奖了等等…….这些内容谁愿意看？

某O2O微信运营展示的公众号：

各种下三路、小黄文，标题统统带有性隐晦。这是搞色情O2O的么？

某房产老板给展示的微信公众号：

排版混乱，大段文字聚集，没有副标题，配图粗俗。典型“城乡结合部”风格。

……

“为什么各位在做生意、带团队、管理公司等方面都很有一套，唯独在做运营这方面喜欢‘瞎搞呢？”

没有人作声。

6

互联网太热，很多人涌入进来，热得大家都忘了做事情本来应该具有的科学、规矩、原则、章法。

以上统统都是运营工作的大忌。

这事情虽然仅仅发生在微信运营层面，但平时我们也会经常审视一下自己，在用户运营、社区运营、活动运营、渠道运营，甚至在产品、商务层面，有没有因为一些鲁莽、冲动却失去运营的节奏和章法，失去做事情所应该有的科学方法。

做运营，就要别瞎搞。

作者：刘玮冬，微信公众号：刘玮冬运营手记。

篇5：微信公众号运营方案

微信公众号运营方案

XX年

XX月

湖南省东常高速公路建设开发有限公司

前言

微信是移动互联真正对话营销时代的未来。微信更加地简单快捷，而且市场占据率与日俱增，作为移动互联来讲微信是一股不可忽视的用户群，同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。

微信的传播率高于微博，精准度高于微博，但微信又不同于微博。微信可以说是跟短信一样，一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫，做到充实内容，丰富文化。

微信营销是亲民不扰民，用户可以许可式选择和接受，当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时，那么你就被用户抛弃了，及时推送对用户有用的信息，才能让用户选择你，从而渐渐地掌握用户的需求，达到宣传我们品牌的目的。

一、公司微信公众号的定位：

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对外：以新媒体形式加大宣传力度，提升品牌知名度，塑造品牌形象。对内：便于信息上传下达，强化员工与公司之间的互动，加强公司凝聚力。

推送对象：公司全体人员、社会人士

二、微信公共账号自身设定

首先设置好实时消息、用户管理、群发消息、素材管理、高级功能五个版块，其次做好自动回复，做好与用户的互动。

1、微信窗口主菜单栏设置三大类，主菜单下设子菜单：（1）.高速悦读：○1.要闻；○2.翰墨飘香；○3.节日活动（2）.XX服务：○1.XX查询；○2.违章查询；○3.综合服务（出行辅助、服务热线、政策法规）

3.更多：○1.人力资源（招聘信息、规章制度）；○2.联系我们；○3.我要咨询；○4.我要建议。

2、自动回复设置技巧

信息尽量简洁，不能让人看的眼花缭乱，搞不清楚重点，所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏，还有不能是一整篇文章那样，最好多分段，最长的段落不超过3行，多空行，适当添加些QQ头像点缀，不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容，让本企业的欢迎信息更有个性。

3、几大模块中的信息要及时更新。其中“翰墨飘香”暂定于每周至少更新2篇文章。如果内部有写作能手，可以定时写一些原创内

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容进行推送，在固定的时间和间隔推送出去，有规律进行更新，这样订阅看起来方便。也可以去网上找一些比较好的文章再加以修改，这样也算是半原创内容。还可以以自由投稿的方式从公司各部门各站征集文稿、图片素材。由编辑对所投稿进行筛选交由负责人审核后再进行更新。针对所采用的文稿，对投稿人给予一定的奖励（例如绩效当月加分、现金奖励的形式）。

4、“违章查询”、“综合服务”中的“出行服务”模块需链接相关相询官网及可提供旅游信息、可订购车票等的网站（例携程等）。

5、“XX要闻”、“节日活动”等由编辑负责更新。素材主要来源于公司各项活动。

6、公司的招聘信息、发起的调查问卷、针对某文件草案发起意见调查、公司红头文件等都可以在微信公众号里面发布。

三、公众号推广

1、发动周边同事、朋友帮忙宣传公众号

微信公众号建立后通过微信群推广微信号，公司群、部门群、朋友群，还可分享到朋友圈，相信周边朋友也很乐意帮助推广。

微信公众号大家一般都会叫用户直接微信搜索公众号名称，其实，以二维码形式来推广微信公众号是非常不错的，大家可以把平台的头像换成二维码图片，在宣传的时候也要带上二维码图片。总之，哪里能放二维码图片的都要放上，引起用户关注。收费通道可以在各 4

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站亭收费窗口面张贴印有微信公众号二维码的图片，过往车辆可进行扫码关注。

2、电脑微博宣传微信公众号

玩微博的用户是非常多的，因为微博关注新闻信息既快捷又方便。虽然现在很多人都在玩微信，不过还是有很多人在刷微博的，我也一样。大家可以为微信公众号弄一个微博号，每天刷微博，关注相关用户的微博，没事就转发、评论、点赞，引导用户关注公众号。

3、电脑QQ功能宣传微信公众号

只要会上网的人，几乎都有一个QQ号，那么我们就可以利用QQ的相关功能来为公众号增加粉丝。比如，QQ好友，QQ空间，QQ群都可以。在引导用户关注微信公众号的时候，少打广告，利用一些有效的方法引导用户关注。

4、利用论坛、社区宣传微信公众号

论坛有地方论坛、技术论坛、行业论坛等。社区像天涯社区，慧聪社区，搜狐社区，阿里巴巴社区等。这些论坛、社区每天都有很多人关注，我们就可以利用这些平台来宣传微信公众号。

5、模仿别人运营方法来加粉

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运营微信公众号，为什么别人的公众号粉丝那么多呢？原因当然是有的，不管是什么，一定要学习、研究，多关注一些成功的公众号，看他们是如何运营的。小到内容、细到引导，都要用心研究。

6、优质内容为公众号增加粉丝

篇6：微信公众号运营策划方案

一.微信营销简介

1.1营销目的简介：

①开拓市场宣传新渠道，拓展网络宣传，塑造企业品牌形象；

②增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。我们的目的是要建立一个一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值及可行性分析：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

通过3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户

二、具体规划 2.1微信内容策划

2.11微信内容

1）企业动态（20%）2）建材知识内容（30%）3）家庭日常小知识（30%）

4）健康小常识（20%）

2.12发送时间

每周五晚上7点发送 2.13 其他方面

为方便微信管理，经调查后，通过高级功能设置简单答复，以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。2.2 宣传渠道策划及目标

2.21 宣传渠道主要目标为推广公司线上平台，沉淀线下准客户资源，通过一系列线上线下活动累计微信平台粉丝关注量，之后通过开展专业的信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台（微信商场或公司网站），完成线上订单线下交易目标。

2.22 线上宣传渠道

2.22.1开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）

（1）微博、官网上添加微信二维码

（2）微信线上活动，包括但不限于助力，送红包，点赞，转发等。2.23 线下宣传渠道

（1）名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、X展架、户外广告、活动、传统媒体、关注陌生人、赞助活动上的广宣品等。

（2）向企业内部员工推荐爱的家微信公众号。2.3 客服系统

2.31 微信正式实施后需安排专职或兼职人员充当客服角色，后台实时关注，做到有问必答。

2.32 微信客服在线时间应与公司上班时间一致，回复频率闲时应做到一对一服务，忙时可适当延后回复时间但要保证必须做到有问有答。

三、方案实施办法 3.1 团队建设

3.1.1团队人员构成：客服人员1名，设计师1名，软文文案1名（前期可兼客服），3.2 团队人员要求

3.2.1客服人员要求：细心，耐心，且具备基本家具类知识，熟悉公司产品及运营。

篇7：微信公众号运营以及预算

首先，我必须面对一个残酷的事实，在这样的前提条件下要想实现快速吸粉鄙人也无能为力。其实有预算也不见得好做，我只跟大家分享从零做到十多万粉丝这一路运营走过的一些弯路以及收获，算不上干货，权当分享，往下看：

粉丝定位：喜欢看成功学，一提到成功学就像打鸡血似滔滔不绝的都是我们用户。

应该说我们运营公众号的时机比较好，公众号出来半年的时间左右我们就开搞了，刚运营的时候我们没什么渠道推广，也没什么技巧，就是每天定时发文章，一般3-7篇文章（公众号刚出来的时候粉丝活跃度很高），文章内容一般都是跟成功学有关的，然后分享到微博空间里面去，工作极其枯燥，没经历过你无法体会。大家先看图：

当时并没有像现在这般泛滥及充斥着各种假新闻和抄袭，所以我相信大部分人在公众号刚出来的时候看到这些标题都想点进去一探究竟，所以前期每天我们的粉丝新增数维持在100-200个之间，没什么压力。

到了中期呢，我想是因为有了之前的粉丝积累，粉丝的活跃度很高，用户习惯也培养起来了，所以出乎我们意料的新增拐点出现了，每天新增在500个左右，持续几个月后，粉丝数量差不多也有几万的量级了。

当时我们感觉离走向人生巅峰迎娶白富美的时机不远了，整个团队的氛围都是飘飘然的，于是我们自信满满的改变了下推送策略，发一些小广告（太浮躁）、一些鸡汤（我们当时想当然觉得粉丝很喜欢看鸡汤文）等等其他类型的文章，每天都不同的时间段推送，刚开始几天各项数据没什么变化，过几天后......新增下降了、开始掉粉了、转发数和阅读数也下降了。

我们估算了一下，半个月的时间起码失去了5k的粉丝（如果一个A按照4块算的话，我们直接金钱损失就是2w大洋啊），而，损失的远远不只是金钱，长尾效应还在持续，各项数据都逊于之前，已经给用户创下了伤疤，这就是我们轻视了用户体验的后果。

中期犯的错误让我们更加明晰我们未来的方向，坚决执行在对的时间推送用户喜欢的内容（微信后台可以看到相关内容的数据，可以针对性做出调整），广告我们也接，不过是对接腾讯官方的后台广告，一朝被蛇咬，十年活不好。

说到这，个人认为做微信运营的伙伴起码要具备以下几种能力：

1、获取优质内容的能力；

2、能够及时把社会热点平滑过渡到微信文章里面去；

3、对细节敏感（图片、文章排版、字体大小等等）；

4、标题命名（如：李娜生了，我也该上了）；

篇8：微信公众号授权运营书

1 微信公众号传播的优势

首先, 拓宽了电视节目内容的传播渠道;与传统的电视媒体相比, 其传播实现的是用户和媒体的平等互动关系, 这一状态基本打破了原有的传统播放模式, 既能为原有观众带来新鲜感, 也能为公众号拓宽市场, 将潜在的观众转化为受众, 从而使电视媒体的发展更加多元化。

其次, 原有电视媒体单线传输, 虽然在科技发展的带动下, 电视节目里也出现了一些与观众互动的镜头, 但这些远远不够, 而网络却能弥补这个短板。在公众号里, 用户可以随时输入想要查找的内容, 甚至与公众号对话, 并在第一时间接收到与自己关心内容相关的东西;同时, 运营者可以根据用户的数据改进相关推送内容, 为电视媒体的发展提供了多种可能性。

再次, 维护成本与传统电视媒体相比大大降低, 且展现的内容丰富。传统电视媒体一项新闻节目需要各个专业十几个甚至几十个人, 而微信则只需要几个人和一两台电脑或者手机就能轻松编辑推送的内容。且由于播放时间的限制, 传统电视节目内容不能完全展现给受众, 但微信号可以加上丰富多彩的图片和视频来表达主题, 使受众接受更加多彩的内容。此外, 由于微信之间的传播互动基本都是基于家人、同学等关系建立起来的, 这些人之间有较强的信任度, 当一个新闻或者公众号内容足够丰富时, 他们很乐于在朋友圈互相传播, 形成二次传播效应, 为节目品牌赢得口碑。

最后, 微信具有语音功能, 这在传统的文字、图片和视频的基础上又增加了一项传播途径, 更有利新闻的推广;同时, 微信的私密性和即时性共同结合也使得传播信息更加人性化。

2 电视媒体微信公众号传播存在的问题

一是内容的同质化, 在信息化发展迅速的今天, 任何一件能够引起大家关注的新闻几乎都被挖掘了出来, 从一个公众号发出来的文章有可能会被转载到其他公众号, 使传播内容大致相同, 这就使观众在看完一项内容后很难继续看下去第二条内容。

二是对用户数据缺少资源整合, 微信用户的留言和互动一方面反映出了他们对于内容的关注程度, 微信平台可以进行数据分析, 但很少有公众号维护者去整合分析这些数据, 带来的就是公众号的推广和更新内容不能满足受众的需求。

3 运营解决对策

在国家层面, 对于庞大的微信用户群, 国家应首先强化制度保障, 杜绝虚假新闻的宣传, 提升媒体的公信力。媒体的产品不仅仅是节目和新闻, 除了满足人们对信息、知识和娱乐的需求, 也要守护社会责任, 引导人们选取正确的价值观。

在公众号维护者层面, 作为电视媒体公众号的运营主体, 首先需要发挥出作为社交新媒体的交互性, 让更多人参与进来, 进行讨论和改进。其次, 应实现信息传播渠道的多样性, 不单单从公众号下手, 也要从主流媒体共同配合, 起到良性的宣传作用。最后, 要尽量发挥公众号传播内容的灵活性。简而言之, 是需要维护者多用心思考, 在推送方式上做到吸引读者眼球。

在公众号推送内容层面上, 首先要做到整合资源, 选题多样化, 在新媒体时代, 人们利用手机客户端阅读和观看图片、视频等已经成了习惯, 多样化的内容符合时代发展的特性。其次, 要有稳定的推送时间和频率, 选择精品内容推送, 这样会让读者养成阅读习惯, 留住受众。另外, 要通过数据整合来修改推送内容, 真正为读者考虑。

在新媒介不断涌现的大环境中, 传播的内容是媒体的根本。传统的电视媒体借助微信公众号进行传播能够催生出更多的高品质内容, 微信也促进着媒体向更多元化的层次发展, 这样才能做到传统与现代的结合和相互促进, 这无疑是电视媒体与网络运营的良性循环, 希望更多的官方公众号在此环境中焕发生机, 为电视媒体的发展锦上添花。

摘要：近两年, 在媒介不断融合的背景下, 新媒体所带来的传播效应使传统电视媒体面临着巨大的考验。此外, 电视媒体微信公众号的兴起, 使这个运行维护便捷、传播效应广泛的平台成了电视媒体的一大突破口。本文以电视媒体公众号的运营发展为题, 总结电视媒体公众号的内容与不足之处, 试图为电视官方公众号的发展提出建议。

关键词：电视媒体,微信公众号,运营探索

参考文献

[1]黄楚新, 王丹.微信公众号的现状、类型及发展趋势[J].新闻与写作, 2015 (7) .

[2]吴琼.微信的传播学思考[J].北方传媒研究, 2013 (16) .