财管整理笔记终结版（共4篇）
篇1：财管整理笔记终结版
销售人员面试（试用版）
人力资源面试题：您认为满意的请划∨，6个∨可以进入销售系统复试
1、简单介绍一下你自己?
面试点：主要看面试人A简历上所写的学历,工作经验及实习经验,能力等方面是否真实，与我们的招聘启事是否吻合；
B口头表达能力；
2、如果你加入我们公司，当你离开时你想要做到什么（职位）？为什么？
面试点：销售人员的流失率很快招聘的一个很高的成本，在面试时应该关注员工对自身职业的发展，力求公司和个人都能够得到满足；
3、你对我们公司有了解吗？
面试点：主要测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少；
4、工作后又有取得什么资格吗？
面试点：是否有学习能力或具有什么其他岗位知识 ；
5、可不可以接受加班？
面试点：看是否具有“工作热忱”；
6、将来想从事何种职务？
面试点：是否有工作目标及生涯计划；
7、你希望待遇多少？
面试点：看双方需求是否存在差距；
8、你为什么辞职?(为什么离开前面那家公司)
面试点：人力资源关注点
9、何时可以到职？除了本公司外，还应征了哪些公司？
面试点： 到职的可能性比例
10、除了工资，还有什么福利最吸引你？
面试点：是否诚实，以及以后人力资源关注点。
11、描述一下你理想的工作环境？为什么？
面试点：人力资源关注点和企业文化关注点收集。
销售部复试题
凭个人判断因为优秀的销售人员几乎跟学历、经历、专业，甚至年龄无关，更多的是与人的潜质相关。所以需要经验判定，关注于销售人员的潜在素质，您认为满意的请划∨，6个∨可以进入试用期培训
销售员应具备的10个素质：
勤奋（业余时间用于做什么？）
成就动机（对于职业生涯是否有明确的目标？如有，如何实现？）；
自信（举一个例子来说明当一个顾客起先不愿买你的产品或服务时，你又是怎样成功地说服顾客来买你的产品呢？举例说明工
作或生活遇到过的困难？以及如何战胜自己克服困难？）；
沟通能力（举例说明面对他人的误解，你是如何澄清事实并予以解决的？）
亲和力（以往是否有过成功组织某项活动的经历？如有，是如何组织的？）；
洞察力（例如给面试者几何图形，让其判断其差异？）
学习能力（是否经常给充电？是否有很强的学习欲望，并举例说明？）
激情（对待工作以及生活是随遇而安还是积极向上？在工作或生活中是否能感染别人，如有请举例说明？）交际能力（同学或朋友是否很多？如有，平时联系是否多？）
面试考题提示一：
1、你最大的成就有哪些？你是如何做到的？
面试点：主要为了了解到激发这个人做事的动机。深入了解员工后续的激励因素以方便今后激发新员工；
2、描述一下你如何能争取到新的客户？
3、描述一下你如何能维护现有的客户？
4、为何会来我们公司应聘？ 看应聘的原因及工作意愿；
5、选择这份工作的动机？主要考核应聘者对这份工作的热忱及理解度，是否因一时兴起或走投无路；
6）你认为这份工作最重要的是什么？是否对工作有自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。
7、现在最热衷的是什么？看应聘者的个性或能力是否开朗，适合销售岗位；
8、我们为什么要雇请你呢？看应聘者的说服能力；
9、你认为自己最大的弱点是什么？ 后续观察点是否真诚-
10、举例印象最深的一次成功销售经历，而并非简单看对方简历上所写的签单个数和签单金额。销售人员在描述一个完整的销售案例考核销售人员是否具有相应的素质。如销售人员在描述过程中有所遗漏；销售口齿是否清晰表达能力是否好；思维是否缜密；
面试考题提示二：
1.客户线索如何挖掘？（测试素质：勤奋、学习能力）；
2.如何找到相关负责人？（测试素质：沟通能力）
3.如何约见客户？（测试素质：激情、沟通能力、成就动机）；
4.如何推进客户关系？（勤奋、成就动机、沟通能力、亲和力、洞察力）；
5.如何设置客户内线？（测试素质：亲和力）
6.如何判断关键人物？（测试素质：亲和力、洞察力
7.如何取得决策者的信任？（测试素质：成就动机、亲和力）；
8.如何击败竞争对手？（测试素质：成就动机、自信）
9.报价是如何产生？（测试素质：成就动机、自信）
10.销售过程中的公关策略？（测试素质：交际能力、职业形象）
11.初次成交后与客户是否还有其他合作（耐力）
面试考题提示三：推销一个产品
1.开场白如何说？（测试素质：激情）
2.如何让客户听你的介绍（测试素质：沟通能力）
3.如何给客户留下深刻印象（测试素质：亲和力）
4.如何在电话中把握客户的需求（测试素质：沟通能力，洞察力）
5.如何在电话中约见客户（测试素质：沟通能力，洞察力，亲和力）
面试考题提示四：对未做过销售的人员（新毕业生等有潜质人员）必须通过前台才能找到相关部门相关人员：
绕前台的测试问题和针对每个问题侧重的素质：
1.我们公司没有这个人（测试素质：自信，亲和力，沟通能力）；
2.需要知道全名才能转接（测试素质：自信，沟通能力）；
3.你所要找的人已离职（测试：亲和力，沟通能力素质）；
4.我们不需要你们的产品（测试素质：自信，激情，成就动机）；
加试题：
1、请阐述一下销售方式有几种：
2、你目前了解的我们公司的客户群分布：
3、你为什么想做销售人员？
篇2：财管整理笔记终结版
五观：教材观，学生观，教师观，教学观，评价观
四原则：师生关系原则，教学原则，德育原则，班级管理原则。案例分析新理念
教育改革新理念：教育民主；国际理解；回归生活；关爱自然；个性发展。教育改革的根本理念：为了全体学生的全面个性发展。这是新课改的根本理念和灵魂。
一。教学观：
1、课程观：
新教材的五大特点：新教材注重引导学习方式的变革；新教材强调与现实生活相联系；新教材体现学生的身心特点；新教材为创造性教学留有余地；把知识和技能 过程和方法 情感态度价值观反映在主题和内容的编排中。
比如：对于学生有争议的问题，让学生自己去探讨，去查资料总结写出报告体现了新课改的什么理论？
析：课程是民主的开放的科学的，不仅仅是预设的 而且是生成的，教学不只是忠实的传递和接受的过程，更是课程创生和开发的过程，教师和学生是课程的有机组成部分。
2、学生观：学生是课程的参与者，学习的主动者。学生的地位：现代学生观认为：
①学生是发展中的人,要用发展的观点来认识学生-----学生具有很大的发展潜力，应该允许学生犯错误。
②学生是独特的人----尊重学生的个性发展，因材施教(教师树立了正确的教师观，意识到自身的劳动具有创造性做到了因材施教)，(素质教育的内涵不仅包括学生的全面发展，更加注重学生的个性发展，因此，教育应该考虑学生的个别差异性，充分发展学生的个性。)③学生是教育活动的主体，是具有独立意义的人—教师应该发扬教育民主，尊重和关爱学生，关注学生的主体地位。④赏识原则。万能原则。(德育中依靠积极因素克服消极因素的原则—长善救失)对于教师的要求：多看优点，多赞美；悦纳错误，多宽容；相信学生 多期待；爱护学生，讲民主。“在我的眼中，没有差生，只有不努力的学生“
如果教师对学生进行体罚的话 就侵犯了学生的受教育权和人身权，违反了《教育法》《义务教育法》《教师法》《未成年人保护法》有关规定。
3、教师观（新课改倡导的教师角色）(与教师的职业角色分开，学习者，传道者，示范者，管理者，朋友知己父母，研究者角色)教师是学生学习能力的促进者（教师最直接 最明显 最富有时代性的角色特征，是教师角色中的核心特征）教师是学生人生的引路者 教师是教育教学的研究者
教师是课程的建设者和开发者 教师是社区型开放的教师
现代教师的行为转变：在对待师生关系上，强调尊重和赞赏；在对待教学关系上强调帮助和引导；在对待自己上强调反思；在对待其他教育者上，强调合作。
4、教学观
新课改强调自主合作探究的学习方式，教师只关注教材，忽视了学生的自主性二和创造性，没有体现出以学生为本的教学观。教学是课程创生和开发的过程
教学是师生交往、积极互动 共同发展的过程 教学重过程甚于重结论
教学应该关注人而不是学科。
此外，请注意：只要涉及到上课，就要考虑老师备课方面的理论，备教材，备学生，备教法。
5、评价观（建立促进学生全面发展的评价体系，促进教师不断提高的评价体系，促进课程不蹲发展的评价体系）
重视发展，淡化甄别和选拔实现评价功能的转变
重视综合评价，关注个性差异，实现评价指标的多元化。
强调质性评价，定性和定量相结合，实现评价方法的多样化。强调参与和主动，自评和他评相结合，实现评价主体多元化
注重过程，终结性评价和形成性评价相结合，实现评价重心的转移。
二、师生关系原则
1、新型师生关系特点：尊师爱生 民主平等 教学相长 心理相容
2、良好师生关系的建立和发展 充分了解学生
树立正确的学生观 提高教师自身的素质 发扬教育民主
正确处理师生矛盾
四、我国目前的主要教学原则：
1、科学性与教育性相结合原则
2、理论联系实际原则
3、直观性原则（重点）
实物直观；模象直观；语言直接。
4、启发性原则（重点）
要求：强调目的；抓住重难点；设置问题，启发思维；培养良好思维方法。要求：目的性学习；抓关键；设置问题情境；
5、循序渐进原则
6、巩固性原则
7、因材施教原则（重点）
五、德育原则：
德育原则是处理德育工作中的基本矛盾、关系的准则或指导思想。
1、导向性原则（坚持正确的政治方向）
2、疏导原则（案例经常考到，循循善诱 以理服人）
3、因材施教原则（从学生的实际出发）
4、知行统一原则
5、集体教育和个别教育相结合原则
6、正面教育与纪律约束相结合原则
7、依靠积极因素，克服消极因素原则
8、尊重、信任学生与严格要求学生相结合原则
9、教育影响一致性与连贯性原则
常用的德育方法：
1、说理教育
2、榜样示范
3、实际锻炼
4、陶冶教育
5、指导自我教育
6、品德评价
六、班级管理原则：
1、确立班集体的奋斗目标
2、选择和培养班干部
3、培养正确的集体舆论和优良的班风
4、组织多样的教育活动
5、健全班级规章制度
6、加强非正式群体教育
7、加强班级常规管理
管理不仅仅是为了秩序主要是为了实现目标，最终促进学生的自我管理和自我发展
七、其他相关教育理论：
1、罗森塔尔效应（皮克玛丽翁效应）重点考点，要延伸到别的教育理论。根据这一理论，阐述我们如何对待学生，1.教师对学生的期望，2.教师关心关爱学生，良好的职业道德，教师对学生的爱。
2、最近发展区（蹦一蹦、摘果子）（维果茨基，启示：教师应该采取方法引导学生发展到另一个新的水平，2、学生是发展中的人，具有重大的发展潜力，教师应该尊重学生，教师应该允许学生犯错误。）
3、马斯洛需要层次理论（学生画汽车的故事案例，教师不应该打击学生的学习积极性。）
4、耶克斯—多得森定律（学习动机理论）
5、艾宾浩斯遗忘曲线
6、加德纳多元智力理论（发展性评价）教师既要重视对学生的综合评价，而且要重视个性发展。多元智力理论和建构主义理论是我国进行新课改理论改革的理论基础。
7、建构主义理论学说（知识观：知识不是固定不变的，而是不断发展的，教师应该不断丰富和提高自己，不断学习，具备终身学习的理论和思维。学习观:学习不仅仅是教师的事情也不仅仅是学生的事情，而是教师和学生有机结合的过程。学习的过程是一个不断增加知识经验的过程。学生观：学生不是空着脑袋进教室的，学生有自己独立的思维 思想和认知判断，教师应该因材施教促进学生的发展。）8教育合力：学校教育 家庭教育 社会教育 具体分析案例呈现的背景材料 如果发生在学校 就是强调学校教育 发生在家庭中则是强盗家庭教育，发生在学校外边则是强调 社会教育。
解题原则 2010年真题：
一老师上课，让学生用活泼造句。一学生说：我的同桌性格很活泼。老师说：非常好。另外一个学生说：湖波的水很活泼。老师说，水怎么是活泼的，这个造句不太好，搭配用词不合适。学生狐疑地看了看老师，坐下来。
请根据此材料用新课程理念分析这位教师的教学行为。
评分要点：
该教师的做法是不妥的。
1、教学死板，注重过程。
2、不尊重学生，打击学生学习主动性。
2、学生学习主体性地位未得到发挥。
建议作答方式：
新课程理念倡导教学的最终目的是为了全体学生的全面个性发展，而该案例中教师却对学生的个性发言给以打击批评，此做法是不妥当的，主要表现在：（帽子加靴子的作答方式，此外案例的开头一定要做出评析，即对教师的行为进行正确或者错误的评价）
1、新课程强调教师行为的改变，要求教师不只是简单的照搬书本知识，而是成为学生学习的指引者。学生用“活泼”来形容水，说明该学生认真思考、思维活跃，教师应该给予肯定，积极引导，激发学生学习兴趣，而不是批评指责。（三句话法）
2、新课程强调教师应当把教学的过程作为一个动态的、生成性过程。在教学中应该充分发挥学生主体地位，让学生参与其中，提出自己的意见和想法，让教师真正成为课程的建设者和开发者。
3、新理念教学强调教学重过程甚于重结论。教师不能只是教会学生是什么，还要教会为什么，应该是学生真正把学习的过程当作成长的过程。该教师把学生拟人化的造句严厉批评，说明该教师只是单纯完成简单的教学任务，不注重学生学习、思维发展的过程。
4、新课改理念要求教师应该尊重、信任学生，把学生当作独特、独立意义的人。教师应该对学生“活泼的水”这样别出心裁的造句进行表扬和鼓励，以进一步发挥学生学习的主动性和主体性。
总之，在实际教学中，教师应该对学生个性的想法和意见给以鼓励、积极引导，而不是简单的批评，只有这样才能让学生在一个主动性、生成性的课堂中学习，能力和潜能才能得到全面的发展。（结尾要有个小的总结）
解 题 原 则
一、做题原则
1、读懂题干的意思，分清层次。
2、分清类别、正确归类：
个性差异类（因材施教、民主平等、赏识原则、个性发展）
课堂教学类（以学生为主体，启发、快乐教学）
教师素养类（教师职业道德）
学习动机类（激发学生的学习动机）
学生素养类
家庭作业类（理论联系实际、联系生活）
突发事件类（教师的机智）
校园暴力类
教育体制类
教育法规类
3、依据教育原则进行分析论述
二、答题方式
1、直接列举
2、两句话法：第一句是属性界定，第二句是总的解决原则及评价
三、要点的构成方式
1、教育过程中应遵循的相关教育原则
2、具体的教育原则和案例因果关系
3、联系实际写出结论
四、经典案例分析
常常有学生在课堂中睡觉，尤其在夏天的下午一二节。请用教育原则分析上课睡觉这一现象。
（属性界定+总体解决方案）分析层次：需求、纽带、制度
1、新课程改革倡导愉快教育。学生在上课时睡觉是因为他们觉得课堂枯燥，没有吸引力。因此，教师必须注意课堂教学，使学生成为主体，主动学生、积极参与，对学习感兴趣。
2、教育必须遵循迁移的原则。对于睡觉现象要进行积极关注，不宜提醒、批评、惩戒，教师不能把上课学生的注意力转移到个人学生睡觉的个别现象上，不能让学生产生与学习无关的兴奋。
3、教师对学生课堂必须尽到关注的义务。相关法律规定，6-13岁的儿童是完全无民事行为能力，必须尽到关注义务。学生的健康成长是第一位的，教师必须尽到关注义务。
4、教师必须能够科学处理课堂上的偶发事件（教学管理 教育机智）。如果因为生病而睡觉，教师必须及时处理，教师必须能正确地处理此类事件。
5、教育必须遵循平等的原则。班级管理中可以运用责任激励机制，使每一位同学都有参与班级管理的机会，提高学生的主人翁意识。
6、教育要遵循赏识教育的原则。通过这次偶发事件，教师应该努力发现学生的闪光点，积极给予鼓励，形成良好循环。
7、教育要遵循科学的教育方法，下课后教师要对原因进行调查（睡眠质量、家庭原因、玩游戏）并采取相应解决办法。
8、教学中学生是主体，教师可以利用这个事件设置情景教学。让学生参与管理，共同探索解决方法。通过学习，使学生真正了解关爱他人、积极主动，形成正确完全的人生观。
补充：两种提问方式：1.提问时候不要提问本人，提问其附近的同学，从而提醒这个学生认真的听讲，把注意力集中到学习中来。
2、第二排的穿红色衣服的戴眼镜的同桌的右边的那位同学起来回答问题。
答题的基本顺序：
1、明确结论（正确还是错误）
2、提供理论依据（提供教育理论）
3、分析案例 4.总结性的话语
实际操练
案例一：
课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误。老师当时就恼怒起来“某某同学，算你厉害，老师不如你，以后老师的课由你上好了!”全班同学随老师一起嘲笑这位学生，从此该生在课堂上不发现问题，也不主动回答问题了。
1、请你从所学的教育学理论出发谈谈这个教育问题。
2、如果你是这位老师，你当时会怎么办？ 答案要点：
1、教师的职业素养
2、师生关系内容及类型
3、新型师生关系的特点
4、良好师生关系的建立和发展 如果我是这位老师，我会这样做：
表扬他对这门学科进行了深入的思考和分析判断，说明她学习主动性强，不是被动地接受老师的传授，而是经过自己主动思考、消化和吸收。充分肯定这位学生的质疑精神、探索精神和挑战权威的勇气和胆量，如果上课时间来不及时，就说：“这位同学的说法很有见解，我们下课后再好好讨论分析一下。”既保护学生自尊心，又维护学生的尊严。如果上课时间还比较充裕，可以在课堂上和全班学生在一起讨论解决这个问题，充分发挥教育机制，发扬民主平等精神，促进教学相长和师生关系和谐，倡导研究、讨论和质疑的良好班风学风。案例二：
几个学生在树下兴致勃勃地观察着什么，班主任看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？”
“听蚂蚁唱歌呢？”学生头也不抬，随口而答。
“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。
严厉的斥责让学生猛地清醒过来，于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔着：“你又蹲下来，怎知道蚂蚁不会唱歌呢？”
1、请用所学教育理论对教师行动做一评析。
2、如果你是这位老师，你会怎么办？
掌握答题技巧
在答题过程中，许多考生的答案是正确的，但因为没有回答到位而没有达到理想的分数。
答题时，首先要明确答案；其次，答题要全面。
本题中即首先要明确“该教师的行为是不正确的”然后再结合理论对案例进行全面分析。基本答题顺序：
1、明确结论
2、提供理论依据
3、分析案例
4、总结
理论要点：
1、学生的特点
2、教师的职业素养
3、师生关系类型
4、新型师生关系的特点
5、良好师生关系的建立和发展 围绕问题展开分析
该案例的问题是“对该教师的行为做一评价”其实就是围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。
1、“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真和童趣，具有孩子特有的想象力。老师要善于了解学生的“内心世界”。（新的教育取向不只是关注知识和技能，还要关注过程与方法、情感和体验。“听蚂蚁唱歌”是学生的一种体验，教师要尊重和保护孩子的兴趣和想象。）
2、一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问。（学生在兴致勃勃地观察什么，处于其自身的活动过程，学生是能动的、发展的人，教师要善于保护，给学生心理上的支持，而该教师不尊重学生的主观能动性。）
3、“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”教师的声音提高了八度，严厉的斥责……（师生要平等相待，教师不能以权威压制学生）
4、小声嘟囔着说；“您又不蹲下来，……”（教师缺乏民主意识，要和学生实行等距离教学，“请你蹲下来和学生说话”、“请你走下高高的讲台”）如果我是这位教师，我会这样做：
我会面带笑容走过去，好奇地问问，了解他们的行动目的和原因，然后主动加入他们的观察活动，积极研究和讨论蚂蚁唱歌这一现象，然后鼓励他们把所看所想写出一篇观察日记，并在第二天读给全班同学听，以激发他们的好奇心、求知欲和学习兴趣。
然后，我会指导开展全班性的探索活动，自由分组，由原先的几位同学为组长，实施发现式学习，并将原先的观察日志上升为研究性学习报告，通过这样一个过程建立良好的师生关系即：尊师爱生、民主平等、教学相长和心理相容。同时，也发展了学生的综合素质，尤其在观察力、想象力、实践能力、探索精神、合作精神等方面得到提高，体现在“做中学”这一教学理论。
学生个别差异类答题法：（针对班级中的特殊学生，差生）如何转化后进生 学困生。？？
万能公式： 树信-------了解（分析原因）-------帮助（对症下药）------整改------提高
转化后进生的方法和途径：
1帮助学生树立信心，要求老师要树立正确的学生观，确定后进生也能成才的信念。
2、深入了解后进生的心理特征（通过观察、调查等手段进行深入了解）
3、善于捕捉后进生上的积极因素（通过观察、调查等手段进行深入了解）
4、创造条件促进后进生的转变，1.主动与学生建立良好的是师生关系，这是做好转化后进生的重要前提和条件。2.遵循教育合力的原则，教育是社会学校家庭共同实施的过程。
5、要反复抓，抓反复，进步一点，巩固一点。（专业术语）转化后进生是一个循序渐进的过程，不是一蹴而就的，要树立坚强的意志力。
案例：希望你能说出孩子口吃的原因和解决的方法？或者孩子自闭症等等？ 1.树立信心，鼓励孩子与人沟通。
2.采取正确的教育方法，送到专门的治疗机构进行治疗。遵循教育合力的原则，教育是学校社会和家庭的共同实施的过程。
3.找到优点和闪光点，因材施教，促进个性发展。
4.这个过程不是一蹴而就的，而是一个循序渐进的过程。遵循循序渐进的原则。遵循愉快教育、赏识教育、鼓励教育的原则。针对个别差异类的万能答题法
1、学校教育要遵循国家 的教育方针政策。
2.遵循教育民主的原则，平等的对待每一位学生。
3.遵循个性发展的原则，强化其个性特点，使之形成完全人格。4.遵循赏识原则，激励原则。
5.培养学生的集体主义精神。利用积极因素克服消极因素，促进学生成长。6，遵循理论联系实际的原则，联系学生的具体情况进行因材施教。7.遵循尊重信任与严格要求学生相结合的教育原则。教师要正确评价学生，依据学生自身特点，引动帮助鼓励学生主动地学习，使学生向形成正确的人生观及完全的性格特征的方向发展。
课堂教学类：
考察教育机智的问题，教师如何处理偶发事件？ 1.教师应该具备职业道德，要敢于承认错误。
2.学生是学习的主体，教师可以把问题抛给学生，把错误转化为具体的教学问题，创设一个问题情境，让学生自己去探究问题产生的原因，让学生总结结果从而避免学生发生相类似的问题。
考察教师通过教育机智把错误的事情转变成为探究问题的能力。
万能答题法：
1、教学中应该遵循学生的主观能动性原则，发扬教育民主，平等的对待每一位学生，学生是主体，是独立的人，教师应该尊重学生，平等的对待每一位学生。
2、新理念倡导愉快教育，要使学生体验到学习的快乐，让学生成为学习的主体，对学习感兴趣。
3、教师应该科学的处理课堂中的偶发事件，利用教育机制，科学有序的对突发事件进行处理，灵活组织课堂教学。
4.教育应该遵循教育民主的原则。教师应该将训练学生组织协调能力的机会平等的分给每一位同学，而不能只是班干部。
5、教师应该遵循赏识原则，教师可以通过偶发事件去发现学生身上的闪光点，运用责任激励机制给与鼓励，使之形成积极的人身观。6.教师应该对我们的课程进行创生和开发。
教师素养类：考试最多的一种类型。
谈谈师生互动的心理机制以及师生交往的艺术？---如何正确处理师生之间的矛盾？
2010年真题：
一老师上课，让学生用活泼造句。一学生说：我的同桌性格很活泼。老师说：非常好。另外一个学生说：湖波的水很活泼。老师说，水怎么是活泼的，这个造句不太好，搭配用词不合适。学生狐疑地看了看老师，坐下来。请根据此材料用新课程理念分析这位教师的教学行为。
评分要点：
该教师的做法是不妥的。
3、教学死板，注重过程。
4、不尊重学生，打击学生学习主动性。
5、学生学习主体性地位未得到发挥。建议作答方式：
新课程理念倡导教学的最终目的是为了全体学生的全面个性发展，而该案例中教师却对学生的个性发言给以打击批评，此做法是不妥当的，主要表现在：
1、新课程强调教师行为的改变，要求教师不只是简单的照搬书本知识，而是成为学生学习的指引者。学生用“活泼”来形容水，说明该学生认真思考、思维活跃，教师应该给予肯定，积极引导，激发学生学习兴趣，而不是批评指责。
2、新课程强调教师应当把教学的过程作为一个动态的、生成性过程。在教学中应该充分发挥学生主体地位，让学生参与其中，提出自己的意见和想法，让教师真正成为课程的建设者和开发者。
3、新理念教学强调教学重过程甚于重结论。教师不能只是教会学生是什么，还要教会为什么，应该是学生真正把学习的过程当作成长的过程。该教师把学生拟人化的造句严厉批评，说明该教师只是单纯完成简单的教学任务，不注重学生学习、思维发展的过程。
4、新课改理念要求教师应该尊重、信任学生，把学生当作独特、独立意义的人。教师应该对学生“活泼的水”这样别出心裁的造句进行表扬和鼓励，以进一步发挥学生学习的主动性和主体性。
总之，在实际教学中，教师应该对学生个性的想法和意见给以鼓励、积极引导，而不是简单的批评，只有这样才能让学生在一个主动性、生成性的课堂中学习，能力和潜能才能得到全面的发展。
四、经典案例分析
常常有学生在课堂中睡觉，尤其在夏天的下午一二节。请用教育原则分析上课睡觉这一现象。
（属性界定+总体解决方案）分析层次：需求、纽带、制度
1、新课程改革倡导愉快教育。学生在上课时睡觉是因为他们觉得课堂枯燥，没有吸引力。因此，教师必须注意课堂教学，使学生成为主体，主动学生、积极参与，对学习感兴趣。
2、教育必须遵循迁移的原则。对于睡觉现象要进行积极关注，不宜提醒、批评、惩戒，教师不能把上课学生的注意力转移到个人学生睡觉的个别现象上，不能让学生产生与学习无关的兴奋。
3、教师对学生课堂必须尽到关注的义务。相关法律规定，6-13岁的儿童是完全无民事行为能力，必须尽到关注义务。学生的健康成长是第一位的，教师必须尽到关注义务。
4、教师必须能够科学处理课堂上的偶发事件（教学管理）。如果因为生病而睡觉，教师必须及时处理，教师必须能正确地处理此类事件。
5、教育必须遵循平等的原则。班级管理中可以运用责任激励机制，使每一位同学都有参与班级管理的机会，提高学生的主人翁意识。
6、教育要遵循赏识教育的原则。通过这次偶发事件，教师应该努力发现学生的闪光点，积极给予鼓励，形成良好循环。
7、教育要遵循科学的教育方法，下课后教师要对原因进行调查（睡眠质量、家庭原因、玩游戏）并采取相应解决办法。
8、教学中学生是主体，教师可以利用这个事件设置情景教学。让学生参与管理，共同探索解决方法。通过学习，使学生真正了解关爱他人、积极主动，形成正确完全的人生观。
实际操练
案例一：
课堂上有位学生指出老师对某个问题的解释有错误。老师当时就恼怒起来“某某同学，算你厉害，老师不如你，以后老师的课由你上好了!”全班同学随老师一起嘲笑这位学生，从此该生在课堂上不发现问题，也不主动回答问题了。
3、请你从所学的教育学理论出发谈谈这个教育问题。
4、如果你是这位老师，你当时会怎么办？ 答案要点：
5、教师的职业素养
6、师生关系内容及类型
7、新型师生关系的特点
8、良好师生关系的建立和发展 如果我是这位老师，我会这样做：
表扬他对这门学科进行了深入的思考和分析判断，说明她学习主动性强，不是被动地接受老师的传授，而是经过自己主动思考、消化和吸收。
充分肯定这位学生的质疑精神、探索精神和挑战权威的勇气和胆量，如果上课时间来不及时，就说：“这位同学的说法很有见解，我们下课后再好好讨论分析一下。”既保护学生自尊心，又维护学生的尊严。如果上课时间还比较充裕，可以在课堂上和全班学生在一起讨论解决这个问题，充分发挥教育机制，发扬民主平等精神，促进教学相长和师生关系和谐，倡导研究、讨论和质疑的良好班风学风。
案例二：
几个学生在树下兴致勃勃地观察着什么，班主任看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？”
“听蚂蚁唱歌呢？”学生头也不抬，随口而答。
“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。严厉的斥责让学生猛地清醒过来，于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔着：“你又蹲下来，怎知道蚂蚁不会唱歌呢？”
1、请用所学教育理论对教师行动做一评析。
2、如果你是这位老师，你会怎么办？
掌握答题技巧
在答题过程中，许多考生的答案是正确的，但因为没有回答到位而没有达到理想的分数。
答题时，首先要明确答案；其次，答题要全面。
本题中即首先要明确“该教师的行为是不正确的”然后再结合理论对案例进行全面分析。基本答题顺序：
5、明确结论
6、提供理论依据
7、分析案例
8、总结
理论要点：
6、学生的特点
7、教师的职业素养
8、师生关系类型
9、新型师生关系的特点
10、良好师生关系的建立和发展 围绕问题展开分析
该案例的问题是“对该教师的行为做一评价”其实就是围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。
1、“听蚂蚁唱歌呢。”孩子具有童心、童真和童趣，具有孩子特有的想象力。老师要善于了解学生的“内心世界”。（新的教育取向不只是关注知识和技能，还要关注过程与方法、情感和体验。“听蚂蚁唱歌”是学生的一种体验，教师要尊重和保护孩子的兴趣和想象。）
2、一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问。（学生在兴致勃勃地观察什么，处于其自身的活动过程，学生是能动的、发展的人，教师要善于保护，给学生心理上的支持，而该教师不尊重学生的主观能动性。）
3、“胡说，蚂蚁怎会唱歌？”教师的声音提高了八度，严厉的斥责……（师生要平等相待，教师不能以权威压制学生）
4、小声嘟囔着说；“您又不蹲下来，……”（教师缺乏民主意识，要和学生实行等距离教学，“请你蹲下来和学生说话”、“请你走下高高的讲台”）
如果我是这位教师，我会这样做：
篇3：教育学笔记整理版
教育与教育学
教育的发展
一、教育的概念
教育一词最早出现在《孟子·尽心上》
广义的教育包括家庭教育、学校教育、社会教育。狭义的教育指学校教育
二、教育的构成要素
教育者：教师是学校教育的主体，在教育过程中发挥主导作用。受教育者：学生是教育实践活动的对象及学习的主体。
教育影响：教育影响是教育内容、教育方法和教育手段极其联系的总和。
在这三个基本要素中，受教育者和教育内容之间的矛盾是教育中的基本的决定性的矛盾。
三、教育的属性
本质属性：教育是一种有目的的培养人的社会活动。
社会属性：永恒性、历史性、相对独立性、继承性、阶级性。
四、教育功能的分类及教育的个体功能
教育起源的相关学说：
综观古代学校教育，其共同特征是： 1.教育与生产劳动想脱离； 2.教育具有阶级性和等级性
3.教育内容偏重于人文知识，教学方法倾向于自学、对辩和死记硬背。
接下来我们用两张思维导图来记忆近代社会的教育和现代社会的教育：
通过之前的笔记，我们了解了教育发展的历史形态，那世界教育改革的趋势又是什么呢？我们接着往下看：
教育学的研究对象及其发展状况。
首先我们来思考一下，教育的研究对象是什么呢？
那么我们先要了解一下教育学的定义：
教育学是研究教育现象和教育问题，揭示教育规律的一门社会科学。什么是教育现象呢？
教育现象是教育活动的外在的、表面的特征，包括教育社会现象和教育认识现象。什么是教育规律呢？
教育规律是教育内部诸因素之间、教育与外部诸因素之间内在、本质、必然的联系。
其次我们来思考一下，教育学的研究任务是什么呢？ 教育学的研究任务是阐明教育的基础知识和基本理论，揭示教育教学的基本规律，给教育理论和实践工作者以理论和方法的指导，全面提高教育教学质量，为培养合格的人才服务。这句话比较长，也比较拗口，聪明的你记住了吗？
接下来我们再来看一下教育学和几个概念的联系和区别： 教育学不等于教育方针政策，但二者之间是有联系的，教育方针政策的制定要考虑教育学所阐述的教育科学理论，教育学也要围绕教育方针政策提出的问题、课题，开展科学的研讨和探讨，提供可供参考的意见。
教育学源于教育实践经验，又高于教育实践经验。教育实践经验是学习、研究、发展教育学的基础之一。
教育学是庞大教育科学体系中的基础学科。
教育学的价值与意义：
1.有助于树立正确的教育思想，提高贯彻社会主义教育方针、政策的自觉性。2.有利于巩固热爱教育事业的专业思想，全面提高教师的素质。3.有助于认识和掌握教育规律，提高从事教育工作的水平和能力。4.有助于推动教育改革和教育科学研究。
教育学发展
既然教育学这么重要，那么我们现代的教育学发展到什么阶段了呢？今天我们先来看一下教育学发展的第一个阶段： No.1 萌芽阶段
萌芽阶段的教育家主要有：孔子、孟子、荀子、老子、韩非子、墨子、董仲舒、韩愈、王守仁。
下面我们一起来回忆这些教育家的教育思想：
教育学第一章 教育与教育学
教育学的发展之荀子、墨子、老子、韩非子的教育思想 No.1 荀子的教育思想
No.2墨子的教育思想
No.3老子的教育思想
No.4韩非子的教育思想
童鞋们都记下来了吗？不仅要记住，还要会用哦~那杨杨老师就给大家出一道题，看看大家运用知识的能力如何~ 提出“上本之于古者圣王之事”、“下原察（察度）百姓耳目之实”、“中国家百姓人民之利”的人是谁呢？ A.老子 B.墨子 C.韩非子 D.孔子
No.1董仲舒的教育思想
No.2韩愈的教育思想
No.3朱熹的教育思想
No.4王守仁的教育思想
No.5《学记》的教育思想
杨杨老师温馨提醒：这个知识点是我们本节课学习的重中之重！！
教育的发展之西方古代的教育思想
现在我们已经学完了萌芽阶段的教育思想的所有内容，同学们掌握了多少呢？ 教育的发展之独立形态教育学的建立
教育的发展之科学化阶段
好了，咱们今天的笔记内容就是这些了，老规矩，一道题测试一下你掌握的怎么样！别忘了把答案留在评论区哦~随后杨杨老师来揭晓答案！
认为“教育即生活“，强调“儿童中心“，主张“做中学”的教育家是（）A.晏阳初 B.维果斯基 C.布鲁纳 D.杜威
独立形态教育学的建立之科学化阶段
上周我们学习了凯洛夫和杨贤江这两位教育家的教育思想，现在我们来学习中国近现代教育家及其教育思想，拿出笔和本，开始记笔记喽~
我们已经知道科学化阶段的教育家和教育思想都有哪些了，现在我们来看一下科学化阶段的教育学流派都有哪些↓↓↓
科学化阶段的教育学发展状况就我们先记到这里，下面我们再来学习当代教育学理论的新发展↓↓↓
好了，今天的笔记内容就是这些了，下面继续出两道题考考大家学的怎么样哦~ No.1 1912年发表《对教育方针之意见》提出了军国民教育、实利主义教育、道德教育、世界教育观和美感教育的是（）A.梁漱溟 B.黄炎培 C.蔡元培 D.陶行知 No.2 开展教学过程最优化与教学质量提高实验研究的教育家是（）A.马卡连柯 B.赞科夫 C.奥苏伯尔 D.巴班斯基
教育的基本规律这一章的知识框架↓↓↓
了解了本章的知识框架，下面我们马上开始第一节的学习。教育学第二章 教育的基本规律
第一节 教育与社会的发展
一、教育与生产力
教育受生产力发展水平的制约：
教育对生产力的发展又起着促进作用：
二、教育与社会政治经济制度
政治经济制度是人类生活中最重要的社会制度，它反映着社会的根本性质。马克思主义的基本观点是：一定社会的政治经济制度决定着教育，而一定社会的教育又给予一定社会的政治经济制度以积极的影响作用。两者之间的关系如下表↓↓↓
三、教育与文化
（一）文化对教育的影响
1.文化影响着教育的价值取向； 2.文化影响着教育目的的确立； 3.文化影响着教育内容的选择； 4.文化影响着教学方法的使用。
（二）教育的文化功能
1.教育具有筛选、整理、传递和保存文化的作用； 2.教育具有传播和交流文化的作用； 3.教育具有更新和创造文化的作用。
（三）学校文化 1.学校文化的特性； 2.学校文化的分类；
3.学校文化的功能（导向功能、凝聚功能、规范功能）；
四、教育与人口
教育对人口相互制约和影响，人口的数量、质量、结构和迁移等与教育有着不可分割的关系。
五、教育的相对独立性
第一节的内容到这里就结束了，你掌握了多少呢？ 来来来，做两道练习题告诉我你有多棒吧~ No.1 “建国君民，教学为先”体现了（）两者之间的关系。A.教育与经济 B.教育与政治 C.教育与文化
D.教育与科学技术
No.2 学校教育对文化的作用有（）A.传承与传播文化 B.保存和活化文化 C.选择与整理文化 D.交融与创新文化
第三章都有哪些考点↓↓↓
那梳理完这一章的考点之后，我们马上开始第一节 教育目的的学习，由于第一节的内容比较多，为了让童鞋们更好的消化吸收每一节课的内容，我们把教育目的这一部分的笔记分两节课来学习~童鞋们可要耐心地拿下每个知识点哦~
教育学第三章 教育目的
第一节
教育目的（上）
一、教育目的的概念
教育目的是把受教育者培养成为一定社会所需要的人的总要求，是学校教育所要培养的人的质量规格。它是根据一定社会的政治、经济和文化科学技术发展的要求和受教育者的身心发展规律提出来的，反映了一定社会对受教育者的要求。从内涵上看，教育目的概念有广义和狭义之分。广义的教育目的是指人们对受教育者的期望和要求，即人们希望受教育者通过教育在身心诸方面发生什么样的变化。
狭义的教育目的是指由国家提出的教育总目的和各级各类学校的教育目标，以及课程与教学方法等方面对所培养的人的要求，即各级各类学校的具体培养目标和教学目标，它是广义的教育目的的具体化。
知识拓展——教育目的与教育方针
教育方针是国家根据政治、经济的要求，为实现教育目的所规定的教育工作总方向。它是教育政策的总概括，内容包括教育指导思想、培养人才的总体规格以及实现教育目的的基本途径等。
二、教育目的的层次结构
教育目的是各级各类学校要实现的人才培养规格的总要求，但各级各类学校有各自人才培养的具体的质量规格，这便决定了教育目的的层次性。一般来说，教育目的的层次结构主要由国家的教育目的、各级各类学校的培养目标和教师的教学目标三个层次构成。
三、教育目的的作用 1.导向作用
又称定向功能，教育目的不仅为受教育者指明方向、预定发展结果，也为教育工作者指明工作方向和奋斗目标。教育目的无论是对受教育者，还是对教育者都具有目标导向功能，诸如教育制度的建立、教育内容的选择，以及教育过程中所采用的方法和手段，都必须按照教育目的去进行。2.激励作用
教育目的是对受教育者未来发展结果的一种设想，具有理想性的特点，这就决定了它具有激励教育行为的作用。它不仅激励着教育者通过一定的方式，把教育目的和培养目标转化为受教育者的学习目的，也激励着受教育者自觉地、积极地参与教育活动。3.评价作用
教育目的既为教育活动指明了方向，又为检查和评价教育活动的质量提供了衡量尺度和根本标准。无论是过程性评价还是终结性评价，都必须以教育目的为根本依据。4.选择功能
人类社会发展至今，可供受教育者学习的知识经验繁多而复杂，需要培养多种多样的技能技巧，需要发展方方面面的智力、能力。有了教育目的，就为教育内容的选择确定了基本范围，保证了教育能够科学地对人类丰富的文化作出有价值的取舍。同时，教育目的也为选择相应的教育途径、方法和形式提供了依据。
四、教育目的确立依据
教育作为培养人的活动，能对社会、对人产生多方面的影响，同时又受多方面的制约。要使教育更好地为社会服务、促进人的发展，人们在选择确立教育目的时，必须考虑社会和人的因素。1.社会依据 教育产生于社会需要，与一定社会的现实及其发展趋向有着密切联系。教育要更好的服务于社会，就必须依据社会的现实和发展需要来制定教育目的。一是根据社会关系现实和发展的需要。在社会发展中，社会生产方式的变革总要带来社会关系结构及其制度的变革，而适应社会发展变革的新的社会关系结构及其制度的建立，又无不对教育提出相应的要求。
二是根据社会生产力和科学技术的发展的需要。人不仅是社会的成员，也是社会物质财富和精神财富的创造者。因而，培养什么样的人，不仅要反映社会关系和政治经济的要求，同时也受社会生产力和科学技术发展水平及发展需要的制约。2.人的依据
教育目的包含对人的素质发展的要求，这种要求不仅要依据社会现实及其发展趋向来确定，也要依据人的身心发展水平和发展需要来确定。
一是根据人的身心发展特点和水平。人的身心发展特点是确定各级各类教育目的（或培养目标）不可忽视的重要依据。人在不同的年龄阶段，其身心发展特点和水平有所不同，在把教育目的转化为各级各类教育的培养目标时，就必须以此为依据，这样才能使实际教育活动符合学生身心发展的特点和水平。二是根据人的发展需要。人的发展需要是教育目的选择和确立不可忽视的重要因素之一。人对社会发展变化要求的认识，会使社会要求转化为自我发展的需要，使其围绕社会要求来设计、建构自我发展的素质。3.理论依据
五、教育目的的意义
教育目的是整个教育工作的核心，是教育活动的依据和评判标准、出发点和归宿，在教育活动中居于主导地位，同时它也是全部教育活动的主题和灵魂，是教育的最高理想。教育目的是整个教育工作的方向，是一切教育工作的出发点，对一切教育活动都有指导意义，也是确定教育内容、选择教育方法和评价教育效果的根本依据。教育目的的意义体现在以下三个方面：
1.教育目的是一切教育工作的起点和归宿，制约着教育活动的全过程，能保证教育活动的连贯性和科学性。
2.教育目的是整个教育工作的基本方向，对教育活动起着定向的作用。3.教育目的是全部教育活动的主题和灵魂，是教育的最高理想。
好了，今天的笔记内容我们就先记到这里，下面做两道练习题来巩固一下今天学的内容吧~ 1.下列概念按照范畴由大到小逻辑顺序排列正确的是（）A.教育目标、课程目标、教育目的 B.教育目标、教育目的、课程目标 C.教育目的、教育目标、课程目标 D.课程目标、教育目标、教育目的 2.在教育目的的价值取向上，人们通常认为持个人本位论的学者有（）A.涂尔干 B.卢梭
C.裴斯泰洛奇 D.福禄贝尔
教育学第三章 教育目的 第一节
教育目的（下）
我国的教育目的
（一）教育目的的各类表述
1.联合国教科文组织提出的教育目的
1996年，国际21世纪教育委员会向联合国教科文组织提交了报告 《教育——财富蕴藏其中》，其中最核心的思想是教育应使受教育者学会学习的教育目的的思想，即教育要使学习者 “学会认知”“学会做事”“学会共处”“学会生存”。这一思想很快被全球各国所认可，并称为学习的四大支柱。
2.新中国成立以来的教育目的的表述 1957年，在生产资料所有制的社会主义改造完成后，毛泽东在最高国务会议上提出： “我们的教育方针，应该使受教育在德育、智育、体育几方面都得到发展，成为有社会主义觉悟的有文化的劳动者。”
1958年，中共中央国务院在 《关于教育工作的指示》 中正式确认了这一教育目的，并提出了 “教育必须为无产阶级政治服务，教育必须同生产劳动相结合” 这一教育方针。1981年，中共中央 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》 提出： “用马克思主义世界观和共产主义道德教育人民和青年，坚持德智体全面发展、又红又专、知识分子与工人农民相结合、脑力劳动与体力劳动相结合的教育方针。” 这个教育方针表述与50年代毛泽东的提法不完全一样，但其基本精神是完全一致的。
1982年颁布的 《中华人民共和国宪法》 规定： “国家培养青年、少年、儿童在品德、智力、体质等方面全面发展。” 这里用简洁的语言概括了我国新时期的教育目的。
1985年，《中共中央关于教育体制改革的决定》 将 “三个面向” 写入教育方针，“教育要面向现代化，面向世界，面向未来，为90年代至下世纪初叶我国经济和社会的发展，大规模地准备新的能够坚持社会主义方向的各级各类合格人才……所有这些人才，都应该有理想、有道德、有文化、有纪律，热爱社会主义祖国和社会主义事业，具有为国家富强和人民富裕而艰苦奋斗的献身精神，都应该不断追求新知，具有实事求是、独立思考、勇于创造的科学精神。” 这一教育目的强调了人才培养的社会价值，反映了新时期大规模的经济建设对人才的需求。
1986年颁布的 《中华人民共和国义务教育法》 规定： “义务教育必须贯彻国家的教育方针，努力提高教育质量，使儿童、少年在品德、智力、体质等方面全面发展，为提高全民族的素质，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设人才奠定基础。” 这里首次将提高民族素质提高到教育目的的高度。
1993年，中共中央国务院颁发的 《中国教育改革和发展纲要》 提出： “教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体全面发展的建设者和接班人。” 这是到目前为止我国现行教育目的最早的表述。
1995年颁布的 《中华人民共和国教育法》 规定： “教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。” 这个教育方针是目前通行的教育目的最规范的表述。
2001年，《国务院关于基础教育改革与发展的决定》 明确指出： “坚持教育必须为社会主义现代化服务，为人民服务，必须与生产劳动和社会实践相结合，培养德、智、体、美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。” 2006年，第十届人大二十二次会议修改通过的 《中华人民共和国义务教育法》 规定： “义务教育必须贯彻国家的教育方针，实施素质教育，提高教育质量，使适龄儿童、少年在品德、智力体质等方面全面发展，为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人奠定基础。” 3.我国当前的教育目的
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》 中指出，我国的教育目的是 “全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人”。
（二）我国现阶段教育目的的基本精神
新中国成立以来，我国教育开始了历史性转变，被赋予鲜明的社会主义性质和要求，反映社会主义性质和需要的教育目的，对社会主义人才培养及教育发展发挥着根本的指导作用。在当代社会发展中，为了进一步适应改革开放，适应建设富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化强国的时代需要，我国教育方针和教育目的的总体要求是： 为社会主义现代化建设服务，为人民服务，与生产劳动和社会实践相结合，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体等方面全面发展的社会主义建设者和接班人。概括起来，我国教育目的的精神实质有如下几点：
1.马克思主义关于人的全面发展学说是我国教育的理论基础。马克思主义关于人的全面发展所揭示的人的发展观，为教育目的的确定提供了一定的方**，指明了教育目的的客观必然性和社会历史制约性。
2.培养 “劳动者” 是社会主义教育目的的总要求。这里所说的劳动者，既包括以体力劳动为主的劳动者也包括以脑力劳动为主的劳动者。
3.德、智、体等方面全面发展是社会主义教育的质量标准。我国教育目的反映出来的这一基本精神，明确了我国人才培养的基本素质要求。
4.教育与生产劳动和社会实践相结合是我国教育目的一贯坚持的原则。教育与生产劳动相结合源于马克思主义教育理论，源于人的全面发展思想，被视为培养全面发展的人的基本途径。
5.培养创新精神和实践能力是我国教育目的的时代取向。《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》 把培养创新精神和实践能力作为素质教育的重点，以此为目标，对课程、教学等方面的改革提出了具体要求。
综上所述，我国教育目的的基本精神在于： 培养德、智、体、美全面发展的，具有创新精神、实践能力和独立个性的社会主义现代化需要的各级各类人才。
同时，这也体现了我国教育目的的基本特征，即： 第一，以马克思主义关于人的全面发展学说为指导思想； 第二，具有鲜明的政治方向； 第三，坚持全面发展与个性发展的统一。
（三）我国教育目的确立的理论依据 马克思在 《资本论》 等著作中阐述的关于人的全面发展的学说是我国确立教育目的的理论依据。
（四）全面发展教育的组成部分及其关系
一般认为，我国现在中小学的全面发展教育主要包括德育、智育、体育、美育、劳动技术教育。
1.全面发展教育的组成部分（1）德育 德育即思想品德教育，是教育者按照一定社会的要求，有目的、有计划地对受教育者施加系统的影响，把一定社会的思想观点、政治准则转化为个体思想品质的教育。德育在全面教育中起着灵魂和核心的作用，起着保证方向和保持动力的作用。我国全面发展教育的基本内容始终强调把德育放在最优先的位置。（2）智育
智育是指向学生传授系统科学文化知识以及培养和发展学生智力、才能的教育活动。智育在全面教育中起着前提和支持作用。（3）体育
体育指向学生传授身体运动及保健知识，增强体质，发展他们的身体素质和运动能力的教育。体育在全面发展教育中起着基础作用。（4）美育
美育指培养学生正确的审美观点，发展他们感受美、鉴赏美和创造美的能力的教育。美育在全面发展教育中起着动力的作用。（5）劳动技术教育
劳动技术教育指传授基本的生产技术知识和生产技能，培养正确的劳动态度和劳动习惯的教育。劳动技术教育有综合德育、智育、美育和体育的作用。2.全面发展教育各组成部分之间的关系
“五育” 在全面发展中的地位存在不平衡性全面发展不能理解为要求学生 “样样都好” 的平均发展，也不能理解为人人都要发展成为一样的人。全面发展的教育同 “因材施教”“发挥学生的个性特长” 并不是对立的、矛盾的。人的发展应是全面、和谐、具有鲜明个性的。在实际生活中，青少年德、智、体、美、劳诸方面的发展往往是不平衡的，有时需要针对某个带有倾向性的问题进行强调。学校教育也常会因某一时期任务的不同，在某一方面有所侧重。德育、智育、体育、美育、劳动技术教育紧密相连，它们互为条件，互相促进，相辅相成，构成一个统一的整体，共同促进人的全面发展。它们的关系具有在活动中相互渗透的特征。
（五）我国教育目的的落实——素质教育
1.素质教育的定义依据国家教委 《关于当前积极推进中小学实施素质教育的若干意见》 的解释：
“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据 《教育法》 规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力，促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。” 2.素质教育的内涵
（1）素质教育是面向全体学生的教育
素质教育坚持面向全体学生，依法保障义务教育阶段儿童和青少年学习发展的基本权利，努力开发每个学生的特长和潜能，改变以分数衡量学生的做法。在素质教育中，“不是选拔适合教育的儿童，而是创造适合儿童的教育”。素质教育是一种使每个人都得到发展的教育，每个人都在他原有的基础上有所发展，都在他天赋允许的范围内充分发展，同时素质教育也是差异性教育。素质教育面向每一个学生，就是面向每一个有差异的学生。换句话说，素质教育要求平等，要求尊重每一个学生。（2）素质教育是促进学生全面发展的教育
素质教育要求全面发展和整体发展，要求德、智、体、美等各方面并重，要求全面发展学生的思想政治素质、文化科学素质、劳动技能素质、身体心理素质和审美素质等，要倡导为学生的全面发展创造良好的条件，扭转那种只重视智育，轻视德育、体育和美育； 在智育中又只重视知识传授，忽视能力培养的倾向。
（3）素质教育是以培养学生的创新精神和实践能力为重点的教育 教师在重视培养学生创新精神的同时，还要改变那种只重视教授书本知识、忽视实践能力培养的现象。素质教育要完成培养创新精神和培养创新型人才的特殊使命。优秀的高层次创新型人才建立在普遍的人的创造性的基础之上，因此，素质教育一方面要面向全体学生，因材施教，培养每个人的创造性； 另一方素质教育强调教育要尊重和发挥学生的主体意识和主动精神，培养和形成学生的健全个性和精神，使学生活泼地成长。从促进学生主动精神和个性健康发展出发，素质教育要把学生看做知识的主人，它要指导学生怎样做人，要为学生指导完整人生，要形成学生的人格力量和精神面貌。从促进学生主动精神和个性健康发展出发，素质教育必然要遵循教育的个性化原则。各级各类教育都要坚持因材施教。3.素质教育的特点
（1）素质教育的全体性
所谓 “全体性”，广义地说，是指素质教育必须面向全体人民，任何一名社会成员，均必须通过正规或非正规的途径接受一定时限、一定程度的基础教育。狭义地看，素质教育的 “全体性”，是指为全体适龄儿童开放接受正规基础教育的大门。全体性的特征由以下几点决定： ①国民素质、民族素质的提高要求素质教育面向全体受教育者； ②所有受教育者都有发展的可能性。“全体性” 是素质教育最本质的规定、最根本的要求。它要求学校教师关心每一位学生素质的培养和提高，不能因种族、家庭、经济、智力及教育者主观好恶等因素的影响，而将一部分学生排除在素质教育之外。（2）素质教育的全面性
所谓 “全面性”，是指素质教育既要实现功能性的目标，又要体现形成性的要求，通过实现全面发展教育，促进学生个体的最优发展。素质教育的目标，就是国家教育方针中所规定的 “德、智、体、美、劳等方面全面发展”。
在目标层面上，素质教育追求的是受教育者的素质全面发展、整体提高，培养其合理的、完善的素质结构； 在内容和方法层面上，素质教育的内容和方法是全方位的，只有全方位的教育，才能促进素质的全面发展。素质教育不是某种单一素质的培养和提高，必须坚持全面教育、全面发展。在素质教育过程中，要实现全面性的要求，必须做到几个结合： 认知、意志与情感相结合； 智力因素与非智力因素相结合； 科学与艺术相结合，最终实现德、智、体、美、劳等全面发展与知、情、意、行和谐发展相结合的全面发展教育。
（3）素质教育的基础性
所谓基础性是相对于专业（职业）性、定向性而言的。素质教育是为人的生存与发展增强潜力的教育，是为提高全民族素质、未来劳动者素质和各级各类人才素质奠定基础的教育，而不是进行某一专业或职业的特殊训练。
素质教育的基础性要求： 一方面必须使学生所接受的教育内容是当代社会要求每一个公民所必须掌握素质教育是一种以受教育者为主体的教育。素质教育的目的就是培养受教育者积极、主动的精神，挖掘和调动每个受教育者的内在潜能，实现受教育者的个性的全面发展。
素质教育的主体性，从根本上说，就是教师要尊重学生的自觉性、自主性和创造性。一是教师要尊重学生独立的人格，这是教育的前提，也是对待学生最基本的态度。二是要把学习的主动权交给学生。在教育教学过程中教师要激发和调动学生学习的积极性，要教会学生学习，要让学生有自主学习的时间和空间。（4）素质教育的开放性
素质教育的开放性，一方面要求拓宽原有的教育教学空间，真正建立起学校教育、家庭教育和社会教育相结合的教育网络； 另一方面要求拓宽原有的教育教学途径，建立学科课程、活动课程和潜在课程相结合的课程体系。（5）素质教育的未来性
所谓 “未来性”，是指立足于未来社会的需要，而不是眼前的升学目标或就业需要。一般来说，教育具有较强的惰性和保守性，它总是在努力使年轻一代学会老一代的思维、生活和工作方式，因而人们在批评现代学校教育体系的局限性或弊端的时候，往往批评它是根据 “昨天” 的需要而设计的。素质教育就是要改变教育的惰性和保守性，它的目标是使年轻一代适应未来发展的需要。（6）素质教育的合作性 4.实施素质教育的措施（1）转变教育观念
提高民族素质，实施素质教育，关键是要转变教育观念。教育要面向全体学生，让每一个学生在各自的基础上全面提高，积极推进义务教育的普及。（2）转变学生观
实施素质教育必须转变学生观。学生是教育的主体，学生的成长主要依靠自己的主动性。因此，教育
（3）加大教育改革的力度 素质教育是一种新的教育思想、教育观念，而不是一门具体的课程或一种具体的方法，是通过学校的各种教学活动来进行的。课堂教学是实施素质教育的主渠道，因此我们必须改革课堂教育方法。
（4）素质教育的保障机制
要充分发挥政府作用，加大教育督导力度，提高教育评价的科学性，加强各类教育之间的沟通和衔接。
（5）建立素质教育的运行机制
建立学校内部管理机制，提高校长和教师的素质，完善课程体系，优化教学过程。（6）营造良好的校园文化氛围
校园文化对于学生素质的形成具有潜移默化的作用，应营造良好的校园文化氛围。5.实施素质教育的误区
误区一： 素质教育是艺术教育和娱乐教育
不少学校和家长以为素质教育就是音体美教育，只要加强了音乐、体育、美术课等就是素质教育了。要减轻负担，让孩子轻松，引着孩子玩就是了，把素质教育理解为艺术教育或娱乐教育。其实，艺术素质只是人的素质的一部分，而且仅仅是其中一小部分。让学生身心愉快，学得轻松，只是教学方法改革的目的，更主要的是要让学生生动活泼地学习知识和发展能力，促使学生思想品德、文化水平、身体健康、艺术审美的发展，德智体美等多方面素质的提高。
误区二： 素质教育是没有负担的教育
中小学必须减轻学生过重的和不必要的课业负担以及心理负担，让学生轻松愉快地学习和生活。但是，“减负” 不等于不要一点负担。一味减负，减过了头，只能将学生对社会的适应期从中小学阶段推移至成年阶段，这并不利于青少年的健康成长和将来的发展。学生负担要从学生实际出发，应该在他们生理和心理所能承受的范围以内。学习本身是一个艰苦的劳动，只有刻苦勤奋地学习，才会学到丰富的知识。误区三： 素质教育是无需教师的教育
素质教育实践过程中，一些学校出现了这样的现象： 教师像卸了 “包袱” 一样，不再像以前那样认真钻研教材、研究教法和认真备课了，认为要发挥学生的主体作用，教学就是讨论或争论，不需要教师讲解，学生自己理解并得出结论就行了。课堂上花大量时间让学生无休止无边际的讨论，看似气氛活跃，却收效甚微。
学生不会天生的掌握知识和技能，失去了教师的主导作用，没有教师的传道、授业、解惑，素质教育将是一句空话。
误区四： 素质教育是取消考试的教育兴趣，鼓励学生的积极性和主动性，让学生健康迅速地成长，其不是学生成长的阻力而是动力，学生在和谐愉快的学习环境里，将更加赋有创新精神，教育将会更加多、快、好地培养人才。误区五： 素质教育就是课外活动
有人把素质教育理解为组织课外活动和兴趣小组，培养学生某方面的特长。于是课内搞应试教育，课外搞素质教育。把发展学生特长当成了素质教育的全部，并成为中考的优录条件。培养合格的人才是实施素质教育必须要达到的目标，受教育者的德、智、体、美、劳等方面都应得到良好的发展； 发展特长是重要内容，是实施素质教育中应努力追求的目标之一，它主要是从实际出发，以受教育者的个体潜能为前提进行开发，二者缺一不可。学校实施素质教育的主要途径是多种多样的： 课堂教学、课外活动、校园文化建设等等。素质教育的关键即主渠道是要建立一种灵活的课程体系，改变 “应试教育” 那种单一和呆板的结构，建立系统化、多样化的结构体系，既有学科课程又有活动课程，还要有环境课程，并注意它们之间的统一协调关系。开展系列课外活动，仅仅是素质教育的重要途径之一。
（六）我国中小学培养目标 1.小学阶段的培养目标
（1）初步具有爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义的思想感情，初步养成关心他人、关心集体、认真负责、诚实、勤俭、勇敢正直、合群、活泼向上等良好品德和个性品质，养成讲文明、讲礼貌、守纪律的行为习惯，初步具有自我管理以及分辨是非的能力。
（2）具有阅读、书写、表达、计算的基本知识和基本技能，了解一些生活、自然的社会常识，初步具有基本的观察、思维、动手操作和自学的能力，养成良好的学习习惯。（3）初步养成锻炼身体和讲究卫生的习惯，具有健康的身体、广泛的兴趣和健康的审美情趣。
（4）初步学会生活自理，会使用简单的劳动工具，养成爱劳动的习惯。2.初中阶段的培养目标
（1）热爱集体，热爱家长，热爱中国共产党，热爱社会主义祖国； 讲究文明，遵纪守法，了解公民的权利、义务和基本的国情、国策。
（2）具有语文、数学、外语和其他文化科学的基础知识，有阅读、表达、计算的能力和初步的实验、自学能力； 努力学习，善于提出问题，有良好的学习习惯和学习方法。（3）具有健康的体质和良好的卫生习惯，有一定的兴趣、爱好和审美能力，初步具有自制、自理能力，有积极进步的精神。
（4）具有强健的体魄、顽强的意志，形成积极健康的生活方式和审美情趣，初步具有独立生活的能力、职业意识、创业精神和人生规划能力。（5）正确认识自己，尊重他人，学会交流与合作，具有团队精神，理解文化的多样性，初步具有国际视野和参与国际交往的能力。教育学第三章 教育目的 第二节 教育制度
一、教育制度概述
（一）教育制度的概念
广义的教育制度指国民教育制度，是一个国家为实现其国民教育目的，从组织系统上建立起来的一切教育设施和有关规章制度的总和。
狭义的教育制度指学校教育制度，简称学制，是一个国家各级各类学校的总体系，具体规定各级各类学校的性质、任务、要求、入学条件、修业年限及它们之间的相互关系。
（二）学校的构成要素
（三）学制的类型
各国学校教育制度在发展过程中形成了三种典型的学制类型。1.双轨学制
双轨学制是18～19世纪的西欧在社会政治、经济发展及特定历史文化条件的影响下形成的学制。以英国的双轨学制为典型代表，法国、前西德等欧洲国家的学制都属于这种学制。双轨学制分为两轨： 一轨是学术教育，为特权阶层子女所占有，学术性很强，学生可升到大学以上； 另一轨是职业教育，为劳动人民的子弟所开设，属生产性的一轨。两轨之间互不相通，互不衔接。2.单轨学制
在19世纪后半叶的教育发展过程中，美国学制的变化与欧洲不同。原来双轨学制中的学术性一轨没有得到充分的发展，却被在短期内迅速发展起来的群众性小学和群众性中学所淹没，由此形成了美国的单轨学制。该学制自下而上的结构是： 小学→中学→大学，其特点是各级学校形成一个系列、多种分段，即六三三、八四、六六、四四四等多种分段。3.分支型学制
分支型学制是20世纪上半叶由苏联建立的一种学制形式，这是一种介于双轨学制和单轨学制之间的学制结构。这种学制上通（高等学校）下达（初等学校），左（中等专业学校）右（中等职业技术学校）畅通，有其优点。从类型上看，我国现行学制是分支型学制。示意图如下：
（四）学制确立的依据
1.社会生产力和科学技术发展的状况
学校教育制度演变的历程表明，社会生产力和科学技术发展的状况明显影响着学校的课程设置、修业年限、入学机会以及学校的规模与结构等。2.社会政治、经济制度的要求
学校教育制度与社会政治、经济制度联系密切。一方面，社会政治、经济制度决定了学校教育制度的内容和形式； 另一方面，学校教育制度反映了社会政治、经济制度的要求。3.教育对象的身心发展特点
确定入学年龄、修业年限、课程设置以及各级各类学校的分段，都要考虑青少年儿童身心发展的特点，他们的智力、体力等发展水平。这一客观规律已被许多国家进行的学制试验和研究所证实。4.人口发展状况
教育的对象是人，教育事业的投资、教育事业的规模、教育发展规划的制定和教育结构的调整等，都是同人口问题密切联系的。学校教育制度的建立、改革同样要考虑到人口情况。
5.一个国家的文化传统
任何教育活动都是在一定的社会文化背景下进行的，同时也承担着一定的文化功底，如文化选择、文化传承、文化整合与文化创造等。不同的民族传统和文化传统会对教育类型和学校教育制度产生一定的影响。6.国内外历史经验的继承与发展 历史表明，任何一个国家的学制都有它建立和发展的过程，既不能脱离本国学制发展的历史，也不能忽视外国学制中的有益经验。
二、我国的学制
（一）旧中国的学制
（二）新中国的学制改革 1.1951年的学制
中央人民政府政务院于1951年10月1日公布了 《关于改革学制的决定》，明确规定了中华人民共和国新学制。这是我国学制发展的一个新阶段。2.1958年的学制改革
1958年9月，我国颁布了 《关于教育工作的指示》，提出学制改革的 “两条腿走路” 的办学方针和 “三个结合”“六个并举” 的具体办学原则。3.1985年颁布的 《中共中央关于教育体制改革的决定》 其中有关教育制度的内容有：（1）教育体制改革的目的；
（2）加强基础教育，实行九年制义务教育；
（3）调整中等教育结构，大力发展职业技术教育；
（4）改革高等教育招生与分配制度，扩大高等学校办学自主权；
（5）对学校教育实行分级管理，基础教育管理权属于地方，高等教育实行中央、省市自治区和中心城市三级办学的体制。
4.1993年颁布的 《中国教育改革与发展纲要》
确立了20世纪末教育发展的总目标；调整教育结构；改革办学体制；改革高校招生及毕业生分配制度；改革和完善教育投资体制。5.1995年颁布的 《教育法》
《教育法》 对我国基本教育制度做出了规定，国家实行学前教育、初等教育、中等教育和高等教育的学校教育制度，实行九年义务教育制度。
（三）我国当前的学制
1.我国现行学校教育制度的结构及类型
2.我国当前的学制改革
2010年颁布的 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》 是进入21世纪以来我国第一个教育规划纲要，是指导教育改革和发展的纲领性文件。根据这一规划，今后一个时期我国教育事业改革发展的工作方针是： 优先发展、育人为本、改革创新、促进公平、提高质量。
到2020年，我国教育事业改革发展的战略目标是 “两基本、一进入”，即基本实现教育现代化，基本形成学习型社会，进入人力资源强国行列。我国教育改革发展的战略主题是： 坚持以人为本、全面实施素质教育。3.我国义务教育的学制
我国九年制义务教育的学制年限实行小学六年、初中三年的 “六三制”，或小学五年、初中四年的 “五四制”，以及不划分两个阶段的 “九年一贯制”。此外，小学五年、初中三年的 “五三制” 为过渡学制。目前，我国义务教育主要实行 “九年一贯制”。
三、现代教育制度改革
学习到这里，教育制度这一节的内容你是不是已经清楚地记在脑子里了呢？下面让我们来做几道题巩固一下今天学的内容吧~ 【不服来战】
1.从形态上看，我国现行的学校教育制度是（）。A.单轨学制 B.双轨学制 C.分支型学制 D.综合型学制
2.允许智力超常的学生跳级，设立特殊学校与特殊班，说明学制的设立是受（）。A.社会政治制度影响 B.人口的影响
C.身心发展规律的影响 D.文化的影响
3.我国目前义务教育学段包括（）。A.幼儿园和小学 B.中小学 C.小学和初中 D.初中和高中
4.最早提倡终身教育的学者是法国教育家（）。A.布鲁纳 B.斯金纳 C.保罗·朗格朗 D.赞科夫
本章知识框架↓↓↓
对本章有了一个整体的把握之后，让我们马上开始第一节的学习，由于本节的内容比较多，为了保证小伙伴们的学习效果，我们把这一节分成两个课时来学习。
教育学第四章 教师与学生
第一节 教师【上卷】
一、教师概述
（一）教师的含义
教师是履行教育教学职责的专业人员，承担教书育人、培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。
教师一词有两重含义，既指一种社会角色，又指这一角色的承担者。
广义的教师是泛指传授知识、经验的人，狭义的教师是指受过专门教育和训练的人，并在教育（学校）中担任教育、教学工作的人。
教师是学校教育工作的主要实施者，最基本的职责是教书育人。
（二）教师的作用
教师的作用即教师职业的价值或作用。教师职业的价值在于追求教师职业生活的幸福，并将教师职业的幸福引向人生的价值和归宿的思想轨道上来。教师职业的价值主要包括社会价值和自我价值两方面。1.社会价值
教师职业的社会价值是指教师教学过程中耗费劳动而产生的满足社会需要的意义和作用。它是教师劳动价值的主要属性，也是体现教师社会地位和教师个人价值的主要标志。2.自我价值
教师职业的自我价值，也称教师职业的个人价值，是指教师职业可以满足教师的个体自我生存和发展的需要，是教师获取主要生活来源的社会劳动。教师职业的个人价值主要通过其社会价值的实现而实现，教师的个人价值和社会价值是统一的。
二、教师的心理特征
（一）教师的认知特征
教师的认知特征包括其知识结构和教学能力。
一般认为，教师的知识结构主要包括专业学科内容知识、教育教学知识、心理学的知识和实践性知识；
教师的教学能力包括组织和运用教材的能力、言语表达能力、组织教学的能力、对学生学习困难的诊治能力、教学媒体的使用能力及其教育机智等。
（二）教师的人格特征
教师的人格特征是影响教学的重要因素，其包含的内容是多方面的，如教师的职业信念、教师的性格特点和教师对学生的理解等。在教师的人格特征中，有两个重要特征对教学效果有显著影响： 教师的热心和同情心、教师富于激励和想象的倾向性。1.职业信念
教师的职业信念是指教师对成为一个成熟的教育教学专业工作者的向往和追求，它为教师提供了奋斗的目标，是推动教师成长的巨大动力。2.职业性格
有研究认为，优秀教师的性格品质的基本内核是促进，即对别人的行为有所帮助，教师的促进主要表现在三个方面：
（1）理解学生。有效的教学依赖于教师对学生的理解，教师要真正理解学生，就应心胸豁达，具有敏感性、善移情和客观性的品质。
（2）与学生相处。由于教学是一个人际交往的过程，所以，有效的教学取决于有效的交往。能否进行有效的交往取决于教师是否具有真诚、非权势、积极相待、善于交往的技能等品质。
（3）了解自己。教师对自己执教时产生的心理状态的了解和控制，是教师保持健康心理和有效施教的一个重要条件。在了解自己方面，教师应关注自己的安全感和自信，清楚自己的需要。
（三）教师的行为特征 1.教师的教学行为
教师的教学行为可以从六个方面来衡量： 教师行为的明确性、教学方法的多样性、任务取向、学生参与性、启发性、及时评估教学效果的能力。教师在教学中做到这六点，必然会收到很好的教学效果。2.教师的期望行为
教师期望效应也叫罗森塔尔效应或皮格马利翁效应，即教师的期望或明或暗地传送给学生，会使学生按照教师所期望的方向来塑造自己的行为。
三、教师职业认识
（一）教师职业的特征
1.教师职业是一种专业性职业
社会学者根据职业的本质、特征将其划分为专门职业和普通职业。作为专门职业，具有三个基本特征：
一是需要专门技术和特殊智力，在职前必须接受过专门的教育； 二是提供专门的社会服务，具有较高职业道德和社会责任感； 三是拥有专业自主权或控制权，如对从业人员聘用、解职的专业权利不受专业外因素控制，表现为专业工作者应获得本专业资格证书，专业内部有不同的职称来标志专业水平差异等。根据学术标准衡量，教师职业是一种专门性职业，它需要经过专门的师范教育训练来掌握专门的知识和技能，通过培养人才为社会服务。2.教师职业是以教书育人为职责的创造性职业
从教书育人的实质来看，教师职业是一种比其他职业更具创造性的认识和实践活动。因为教育对象的复杂性和发展性、教育内容的多样性、教育环境的变化性和不可控性等决定了教育教学认识的发展性与整体性、教育教学实践方式的灵活性与创造性，所以，教师应根据不同的对象、不同的教育内容及不同的教育条件，运用自己的知识、经验和才能，进行科学创造，设计各式各样的教育教学方案和方法，机智处理各种偶发事件，形成不同的教育教学风格和特色。
3.教师职业是需要持续专业化的职业
由于人类知识激增对课程内容的持久冲击，以及信息化社会对学生广泛而深入的影响，作为以知识传播、生产为主要任务的教师，必须不断学习，及时更新自己的知识结构；必须善于研究，积累自己的教育智慧，才能适应学生发展的时代要求，培养研究型教师是现代师范教育的一个重要任务，培养教师的终身学习能力和研究能力是现代教师成长的重要条件。
（二）教师的角色心理 1.教师角色的定义
教师角色是指教师按照其特定的社会地位承担起相应的社会角色，并表现出符合社会期望的行为模式。2.教师职业的角色
3.新课程背景下教师角色的转变
四、教师劳动的特点
今天咱们的笔记就记到这里，现在让我们来做几道历年真题来巩固一下今天所学的内容~ 【不服来战】
1.（2014 年 广西 单选）教师对于自己影响学生学习活动和学习结果的能力的一种主观判断称为（）A.教师控制点 B.教学反思 C.教学效能感 D.教学操作能力
2.（2014年 广西 单选）教师要从过去作为单纯灌输者的角色中解放出来，推动以学习能力为中心的学生整个个性的和谐、健康发展，这属于教师角色中的（）。A.研究者 B.设计者 C.促进者
D.终身学习者
3.（2014年 广西 单选）教育机智体现教师工作具有（）。A.复杂性 B.示范性 C.创造性 D.长期性
4.（2015年 安徽中小学 单选）叶圣陶指出 “教师以身作则，教师本身行为就是标准和规范，也是一种极有效的不言之教”，这句话体现了教师劳动的（）。A.复杂性 B.创造性 C.长期性 D.示范性
5.（2015年 广西 单选）“十年树木，百年树人” 说明教师劳动具有（）。A.示范性 B.长期性 C.创造性 D.复杂性
教育学第五章 课程，我们先来看一下本章的知识框架：
教育学第五章 课程 第一节 课程概述
一、课程的含义
唐朝孔颖达在《五经正义》里为《诗经·小雅·巧言》中“奕奕寝庙，君子作之”一句注疏：“维护课程，必君子监之，乃得依法制也。”这是“课程”一词在汉语文献中的最早显露。在西方，“课程”一词最早出现在英国教育家斯宾塞的《什么知识最有价值》一文中。
一般认为，美国学者博比特在1918年出版的《课程》一书，标志着课程作为专门研究领域的诞生，这也是教育史上第一本课程理论专著。
课程是指学校学生所应学习的学科总和及其进程与安排。
广义的课程是指学校为实现培养目标而选择的教育内容及其进程的总和，它包括学校所教的各门学科和有目的、有计划的教育活动。课程是学校教育的核心，涉及教学过程中老师教什么和学生学什么。它包括各门学科和课外活动。狭义的课程是指某一门学科。在当代，有关课程的几种定义：
（一）课程即教学科目；
（二）课程即学习经验；
（三）课程即文化再生产；
（四）课程即社会改造的过程；
（五）美国学者古德莱德提出了五种处于不同层次、具有不同意义的课程。
二、课程的类型
（一）从对学生的学习要求角度来划分，课程可分为必修课程与选修课程
1.必修课程：指同一学年的所有学生必须修习的公共课程，是为保证所有学生的基本学习而开发的课程。必修课程一般包括国家课程和地方课程。
2.选修课程：是针对必修课程的不足之处提出来的，是为发展学生的兴趣、爱好和个性特长而开设的课程。
（二）从课程设计、开发和管理主体来区分，课程可分为国家课程、地方课程与校本课程
（三）以课程影响学生的方式为依据，课程可分为显性课程与隐性课程
1.显性课程：是学校情境中以直接的、明显的方式呈现的课程，是教育系统和教育机构中要求学生必须学习并通过考核，达到明确规定的教育目标，以获取特定教育学历或资格证书的课程。
2.隐性课程：是学校情境中以间接的、内隐的方式呈现的课程，是学校教育中未明文规定但却显然是学校教育经验中经常的、有效的实践和结果。
（四）从课程内容的组织形式来区分，课程可分为分科课程（学科课程）、综合课程和活动课程
（五）根据课程任务，可将课程分为基础型课程、拓展型课程与研究型课程
今天我们一共讲了两个知识点，分别是课程的含义和课程的分类，下面我们来做几道题巩固一下今天所学吧~ 【随堂小练】
1.下列表述与现代意义上“课程”涵义最不接近的是（）。A.维护课程必君子监之，乃得依法制也 B.宽著期限，紧著课程
C.一切的课程内容应当从学术（学问）中引申出来 D.课程是学习者在学校指导下的一切经验
2.从课程的表现形式来看，校园文化属于（）。A.显性课程 B.隐形课程 C.技术课程 D.综合课程
3.根据课程任务，可将其分为基础型课程、拓展型课程和（）。A.新授课和巩固课 B.研究型课程 C.单一型课程 D.综合型课程 【答案君】
1.A。“课程”一词在我国最早出现于唐朝。唐朝孔颍达提出“维护课程，必君子监之，乃依法制也”。但这里“课程”的含义是指“伟大事业”，与我们今天所讲课程的含义相差很多。故本题选A。
2.B。隐性课程的表现形式有：
（1）观念性隐性课程，如学风校风、有关领导与教师的教育理念、价值观、教学风格等；（2）物质性隐性课程，如学校建筑、教室设置、校园自然环境等；（3）制度性隐性课程，如学校管理体制、班级运行方式等；（4）心理性隐性课程，如人际关系状况、师生特有行为心态等。校园文化属于隐性课程，所以选择B。
3.B。根据课程任务，可将课程分为基础型课程、拓展型课程与研究型课程。
1.判断：学生既是教育的对象，也是自我教育和发展的主体。（）2.教师要具有符合时代特征的学生观，这就要求教师正确理解学生全面发展与个性发展的关系，全体发展与个体发展的关系以及（）。A.智力发展与创造力发展的关系 B.现实发展与未来发展的关系 C.智力发展与体力发展的关系 D.思想发展与心理发展的关系
在笔记本上写下你的答案，下面我们开始今天的笔记~ 教育学第四章
教师与学生 第二节
学生
一、学生的定义
学生是教育活动的另一个主体，它是相对于教师而言的。这里的学生，是指在教师的指导下从事学习的人，主要是指在校的儿童和青少年。
二、学生的特征
学生具有与自然状态下学习的人不同的特征。
（一）以系统学习间接经验为主 学生之所以以间接经验的掌握为主，首先是由教学活动的任务决定的，教学要解决学生的认识问题，即使学生从不知到知，从知之不多到知之较多，尽可能缩小与人类认识的差距，就必须先掌握人类文明的精华；
其次，学生学习的时间是相当有限的，不可能凡事都经过实践，获得直接经验；
再次，学生以系统学习知识经验为主，可以缩短学生个体的不成熟期，使其今后的发展顺利一些。
（二）具有主体性
学生不是被动的加工对象，他具有主体性。
所谓主体性，就是指学生在教学中的主观能动性。其具体包括以下方面：
（三）具有明显的发展特征 学生的发展，特别是青少年学生的发展是人生发展最明显的时期，不仅表现在身体的发展上，而且表现在心理的发展上；不仅表现在发展的速度上，而且表现在发展的广度、深度上。
三、现代学生观
（一）学生观的概念
学生观是指教育者对学生的基本看法，它支配着教育行为，决定着教育者的工作态度和工作方式。
现代学生观认为学生是积极的主体，是学习的主人，是正在成长着的人，教育的目的就是育人。
（二）“以人为本”的学生观 1.学生是具有独立意义的主体
（1）学生在教育活动中处于主体地位（2）学生具有个体独立性，不以教师的意志为转移（3）学生在教育活动中具有主体的需求与责权 2.学生是发展的人
（1）学生的身心发展具有规律性（2）学生具有巨大的发展潜能（3）学生是处于发展过程中的人（4）学生的发展是全面的发展 3.学生是具有个性与差异的人
（1）人的全面发展是以承认学生差异和个性发展为基础的（2）学生的个性与差异要求切实贯彻因材施教的教育理念 现在让我们回过头来再看一下文章前面的两道题，重新确定一下自己的答案，然后对比一下【答案君】：
1.正确。学生是在教师的指导下从事学习，是教育的对象。学生具有主体性，是自我教育和发展的主体。
2.B。分析 ACD三个选项的内容都是学生全面发展的内容。这是教师资格考试中的单项选择题，同时不少地方的特岗教师招聘也用。这句话的完整表述是：教师要具有符合时代特征的教育观，对教育功能有全面的认识，全面理解素质教育；教师要具有符合时代特征的学生观，全面理解学生的发展，理解学生全面发展与个性发展、全体发展与个体发展、现实发展与未来发展的关系。教育学第五章 课程 第一节 课程概述
三、课程结构
课程的结构是指课程各部分的组织和配合。它大致包括纵向结构和横向结构两个方面。课程的纵向结构是指怎样把宏观的课程理念和课程目标具体化为微观的课程形式，它包括课程计划、课程标准和教材。
课程的横向结构是指不同课程的比例关系，即在某一种特定的课程结构中，各种门类和种类的课程所占的比例及其相互关系。
按照培养目标分，有德育课程、智育课程、体育课程、美育课程等；
按照学科内容分，有自然学科课程、社会学科课程、思维学科课程、艺术学科课程等。
四、制约课程的因素
（一）一定历史时期社会发展的要求及提供的可能
社会要求包括生产、经济、政治、道德、文化、科技等多方面。学校课程直接受制于教育目的和培养目标的规定。社会时代发展的状态与需要，是形成不同时代学校教育课程总体结构体系重大差别的重要原因。
（二）一定时代的人类文化及科学技术发展水平
课程内容反映各门科学中那些具有高度科学价值和实践价值的基本理论、法则和基本要领。课程的编制应考虑学科体系的完整性、知识结构的内在逻辑性，反映现代科学技术发展的水平，以保证学校课程的科学性、系统性。
（三）学生的年龄特征、知识、能力基础及其可接受性
课程内容的深度、广度和逻辑结构，不仅要适合学生的年龄特征，符合学生身心发展的一般规律，而且要正确处理需要与可能、现实与发展的关系，从而最大限度地促进学生身心和谐发展。
（四）课程理论
建立在不同的教育哲学理论基础上的课程论及课程的历史传统，对课程产生重要的结构性影响。
五、课程理论
【小试牛刀】
1.课程制定主要考虑的三方面因素是（）。A.社会发展、科学知识和受教育者 B.经济发展、科学知识和教学方法 C.教学手段、教育者和受教育者 D.社会发展、科学知识和教育者
2.下列观点不属于儿童中心课程理论的是（）。A.儿童是课程的中心
B.学校课程以学科分类为基础
C.学校教学应以活动和问题反思为核心 D.课程内容应该与儿童的经验相结合 【答案君】
1.A。社会、知识和儿童是制约学校课程的三大因素。2.B。B项体现了学科中心课程理论的观点。
第一节的内容结束之后，我们接着来学习第二节——课程编制。今天的内容比较多，小伙伴们要跟上节奏哦~
教育学第五章 课程 第二节 课程编制
一、课程开发
（一）课程开发的含义
课程开发是指通过精心计划的活动，开发出一项课程并将其提供给教育机构中的人们，以此作为进行教育的方案的过程，它包括课程目标的确定、课程内容的选择与组织、课程的实施与评价等阶段。
（二）课程开发模式 1.目标模式
1949年美国课程论专家拉尔夫·泰勒出版了《课程与教学的基本原理》 一书，系统阐述了课程编制的一般原理，即“泰勒原理”。泰勒原理的实质是以目标为中心的模式，因此又称为“目标模式”。泰勒原理阐述了课程编制的四个基本方面：
2.过程模式
基于对“目标模式”的批判，英国课程论专家斯腾豪斯在1975年出版的《课程研究与开发导论》中提出了课程编制的“过程模式”。“过程模式”非常强调过程本身的育人价值，强调师生互动，既重视教师的自主权，又重视学生的自主活动。3.环境模式
环境模式又称情境模式或文化分析模式，其代表人物是英国课程专家丹尼斯·劳顿和斯基尔贝克。该模式由分析环境、表述目标、制定方案、阐明和实施、检查与评价五个主要部分组成。
二、课程目标
（一）课程目标的含义
课程目标是根据教育宗旨和教育规律而提出的具体价值和任务指标，是课程本身要实现的具体目标和意图。它是确定课程内容、教学目标和教学方法的基础，是整个课程编制过程中最为关键的准则。课程目标具有时限性、具体性、预测性、可操作性等特点。
（二）课程目标的分类概述 1.课程目标的分类
2.课程目标的分类理论
（1）布卢姆教育目标分类学
1956年，美国教育学家、心理学家布卢姆出版了《教育目标分类学》，第一个把分类学的理论运用于教育领域，并建立了层级化的教育目标体系。关于目标分类的领域，布卢姆认为完整的教育目标分类学应当包括三个主要部分：
（2）加涅的学习结果分类理论
美国著名心理学家加涅认为，对课程目标的分类，实际上就是对学习结果的分类。加涅根据习得的能力倾向性的改变——学习结果，把课程目标分为以下五种主要类型。
3.新课程背景下的三维课程目标
新课程背景下的课堂教学，要求根据各学科教学的任务和学生的需求，从知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度设计课程目标。
（三）确定课程目标的依据
1.学习者的需要（对学生的研究）
篇4：财管整理笔记终结版
——考点整理
Chapter
1、网络系统结构与设计的基本原则
1、按照覆盖范围与规模划分为：局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN
2、城域网发展的主要业务包括有？
高速上网服务、网络互连服务、电子政务与电子商务服务、智能社区服务、网上教育与远程医疗服务、宽带与管道出租服务
3、城域网是以宽带光传输网络为开放平台，以TCP/IP协议为基础，通过各种网络互连设备，实现语音、数据、图像、多媒体视频、IP电话、IP接入和各种增值服务业务与智能业务，并与广域计算机网络、广播电视网、电话交换网互联互通的本地综合业务网络。
4、网络平台采用层次结构的优点为：结构清晰、各层功能与实体之间的定位清楚，接口开放，标准规范，便于组建和管理。
5、层次结构为：核心交换层（可靠性、可扩展性、开放性），边缘汇聚层，用户接入层。
6、城域网设计的一个重要出发点是：在降低网络造价的条件下，系统能够满足当前数据的交换量、接入用户数与业务类型的要求，同时具有可扩展能力。
7、宽带接入技术当前主要有：数字用户线xDSL技术（如ADSL,HDSL等）；光纤同轴电缆混合网HFC技术；光纤接入技术；无线接入技术。
8、管理与运营宽带城域网的关键技术是：
宽带管理、服务质量、网络管理、用户管理、多业务接入、统计与计费、IP地址分配与地址转换、网络安全。
9、所谓的“三个平台一个出口”是指：网络平台、业务平台、管理平台和城市宽带出口
10、目前保证宽带城域网服务质量要求的技术主要有：资源预留，区分服务和多协议标记交换，11、宽带城域网建设中，1传输介质采用光纤，2交换节点采用基于IP的高速路由技术，3体系结构采用核心层、汇聚层和接入层三层模式。12、13、虚拟局域网通常采用交换机端口号、MAC地址，网络层地址和IP地址 802.11定义了使用红外、跳频扩频、直接序列扩频技术，数据传输速率为1Mbit/s或2Mbit/s的无线局域网。802.11b定义了使用直接序列扩频的技术，数据传输速率为1Mbit/s，2Mbit/s，5.5Mbit/s，11Mbit/s的无线局域网标准。802.11a将速率提高到54Mbit/s。
14、环形结构是目前城域网采用的主要拓扑结构，可以简化光纤的配置，并缓解网络保护机制与带宽共享等问题，使接入点/汇聚点具有更好的可扩展性，容易提供点到多点的业务。
15、RPR指弹性分组环，是一种在光纤上高效传输IP分组的传输技术，它的工作基础是Cisco公司提供的动态分组传送技术。弹性分组环采用双环结构，这一点与FDDI结构相同，内环（逆时针）和外环（顺时针）都可以用复用的方法传输IP分组，同时可以实现自愈环的功能，RPR技术的主要特点有：带宽利用率高，公平性好，快速保护和恢复能力强以及保证服务质量。
16、构建宽带城域网的基本技术和方案有：基于SDH的城域网方案，基于10GE的城域网方案和基于ATM的城域网方案三类。
17、Cable Modem利用频分复用的方法，将双向信道分为上行信道（计算机终端到网络）和下行信道（网络到计算机终端），分为双向对称式传输和非对称式传输。
18、目前调制解调器的传输速率一般是33.6~56.6 Kbit/s Chapter
2、中小型网络系统总体规划与设计方法
1、计算机网络信息系统的基本结构主要包括：网络运行环境、网络系统、网络操作系统以及基于网络操作系统的网络数据库系统、网络应用系统和网络软件开发系统，还有网络安全系统和网络管理系统。
2、网络系统的设计原则是实用性、开放性、可靠性、安全性、先进性和可扩展。拓扑结构大体上分为：接入层、汇聚层和核心层。
3、汇聚层网络用于将分布在不同位置的子网连接到核心层网络，实现路由汇聚的功能，核心层网络用语连接服务器集群、各建筑物子网交换路由器和与城域网连接的出口。
4、交换机按照内部结构可以分为：固定端口交换机和模块式交换机。
5、网络系统分层设计的好处是：方便地分配与规划带宽，有利于均衡负荷，提高网络效率。
6、路由器的服务质量主要表现在：队列管理机制、端口硬件队列管理、支持QoS协议。
7、通常FTP服务器的匿名账户和密码是公开的，通常用anonymous作为账号，用guest作为密码。
8、核心层网络一般要承担整个网络流量的 50%~80%。
9、当结点数位100~500时，比较合适的是结点可直接通过汇聚层的路由器或交换机接入。
10、非对等结构网络操作系统软件分为两个部分，一部分运行在服务器上，另一部分运行在工作站。
11、高速路由器至少能够支持25万条路由。
12、低端路由器需要支持：局域网、ADSL接入、PPP接入方式与协议。
13、高速路由器一般要求长度为1518B的IP包，延时要小于1ms。
14、企业级交换机一般是模块式交换机、部门级交换机可以是固定端口交换机，也可以是模块式交换机，工作组交换机是固定端口交换机。
15、共享硬盘服务器将共享硬盘空间划分为多个虚拟盘体，虚拟盘体分为3个部分，专用盘体、公用盘体和共享盘体。
16、专用盘体：用户可以通过口令、盘体的读写属性与盘体属性来保护放在专用盘体的用户数据。
公用盘体：为可读属性，允许多用户同时进行读操作。共享盘体：为可读写属性，允许多用户同时进行读写操作。
17、文件服务器具有分时系统中文件管理的全部功能，支持文件的概念与标准的文件管理系统，提供网络用户访问文件和目录的并发控制、安全保密措施。
18、基于CISC处理器的Intel结构PC服务器的优点是：通用性好，配置简单，性价比高，第三方支持软件丰富，系统维护方便。缺点是：CPU处理能力与系统I/O能力较差，不适合作为高开发应用和大型数据库服务器。
19、集群技术使得一台主机如果出现故障，它所运行的程序将立即转移到其他主机。是向一组独立的计算机提供高速通信线路，组成一个共享数据存储空间的服务器系统。
20、网络管理协议包括：简单网络管理协议（SNMP）公共管理信息服务/协议（CMIS/CMIP）、局域网个人管理协议（LMMP）。
21、硬盘性能参数包括：主轴转数、内部传输率、单碟容量、平均巡道时间与缓存。
22、网络系统安全包括3个机制：安全防护机制、安全检测机制、安全恢复机制。
23、路由器的可靠性与可用性表现在：设备的冗余、热插拔组件、无故障工作时间、内部时钟精度等方面。
24、存储能力是衡量服务器性能与选型的重要标志之一。
24、为CPU直接提供计算所需要的指令与数据的是一级缓存，二级缓存主要用于存储控制器、存储器、缓存检索表数据。
Chapter
3、IP地址规划设计技术
1、有部分IP地址作为保留地址，不在Internet上使用，A类：10.0.0.0~10.255.255.255； B类：172.16.0.0~172.31.255.255； C类：192.168.0.0~192.168.255.255；
2、IPv6采用冒号十六进制法，IPv6的128位地址按每16位划分一个位段，每个位段被转换为一个4位的十六进制数，并用冒号“：”隔开；IPv6,不支持子网掩码，但支持前缀长度表示法，前缀是地址的一部分，用作IPv6路由或子网标识。
3、子网地址规划要解决5个问题：1）这个被选定的子网掩码可以产生多少子网2）每个子网内部可以有多少个合法的subnet ID 3）这些合法的主机地址是什么 4）每个子网的广播地址是什么 5）每个子网内部合法的 net ID是什么。
4、IP地址为192.55.12.120，子网掩码是255.255.255.240.该网络的子网号是？
主机号是？直接广播地址是？
答：子网号：192.55.12.112（.01111000和.11110000进行与运算得.01110000）主机号是：将IP地址同子网掩码反向“与”得主机号，即0.0.0.8；直接广播地址是，子网地址中主机地址全为1（.01111111=127），即192.55.12.127
5、CIDR（无类域间路由）技术的特点：采用网络前缀代替“网络号+主机号”，形成新的无分类的二级地址结构，即IP地址表示为<网络前缀>，<主机号>，并采用“斜线记法”，即在IP地址后面加一个斜线“/”，然后写上网络前缀所占的比特数。
6、三级层次的IP地址：net ID-subnet ID-host ID。
7、用于网络软件测试和本地进程间通信的地址是：回送地址。
8、A类：1~126；B类：128~191；C类：192~223 9、32位全为1的IP地址（255.255.255.255）为受限广播地址，用于将一个分组以广播方式发送给本网络中的所有主机。
10、在互联网中，工作于网络层的IP地址有：32位。
11、地址块192.168.162.0/26的子网可以划分的主机地址数为多少？它属于C类地址块，子网掩码是255.255.255.192所以该网络被划分为2个C类子网，每个子网可分配的主机地址数为62个，所以该地址块子网可分配的主机地址数是124个。
Chapter
4、路由设计基础
1、路由器是一种连接多个网络或网段的设备，工作于网络层
2、路由器的基本功能有：网络互连，数据处理（分组过滤、分组转发、优先级等等），网络管理（配置管理、性能管理、容错管理、流量控制等）
3、路由选择的核心是路由选择算法。路由选择算法的主要参数：跳数、带宽、延时、负载、可靠性、开销。
4、IGP内部网关协议：主要有RIP和OSPF
BGP外部网关协议：主要是边界网关协议BGP
5、OSPF开放最短路径优先协议的特点：
1）使用分布式链路状态协议，而RIP使用的是距离向量协议。
2）OSPF协议要求路由器发送的信息是关于本路由器与哪些路由器相邻，以及链路状态的度量 3）要求当链路状态发生变化时用洪泛法向所有路由器发送此信息，而RIP仅仅向自己相邻的几个路由器交换路由信息。
4）由于执行OSPF协议的路由器之间频繁地交换链路状态信息，因此最终所有路由器都能建立一个链路状态数据库，这实际就是全网的拓扑结构图。RIP的每个路由器虽然知道所有网络的距离以及下一跳路由器，但不知道全网的拓扑结构。
5）为了适应较大规模的网络，使得更新过程收敛地更快，OSPF协议将一个自治系统再划分为若干更小的范围，叫做区域。
6、作为一个自治系统，其核心是路由寻址的自治
7、自治系统之间的路由选择使用的是域间路由选择协议。
8、最短路径优先算法OSPF将每个路由器作为根来计算其到每一个目的路由器的距离，每个router根据一个统一的数据库计算出路由区域的拓扑结构图。用于更新路由表的机制为：链路-状态更新报文LSU，router通过它向邻居发送其请求或更新的LSA，实现分组并提供发送者到邻结点的通路状态。
9、当内部路由器的数目增大时，网络的RIP信息交换量会大幅度增加。
10、网络中，一台主机通常与一台路由器相连接，这台路由器就是该主机的默认路由器。
11、（V,D）表中的V代表矢量，标识该路由器可以到达的目的网络或目的主机；D代表距离，指出该路由器到达目的网络或目的主机的距离。
12、静态路由选择算法也叫做：非自适应动态路由选择算法。
13、摘要信息主要是指出哪些路由器的链路状态信息已经写入数据库。
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5、局域网技术
1、局域网的技术要素有：拓扑结构，传输介质，网络传输介质访问控制方法
2、交换式局域网、共享式局域网，虚拟局域网
3、集线器（物理层）：是一种网内连接设备，其主要功能是对接收到的信号进行再生并整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有结点接种在以它为中心的结点上。
最大的特点是采用共享型模式，即当一个端口向另一个端口发送数据信息时候，其他端口就处于等待状态。连接到一个集线器的所有结点共享一个冲突域，每一个端口通过一个RJ-45插头与网卡连接，在10Mbit/s的速率下使用非屏蔽双绞线，当一个结点需要发送数据时，执行CSMA/CD介质访问控制方法，发送数据时再利用一对发送线将数据通过集线器内部的总线广播出去。
堆叠式集线器适用于中、小型企业网环境，一方面可以增加以太网的结点数，另一方面可以实现网中结点的网络管理功能。
4、网桥（数据链路层）：是数据链路层上局域网之间的互连设备，根据MAC地址来转发帧。
网桥以接收、存储、地址过滤和转发的方式实现互联网络之间的通信。
网桥存在的两个主要的问题是帧转发速率低与广播风暴，评价网桥性能的参数主要是：帧过滤速率和帧转发速率。
为防止环型结构（可能使网桥反复转发同一个帧，增加网络负荷）的出现，透明网桥采用生成树算法，首先选择一个网桥作为生成树的根。即选择ID最小的网桥作为根网桥，接着按照根到每个网桥的最短路径来构造生成树。
5、交换机，是一种完成信息交换的设备，按照通信双方传输信息的需要，采用人工或者设备自动完成的方法把信息传送到符合要求的相应路由上的技术。功能有：可以将原有的网络划分成多个子网络，能扩展网络的有效传输距离，支持多个网络结点；使用交换机划分网络，可以有效地阻隔网络流量，减少网络冲突和缓解网络堵塞等现象。
6、综合布线是在一种模块化、灵活性极高的建筑物内或者建筑群之间的信息传输通道。其特点有：兼容性，开放性，灵活性，可靠性，先进性（光纤与双绞线混合布线，链路均按八芯双绞线进行配置），经济型。
划分为6个子系统：工作区子系统，配线（水平）子系统，干线（垂直）子系统，设备间子系统，管理子系统，建筑群子系统。
7、基本型综合布线系统的配置为：每个工作区有1个信息插座；每个工作区的配线电缆为1条4对双绞线电缆；采用夹接式交接硬件；每个工作区的干线电缆至少有1对双绞线。
8、增强型综合布线系统配置为：每个工作区有2个或2个以上的信息插座；每个工作区的配置电缆为2条4对双绞线电缆；采用夹接式或插接式交接硬件；每个工作区的干线电缆至少有2对双绞线。
9、建筑群子系统是将一幢建筑物中的线缆延伸到建筑群的另一些建筑物的通信设备和装置上。建筑群子系统是指由2个或2个以上的电缆光缆和电气保护设备等相关硬件组成，从而形成建筑群综合布线系统，而连接各建筑物之间的线缆组成建筑群子系统。建筑群子系统可以是架空布线，巷道布线、直埋布线、地下管道布线，或者4种的任意组合。
10、在基于IP广播组的VLAN中，新站点在入网时无需要进行太多配置，交换机则根据各站点的网络地址自动将其划分成不同的虚拟局域网 11、10BASE-2,10BASE-5,10BASE-T，都是以太网的技术标准，传输速率为10Mbit/s。其中10BASE-2以细同轴电缆为传输介质，10BASE-5技术以粗同轴电缆为传输介质，每根粗同轴电缆的最大长度为500m。10BASE-T技术以非屏蔽双绞线为传输介质，且规定计算机连接到集线器的双绞线最大长度是100m，双绞线连接的2台集线器之间的距离最大为300m。100BASE-TX使用5类数据级非屏蔽双绞线或屏蔽双绞线的快速以太网技术，它使用2对双绞线，一对用于发送，另一对用于接收数据，在传输中用4B/5B编码方式，最大网段长度为100m，支持全双工的数据传输。
12、传统以太网的物理层标准命名的方法是：IEEE 802.3 x Type-y Name,x表述数据传输速率，Mbit/s，y表示网段的最大长度，单位100m，Type表示传输方式是基带还是频带，Name表示局域网的名称，比如IEEE 802.3 10BASE-T以太网，表示传输速率为10Mbit/s，基带传输，使用非屏蔽双绞线的以太网。13、100Mbit/s以太网标准分为：100BASE-FX、100BASE-TX、100BASE-T4 3个子类。
100BASE-FX使用2条光纤，一条发送，一条用于接收，采用全双工模式，最大长度415m，采用4B/5B-NRZI编码方式。
100BASE-TX使用5类数据级非屏蔽双绞线或屏蔽双绞线的快速以太网技术，使用2对双绞线，一条接收，一条发送，采用全双工方式，支持的最大网段长度是100m。
100BASE-T4采用半双方式，使用4对3类非屏蔽双绞线，3对用于传送数据，1对用于检测冲突信号，最大网段长度是100m。
14、全双工模式是一种点-点连接方式，支持全双工模式的快速以太网的拓扑结构一定是星形的，不需要采用CSMA/CD。
15、快速以太网中，自动协商过程要求在500ms内完成，起功能包括向其他节点发布远端连接设备的工作模式，与远端连接设备交换工作模式的相关参数，协调和确定双方的工作模式，自动协商功能有自动选择共有的最高性能的工作模式。
16、网桥的特点是：1能够互联采用不同数据链路层协议，不同传输介质和不同传输速率的网络；2网桥以接收、转发与地址过滤的方式实现通信。
根据网桥的帧转发策略分为透明网桥和源路由网桥；根据端口数分类，有双端口网桥和多端口网桥；根据连接线路分类，有普通局域网网桥、无线网桥与远程网桥。透明网桥由每个网桥自己来进行路由选择、局域网上的各结点不负责路由选择，网桥对于互联局域网的各结点是“透明的”，透明网桥用于两个MAC层协议相同的网段之间的互联，最大优点是容易安装。
17、令牌总线网在物理上是总线网，但在逻辑上是环形网，令牌传递规则是由地址高站向地址低站传输，最后再由地址最高站一次循环传递，总线上的实际顺序与逻辑顺序是没有关系的。
Chapter
6、交换机及其配置
1、交换机是工作在数据链路层的设备，它作为网络汇聚的中心，可以将多台数据终端设备连接在一起，构成星型结构的网络。基于MAC地址进行识别，完成转发数据帧的一种网络连接设备。
2、交换机的功能：1）建立和维护一个表示MAC地址与交换机端口对应关系的交换表；2）在发送结点和接受结点之间建立一条虚连接；3）完成数据帧的转发或过滤。
3、显示交换表的命令：大中型switch—show camdynamic；小型switch—show mac-address-table。
4、switch的工作原理：每次存储一个地址表项时，都盖上一个时间戳，每当交换表中的一个地址被参考，则该表项会被盖上一个新的时间戳，以时间戳为依据，将长时间不被参考的地址从交换表中移除，不断通过自学习建立和维护交换表。
5、交换表的主要工作是：确定目的MAC地址及其所对应的交换机端口号和所在的虚拟子网号。
6、交换机的交换结构有：软件交换结构；矩阵。。；总线交换结构（应用广泛）；共享存储介质。。（小型交换机）
7、switch的交换模式：快速转发交换模式（收到6bit的地址后转发）；碎片丢弃交换模式（只要达到了64bit就转发）；存储转发交换模式。
8、VLAN的优势在于控制了网络上的广播风暴，增加了网络的安全性，利于采用集中化的管理机制。
9、VLAN划分模式有3种，分别是access, multi,和trunk。
VLAN配置任务是：配置VTP，建立或删除VLAN，为交换机端口分配VLAN和在交换端口上配置VLAN Trunk。
10、VTP是VLAN中继协议，也叫VLAN干道协议，是数据链路层的通信协议，VTP的工作模式有：VTP Server , VTP Client 和 VTP Transparent。
VTP的配置组要有两个方面：一是建立VTP域，二是设置VTP的工作模式。
11、STP（Spanning Tree Protocol）生成树协议，执行一种称为生成树算法STA的算法，为了找到冗余链路，STA在网络中选择一个被称为根网桥的参考点，然后确定到该参考点的可用路径。
12、交换机的配置方式有：1）使用Console口，2）使用远程登录telnet命令，3）使用浏览器配置交换机。
13、在csm网络管理界面，在下拉的View菜单中单击Topology，就可以看到该交换机与其他switch连接的拓扑图。
14、软件执行交换结构借助CPU和RAM，由特定的软件来完成数据帧交换。
先将数据帧由串行代码转换成并行代码，并将代码暂存在交换机的快速缓存RAM中。
15、箱体模块化交换机有一个带多个扩展槽的机箱，这种交换机一般提供的扩展槽的数量在2~20个左右。
16、第二层交换机不具有路由功能，第三层交换机具有路由功能。
17、若要彻底退出路由器或者交换机的配置模式，需要输入的命令是Ctrl+Z或end命令，返回到全局配置模式。
18、VLAN ID的数值范围是1~4094，但有的switch只支持1~1005,1是默认VLAN，2~1000用于Ethernet VLANs，1002~1005预留给FDDI和Token Ring VLANs使用。1025~4094是扩展的ID，其他为保留ID号。
19、生成树优先级的值越小，优先级越高，范围是0~61440，增量是4096。20、使用console端口配置交换机时候，配置串行口参数的设定要求是：传输速率9600kbit/s，数据位8bit，停止位1bit.Chapter
7、路由器及其配置
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8、无线局域网设备安装于调试
1、常用的无线局域网标准主要有：蓝牙标准、HiperLAN标准和IEEE802.11标准。
2、IEEE802.11的无线传输的频道定在2.4GHz 的ISM波段内，这个频段用户可以不需要申请许可证。802.11无线标准定义的传输速率是1Mbit/s和2Mbit/s，可以使用FHSS跳频扩频和DSSS直序扩频技术。
3、无线结点=一台接入设备+一块无线网络接口卡； 无线接入点=一个无线基站 4、802.11无线局域网协议中，冲突检测存在Near/Far现象，为了解决Near/Far现象，采用CSMA/CA和DCF。
5、IEEE802.11b标准：
运作模式分为：点对点模式（Ad hoc）和基本模式。（Infrastructure）
6、无线局域网的设计：1）进行初步调查2）对现有环境进行分析3）制定初步设计4）确定详细设计5）执行和实施设计6）整理文档
7、蓝牙系统的工作频段是2.402~2.480GHz。8、802.11规定所有的站在完成发送后，必须再等待一段很短的时间才能发送下一帧，这段时间通称是帧间间隔IFS，IFS的长度取决了该站欲发送的帧的类型。常用的帧间间隔有SIFS短帧间间隔，点协调功能帧间间隔PIFS和分布协调功能帧间间隔DIFS三种。移动站在检测到信道空闲后，必须等IFS才能开始发送数据。因此可以通过IFS长短来确定业务的优先级。
9、SIFS
10、蓝牙系统的密钥以8bit为单位增减，最长为128bit。
11、在HiperLAN/2的典型网络拓扑结构中，一个AP所覆盖的区域称为一个小区，一个小区的覆盖范围在室内一般为30m，在室外一般为150m。
为了使无线信号有较大的信噪比，以提高数据传输的稳定性和可靠性，一般都要将AP连接到天线上。
12、无线网桥主要用于连接几个不同的网段，实现较远距离的无线数据通信。13、802.11b工作在2.4GHz的ISM频段，802。11a工作在5GHz U-NII频段，物理层速率可达54Mbit/s。
14、IEEE802.b的实际吞吐量是5~7Mbit/s.15、无线局域网主要包括以下硬件设备：无线网卡、无线插入点AP、天线，以及无线网桥、无线路由器和无线网关。
无线接入点也被称为无线AP，它的基本功能是集合无线或者有线终端，作用类似于有线局域网中的集线器和交换机。
如果无线AP加入更多的功能，则可使之成为无线网桥、无线路由器和无线网关。无线网桥主要用于连接几个不同的网段，实现较远距离的无线通信。
无线路由器和无线网关是具有路由功能的AP，一般情况下，它具有NAT功能，因此可以用它建立一个更小的无线局域网。
16、IEEE 802.11i定义的安全协议TKIP，是下一代的加密标准，它弥补劜WEP的不足。用户审核机制采用可扩展认证协议EAP，也可采用AES加密算法的CCMP，EAP认证协议使用利用RC4算法生成的动态密钥。
Chapter
9、计算机网络信息服务系统的安装与配置
Chapter
10、网络安全技术
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