亚朵酒店工作晋升制度

亚朵酒店工作晋升制度（通用3篇）

篇1：亚朵酒店工作晋升制度

十七、员工体检及费用管理规定

根据酒店“员工手册”的管理规定，员工入职前须进行入职前体检，及工作后年度体检，以符合卫生管理部门要求及保障酒店卫生安全。

（一）入职体检岗位

餐饮服务员、传菜生、厨师、厨房洗杂工、楼层服务员。

（二）体检程序

1、员工入职前必自行到疾病预防控制中心体检；

2、员工入职时将体检报告及费用发费交人力资源；

3、在职员工休检由人力资源统计，并统一安排体检；

4、“健康证”统一存放在行政办公室；

5、由人力资源安排年度体检不合格人员下岗休息，医疗期待遇及医疗期后工作安排按“劳动合同”执行。

（三）体检费用

1、所有在职工龄满二年的员工的年度体检费将由企业支付。

2、厨房人员费用按实际编制人数，酒店支付一次体检费用；若中间出现人员变动，需体检的费用由厨政总监支付。

3、未满一年的员工提出辞职，根据工作期限由个人支付相应的体检费。

4、计算方法：员工支付体检费=体检总费用/12个月×未满一年的月数

十八、员工转正、晋升加薪、调岗制度

（一）转正制度

1.人力资源负责对每月到时间转正的人员通知各部门。

2.员工对试用期工作作自我评价，部门给予各评分后交人力资源。

3.行政办对员工转正报告进行复核，认为合格者，报行政总监复批后报请总经理批准。

4.总经理批准后，与新员工签订劳动合同。

5.工资变动：由行政办在工资数据库中调整员工工资，财务部在发放工资时进行复核。

6.建档：

6.1复核上述所填表格。

6.2将上述表格、相关证件原件或复印件，试用期考察报告装入员工档案袋，建立个人档案。

（二）员工晋升加薪制度

1.部门根据员工的实际工作表现，向人力资源提出书面申请。晋升加薪需填写《人事异动表》，报行政办批复。

2.行政办进行考察复核并签署意见后，报行政总监复批后报请总经理批准。

3.总经理批准后，员工晋升职或加薪。

4.行政办将该员工晋升加薪材料装入员工档案袋，备查。

5.工资变动：部门填写《员工工资晋升报告表》，报行政办批复。行政办审核后，上报总经理批准。总经理批准后，由行政办根据工资管理办法在工资数据中调整员工的工资，财务部在发放工资时进行复核。

(三)员工调岗制度

1.申请调职员工填写《员工调职申请表》，经部门经理总监、接收部门经理总监签字后报送行政办。

2.行政办审核接收部门岗位空缺情况及调职员工的工作表现及潜质，如适合则签字批准后生效。（必须注明生效日期，主管级以上人员调动须经总经理批准）

3.由行政办向调职员工开出“制服申请单”员工凭此单到制服房领取新职位制服，于生

效之日到新岗位工作。

4.如调职员工工资变动则试用期满后由行政办作《人事变动表》对工资进行调整。

十九、员工通道管理制度

按四星级规范员工进出酒店的秩序，根据酒店确立的员工通道的具体位置，依照《员工守则》的有关条款，特制订出员工通道管理规定：

一、酒店所有员工（含各外联单位的员工）在上下班时，必须经员工通道进出，不准从

酒店的正门进出，违反者按有关的考勤制度《员工守则》进行处罚。

二、员工通道的管理部门为总办负责，现场管理为保安部。

三、员工在进出员工通道时，必须自觉接受保安人员的检查和询问，不准无礼拒绝检查，对不配合检查的员工，保安员应认真做好相关记录，并及时通知保安部部门领导和被检员工部门的领导来现场协作处理。

四、保安员必须认真履行职责，针对可疑的情况有权作出检查与不检查的决定，但不准

打击报复，不准无理由地进行盘问，员工有权对保安的无礼要求进行举报。

五、所有外联单位及酒店内部各部门的大件货物，一律走员工通道进出，使用员工电梯，不准使用客梯搬运；如需使用电梯运送大件物资的，应提前向保安部提出申请，报告货物的大小和进出的时间，在未得到批准以前，不准使用电梯运货，如有违反者，保安有权拒绝其货物进入酒店。

六、搬运货物的时间应避免在员工上下班高峰时间和酒店客人退房相对集中的时间里进

出，即上午7:30—8:30；中午11:30—13:30；下午 17:30—18:30，在此时间段内，禁止搬运货物；遇到客人时应礼让客人优先通过。

七、员工通道是安全通道，员工在打完手纹机考勤卡之后，任何部门的员工不准在此逗

留和闲聊，违反者按串岗处理。

八、酒店全体员工及外联单位的员工必须严格按此规定执行，对违反规定者将视情节轻

重给予必要的行政和经济处罚。

二十、突发性事件的处置预案制度

(一)突发性事件的处置预案

1、突发事件的发现人在无能力处理的情况下及时向安全部或消控中心报告，说清出事的部位（地点）、事件现场的基本情况以及本人的所在的部门和姓名。

2、控中心接到报警后根据情况立即通知：

（1）部门经理和当班领班赶往事件现场。

（2）若情况紧急可电话通知总机。

（3）事件现场进行监控跟踪录像，随时向安全部经理汇报事件现场的动态，并做好详细的记录。

（4）话总机接报后立即通知：值班经理、酒店副总经理、酒店总经理、发生事件部门经理总监。

3、总经理、副总经理、值班经理、安全部经理、事件部门经理到齐后立即成立现场指挥中心，根据事件的实际情况向公安机关报警，在公安机关未到达之前安全部经理组织保安力量，对各重要部位及通道进行警戒，对首层电梯进行守护，防止犯罪分子快速逃离酒店区域，并对事件现场进行保护。

4、公安机关人员到达后，及时向公安机关反馈有关信息，并协助善后处理工作，尽快恢复正常营业。

篇2：亚朵酒店工作晋升制度

员工晋升和调任

制度

策划人：XXXXXXX 时

间：XXXXXXX 公司员工晋升和调任制度

第一条 为鼓励员工积极向上、多做贡献及奖励先进、选拔贤能，为使公司员工晋升及调任有所依据，特制订本制度。

第二条 晋升及调任原则

1． 人员之晋升及调任，应以各部门编制职称及人数为基准，遇有缺额时始得办理；

2． 各部门编制职称及人数。每年至少应检讨修订一次，并于每年十二月前（预算核定前）提报人事单位转呈总经理核定；

3． 各部门之职称及人数编制以厂（处）为单位，若其总人数未达编制人数时，为人员训练培养需要，得以较低职称人员占用较高职称之编制缺额；

4． 晋升各级主管以先晋升副主管再晋升正主管为原则，其任职副主管到少应满一年以上，并经考核适任，始得晋升为正主管，无副主管编制者亦同。

第三条 本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。

第四条 公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。

第五条 凡具备下列条件之一者，给予晋升工资一级：

1． 忠于公司，在公司效力5年以上且表现良好者；

2． 积极做好本职工作，连续3年成绩突出受到公司表彰者；

3． 业务有突出专长，个人年创利100万元以上者；

4． 连续数次对公司发展提出重大建议为公司采纳，并产生重大经济效益者；

5． 非本人责任而为公司挽回经济损失30万元以上者；

6． 领导有方，所领导的单位连续2年创利200万元以上或成绩显著者；

7． 领导亏损单位扭亏为盈，经营管理有方者；

8． 有其他突出贡献，董事局或总经理认为该给予晋级嘉奖者。

对成绩特别突出或贡献特别重大者，可给予晋升工资二级，同时具备领导才能者，可给予提升行政职务一级。

第六条 晋升程序如下：

1.员工推荐、本人自荐或单位提名；

2.监察委员会或监察部会同人事部审核；

3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其晋升由监察委员会审核，总经理提名报董事局批准；属总经理聘任的员工，其晋升由监察部审核，劳动人事部提名报总经理批准。

篇3：亚朵酒店工作晋升制度

一、低星级酒店员工晋升制度现状分析

1.低星级酒店员工晋升制度目前基本概况

低星级酒店是经济结构的重要组成部分, 其员工晋升制度存在很大发展空间。体现在:晋升制度的建立;晋升制度的完善;改善晋升制度的缺陷;发挥晋升制度的优势。目前仅有75%的低星级酒店有员工晋升制度, 但并不完善, 表现为:44.6%的低星级酒店没有员工晋升考核标准;25%的员工晋升制度没有提出明确的晋升路径;79%的低星级酒店只提出了单一晋升通道;没有根据酒店和员工的发展做出规划。而未设置员工晋升制度的低星级酒店, 对其整体做出调查后发现: (1) 酒店的创办规模较小, 管理人员认为没有必要; (2) 酒店员工较少, 管理分层不明显; (3) 酒店对员工未来的发展不关心; (4) 管理人员没有做酒店的未来规划; (5) 对经济现状认识不透彻, 无法做出适应时代变化的决策。

2.对低星级酒店员工晋升制度残缺原因分析

现存的低星级酒店员工晋升制度是较落后的, 通过研究调查得出以下结论: (1) 由于90%的低星级酒店在员工晋升时过分看重业绩忽视了员工的其他方面, 导致酒店不同职能的员工职位晋升通道单一。 (2) 90%的低星级酒店在高层人员选拔时采用不定期晋升, 且只考虑酒店内部员工, 把内部晋升通道作为唯一晋升路径, 忽略了外部晋升通道。 (3) 在对员工晋升通道进行设计时没有考虑不同员工的职业特点, 以相同的标准衡量技能型员工和管理型员工;同时对晋升后员工的能力和职位需求没有进行磨合训练。 (4) 酒店股东对经济形势的认识不够, 没有结合时代的发展, 制定出的员工晋升制度不够灵活;同时酒店制度设计者缺乏创新意识, 制定的员工晋升制度无法满足酒店的需要。 (5) 员工自身对职位晋升目标认识不清晰, 在知识和能力上有所缺乏。

二、低星级酒店员工晋升制度优劣势分析

为了使低星级酒店拥有完善的员工晋升制度, 以龙庭酒店员工晋升制度为例, 通过比较研究一系列的相关资料, 总结得出以下结果。

1.现存低星级酒店员工职位晋升制度优势分析

(1) 低星级酒店对员工的晋升以内部晋升为主、外部晋升为辅, 扩大了酒店人才选拔的范围。结合龙庭酒店员工晋升制度中的“内部职位出现空缺时, 首先考虑内部员工”, 和其他资料提出的“酒店采取内部员工晋升制度有利于提高员工的综合素质, 做到量才适用, 增强员工上进心、酒店凝聚力”, 内部晋升通道更加符合酒店对人才的需要, 而外部通道的运用可以使酒店获得拥有优秀特定能力的人才;两者的结合运用是激励内部员工努力工作, 实现酒店人力资源合理分配的有效手段。

(2) 低星级酒店在员工晋升制度中提出就职培训, 为员工晋升制度的可行性奠定了基础。其中“晋升人员需参加酒店组织的管理员培训或外派培训, 并通过考核才能入职晋升岗位”从基础上保证了晋升员工的质量, 也为员工提供了进一步学习的机会, 使之在能力与岗位相匹配的基础上获得进一步的发展。

(3) 低星级酒店员工晋升制度采取不定期晋升制度, 有利于酒店抓住人才、使用人才。龙庭酒店晋升制度中提到的“在年度工作中, 对酒店有特殊贡献, 表现优异的员工, 随时予以晋升”体现了晋升制度的灵活性, 能及时帮助酒店发现人才并采取相应的选拔措施, 获得符合酒店发展的战略人才。

2.现存低星级酒店员工职位晋升制度劣势分析

(1) 大多数低星级酒店的员工晋升通道只有行政职位的晋升, 没有专业型技术人才的晋升, 降低了酒店员工的职能性, 使酒店获得的是与相关职位不符合的非专业性管理人才。纵览龙庭酒店的晋升制度, 其晋升路径只涉及了“主管”、“部门经理”、“经理”等中高级行政管理职位的晋升;但事实上, 酒店更多的是技能人才, 如工程师、调酒师、美容师等, 这些人有强悍的专业技能和处理相关业务的能力, 但管理能力却有待考量。由于酒店只实行行政职位晋升制度, 就迫使优秀的专业技术人员放弃长处而选择行政管理, 造成“合格或优秀的技术人才转化为劣质的管理者”现象。

(2) 低星级酒店的员工晋升制度选拔渠道太单一, 只以上级领导提议, 忽视了员工自身的要求, 员工个性被压抑, 降低了酒店获得优秀人才的几率。

(3) 低星级酒店员工晋升制度过分看重员工绩效考核, 员工能力无法全面体现。表现为多个候选者同时晋选同一职位, 而绩效是唯一的评定标准, 忽略了员工的适应性、知识面和能力, 使酒店陷入彼得陷阱。

(4) 低星级酒店员工晋升制度中未设立岗位适应期, 将员工晋升后对工作、环境和酒店未来发展定位为完全适应。将员工各项能力和岗位需求视为契合, 忽视了员工和酒店的实际情况, 使组织运行效率低下, 员工工作效率近全无, 更会使酒店利益受损。

三、低星级酒店员工晋升制度完善的对策研究

通过对优劣势的分析, 发现现存的低星级酒店员工晋升制度有很大的完善空间, 对此提出以下解决方案:

1.在酒店职位晋升制度中建立双阶梯晋升制度, 达到合理用人、充分利用资源的目标

“双阶梯制度”在解决晋升路径单一时还能提升酒店晋升通道的简洁性和有效性。“双阶梯制度”在行政职位晋升路径之外, 还设有专业技术职位, 两者并行, 实现地位和待遇的对等, 如典型的“V”型结构。

2.在低星级酒店员工职位晋升制度中实行多种举荐方式, 以更好抓住人才、节约资源

多种举荐方式有员工互荐、本人自荐、领导推荐、客户推荐等。以不同的角度来挖掘员工, 既能调动员工的工作积极性, 提高工作效率, 也利于企业挑选出全面、优质、满意的人才。

3.在低星级酒店员工职位晋升制度中引入职位适应性考核, 以实现组织的有效运转, 获取更大的利益

引入胜任力模型, 能有效完成这一工作。该模型通过对员工的各项能力进行分析、测评, 判断晋升者能否适应新岗位包括与酒店的契合度, 能让员工提高自我认识, 不断地学习、进取, 更好地发挥自己的才能。

四、完善低星级酒店员工晋升制度的现实价值

酒店的观念正从“顾客是上帝”逐渐演变成“员工是上帝”。酒店业作为服务性行业, 员工的满意度问题不容忽视;只有满足了员工的需要, 酒店的需要才能得到满足。酒店员工职位晋升制度的改进, 使员工与酒店达到和谐互利的双赢局面, 还能让资源得到充分利用, 从而获得更大的经济效益。

1.完善的员工职位晋升制度有利于低星级酒店和员工共同的发展

低星级酒店是时代的产物, 在不断变化发展, 而员工职位晋升制度的完善能更好迎合时代需要。在这一过程中人力从“资本”成为了“资源”, 将酒店与员工的发展联系起来, 酒店帮助员工提升自我, 员工获得归属感和使命感, 把握机会以实现互利双赢。

2.完善的员工职位晋升制度有利于低星级酒店实现利润最大化

对低星级酒店而言, 完善的酒店员工职位晋升制度使资源有效、合理配置并实现利润最大化。包括:物尽其用, 人尽其才, 提高组织质量和效率、创造丰厚利润;扩大酒店优势, 使之成为特色;改善酒店劣势, 使之成为优势, 完善的酒店员工晋升制度是关键。

酒店业这一朝阳产业的崛起, 离不开员工的努力。如何通过员工晋升制度来有效地选拔、检测、激励员工, 实现酒店与员工的价值是我们仍需探寻的问题。

摘要：本文从多个方面对低星级酒店员工晋升制度的现状进行了研究, 用点面结合的方式对其进行了阐述;通过对多个低星级酒店员工职位晋升制度的研究, 提出低星级酒店员工晋升制度的优劣势, 对优劣势进行分析, 提出解决低星级酒店员工职位晋升制度劣势的一系列措施。这一系列措施从不同角度反映了现存低星级酒店员工晋升制度的缺陷, 从而引出了完善低星级酒店员工晋升制度的必要性和现实价值, 望对低星级酒店的员工晋升制度的改进有所帮助。

关键词：晋升制度,优劣势,对策,现实价值

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