礼仪与课堂礼仪

礼仪与课堂礼仪（精选8篇）

篇1：礼仪与课堂礼仪

第一课

礼仪概述

一课时

教学目的：通过教学，使学生认识礼仪在现代社会中的性质、作用和意义；了解礼仪的基本概念掌握文明礼貌的养成途径。

教学重点：

1、理解礼仪的内涵

2、结合实际谈谈自己是如何做的。

3、制定礼仪课的目标 主要内容：

同学们，有人在之前认识我的请举手？在军训基地见过我的请举手？我做个简单的自我介绍，我说两句话，大家来猜一猜。（我请一名同学在黑板上写出来）我的姓是一名诗人的姓，名的意思的美女。

大家以后可以称我为（辛老师）

一、导入：

1、热身运动（老师说一，你们击掌两下，依此类推）

2、今天，我们上的是礼仪课，礼仪课是什么课呢？在这样的课里我们能学到什么东西呢？常常很多人说，礼仪很简单，反正我讲给你听就可以了，不就是讲讲怎样走路，如何穿衣吗？但是如果听了，你不会做，你觉得能够落实吗？各位觉得能够落实吗？不能，是不是，礼仪课究竟是什么课？我首先讲一个小故事。（有一小伙看见一长者，便问道：喂，老头，张村怎么走？长着答道：五拐杖。小伙想了想问：五拐杖，怎么不论理。长者没好气的答道：论理，论理你该叫我大爷。）在这个故事中我们看到一个被我们忽略的生活中的小小细节，称呼的不恰当，可能会给自己的工作、生活带给很大的麻烦。随着时代与社会经济的发展，礼仪已经渗透到了人们社会生活的各个领域并且占据着越来越重要的位置。实际上，礼仪课已经不仅仅是大专院校和中职院校的必修课程，礼仪考试和礼仪培训无处不在。农家乐招聘的服务员要进行礼仪培训，招聘农民工要进行礼仪培训，甚至招聘村干部也把礼仪知识等作为考试内容。

中国有句古话：“不拘小节”，我们礼仪课就是要教大家在生活中、工作中如何的“要拘小节”。（板书）

（讲解本节课课时安排）

二、课程讲授

礼仪的概念

1、礼：本意为敬神，引申为尊敬。（板书）

（请几名同学谈谈自己理解的礼）

“礼，履也。说明咱老祖先最早是把一件事称之为“礼”，哪件事？就是祭祀。而这个祭祀活动的主要内容，就是向神明奉献美玉，也就是我们所说的敬神。这种行为叫做“礼”。

现在我们所说的“礼”就是尊重。“礼者敬人也”。（板书）所谓有礼节有风度，就是要做到尊敬他人。在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，这就是礼者敬人。

（有礼之人要会尊重别人，但是你光说尊重有时候没用。（我特别喜欢这位老师，她就是我的偶像，你心里这样想，可是你见到老师，你不吭气，你低头，老师知道你喜欢她吗，不知道。所以这样光尊重不行。你要表达）你心里想什么？你得善于表达，什么是表达？）

2、仪：表达。（怎么表达，表达它需要形式。）就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。（什么叫恰到好处？你喜欢这位老师，你得会说话，你得有眼色，你把这事做的完美了，你见到老师时就要告诉老师，啊，老师我早听说你小有名气，你讲的课真好，我特别喜欢你的课，这样说了，老师喜欢吗？不喜欢，你用小有名气，老师不高兴了，你得说：啊，老师我早听说你大有名气，你讲的课真好，我特别喜欢你的课，老师懂了知道了，你恰到好处的表达了，这事就完美了）。

这就是不仅要有礼，而且要有仪。也就是把你的尊重表达出来，就是我们所说的仪，有礼必有仪。（板书）

你比如举个简单例子，今天我给大家来上课，我就是你们的老师，那我们就得遵守游戏规则，你要尊称我为老师，倘若你是个外人，你不是我的学生，也不是我的同事，游戏规则一般可以不叫我老师，你可以直呼我名。为什么呀？人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。而且尊称的一般技巧就高不就低。

（在校园中，我经常听到，一老师问一学生：你辅导员是谁啊？学生很干脆的答道：辛媛。你想想问的这个老师会怎么想？第一：你这学生真没素质，直呼老师名字。其二，你这辅导员也不行，教育出这样的学生。在加上假若这老师问这学生的时候，你的辅导员恰好在一旁听见了，你可想而知，这下老师把你记住了，回来给你小鞋穿，哈哈。当然是开玩笑。）

举例：（有一回，一个临毕业的学生给我打电话，电话一通，就问我，离校手续怎么办呢?那我得问啊？你是谁啊？他答道，你是谁啊？我差点岔气，你不知道我是谁，你给我打电话，还问我离校手续怎么办？那我当然不高兴了。我就说到，我给你上一课吧，这事是谁求谁呢，打电话的学生答道，我求你啊。我说，那就对了啊，你应该这样说：您好，请问是辛老师吗？我是xxx,也可以更具体一些，比如我是xxx专业、xxx班xxx，我想问下这个离校手续怎么办？这不就结了。你跟人家打交道，你有时候这个尊称没用，就是失敬于对方。

实际上我讲的什么意思呢，就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既要有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。（板书）

3、礼仪：人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程。（板书）

约定俗成：（今天我认识的一名女同学，我为了表示对我的绅士风范，我上前就抱住她。行吗？不行，女孩决定吓住了。为什么？在我们国家一般见面行握手礼，只有在外国才会有拥抱礼。这就是约定俗成。）如果你见到的是个外国姑娘，你这样抱上去人家可能还会觉得亲切。）比如我现在开始给同学们出个小问题，我和大家进行一个互动，大家都不必高声做答，你可以扪心自问，倘若遇到这个问题怎么办？打电话时谁先挂？我们在比较正式的场合和别人通电话，你也别管是座机还是手机，请问打电话时谁先挂？（同学们众说纷纭）

这个问题就是其实就是礼和仪的问题，对于这个问题，大家可能都心理嘀咕，谁先打谁先挂，或谁先接谁先挂，还有就是对方挂。倘若哪位说对方挂的，我现在建议你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了，因为这个没有操作性。你想想我在铜职院，我们铜职院规定打电话对方挂，咸阳职院也规定打电话对方挂，那我们铜职院和咸阳职院两家通话将出现何种状态？两边都不挂，死扛，谁先挂呢？这个游戏规则是，地位高者先挂。

我在学校里上班，我不管我的领导是男士是女士，是年龄大是年龄小，是我的学生还是我的同事。职业道德，尊重上级是一种天职，这不叫拍马屁，这叫游戏规则，我和我领导通话，领导先挂。那么群众给我们政府的公务员打电话，不讨论，群众先挂。老师学生打电话，不用说，老师先挂。

地位高者先挂，你要尊重别人，你就得表现出来，否则你说什么叫尊重。

三、总结：礼仪不是一种形式，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花分文而可以赢得一切，赢得陌生人的友善，朋友的关心，赢得同事的尊重。

礼仪如同春风滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解人与人之间的矛盾，使人彼此关注，相互理解。

礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情，它却代表着一种深刻的道德指引，能潜移默化的影响每一个人。正可谓“四两拨千斤”。

四、学生活动

1、你想成为一个懂礼仪的人吗？请用一句话概括礼仪的内涵。

2、你觉得在礼仪方面你做得好的有哪些方面？需要改进的有哪些方面？

3、请大家讨论，给我们的礼仪课定一个目标（口号）（要拘小节）板书：

目标：从

不拘小节

到

要拘小节

礼：本义为敬神，引申为尊重

礼者敬人也

有礼必有仪，没有礼就没有仪 仪：表达。就是恰到好处的表示尊重的形式

礼仪：人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的手段和过程。

（祭祀、打电话时谁挂：地位高者先挂）

第二课

课堂礼仪

一课时

教学目的：通过教学，使学生掌握在课堂中应注意礼仪，做到上课前鞠躬问好，下课说再见的良好习惯。

教学重点：

1、学会正确的站姿

2、学会如何鞠躬

3、课堂礼仪应注意哪些问题

主要内容：

一、导入：

程门立雪（板书）：宋代的杨时去拜访老师程颐，老师正在睡觉，他为了不打扰老师就在门外等着。不言不动，如此等了大半天，程颐这才慢慢睁开眼睛，见杨时和他朋友仍然站在门外等候，大吃一惊，问道：“你俩还在这里没走？”这时，外面的雪已经有三尺厚了，杨时成了雪人。这就是程门立雪的故事。

这个故事告诉我们什么呢？（请几名同学谈谈）

总结：1.诚恳求学（我认为一个人要保持虚心的态度去对待学习，学习才能不断进步。在虚心的同时，还要懂礼貌，在学习中，遇到不懂的问题，我们就应该去请教他人，只有虚心人才会不断进步，只有礼貌，才会得到他人的肯定。）2.要尊敬老师

程门立雪的故事被传诵为尊师的佳话。同学们，尊师重道是中华民族的传统美德，在现在课堂上，我们应该注意哪些礼仪呢？

二、课程讲授

（一）站姿（板书）

1、首先我们来看看如何站？在正常的社交场景，一个正确的站姿是什么。我想来找四位帅哥来演练一下，你按照你现在普通的，正常的方式，就是不用想那么多，谁来配合一下，想的请举手。好，一位，两位，三位，四位，掌声有请。好，来我们看一下，台上有我们四位同学，现在请这四位同学按照你们生活中认为的正确站姿站好，站好了吗？站好了，现在我们选美了，1号，2号，3号，4号，来我问一下，男士用男士的站姿来衡量他，各位，认为比如说他们是1号，2号，3号，4号我们选美，你认为1号站得好的，请举手，你谢谢大家，（票数）依次类推。

好，那我们来看一下，何为正确的站姿，正确的站姿，来，按照我的说法来做好吗，好，男士第一个站姿，双脚与肩同宽，你们稍微散开一点，双脚与肩同宽，然后，臀部夹紧，挺胸抬头，一样，目视前方，面带微笑，然后双手微微握拳，放在裤线两旁。OK，男士的第二种站姿就是，把手放在后面，用跨立的方式，请现场的男士做示范。好，面带微笑，对，好了，我们掌声谢谢，四位请回座，谢谢！

好，现在再请几位帅哥，（来，收腹，面带微笑，要不要掌声鼓励一下，这就是正确的站姿。是不是这样的站姿很帅，也很漂亮。所以回去之后大家要不要练习？要。好，非常好，谢谢四位，请回座。

现在，我请所有学员起立，在没有做正确站姿之前，你先挺拔一点，感觉在天花板上，有一个绳子吊下来，拉到了你的颈椎，一直往上提，往上提，提，非常好，提，面带微笑，不要看天花板，面带微笑，对，面带微笑。

好，那我们现在，男士按照第二种站姿，双脚与肩同宽，把手放在后面，有点跨立的样子，但不要太高，记得，跨立的时候，男士的手在后面，不可以摸手指，在那边抠来抠去，不可以乱**玩。好，这是男士的站姿，站好，面带微笑。男士站男士的站姿，好，感觉怎么样，好，感觉怎么样，感觉有没有，世间只有我最美，世间只有我最帅，是不是？那如果今天这种站姿的话，你把它养成一个很好的习惯，是不是在你的工作单位中，或者是在你的家庭里面，人家都觉得，你好有礼仪，你在跟人家接待的时候，最起码，你的站姿是怎么样的，100分的。

（二）鞠躬（板书）

接下来我们来讲一下鞠躬，鞠躬重不重要？（重要）。那各位知道怎么鞠躬吗？请起立！我们今天进入一个大学堂，这个学堂是回到孔子的那个年代，回到我们古代，今天老师扮演孔子，我进来之后，你们要说什么？老师好！要不要鞠躬？（要）。我常常看到一些学校，进去之后，学生都这样，老师好。老师说请坐。然后老师就开始，我们今天学第一课，人之初，性本善，然后同学，人之初，性本善，然后就这样子（睡着）。有没有这样子？有。太多太多这样的，那我么现在就来一个，真正的孔子学堂，好不好，我进来，你们要说老师好，老师来了，准备好，老师出现了，老师好！刚才的鞠躬是乱七八糟，什么样的都有，我们正确的站姿还记得吗？正确的站姿，正确的站姿站好之后，男士就是双手放在裤线两边就可以了。我们先来个日式的鞠躬，来，我们看一下，日式的鞠躬是什么，日式基本上都鞠多少度，90度，大家先感受一下90度是多大，预备，开始！不够不够，有人，35度就抬起来了，对，90度怎么鞠，鞠下去，让对方看到你的头顶，头顶。对，非常好，对，这是90度。在我们国内基本上不需要这样，我们15到30度就可以，那这种鞠躬怎么鞠？不是点头，鞠躬跟点头不一样，点头是这样，对吧？那鞠躬呢？您好！现在说，老师好，鞠躬，但是在讲老师好的时候，语调要稍微快一点，不要，老师好，然后老师说，睡着了。我们说，老师好，鞠躬，预备开始，老师好！非常好，同学们好！

刚才我们了解了站姿和鞠躬，就是想大家以后在上课的过程中，能养成一种习惯，老师到教室后，我们首先应起立鞠躬，问老师好，这是对老师的尊重。我们再来演示一遍，希望以后的每节课我们同学都能这样

（三）课堂中应注意的事项（板书）

1、你是手机控吗？？

什么是手机控？所谓控就是对某物有情结，有这样几种现象，大家对照下，看自己是否存在。（1）没有手机就不自在，总是下意识的找手机（2）老听到自己的手机铃声（3）手机断网了就心烦意乱，心情极为不好。

如果存在以上几种情形，那么你就是手机控。

不是，请与我共同拿起手机，调整到合适的状态，所以我们要讲的第一个主要事项就 是手机，我们要将手机控变为控手机，上课前把手机调整到合适的状态，放到合适的位置。好你们认为合适的位置是？（可以前后四人手机摞起来，放到桌子上方，大家互相监督）

2、模拟演练

在课堂中，有这样几种情景，我们来模拟，并谈感受。

第一种：教师已经在教室上课，迟到的同学破门而入，坐在自己的座位上，全班同学都看着他。（教师的感受？）

第二种：教师走到讲台上，教室一片嘈杂，干什么的都有？（谈谈感受。）

3、纠错

我们想想，在日常课堂中，有哪些不文明或者不礼貌的行为？ ①、教师走进教室时，很多同学在玩手机、打电话、吃早餐 ②、上课后有同学要求上厕所。

三、总结：通过这堂课的教学，我们也对我们的课堂立些要求：

1、鞠躬问好

2、手机调整到合适的状态，放到合适的位置不能接听电话。

3、上课不能迟到

3、上课不能上厕所

5、不能在课堂吃饭

其实乍一看，这些要求像是要求小学生一样，你要上课听讲，听老师话，不能迟到等等。然而这些现象确确实实发生在我们一个大学生身上，所以希望大家不要让别人将我们与幼儿园的小朋友去对比，这些我们一定能做到对吗？

我们的课程目标是：从不拘小节到要拘小节。

四、作业布置：

请同学们找一些有关礼仪方面的小故事，从下节课起，每节课前5分钟由同学们讲，内容为礼仪方面的故事，也可以是你在生活中遇到的一些礼仪问题。

板书：

程门立雪：虚心求教、尊重教师

站姿：

鞠躬

课堂注意事项：

1、手机

2、迟到

3、注意力集中

4、厕所

5、吃东西

篇2：礼仪与课堂礼仪

1.家常便宴首先应该讲究什么（3.5分）（A）

A：座次

B：禁忌

C：特色

D：营养

2.下列哪个选项不是一个正规、管理严格的公司对白领发型的要求？（3.5分）(D)

A：不染彩发

B：既要端庄又不能过分时尚

C：不能太短不能过长

D：女士不可盘发

3.“站有站相，坐有坐相。”讲的是什么？（3.5分）（A）

A：礼

B：仪

C：廉

D：耻

4.白金法则可以概括为“在合法的条件下，对方需要什么就主动提供什么。”（3.5分）（A）

A：严于律己，宽以待人

B：自怨自艾，妄自菲薄

C：自以为是嚣张放肆

D：尖酸刻薄，目中无人

5.休闲场合着装的基本要求是什么？（3.5分）（C）

A：庄重保守

B：鲜艳醒目

C：舒适自然

D：与众不同

6.关于问候的内容，些列内容和做法错误的是？（3.5分）（D）

A：时效性问候

B：你好

C：紧跟对方的问候

D：吃了吗

7.为什么女士不应该在公众场所化妆？（3.5分）（C）

A：不卫生

B：影响他人

C：不符合国际礼仪

D：无法达到效果

8.宴会中的上座应该是？（3.5分）（D）

A：侧对正门

B：面对窗户

C：背对正门

D：面对正门

9.就有身份的人来说，男人在重要场合最应该注意的、最重要的装饰是什么？（3.5分）（B）

A：包

B：表

C：车

D：笔

10.下列选项哪个没有体现出对对方的重视？（3.5分）（C)A：使用尊称

B：问对方擅长的问题

C：和对方称兄道弟

D：记住对方

11.以下那个不是交往的三个重要理念之一？（3.5分）(B)A：尊重为本

B：自我肯定

C：白金法则

D：3A法则

12.简而言之，所谓礼仪就是？（3.5分）(A)A：交往艺术

B：交往语言

C：交往行为

D：交往过程

13.以下选项哪个不是办公室着装禁忌之一？（3.5分）(B)A：过分鲜艳

B：过分保守

C：过分暴露

D：过分杂乱

14.打电话时应该是谁先挂电话？（3.5分）(B)A：对方先挂

B：地位高的人先挂

C：自己先挂

D：同时挂

15.陪同客人进出电梯的次序是？（3.5分）(C)A：后进先出

B：先进先出

C：先进后出

D：后进后出

16.尊重所有人是一种____？（3.5分）(A)A：教养

B：本分

C：美德

D：常识

17.西餐的排座方式一般是怎样的？（3.5分）(A)A：男女交叉排座

B：男女面对面坐 C：同性对坐

D：没有要求

18.中指戴戒指表示什么意思？（3.5分）(B)A：已结婚或已订婚 B B：正在热恋

C：独身主义者

D：示爱

19.握手是停留时间应在多少时间？（3.5分）(A)A：三秒

B：两秒

C：四秒

D：一秒

20.小拇指戴戒指表示什么含义？（3.5分）(C)A：已结婚或已订婚

B：正在热恋

C：独身主义者

D：示爱

-判断题（30分）

1.在工作场合着装扬长避短的原则重在扬长。（3.0分）（×）A：正确

B：错误

2.戴首饰一般不超过三种，每种不超过三件。（3.0分）（×)A：正确

B：错误

3.就一般人而言，社交场合适用“男人看表，女人看报”的方法。（3.0分）(√A：正确

B：错误

4."给别人表现的机会而不要勇于表现自己。”是一个正确的交际技巧。（3.0分）A：正确

B：错误

5.一个有教养的人在人际交往中应该善于肯定别人。（3.0分）(√)A：正确

B：错误

6.向人家自我介绍时一定要简短明了，不要连篇累牍。（3.0分）(√)A：正确

B：错误

7.待人接物最基本的规则就是要善待别人善待自己。（3.0分）(√)A：正确

B：错误

8.从某种意义上讲交际礼仪和交往艺术是划等号的。（3.0分）(√)A：正确

B：错误

9.一般情况下地位高的人应该首先跟地位高的人打招呼。（3.0分）(×)A：正确)(√)

B：错误

10.一个有教养的人在别人面前应该懂得尊重别人、理解别人、照顾别人。（3.0分）√

A：正确

篇3：礼仪与课堂礼仪

关键词：服装服饰礼仪,课堂教学,探索研究

我国有五千多年的灿烂文化历史, 作为文明礼仪之邦, 服装服饰礼仪一直受到人们的关注。在新的时代背景下, 人们逐渐对服装服饰礼仪提出了新的要求。在高校, 服装服饰礼仪已经作为一门公共选修课程, 得到了诸多师生的认可。学生可以通过学习服装服饰礼仪, 可以塑造自身良好的外在形象, 提高自己的道德素质修养。但是服装服饰礼仪课程要做到与时俱进, 根据时代的变化进行教材内容的更新, 才能达到服装服饰礼仪课程的教学目的, 提高教学的质量。

一、构建以学生主体为基础的课堂教学环境

学生是教学的主体, 所以在服装服饰礼仪课程教学的过程中要构建一个以学生为主的教学实践活动。尤其高校教师不注重教学的方式, 不会深入的与学生展开互动, 不能改变其在活动教学中以知识的传授和灌输的教学方式, 不能在服装服饰礼仪活动教学中贯彻学生整体素质的发展培养, 只是简单描述各种服饰礼仪, 刻板的宣读教材的内容。以活动的方式作为服装服饰礼仪教学的基本方式, 是对传统教学模式的一次变革, 但是很多教师依然不能适应当前这种新型的教学方法。所以高校应该时刻把握住时代发展的主流方向, 传授符合新的时代背景要求下的服装服饰礼仪知识, 为学生综合素质的提高奠定基础。

二、创设教学情境, 实施趣味教学

在进行服装服饰礼仪教学的过程中, 教师通过创设教学的情境来进行课堂教学的具体实施。并且利用创设的教学情境来组织相关的教学活动, 让学生在教学活动中提高服装服饰礼仪课程的兴趣。例如, 教师根据中国历史上不同朝代的服饰, 为学生设定当时的服装服饰礼仪情境, 让学生以特定的角色加入到礼仪情境中, 引发学生对服装服饰礼仪课程的共鸣, 这样不但使整个课堂的气氛得到活跃还能促进师生之间的交流与合作。最后教师对学生的情境参与状况进行总结。并且结合时代的潮流, 为学生介绍新知识、新时尚, 将传统的服装服饰礼仪与现代化的利益课程融为一体, 打造高质量的公共选修课程, 让学生对服装服饰礼仪课程充满兴趣。

三、课程中渗入道德的培养, 激发学生的创造力

课堂是学生获得知识技能的主要场所, 在服装服饰礼仪课堂教学中要对学生进行道德素质的渗入教育。在服装礼仪知识技能的传授过程中, 潜移默化的融入德育教育, 为学生中和素质的提高奠定基础。例如, 在服装服饰礼仪课程进行的时候, 学生可以根据教师展示的服饰展开画面的想象, 通过与自身审美能力的结合, 可以在自己的头脑中树立画面形象。学生之间存在个性的差异, 以及所处的服饰欣赏角度不同, 所以不同的学会形成不同的画面形象, 通过这样的教学手段, 促进学生个性的发展以及思维创新能力的形成, 使学生逐渐提高创新的能力。

四、充分利用现代化教学手段创新教学模式

第一, 教师应该把握住服装服饰礼仪课堂教学的动态特征, 关注当下主流媒体对流行服饰的发展趋势定位, 找到能够引起学生兴趣的服装话题。尤其当今大都市流行着装引发了社会服饰礼仪的走向, 影响着学生对服饰礼仪的理解。教师应该抓住时下的热点, 正确引导学生融入服装服饰礼仪课堂教学中。

第二, 利用现在的多媒体技术, 对学生参与服装服饰礼仪教学的效果进行可行性分析, 制作符合服装服饰礼仪课程教学的课件内容, 突出服装服饰礼仪课程教学的重点, 将复杂抽象的知识内容, 具体形象的展示给学生。

第三, 教室要科学的掌握服装服饰礼仪课程教学的进程, 对学生的想法进行及时的了解, 做到尽量满足学生的要求, 促使每个学生都能积极参与到服装服饰礼仪课堂中来, 这样可以促进师生之间的交流, 对服装服饰礼仪课程的优化发挥着积极的作用。在课堂互动中, 教师应该尽量避免互动流于形式, 积极与学生展开关于问题的交流, 改善服装服饰礼仪课堂的气氛。

第四, 高校的公共选修课程, 一般采用论文的形式对学生进行测评, 虽然其符合现在大学生的考核标准, 但是使得好多学生对于服装服饰礼仪课程学习的目的仅仅局限在学分的获取, 这样选修课就失去了其本身的价值和意义, 并且出现大量学生逃课的现象。所以必须要制定相关的教学管理制度, 做好考勤工作, 从制度上的确保学生参与到服装服饰礼仪课堂中, 然后才能展开更多科学教学手段的实施。

结语

综上所述, 服装服饰礼仪课程作为一门高校的公共选修课程, 影响着大学生的知识体系和综合素质。所以, 应该结合时代的潮流, 制定新的服装服饰礼仪课堂教学手段, 不断提高服装服饰礼仪课堂教学的质量。

参考文献

[1]吴丽华.高职院校服装服饰礼仪课程教学改革与实践研究[J].职教论坛, 2015 (14) .

篇4：礼仪课堂(五):校外礼仪

1文明乘车，排队等候，等待时不要大声讲话。

2上车时不要拥挤，按排队秩序上车，谦让老、残、孕和比自己年龄小的孩子。

3上车后尽量不要大声喧哗，在车上接打电话时，声音要小，以免影响到他人。

行走礼仪

1要走人行道，并且要在右侧行走。

2遵守交通规则，做到绿灯行，红灯停，杜绝闻红灯现象。

3同学一起行走时。不可打闹、嬉笑，注意安全。

4行走时，不要随意评价从身边路过的人，以免引起不必要的麻烦。

5不要一边吃东西，一边走路，保持良好的卫生习惯。

见面礼仪

1和朋友或同学在校外见面时，要主动热情地打招呼。

2家长和朋友见面时，要介绍自己的孩子给朋友，即使孩子还小，也不能忽略孩子，这是对孩子的尊重，孩子这时候要做出回应。

3即便是熟悉的人，也尽量不打听别人的隐私。

就餐礼仪

1在外就餐要文明。不要大声讲话。

2服务员没有把饭菜端上来之前，要坐好并耐心等待，不要对服务员无礼，不能敲打碗盘、筷子等餐具。

3当服务员上菜时，要说谢谢。以示尊重。

4吃饭时，不能将筷子或牙签指向别人。

5不要对饭菜进行不好的评价，有意见可向家长反应。

6尽量夹离自己距离近的饭菜。并且不要把饭菜掉在桌子上或地上。

7离开就餐地点时，要和一起就餐的人说再见。

购物礼仪

1购物时要礼貌待人，尊重他人。

2当家长不同意购买自己所要的物品时，不要生气。不许对家长无礼。

3尽量不重复消费，家里已经有的物品，就不要再要求家长购买。

篇5：中学生礼仪教育—礼仪课堂

课题内容：第一章礼仪概述

教学目标：

1、明确礼仪的基本概念

2、理解礼仪的要点

3、提高认识，端正态度 教学重点：礼仪的含义 教学难点：要点把握

教学手段：语言交流、行为模拟 教学时数：2课时 教学过程：

一、故事导入课题

中国古代有个美丽的传说„„

二、教师讲解

（一）、什么是礼仪

1、从文学的角度看

2、从法语演变看

3、含义：人们在交往中用以表达敬意的那些行为规范与准则。

以交往为特征：狼孩→WTO的中国所面临的，说明每个人都需要交往。

以表达敬重为内容：例交警一手指人对方不满，用手掌示意则接受。

以调节人际关系为目的：被喻为是“润滑剂”。

（二）、礼仪的种类

1、自律礼仪：如何律已

2、礼交礼仪：如何待人

3、场所礼仪：如何处事

三、课堂研讨

1、国外送客与国内送客有何不同？

2、“不妨碍他人”在电影院里与大街上表现一样吗？

3、两人相遇，怎么握手？

四、归纳小结

1、分清对象

2、区别场合

3、注意方式

五、课后作业

请你采访5—10人，请他们说说礼仪是什么？

教学后记：学生对所举的例子很感兴趣，教师要注意引导学生进行相应的分析。本节课让学生对礼仪有了更多的认识，且更加喜爱本学科。

课题内容：第一章礼仪概述

教学目标：

1、理解礼仪形成的原因

2、掌握相应的礼仪基础知识点

3、提高学生的文明意识 教学重点：审美的原因、宗教的原因 教学难点：心理的原因 教学手段：语言交流 教学时数：1课时 教学过程：

一、问题导入

与朋友聚餐，要去方便，你会怎么说？

二、教师讲解

作为交往的行为准则礼仪，它的形成受众多因素的影响

1、审美的原因：反映人们共同的审美情趣和习惯。

举例：站姿——身体站直、挺拔，手的摆放男士折线壮美，女士曲线优美 练习：路遇瞎子，欲帮助她，如何说？

2、宗教原因：许多礼仪都是宗教戒律的世俗化。思考：握手能用左手吗？ 鞠躬礼行几次？

说明：左手不洁、神三鬼四。

3、经济的原因：礼仪要产生与之相适应的物质经济之上。思考：碰到邻居你怎么称呼？

说明：你吃了吗？——中国特色的问候语。问候语也会随着社会的发展而发展。

4、政治的原因：任何时期政治对礼仪形成有选择倡导和干预的作用。

思考：问路如何开口称呼？

说明：同志、师傅、先生、小姐的使用场合

三、课堂研讨

1、司机开车时，不与其谈车祸，为什么？

2、新人结婚，人们办事喜欢挑日子，为什么？

四、归纳小结

人都有一种心理叫趋吉避凶，转化为表层的礼貌意识（心理的原因）

由于自然环境、社会环境的不同所形成的惯俗（风俗的原因）举例：敬烟时一火不点三支烟的由来。

举例：中国——左尊右卑 西方——以右为尊

五、课堂交流

你能举些例子说明吗？

篇6：课堂礼仪

巷道中心小学 徐迎春

【摘要】激发和培养学生的学习兴趣是搞好《礼仪》课堂教学，提高教学质量的有效手段和途径。教师要采取各种措施，运用各种方法，努力激发和培养学生的学习兴趣。

【关键词】礼仪课；学习兴趣；培养

兴趣是直接推动学生主动学习的内在动力，它促使学生追求知识，探索科学。小学生，对有趣的事物愿意接受，对无兴趣的事物就排斥。面对枯燥无味的课本知识，学生在学习的时候，如果教师不加以正确的引导，编排丰富有趣的教学内容，采用生动的教学方法，使学生在学习中产生愉快的情绪体验，得到精神上的满足，学生是不会顺利接受的。因此，在礼仪课堂教学中，教师需要采用多种方法培养学生对礼仪学习的兴趣，以趣激学，调动学生的学习积极性，使学生在轻松、愉快的学习气氛中接受新知识，真正地学好这门课程。通过一年的教学实践，我从以下几方面入手，取得了较好效果。

一、力求新颖，激发学生参与热情

对新鲜事物的向往和追求是人的天性，新的东西极易让学生产生好奇心、求知欲。他们往往在新的事物、新的现象、新的活动过程中表现出高涨的情绪。因此，要求教师必须改变以往单调、机械的教学方法以及枯燥无味的课堂讲解。避免单调、呆板的教学组织形式。经常让学生感受到一些“新”东西，让他们在新的驱使下，产生强烈的兴趣。“新”可以是形式新、方法新、过程新等。例如，在礼仪课堂上，我经常组织学生以表演的形式进行课堂教学。通过学生们扮演不同角色来表演的这种新颖教学形式，不仅使学生学习巩固了新知识，还紧紧地吸引住学生，极大地激发了他们的参与热情，使其产生学习的强烈愿望。

二、利用多媒体，增加可视性

科技时代给我们带来了多媒体这一先进的教学手段，在礼仪课教学过程中一些教师用语言讲述而平淡无奇的部分内容，可以充分利用多媒体教学手段，通过直观形象的画面和逼真的声音生动、形象地展现出来，让学生在动眼、动耳、动手、动脑等多种感官的综合参与下，提升学生投入的内驱力。比如：我把一节课的内容用幻灯片的形式制作出来在课堂上使用，它可以创设情境引入新课，也可以在每节课中插入相关内容的图片或节选相关内容的视频片段，增加可视性，从而吸引学生注意力，形象说明问题。教学实践证明，合理利用多媒体这一教学手段，在活跃课堂气氛，引发学生学习兴趣，提高教学效率等方面确实能够收到显著效果。

三、举例子，吸引学生注意力

著名心理学家皮亚杰认为：“青少年的好奇心不完全取决于一个东西的物理特性，而要看它和主体的过去经验的关系如何”。也就是说，学生会对自己熟悉或相关的课题内容产生兴趣。因此，教师上课时应针对学生的状况，灵活地使课本内容贴近学生的生活和经验，使学生对教学内容产生亲切、熟悉的感觉，吸引学生的注意力，进一步激发学生学习更多内容的求知欲望和学习动机。

举例教学就是贴近学生生活和经验的一种教学方法。比如：在教学公共场合礼仪这节课时，在课堂上，我给学生们举出在公共场所我自己亲身经历和亲眼所见的例子，或让学生们自己讲述生活中遇到的实例，让大家讨论哪些是正确的，是公共场合应遵循的礼仪；哪些是错误的，应该摒弃的，由于这些例子都是发生在学生身边的实事，有些错误的做法也曾经发生在他们身上，所以，通过这样的形式更容易让他们领悟和接受这节课的内容。

举例教学，办法虽然简单，却能贴近学生的实际生活，从而收到良好的教学效果。同时，我和学生们也更加注意观察生活，收集素材，以便在课程中使用。

四、运用幽默，激发和提高学生学习兴趣

教师把幽默带进课堂，融合于教学中，就有了教学幽默。教学幽默是教师在课堂教学中体现出来的幽默感，是教师运用富有情趣，意味深长的表现手段进行教学的富有艺术性的行为方式。教师在课堂上运用幽默语，不仅能够活跃课堂气氛，消除紧张和疲劳，融洽师生关系，还能提高学生学习兴趣。

一般来说，教学内容本身都是固定的知识和理论，因此，很容易使课堂枯燥无味，平淡无奇，使学生不乐意听，甚至昏昏欲睡，要打破这种局面，光靠教师的训斥恐怕不行了，如果运用一点幽默艺术，则会收到意想不到的效果。比如：下午5、6节课上课时，学生们很疲惫，有几名学生趴在桌上睡起觉来，见状我停止了讲课，给大家讲了个小故事：“有一只小企鹅跟师傅学垒巢时，总爱把头和脖子贴到地上一会儿，师傅问为什么？小企鹅回答是对老师的礼貌。”故事讲完了，我又说：“由此我深有启发，有些同学上课不专心听讲，也总是把头贴到桌子上，可能也是对老师的礼貌吧！”话音一落，笑声骤起，几个睡觉的同学在笑声中被惊醒，面生愧色。等教室静下来后，我又开始接着讲课。

没有幽默感的老师，是一尊雕像；没有幽默的生活，则是一潭死水，每位教师都应从教学内容和教学情境等方面去寻求契机，恰当把握和运用好幽默艺术，把课堂上的情趣和理趣有机的结合起来，使每节课都充满笑声，充满和谐，以愉悦的气氛，让每一位学生在愉快、轻松中学习知识，引发他们的学习兴趣，会收到更好的教学效果。

五、赏识教育为主，发挥评价的激励作用，培养学生自信心

赏识教育是教育者在教育过程中，运用欣赏、鼓励的态度去看待、评价受教育者的一言一行，它承认差异，允许失败，符合生命成长的规律。它能够重塑学生的健康自信，发现和发挥他们的长处和潜能，使其最终走向成功。

美国心理学家威谱•詹姆斯说：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”因而在学习过程中，激励的存在至关重要，任何学生都需要不断地激励。为此，在礼仪课堂上，我对每位学生的发言和提问都表现出极大的兴趣并给予激励和赞赏，“你真棒”、“非常好”、“好主意”或是竖起大拇指，这样赏识性的语言和动作，带给学生们的是一种快乐的动力，一种向上的自信，卸掉了压在他们心上自卑的巨石，使他们感到备受尊重，增加了自信心，从而也激发了他们的学习兴趣。

赏识，抓住了学生渴望被关注、被重视的心理，让他们在我很出色、我行、我是好学生的感觉中走向成功，它符合学生那种希望得到他人肯定和欣赏的心理。

参考文献：

⑴李莉主编《实用礼仪教程》中国人民大学出版社

篇7：课堂礼仪校本篇

礼仪是人类文明的标志之一，是一个人道德修养的外在表现。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。我国自古以来被称为“礼仪之邦”，炎黄子孙历来崇尚文明，注重礼仪。岳飞问路，颇知礼节，得已扬名，成为英雄；孔融让梨，尊敬长辈，名传天下；张良三次拾履，不厌其烦，意外获得兵书，终成大军事家。我们的祖先用“文明、礼仪”演绎出多少感人的故事。课堂是学生学习的主要场所。规范的课堂礼仪，不仅有利于学生良好行为习惯和道德品质的养成，还有利于学生更好地学习科学文化知识。鉴于此，特制定《小学生课堂礼仪好习惯要点》

一、课前准备好习惯：

● 课前由值日生把黑板擦干净，讲台物品摆放整齐，无粉笔灰。

● 课间休息时入厕，准备好当堂课用的书和学习用品平放在课桌左上角；

●上课不迟到，上课铃一响立即有序进教室，立即归座，静息或者在小干部的组织下唱歌，等待老师上课。不能在教室内、走廊上走动。● 红领巾广播站播音时，安静倾听；

● 班级室外课（体育课、音乐课、信息技术课、活动课等）前，必须静静地在教室外走廊排成两列队伍，课代表在前、班长在后，带领学生有秩序地在预备铃响前到达目的地，保证正常上课。路上队伍整齐，不嬉笑打闹。

二、师生问好好习惯：

● 上课铃停后，教师走进教室，老师喊“1——2”或者“上课”，全体学生应立即坐端正，向老师行注目礼，值日生响亮发出“起立”口令；全班同学立即离开座位在过道上立正站好，待全班同学都站好后，向老师问早（问好）；

● 待老师还礼后安静、快速坐好，动作要轻，避免课桌椅和文具移动的响声。

● 上课迟到的同学，要先喊“报告！”，经老师允许后走进教室并轻轻关好门。下课后主动向老师说明迟到原因，并向老师道歉；

● 下课铃响后，如果老师还没有宣布下课，仍要安静听讲。

● 下课铃响后，老师宣布下课，值日生喊“起立”，学生须面带微笑，说“老师——休息（再见）”，老师向学生说“同学们（小朋友）——再见（休息）”。

三、课堂学习好习惯：

1、会“坐”的好习惯：

● 头正、肩平、身直、足安；

● 两上臂平叠放于桌面，头部向前平视，不做小动作；

● 养成良好坐姿，书写时，眼离书本一尺远，手离笔尖一寸远，胸离书桌一拳远；读书时，两手持书的下角，书斜立放于桌上。

2、会“看”的好习惯：

课堂上不东张西望，眼睛会看（适当的时候看着适当的地方：该看老师看老师、该看黑板看黑板、该看书时则看书。）

3、会“听”的好习惯：

● 听老师讲课：听清老师提出的学习要求，避免走弯路；对教学重、难点和疑难问题，集中注意力听，不插嘴，力求解决；

● 听同学发言：认真听取其他同学的发言，不议论，仔细分析正误，启发思维； ● 排除内心环境和身边同学的干扰，倾听与学习相关的讲话。

4、会“思考”的好习惯：

● 思维跟着老师走；围绕老师提出的问题，用已学的知识或联想到的知识组织好语言，及时回答老师和同学提出的问题； ● 学习从不同角度思考解决问题；

● 学习中能够利用已经积累的知识大胆质疑； ● 学习中遇到困难力争自己动脑筋解决； ● 在课内、外学习中能够提出有质量的问题。

5、会“发言”的好习惯：

● 发言要用普通话，课堂不说与学习无关的内容；

● 课堂上不交头接耳说小话，想交流与学习有关的问题和想法时应先轻举半臂右手示意老师；

● 老师提问到自己时，应马上起立，大声回答；

● 起立发言：经老师允许后立即起立，成立正姿势（两腿并拢，抬头挺胸收腹，双手自然下垂放于大腿外侧），眼睛望老师，说话声音洪亮，大方得体。同学答问时，其他同学要认真倾听、认真思考，等待同学发言完后再补充。学生发言正确或有创意、深度，老师应恰当地给予评价，必要时，可以鼓动学生击掌祝贺，其节奏为“ⅹⅹ ⅹⅹ ⅹ”。

● 小组发言：征得组长同意后，在组内发表自己的看法，声音不能过大或过小，以小组内同学刚好能听清楚为宜，说完立即坐好；

● 发现老师失误时，不要嘲笑或故意使老师难堪，而要选择合适的时机、场合，委婉地向老师提出。

6、会“合作”的好习惯： ● 小组合作，听组长安排；

● 按组长分工要求力求做好自己的事；

● 小组交流声音控制在本组刚好能听清为宜；

● 按老师要求合作完后，立即以端正的坐姿告诉老师和全班同学； ● 当同学向自己请教问题时，不应傲慢，应态度诚恳，语气谦和；

● 当同学向自己借文具或其他物品时，如果不能借予，要诚恳地讲明原因，不要生硬拒绝。

7、会“笔记”的好习惯：

边听边思考，边思考边记忆。一边听讲，一边做笔记，或者在书上，卷子上圈圈点点。

8、会“书写”好习惯

● 静心，保持良好书写姿势，书写正确、规范、工整、美观； ● 做到提笔就是练字时；

● 写字时，低年级尽量少用橡皮擦；中高年级尽量不用修正纸、修正液。

9、会“上台讲解”的好习惯：

学生到讲台前演示、解答问题，上、下脚步要轻，态度自然，声音洪亮，举止大方。

10、专注学习好习惯：

课堂上不吃零食，不喝饮料，不做任何与本堂课学习无关的事，未经老师允许不得随意离开教室。

11.公共教室上课好习惯：

在公共教室上课，须听从指挥，爱护仪器设备，保持室内清洁、安静，不得在桌、椅、墙上等地方乱涂乱划，离开时检查公共教室卫生。

四、课堂安全好习惯：

● 规范操作好习惯：实验课、体育课和课外活动等动手操作前，认真倾听操作要求，认真观察操作示范，操作时动作规范，注意安全，要防患于未然，确保安全。● 用笔好习惯：钢笔、铅笔不用时放在文具盒里，不能拿在手里把玩，更不能对着自己的脸、眼睛、身体或同学的脸、眼睛和身体，以免造成伤害。● 劳动工具不能当作玩具玩耍，以免弄伤自己和同学。

● 学具规范使用好习惯：数学学具（小棒、三角板、尺子、圆规等）、美术学具（小刀、刻刀、颜料等）、书法课（毛笔、墨汁等）均在老师的指导下按要求使用、整理、收放，不对自己和同学造成身体伤害。

五、课堂礼仪好习惯儿歌：

预备铃声响，快快进课堂。准备好学具，安静等师长。老师进课堂，值日口令响。起身立正好，鞠躬敬师长。如果迟到了“报告”声要响 老师准进后，坐好快听讲。坐姿要端正，专心悉听讲。发言先举手，说话声洪亮。使用普通话，态度要大方。读书和写字，“三个一”不忘

礼仪的故事：程门立雪

杨时（1053—1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。

程颢（1032—1085）、程颐（1033—1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。

一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053—1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。

礼仪小故事——学会倾听

曾经有一个著名主持人去采访一群孩子，问他说：“小朋友们，你们长大后想要当甚么呀？”有的孩子说长大后想当医生，有的孩子说长大后想当记者。其中有一个小朋友很天真的回答主持人：“嗯„我要当飞机的驾驶员，我要把飞机开到蓝蓝的天空中去！” 主持人接着问他：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”

小朋友想了想回答主持人：“我啊，会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”

大家听下来是不是心中都有一个疑惑这个孩子是不是很自私，的确在现场的观众也都觉得很可笑，都在暗自揣测他是不是个自作聪明的小家伙。没想到，孩子脸上的两行热泪夺眶而出，这才使的主持人发觉这孩子的同情之情远非笔墨所能形容。于是主持人帮他擦拭了下眼泪，问他说：“你能告诉大家，你为甚么要这么做吗？” 小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来的！”

之所以和大家分享这样一个故事，希望告诉大家的是，生活中，尤其是在课堂中，我们都需要倾听。倾听老师的讲课，倾听伙伴的发言，听话不要听一半，不要轻易把自己的意思，投射到别人所说的话上头。

老师希望每个小朋友都要做一个合格的倾听者，当别人和你说话的时候，抬起头，用眼睛注视说话的人，将注意始终集中在别人谈话的内容上；用点头、微笑表示你理解对方的想法，即使你有不同意见，做一个有耐心的倾听者，不要随便打断对方、发表自己的看法，可以等对方讲完再发表自己的意见。

你们知道吗？人有两只眼睛，两个耳朵，两只手，为什么却只有一张嘴巴呢？就是希望人能多看，多听，多做，少说话。老师希望和大家一起做一个合格的倾听者，这就是今天我想和大家分享的礼仪故事，学会倾听。

下课铃声响，老师下课堂。值日喊起立，“谢谢”齐声讲 要出教室门，人人知礼让。先请老师走，再走勿慌忙。上下楼梯道，靠右走勿搡。人多时礼让，安全有保障。

篇8：礼仪与课堂礼仪

建构主义主张的教学模式是以学生为中心, 在整个教学过程中教师发挥组织者、指导者、帮助者和促进者的作用, 利用情境、协作、会话等学习环境要素充分发挥学生的主动性、积极性和首创精神, 最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的有意义建构的目的。在建构主义主张的启发下, 来探讨管理沟通与礼仪课堂教学改革, 激发学生的学习兴趣, 让学生在情境中自主学习, 提高教学效果。

基于建构主义理论的管理沟通与礼仪课堂教学改革内容主要体现在学生学习过程模型构建、课程体系与内容的重构、课程教案的设计、课堂教学方法与策略的设计和课堂教学评价机制等方面。本文主要分析学生学习过程模型的构建、教学方法与策略的设计和课堂教学评价机制三方面。

一、管理沟通与礼仪课堂教学改革的指导思路

(一) 体现学生的主体能动性, 树立建构主义学习观

在传统课堂教学中, 强调的是教师的主体教学地位, 教师的主要职责是从认知的角度将知识传递给学生, 学生的知识获得是一个被动的接受过程。因此, 在管理沟通与礼仪课堂教学改革中将进一步强调学生的主体能动性, 通过目标指引性学习、情境性教学来强化学生的建构学习, 激发学生的学习兴趣。

(二) 探究学生学习兴趣的干预方法

对现代高职学生来说虽有自主学习的意愿, 但大部分学生的学习兴趣点并不在课程学习上, 他们往往带有一定功利性, 只关注自己真正感兴趣的事情。因此, 在课堂教学过程中, 教师应积极探究干预学生学习兴趣的方法, 通过建立课程教学内容与学生个体既往经历的关联, 引导学生建构自己的知识地图, 促使学生回归课堂学习。

(三) 改进教学方法和策略, 促进教学水平的提高

教师是课堂教学的组织者和实施者, 而教师教学方法和策略的运用能够促进教与学的良好循环。通过课堂教学改革研究平台, 使教师能够更深入地去探究大众教育背景下的教学模式与教学方法, 促进教师教学水平的提高。

二、管理沟通与礼仪课程学生学习过程模型的构建

现代意义的课堂教学强调的是学生的主体能动性, 教师应从传统的权威角色转变成为学生学习的辅导者、帮助者或高级合作者, 这要求教师对学生的学习过程进行紧密的指导。因此, 在课堂教学过程中, 教师应为学生设计学习过程模型, 让学生真正能围绕课程、课堂发挥其主体能动性, 让学生在学习过程模型中真正地了解知识、掌握知识。

管理沟通与礼仪课程学生学习过程模型主要是围绕学生主动构建自己学习知识的目标来进行组建, 具体模型如图所示。

在学生学习过程模型中, 学生是学习主体角色, 教师是辅助、合作、协调和评价的角色。

对于教师来说, 首先, 要紧密围绕课程的知识体系、教学目标来有效地实现教师引导的职能, 主要包括教学资料的准备、学生应习得的知识与能力的架构、课堂的组织与控制;其次, 教师对学生的意义建构学习要进行适时、恰当的评价与反馈, 促进学生的做、学生的思、学生的学和学生的用更有效地循环往复。

对于学生来说, 学生的做主要是指学生参与教师设计的课堂与课外活动 (包括思考课程、情景模拟、角色扮演、案例分析、小组讨论、课堂汇报、课程游戏、问题解决和建构结果等) , 初步对知识形成观念;学生的思强调的是反思, 是学生形成经验的开端, 反思自己在做的过程中存在的一些不良学习习惯;学生的学要求学生在做与思的基础上探索不同的学习方法, 再对学习的主题进行领悟, 形成自己的学习观点, 提高学习兴趣和主观能动性;学生的用是指学生在课外或课堂将学习的获得应用到具体的情境中, 分析情境中的问题, 设定解决方法, 提升实践操作能力。

三、管理沟通与礼仪课堂教学方法与策略的设计

(一) 设计教学方法与策略的原则

根据建构主义的学习观、教学观和知识观, 在对管理沟通与礼仪课堂教学方法与策略进行设计时应遵循以下原则:

1. 根据教学内容选择

建构主义理论认为在“同化”和“顺应”两种机制的作用下, 学生不断地建构知识体系, “同化”和“顺应”是学生使客观知识内化为主观知识的条件, 因此, 在教学过程中要尽量促使它们实现。为此, 在管理沟通与礼仪教学之前应该根据教材不同章节内容的特点和性质来选择合适的教学方法。例如情商与情绪管理这一章, 学生对情绪都有一定的了解, 因此利用问题讨论法 (为什么我们会有情绪, 我们有哪些情绪, 情绪对我们影响表现在哪里) 让学生对情绪有更深刻的理解, 同时用情景演练法让学生去感受自己的情绪。

2. 根据教学手段选择

在现代教学过程中, 教学手段是非常丰富的, 可以借助相应的设备和媒介。在科学进步和学生对教学过程的要求越来越高的情况下, 积极开发、采用多种教学手段已是教学发展的趋势。建构主义理论认为:学生积极地建构知识要以特定时空条件和技术为基础, 并在教师教学手段运用的影响下来产生比较理想的教学效果。如开通管理沟通与礼仪网络学习平台, 在学习平台中主要设计三个模块 (课程资料下载模块、自制视频浏览模块、交流互动模块) , 让学生在积极学习中掌握理论知识。

3. 根据教学环境选择

建构主义理论认为在教学过程中, 教师和学生的角色发生了巨大的变化, 教师要从主导者转变为引导者、合作者, 学生则要从被动接受者转变为主动建构者。根据此观点, 教师在运用建构主义理论进行教学方法的选择时一定要分析教学环境, 尤其要对教和学的角色定位进行分析, 教学方法与策略要能有效地调动学生学习的积极性, 并以调动学生积极地建构知识为目的。因此, 要充分利用互联网来设计相应的教学方法。

(二) 教学方法与策略的设计 (见表1)

四、管理沟通与礼仪课堂教学评价体系的制订

管理沟通与礼仪课堂教学评价体系主要从教与学两个层面进行设计, 教的维度包括5个一级评价指标, 下属15个二级评价指标;学的维度包括5个一级评价指标, 下属19个二级评价指标 (见表2) 。

在管理沟通与礼仪课堂教学评价体系中, 对教的评价主要是通过同行专家、教师的随堂听课评价和学生对教师的评价来进行操作, 每个二级评价指标利用五级利克特量表进行设定, 即用1-5来表示认同度的高低, 5表示认同最高, 1表示认同最低, 由5到1进行递减。专家、教师和学生分别对15个二级评价指标的认同度进行评价, 然后利用SPSS统计软件对回收的评价数据进行统计分析, 分析出所需的数据。

对学的评价也要通过学生与教师两个层面进行操作, 每个二级评价指标同样利用五级利克特量表进行设定, 设定方法与对教的评价相同, 再利用SPSS统计软件分析所需要的数据, 为促进课堂教学改革提供建议。

综上所述, 管理沟通与礼仪课堂教学改革主要是借助建构主义理论的核心内容来探讨教师教学观, 促进学生的学习观, 即通过教学目标的设定和情境设计来体现学生的主体能动性, 教师作为学生的辅导者或高级合作者要能够引导学生学会自我管理, 培养学生自我控制学习过程的思维和技能。

参考文献

[1]阳红珍.建构主义学习理论与我国课程改革[D].长沙:湖南师范大学, 2006

[2]薛国凤, 王亚晖.当代西方建构主义教学理论评析[J].高等教育研究, 2003 (1) .

[3]何克抗.建构主义——革新传统教学的理论基础 (上) [J].电化教育研究, 1997 (3) .

[4]何克抗.建构主义——革新传统教学的理论基础 (下) [J].电化教育研究, 1998 (1) .

[5]何克抗.建构主义的教学模式、教学方法与教学设计[J].北京师范大学学报, 1997 (5) .

[6]王沛, 康廷虎.建构主义学习理论述评[J].教师教育研究, 2004 (9) .