续班文案（精选4篇）
篇1：续班文案
你只看到高思暑假做了“1元班”“0元课”，但却不知道它的低价班续班率超50%，普通小班续报高达90%。
学而思、高思之所以敢在暑假做低价班，就是因为他们有底气能在暑假结束后把学生留下来。如果只有流量，没有留存，一切都是瞎耽误功夫。
因为，低价课的背后需要一套完整的教学服务体系。
在台湾有个续班率标准，是“987”。就是说，小学阶段的续班率在90%，初中80%，高中70％才算合格。
按这个标准来看，我相信80%的学校都不合格。但高思的班课续费率却超90%，那它是怎么做到的？
课前：建立续班主战场－班级微信群
很多老师总是在结课时才想起续班问题，其实，续班从老师的第一节课，甚至说的第一句话就开始了。续班不是一个动作，而是一套动作，贯穿在暑假班的课前、课中和课后。
但课前能为续班做什么？高思爱学习副总裁韩波说课前服务要让家长感觉到“未曾谋面，已经怀念”。
1.课前关怀电话
暑假班开课前，任课老师一定要亲自给家长打电话，拉近与家长的关系，这对后期家长在微信群里活跃气氛有很大帮助。那关怀电话该说点儿啥呢？
老师需要了解孩子的学习情况，包括学生性别、所在学校、学习程度及原因、孩子性格爱好、孩子学习特点、学习自主性等，电话中要展示老师对学生负责的态度，并且要认真做好学生信息登记。以便第一节课能尽快叫上学生名字和后续推班工作的顺利进行。
关怀电话可以任由老师自由发挥吗？不可以，高思的话术是统一，由各学科组长出各组的电话话术（必须分组出不同话术，否则家长听到各科老师的话术是一样的，那就尴尬了），如果可以，组长需提前带领老师进行演练。
2.建立班级微信群
标红的就是群里的托儿
高思的家长群是任课老师在助教的协助下建的，家长群中除了任课老师和助教，还会安排一个托儿，主要是烘托群气氛。如果你没有助教，可以在教务的协助下建群。但需要注意的是，对于没有加群的家长，或没有微信使用习惯的家长，老师应主动给家长打电话说明自身情况并提出加群要求，方便后续工作的展开。
3.群内家长会
老师根据课前关怀电话，在群里用文字形式说一下群内学生的整体情况，并找几个特殊的孩子进行关怀电话后的点评，如：×××，通过这几天的接触，对你有了大概的了解，并@家长给出一些学习的建议，这时候家长一定感激涕零。
另外，老师召开群内家长会，助教需要提前一天发群内家长会预告，可以在家长会前10分钟先发红包提醒家长参与。
老师在群内以进行语音+PPT的形式进行自我介绍，对中／高考最近的政策解读（突出暑假预习紧迫性），而且要突出暑假预习课程内容在未来学习中的重要性，阐述暑假课程的特色和亮点，通过展示暑秋课程体系衔接图，突出暑假课程和秋季课程的体系衔接等。我们要鼓励家长去听一次课，如果第一次课就能让家长满意，接下来的续班就有把握了。
课前服务的目的主要是建立续班的主战场——微信群，让家长还未谋面，就已怀念。
课中：提供超预期的服务
如果说课前是拉近与家长的距离，那课中则关系到机构90%的续报工作，这部分做好了，续报就有底气了。
1.第1次课 第一节课相当关键，涉及到家长试听满意率的问题，而且人都有先入为主的毛病，第一次课做得好，那接下来的也差不了。第一次课都讲些什么呢？
首先，高思会要求老师做自我介绍，自我介绍决定了学生和家长认识老师的第一印象，非常非常重要，一定要做到流畅、自然、有特色。
老师可以介绍自己的教育背景、职业经历、授课风格等闪光点内容，一些不利信息要适当回避（如这是我第一次上课），时间控制在5分钟左右。
自报家门之后，高思会让老师介绍暑期课程的内容和流程。内容上，要对暑期课程进行详细介绍，并对秋季课程进行简要的模块性介绍，突出课程体系的连续性。
流程上，老师需要介绍暑期班的重要流程节点。比如，上课前10分钟是课前测，第6节课会进行期中考试，第11次课是期末考试…… 老师需要注意的是，第一节课应该提前到教室。因为第一次课家长一般都会送学生过来，要抓住这机会和家长打个招呼，说几句话。另外，提前认识下早到的学生，熟悉下，上课的时候提问也不至于没人回应。
但毕竟是第一次课，学生互相不认识，课堂难免沉闷，所以老师要提前进行设计，增强课堂互动性，尽量保证全班50%以上的同学被提问到，不然孩子会觉得缺少存在感，这就要求课前要熟悉学生名单，以免有生僻字不认识的尴尬情况。
在上课过程中，高思的助教会对课堂进行照相，录制小视频等，让课堂可视化。并在课程结束后发布到家长群中，让没来的家长能够间接参与课堂，对课堂情况进行初步了解。课后，老师要在家长群中针对每个学生的上课状态做一对一的点评，并@家长，提高初次课的体验。
2.第2－10次课
课程进行到第二次课，学生应该有了进门考的成绩。这时候，老师需要课后在微信群一对一点评孩子，一定要有差异化，高思要求老师的评价字数在50-100字之间，绝不能泛泛而谈。
第二次课之后，老师必须记住每个学生，对上课积极性不高的孩子提问一些简单的问题并给予重点表扬。我发现一般不续报的学生，往往是和老师沟通较少的学生，所以你可以邀请积极性不高的学生课后一起聊天吃饭。
到第三次课进门考，老师需根据第二次进门考成绩进行对比，并点评学生的问题（如课堂状态、笔记、作业）是否有进步。
第六次课时，高思会进行期中考试，并召开家长会。老师除了要点评学生成绩外，还要对前半期上课情况、作业、优缺点进行点评，并给出有针对性的建议。
只有前半段的总结是不够的，还要有后半段的规划，包括后6次课的学习计划和秋季课程的规划，展示课程设置的体系化和科学化，潜移默化地灌输续班意识。
剩下的第7－10次课，老师除了每天在家长群展示各个学生进门考、课堂表现及作业外，只需要对当日表现较好或较差的同学进行点评即可，但问题一定要富有感情并@家长。当然对于成绩较差的学生，老师要注意说话分寸，要考虑公共场合家长的感受。除此之外，老师可以在群中向家长布置任务，让家长督促学生完成，并及时反馈完成情况，从而提高家长的参与感与存在感。
这个过程中，微信群是主战场，要相信@的力量，只要你@家长，他肯定会回复，这样的沟通才有效。
3.第11-12次课
课程进行到这儿，就到了期末考试结课的时候，也是关系续班最后一环。该怎样安排期末考试呢？
很多机构会把结课考试安排在最后一节课，高思却安排在倒数第二节甚至第三节，为什么？
因为课程越往后，很多不安分的孩子越坐不住。加上很多家长给孩子安排了辅导后的旅游计划，如果最后一节考试，很可能出现学生缺席现象。而且老师也没有时间阅卷进行试卷分析，学生听不到对试卷的讲解，体验感差。所以，期末考安排在倒数第二节课或第三节是比较合适的。
期末考试后，家长会是个重头戏。高思要求老师必须一对一当着家长的面点评学生，有针对性的指出孩子的进步和学习过程需要注意的点，让家长觉得老师确实是在关注自己的孩子，树立老师认真负责的形象。
同时，家长会上，老师还需要再次向家长说明暑秋知识体系，有两点需要注意：
突出学校优势：如，师资力量、教学体系、学校规模与成绩等； 分析秋季课程及内容设置，合理营造紧迫感与恐惧感：如，告知家长孩子掉队的风险，不报班的风险等；
另外，针对没有参会的家长，老师应当及时进行电话沟通，把学生学习情况和秋季计划向家长汇报。
开家长的机构很多，但做得好的却很少多，原因是很多学校把家长会做成了简单粗暴的销售会，一上来就呼吁家长报班，让家长心生反感——哦，原来他在忽悠我报名。所以这个环节中，老师如果能实实在在的站在家长的角度去看问题，去解决问题，可能会收到更好的效果。
服务行业，给客户想要的一定是没错的。但不要过于商业化，尤其是不要让老师掺杂太多商业色彩。最好的广告是最不像广告的广告，只要你能给学生家长提供超预期的教学服务，那续报就是顺理成章的。
课后：留个尾巴常联系
即使你把教学服务做到以上那种程度，有的学生就是不续报怎么办？
高思会给学生留一些作业，但凡有不会做的，老师可以随时帮助解答，这对学生家长来说是增值服务，无形中就把服务延伸到了课后，能更长久维持和学生家长的联系。
当然，针对没有续报的学生，老师应该在开课前再一次进行回访，并且让家长微信群尽量保持原来水平，持续发布优质资料供学生学习使用，并督促大家完成上交。
值得注意的是，对于没续报的家长或学生不应该移出群，要让他们在群中受到各种正向的引导，建立用户池，等到他们有需求时一定会再次报名。
暑期招生真的很不容易，每一个学生都是市场人员花了很大心血抢来的。如果不好好维护，那心血岂不是白费了。对于传统线下培训机构而言，获取新生的成本是留住老学员的6倍，所以说“无续报不存活”并非言过其实。但续报不是临门一脚，而是要渗透在机构日常的每一项工作中。只要你扎扎实实做好教学服务，续报是自然而然的事，但也别忘记一切服务都是建立在优质的教学质量上的，没有教学这个“本”，服务就成了花架子。
暑假的两个月，事关你全年75%的收入，卯足了劲加油吧！
篇2：广告文案的创作原则
概念明确, 主题突出。广告文案的立足点在于连接产品和消费者, 寻找巧妙的语言表述。一旦传播主题确定了, 所要表现的东西便无比清晰。广告文案的市场取向包括两项指标:一是广告文案能有效地促进产品销售, 使消费者了解产品给自己带来的利益, 这可称之为促销力;二是广告文案能有效地塑造企业和品牌形象, 为产品的长期销售奠定基础, 这可称之为广告文案的塑造力。
在一些失败的广告文案中, 往往存在两种错误倾向:一是只注重产品性能的传达而忽略人性情感的沟通, 这样的广告像“王婆卖瓜, 自卖自夸”;还有的如同产品说明书一样引不起消费者的兴趣。二是单纯的表现人性、张扬个性, 而忽略产品性能的传达, 这种文案跟文学作品差不多, 让受众看后不知所云、一头雾水, 不能有效售卖产品。因此突出产品概念和主题是广告文案创作的关键。
在实际操作中, 有三种方法可以实现产品和消费者的有效沟通:一是从产品中寻找独特的功效和利益来吸引消费者, 以产品的独特性诱发消费者的关注;二是挖掘产品个性与消费者需求的共鸣点, 或者说探求消费群体的个性与产品性能的共鸣点;三是针对市场同质化严重的产品, 就要想办法在产品性能上附加人性内涵和文化, 突出差异化。
比如我们非常熟悉的利郎商务休闲服饰的广告语:“忙碌, 不盲目;放松, 不放纵!”简单的几个字就将产品的消费层次和消费人群准确定位, 同时也让消费者强烈地感受到产品的知性、休闲、严谨。因此, 经典的广告语言不在于华丽, 而在于准确地突出主题, 抓住消费者内心对产品个性的需求, 而产生共鸣。
实效性。实效性就是广告文案一定要为广告目的服务, 做到实用、有效, 避免片面追求文案的华丽, 华而不实。如果广告目的在于短期促销, 那么就要以能否促进销售以及能在多大程度上促进销售作为评价该广告文案的标准;如果广告目的在于塑造品牌形象, 那么便以能否提高品牌认知度和指名购买率作为评判广告文案的标准;而公益广告的实效性在于能否提高公众对公益事业的认识, 能否产生良好的社会效应为评判标准。
广告文案实现实效性的方法有:一是找准卖点 (USP) , 寻找说服消费者的理由。如强调产品具有特殊功效和利益, 或者是其他品牌无法比拟的, 保证了产品强劲的销售力。二是拉近与消费者的距离, 注重文案的亲和力。
真实性。真实性原则是指广告文案传递的信息内容要真实、准确、明晰, 不能造假、夸大、含糊, 这是广告文案的根本原则和基本规范。必须实事求是地反映商品的特性、功能、价值以及相关服务, 不能言过其实, 表里两张皮。还必须做到措辞的准确贴切、清楚明了, 不能含糊不清。缺乏真实性的广告, 其实是最受消费者厌恶的, 往往会适得其反。
在很多药品、保健食品、医疗服务、化妆品等广告中, 常常会有“专家”向受众剖析产品的功效, 将一些产品吹嘘得几乎“包治百病”, 这类广告中“专家”的身份往往并不可信。这些广告, 不仅给社会带来很多不良影响, 而且让众多消费者感到厌恶, 已经发展到“人人喊打”的地步了。
原创性。原创性原则要求广告文案的写作要新颖独特, 富有创造性, 既不能重复或模仿别人, 也不能重复或模仿自己。现在市场上就有很多广告文案存在模仿之风, 这种行为不仅对广告文案从业人员的成长非常不利, 还是对广告客户的一种不负责任的表现, 同时消费者也会对产品感到不信任。
雪碧广告的经典广告语“晶晶亮, 透心凉”, 至今仍然朗朗上口。现在市场上的绿茶产品很多, 而且在广告制作方面、画面质量各方面也都很精美, 但给人的感觉却是在相互跟风, 你做绿茶我也做绿茶, 你做红茶我也做红茶。那些优美清新的广告画面不时地也会在脑海中回放, 但对那些广告所要表达的品牌却很模糊。而雪碧广告在众多饮料广告中给人的感觉却依然很清晰, 一看到那些广告画面就会很快在脑海里反映出“雪碧, 晶晶亮, 透心凉”, 这也充分说明了原创性的广告会带给人深刻的记忆。而那些盲目跟风、模仿的广告, 只会让人记忆模糊。
审美效应。好的广告文案要根据不同国家、地区、民族及不同的价值观念和风俗习惯, 合理巧妙地进行创作。广告文案必须适合这些具体的文化语境, 并与其他要素 (画面、音响等) 互相配合, 服从广告主题的创意策略, 共同完成广告作品的创作。广告文案的审美效应主要表现在以下方面:
格调美。从范围来看, 格调既包括高雅的、令人神往的格调, 也包含通俗的、平易近人的格调, 我们还必须注意格调美是内容与形式的统一。
形象美。广告文案撰写者也要善于运用语言描述产品的形象, 或者将人们使用产品的感受形象化。
意境美。意境简单地说是一种情景交融的艺术境界。就其内涵而言, 是内情与外景在以形传神的形象之中的水乳交融。广告文案创造的意境美, 让人在接受产品信息或品牌信息的同时, 获得美的享受。
和谐美。这是一种轻松、愉悦, 使人会心一笑的美, 一般幽默广告都具有这样一种美感。
韵律美。它是指广告文案在语言形式上所体现的一种美感, 它要求音节相称, 平仄相间, 合辙压韵, 叠现有致, 响度适宜。
篇3：续班文案
秘笈二：凡事不平凡
北京电通广州分公司 陈永健
做文案工作多年，在此有小小的心得与大家分享一下。
很多人认为：文案的工作就是与文字有关的工作，不就是个写写字打打字的。如果有这样的想法就太看不起文案这份伟大的工作了。别以为文案的工作就是想想创意打打字，配个标题写段内文，其实，文案所写的每一个字都是有血有肉的，每一字的背后都下了不少功夫。做一个好文案真的不容易。
还记得刚做文案的时候，什么都不懂，连标题与广告语都分不清，我的头儿跟我说，先学会写内文、软文，写好了再来学写标题。后来才知道这是练基本功，写软文和内文是最好的锻炼方法，目的是提高文字的表达能力、逻辑思维和概括能力。后来可以写标题了，才知道了什么叫做“语不惊人死不休”，没有之前的锻炼，哪有一针见血或引人入胜的标题呢？
许多前辈说过，写文案就好像写情书一样，如何打动对方，怎样吸引他从标题到内文，一直往下看，直到看完最后一个字及标点符号。这就需要文案的策略了，用什么样的话题引起注意，用怎样的说话方式才合适，如何让所有文案有统一的风格，这都是要思考的。
我有个习惯，在写文案的时候都会要求自己写三种或以上的写法。我见过一个前辈，在同一个概念下，写出了一百多个标题，从不同的方向与角度发散性思考。因为没有最好的只有更好，所以我们需要有活跃的思维和挑战自我的精神。
做一个好的文案，应该就像一个专业的演员一样，演谁像谁。消费者洞察真的好重要，记得十几年前，在做女性保健品的时候，怎样写都写不好，于是老板跟我说：“你都不了解这班女人，怎可能会打动她们呢？”于是我阅读了大量的资料，去了解她们慢慢待入角色中进行演绎，才能打动她们，有同感才有共鸣。做不同的产品就有不同的目标消费者，有年龄的区别，也有性别的区别。重要的是你如何投入到角色当中。
文案要有钻研精神。我们的客户来自各行各业，深入了解行业及产品特性，是每个文案必须的工作。我记得我刚做汽车行业的时候，什么都不懂，尤其是好多专业名词，及产品功能。我整整花了半年多的时间去研究，开始慢慢了解汽车是什么东西，整个汽车市场的状况如何，自己的产品与竞品的区别，知道优劣的差异。所以，我从不会放过有关于汽车的东西。
做一个文案不简单，做一个好的文案不容易。只要你热爱这份工作，更平凡的事也不平凡，因为你是一个伟大的文案。
秘笈六：不想做ACCOUNT的ART不是好文案
北京电通上海分公司 韩晓乐
什么是好文案？首先要从一个问题开始——文案是什么？
对于这个问题，各广告青年会有各种普通、文艺、二逼的答案；而对于当初玩着CS从CS专业毕业，两眼一mia黑摸入广告业的我来说，当时对文案这个词只有一个无知而朴实的理解：给图配文。但是，我相信在当今广告圈里，和我一样对“文案”这两个字眼睛一mia黑的人大有人在。
现在的广告公司，山大的压力下，给新员工的培训越来越少。一年难得的几次培训，也只是以念叨公司创始人的各种名言警句，观摩各种华丽拉风的获奖广告为主，反而在最基本的培训上严重缺失；同时，高接低挡各种brief的CD们，也没太多时间给手下的幼齿文案们完整的指导。这就造成了，文案青年们得不到太多的指导和助力，长直长歪完全靠自己。当时的我很幸运，一位工作闲散的CD在和我探讨无码新片、甩枪心得之余，告诉我，我现在所做的工作，只不过是一个文案工作的十分之一。
那么，文案是什么？好文案又是什么？水平有限，我只能描述自己心目中一个好文案应有的样子。好文案应该是当美术们一头钻入画面和细节表现的牛角尖时，为他们把控整体方向人。是当大家面对客户部扔来的弱智brief昏昏欲睡时，用一个个sharp的concept让大家惊醒过来的人。是那个当所有人头脑风暴至深夜，油尽灯枯，开始骂起plan部门的SB策略时，可以从不同方向发展它，化SB为神奇的人。文案的不同层级，个人认为可以从策略层面思考整个Campaign的是为极品，能敏锐的洞察到消费者不同的insight，进而发展出不同的concept是为优品，可以在遣词造句中妙笔生花的是为良品。
篇幅有限，匆忙的概括一下，一个好文案，既要有ACCOUNT的策略思考，又具有美术们引以为傲的art sense，更能写得一手犀利好文字。还是那句话，不想做ACCOUNT的ART不是好文案。
秘笈七：给消费者以及社会带来幸福的工作
北京电通广州分公司 河西纯一
40年前，我进入电通，开始了我的广告文案之路。文案是怎样的工作我略有耳闻，不过我没有专业学习过怎样撰写文案。进公司后，花了一年时间师从前辈，之后一直是自学。一边学习一边试着写。我觉得是一起合作的前辈AD和广告主的意见给了我很大的启发，教给我很多东西。
好的广告就是教科书
每年发行的「COPY年鉴」「ADC年鉴」的广告集，我每天要看好几个小时。有时在稿纸上把好的文案抄写下来。读解领会好的文案是最好的学习。
了解商品，体验销售现场
我做不到向别人推荐自己不喜欢的商品和服务。首先自己要喜欢上商品。这样就需要先了解商品，例如如何开发？在怎样的工厂生产？等。我在服务调料类客户的时候，特意去了料理学校学习做饭；在服务汽车客户的时候，下决心买了很贵的车；在服务物流公司的时候，去现场亲自扛了货物。同时我也积极去销售现场参观学习。在超市里观察自己负责的商品是如何展示的？竞争商品是怎样的？同时也会去家电卖场和汽车4S店。如果条件允许的话还会积极地去工厂参观。了解生产销售现场是非常重要的。
广告是情书
在写文案的时候，首先头脑中要先设定具体的对象。譬如要是调料商品的话，可以把自己的母亲和太太作为诉求对象。广告其实就如同是情书。写情书的时候必须熟悉对方的爱好和心情。因此广告创意人的工作之一是探求人心。如果是调料的话，要了解家庭主妇的想法，如果是电脑的话，要了解商务人事和学生，化妆品的话则是女性。抓住目标消费群的心理，从而得到他们的同感以及共鸣，对商品产生了兴趣，他们才有可能会购买我们的商品。
所谓的好文案
篇4：微信文案如何写
好的文案, 不是极力去说服他人接受, 恰恰相反, 它需要从全方位的立场出发, 一点一滴地被接纳与信赖, 经过岁月打磨, 雕刻成一道爱的符号, 生活与未来, 渐渐习惯了非他莫属!
同样, 一个好文案不是玩文字的无病呻吟, 必须能为品牌塑造实力与软实力, 提升人气, 营造互动, 传播口碑, 吸引购买力。
微信是链接, 文字传递信念
克劳德·霍普金斯曾在自传中如是说:“我的用词浅显易懂, 句子也很简短。学者们可以讥讽我的风格, 阔佬们可以嘲笑我要突出的‘卖点’, 但是成千上万住在陋室里的普通人会阅读它、购买它介绍的产品。他们会觉得写广告的人了解他们, 而他们也构成了95%的广告消费人群。”
无论是以产品服务客户, 还是以文化服务客户, 要了解的不单是客户的需求, 还得站在用户体验的立场, 双向结合。在微信陪伴的时代, 机不离手, 视线专注屏幕, 已成为普遍的现象。心灵鸡汤、经营管理、生活窍门、潮流时尚、产品推广……众说纷纭, 如何打动读者, 不单是一场风花雪月的事, 更是一门考验功夫的技术活。作为记录语言的符号, 文字既是一种简单的视觉图案, 又是人类创造的视觉形式, 因此, 它终将脱离《辞海》的定义, 被赋予生命与灵气。由文字组成的句子、段落、文章、书籍, 都散发着超越时间与空间的能量, 成为人们视觉交流的工具, 将思想、情感、知识通过文字进行传递。正是微信的内容, 令人们产生依赖, 成为一种信仰, 一种习惯性的传播。
微信标题, 紧扣与时俱进的话题
顺应市场变化的规律是文案写作的基础, 既要满足消费群的感官体验, 又必须传递品牌的文化与风格。若要在众多标题中脱颖而出, 抢占时间显得尤为重要。朝九晚六的都市白领, 经历了8、9个小时忙碌紧张的工作状态, 也许只有漫长的归家路途中, 能慢下来去浏览各种资讯, 充实自己未知的领域。因此, 傍晚时段, 六点至十点, 成为微信软文发布与分享的热潮, 一浪接一浪。
朗朗上口的广告语, 引爆潮流。“爸爸去哪儿”、“来自星星的你”、“啤酒和炸鸡”、“我和我的伙伴惊呆了”、“时间去哪儿”、“世界杯”一度出现在全国各地的街头巷尾, 老百姓时时刻刻挂在嘴边的民谣, 频繁忙碌地出现在房地产、餐饮美食、娱乐场所、金融投资等各大领域, 一篇又一篇以此为标题的文章、短语充斥着朋友圈, 一天几遍被手机用户使用、转发。成为百度、微博热门关键词, 点击量、转载率与分享效果, 直接晋级排行榜首, 数据为无数商家提供参考依据。
想赢得用户关注, 必须学会尊重与满足消费群体的口味, 引导他们的思维习惯。正如, 微信朋友圈, 影响了大部分人的生活习惯, 按200个好友的范畴, 分享及刷新的频率, 每小时至少5-10条, 其中有晒生活照的, 有分享微信文章的, 有发表产品信息的。如果能令人产生熟悉感与关联性, 被接纳与认可的程度就得以提高, 继而引起广泛转发。正如, “元芳, 你怎么看?”、“你家人知道吗?”、“躲着也中枪”、“人艰不拆”, 种种令人摸不着头脑的短句, 成为每个手机用户, 每个微信运营商惯用的网络语言。
尽管这些词看上去不具备任何文学修饰的价值, 但它们代表了这个时代大部分人的追求。世界正朝着纯简自然的趋势前进, 生活不易, 越简单的方式, 越容易被大众所接受, 因为复杂的社会关系与活动, 令人疲于思考。与那个追求“尊贵奢华”的年代不同, 彰显贵气的词语, 无法真实有效地带来安全感, 当80后、90后成为主流群体, 潮流也朝着另类的、趣味的、欢快的、亲切的氛围直奔而去。那些60后、70后无法理解的“肤浅语言”, 快速成为时尚的指标!
紧跟时尚热点, 紧扣核心文化。微信文章的标题, 必须具备时效性。在服务高端男士服装品牌D I K E N I (迪柯尼) 期间, 赶上父亲节, 需撰写以“父”字人生为主题的微信软文, 客户要求风格随和, 拒绝严肃沉重, 必须体现温情融洽的正向能量, 经双方沟通, 定名为【BEST DAD】, 直白的标题, 以真诚的态度刻画了父亲的形象。
2013年至今, 英菲尼迪全程携手文化节目:湖南卫视引进的亲子节目《爸爸去哪儿》, 带动亲子产品及延伸行业的火热现状, 【“爸比, 你是我的热爱!”—英菲尼迪JX邀你与林志颖和K IMI一同寻找心中热爱】, “由英菲尼迪冠名赞助的……”这一广告语犹言在耳, 当70后、80后, 甚至90后成为主流消费群体, 父与子的亲情成为时代主题, 直白的描述就更容易触动心弦。随着《我是歌手》音乐梦想引爆大众热情, 英菲尼迪官方微信以【我是歌手—英菲尼迪Q50的“声动力”】带来一场听觉的盛宴, 将Q50的引擎比作豪华乐队, 带去一段“声动”之旅;《舌尖上的中国2》如约开席, 【中国味·人情味|在路上, 品尝人生百味】, 作为节目官方指定用车合作伙伴, 载着理想与现实, 探索前行, 以梦想有多远, 我们就能走多远, 打动人心。
亲子文化、平民梦想、美食文化, 不同层面的文化, 都被文字牵上千丝万缕的姻缘。每一个标题, 都并非高端大气上档次, 让人产生遥远的距离感, 就如《了不起的盖茨比》像梦一样遥不可及的爱人, 活在金字塔顶端的上流社会, 是平凡大众所难以理解的。因此, 朗朗上口, 越平凡的字眼, 越容易产生亲切感。有价值的影视作品, 往往能令观众置身其中, 将主人公的魅力特性镶嵌在自己身上。同样, 有文化底蕴的品牌, 懂得把握各种即时热潮, 融入其中, 让消费者形成习惯, 无论何时何地, 有英菲尼迪从味觉、听觉、视觉上伴你一同前往。这正是贴近民生的力量。
正文具备指引价值, 列点分段更具说服力
都市信号发达, 但白领节奏紧张。正文无论长短, 在合适的位置划上句点, 长度能控制在三屏左右, 是最理想的用户体验。太长, 实用性再强的文章, 也会被使用者强行关闭;太短, 又体现不出微信的阅读价值, 它之所以超越微博, 因其传播功能更为强大。那些被分享于朋友圈, 转载率超高的文章, 并非意境朦胧或单纯美图效应, 它具备很明确的数字效应, 简而有力的分段, 收藏汇总的指引。
列点分段, 用户翻阅视野明朗。在忙碌的生活中, 人们没有太多时间与耐性像品尝美食一样去细读每个字, 尤其点开微信文章, 滑上几屏, 都是没有分段的文字, 更令人头痛。文案一定要站在用户的角度, 提炼纲要, 让他们在有限的时间内, 快速阅读, 吸收更多知识。
例如【营销天才乔布斯的10大法则:不要过多谈论产品】, 以提问的形式, 在文章第一段便给出了答案, 1至10条简单易记的要领, 瞬间掌握全文, 如有闲情, 大可随着兴致, 仔细阅读每条详细解说, 即使在网络不给力的情况下, 依然可以获取碎片信息, 或许正是那一刻, 打动了用户的心。
文案切忌过长, 没有段落, 容易造成视觉疲劳与厌倦心理, 列点分段, 让长期使用手机的用户, 有思考识记的时间, 避免因字数太多, 造成无法记住品牌或产品的遗憾。
收集汇总, 暗藏转发分享的作用。有很多手机用户, 看到不错的微信文章, 第一时间点击分享, 一来为自己收藏, 二来与朋友共享, 尤其以百科全书类, 具有指导功能的内容, 全面科学、条理清晰、图文并茂、易于辨识, 于是人们如获至宝, 乐于分享。
曾有一篇【健康|史上最全维生素介绍图, 值得收藏!】在朋友圈中疯转一段时间, 因为亚健康已是普遍的社会现象, 朋友们更关注身体健康, 面对“最全”, 谁还能将此文拒之门外呢?其内文就各类维生素缺乏的症状作简明扼要的描述, 增加了用户的知识面, 没有繁琐的文字压力。于是, 赶紧收藏与分享, 是这个时代的行为习惯。
好的文案, 必须蕴含诗人的浪漫, 或震撼心灵的热点, 还有不可或缺的商业元素。只有站在客户与消费者的立场, 全方位、多角度地揉和, 才能推动共赢的局面。每一段文字, 都离不开生活, 每一段文字, 也都离不开企业文化与产品信息。好的微信内容, 体现在正文的价值性与时尚性。
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