物业期末试卷（共6篇）
篇1：物业期末试卷
2011—2012
18.在装饰装修活动中，擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门窗的，由（）按法律法规的规定处罚。
A．房地产行政主管部门B．建设行政主管部门C．城市规划行政主管部门D．物业服务企业
19.下列四项工作中，属于物业绿化管理中日常养护管理工作的是（）。A．绿化翻新改造B．花木种植C．浇水D．节日花木装饰 20.物业公共安全防范管理服务内容不包括（）。A．出入管理B．施工现场管理
C．安防系统的使用、维护和管理D．协助抓捕罪犯，对犯罪嫌疑人进行留置询问 二． 多项选择(每题3分,共15分)
21.物业入住准备工作应注意的问题包括（）。
A.人力资源要充足B.资料准备要充足C.分批办理入住手续D.紧急情况要有预案E.办理装修审批
22.开展综合经营服务项目的原则包括（）等。
A.日常生活类项目优先B.消费周期短、使用频繁的项目优先
C.高回报、高风险的项目优先 D.中介服务项目优先E.社会慈善项目优先
23.编制“突发事件应急预案”的事中控制阶段需把握的基本原则有（）。A.统一指挥原则。避免出现“多头领导”，造成混乱。
B.服从命令原则。全体人员服从现场指挥人员的命令，按要求采取相应的应急措施。C.主动出击原则。不能以消极、推脱甚至回避的态度来对待。
D.事后改进原则。突发事件发生时，损失已无法避免，工作的重点应放在总结教训、修订预案上。
E.团结协作原则。当事工作人员应团结一致，同心协力地处理突发事件。
24.物业服务合同可因以下原因终止：（）
A.物业服务合同约定的期限届满，双方没有续签合同。B.物业服务企业或业主大会自行解除合同。C.因不可抗力致使合同无法履行。D.物业服务企业宣告破产。
E.业主委员会认为物业服务企业服务不到位，业主大会宣布解除合同。
25.物业服务企业在进行车辆出入管理时，对外来车辆采用发临时卡方式进行管理，一般临时卡上面记录的项目有（）。
A.进入时间B.车牌号C.值班人员D.道口E.车辆价格
三． 简答题(每题7分,共21分)
26． 物业辖区内发生入室盗窃事件，物业服务企业是不是必须承担责任？
答：
27． 配置在业主户内的共有设施，业主是否有权随意改动或拆除？若因实际情况确需改动，要走怎样的程序？结合相关理论知识阐述你的观点。
答：
28． 编制突发事件处理预案时，在事前预防阶段应考虑哪些方面的问题？
答：
四． 案例题(每题8分,共24分)
【案例1】一天下午，一位业主来到某物业公司管理处，一番寒暄之后，便提出要借用自家新房子的钥匙。管理处服务人员一查，这位业主还未办理入住的有关手续，这位业主解释道：“由于开发商交房的时间拖延了，预先买好的建材无处堆放，日晒雨淋已经变形，若不妥善存放恐怕不能用了。”这位业主再三向管理处承诺：“东西放进去后马上归还钥匙。”看到业主十分焦急的样子，管理处服务人员动了恻隐之心，经商量决定对他网开一面，同时千叮咛万嘱咐，用完马上把钥匙还回。这位业主信誓旦旦，保证用完马上交还。一天过去了，钥匙还未还，第二天又过去了，钥匙还是未还。管理处好几次电话催问，可这位业主每次都说“马上还”。左等右等没等到业主来还钥匙，管理处觉得事由蹊跷，经理派人去查看，不一会，查看的员工回来汇报，说这位业主正在装修。经
理立即带人赶到现场，只见业主正在大张旗鼓装修卫生间，并擅自将浴缸排水管移位，打穿地板，新开了一个碗口大的洞。
试分析对业主提出的违背规章制度，但表面又有一定合理性的要求，物业管理人员应该怎样做？
【案例2】某小区今年六月即将交房，但由于去年下半年开始的楼市波动，该小区的房价大幅下挫。接管该小区的某物业服务公司在该小区业主的QQ群上了解到高价位买房的业主们普遍有强烈的不满，从而决定加大对楼房的承接验收力度，把工作做得更仔细，尽可能地让那些高价位买房得业主挑不出毛病。请问：
（1）物业公司的承接查验的出发点是什么？（2）承接验收的具体内容有哪些？（3）承接验收中应注意的问题有哪些？
【案例3】某物业服务公司‘品质部’在对公司新接的实施一级服务标准的金色家园小区地下车库停车场进行月检时，发现该车库车管员对临时停放的外来车辆仅发卡就放进车库任其停放，管理混乱。于是责令该小区物业服务中心对车库停车场管理进行整改，加强管理。（1）请指出该车库停车场管理方面有哪些不足？车辆管理制度有哪些缺陷？（2）你认为地下停车场管理的要点有哪些？
篇2：物业期末试卷
武汉语言文化职业学院2009—2010学上学期期末考试卷
物业产权产籍管理（闭卷）
（A卷）
„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„
（本试卷满分100分，考试时间120分钟）
一、单项选择题（每题2分，10小题，共20分，每题的备选答案中只有一个最符合题意。）
1．商品房买卖合同对面积误差处理方式无约定的，买受人有权退房的情形为（）
A．合同约定面积与产权登记面积的误差比绝对值大于等于3%
B．合同约定面积与产权登记面积的误差比绝对值大于3%
C．合同约定面积与买受人测算面积的误差比绝对值大于等于3%
D．合同约定面积与买受人测算面积的误差比绝对值大于3%
2．能同时反映组距式连续型变量数列或组距式离散型变量数列的统计图是（）
A．线性图
B．条形图
C．直方图
D．圆形图
3．拆迁租赁房屋，被拆迁人与房屋承租人对解除租赁关系不能达成协议的，拆迁人应当（）
A．接与房屋承租人协商
B．直接对房屋承租人进行安置
C．对被拆迁人实行房屋产权调换
D．对被拆迁人实行货币补偿，对房屋承租人实行房屋产权调换
4．统计总体必须是（）。
A．性质不同的众多个体所组成的集合体
B．性质相同的众多个体所组成的集合体
C．至少有一个主要性质相同的众多个体所组成的集合体
D．至少有一个主要性质不同的众多个体所组成的集合体
5．房地产抵押是抵押人用其合法的房地产以（）的方式向抵押权人提供债务履行担保的行为
A．不转移占有
B．转移使用权
C．转移占有
D．转移所有权
6．房地产测绘的复测周期为（）
A．5年
B．8年
C．10年
D．及时修测
7．全国城镇开始停止住房实物分配，逐步实行住房分配货币化是在（）中提出的A．1988年2月，国务院《关于在全国城镇分期分批推行住房制度改革的实施方案》
B．1991年6月，国务院《关于继续积极稳妥地进行城镇住房制度改革的通知》
C．1994年7月，国务院《关于深化城镇住房制度改革的决定》
D．1998年7月，国务院《关于进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知》
8．建筑排水系统按具体排放的性质可分为生活污水．雨水和（）排水系统
A．生产污水
B．生产废水
C．河水
D．工厂排水
9．下列各类土地中，不属于国有土地的是（）
A．被依法征用后的土地
B．依法不属于集体所有的林地．草地．荒地．滩涂
C．城市市区的土地
D．农民宅基地
10．我国的民法调整（）的公民之间．法人之间．公民与法人之间的财产关系和人身关系。
A．民事主体
B．社会主体
C．平等主体
D．自然主体
二、多项选择题（每小题3分，10小题，共30分，每题的备选答案中有两个或
两个以上符合题意，错选不得分，漏选得1分。）
1．民事法律关系构成部分包括()。
A．主体
B．行为
C．内容
D．客体
E．权属
2．下列有关房屋拆迁的表述中，错误的有()。
A．临时建筑不论是否超过批准期限，拆迁时都不予以补偿
B．产权不明确的房屋在被拆迁前，拆迁人还应当就该房屋的有关事项向房屋权属登记机关办理
备案手续
C．拆迁人实施房屋拆迁的补偿安置资金应当全部用于房屋拆迁的补偿安置，不得挪作他用
D．房屋拆迁货币补偿标准用房地产市场评估的办法确定
E．房屋拆迁时，货币补偿和房屋产权调换均遵循等价原则
3．下列行为中，属于无偿转让的房地产有()。
A．房地产买卖
B．房地产入股
C．房地产抵押
D．房地产赠与
E．房地产继承
4．国家对建设项目，特别是大．中型建设项目，在可行性研究阶段，主要是通过()来实现的。
A．计划管理
B．报建审批管理
C．批后管理
D．规划管理
E．监理
5．住宅共用部位．共用设备设施维修基金可用于修缮()。
A．消防设施
B．楼梯间
C．承重墙体
D．屋顶
E．自用阳台
6．《城市房屋拆迁管理条例》规定，申请领取房屋拆迁许可证的，应当向房屋所在地的市．县人民
政府房屋拆迁管理部门提交()等资料。
A．建设项目批准文件
B．建设用地规划许可证
C．国有土地使用权批准文件
D．房屋拆迁估价报告
E．拆迁计划和拆迁方案
7．下列属于民事义务的是()。
A．指定义务
B．主要义务
C．附随义务
D．约定义务
E．法定义务
8．房屋权属登记机关有权注销房屋权属证书的情形有()。
A．申报不实的B．涂改他项权利证书的C．抵押期限已到，而抵押当事人未办理他项权利注销登记的D．房屋权利灭失，而权利人未在规定期限内办理房屋权属注销登记的E．因登记机关工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的9．收益性物业的物业管理费用构成中一般包括()。
A．人工费
B．共用部位的大修费用
C．不可预见费
D．公共部位．公共设施设备日常运作．维修及保养费
E．共用设备设施的更新．改造费用
10．房产税的征税范围是()。
A．乡镇
B．建制镇
C．工矿区
D．县城
E．城市
三、问答题（共3题，第1、2题每题8分，第3题10分，共26分）
1、简述房地产法调整的对象。
2、简述国家建设征用土地的法律特征。
3、简述房地产开发公司的设立条件。
某W房地产开发公司征收A省B县C村基本农田以外的耕地20公顷，拟建一经济适用住房小区，并委托某房地产估价机构对被拆迁房屋的市场价格进行了评估。支付土地补偿费和安置补助费、青苗补偿费共计1800万元。开发建设一段时间后，W公司将项目整体转让给甲公司，甲公司通过市场分析后，决定调整开发方案，即拿出5公顷的土地用于开发商品住宅，按规定补交了750万元的地价。甲公司采取先建商品住宅方式，当商品住宅建设一段时间后，甲公司用在建工程(价值约为3000万元)作抵押从D建行获得了一部分资金，在取得《商品房预售许可证》并经银行同意，并委托乙公司代理预（销）售商品房，委托协议签订后，乙公司并协助甲公司为陈某等购房户办理了抵押贷款手续。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋权属登记手续。请回答以下问题：
1．下列关于W房地产开发公司征收A省B县C村基本农田以外的耕地20公顷，说法正确的是()。
A．由A省人民政府批准农用地转用，同时由A省人民政府办理征地审批手续
B．由国务院批准农用地转用，同时由国务院办理征地审批手续
C．由A省人民政府批准农用地转用，不再另行办理征地审批
D．由国务院批准农用地转用，不再另行办理征地审批
2、下列关于房地产估价机构进行房屋拆迁估价，表述正确的是（）
A、拆迁估价目的统一表述为“为确定被拆迁房屋货币补偿金额而评估其房地产市场价格”
B、拆迁估价时点一般为房屋拆迁合同签订之日
C、拆迁估价一般应当采用成本法
D、实地查勘记录由实地查勘的估价人员、拆迁人、被拆迁人签字认可
3．下列关于W公司支付1800万元的土地补偿费和安置补助费、青苗补偿费使用问题，表述正确（）
A．土地补偿费归C村集体组织所有
B．地上附着物和青苗补偿费归C村集体组织所有
C．不需要统一安置的人员，补助费发放给个人
D．由C村集体组织安置的人员，安置补助费由C村集体经济组织管理和使用
4、W公司转让该项目给甲公司需办理的手续()。
A．签订房地产开发项目转让合同
B．办理公证
C．办理土地使用权变更登记手续
D．到房地产开发主管部门办理备案手续
5．下列关于W公司转让该项目的条件，应包括()。
A．应按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金
B．应取得土地使用权证书
C．按照出让合同约定进行投资开发，完成一定开发规模后才允许转让
D．除土地使用权出让金外，实际投入房屋建设工程的资金额应占全部开发投资总额的20％以上
6．甲公司通过市场分析后，决定调整开发方案，即拿出5公顷的土地用于开发商品住宅，应该()。
A． 必须取得出让方的同意
B．必须取得市、县人民政府城市房产行政管理部门的同意
C．必须取得市、县人民政府城市规划行政管理部门的同意
篇3：物业期末试卷
1. 对象与资料
研究对象:重庆航天职业技术学院2010级89名物业管理专业学生。
资料:《物业管理案例分析》课程经过一个学期的“理论+实践”共计80课时的教学, 课程考核分过程考核和结果考核, 关于结果考核这一部分, 我院于2012年6月26日组织了2010级高职物业管理专业学生进行闭卷考核, 按要求120分钟内回收试卷并按评分标准进行批阅。由笔者作为任课教师对试卷进行分析。
2. 方法
本次参与考核学生87位, 有效收回问卷87份, 有效回收率100%。经过认真的编码、录入、清理, 笔者用SPSS17.0对其所作的定量分析结果将成为本文结论的重要依据。本次考核试卷基本上涵盖了《物业管理案例分析》课程所有重要知识点, 包括物业管理异议与纠纷的成因与类型, 物业管理异议与纠纷处理的作业程序以及客户服务案例分析、前期管理案例分析、业主和业主委员会、日常管理案例分析、工程服务案例分析、安全服务案例分析、财务服务案例分析和综合事务案例分析等内容。选取的考题也具有较好的代表性, 能反映出学生对课程的掌握程度以及对前期课程的灵活应用程度, 因此, 根据此次期末考核试卷情况所做的分析具有一定的普遍意义。
笔者将每一位学生的试卷批阅后, 把每道题的答题情况进行编码, 使用spss17.0录入数据, 主观题目记录小题分数, 形成87份*32列原始的分析数据。
学生的基本情况如表1。
二、数据分析结果
1. 客观题每道题按照频数分析, 结果如下:
(1) 单项选择题十道题, 答题情况如表2:
由表2可知, “物业服务公司现属于几级资质”错误率居然高达81.6%, “《重庆市物业管理条例》业主人数确定”错误率62.1%;“首期物业专项维修资金应该交存多少”错误率36.8%, “投诉解决时间”错误率35.6%, “水箱送检、消毒次数”错误率35.6%。可见, 学生对物业服务公司的资质等级不了解, 对国家法规和地方法规的差异不熟悉, 对水箱送检、消毒情况也不熟悉。
(2) 多项选择题六道题, 答题情况如表3:
由表3可知, “养犬相关的管理部门或单位”错误率居然有87.4%, “如何测定PPR管为优质管材”错误率74.7%, “租户损失索赔”错误率56.6%, “解决物业管理异议与纠纷的处理方式”错误率56.3%, 可见学生在掌握法规的基础上的灵活应用能力还亟需提高。
(3) 判断题十二道题, 答题情况如表4:
由表4可知, “投诉分类”的错误率达43.7%, 其余的都还可以。可见, 学生对较高层次的统筹能力可能比较弱, 但学生的基本判断能力还是比较强, 对“是”、“否”, “对”、“错”问题还是可以比较正确识别出来。
2. 主观题, 案例分析题四道题, 答题情况如表5:
由表5可知, “物管公司如何控制外来人员?”平均得分10.40分, “车辆管理如何确定有偿使用和保管合同?”平均得分7.37, “未成年人过失触电应该由谁承担赔偿责任?”平均得分9.21分, “物业服务合同中规定哪些违约条款?”平均得分是8.13分。可见学生对来访人员的安全防范意识还是比较强。但对车辆管理、赔偿责任、违约条款等还不是很能掌控, 而且学生掌握程度差别很大。
3. 按学生性别看得分情况, 如表6:
由表6, 总分男生的平均得分只有59.3, 而女生的平均得分是66。但男生的最高分和最低分相差38分, 女生的最高分和最低分相差有56分。可见, 男女生得分不是很平衡, 女生总体偏高, 但女生内部不平衡更严重。
三、结论和讨论
1. 学生知识点掌握不平衡。
高职物业管理专业学生主要是从事客户服务工作, 在考核中, 学生也的确对客户服务这些知识比较熟悉, 但对物业公司的运营情况不熟悉。对异议的分类及异议与纠纷的处理方式不了解。这会影响学生的职业发展空间, 即, 学生需要具备更高一层的统筹能力才能更好的发展。
2. 学生灵活应用能力有待提高。
学生对很多单项的法规知识也许能掌握, 但是将原理放到一个具体的案例情景中, 学生往往开始举手无措, 不会灵活运用。
3. 在各种测试题中, 女同学普遍比男同学得分高。
这是因为女同学一般比男同学更细心一些, 上课也认真一些, 毕业后有意识的从事本行的人数也多些。
4. 男同学在工程维修、装修管理、水箱送检及消毒次数分别对应试卷单项选择第6、7、8题知识点)
这些知识掌握上明显比女同学强 (得分高) 。这说明男同学更感兴趣的并不是客户服务的岗位工作, 而是工程维修、装修管理等岗位工作。
5. 学生内部的分化比较严重。
有个别同学平时上课就不积极, 学习态度不是很好, 对专业也并不感兴趣, 最后导致期末考试出现低分。对这部分学生, 笔者认为, 作为任课老师不能放弃他们, 而应该良性沟通、认真引导他们, 帮助他们做一份适合他们的职业和学习规划。
参考文献
[1]戴仕宏.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社, 2007
篇4：期末考试测试卷（一）
1.抛物线y=mx2的准线方程为y=2，则m的值为 .
2.若函数f（x）=a-x+x+a2-2是偶函数，则实数a的值为 .
3.若sin（α+π12）=13，则cos（α+7π12）的值为 .
4.从长度分别为2、3、4、5的四条线段中任意取出三条，则以这三条线段为边可以构成三角形的概率是 .
5.已知向量a的模为2，向量e为单位向量，e⊥（a-e），则向量a与e的夹角大小为 .
6.设函数f（x）是定义在R上的奇函数，且对任意x∈R都有f（x）=f（x+4），当x∈（-2，0）时，f（x）=2x，则f（2012）-f（2013）= .
7.已知直线x=a（0
8.已知双曲线x2a2-y2=1（a>0）的一条渐近线为y=kx（k>0），离心率e=5k，则双曲线方程为 .
9.已知函数f（x）=ax（x<0），
（a-3）x+4a（x≥0）满足对任意x1≠x2，都有f（x1）-f（x2）x1-x2<0成立，则a的取值范围是 .
10.设x∈（0，π2），则函数y=2sin2x+1sin2x的最小值为 .
11.△ABC中，C=π2，AC=1，BC=2，则f（λ）=|2λCA+（1-λ）CB|的最小值是
12.给出如下四个命题：
①x∈（0，+∞），x2>x3;
②x∈（0，+∞），x>ex;
③函数f（x）定义域为R，且f（2-x）=f（x），则f（x）的图象关于直线x=1对称;
④若函数f（x）=lg（x2+ax-a）的值域为R，则a≤-4或a≥0;
其中正确的命题是 .（写出所有正确命题的题号）.
13.在平面直角坐标系xOy中，点P是第一象限内曲线y=-x3+1上的一个动点，以点P为切点作切线与两个坐标轴交于A，B两点，则△AOB的面积的最小值为 .
14.若关于x的方程|ex-3x|=kx有四个实数根，则实数k的取值范围是 .
二、解答题
15.已知sin（A+π4）=7210，A∈（π4，π2）.
（1）求cosA的值;
（2）求函数f（x）=cos2x+52sinAsinx的值域.
16.在四棱锥PABCD中，∠ABC=∠ACD=90°，∠BAC=∠CAD=60°，PA⊥平面ABCD，E为PD的中点，PA=2AB=2.
（1）求四棱锥PABCD的体积V;
（2）若F为PC的中点，求证PC⊥平面AEF;
（3）求证CE∥平面PAB.
17.某企业有两个生产车间分别在A、B两个位置，A车间有100名员工，B车间有400名员工.现要在公路AC上找一点D，修一条公路BD，并在D处建一个食堂，使得所有员工均在此食堂用餐.已知A、B、C中任意两点间的距离均有1km，设∠BDC=α，所有员工从车间到食堂步行的总路程为s.
（1）写出s关于α的函数表达式，并指出α的取值范围;
（2）问食堂D建在距离A多远时，可使总路程s最少.
18.已知点P（4，4），圆C：（x-m）2+y2=5（m<3）与椭圆E：x2a2+y2b2=1（a>b>0）有一个公共点A（3，1），F1、F2分别是椭圆的左、右焦点，直线PF1与圆C相切.
（1）求m的值与椭圆E的方程;
（2）设Q为椭圆E上的一个动点，求AP·AQ的取值范围.
19.幂函数y=x的图象上的点Pn（t2n，tn）（n=1，2，…）与x轴正半轴上的点Qn及原点O构成一系列正△PnQn-1Qn（Q0与O重合），记an=|QnQn-1|
（1）求a1的值;
（2）求数列{an}的通项公式an;
（3）设Sn为数列{an}的前n项和，若对于任意的实数λ∈[0，1]，总存在自然数k，当n≥k时，3Sn-3n+2≥（1-λ）（3an-1）恒成立，求k的最小值.
20.已知函数f（x）=（x2-3x+3）·ex定义域为[-2，t]（t>-2），设f（-2）=m，f（t）=n.
（1）试确定t的取值范围，使得函数f（x）在[-2，t]上为单调函数;
（2）求证：n>m;
（3）求证：对于任意的t>-2，总存在x0∈（-2，t），满足f′（x0）ex0=23（t-1）2，并确定这样的x0的个数.
附加题
21.[选做题] 本题包括A，B，C，D四小题，请选定其中两题作答，每小题10分，共计20分.
A.选修41：几何证明选讲
自圆O外一点P引圆的一条切线PA，切点为A，M为PA的中点，过点M引圆O的割线交该圆于B、C两点，且∠BMP=100°，∠BPC=40°，求∠MPB的大小.
B.选修42：矩阵与变换
已知二阶矩阵A=1a
34对应的变换将点（-2，1）变换成点（0，b），求实数a，b的值.
C.选修44：坐标系与参数方程
椭圆中心在原点，焦点在x轴上.离心率为12，点P（x，y）是椭圆上的一个动点，
若2x+3y的最大值为10，求椭圆的标准方程.
D.选修45：不等式选讲
若正数a，b，c满足a+b+c=1，求13a+2+13b+2+13c+2的最小值.
[必做题] 第22、23题，每小题10分，计20分.
22.如图，在底面边长为1，侧棱长为2的正四棱柱ABCDA1B1C1D1中，P是侧棱CC1上的一点，CP=m.
（1）试确定m，使直线AP与平面BDD1B1所成角为60°;
（2）在线段A1C1上是否存在一个定点Q，使得对任意的m，D1Q⊥AP，并证明你的结论.
23.（本小题满分10分）
已知，（x+1）n=a0+a1（x-1）+a2（x-1）2+a3（x-1）3+…+an（x-1）n，（其中n∈N*）
（1）求a0及Sn=a1+a2+a3+…+an;
（2）试比较Sn与（n-2）2n+2n2的大小，并说明理由.
参考答案
一、填空题
1. -18
2. 2
3. -13
4. 0.75
5. π3
6. 12
7. 710
8. x24-y2=1
9. （0，14]
10. 3
11. 2
12. ③④
13. 3324
14. （0，3-e）
二、解答题
15.解：（1）因为π4<A<π2，且sin（A+π4）=7210，
所以π2<A+π4<3π4，cos（A+π4）=-210.
因为cosA=cos[（A+π4）-π4]
=cos（A+π4）cosπ4+sin（A+π4）sinπ4
=-210·22+7210·22=35.所以cosA=35.
（2）由（1）可得sinA=45.所以f（x）=cos2x+52sinAsinx
=1-2sin2x+2sinx=-2（sinx-12）2+32，x∈R.因为sinx∈[-1，1]，所以，当sinx=12时，f（x）取最大值32;当sinx=-1时，f（x）取最小值-3.
所以函数f（x）的值域为[-3，32].
16.解：（1）在Rt△ABC中，AB=1，
∠BAC=60°，∴BC=3，AC=2.
在Rt△ACD中，AC=2，∠CAD=60°，
∴CD=23，AD=4.
∴SABCD=12AB·BC+12AC·CD
=12×1×3+12×2×23=523.则V=13×523×2=533.
（2）∵PA=CA，F为PC的中点，
∴AF⊥PC.∵PA⊥平面ABCD，∴PA⊥CD.
∵AC⊥CD，PA∩AC=A，
∴CD⊥平面PAC.∴CD⊥PC.
∵E为PD中点，F为PC中点，
∴EF∥CD.则EF⊥PC.
∵AF∩EF=F，∴PC⊥平面AEF.
（3）取AD中点M，连EM，CM.则EM∥PA.
∵EM平面PAB，PA平面PAB，
∴EM∥平面PAB.
在Rt△ACD中，∠CAD=60°，AC=AM=2，
∴∠ACM=60°.而∠BAC=60°，∴MC∥AB.
∵MC平面PAB，AB平面PAB，
∴MC∥平面PAB.
∵EM∩MC=M，
∴平面EMC∥平面PAB.
∵EC平面EMC，
∴EC∥平面PAB.
17.解：（1）在△BCD中，
∵BDsin60°=BCsinα=CDsin（120°-α），
∴BD=32sinα，CD=sin（120°-α）sinα，
则AD=1-sin（120°-α）sinα.
s=400·32sinα+100[1-sin（120°-α）sinα]
=50-503·cosα-4sinα，其中π3≤α≤2π3.
（2）s′=-503·-sinα·sinα-（cosα-4）cosαsin2α=503·1-4cosαsin2α.
令s′=0得cosα=14.记cosα0=14，α0∈（π3，2π3）;
当cosα>14时，s′<0，当cosα<14时，s′>0，
所以s在（π3，α0）上单调递减，在（α0，2π3）上单调递增，
所以当α=α0，即cosα=14时，s取得最小值.
此时，sinα=154，
AD=1-sin（120°-α）sinα=1-32cosα+12sinαsinα
=12-32·cosαsinα=12-32·14154=12-510.
答：当AD=12-510时，可使总路程s最少.
18.解：（1）点A代入圆C方程，得（3-m）2+1=5.
∵m<3，∴m=1.
圆C：（x-1）2+y2=5.
设直线PF1的斜率为k，则PF1：y=k（x-4）+4，即kx-y-4k+4=0.
∵直线PF1与圆C相切，∴|k-0-4k+4|k2+1=5.解得k=112，或k=12.
当k=112时，直线PF1与x轴的交点横坐标为3611，不合题意，舍去.
当k=12时，直线PF1与x轴的交点横坐标为-4，
∴c=4，F1（-4，0），F2（4，0）.
2a=AF1+AF2=52+2=62，a=32，a2=18，b2=2.
椭圆E的方程为：x218+y22=1.
（2）AP=（1，3），设Q（x，y），AQ=（x-3，y-1），
AP·AQ=（x-3）+3（y-1）=x+3y-6.
∵x218+y22=1，即x2+（3y）2=18，
而x2+（3y）2≥2|x|·|3y|，∴-18≤6xy≤18.
则（x+3y）2=x2+（3y）2+6xy=18+6xy的取值范围是[0，36].
x+3y的取值范围是[-6，6].
∴AP·AQ=x+3y-6的取值范围是[-12，0].
19.解：（1）由P1（t21，t1）（t>0），得kOP1=1t1=tanπ3=3t1=33，
∴P1（13，33），a1=|Q1Q0|=|OP1|=23.
（2）设Pn（t2n，tn），得直线PnQn-1的方程为：y-tn=3（x-t2n），
可得Qn-1（t2n-tn3，0），
直线PnQn的方程为：y-tn=-3（x-t2n），可得Qn（t2n+tn3，0），
所以也有Qn-1（t2n-1+tn-13，0），得t2n-tn3=t2n-1+tn-13，由tn>0，得tn-tn-1=13.
∴tn=t1+13（n-1）=33n.
∴Qn（13n（n+1），0），Qn-1（13n（n-1），0），
∴an=|QnQn-1|=23n.
（3）由已知对任意实数时λ∈[0，1]时，n2-2n+2≥（1-λ）（2n-1）恒成立，
对任意实数λ∈[0，1]时，（2n-1）λ+n2-4n+3≥0恒成立
则令f（λ）=（2n-1）λ+n2-4n+3，则f（λ）是关于λ的一次函数.
对任意实数λ∈[0，1]时，f（0）≥0
f（1）≥0.
n2-4n+3≥0
n2-2n+2≥0n≥3或n≤1，
又∵n∈N*，∴k的最小值为3.
20.（1）解：因为f′（x）=（x2-3x+3）·ex+（2x-3）·ex=x（x-1）·ex
由f′（x）>0x>1或x<0;由f′（x）<00<x<1，所以f（x）在（-∞，0），（1，+∞）上递增，在（0，1）上递减
欲f（x）在[-2，t]上为单调函数，则-2<t≤0.
（2）证：因为f（x）在（-∞，0），（1，+∞）上递增，在（0，1）上递减，所以f（x）在x=1处取得极小值e
又f（-2）=13e2<e，所以f（x）在[-2，+∞）上的最小值为f（-2）
从而当t>-2时，f（-2）<f（t），即m<n.
（3）证：因为f′（x0）ex0=x20-x0，所以f′（x0）ex0=23（t-1）2即为x20-x0=23（t-1）2，
令g（x）=x2-x-23（t-1）2，从而问题转化为证明方程g（x）=x2-x-23（t-1）2=0
在（-2，t）上有解，并讨论解的个数.
因为g（-2）=6-23（t-1）2=-23（t+2）（t-4），g（t）=t（t-1）-23（t-1）2=13（t+2）（t-1），所以
①当t>4或-2<t<1时，g（-2）·g（t）<0，所以g（x）=0在（-2，t）上有解，且只有一解.
②当1<t<4时，g（-2）>0且g（t）>0，
但由于g（0）=-23（t-1）2<0，
所以g（x）=0在（-2，t）上有解，且有两解.
③当t=1时，g（x）=x2-x=0x=0或x=1，所以g（x）=0在（-2，t）上有且只有一解;
当t=4时，g（x）=x2-x-6=0x=-2或x=3，
所以g（x）=0在（-2，4）上也有且只有一解.
综上所述，对于任意的t>-2，总存在x0∈（-2，t），满足f′（x0）ex0=23（t-1）2，
且当t≥4或-2<t≤1时，有唯一的x0适合题意;当1<t<4时，有两个x0适合题意.
（说明：第（2）题也可以令φ（x）=x2-x，x∈（-2，t），然后分情况证明23（t-1）2在其值域内，并讨论直线y=23（t-1）2与函数φ（x）的图象的交点个数即可得到相应的x0的个数）
附加题
21.（A）解：因为MA为圆O的切线，所以MA2=MB·MC.
又M为PA的中点，所以MP2=MB·MC.
因为∠BMP=∠BMC，所以△BMP∽△PMC.
于是∠MPB=∠MCP.
在△MCP中，由∠MPB+∠MCP+∠BPC+∠BMP=180°，得∠MPB=20°.
（B）解：∵0
b=1a
34-2
1=-2+a
-6+4，
∴0=-2+a
b=-2，即a=2，b=-2.
（C）解：离心率为12，设椭圆标准方程是x24c2+y23c2=1，
它的参数方程为x=2cosθ
y=3sinθ，（θ是参数）.
2x+3y=4ccosθ+3csinθ=5csin（θ+φ）最大值是5c，
依题意tc=10，c=2，椭圆的标准方程是x216+y212=1.
（D）解：因为正数a，b，c满足a+b+c=1，
所以，（13a+2+13b+2+13c+2）[（3a+2）+（3b+2）+（3c+2）]≥（1+1+1）2，
即13a+2+13b+2+13c+2≥1，
当且仅当3a+2=3b+2=3c+2，即a=b=c=13时，原式取最小值1.
22.解：（1）建立如图所示的空间直角坐标系，则
A（1，0，0），B（1，1，0），P（0，1，m），C（0，1，0），D（0，0，0），
B1（1，1，1），D1（0，0，2）.
所以BD=（-1，-1，0），BB1=（0，0，2），
AP=（-1，1，m），AC=（-1，1，0）.
又由AC·BD=0，AC·BB1=0知AC为平面BB1D1D的一个法向量.
设AP与面BDD1B1所成的角为θ，
则sinθ=cos（π2-θ）=|AP·AC||AP|·|AC|
=22·2+m2=32，解得m=63.
故当m=63时，直线AP与平面BDD1B1所成角为60°.
（2）若在A1C1上存在这样的点Q，设此点的横坐标为x，
则Q（x，1-x，2），D1Q=（x，1-x，0）.
依题意，对任意的m要使D1Q在平面APD1上的射影垂直于AP.等价于
D1Q⊥APAP·D1Q=0x+（1-x）=0x=12
即Q为A1C1的中点时，满足题设的要求.
23.解：（1）取x=1，则a0=2n;取x=2，则a0+a1+a2+a3+…+an=3n，
∴Sn=a1+a2+a3+…+an=3n-2n;
（2）要比较Sn与（n-2）2n+2n2的大小，即比较：3n与（n-1）2n+2n2的大小，
当n=1时，3n>（n-1）2n+2n2;
当n=2，3时，3n<（n-1）2n+2n2;
当n=4，5时，3n>（n-1）2n+2n2;
猜想：当n≥4时，3n>（n-1）2n+2n2，下面用数学归纳法证明：
由上述过程可知，n=4时结论成立，
假设当n=k，（k≥4）时结论成立，即3k>（k-1）2k+2k2，
两边同乘以3得：3k+1>3[（k-1）2k+2k2]=k2k+1+2（k+1）2+[（k-3）2k+4k2-4k-2]
而（k-3）2k+4k2-4k-2=（k-3）2k+4（k2-k-2）+6=（k-3）2k+4（k-2）（k+1）+6>0，
∴3k+1>（（k+1）-1）2k+1+2（k+1）2
即n=k+1时结论也成立，∴当n≥4时，3n>（n-1）2n+2n2成立.
综上得，当n=1时，Sn>（n-2）2n+2n2;当n=2，3时，Sn<（n-2）2n+2n2;
篇5：物业期末试卷
A．* B．And C．<> D．以上都不是 2．在soL Server系统权限管理中，属于存储过程的相应权限是()。
A．查看定义 B．查询 C．插入数据 D．引用 3．物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括()。
A．实现财务电算化 B．记录并处理日常事务 ． C．存储并管理相关资料 D．建立物业数据库 4．系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行()。
A．系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护 B．系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护 C．系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护 D．系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护 5．实体一联系图中，实体型通常以写明实体名的()来表示；
实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。
A．圆形 B．椭圆形 C．长方形 D．圆柱形 6．在物业管理信息系统的原型法开发方法中，()不是原型法的优点。
A．开发工具要求高 B．改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通 C．降低了开发风险和成本 D．遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受 7．用户使用的数据库模式称为()。
A．物理模式 B．存储模式 C．模式 D．子模式或外模式 8．下列存储器中，不属于外部存储器设备的是()。
A.硬磁盘存储器 B．光盘存储器 C．内存 D．移动存储器 二、判断题（每题3分．共18分）9．在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。(√)10．外部存储器不能直接与CPU或I/O设备交换信息。(√)11．数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户／服务器结构。(√)12．soL Server 2000运行于UNIX环境下。(×)13．计算机最常用的输出设备有显示器、键盘和鼠标。(×)14.在软件系统理论中，程序是没有正确这一说法的，程序在通过测试后只能被认为是无错而不能认为是完全正确的。(√)三、填空题（每空3分，共30分）15.业务流程图是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。业务流程图的基本图形符号有6个。
16.通信网络根据其拓扑结构的不同可分为交换信息通信方式和共享信道通信方式。
17．传感器一般由敏感元件、转换元件、测量电路三部分组成。
18.常见的信息系统大致分为事物处理系统(TPS)、管理信息系统(MIS)、决策支持系统(DSS)和人工智能系统(AI)四种类型。
19.数据保护主要包括：数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
20．测试环境包括硬件环境和软件环境。
21．物业管理信息系统开发的方式基本有：自行开发、委托开发、合作开发和二次开发等。
22.网络管理程序基本功能有：性能管理、配置管理、计费管理、失效管理、安全管理。
23．数据通信就是通过传输线路对数据信息进行传输。
四、应用解答题（每小题9分，共36分）24．简述系统维护和系统评价的内容。
答：系统维护内容：程序维护、数据维护、代码维护、设备维护。
系统评价内容：经济指标、性能指标、应用指标。
25.系统开发的项目管理的内容是什么？ 答：物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括以下四个方面的管理内容：
计划管理：制定系统开发总体进度计划，阶段进度计划，检查计划执行情况，并根据执行情况对存在问题进行分析，对计划进行适应性调整；
技术管理：确定开发时所使用的技术标准，进行标准化管理，以及制定相应的安全保密制度，进行安全管理；
质量管理：贯彻系统开发过程质量管理原则，确定系统质量管理指标体系，保证系统的可使用性、正确性、适用性、可维护性以及文档的完整性。系统开发过程中，分阶段确认工程质量指标，对各项任务进行质量检查，分阶段进行质量评审，分析并解决存在的质量问题；
资源管理：对系统开发过程中所涉及到的人员、软件、硬件设施、资金等各种资源要进行合理分配，在保证进度的情况下，以较少的资源代价，顺利完成系统的开发。
26.写出Tansact-SQL语句，将学生信息表stu_info中的201009105同学的姓名改为“张圆圆”。
答：UPDATE stu_info SET name=＇张圆圆’WHERE stu_id=＇201009105＇ 27.写出下面语句的功能：
篇6：物业期末试卷
A．监督物业公司服务活动的权利 B．依法组建业主委员会的权利 C．选聘或解聘物业公司的权利 D．使用物业公共设施的权利 2．建筑物区分所有权系由()部分组成。
A．独立所有权 B．专有所有权 C．共用部分持分权 D．成员权 3．可以承接各种物业管理项目的是()物业服务企业。
A.一级资质 B．二级资质 C．三级资质 D．没有 4.下列哪些主体可以成为物业管理法律关系的主体？()A．长沙市规划局 B．无民事行为能力人 C．法人 D．在广州的外籍教师 5．物业服务企业在业主拒交物业管理费时，不能采取的措施有()。
A．停水、断电 B．罚款 C．按合同约定收取滞纳金 D．限制业主出入小区 二、判断题（内容正确的请在括号中写“对”；
内容不正确的请在括号中写“错”，无需改正。每小题3分，共15分）6．《宪法》中关于住宅、城市管理等方面的规定和原则是物业管理立法的根本依据。(对)7．占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。(错)8．经过40%以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主临时会议。(错)9．开除是物业管理行政处罚中的一种。(错)10.不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。(对)三、简答题（每小题10分，共30分）11．简述物业管理立法的原则。
答：(1)实事求是，因地制宜原则(2分)(2)科学的创见性原则(2分)(3)协调配套原则(2分)(4)保障物业合理使用原则(2分)(5)依法维权，自治自律原则(2分)12．简述业主大会的职责。
答：召开业主大会或业主代表大会是业主团体运行的主要途径。业主大会将对事关小区物业管理有关事项作出决议。业主大会主要职责应包括以下事项：
(1)制定、修改业主公约和业主大会议事规则；
（1分）(2)选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；
（2分）(3)选聘、解聘物业管理企业；
（1分）(4)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；
(2分)(5)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（2分）(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。（2分）13.简述物业管理民事责任的免责条件。
(1)不可抗力。（2分）(2)正当防卫。（2分）(3)紧急避险。（2分）(4)受害人自己的过错致使损害发生的。（2分）(5)第三人过错致使损害发生的。（2分）四、论述题（本题共20分）14．结合实际谈谈承担物业管理民事责任的方式。
答：(1)停止侵害；
(2)排除妨碍；
(3)消除危险；
(4)返还财产；
(5)恢复原状；
(6)修理、重做、更换；
(7)赔偿损失；
(8)支付违约金；
(9)消除影响、恢复名誉；
(10)赔礼道歉。
以上内容应当结合实际展开一定的阐述，每要点2分，共20分。
五、案例分析题（本题15分）15．陈先生去年搬进了新买的商品房，私家车一直就随意停放在小区里。从上个月开始情况出现了变化，物业公司贴出告示说小区内停车要么购买车位，要么得交车位费。如果不购买车位，每月应交500元停车费，物业就给一张门禁卡，业主开车进小区直接打卡进门。如果不交钱，从明年3月1日起就不让开车进小区了。陈先生对物业的做法非常生气他认为物业公司只应进行一些职责范围内的管理工作，物业不让业主开车进小区就是“行为越位”。自己作为小区的业主，有进出小区的自由和权利，物业公司的做法严重侵害了自己的合法权利。物业公司辩称；
此举主要是为了维护小区的环境，制止车辆乱停乱放。
问题：(1)物业公司不让未交停车费的业主开车进小区的做法是否合适？为什么？(2)陈先生对物业公司的做法不满意，可以通过哪些途径解决该问题？ 答：(1)物业不让业主开车进小区，这种做法肯定是不对的。这侵犯了业主的自由出入权。（2分）理由：业主购买了商品房，就是物权所有人，对小区院落内的空地享有共同使用权；
(1分)如果小区内要收取车位费首先应由业委会通过，按照物价部门的价格标准＇并报街道办、派出所等有关部门备案。如果小区内没有业主的合法组织，则需由全体业主协商通过。（3分）在业主不知情的情况下，物业公司擅自定价的做法是不合法的。（1分）(2)四种途径：自决与协商；
（2分）调解；
（2分）仲裁；