高端客户年终答谢会

高端客户年终答谢会（共17篇）

篇1：高端客户年终答谢会

2011年个人金融“夏季攻势”活动方案之

—高端客户中秋答谢会

为进一步加强个人高端客户市场竞争，结合“财富手携手，服务面对面”个人高端客户专项营销活动，在年初“优质客户百分百拜访行动”的基础上，进一步加强私人银行客户和财富客户的深耕维护，依托重点产品和优质服务，大力拓展新市场、新客户，提升个人金融业务竞争，特举办高端客户中秋答谢会。

一、活动时间：

中秋前夕2011年9月3日（周六）

二、活动地点：

某星级酒店或某开发商会所

三、主题内容：

1.玉器鉴赏及抽奖活动

2.私人银行业务及贵金属产品介绍

3.答谢晚宴（期间组织演出）

四、邀请对象：

私人银行签约客户13名，私营小企业、房地产公司、证券公司、在扬商会、专业市场、4S经销商等单位高管贵宾客户。

五、活动流程：

时间

15:00–15：30

16:00–16：15

16：15–16：45 活动内容 客户签到（民乐古筝表演）主持人 行领导致辞 私人银行介绍(业务介绍、协议解读、签约说明)、有奖问答一

16：45–17：45 玉器鉴赏讲座、客户参与鉴赏玉器、客

户提问、有奖问答二

17:45-18:00

18:00–18：10

18：18–20：00

六、行内参加人员

行领导，个金部、机构部、公司部、小企业部部门负责人，各支行维护人员。

七、具体活动安排建议

1.嘉宾的邀请及确认（负责人：）：

（1）初拟名单：需明确贵宾的姓名、性别、所在行、联系方式、特殊情况注明；（注明签约目标）私人银行签约仪式 领导与客户合影留念 领导祝酒词，答谢晚宴（抽奖）

（2）邀请：对确认参与活动的贵宾寄送邀请函，核对参会贵宾名单并电话确认，再次提醒来宾参会时间及地点；

（3）整理：整理最后版本的参会贵宾信息表，内容包括贵宾姓名、联系方式、特殊情况需注明，制作签到表，制作席卡。

2.活动场地安排（负责人：）：

（1）在确定贵宾名单后进行活动场地的安排，需事先预定；

（2）场地安排好后通知贵宾地点，发邀请函。

3.现场管理（负责人：）：

（1）现场接待管理。制作席卡，按照需要摆放好。安排专人负责客户签到，引导客户入座；

（2）现场布置管理。事先确定讲座形式，投影、PPT需事先准备好，在客户到来之前完成所有调试；

建议：1.玉器讲座中可加入适当互动，可让客户自行带一些玉器，届时由专业老师鉴赏；

2.考虑到玉器讲座的艺术性，可在外请一民俗乐器表演者，在讲座未开始前现场演奏，烘托氛围；（可请音乐系学习民乐的学生，预算500以内）

4.现场摄影、摄像（负责人：）

物品准备：

签到簿两本；签到笔；名片搜集盒；

投影仪；笔记本电脑；

抽奖卡（可以以门票的形式发给客户，也可以贴在每张椅子后面）签字笔，信纸，每个客户一份；

席卡；

有奖问答礼品，有奖问答可部分选用能代表我行的特制奖品： 如特制银条、我行最新推出的密码键盘、赠送商友卡汇款套餐、赠送U盾等

抽奖：

时间安排在晚宴前、中、后；

三等奖：4名，礼品：；抽奖人：

二等奖：3名，礼品：；抽奖人：

一等奖：2名，礼品：；抽奖人：

特等大奖：1名，礼品：；抽奖人：

五、人员分工

1、现场总协调：A角：B角：

2、签到2人：准备好签到物品；

3、引导员：2人，负责带客人到达指定位置；

4、机具1人：负责所有电子设备，包括投研，音响；

5、礼品官：1人，负责礼品的发放和保管；

6、支行，客户联络人：负责客户的联络支行和客户，确保活动的准

时开始；

7、陪同：每支行至少1-2名陪同人员，负责客户的联系和具体需求；

篇2：高端客户年终答谢会

尊敬的各位来宾，各位同仁同事，大家好！

非常感谢各位今天来参加**公司的“**”活动，高端客户答谢会。请允许我代表**公司全体员工向出席今天活动的各位来宾及新老客户朋友们表示衷心的感谢和热烈的欢迎！

**公司在各级领导和广大客户朋友们的关怀下，不断发展壮大，为了答谢一直以来关注和支持**公司发展的广大客户，我们今天特在此举办高端客户答谢会，向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表**公司的全体员工郑重承诺，新的一年我们将更加努力，为客户朋友们提供更好的产品，更加专业优质的服务，以拳拳之心回报所有客户长期以来的支持和厚爱。

各位嘉宾朋友，感谢你们多年来对**公司的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，几年如一日的辛勤付出。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力，黄岛邮政的明天一定会更加美好！

篇3：高端客户年终答谢会

参加此次答谢会的有广东海纳川药业股份有限公司动保事业部总经理蔡冬、动保事业部技术总监孙雪梅、技术副总监张斌、北方区营销总经理尹章起、北方区技术总监张世振等, 来自京津冀、东三省、山西省的五十多家猪场及客户受邀参加此次活动。

据了解, 12月27日晚, 热闹的抽奖活动始终穿插于招待晚宴中, 台前丰厚的奖品让与会者情绪激昂, 一等奖的轿车更是让大家热血沸腾, 随着时间的推移, 各个奖项都名花有主。晚宴后大家纷纷走向温泉, 享受温泉带来的舒适与惬意。

28日上午公司蔡总向与会者介绍了公司概况、今年公司发展的战略及目标, 以及未来几年行业所面临的问题及应对策略。公司孙雪梅老师给大家讲解了冬季常见病的控制方案, 并详细讲解了从种猪到小猪整个猪场的常规保健方案。

篇4：US联邦公寓举办中秋客户答谢会

US联邦公寓位于燕莎核心区域，紧邻机场高速路，首都机场须臾可达。毗邻即将投入使用的(新)美国大使馆，周边更被韩国，日本等约30个国家的大使馆所围绕，高品质生活环境不言而喻。近百家世界500强企业落户于燕莎区域，上万外企职员带动着区域内生活环境的高速发展，国际化的购物、餐饮、娱乐、教育、医疗、金融服务体系，使这里成为北京最国际化的生活区域之一。

近几年，燕莎聚集了北京1／3的涉外人士和500多家规模不等的外国企业，有5万余名外籍人士在这里生活居住，昆仑，长城，凯宾斯基、希尔顿等豪华酒店和燕莎友谊商城购物中心等均坐落于此，东临亚洲最大的城市中心公园、堪称北京“城市绿肺”的朝阳公园，位置十分优越。

US联邦公寓总占地面积10706平方米，总建筑面积76125平方米，可售面积60377平方米，总户数293套，目前均价为27800元／平方米(含3000元／平方米精装修)。在五星级写字楼林立的燕莎商圈，US联邦公寓作为区域内罕见的纯住宅项目，虽然近百米矫健、硬朗的楼体不算是区域内最高，但与众不同的儒雅姿态，却也显示出周围写字楼所不具备的个性。US联邦公寓的外檐设计简约、大方，金属条框与石材贴面相嵌而成的外立面，在阳光的照耀下，虽然没有周围写字楼的玻璃幕墙耀眼，却以柔和，低调的姿态显示着不凡的自信。US联邦公寓的大堂入口设计灵感源自世界建筑界的艺术瑰宝——“悉尼歌剧院”，大气，优美的线条，虽不事张扬却足以吸引路人的目光。

在家居配置上，US联邦公寓以国际公认的高端公寓标准为参考，配置了全面的科技系统，其中包括杜绝噪音和二次污染的中央吸尘系统，安全，高速，舒适的身份识别电梯系统，直接饮用水系统，“武装”到卧室、厨房，客厅的全方位消防喷淋系统(一般中高档公寓只在公共区域安装消防喷淋系统)，更高效率的外墙保温系统等，有了这些科技系统作为保障，US联邦公寓从“外”到“内”都具备了服务层峰人士生活品位的能力。

在园艺方面，US联邦公寓更是以国际化的亲和，舒适为设计思路，主入口个性化的叠水池和藤蔓的院墙，无不体现着开发商对于未来业主的呵护与敬畏。

此外，US联邦公寓特意打造了面积达3100平方米的会所，以服务式会所的服务标准向会员提供服务。会所中囊括了游泳池，SPA、会议室、商务中心，西餐吧，亲子房，多功能房及健身房、花店，超市、自助洗衣房等设施，并且提供双语服务、机票预定、鲜花预定等人性化服务。周到妥帖的服务，具有国际化标准的设施，使得US联邦公寓的会所聚集了燕莎区域内众多层峰人士，商界精英乃至国际风云人物，这里是一个休闲、康体的场所，更是一个“左右世界的层峰人物”风云际会的社交圈。

篇5：高端客户答谢会主持词

主持词

（8：48场外音）

各位嘉宾上午好！欢迎光临XX人寿XX分公司XX支公司科学理财报告会，由于交通原因，部分嘉宾正在赶往会场的途中，会议将在十分钟后准时开始，请各位嘉宾先欣赏短片，我们对您的准时到会表示感谢！

（8：55场外音）

尊敬的嘉宾，为使会议能在良好有序的氛围中进行，请将您的手机关闭。本次会议设有专题时间，在大家专心听讲的时刻，如果您的手机忽然响起或接听电话，一定会引来别人不愉快的目光，那不仅会令您感到尴尬，也有失您高贵的身份。为了保证嘉宾的身体健康和公共卫生，请勿在场内吸烟。在会议进行期间，请不要随意走动或讲话，以免影响他人，谢谢您的支持与配合。谢谢！

各位嘉宾, XX人寿XX分公司XX支公司“悠悠游子心 浓浓故乡情”高端客户答谢会现在开始，掌声有请大会司仪闪亮登场！

（开场白）

男：尊敬的各位嘉宾、女：来自社会各界的朋友们，合：大家上午好！

男：金牛辞旧春华启，女：虎啸新春气象新。

男：在这新春伊始、万物勃发、充满生机、充满喜庆的日子里，我们有幸请到您---XX人寿最尊贵的客人。

女：今天这里蓬荜生辉，处处弥漫着鲜花的芳香；

男：今天这里高朋满座，处处洋溢着温馨的气息；

女：今天，是成功人士的聚会，是财富骄子的盛宴，男：今天，XX人寿XX分公司精心准备了这场“悠悠游子心 浓浓故乡情”高端客户答谢会，希望借助这样的形式为各位送去最诚挚的祝福。

女：首先，请允许我代表XX人寿XX支公司的全体员工对长期以来支持与帮助我们成长的广大客户致以崇高的敬意，对在百忙中莅临今天会场的来自全市各行业的优秀人士，成功代表们，表示衷心地感谢与热烈地欢迎，欢迎你们！

二、领导致辞：

女：本次答谢会能顺利举办，离不开我公司领导自上而下的高度重视，今天，XX支公司总经理周立兵先生也来到了会议现场，接下来掌声有请周总致欢迎词

三、（幸运抽奖）

男：感谢周总热情洋溢的致辞。

天空的幸福是穿一身蓝，森林的幸福是披一身绿，而做为主持人的我，最大的幸福就是能带给大家喜悦和幸运。今天您来到我们的会场，幸运和吉祥接踵而来。接下来我们将安排本次答谢会的第一轮抽奖，首先有请礼仪为我们展示抽奖奖品。

（礼仪展示抽奖奖品）

我们知道梅兰竹菊在XX的传统文化中被誉为花中四君子，而当下正值烂漫的春日，兰花的魅力恰逢其时的得以展现，以它优雅、清致、高贵的气质更加令人赏心悦目

今天，我们将抽出2位幸运来宾，抽中的嘉宾都将获得我们这份珍贵的礼物。接下来，就让我们掌声请出今天的抽奖嘉宾，XX人寿XX支公司副总经理陈晨女士为我们抽出今天的幸运嘉宾！

（领导抽奖，交主持人宣读中奖号码）

掌声有请幸运嘉宾上台领奖，并与领导合影留念！

感谢陈总，也祝贺2位幸运嘉宾。没有抽中的客户朋友不要遗憾，我们今天的会议是秉承着“三多”原则进行的，那就是欢乐多多、奖品多多、知识多多。在会议结束时到我们还为每位嘉宾准备了一份精美的纪念品——《世博外币纪念册》一套。

（礼仪作奖品展示）

《世博外币纪念册》是2010年上海世博会贵金属特许产品，传颂 “让生活更美好”的世博精神,向世界展示XX上海的文明风采，展示中华民族悠久文明的名族文化。《世博外币纪念册》因其材质工艺以及发行量的特殊性，不仅具有很高的收藏价值，而且也有不俗的保值增值空间。《世博外币纪念册》的发行，让世界记住上海，记住XX，记住热爱和平，追求进步的XX人民。

（专家时间）

女：各位嘉宾，在目前众多的投资渠道中，在让人眼花缭乱的资本市场里，究竟哪一种方式能让我们的资产保值增值，怎样才能合理的搭建科学理财的金字塔呢？就大家最关心的问题今天我们专程邀请到享益国内外著名的理财专家——吴生华教授来为我们答疑解惑，让我们一起来了解今天的特邀贵宾（讲师介绍）。

让我们用XX人民特有的热情欢迎远道而来的理财专家吴生华先生。

让我们再一次用掌声感谢吴老师的精彩讲座。

（奖品展示）

男：尊敬的来宾朋友们，为了表示对此次论坛的重视，公司经过了细致的筹备，精心的组织，筹备期间我们一直在苦恼什么物品能够和各位的身份、地位相匹配，在缜密的研讨后，我公司最终和著名珠宝品牌金九福签定协议，为本次论坛专门设计制作了各类尊贵奖品回馈到会嘉宾，金九福珠宝金行始创于一九二九年，集团总资产超过50亿美元，所经营的业务遍布全世界，在香港及国内的珠宝首饰行业里，每年销售额占市场第一位。他首创的999.9纯金首饰，成为黄金首饰业的成色典范。金九福向来以忠诚、服务作为待客之道，赢尽口碑。最近荣膺《XX 500 最具价值品牌》排行榜第 58 位，评估品牌价值为 82.75 亿元人民币，成为前 200 位的唯一珠宝品牌。

凡在本次论坛中有理财投资意向的朋友都可以获得XX人寿与金九福联手为您订制的特殊礼物，首先有请礼仪人员展示第一组礼品：请欣赏

（发放理财确认卡）

大鹏展翅------

庄子曰：“大鹏展翅，扶摇而上九万里。”

大鹏:作为一种高志远向，豪放阔达的气概象征。该展翅飞翔的大鹏鸟，是用千足金通过现代电铸金工艺制成。配以一米高底座，是居家办公的超豪华摆设和收藏品。

凡今天现场确认投资20万元以上的嘉宾将赢得金九福千足金摆件普度众生一个。女：坐莲如来摆件一尊------

佛曰：有缘是缘，无缘亦是缘。各位今天能够齐聚一堂，的却是缘分不浅。这款坐莲如来寓意着万事如意、祥泰安宁，能够在今天得到他也是一个缘分，你只需要现场确认投资10万元就可以获得。

男：普度众生----

接下来我们将请出又一组尊贵礼品，有请礼仪人员展示，请看大慈大悲的观世音菩萨手持净瓶，恬静安详，普度众生有求必应，这款千足金的摆件你一担拥有将意味家庭顺、事业顺、爱情顺万事顺。凡今天现场确认投资8万元以上的嘉宾将赢得京九福千足金摆件普度众生一个。

女：至尊聚宝金樽

各位嘉宾，让我们一起来鉴赏这稀世珍宝--聚宝金樽。该宝物内聚元宝，寓意招财进宝、富贵传家；中蕴如意，敬祝百事遂心、万事如意。腹腔浑圆略鼓，显包容宇内，福接天罡之相，其具镇宅、守财、护身之效。凡今天现场确认投资6万元以上的嘉宾将赢得至尊聚宝金樽一樽。

男：富贵金碗----

下面为你展示的一组尊贵奖品是金九福千足金摆件富贵金碗，有请礼仪人员，每个人都希望有一个金饭碗安心享乐的一生，特别对于在座各位成功人士，我们已经具备了相当的物质基础，那么身体健康、家庭幸福是我们最大的心愿，相信拥有这个富贵金碗摆件，我们即能达成此愿，凡投资金额达到5万元的朋友即可拥有它。

现场确认投资XXXX分红产品达到3万元的客户朋友，我们将为您赠送富贵聚宝金樽一樽； 女;福虎吉祥----

接下来为您展示的第四组礼品是一款更为经典气派的福虎吉祥.虎一直受到中华民族的崇拜,因为它是正义勇敢威严的象征.同时,虎与福谐音,民间视其有赐福,生财,转运等内涵.桔与吉谐音,寓意吉祥如意.福虎踩金桔,必定会让您新的一年吉祥如意,事事顺利,好梦成真!这样的一款礼品您只需要现场投资2万元即可拥有.现场确认投资XXXX分红产品达到1万元的客户朋友，我们将为您赠送招财聚宝金樽1樽;各位嘉宾，只要抓住机会，幸运和财富就会来到您身边。

下面进入沟通时间，针对您的经济状况和理财需求，您身边专业的业务经理会为您度身设计合适的方案，助您理财成功。请各位嘉宾抓住机遇，抓紧时间与您身边优秀的业务经理交流、沟通。开放式服务时间结束后，我们特设答谢午宴，请嘉宾和我们携手共进午餐！

我们衷心地希望XX人寿的产品、服务能满足您的期待和需求！（抽奖一名，一盆兰花）欢乐结束：

女：西方谚语说“赠人玫瑰之手，历久犹有余香”，今天我们的报告会得到了到会嘉宾的大力支持，他年，当您坐拥成倍增长的财富，您一定也会对专家的倾情讲授心存一份感激。相信今天您一定不虚此行、如同入宝山，满载而归。

篇6：银行高端客户答谢会主持词

各位来宾，各位朋友，大家好！欢迎参加由xx银行和中国人寿联合举办的“2008年银行高端客户答谢会”，会议在10分钟后开始，在此，我们做一个友情提醒，请各位来宾朋友把您的手机调整到震动或静音，会议开始后请大家不要随意走动，如果有需要，请示意我们的工作人员，她们会为您提供热忱周到的服务，谢谢各位嘉宾的配合！

1、主持人致欢迎词

各位尊敬的来宾，各位亲爱的朋友，大家好！值此春暖花开之际，为了感谢广大客户您多年来对我行的支持和信任，同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。

接下来，请允许我向各位嘉宾介绍今天的会议流程。

首 先，我们将为您介绍xx银行的成长历程，企业文化，播放xx银行短片，为您报导xx银行合作机构——中国人寿最新的理。

内唯一在三地上市的金融保险企业。总市值位列全球上市寿险公司第一位。

2007年5月31日中国人寿迎来了公司发展史上具有里程碑意义的日子，中国人寿总资产突破一万亿元，是2002年末的4倍，是国内首家资产超万亿的保险公司。

与此同时，美国《财富》杂志公布的全球500强企业排名中，中国人寿第五次入选，从2003年的第290位提升到2007年的第192位。

接下来我将为您带来中国人寿最新时讯————

未来我们将携手中国人寿共同搭建更多的服务平台，希望以专业、真诚的服务来回馈您的托付！。

5、趣味猜歌

一路走来，总有一些感动挥之不去，总有一些思念萦绕心头，总有一曲旋律历久迷心，总有一首老歌回味无穷。喝一壶老酒，听一首老歌，让我们共同进入趣味猜歌。下面的是趣味猜歌，在这一环节中我们播放6首曾经广为流传的歌曲。

当音乐响起时，如果您知道歌曲的名字，就请您迅速举手，猜对的嘉宾我们将有精美的礼品赠送 今天的猜歌礼品是一款可爱的 充满童趣的床头灯

同样，我们有一条规则，如果是嘉宾猜对，礼品送上，如果是伙伴猜对，我们就要难为一下，为我们唱两句。

另外：

提醒各位来宾，请保留您手中的入场卷，会议结束后我们将

为每位佳宾准备了一份精美的礼品。

6、专题讲座

各位来宾、各位朋友，随着物质生活水平的不断提高，随着社会保障制度的不断变革，家庭理财成为了现在社会共同关注的热点话题。投资渠道的不断拓宽，理财方式的日益增加，使得人们越来越注重家庭资产的合理配比。值此2008喜迎奥运之际，又是中国人寿飞速发展总资产突破1万亿之际，中国人寿特此向市场推出了一款稳健增值的理财产品——“xxx保险”，今天我们特意请理财专家xxx先生/女士，为各位嘉宾做以详细的介绍，并邀请他与我们一起沟通有关财务规划的新观念与新方法。首先，让我们一起认识一下xxx先生/女士！

让我们掌声有请

。。。。

感谢，通过专题的讲解

7、现场办公时间

相信您对于这款分红型理财产品有了充分的认识。老百姓也在生活当中有自己得经验总结：给车加油要找中国石化，用电就用国家电网，存钱要去xx银行，打电话就用中国移动，买保险首选中国人寿。接下来我们特意安排了30分钟的现场办公时间，您可以就刚才的讲解和您身边专业的理财顾问进行详细的交流，为您量身设计符合您的财务规划方案，为您资产的安全、保值和增值提供保障。同时您也可以现场办理好各项手续，以便节省您的宝贵时间。

篇7：高端客户答谢会职场布置5页

高端会操作细则之物品准备篇

1、邀请函、门票，客户资料登记表，宣传资料，信笺，铅笔，公司部门章（在礼品券上盖章），各式水晶及丝巾（盖水晶）；

2、电脑（2台）、投影、摄像机、照相机、接线板等相关设备；

3、易拉宝（2—4个），横幅，主持台、签到台鲜花，主持和领导、讲师胸花，客户胸花（如果需要辨识客户身份）；

4、糖果（每桌一盘），水果（2—3样，每桌一盘），糕点（每桌一盘），有奖问答礼品6份（根据问题数量，建议用精美包装巧克力）；

5、大白板一块，白板笔2支（黑色），白板擦2个；

6、主持稿、领导讲话稿、祝酒词等各一份；

7、主持台、签到台、电脑台、礼品签单台各一；

8、无线话筒3支、电池（主持人、讲师用，一支备用），有线话筒1个（领导致辞用），晚宴时节目用2支无线话筒，同时需要准备2个话筒支架；

9、休息室一间，用于礼仪人员换衣服，所需物品放置，有关人员休息等；

10、会议所需音乐、公司介绍碟片；

11、礼仪人员所需服装、丝巾；

12、指引牌2—3个，根据场地情况而定；

事先打好会议报告和财务预算，购买礼品需到财务预支，会议结束和酒店进行财务结算；高端会操作细则之礼仪人员篇

1、选定8名左右礼仪人员，要求年轻，身材基本差不多，气质姣好，特别是笑容要比较好；

2、会前进行沟通和布置，补贴视各单位情况而定；

3、会前2小时人员到位，换好服装，化妆完毕，分配工作岗位，安排工作内容；

4、大门口安排2人，负责迎接和指引会场位置或电梯、楼梯位置；

5、若不是放在一楼，则在会场所在楼层楼梯口或电梯口安排礼仪1人，负责指引会场位置；

6、会场门口签到台安排2名礼仪，负责迎接、签到、登记，并发放胸花，由业务伙伴负责将胸花给客户戴上；

7、正门口安排4名礼仪，负责迎接、引导入座；

8、会议开始后会场门口留2名礼仪，负责迟到客户的入场引导，茶水由酒店服务人员负责，建议尽量少加茶水，减少走动；并专门安排1名礼仪人员负责领导、讲师上下主席台的引导；

9、国寿宣传片播放时，2名礼仪负责准备6份有奖问答礼品（托盘放好），在有奖问答

时左右各站1人，在客户回答正确后将礼品送到客户手中；

10、在产品专题时间中，除会场门口安排2名礼仪人员外（主要看场中有无需要，如有客户接听电话或上洗手间需要进出时开门，以及根据场中座位的情况引导迟到客户入座等），其余礼仪人员在休息室将水果、糕点等摆放在果盘中，做好专题结束茶点时间的准备工作；

11、产品专题结束，所有礼仪人员和酒店服务员一起迅速将水果和糕点摆放到桌上；

12、易经专题开始后，专门安排1名礼仪为讲师擦白板；同时安排2名礼仪站在门口，负责人员进出等事项；

13、签单人员整理好签单时所需要的物品，如签单意向书、礼品券、公司部门章等，在讲师讲完后由所有礼仪迅速将签单意向书发放到每一桌（或发放到客户手中）；

14、在绿色通道开始后，礼仪人员负责将客户的签单意向书送到主持手中进行通报，并在签单台进行登记，登记完毕将礼品券送回客户手中；

15、晚宴时礼仪人员迅速用完工作餐后，在晚宴结束时根据会议开始时各人所在位置，欢送客户离去；

高端会操作细则之工作流程篇

1、确定时间地点，发出通知后开始追踪，在会前1天必须基本掌控将出席会议的客户名单和相关资料，并根据客户资料做好嘉宾介绍胶片；

2、酒店确定时间场地之后，在会前1天再次和酒店确认所准备的物品和相关事项；

3、会议前1天确认所需物品是否准备完毕；

4、会议当天上午9：30分左右有关工作人员（除礼仪和主持）必须到达会议现场，进行有关准备工作，并检查会场布置和会议所需物品是否全部到位（根据物品准备表或流程表再次检视）；

5、11：30左右主持和礼仪人员全部到位，进行试音和化妆，并安排礼仪人员的工作位置，再次确认工作职责；

6、12：30分，检查所有物品是否全部到位；

7、1：00左右，会有客户到场，背景音乐响起，礼仪人员到位，服务员倒上茶水，打出背景胶片，正式进入会议流程，此时产品专题讲师到位进行准备；

8、根据客户到场情况决定会议正式开始时间，在开始前10分钟作预提醒，10分钟后主持人宣布开始；

9、开场之后，介绍到会嘉宾，公司领导，在礼仪的引领下，公司领导致欢迎词，音乐配合；

10、欢迎词之后播放公司宣传短片，提醒客户有奖问答的答案都在其中；放短片时将主席台灯光打暗，等到播放结束重新打亮；

11、短片结束，做有奖问答，2名礼仪负责发放奖品，同时轻松音乐配合；

12、有奖问答结束，开始产品专题，礼仪引导上台，音乐配合，此时易经讲师基本到位；

13、产品结束，为茶点时间，所有人员快速送上水果和糕点，同时轻松音乐配合；

14、易经专题时间开始，礼仪引导讲师上台，工作人员将白板摆到前台，并专门安排

1名礼仪负责擦白板；在讲师讲到水晶时，掀开礼品台上的丝巾，展示水晶；

15、专题结束，易经讲师回休息间休息，会议进入恳谈时间，礼仪人员迅速将签单意向书发放到客户手中，并做好统计；主持人同时介绍签单奖品的情况，并负责通报签单的情况；此时晚宴节目表演人员到位；

16、恳谈时间后期服务人员准备晚宴所需物品，晚宴开始；技术人员调试好话筒，节目表演人员上场；

17、晚宴时同样会有促成，主持人还须通报签单情况；

18、晚宴结束，客户离场，礼仪人员到位，欢送客户；

篇8：交通银行成功举办客户答谢会

2013年1月21日, 受交通银行云南省分行之邀, 大型原创实景舞剧《粉墨春秋》在昆明剧院华丽登场, 拉开交通银行云南省分行“沃德财富”之夜2013年新春答谢会序幕。近年来, 交行坚持高端文艺节目路线, 每年举办“沃德财富之夜”客户答谢晚会, 先后引进《天鹅湖》、《大梦敦煌》、《风中少林》、《一把酸枣》、《立秋》、《一品十三绝》等一批国内外大型精品文艺节目, 答谢广大客户对交行的关心支持, 受到了社会各界的广泛好评。

篇9：高端客户年终答谢会

温馨提示：引导到签到处签到，参与抽奖环节

临开场前5Min 提醒：请还未入座的贵宾尽快入座并将您的手机调为震动或者静音，谢谢您的配合。

【开场词】

尊敬的各位嘉宾，亲爱的朋友们，大家下午好，羊献银毫书捷报，猴挥金棒迎新春。金融大地涌春潮，农行发展传捷报。

欢迎来到“农行高新支行—百城万家基金活动暨贵宾客户答谢会”的活动现场。我是主持人XXX。非常荣幸能够伴随大家共度这欢愉时光，在辞旧迎新之际，送上我们对各位来宾最真挚的祝福。谢谢你们一如既往相信农行、支持农行，同时对您能够在百忙之中亲临会场表示最热烈的欢迎。（鞠躬，掌声，停顿）

今天我们有幸请到了农银汇理基金管理有限公司债券研究员姚臻先生、富国基金策略部总监马全胜先生、以及农行高新支行XXX（提前确认介绍名单和顺序）让我们再次用热烈的掌声欢迎各位嘉宾。

【领导致辞】

近年来，农行凭借丰富的财富管理经验，深知您在财富保值增值的道路上各种理财需求，提供多样化的金融产品，让您有多种选择，轻松完成个人资产配置。相信在座的各位贵宾客户也深有同感。那么首先，请农行高新支行XXX致欢迎词。【姚臻发言】

谢谢XX，（+根据他的发言简单总结一两句过度）。接下来有请农银汇理基金管理有限公司债券研究员姚臻先生为大家带来关于“2016年宏观形势分析及债券品种投资策略”的主题演讲。

【抽奖】

谢谢XX，（+根据他的发言简单总结一两句过度）。请姚臻先生留步，接下来将进入我们的抽奖环节，请您为我们抽取第一轮幸运来宾。奖品是XX，有请颁奖嘉宾XX。合影留念。【茶歇】

再次恭喜以上获奖来宾，主办方为大家精心准备了茶歇，请各位贵宾慢慢享用，稍事休息，10min之后，精彩继续。

【马全胜发言】

欢迎回来，（简单描述最近市场行情，2句话），那么接下来市场行情的走势会如何？我们又该如何应对呢？有请富国基金策略部总监马全胜先生，让我们听听他的分析与讲解。掌声有请。【抽奖】

谢谢XX，+根据他的发言简单总结一两句过度。请马全胜先生留步，接下来将进入第二轮的抽奖环节，请您为我们抽取幸运来宾。奖品是XX，有请颁奖嘉宾XX。合影留念。【互动问答】

想必各位贵宾都跟我一样，在听完两位大佬的演讲过后，收获颇丰。接下来将进入互动问答环节，各位贵宾可以借此机会，向我们到场的嘉宾提问。（建议自己提前准备一到两个问题，免得现场一时间没有人提问。如果提问的人比较多，就根据现场情况随机抽取。嘉宾回答问题的时候，请嘉宾到台上来，不然影响现场问答效果）【结束语】

篇10：高端客户年终答谢会

（XXX专场）流程安排

一、相关事项：

1、时间：2011年1月20号（星期四）下午：13：30；

2、地点：XXX大酒店三楼XX厅（地铁五号线XXX站C出口）；

3、参加人员：XXX部相关领导、XX局长、XX副局长、XX部领导及相关人员；

XX支局“一把手”局长及XXX、各网点负责人、陪同柜员；

4、着装要求：职能人员正装出席；网点负责人、陪同人员均统一工装冬装全套、黑色皮鞋、淡装出席。

5、场控、摄影：XXX；

现场认购业绩统计：XXX；

二、流程：

13：00XXX工作人员到场；

工作人员会议、到会礼品准备；

13：30—14:15客户到场、迎宾（请各网点人员在入口处做好准备）；

XXX在酒店大门口、大堂电梯口、各安排一名人员负责接待引导工作（1月19日下班前报名单）；

14：15—14:20领导致辞（区局XXX）（拍照）；

14：20—14:25抽三等奖（10个，抽奖与颁奖嘉宾：XXX

局长、XXX局长）（拍照）；；

14：25—14:35助庆节目—变脸；

14：35—14:40抽二等奖（5个，抽奖与颁奖嘉宾：XXX副局）（拍照）；

14：40—15:30新年风水运情分享（主讲：XXX安排）（拍照）；

15：30—15:35暖场奖品介绍；

15：35—16:25交流促成（各网点客户经理跟进出单，认购单要清楚写明“四要素”即：网点、客户姓名（客户联系电话不写）、认购金额、网点出单人员姓名）（拍照）；；

16：25—16：30抽一等奖（1个，XXX局长）（拍照）；16：30—16：45结束（主持人宣布）、所有网点人员做好送客工作，每位客户在签到处领取纪念礼品一份。

篇11：年终客户答谢会方案

客户答谢会策划方案首先应当明确客户答谢会举办的主旨所在，比如回顾过往巨大发展成就、推荐企业的政策与服务、专设答谢晚宴，感谢新老客户在过去一年中的鼎立支持、安排精彩纷呈的节目表演及现场抽奖等环节，让来宾深切感受到丰富多彩的企业文化等，借此次年会进一步提升亲合力和认知度，为以明年的市场拓展奠定基础。

二、确定会场布置与活动细节：

客户答谢会策划方案应当明确参会人员及活动场地布置、活动时间和活动流程。其中，会场布置及亮点活动安排应当进行最详实细致的呈现，活动内容包括本企业文化的宣讲、企业成就的收获以及对于今后发展的规划和展望，并应当对客户们表达最诚挚的谢意和美好的祝福之情。现场安排领导讲话、年度回顾及信念展望、客户论坛交流、庆典活动启动仪式(仪式形式：切蛋糕，推荐仪式：浇灌杯塔)及企业与嘉宾的互动交流都应当囊括在内。

三、增加特色的活动环节：

客户答谢会现场往往会安排精彩纷呈的节目汇演、互动环节、酒水宴会以及现场的奖品发放和抽奖等环节，以丰富答谢会的温馨美好氛围，达到其乐融融的效果。

四、主客互动环节：

一个完美的客户答谢会策划方案，不能少了客户答谢礼品的参与。一份具有纪念意义的客户答谢会礼品，会让参会人印象深刻，对企业文化有很好的宣传效果。

与此同时，客户答谢会这些环节的具体安排以及其操作流程清单应当予以细致的呈现和发放，以保障客户答谢会有条不紊并顺利的开展和进行。

【扩展阅读】

会议方案的格式

会议方案通常由标题、开头、主体、结尾、落款等五个部分组成。

1.标题。会议方案标题的规范写法由召开单位或范围、会议名称、文种名称(方案)“三要素”构成，有时可以省略会议召开单位。常用的文种名称有：方案、筹备方案、筹备接待方案、计划、策划方案等。

2.开头。在开头之前，有的要写明方案的送达机关。属于要送上级机关批示的，就写送达上级机关名称，属于要下级知晓的、发给与会机关或个人的，则写下级机关名称。开头部分一般写明召开会议的原由、根据、单位、会议名称、会议时间、地点、会期等，对会议的.基本要素进行说明，引出下文。大致相当于一般专题方案中“指导方针”、“总体设想”部分。

3.主体。主体部分一般要写明会议的宗旨、主题(内容、议题)、规模(与会人员)、议程、日程、会议形式、会务机构的组织和分工、会议文书、会议经费、保障措施、筹备情况等事项，相当于一般计划中的“目标要求”、“措施方法”、“实施步骤”。一般分条列项写出。

4.结尾。结尾语部分的写作，要根据会议方案的性质而定，属下级机关请示上级机关的.可写上类似请示报告结尾的用语。如“以上方案，当否，请批示”。

5.落款。一般写明方案的制发文机关、签署日期，并加盖公章。

会议方案的写作要求

1.科学安排，考虑全面。会议方案是进行会议的依据，会前要把举行会议的有关规定、各种程序、各方面可能遇到的情况都要考虑到、估计到，总揽全局、全面统筹

2.明确要求，安排细致。大中型会议涉及人员多，头绪繁，内容杂，在设计会议筹备方案时应周密考虑，妥善安排有关事项。如对材料撰拟、分发、会标制挂、座位排列制作、安全保卫、医疗服务等都作明确的安排。对会议衔接时间计算准确，周密计划，精心安排。

3.留有余地.灵活机动。既要把任务、时间尽可能计算准确，同时，又要为相关活动留有弹性空间，防止安排太紧、太满而造成被动。

篇12：高端客户年终答谢会

本次答谢会,公司邀请了四川各地区新老用户近两百人参会。会上,客户观看了金方圆的发展史,以及未来市场发展规划,重点向客户介绍了公司目前在建、将在2017年投入使用的南部生产基地。基地总占地面积178亩,是集流水线装备、零件制造、产品展示、产品研发于一体的综合性生产基地,将在很大程度上进一步提高金方圆的产品产量及质量。会上还详细介绍了公司碟片激光切割机与电伺服转塔冲床产品。

另外,会上还视频观看了公司多条产品流水线,包括冲激复合生产线、冲床自动下料系统、激光柔性生产线等,这些生产线大多是金方圆根据客户需求量身订制的生产线系统,大大提高了加工效率,节约了生产成本。

公司执行总裁潘红卫对客户的信任与支持表示了衷心感谢,并介绍了与通快合资后的企业变化与发展动向。

篇13：年终客户答谢会致答谢词

非常感谢大家今天来参加公司的年终客户答谢会。我仅代表我们公司，并以我个人的名义向出席今天活动的领导、嘉宾、新老客户朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!铜仁公司是由铜仁公司演变而来，公司在各级领导和客户的关怀下，已经走过了的风雨历程，不断发展壮大，并取得了令世人瞩目的成绩。

为了答谢一直以来关注和支持公司发展的各位客户，我们公司今天特在此举办客户答谢会，是向给予我们长期支持和信赖的嘉宾们表达一份真心的感恩之情，希望通过今天的答谢会，能够让今天到场的每位朋友都有所收获。借此机会，我也代表公司的全体员工郑重承诺：在未来的日子里，我们将会一如既往提供最优质的，选派最专业人员为大家服务!以拳拳之心回报大家长期以来的支持和帮助。各位嘉宾朋友：感谢您多年来对我们的支持与信任。同时也感谢各位事业同仁，十年如一日的辛勤付出。今天我们举办这样一个活动，目的是增进了解、加深友谊、更好的服务客户，创造双赢。我们坚信，有各位嘉宾一如既往的支持，有全体同仁的不懈努力和广大用户的支持，我们的事业一定会更加美好，我们的前景也一定会更加广阔。最后，恭祝大家身体健康，工作顺利，家庭幸福，万事如意!谢谢大家!

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篇14：年终客户答谢会邀请函

尊敬的××先生/女士：

过往的一年，我们用心搭建平台，您是我们关注和支持的财富主角。

让我们同叙友谊，共话未来，迎接来年更多的财富，更多的快乐!

_________单位

__年__月__日

★ 客户答谢会致辞

★ 商务邀请函范文

★ 保险公司客户答谢会致辞

★ 客户年度答谢会主持人台词

★ 新年客户答谢会策划书

★ xxx商务邀请函

★ 商务会邀请函

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★ 商务工作会议邀请函

篇15：公司年终客户答谢会邀请函

现代社会中，“顾客就是上帝”是企业界的流行口号，在客户服务中，有一种说法，“客户永远是对的”。所以年会的时候邀请客户是必须的环节，那么给客户的邀请函应该怎么写呢?

尊敬的×××先生/女士：

过往的一年，我们用心搭建平台。您是我们关注和支持的财富主角。

新年即将来临，我们倾情实现公司客户大家庭的快乐相聚。为了感谢您一年来对××××公司的大力支持.我们特于××年×月×日×时在×××大酒店一楼××殿举办××××年度××××××公司客户答谢会，届时将有精彩的节目和丰厚的`奖品等待着您，期待您的光临!

让我们同叙友谊。共话未来， 迎接来年更多的财富，更多的快乐!

××××公司

××××年×月×日

有关客户交流年会邀请函的写作指导

尊敬的女士/先生：

非常感谢您及贵司多年来对××××的大力支持!十余年来，××××见证了各类组织的管理体系从无到有、从点到面、从符合到有效、从讲求有效到追求高效的各个发展阶段，并通过提供基于国际标准的各类解决方案，助力组织持续成长，

在此期间，依靠与客户的持续合作，××××的业务取得了重大进展，所提供的服务日渐丰富，客户基数层层扩大。××××年××月，我们成功注册成立××认证技术培训(××)有限公司。该公司的成立标志着××××的业务发展进入一个全新阶段，我们成立了四大专业服务中心，为客户提供更为系统、专业、定制化的培训及管理咨询服务。

今年是××在××地区设立分公司的第××个年头。我们计划于××月××日下午在××举办××××年××××客户交流年会，邀您与我们共同回顾××在这十余年取得的长足进步，共同展望未来。届时，我们将向您传递有关××××的最新发展动态，××专业人员将与您分享企业管理新视野。我们还将与您共同探讨最热门的供应链管理话题，并邀请来自知名企业的管理者分享实践心得。详情请参阅以下活动日程。

诚挚邀请您参与我们的活动!

××××

××××年××月

篇16：如何维护与拓展个人中高端客户

以往在银行营销活动中, 有相当一部分银行只重视吸引新客户, 而忽视保持现有客户, 如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。银行可以在一周内失去100个客户, 而同时又得到另外100个客户, 从表面看来销售业绩没有受到任何影响, 而实际上为争取这些新客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多, 从投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。因此, 以“漏斗”原理作为制定营销策略的指导思想, 只适应于传统的生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今, 很多银行推出的营销策略和手段也大同小异, 客户已变得相当理智, 所以对客户进行维护和拓展都非常必要:一是要实施中高端客户抢夺工程;二是要实施中高端客户结构优化工程;三是要实施中高端客户关系管理工程, 稳定和发展客户关系。

总之, 我们要按照“定位中端, 竞争高端, 培育潜力”的工作思路, 坚持“因市场而变, 围绕客户做业务”经营策略深化以客户为中心的服务理念, 积极由营销产品向营销客户转变, 不断巩固和扩大中高端客户市场份额, 着力强化对中高端客户维护拓展工作, 提升中高端客户的满意度和贡献度, 促进银行业务经营稳健、快速发展。

篇17：公司年终客户答谢会代表讲话稿

你们好！

很荣幸能够作为将军企业长安瓷砖的一级经销商代表在这里发言，首先感谢将军企业给我的机会，这是对“秘书工作”经销商三年工作的肯定，对我个人来说也是一种荣誉。

同将军企业长安瓷砖合作的三年，我亲眼见证了一个品牌从小到大，从弱到强的发展历程，长安瓷砖产品由单一瓷片系列到仿古砖，抛光砖系列的扩充，以及品牌形象不断完善，由专卖区到专卖店的终端建设等诸多方面，可以说，长安瓷砖的进步速度是惊人的，到目前为止，营销体系的完善，质量、技术、服务、宣传的提高，已使它具备了挑战名牌的实力。销售长安瓷砖过程，也是我个人心理转变的过程，一开始接触长安瓷砖，除了看到其花色比较领先，企业口碑在行业比较好之外，其它的如质量，售后服务都不了解，一度我的家人还持反对态度，但我看好柳总的思路，看好将军企业的发展后劲，于是说服我的家人，加入了长安经销商团队，我的第一批产品卖出后，我发现它是零投诉，从客户那里反馈过来的使用情况及对产品花色的评价也相当高，令人惊喜的是，常出现一个地区的分销商推荐其他地区的分销商来专门洽谈经销长安瓷砖，这让我大大增加了对长安瓷砖的信心，意识到将军企业没有夸大长安瓷砖的质量优势和花色优势。于是我开始有意识的加强长安瓷砖的推广力度，在“秘书工作”陶瓷市场二期做了两幅大型广告，做了两个四百平米以上的专卖店，同时也加大了对分销商的广告支持，这些措施取得了良好的经济效益。三年迈了三大步！

之所以愿意经销长安瓷砖，除了它质量好，花色新颖以外，还因为它有很规范的市场政策。我觉得将军企业对市场的控制能力是非常出色的，对其产品的市场定位也非常恰当，价格合理并且具有相当高的稳定性，这对我们经销商的销售工作是一个巨大的支持。我们不愿为厂家政策的朝令夕改而疲于奔命，不原为市场的混乱无序而付出无获，我们的任务只是需要向消费者推荐一个质优价廉的产品，和一个值得信赖的品牌，这极大降低了我们销售工作的难度和压力，经销长安瓷砖，我们觉得很放心。

我与柳总认识很多年了，但是要做他的产品经销，还是有过疑虑，有过彷徨，事实证明了，长安瓷砖的确是好品牌。将军企业的柳总想经销商之所想，急经销商之所急，制定所有的营销政策都是以达到双赢为出发点；企业营销总经理陈总，长安品牌赵总为人坦诚，办事干练，热心周到，区域经理和跟单业务熟练，工作认真，配合默契，我们经销长安瓷砖觉得很舒心。在这里，我特别感谢将军企业打造出这么出色的品牌和营销团队。我们与将军企业长安瓷砖携手共进的三年，也是“秘书工作”x(经销商的企业)飞跃发展的三年，我们的合作是愉快而富有人情味儿的，我们的联盟是稳固而富有战斗力的，今天将军企业抛光砖的上市，更加坚定了我们一级经销商的信心，从近期的新展厅的落成，不透水瓷片的转产和今天的大会上，我们也感受到了将军企业长安品牌从未有过的力量，我坚信国内所有的经销商与贵公司的合作前景将会更加美好，来年的市场将会留下我们浓重的一笔。