共青团的性质是什么

共青团的性质是什么（通用9篇）

篇1：共青团的性质是什么

等式基本性质

性质1：等式两边同时加上(或减去)同一个整式，等式仍然成立。

若a=b，那么a+c=b+c

性质2：等式两边同时乘或除以同一个不为0的整式，等式仍然成立。

若a=b，那么有a·c=b·c或a÷c=b÷c (c≠0)

性质3：等式具有传递性。

若a1=a2,a2=a3,a3=a4,……an=an,那么a1=a2=a3=a4=……=an

恒等式乘法公式类

分配律ab+ac=a(b+c)

完全平方：

三数和平方(a+b+c)2=a2+b2+c2+2ab+2ac+2bc

推广：(a+b+c+...+n)2=a2+b2+...+n2+2ab+2ac+...+2an+2bc+2bd+...+2(n-1)n

和平方(a+b)2=a2+2ab+b2

差平方(a-b)2=a2-2ab+b2

平方差(a+b)(a-b)=a2-b2

推广：a?-b?= (a-b)(a??1+a??2b+a??3b2+...a2b??3+ab??2+b??1)

立方和(a+b)(a2-ab+b2)=a3+b3

立方差(a-b)(a2+ab+b2)=a3-b3

和立方(a+b)3=a3+3a2b+3ab2+b3

差立方(a-b)3=a3-3a2b+3ab2-b3

篇2：共青团的性质是什么

监狱是国家的刑罚执行机关。依法对被判处死刑缓期二年执行、无期徒刑、有期徒刑的罪犯，执行刑罚，一年以下在看守所服刑。

为了正确执行刑罚，惩罚和改造罪犯，预防和减少犯罪。

一、中国刑罚从总体上讲除死刑外可分成这样几个阶段，肢体刑——健康刑——自由刑

肢体刑主要是以损坏人的身体为主要的手段，具有代表性的是奴隶制五刑

奴隶制五刑是指墨、劓（音易）、刖（音月）、宫、大辟。封建制五刑指笞、杖、徒、流、死。奴隶制五刑在汉文帝之前通行，封建制五刑在隋唐之后通行。两种五刑制只是对古代刑罚的一种概括，不能完全包括古代的刑罚制度。

奴隶制五刑中除了大辟即死刑外，其他四种又叫做肉刑，因为这四种刑罚是对肉体的刑罚，而且受刑后无法复原。

墨刑又叫做黥（音晴）刑，先割破人的面部，然后涂墨，伤好后留下深色的伤疤。汉文帝废除肉刑后，经过魏晋隋唐，都没有此刑，但五代和宋又恢复，辽金元明清都有刺面刑，但有的轻罪则刺胳膊。到清末光绪末期，彻底废除。

劓，即割鼻子，汉文帝废除肉刑后，用笞三百代替，后来，又减少了笞数。此后，该刑不再出现。刖，夏朝称膑，周时称刖。是指斩掉左脚、右脚或者斩双脚。有的说称膑是去掉膝盖骨。秦朝称为斩趾。

宫，又叫淫刑、腐刑、蚕室刑。开始是惩罚那些有淫乱行为人，后来处此刑的人与淫乱无关。宫刑是五刑中仅次于死刑的一种重刑。东汉时曾经用这种刑罚来作为死罪减等刑。隋朝法律正式废除。

大辟，即死刑。秦汉以前的死刑种类很多，如戮、烹、车裂（五马分尸）、枭首（砍头后悬挂示众）、弃市（闹市斩首后暴尸于众）、绞、陵迟（也写作凌迟）斩（腰斩）、杀（杀头）、焚（焚烧致死）、膊（将人肢解后暴晒弃尸）、辜（先杀后肢解）、踣（在公众场合杀死后陈尸三日）。

等。

封建制五刑在隋唐以前已经存在，到了隋唐正式定为法定刑罚使用。

笞是笞打，原来的刑具用小荆条拧成，到了清朝则用竹板做成。这种刑一般打臀部。受刑的轻重和行刑人有关，可以徇私舞弊。笞分为五种等级：一十、二十、三十、四十、五十。

杖，用粗荆条拧成，到隋朝时定为法定刑，也分五等：六十、七十、八十、九十和一百。击打部位是背、臀和腿。宋、明、清和隋唐相同，到清朝末年法律改革时废除。

徒，强制犯人劳役的刑罚。《唐律疏议》的《名例》篇解释说：“徒者，奴也。”即劳役。分五等：一年，一年半，两年，两年半，三年。唐朝不附加杖刑，而宋朝则加脊杖。流，就是将犯人流放到边远地区，不准回乡。隋的流刑分三等：一千里，一千五百里，二千里，分别劳役二年、二年半和三年。唐朝则各加一千里，但劳役时间减少，都是一年。

死，隋唐之后，死刑一般是两种：绞和斩。宋元明清还加上了凌迟。明清加枭首。

古代执行死刑一般是在秋冬季节，这与古人的自然神权观念有关，即顺应天意。春夏是万物生长的季节，而秋冬是树木凋零的季节，象征肃杀。人的行为包括政治活动都要顺应天时，否则要受到天神的惩罚。皇帝即是天的儿子，更要遵守天意，按照天时行事。处决犯人也是如此。

从西周开始就有了秋冬行刑的做法，到了汉朝成了制度。除了谋反等大罪可以立即处决外，一般死刑犯都要等到秋天霜降后冬至以前才能执行。

古代还有行刑的禁忌，唐宋规定正月、五月、九月为断屠月，每月的十斋日为禁杀日（初

一、初八、十四、十五、十八、二十三、二十四、二十八、二十九），即使谋反重罪也不能在这些日子处死。明朝也规定十斋日禁止行刑，否则笞四十。国家进行的大的祭祀活动时也禁止行刑。行刑的具体时间有的规定在下午1点到5点之间。过时则要等到第二天。

自由刑也就是现代五刑：死刑、无期、有期、拘役、管制 从发展历史来看有如下特点： 随着社会的发展刑罚也逐步走向文明 从刑种上、死刑的发展、注重对个体的尊重、对人权益的保障、对人的人格维护等等方面

维护和保障服刑人员的权益是我们每一名监狱警察的基本职责 他们只是人身自由受到限制，其它权益并未剥夺，如生命权、健康权、人格权、劳动权、学习权、休息权、财产权、创作权等等

二、新中国的监狱工作，在半个世纪的发展过程中，大致经历了五个阶段。

一、创建阶段

（一）创建阶段的概况(1949年～1954年)

新中国的监狱工作是伴随着中华人民共和国的诞生而创立发展起来的。1951年5月，根据党中央和毛泽东同志的指示，公安部召开了第三次全国公安会议，会议专门研究了组织罪犯劳动改造的问题。由毛泽东同志亲自修改和审定并经中共中央批准转发的《关于组织全国犯人劳动改造问题的决议》指出：“大批应判徒刑的犯人，是一个很大的劳动力，为了改造他们，为了解决监狱的困难，为了不让判处徒刑的反革命分子坐吃闲饭，必须立即着手组织劳动改造工作。”根据第三次全国公安会议所作出的《关于组织全国犯人劳动改造问题的决议》，各地迅速建立了罪犯劳动改造机构，大规模地组织罪犯参加国家基本建设，如兴修水利、修筑铁路、公路、垦荒、开矿及从事手工业、农业、副业等项生产。通过大规模地组织罪犯劳动改造，从根本上解决了监狱关押的罪犯坐吃闲饭、监管场所拥挤、监狱经费不足等一系列问题，确立了改造罪犯的基本途径。

（二）创建阶段的基本特征

我国监狱工作创建阶段的基本特征是：(1)全党高度重视，迅速将一大批罪犯投入劳动改造之中；(2)确立了监狱组织管理体制；(3)基本上解决了监狱面临的困难。

二、初步发展阶段

（一）初步发展阶段的概况(1954年～1966年)在总结新中国监狱工作创建阶段经验的基础上，《中华人民共和国劳动改造条例》于1954年9月7日颁布实施。以此为标志，我国监狱工作进入了初步发展阶段。《劳动改造条例》明确规定了我国监狱的性质、任务、组织机构，监狱工作的方针、政策，监狱的刑罚执行，改造罪犯的方法、手段以及监狱的经费等。《劳动改造条例》把我国监狱工作创建的成功经验用法规加以总结，使监狱工作及时、准确地纳入了法制的轨道。

随着我国社会主义革命和建设的发展，我国监狱工作无论在罪犯的改造上还是在监狱生产上都取得了巨大的成就：（1）在罪犯改造上，我们成功地把日本战犯改造成为致力于促进中日友好的人士，把末代皇帝改造成为自食其力的公民，将一大批刑事犯罪分子改造成为守法公民；（2）在监狱生产上，逐步建立了一批大型工业企业、大型农场，（我省冀东监狱就是在这个时期建成的，1956年）形成了一个门类比较齐全的监狱企业体系，为国民经济的发展作出了贡献。1959年建国10周年前夕，在北京举办了“全国劳动改造罪犯工作展览会”，向全国及世界展示了新中国监狱工作的成就。

（二）初步发展阶段的基本特征

我国监狱工作初步发展阶段的基本特征是：(1)监狱法制建设逐步发展；(2)确立了监狱工作方针、政策、原则；(3)制定了一套科学的监管制度；(4)培养了一支能吃苦耐劳的监狱人民警察队伍。

三、遭受破坏阶段

（一）遭受破坏阶段的概况(1966年～1976年)从1966年到1976年的10年中，中国人民经历了一场浩劫。在“文化大革命”当中，我国监狱事业遭到严重破坏，主要表现为：（1）监狱工作方针、政策，监狱工作取得的成绩被全面否定；（2）监狱所属的工业企业、农场被大量挤占和被迫交出；（3）监狱法规遭到践踏，监狱内正常的监管秩序遭到破坏。在极其困难的情况下，广大监狱人民警察仍坚守岗位，忠于职守，防止了重大事故的发生，减少了“文化大革命”所造成的损失。

（二）遭受破坏阶段的基本特征

我国监狱工作遭受破坏阶段的基本特征是：(1)监狱法规遭到践踏，监狱法制观念有所淡化；(2)监狱人民警察队伍经受住了历史的考验，实践证明是一支忠于党和人民的队伍。

四、拨乱反正阶段

（一）拨乱反正阶段的概况（1976年～1981年）1976年“文化大革命”结束，中国开始了全方位的拨乱反正。我国监狱系统彻底清除了各种错误思潮的不良影响，正常的监狱监管工作逐渐恢复和全面展开。在较短的时间内，监狱人民警察队伍得到了壮大和发展，监管工作恢复了良性运转。

在监狱工作恢复、整顿的基础上，中央于1981年在北京召开了第八次全国劳改工作会议。这次会议总结了建国以来监狱工作的成绩和经验，并对监狱工作中出现的新情况、新问题进行了研讨，提出了新时期监狱工作的任务和发展方向。以第八次全国劳改工作会议的召开为标志，我国监狱工作完成了拨乱反正的历史重任，监狱工作进入了改革发展的新时期。

（二）拨乱反正阶段的基本特征

我国监狱工作拨乱反正阶段的基本特征是：(1)监狱人民警察队伍不断发展壮大；(2)一些交出去的监狱被陆续收回；(3)监狱工作秩序逐渐恢复。

五、改革发展阶段

（一）改革发展阶段的概况(1981年至今)“第八次全国劳改工作”会议以后，到1994年《中华人民共和国监狱法》颁布，我国监狱工作先后推行了若干项重大改革，如办特殊学校、分押分管分教、改造工作向前、向后、向外延伸、改造生产双承包责任制等。1994年《监狱法》颁布后，又进一步提出了依法治监、建设现代化文明监狱、建立现代监狱制度、实行狱务公开等涉及监狱整体性工作的改革措施，推动了监狱工作的向前发展。同时，监狱系统还广泛开展了对外交流工作，一方面向世界展示了我国监狱工作的成就和经验，另一方面也汲取了其他国家的一些有益经验。

（二）改革发展阶段的基本特征

我国监狱工作改革发展阶段的基本特征是：(1)监狱法制建设发展迅速；(2)监狱的各项改革工作进展顺利；(3)逐步建立国家财政保障体制保障监狱改造罪犯所需经费

三、从发展历史来看有如下特点： 随着社会的发展刑罚也逐步走向文明

从刑种上、死刑的发展、注重对个体的尊重、对人权益的保障、对人的人格维护等等方面

维护和保障服刑人员的权益是我们每一名监狱警察的基本职责 他们只是人身自由受到限制，其它权益并未剥夺，如生命权、健康权、人格权、劳动权、学习权、休息权、财产权、创作权等等

篇3：共青团的性质是什么

在对语文课程性质的探讨与争辩中, 不少学者常以叶圣陶、吕叔湘、张志公等人的相关论述为立论依据, 这主要是由于这些语文大家的论述分析具有普遍的科学性和较高的权威性, 易于帮助人们厘清对问题的深刻认识与准确理解。但在学习研究“三老”等先辈们对语文课程性质的阐述与解说中, 许多人常常关注到他们对“语文是什么”的肯定性阐述, 而往往忽略了他们对“语文不是什么”的否定性解说, 致使我们对他们的语文课程性质观认识不全面、把握不深刻, 并进而影响到对语文课程性质的深入理解和准确把握。要真正说清并使人们广泛接受“语文是什么”可能是一件十分困难的事, 但如从“语文不是什么”的否定性判断来对一些干扰这一问题的认识因素加以必要“排除”, 那么就极有可能帮助我们去正确认识“语文是什么”, 亦即困扰众多人士认识语文课程的性质问题。

一、语文课程不是知识教育

从宽泛意义上讲, 没有不承载知识与思想的语言 (篇章) , 也没有不以语言为主要载体的知识与思想。正是由于语言 (篇章) 与知识相密切联系的客观存在, 一些人便常视语言 (篇章) 所承载着的知识与情感、思想与观点等的传递、传授为语文课程的最重要目的, 试图“由言得意”、“由言朔意”并赞同与认定语文课程的知识 (文化) 属性。张志公先生从不否认语文课程的知识文化性, 始终主张语文教学要“文道统一”, 但同时却坚定认为相关文化知识、情感态度不是语文学科的最主要任务, 知识 (文化) 性不是也不应是语文课程的性质。但在课程实践中却有着这样一个令人深思的现象:众多课程大都有着明确的“任务分工”, 即有着课程自身的目标任务, 唯独语文课程却将“工具”与“人文”并列为自己所担负的两大任务。实际上, 基础教育阶段的每门课程都是某一领域或特定学科知识的“集合体”, 也都承载着人类认识世界、把握客观、剖析自我的精华; 同时进入课程的知识也不是纯粹的客观存在物, 它们总是反映出特定社会、特定人群、特定个体的情感态度与价值取向。人文社科、艺术类课程所体现出的与所要求培养学生的情感价值观无需多言, 就连数学、化学、物理这些纯粹的自然科学课程也都有着明确的科学精神、人文素养等方面的教育任务。如物理课程中, 由于“它是以提高全体学生的科学素质、促进学生的全面发展为主要目标的自然科学基础课程”, 因此“义务教育阶段的物理课程要让学生学习初步的物理知识与技能, 经历基本的科学探究过程, 受到科学态度和科学精神的熏陶”。[2]显然, “物理知识与技能”应是物理课程的最重要目标任务, 但同时“科学态度和科学精神的熏陶”这些人文素养、科学素养也是物理课程的重要目标之一。考察一下学者对物理课程性质的界定, 我们就不难发现虽然物理课程也有着人文素养方面的教育任务, 但在课程实践中却极少有人把“科学态度和科学精神的熏陶”这一人文目标作为课程的最主要目标与任务来看待。至此, 我们自然就要产生这样一个疑惑:众多课程都有着相关知识与人文、科学素养的教育任务, 但其课程性质却是明确的, 为什么唯独语文课程没有自己的主要任务与基本目标, 而视语言与思想道德、多科知识、人文科学素养等众多教育任务为自己的目标呢?诚然, 我们并不否认语言 (篇章) 的确承载着一定的思想、情感、态度、价值观, 客观上也确实不存在无思想的语言 (篇章) 与无语言 (篇章) 的思想。但从张志公先生的否定性论述中, 我们可以清楚地看到:语文课程首要的目标或最基本的任务的确不应是为了提高学生对相关领域或学科的知识水平、思想认识、道德情感和价值观念, 否则语文课程就与其他课程没有本质区别, 语文课程也就极有可能会变成为品德与生活课程、品德与社会课程、历史与社会课程或思想政治课程、文化伦理课程等等。在语文新课程实施中, 有不少语文教师把语文课上成了文化课、历史课、艺术课、品德伦理课、环境生态课、美术课等, 其根本原因就在于误把相关领域或学科的知识及素养作为语文课程的主要目标来追求, 却常常有意或无意忽略了对学生进行语文能力培养这一根本任务, 致使“泛语文”、“非语文”现象突出。怎样纠正这一时弊呢?根本的方法就是要牢记张志公先生所阐述的:“语文教学的目的主要不在于教给学生有关自然的或者有关社会的知识, 因为那是物理、化学、生物、地理、历史那些学科的工作”。

二、语文课程不是文学教育

熟悉语文教育史的人都知道, 张志公先生是文学教育的主要倡导者, 曾在20世纪50年代中期主持编写过“汉语”与“文学”分科试验教材, 并极力主张切实加强文学教育:“应当向儿童、少年, 青年进行文学教育。并不要求人人, 也不要求很多人成为文学作家, 但是应当要求所有受过教育的人都能理解文学, 欣赏文学, 具有文学的鉴别能力……具备必要的文学素养。”[3]为了使学生“具备必要的文学素养”, 张志公先生还在关于中小学语文课程与教材改革体系建设的设想中, 明确提出了一条建议: “从初中起, 增设‘文学’课”, 从而使学生“获得必要的文学知识, 培养和提高文学素养”[3]。显然, 张志公先生认为文学教育应成为语文课程的重要组成部分, 理应得到足够重视和切实加强。但与之同时, 张志公先生从语文课程“工具”性质出发, 客观分析指出文学教育毕竟不完全等同于语文教育, 明确反对把语文课程当作文学教育。张志公先生之所以认为文学课程不是语文课程, 主要是“因为中学毕业生需要的是一般的读书、作文能力, 就是阅读各种各类的书籍, 写各种各类的文章的能力, 而不是只要阅读文学书籍、必须创作文学作品的能力”[3]。显然, 张志公先生是从实际运用的视角来看待语文课程的基本目标与任务的。根据张志公先生的论述, 我们可得出如下几点认识:第一, 在语文课程中, 文学教育只是其中的一个重要组成部分而非语文课程的全部, 如把语文教育等同于文学教育, 就犯了以偏概全之错误。第二, 由于“文学是人学”, 因此在语文课程中重视和加强文学教育主要是为了更好地借助“文学”这一体裁来帮助学生认识世界、体味人生、熏陶情感、健全人格、丰富体验, 不能也不应把语文课程等同于文学课程, 并视语文课程性质为“文学性”。第三, 语文课程基本目标与首要任务不是为培养“文学家”, 而是为培养学生运用语言的实际能力与水平。显然, 如果认为语文课程就是文学教育, 视文学 (审美) 性为语文课程性质或主要特征, 实际上就背离了语文课程的本质属性。对此问题, 吕叔湘先生也持有同样观点, 他明确指出:“文学和语言比较, 语言是主要的, 文学是次要的。读文艺作品, 首先是把它作为范文来学习”[4]。就是说, 文学作品在语文课程实践中的设计、实施、评价在很大程度上是为了学习语言、学习语言的运用、学习语言运用的技巧与方法而使用的, 基本目标主要不是为了文学创作而设置。综上所述, 我们不难发现: 高度重视文学教育的张志公先生认为语文课程根本目标、基本任务是要对学生进行全面的语言训练并以之来切实提高其实际使用语言的能力与水平, 语文课程不是文学课程, 语文教育也不是文学教育。同理, 我们以此为立论依据, 还可继续推论出语文教育不是“艺术教育”, 也不是“审美教育”, 更不是一些学者所说的“精神教育”。

三、语文课程不是道德品质教育

语文课程作为一门边界灵活、内容 (选文) 多样、知识广泛的学科, 在内容上必然要广泛涉及历史、政治、经济、科技等多方面、多领域、多学科的知识与理论、观点与主张, 也必然要反映特定阶级的政治意识与价值观念、情感取向, 但由于其最主要的功能在于提高学生的语言运用能力, 因此对学生进行恰当的思想认识教育外, 其最主要、最根本的课程目标与任务还在于发展与提高学生的语言能力, 而不是思想认识教育。对此重大认识问题, 叶圣陶先生也明确指出:“国文教学, 选材能够不忽略教育意义, 也就足够了, 把精神训练的一切责任都担在自己肩膀上, 实在是不必的”[5]。这就是说, 政治理论、思想认识、价值观念、道德情操、情感态度等教育确实也是语文课程的重要任务之一, 但却不是其基本任务与主要目标, 因此“把精神训练的一切责任都担在自己肩膀上”, “实在是不必的”。张志公先生在强调语文课程应有的最基本目标任务之际, 也从不否认语文课程在思想意识、价值传递、文化熏陶、情感提升等方面的重大功能与价值, 因为在他看来, “凡是文章, 总是记载知识、表达思想的”, 并且“学生读什么样的文章就会从中吸取什么样的知识, 受到什么样的思想情感的感染”[3]。但在此基础上, 他又坚持认为:“就整个的语文教学来说, 还是不能不把教学生掌握语文工具这个目的明确的、突出的提出来”[3]。正是在这一辩证认识、深刻分析的基础上, 他反复强调语文课程要坚持“文道统一”原则, 明确提出在语文教学中, 如“不讲字、词、句、篇, 不带着学生好好地读课文, 把课文里的思想抽出来, 用老师自己的话去讲, 不行;不把课文作为一个整体, 不启发学生好好地领略课文的思想内容, 把课文里的字、词、句和谋篇布局的方法抽出来, 用老师自己的话去讲, 也不行。”[3]但“启发学生好好地领略课文的思想内容”, 不是主要为了对学生进行政治态度、思想观念、价值取向、理论修养等方面的教育, 而是为了提高学生实际运用语言的能力与水平, 这就是张志公先生所强调指出的“语文教学的主要目的也不在于教给学生很多政治思想的知识或理论修养, 因为那是政治课的工作”。

从学理上讲, 要较完美地回答语文课程性质问题, 其实质就是要较完美地回答“语文是什么”的问题。要回答“语文是什么”是较为困难的, 但却可从“语文不是什么”的否定性回答中求得答案。张志公先生正是这样做的:“语文教学的目的主要不在于教给学生有关自然的或者有关社会的知识”、“语文教学的主要目的并不在于教给学生太多的文学理论知识或者文学创作技能”、“语文教学的主要目的 也不在于教给学生很多政治思想的知识或理论修养”。照此目标任务来推论, 知识 (文化) 性不是语文课程的本质属性, 文学 (审美) 性也不是语文课程的本质属性, 思想 (政治) 性更不是语文课程的本质属性。相反, 语文课程最主要的目标与任务是什么呢? 在张志公先生看来, 语文课程最主要目标与任务是:“在普通教育方面, 这门功课应当教学生在口头上和书面上掌握切近生活实际、切合日常用语的语言能力”[3]。既然语文课程最基本最重要的目标与任务是培养学生真正“掌握切近生活实际、切合日常用语的语言能力”, 那么语文课程的性质就无需多加论述分析, 也无需长期争辩而难于统一。这就是张志公先生分析语文课程性质问题的独特视角, 也是他对语文课程建设的重大贡献。在对语文课程性质持续争论而难以统一的学术背景下, 在语文课程与教学实践中广泛存在着“泛语文”、“非语文”等不良现象的今天, 重温张志公先生关于语文课程性质的论述, 对厘清各种关于语文课程性质的片面认识和有效纠正语文课程与教学实践中所存在的弊端依然具有极其重要的现实意义。

参考文献

[1]于源溟.预成性语文课程基点批判.北京:社会科学文献出版社, 2007.

[2]中华人民共和国教育部.义务教育物理课程标准.北京:北京师范大学出版社, 2012.

[3]张志公.张志公语文教育论集 (上) .北京:人民教育出版社, 1994.

[4]吕叔湘.我赞成语文教学要轻装前进.见邹贤敏, 王晨.什么是语文——重读吕叔湘·走进新课标.武汉:湖北教育出版社, 2004.

篇4：浅析团的性质对共青团改革的启示

摘 要：马克思主义哲学指出，事物的内在联系决定着事物发展的趋势和方向。团章是共青团的最高章程。目前，从团中央到基层团支部，都在认真推行共青团的改革，在这个重要关头，拨开重重迷雾，回归本源，从团章总则开始，从团的性质出发来思考问题，坚持目的导向来指导团的工作，将更有助于破解改革发展中的难题。

关键词：共青团；性质；改革

青年是祖国的未来，民族的希望。当代青年是团员的主要来源。总体来看，广大青年思想主流是积极健康向上的。但是，当前整体的国际局势日趋复杂，各种行为日趋隐蔽，加上新媒体等先进科技的冲击，让广大青年与祖国同呼吸共命运的任务所面临的挑战更加严峻，同时还存在一些亟待解决的问题。当代青年年龄多是“90后”，并且“95后”居多。他们朝气蓬勃、好学上进、视野宽广、开放自信，但同时，根据心理发展规律，他们的知识体系尚未搭建完成，价值观塑造尚未成形，情感心理尚未成熟，需要加以正确引导，否则有可能被带入深渊。目前，传统的思想引领方式已经不符合日新月异的社会政治、经济状况和思想发展，这种时候共青团作为广大青年的群众组织，工作如何去做就显的格外重要。目前，从团中央到基层团支部，都在认真推行共青团的改革，去“四化”强“三性”以求增强共青团的活力，更好地做好共青团工作。团章是共青团的最高章程。这个时候，拨开重重迷雾，回归本源，从团章总则开始，从团的性质出发来思考问题，坚持目的导向来指导行动，将更有助于破解改革发展中的难题。

团章总则开章明义，确定了共青团的性质：中国共产主义青年团是中国共产党领导的、先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。这段表述刻画了团员的根本形象，对培养什么样的人，怎样培养人，培养人做什么进行了讲解。开展团的工作要时刻把握好团的性质，以坚守团的性质为出发点和落脚点，高屋建瓴，统筹规划，选用适当的方式和路径，做到解读要求不偏题，落实工作不走样。

第一、共青团的工作必须坚持党的领导。这一点是共青团立身，以及开展一切工作必须遵守的底线和红线。在团的工作中一定要找准定位，开展一切工作都要坚持党的领导，遵从党的决定，始终和党保持高度一致，共青团才会有坚强的政治保障。在团的工作中，要始终坚持以党建带团建，以团建促党建，维护团的政治性，坚定团的立场，让广大青年能够更好地正确地了解党，认识党，树好旗帜，明确方向，紧跟党走，创建党团建设共同繁荣的新局面。

第二、共青团的性质决定了团的工作一定要紧密结合群众。坚持这一点就能强化共青团的“群众性”，破解共青团“机关化”、“行政化”与“贵族化”。共青团是党团结、教育青年的群众组织，是党联系青年的桥梁和纽带。团的群众基础是广大青年，它是青年自己的组织，是青年利益的具体代表者和维护者，团员的组织发展标准、数量，以及开展教育的方式相对党员来说更有利于较大比例的群众融入其中；群众性既是团的性质，又是团的特点，更是共青团开展工作的基本要求和独特优势。因此，共青团的工作必须扎根于群众，把纽带和桥梁搭好搭结实，活动方式要提倡青年化、群众化，既要围绕党的中心工作，又要照顾青年的特点和实际需要。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调思想政治工作要“因事而化、因时而进、因势而新，坚持改革创新，不断提高工作能力和水平”。

第三、共青团的性质决定了在工作中，一定要坚持马克思主义和中国特色社会主义，时刻保证团组织的“政治性”和“先进性”。共青团工作的“娱乐化”根本原因在于为做活动而做活动，只注重活动表面而忽略活动内涵。共青团作为广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，必须把马克思主义和中国特色社会主义理论作为根本内容，培育青年的核心价值观。首先必须坚持在团的工作中进行对广大青年进行教育，推动广大青年学习科学的中国特色社会主义和共产主义理论，学习中国特色社会主义和共产主义的实践经验，学习中国特色社会主义和共产主义实践的本领。同时，在团的工作中注重实践的重要作用，注重在实践中强化思想引领作用，重视理论与实践相统一。团的工作本质上是一个传道解惑的工作，因为，牢牢把握思想引领的主要内容，针对青年的特点，通过丰富多彩的实践形式，使团和团员自觉的把学习理论和建设社会主义现代化国家伟大实践紧密结合起来。让广大青年在建设社会主义的伟大实践中感受中国特色社会主义，坚定共产主义理想信念，促进内化于心，外化于行。

第四、共青团的性质要求决定了团的工作中必须坚持发现和培养人才。这是共青团工作去除“四化”要达到的重要目标。共青团是中国共产党的助手和后备军，这一论述鲜明地阐述了共青团与党的非同一般的亲密关系。同时，也阐明了共青团存在的最重要的作用和价值。在开展团的工作，举办团的活动时要时刻牢记作为党的助手，要协助党做好在青年中的宣传引导工作，加强对青年一代的培养教育。要充分利用团的工作的群众性优势，尽可能扩大工作影响力，让广大青年知道团在做什么，党在做什么，让群众基础成为共青团开展工作的利器，密切团结青年，团结群众。让党的思想团的思想更大范围的掌握群众，要让优秀团干和广大团员充分参与到团的工作中去，一方面切实发挥表率和引领作用，做到“聚是一团火，散是满天星”，以自身的行动去感染和引领青年，另一方面要用实践的力量，用群众的眼睛去监督和锻炼优秀团干和广大团员，让他们进一步认识国情、锤炼品质，从而从广大青年中脱颖而出，展现出共青团员的先进性和良好能力。同时，共青团还应该坚持发现和培养人才，要为党培养积极分子，不断向党输送新鲜血液，成为党组织的后备军；为党培养年轻有为的干部，向党和国家输送新生力量，成為党的干部的后备军。

马克思主义哲学指出，事物的内在联系决定着事物发展的趋势和方向。认真阅读团章，准确把握共青团的性质，就可以在共青团改革强“三性”去“四化”工作中找准方向，把握规律，更好地开展工作，赢得新的胜利。

参考文献：

[1]中央国务院.关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见.中发[2004]16号.

[2]郑晓.高校共青团思想政治教育存在问题和对策研究[D]. 西南大学 2012 .

篇5：反函数的性质是什么

一般来说，设函数y=f(x)(x∈A)的值域是C，若找得到一个函数g(y)在每一处g(y)都等于x，这样的函数x= g(y)(y∈C)叫做函数y=f(x)(x∈A)的反函数，记作y=f-1(x) 。反函数y=f-1(x)的定义域、值域分别是函数y=f(x)的值域、定义域。最具有代表性的`反函数就是对数函数与指数函数。

反函数的性质

函数f(x)与它的反函数f-1(x)图象关于直线y=x对称；函数及其反函数的图形关于直线y=x对称；函数存在反函数的充要条件是，函数的定义域与值域是一一映射等。反函数性质：函数f(x)与它的反函数f-1(x)图象关于直线y=x对称；函数及其反函数的图形关于直线y=x对称；函数存在反函数的充要条件是，函数的定义域与值域是一一映射的。

反函数和原函数之间的关系

1、反函数的定义域是原函数的值域，反函数的值域是原函数的定义域。

2、互为反函数的两个函数的图像关于直线y=x对称。

3、原函数若是奇函数，则其反函数为奇函数。

4、若函数是单调函数，则一定有反函数，且反函数的单调性与原函数的一致。

篇6：什么是臭氧？臭氧的独特性质

6.正常情况下，臭氧极不稳定，容易分解成氧气;

7.臭氧分子是逆磁性的，易结合一个电子成为负离子分子;

8.臭氧在空气中的半衰期一般为20-50分钟，随温度与湿度的增高而加快;

9.臭氧在水中半衰期约为35分钟随水质与水温的不同而异;

10.臭氧在冰中极为稳定，其半衰期为，

篇7：酸的化学性质是什么

②3Cu+8HNO3(稀)=3Cu(NO3)2+2NO↑+4H2O

可见，金属和浓硫酸、硝酸反应都没有氢气产生，这就是实验室不能用浓硫酸和硝酸与锌反应制氢气的原因。

(3)酸能跟碱性氧化物反应生成盐和水:H2SO4 + CaO == CaSO4 + H2O

(4)酸能跟某些盐反应生成新酸和新盐:H2SO4 + BaCl2 === BaSO4↓+ 2HCl

篇8：共青团的性质是什么

关键词：和谐校园,高校,共青团

构建社会主义和谐社会就是要实现人与社会、自然、政治、经济与文化之间的和谐。学校作为引领社会发展与文明的机构, 理应担负起构建和谐社会的重任。创建和谐校园, 就是把学校建设成最适宜学生成长发展的“生态系统”, 具备民主、科学、人文、开放的育人环境, 体现教育对人的终极关怀。高校共青团组织是和谐校园建设的重要力量。

1 和谐校园是和谐社会的重要组成部分

党中央明确提出把构建社会主义和谐社会作为党执政的重要目标, 并把和谐社会建设放到同经济建设、政治建设、文化建设并列的突出位置。这充分说明我们党对新形势下和谐社会建设的高度重视。在构建和谐社会进程中, 高校作为人才、知识和文化聚集的高地, 担负着培养高素质人才, 增强创新活力, 培育先进文化, 塑造科学精神等方面的历史使命。从教育与社会发展相互作用的规律性来看, 创建和谐校园对构建和谐社会具有重要意义。和谐校园是教学水平高低的重要体现。创建和谐校园, 其主旨就是为学生的综合、协调、可持续发展提供良好的条件, 以“和谐”为理念的办学思想, 既包含了学校的个性, 又具备了社会发展的时代性, 它是学校发展的灵魂, 也是学校追求的终极机制。

2 和谐校园是青年学生健康成长成才的重要因素

学校的根本任务是培养人才, 要树立以人为本的思想, 就要把学生的成长成才放在核心位置, 并引导学生和谐发展。我们中华民族在传统教育中就主张“尊德性”与“道问学”并重, “学者所以学做人也”, 这就强调学校培养的人不仅仅是某方面的技术能手, 同时应该具有人性化理念、正确的价值取向以及更高的精神追求, 最终成为全面发展的高素质人才。爱因斯坦说过:“学生离开学校时是一个和谐的人, 而不是一个专家。”说明西方的育人理念也是将学生的和谐发展放在首位。校园是学生求知的重要场所, 创建和谐校园, 对于调动学生内在精神层面的力量, 去寻求成才的途径和探索人生的意义有着重要的引导作用。

3 和谐校园是共青团工作的重要战略任务

《团章》开宗明义:中国共产主义青年团是中国共产党领导的先进青年的群众组织, 是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校, 是中国共产党的助手和后备军。团的性质决定了我们必须担负起教育和引导广大在校青年学生的责任, 让他们在新形势下大兴和谐之风, 努力为创建和谐校园而努力奋斗。

3.1 健全教育机制, 大兴综合发展之风

在培养广大在校青年的成长成才过程中, 我们要不断健全教育机制, 让青年学生得到综合发展。第一, 要高度重视青年学生的政治理论教育, 不断坚定正确的理想信念。没有先进理论武装的人, 不可能是发挥先进作用的人。只有用科学的理论武装头脑, 坚持不懈地用邓小平理论和“三个代表”重要思想教育青年, 用科学发展观武装青年, 用和谐发展观引导青年, 使马克思主义中国化的最新理论成果深深植根于广大青年的脑海之中, 这样, 才能更好的掌握历史唯物主义和辩证唯物主义方法论, 建立科学的思维方法, 为进一步的学习打下良好的基础。第二, 要重视青年学生的综合素质提高, 为他们成长成才服务。现代人才的竞争是以知识为基础的综合素质的竞争, 综合素质的提高, 是新形势下对青年学生提出的要求, 是时代对青年学生的寄托, 也是当代青年学生实现个人发展的需要。为了使青年学生的综合素质得有有效的提高和锻炼, 共青团组织要积极筹划, 为提高青年学生综合素质搭建平台, 创造机会。如开展丰富多彩的主题教育活动, 团日活动、社会实践活动、学习参观活动、知识竞赛、演讲朗诵、体育比赛等, 让学生走出校园, 接触社会, 理论联系实际, 并充分利用网络等现代化工具, 逐步形成课堂、课外、网络三位一体, 学校、社会共同协作的教育引导模式, 切实将工作做实、做好, 不断提高青年学生的学习能力和综合素质。

3.2 健全组织机制, 大兴协调发展之风

江泽民同志曾指出:要使我国在21世纪中叶基本实现现代化, 取决于党的基本理论和基本路线的长期坚持, 归根到底取决于广大青年一代及年轻干部的全面协调发展。这充分说明了青年学生在成长成才过程中协调发展的重要性。但是由于社会压力和学业压力的不断增大, 青年学生的各种问题不断涌现, 他们与社会发展以及自然环境的和谐共存显得矛盾重重。这就需要我们共青团组织健全组织机制, 切实建立引导青年学生协调发展的机构, 让他们在成长的过程中, 有一个完善的“生态系统”帮助他们不断调整自身和社会、自然的关系。在组织建设工作中要坚持教育部提出的“巩固、深化、提高、发展”的八字方针, 以更新的理念培养出协调发展的、符合社会需求的新一代人才。如建立学生维权机构, 通过加大对青年学生的服务力度, 帮助他们依法维护正当权益, 创建和谐校园的稳定环境;再如建立完善的贫困生帮扶制度, 成立勤工助学中心;开放心理咨询室增强对青年学生心理教育和加强对基层团支部的管理, 提高突发事件的预警机制等。

3.3 健全培养机制, 大兴可持续发展之风

作为党的助手和后备军, 共青团组织必须重视团员的培养和推优入党的工作。对于青年学生的培养, 我们要用长远的目光, 站在历史的高度来认识这个问题。创建和谐校园是一个长期而艰巨的任务, 是一项伟大的系统工程。为了增强学校创建和谐校园的战斗力, 永葆团组织的青春活力, 我们必须坚持不懈地做好团组织对青年学生的培养和“推优”工作。一方面, 把青年中的优秀分子吸收加入团组织, 让他们在团组织中得到锻炼和学习, 不断进步, 充实团组织的力量。另一方面, 把团员青年中的优秀分子培养好, 作为党的发展对象, 积极为党组织输送新鲜血液。引导青年学生发奋学习、勇于创新, 把理论学习同社会实践结合起来, 把立足本国同放眼世界结合起来, 把创新精神同科学态度结合起来, 把远大理想同求实作风结合起来, 矢志不渝, 与时俱进;引导他们艰苦创业, 奋斗不息, 到祖国和人民最需要的地方去, 经风雨, 见市面, 做出一番事业来;还要培养他们的优良品德, 树立文明新风, 带头弘扬社会公德和职业公德, 带头倡导健康文明的生活方式, 积极实践为人民服务的思想和集体主义精神, 做中国特色社会主义事业的建设者和接班人。让党团事业得以健康、可持续的发展, 同时也培养出一批批忠实的、坚定的青年马克思主义者, 只有这样, 中华民族的凝聚力才会更加强大, 中华民族的伟大复兴才能真正实现。

当前, 构建社会主义和谐社会的伟大实践正在华夏大地蓬勃进行, 共青团组织也要在这个伟大的实践中担负起自己的历史使命。全面加强的团的思想、组织、作风和制度建设, 不断增强团组织的吸引力、凝聚力和战斗力, 努力构建新形势下青年学生工作的新格局, 在引导青年学生大兴和谐之风, 努力创建和谐校园中发挥更大的作用。

参考文献

[1]骆宝明.高校共青团组织在和谐校园构建中的作用探析[J].滁州学院学报, 2008 (1) .

[2]许盈, 肖秋生, 徐宏志.论高校共青团组织在和谐校园建设中的角色与地位[J].中国电力教育, 2008 (05) .

[3]陈正.高校共青团与和谐校园建设的关系研究[J].科技信息, 2008 (10) .

篇9：共青团的性质是什么

答：邮政通信的性质是：邮政通信是国民经济中一个独立的，以传递实物信息为主的产业部门，具有服务性和公用性两大性质。

二、邮政通信的特点有哪些？ 答：邮政通信的特点有：

(1).邮政通信的生产活动是通过传递附有信息的实物产生效益。

(2).邮政通信生产过程和消费过程的一致性。(3).全程全网联合作业。

三、邮政通信的根本任务是什么？

答：邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会以及市场经济发展对邮政服务的需要。

四、邮政通信的服务方针是什么？

答：邮政通信的服务方针是：迅速、准确、安全、方便。

五、邮政职业道德有哪些？

答：邮政职业道德：尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新。

六、邮政投递员的职业守则有哪些内容？ 答;邮政投递员的职业守则：(1).爱岗敬业、恪尽职守。(2).遵纪守法、严守秘密。

(3).诚实守信、尊重用户。(4).礼貌待人、热情服务。(5).团结协作、顾全大局。(6).及时投递、准确无误。

七、投递员岗位工作标准是什么？ 答：投递员工作内容与要求：

1.认真贯彻执行邮政集团公司、市邮政公司和本局颁布的规章制度和操作规程，正确处理改退、再投邮件、认真登记工时、工量。

2.认真按照投递工种生产作业流程定时、定量进行作业，熟悉掌握本道段机关、企事业单位、院校及居民住宅楼的变化情况并及时反馈。加强业务学习，坚持岗位练功，不断提高技术业务水平。

3.按照规定的时限、频次、投递路线和固定交接地点，迅速、准确地投递邮件报刊及开取信筒（箱）和加盖印模，做到不丢失、不损毁、不积压延误、不泄密，质量良好地完成投递工作，同时做好其他经营业务发展工作。

4.遵纪守法，服从指挥调度，严格遵守局规和通信纪律，投递途中不做与工作无关的事，确保邮件安全。

5.仪表整洁，身着标志服，佩带工号牌，使用服务用语，对待用户热情、耐心、亲切，认真查找疑难邮件，正确宣传邮政业务，耐心解答用户所提问题。

6.遵守交通规则，爱护专用工具和设备，坚持文明生产。7.按时完成上级交派的临时性工作。

八、邮政投递员的职责是什么？ 答：邮政投递员的职责有：

1.对违反交通规则所发生的交通事故负有责任。2.对所发生的服务质量问题，引起用户有理由申告和投诉（经查证属实的）负有责任。

3.在作业现场和投递途中，有权拒绝他人翻阅和索取邮件。（检查人员应持证检查）。

4.确保邮件安全，对丢失、泄密、积压、延误、损毁邮件，甩点甩片的行为负有责任。

九、班前准备工作有哪些主要内容？

答：1.投递员上岗前，应整理仪容仪表，穿着标志服、佩戴工号牌，提前十分钟到岗，以饱满的精神开始一天的工作。2.检视车辆完好，重点检查闸、铃、锁有效，车辆摆放整齐。3.挂号清单夹、印台、捆信板、圆珠笔、剪刀等作业用品用具固定整齐放置在工作台左下角格口。

4.左手柜门内整齐码放各型信报兜，后报兜、大梁兜、前报兜、小背兜自下而上码放整齐干净。

5.工作前，应检查、校正各种设备，备齐用品用具。主要内容包括：终端设备能否正常开机，投递信息系统、报刊系统、名址维护系统能否正常登录。更换投递日戳，并加盖印模，检查日期时点是否正确，检查无误加盖经手人及检查人名章。检查接车、内部处理所需的生产工具是否备齐，检查投递车辆是否正常。

6.摆正座椅，整齐坐姿等待班前会。

十、内部作业操作程序是什么？

答：按照指示灯操作作业，投递内部作业操作程序是报、刊、平、挂、综。

十一、都市报的作业步骤有哪些？

答：1.核点每日新报、城市快报、渤海早报等都市报主页、副页及广告页份数无误。

2.将都市报主页、副页及广告页套报整齐，沓成一份一份呈波浪形。

3.按照投递路线简批报头

4.按照投递行走路线顺序将每一种都市报细排成一条龙。

十二、杂报的作业步骤有哪些？

答：1.按照邮发代号顺序从小到大排列顺序。2.每作业一种杂报先核点份数是否正确。3.每一种杂报以投递薄订户地址简批报头。4.将作业完毕的杂报细排入都市报内。

十三、期刊的作业步骤有哪些？

答：1.以期刊投递清单核点每一种期刊应发份数与实物相符。

2.以期刊投递清单订户地址在期刊背面用铅笔简批刊头。3.将作业完毕的刊物细排入都市报内。

十四、平常邮件与给据邮件的处理手续区别有哪些？ 答：平常邮件与给据邮件处理手续的区别在：平常邮件收寄时不出给收据，处理时不进行登记，投交时不需收件人签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。给据邮件收寄时出给收据，处理时进行登记，投交时需收件人签收，接受查询及承担赔偿责任。

十五、平常邮件细排有哪些步骤？

答：平常邮件细排分为分堆、细排、复核三步骤。

十六、平常邮件分堆操作有哪些要求？

答：站立分堆，以投递路线和小区名称分堆6—8堆为宜，最多不超过10堆，将串段、破损、欠资邮件另放入工作台右上角格口，由专人巡视处理，作业现场不得大声喧哗。

十七、分堆有哪些方法？

答：分堆方法主要有按街道名称分、按门牌号码分、按机关大户分和按特殊情况需要分。

十八、平常邮件细排操作有哪两种方法？

答：按照投递路线顺序细排，平信细排操作有五指连续排信法和鱼鳞排信法两种

十九、平常邮件在什么地方加盖投递员名章？ 答：平常邮件在邮件背面右下角加盖投递员名章。

二十、平常邮件复核操作有哪些要求？

答：信件排完后，要按照投递行走路线逐户逐件地进行复核，先查零散户，再查大户，最后查印刷品，避免差错，做到准确无误。

二十一、给据邮件作业有哪些步骤？

答：给据邮件作业落实点、看、验、签制度：

(1)领取给据邮件清点本段实际件数，看其与投递邮件清单结数是否相符。

(2)看给据邮件是否本段投递，给据邮件种类、号码、收件人地址姓名与投递邮件清单登记节目是否相符。

(3)验视邮件封皮是否完好，是否有欠资邮件及误分串段邮件，如有上述问题交指定人员处理。

(4)逐件核对后，在进口给据邮件平衡合拢交接登记薄上盖章接收，领回邮件。(5)给据邮件背面右下角加盖投递员名章。

(6)将给据邮件按照跑行路线反排入平信内。大件挂号印刷品用卡片代替排入平信内。

二十二、发现平挂函件破损如何处理？

答：发现平挂函件破损，应会同主管人员按原貌整理，破损处用“代封纸”代封，并在骑缝处加盖代封人、主管人名章和日戳，还要做好代封邮件处理情况的记录。二

十三、出班准备工作有哪些内容？

答：内部操作结束后，应进行一次总复查，检查所处理的各类邮件报刊是否符合规格，是否按投递路线排好顺序，有无漏排和误排现象或其他质量问题。代开信筒箱的投递员，应携带好信筒箱钥匙。

(1).待投、存局自取邮件报刊粘贴批条、签章专人专处保管。根据用户的申请，投递生产机构和用户签订《用户邮件存局自取协议书》一式三份。

(2).将细排好的零散户报刊依顺序叠成波浪形按固定位置装入前报兜。

(3).将平信捆入托信板装入小背兜内，严禁报夹信，同时将夹有投递邮件清单的挂号夹装入小背兜。

(4).将机关单位报刊装入后报兜内，若报刊较多可单独捆绑固定在自行车或电动车后衣架上，不准散夹。

(5).前报兜固定在自行车或电动车的车把上，后报兜固定在后车架上以防丢失散落。

(6).检查作业现场有无遗漏邮件报刊，做到出局三净，桌面净、格口净、作业现场地面净。

(7).将投递业务量上传手持终端，按照指示灯操作统一出局。

二十四、内部作业“五统一”有哪些内容? 答：（1）指挥调度统一，各台席、道段由分局长统一安排、调度。

（2）操作程序统一：按照主管人员及指示灯规定作业内容进行作业，一般顺序为报、刊、平、挂、综。

（3）规格标准统一：统一执行相关规格标准，按照要求操作。

（4）作业时间统一：在规定时间内到班，统一作业。（5）用品用具统一：各种用品用具定位摆放、使用统一。二

十五、投递作业现场“四固定”要求有哪些？

答：投递作业现场应封闭作业，实施“5S”管理，做到“四固定”，即用品、用具、邮件、私人物品存放位置固定。二

十六、投递作业现场“五干净”有哪些要求？

答：投递作业现场“五干净”包括地面干净、台面干净、墙面干净、门窗干净、设备干净。

二十七、新建的企事业和居民住宅通邮条件有哪些内容？ 答：1.具备邮政车辆和邮政工作人员执行公务的通行条件。2.由公安机关统一编制的门牌号数。

3.已安装接收邮件的信报箱或已设立收发室。

4.按规定需要办理中外文名称登记的，应当办妥手续。二

十八、单位地址的用户投递深度有什么规定？

答：收件人地址为单位地址的投交到单位设在地面层、院门口的收发室或指定的接收邮件人员。多单位同在一幢楼或一个院内的，投交到地面层入口处指定的统一收发室。二

十九、收件人地址是住宅楼房的投递深度有哪些要求？

答：收件人地址为住宅楼房的，设有收发室、物业代投的，投交到收发室或物业，设有信报箱实行插箱投递。三

十、收件人地址是平房的投递深度有哪些要求？ 答：收件人地址为平房、院落的按门牌号码投递到院落门口，设有收发室的投交到收发室，设有信报箱的实行插箱投递。

三

十一、寄交船舶的邮件报刊投递深度有什么规定？ 答：寄交船舶的邮件，投递到船舶所隶属单位的收发室。三

十二、各类邮件投交方式有哪两种？ 答：按址投递和局内投交。

三

十三、按址投递的邮件有哪几种？

答：平常函件、给据函件、特快专递邮件、领取邮件通知单、报刊以及城区范围内的快递包裹等，实行按址投递。三

十四、局内投交邮件有哪些？

答：保价邮件、投交邮政专用信箱的邮件、存局候领邮件、普通包裹、无法投入信报箱的住宅用户的印刷品采用局内投交的投递方式。

三

十五、如有单位提出节假日和休息日不需投送邮件报刊，应该如何处理？

答：国家法定节假日、休息日照常投递。如有单位提出节假日和休息日不需投送邮件，必须由该单位开具证明，方可将邮件留到法定节假日和休息日后第一个工作日投出。

三

十六、外部投递的基本要求是什么？ 答：1.按规定统一穿着标志服，佩戴工号牌。

2.按规定斜挎小背兜，将邮件放在背兜内，做到信不离身，确保邮件和人身安全，确保投递时限。外部投递认真执行定位妥投，不得擅自停投邮件、报刊，如用户要求停投，须出具相关文字说明。

3.雨雪天气按规定统一使用雨具雨布。三

十七、外部投递“五坚持”的内容是什么？ 答：1.坚持统一的投递行走路线。2.坚持点交复核。3.坚持服务措施。4.坚持安全措施。5.坚持投完查兜。

三

十八、单位邮件报刊投递顺序是什么？

答：单位邮件报刊的投递顺序是：先给据后平常。即按照挂号、其他给据邮件、期刊、平信、印刷品、报纸的顺序点交。三

十九、投递单位给据邮件有哪些内容？

答：投递单位给据邮件时必须经单位收发人员逐件验视、核对并点准件数后，在投递邮件清单相关栏内齐边左下角位置加盖单位收发专用章。投递大宗给据邮件时，应把投递大宗邮件清单的一份随给据邮件投交收件单位，另一份由单位收

发人员当面点清后盖章签收，由投递员收回存档备查。四

十、投交单位或单位地址的包裹有哪些手续？

答：投交单位或单位地址的包裹，应经收件单位接收人员验视封装，清点件数后，接收人员在投递清单相关栏内加盖收发专用章并签名和批注接收时间及件数，投递人员不得代签，如拒收，改为局内投交。四

十一、投交单位期刊有哪些步骤？

答：1.投交单位期刊时要唱刊名、告知份数，并由收发人员在期刊投递清单指定位置盖章签收。

2.将签收完毕的给据邮件投递清单及期刊投递清单放入挂号夹内妥善保管放入小背兜内。

四

十二、投递单位平常邮件有哪些内容？

答：投递单位平信、平刷邮件时要逐件核对收件单位全址、全名。遇有封面书写不清的信件，要与收发人员核对无误后再投交。对投交收发室、物业等部门的邮件，7天以上未领取的要及时与收发人员沟通敦促收件人尽快领取，并按规定及时清退无法投递和逾期无人领取邮件。因收件人原因超过2个月未领取的，要按规定办理改寄、退回手续。收发人员应将邮件上原书写的邮政编码和收件人地址用双线划销，并在邮件封面左上角粘贴“改退批条”，批注改寄、退回原因和日期，加盖单位收发章后，交投递人员带回。四

十三、投交银企邮件对账单有哪些内容？

答：投交银企对账单时，应投交到单位财务主管人员手中，并请收件人签字。同时提示对账单回函盖章要求，对当时不能收取回执的，应与客户约定收取日期。对单位要求自送的，应请客户出具自送证明。

四

十四、投交单位报纸时有哪几个步骤？ 答：投交单位的报纸有以下几个步骤：

<1>每种报纸第一次投交时要向单位收发人员提供订阅明细表。

<2>当报纸种类、份数增减变动时及时告知单位收发室人员。<3>报纸未能及时进口到局、无法按时投递时要及时向收发人员说明。

<4>每次投交报纸时应先投本埠报，再投京版报和杂报并按种类唱报名，告知份数，当面点核，无误后投交。<5>报纸全部点交完毕，要与收发人员核对所投报纸总数，以防漏投。

四

十五、住宅用户的邮件报刊有哪些投交要求？

答;(1)楼房住户的邮件报刊投到信报箱或信报箱群。平房住户的邮件报刊应与住户商定妥投方式。(2)直投范围的包裹投递到户。

四

十六、投交个人用户的给据邮件有哪些手续？

答:<1>到达收件人门前，再复核一下地址，呼全名，告知拿名章。投交时，验视名章无误后，应由收件人在投递邮件清

单上相关栏内齐边左下角签章。用户领取给据邮件的有效证件包括居民身份证、户口本、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证。对按址投递的给据函件、快递包裹和快递包裹详情单上所附回执，请收件人在回执背面签章后收回。

<2>若收件人不在，由家属签章代收的应在投递邮件清单上批注其与收件人关系及有效身份证名称、号码。

<3>给据邮件经两次有效投递未能投出的相关邮件改为局内投交，另填发通知便条按平常邮件手续投递，通知收件人到指定邮局领取。

四

十七、投交个人订户期刊有哪些手续？

答:期刊投交时对设有信报箱的订户可将期刊直接投入信报箱内，在投递邮件清单签收栏内加注“投箱”字样，并加盖投递员名章。

四

十八、投交个人用户的平常邮件有什么要求？

答：平信平刷按址投递，核对收件人全址全名，投入信箱内不露头。

四

十九、投交住宅订户的报纸有哪些要求？ 答;<1>设有信报箱的，实行插箱投递。

<2>在第一次投送新订户的报纸时，实行新订户首日签证，必须与订户当面核对订户的住址、姓名、报纸种类、份数、起报日期是否相符，并商定日后的投交方式、地点。

<3>投递归班前，仔细检查投递车辆、小背兜、信报兜内有无漏投邮件报刊。

五

十、开取信箱（筒）时，要坚持哪三看？

答：一看投信口，二看箱（筒）四壁，三看箱底盘有无遗留信件。

五

十一、开取信箱（筒）后，若发现箱筒锁失灵，应如何处理？

答：发现箱筒锁失灵，应将投信口用纸条封闭，写下“暂停使用”字样，回局后立即报请修理。五

十二、订阅报刊的基本制度是什么？ 答：是定期预订预收。

五

十三、报刊费收据有哪三联，其用途各是什么？ 答：第一联收据交用户，作收款和报销凭证，二联订户联，发行留存做业务处理，三联投递联，交投递作为投递报刊的依据。

五

十四、再投邮件有哪些处理手续？

答：再投邮件的处理手续为粘（贴批条）、批（明原因）、写（明去向）、盖（日戳、名章）对于当班未投出而需再次投递的邮件，必须在邮件封面粘贴“再投邮件批条”，批注再投原因和投递时间，加盖当班日戳和投递员名章后交收发人员待下次班继续投递。在投递邮件清单未投出邮件相关栏批注“再投”字样及投递时间、未投出原因和处理结果。

五

十五、营投邮件有哪些处理手续？

答：给据邮件经两次有效投递未能投出的，在邮件封面左上角粘贴“再投邮件批条”，相关邮件改为局内投交。五

十六、改寄邮件有哪些处理手续？

答：改寄邮件需在邮件封面左上角粘贴“改退批条”，将邮件上原书写邮政编码和收件人地址用双线划销，批明改寄详细地址加盖经手人、主管人名章和日戳后办理相关改寄手续。

五

十七、退回邮件有哪些处理手续？

答：退回邮件需在邮件封面左上角粘贴“改退批条”，将邮件上原书写邮政编码和收件人地址用双线划销，退回地址截止到省市县地址（除省会市以外，要填省名），批明退回原因加盖经手人、主管人名章和日戳后办理相关退回手续。改退给据邮件时，还应在相关投递邮件清单上批注“退”字及退回原因。投递部主管人员应认真审核邮件改退原因和退回手续，防止邮件误退。

五

十八、用品用具在每班次工作结束后有哪些摆放要求？ 答：工作台清理整洁，左手抽屉码放作业工具、左手柜门整齐码放各型信报兜，中间抽屉存放报刊自管卡片和业务学习资料，右手抽屉放置个人工作应用物品及生活用品、右手柜门存放各种雨雪防护物品和防寒物品。五

十九、日戳字钉印模加盖有什么要求？

答：日戳样本字钉应当在每个工作日开始以前更换，不得提前或推迟更换，日戳更换字钉后，每次要在日戳打印薄上盖一清晰戳样，经检查无误后方可使用。六

十、缺报少刊有什么处理手续？

答：缺报少刊处理及时：在本市出版发行的3日内补送，逾期未补的应在15日内向用户退款，外埠报刊15日尚未补发的应先做退款处理。退款记录单独装订成册、手续节目齐全。六

十一、筒箱钥匙交接有什么要求？

答：筒箱钥匙每班次领取有签章，交回有开筒数量记录，收发人员接收签章。

六

十二、“邮政法”第三十五条有什么规定？

答：《邮政法》第三十五条规定：任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。除法律另有规定外，邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄露用户使用邮政服务的信息。

六

十三、“刑法”第二百五十三条有哪些规定？

答：《刑法》第二百五十三条规定：邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的，处二年以下有期徒刑或者拘役。

六

十四、“刑法”第三百零四条有什么规定？

答：《刑法》第三百零四条规定：邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产、国家和人民利益

遭受重大损失的，处二年以下有期徒刑或者拘役。六

十五、邮政通信秘密包括哪些内容？

答：邮政通信秘密指通信内容、收寄件人姓名、地址及交邮地点、用邮日期、汇款数额、用邮次数等。六

十六、邮政企业有哪些安全保密规定？ 答：邮政企业安全保密规定：

（1）邮件在处理过程中，除指定的有关工作人员外，不准任何人翻阅。

（2）工作人员不得将用户通信情况及内容向他人泄露或私自抄录。

（3）处理邮件的工作场所，除有关人员外，其他人员不得无故擅入，并绝对禁止在工作时间内在工作场所内接见来客。

（4）绝对禁止携带邮件回私人家中或宿舍，或与工作无关的其他场所。

(5)投递员在投递邮件途中，不得接受他人要求，将邮件交其阅看。

六

十七、邮政投递服务五条禁令包括哪些内容？

答： 邮政投递服务五条禁令有：

1.严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊 2.严禁擅自扣留、停投邮件报刊 3.严禁积压、延误邮件报刊

4.严禁乱投、乱放邮件报刊 5.严禁泄露邮件和客户信息

六

十八、邮政投递人员如果违反邮政投递服务五条禁令，有哪些处罚措施？

答：邮政投递人员违反邮政投递服务五条禁令，触犯法律的要移送司法机关处理，并依据《关于印发邮政企业员工奖励与违规违纪处理暂行办法的通知》（中国邮政2009年317号）相关规定，严肃处理相关责任人，对出现问题后隐瞒不报、迟报、擅自处理并造成社会影响的，要加重处理。六

十九、严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊包括哪些内容？ 答：严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊。包括商业信函、账单在内的各类邮件均受到法律保护，发生私拆、隐匿、毁弃邮件的行为都将受到法律惩罚，发生私拆、隐匿、毁弃邮件报刊问题，无论数量多少，企业应按照员工管理权限和程序对直接责任人予以解除劳动合同或退回劳务派遣单位，并移交司法机关依法处理。给企业或用户造成经济损失的，应当予以赔偿。

七

十、擅自扣留、停投邮件报刊属于什么行为？

答：严禁擅自扣留、停投邮件报刊。不按照相关规定，擅自扣留、停投邮件报刊，属于违反通信纪律行为。七

十一、对积压、延误邮件报刊有哪些处理规定？ 答：严禁积压、延误邮件报刊。投递部门或员工不执行投递

作业计划，故意积压、延误邮件报刊，属于违反通信纪律的行为。发生故意积压、延误邮件报刊行为情节轻微的，对直接责任人按有关规定扣发薪酬。给邮政造成较大影响的，对直接责任人给予记过处理。

七

十二、乱投、乱放邮件报刊属于什么行为？

答：严禁乱投、乱放邮件报刊。投递员在投递过程中不按照规定或指定地点投递邮件报刊，将邮件报刊随意放在门口、过道等处影响邮件报刊安全，属于违反投递服务质量规定的行为。

七

十三、对泄露邮件和客户信息有哪些处理规定？ 答：严禁泄露邮件和客户信息。泄露邮件和客户信息是属于侵害客户通信权益的行为。发生泄露邮件和客户信息行为，给邮政造成重大影响的对直接责任人给予记过处理。七

十四、邮政投递的服务理念是什么？ 答：邮政投递的服务理念为：用户是亲人。七

十五、邮政投递的服务标准有哪些内容？ 答：投递人员提供的投递服务应符合以下要求：(1).真诚问候每一位用户。(2).主动了解用户的需求。(3).保持主动热情的态度。(4).提供迅速准确的服务。(5).耐心解答用户的询问。

(6).虚心接受用户的意见。(7).关注特殊需要的用户。(8).主动为用户排忧解难。

七

十六、在接递用户物品时有哪些注意事项呢？ 答：(1).接递物品时，以双手正面递物。(2).接递笔时，笔尖应侧向自己。

(3).接收用户的物品或资料时，应向用户致谢。七

十七、当暂离用户时有哪些文明用语？

答：在提供投递服务时，需暂时离开取邮件、资料或业务单式时，应采用“请稍等，我帮您取件。”或“请稍等，我去开取业务单式。”等用语，向用户说明原因。在暂离回到用户面前时，应采用“谢谢您的等待。”或“让您久等了”，等用语，向用户表示感谢。七

十八、如何与用户唱收唱付现金？

答：与用户发生现金交易时，当收款时应唱收“收您XX元，请稍侯”等用语，与用户当面确认。需要找零时，应唱付“收您XX元，找您XX元，请收好”等用语，与用户当面确认。七

十九、如何主动问候用户？

答：当用户进入投递现场时，巡视主管人员或附近投递人员应采用“您好，请问有什么需要帮忙的吗？”等礼貌用语，主动询问用户，并告知或引导用户到相应区域。八

十、投递人员仪容有哪些要求？

答：投递人员仪容要求包括男投递人员的日常仪容应符合以下要求：保持头发、身体和口腔气味清洁。保持面部清洁，不得留胡须和鬓角。保持手部清洁，不留长指甲。不染发，不光头，不留长发（前发不掩额、侧发不盖耳、后发不触及衣领）。女投递人员不涂有色指甲油，保持淡妆。八

十一、投递人员的仪表有哪些内容？

答：投递人员的仪表应符合以下要求：按照地市邮政企业规定邮政标志服换装时间实施季节性换装。工作期间，应穿着邮政标志服，佩戴工号牌，衣着整洁，纽扣齐全。手腕部除手表外不得带有其他装饰物。鞋帽色调应同着装协调，不应穿拖鞋，女士不穿高跟鞋。信报兜等随身携带的投递工具应整洁、不陈旧、不破损。

八

十二、投递人员行走时有什么要求？

答：投递人员在日常行走时应符合以下要求：目视前方，身体协调，步伐从容。不可将任何物品夹在腋下行走。上下楼梯时应靠右行。投递现场内禁止奔跑。与用户并排行进时，投递人员应居于用户左侧。八

十三、“十字礼貌服务用语”有哪些？

答：十字礼貌用语：您好、请、谢谢、对不起、再见。八

十四、敲用户房门时有哪些具体要求？

答：敲门的基本要求：敲门时，力度要适当，不能用掌拍、拳擂。按门铃应有间歇，待第一响后，3秒钟才可按下第二

响。敲门、按铃应以三次为限，不能有应不等，或常按不已。敲门、按铃时，有人应答，应清晰、、简短、礼貌地向用户问候：您好，我是XX邮政投递分局的投递员”。八

十五、进入用户房门后有哪些注意事项？

答：投递人员在得到用户准许后，方可进入。室内无人，不能擅自入室，避免误会。对接待人员、收发人员应有礼节问候和礼貌致意。

八

十六、投递邮件时有哪些文明服务的方法？

答：投递人员处理业务递送邮件时，应双手递上，同时向用户清晰说出“这是您的邮件，请出示身份证签收（操作前，应先请用户出示有效身份证，再请用户签收）。待用户验视邮件外观没有问题后，用礼节手势递上业务单据、笔，采用“请您在这签名”等礼节性语言，指引用户在单据指定位置签名或盖章。

八

十七、如何向用户主动介绍业务？

答:1.在提供投递服务时，投递人员应主动向用户介绍邮政业务知识，包括新业务、报刊特点及资费、时限、优惠等信息。

2.提供投递服务时，遇用户对某项邮政业务表现出兴趣时，应向其主动详尽介绍业务信息。

3.要对相关邮政业务知识熟练掌握，在较短时间内，将业务要点介绍给用户。

八

十八、还有哪些特定的礼貌服务用语呢？ 答：1.欢迎语：您好，欢迎光临。

2.问候语：您好，早上好。3.道别语：再见，请慢走。

4.征询语：“请问您有什么需要？”，“请问您办理什么业务？”。

5.应答语：好的，这是我们应该做的，没关系。6.致歉语：对不起，请您谅解。

7.指示语：请这边走，请往左（右）边拐。

投递员培训计划进度安排

1.2013年3月培训第一条至第八条 邮政通信基础知识、投递员岗位标准与职责。

2.2013年4月培训第九条至第二十一条 投递作业标准 内部作业。

3.2013年5月培训第二十二条至第三十一条 投递作业标准 出班准备与内部作业五统一。

4.2013年6月培训第三十二条至第四十四条 投递作业标准 外部单位用户投递。

5.2013年7月培训第四十五条至第五十三条 投递作业标准 外部住宅用户投递。

6.2013年8月培训第五十四条至第六十一条 投递作业标准 归班处理。

7．2013年9月培训第六十二条至第七十三条 邮政法律法规与五条禁令。