办公室人员工作职责（共9篇）
篇1：办公室人员工作职责
办公室人员工作总结-办公室人员工作总结 办公室个人工作总结
2016年以来，在局和二层机构的正确领导下，在同事们的大力配合支持下，我按照局和二层机构的总体工作部署和工作要求，以科学发展观为指导，认真执行上级领导的工作方针政策，强化服务意识，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。现将2016年以来的个人工作情况具体总结如下：
一、学习理论，提高政治思想觉悟
我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，学习党章，学习十七大和十七届三中、四中全会精神，学习党风廉政建设的各项规定，用党的理论武装自己的头脑，提高政治思想觉悟，在思想上与局和二层机构保持一致,坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为人民服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习国家方针政策和办公室业务工作知识，还学习市场经
济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好办公室工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党、国家的工作方针政策、法律法规，熟悉和掌握了局和二层机构的工作精神、规章制度以及办公室的基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩，这一点，我自己感到很欣慰。
三、认真负责，积极做好办公室工作
我在主管局办公室任文件接收员二年，从事文件上呈领导，下传各科、所、室、中心；处理来电、来信、来访等工作。在科学发展观办公室工作一年，负责材料打印、呈送上报、材料归档整理等工作。这些工作都是局里的重要工
作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动局整体工作又好又快发展。这里面，我主要做了五方面工作。
1、明确责任，规范管理，提高效率
办公室文秘工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，难以圆满完成任务。为此，我明确自己的责任，规范管理，提高效率，努力做好办公室工作。
2、规范办公室工作的基本要求
要做好办公室工作，必须规范办公室工作的基本要求。我通过学习，了解掌握了办公室工作的基本规范要求，知道哪些事能办，哪些事不能办；哪些事可以表态，哪些事不可以表态；哪些事该说，哪些事不该说；做到办事有规定，严格按规定办事办好事。
3、规范办公室工作的基本原则
办公室工作有基本原则，我严格按
照基本原则去做办公室工作，对确定的基本原则不违反，不变更，不省略、不简化、不拖拉，务必按基本原则办，一定办完办好。
4、规范办公室工作的实效性
办公室工作讲究实效性，我严格遵守办公室工作制度，在具体工作中，狠抓工作质量和工作效率，加强对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调，做到高效、优质、针对性强，确保办公室日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
5、规范文件档案管理的严肃性
我规范文件档案管理的严肃性，认真做好文件资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，没有发生文件丢失和泄密事件，充分发挥了档案在实际工作中的作用。
四、加强党风廉政建设，做到廉洁自律
我深刻认识到党风廉政建设关系到人心向背，影响着各项工作的发展。做到廉洁自律既是党和国家的要求，人民群众的希望，也是我们当干部的每个人起码道德要求。我十分重视廉洁自律，始终把它当作一项重要工作来抓，认真贯彻落实胡锦涛总书记在十七届中纪委三次全会讲话中提出的“六个着力、六个切实”的要求，遵守十七届中纪委三次全会提出的廉洁自律五条规定，学习十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》精神，努力提高自己各方面素质，在工作上，做到洁身自好，清正廉洁，决不跟腐败风气沾边。
篇2：办公室人员工作职责
主要工作：
1、完成公司日常任务安排：包括平面广告设计、网页设计、效果图设计等工作
2、接听、转接电话、接待来访客人、解答顾客咨询
3、负责文档、方案的整理及打印
4、负责办公室清洁卫生
辅助工作：
1、辅助销售人员工作：包括电话跟踪潜在顾客，售后回访，定期记录已售产品记录顾客详细使用情况
篇3：高校办公室工作人员工作素养探析
作为高校办公室的工作人员, 需要全面提升、发展自身的素养, 不能有偏颇的现象出现, 只有做到这一点才能在日趋复杂的工作中胜任本职工作, 真正起到办公室工作人员的作用, 为学校的发展添砖加瓦。受篇幅所限, 本文不能一一探析办公室工作人员所需的工作素养, 因此仅选择几项核心素养与各位读者共同讨论, 以期达到抛砖引玉的效果。
一、政治素养是做好高校办公室工作的前提
作为高校办公室的工作人员, 首先要提高的就是自己的政治素养。政治素养主要包括政治态度、政治品质和思想作风这三个方面。高校办公室在学校党政领导的直接带领下开展工作的。作为该部门的工作人员要保证自己政治态度坚定, 政治品质良好, 思想作风坚定, 才能在党的领导下顺利开展工作, 才能保证自己在大是大非面前保持清醒的头脑, 才能保证自己在遇到各种问题时都能够坚定的服从党的路线、方针和政策, 不会走偏道路。
如果希望提高自己的政治素养, 最主要的途径就是努力地践行社会主义核心价值体系, 使之成为自己工作中的指导思想, 指示自己工作的前进方向, 为为工作中遇到的问题提供解决方法, 为在工作中不断创造出新成绩提供有力保障。在工作中, 要自觉的把社会主义核心价值体系与自己的实际工作相结合, 用社会主义核心价值体系为核心理论, 以马克思主义为指导, 以中国特色社会主义的理论、爱国主义、改革创新和“八荣八耻”来武装自己的头脑。在工作中要坚持把理论知识真正的内化到自己的心灵深处中去, 在工作中的方方面面都体现出社会主义核心价值体系的指导。只有把理论与实际相结合, 才能真正做好高校办公室工作。
二、工作技能的素养是做好办公室工作的基础
在具备相当的政治素养之后, 还需要在工作中着力培养自己的工作技能方面的素养, 才能打好办公室工作的基础。办公室的很多工作看似简单, 但是要真正的做好、做实、做细还需要认真琢磨, 狠下功夫才能够保证工作的圆满完成。提高工作技能方面的素养要做到“三个善于”。
首先要善于从书本中学习。书记是智慧的海洋, 是学习间接经验的主要途径, 是前人智慧的集大成者。善于从书本中学习可以少走弯路, 避免失误, 从而显著提高工作质量。二是要善于总结自身的工作经验。自己工作中的成败得失往往会非常有针对性, 如果认真总结了自己的工作经验, 做的好的地方继续发扬, 不好的地点地方认真改进则对工作的提升有巨大的助益。第三要善于向同事学习。他山之石可以攻玉, 很多同事在工作中形成了行之有效的工作经验, 很多经验是在书本中学不到的, 因此要多向同事们学习他们的工作经验, 才能快速提高工作素养。
三、人际关系的素养是做好办公室工作的保障
高校办公室的工作环境较为复杂, 需要接触形形色色的人、事、物。这就需要工作人员着力提高自己在处理人际关系方面的素养。只有能够与各种各样的人打好交道, 处理好与他们的关系才能保证办公室工作的顺利进行。
在处理高校办公室工作的人际关系时, 首先要发挥好桥梁纽带作用。作为工作人员要保证做好校领导和师生员工之间的双向有效沟通。其次还要和办公室内部的给同事处理好人际系。努力成为办公室和谐团队中的一份子, 才能为办公室工作作出应有的贡献。第三, 还要和学校里其它部门的同事们处理好关系。办公室工作中最多的就是联络协调, 只有和兄弟部门处理好关系了, 才能保证工作的顺利开展。第四, 还要处理好和外单位工作人员的人际关系。高校办公室是窗口单位。处理好与外单位的人际关系, 既可以展示学校形象, 也有助于工作的展开。
以上是笔者在工作中的一些思考与感悟, 写在文章中与各位读者共同讨论, 以期提高工作素养。
参考文献
[1]骆颖.论高校办公室秘书必须具备的几种精神[J].广西大学学报 (哲学社会科学版) , 2001.
篇4：办公室人员工作职责
思想政治工作是以人为对象，解决人们的思想、观点、政治立场问题，动员人们自觉地为实现当前和长远目标而奋斗的工作。思想政治工作是一切工作的生命线，是办公室工作的重要组成部分。办公室作为一个单位的办事机构，是承上启下、平衡左右、协调内外、联系各方工作的枢纽，是直接为领导服务、为基层服务、为群众服务的综合办事机构，是综合处理各类信息、为领导科学决策提供参谋的中枢。办公室工作人员素质的高低、工作能力的强弱，直接关系到领导决策的贯彻落实，关系到全局工作能否顺利地开展。因此，办公室工作人员必须具备深厚的理论知识、业务知识和综合工作能力；必须具备一定的政治修养和较强的事业心、责任感和使命感；同时，办公室工作人员的思想政治工作也是不容忽视、必不可少的。
一、从思想上重视并热爱办公室工作
办公室工作环境艰苦，工作人员辛苦，生活待遇清苦，经常加班加点，既要主动服务，更要被动服务，甚至有时费力不讨好，招人误解和怨恨，有时还被当作出气筒……所以，办公室工作人员要守得住清贫，耐得住寂寞，不浮躁，不急功近利，就像一支蜡烛，燃烧自己，成就事业。办公室工作是磨练自己、提升自己、实现自己人生价值的最好平台，办公室工作人员既要专才，更要通才；既要面对群众，又要服务领导；既要学习领导的执政能力，又要学习群众无限的创造力。所以，办公室工作人员不论是为自己，还是为单位、国家，都要有对党和人民高度负责的态度，全面落实科学发展观，忠于自己的事业，从思想上重视并热爱办公室工作，充分发挥能动性和主动性，要易于接受新事物，做事、办文、办会要利索麻利，动作快，效果好。要保持良好的心态，保持对事业的向往，保持良好的精神状态。作为办公室工作人员，要牢固树立正确的世界观和人生观，要把对党的忠诚和热爱融入到日复一日、年复一年的平凡工作中，淡泊名利，甘于寂寞，辛勤耕耘，不懈求索。
二、加强理论、业务学习，不断提升自身综合素质
在新的历史时期，办公室工作人员必须拥有站起能说、坐下能写、出去能干、进来能谋的综合素质。面对新形势、新情况、新要求,办公室工作人员要进一步增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和创新意识。随着社会的不断进步，知识的不断更新，办公室工作人员要不断地加强理论学习，坚持长期充电，不断更新知识，用丰富的理论知识来武装自己的头脑，适应本职工作的需要。
首先是加强政治理论学习。牢固树立终身学习理念，系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等科学理论，及时学习领会上级党委、政府文件精神，坚定正确的政治方向，树立正确的世界观、人生观和价值观，运用辩证唯物论的立场、观点和方法，研究新情况，解决新问题，增强政治的敏感性，增强驾驭全局的能力。
其次是注重业务知识学习。切实加强写作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文写作能力；同时还要注重市场经济理论和先进的管理知识、法律法规的学习，使办公室工作人员真正成为学政治、懂法律、强业务、会管理的复合型人才。
再次是重视办公自动化的学习。随着办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐加快，办公室工作人员要不断加强办公自动化的学习和提高，全面实现网上办公。
总之，办公室工作人员要树立全局意识、服务意识、责任意识等，不断提高办公室工作水平，要增强胜任本职工作的能力、综合协调的能力、开拓创新的能力，全面提高办公室工作效率。
三、开拓创新，做与时俱进的模范
创新是思想政治工作保持生机和活力的灵魂。时代是变化的，人的思想也是变化的。新的历史时期具有多方面的特点，其中最鲜明的特点就是改革开放，而开拓创新则是改革开放这一新时期鲜明特征的具体表现，也是改革开放时期对共产党员的思想和行为提出的突出要求。办公室工作人员必须坚持尊重客观、实事求是的态度，坚持深入基层调查研究，对本单位和本部门存在的问题有足够的认识、深刻的理解，做出全面客观的分析，不能凭空想象，凭经验、凭感情做决策、拿主意、下结论，必须发扬大胆创新、勇于实践的精神，老老实实地学习，认认真真地调研，扎扎实实地实践。要在创新中求发展，在发展中求创新，不能怕困难，不能回避矛盾，要勇于面对现实，勇于面对困难，勇于化解矛盾。办公室工作人员作为各单位的先进分子、中坚力量，应当在开拓创新方面走在社会的前列，要从党性的高度，切实担负起“创新”的倡导者、策划者、组织实施者的作用，即当好先锋，起领导作用。因此，办公室工作人员要准确把握时代脉搏，准确把握新形势、新要求、新任务的特点、规律，不断开拓创新，做与时俱进的模范，积极应对复杂的局面，不断推动各项工作的发展。
四、热爱生活，追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式
办公室工作人员要热爱生活，倡导并实践积极健康的生活方式，注意日常工作和生活习惯，从言谈举止、待人接物的点点滴滴做起，遵守共产党人行为规范，提高审美意识和鉴赏水平，不断升华人生追求，使之“习惯成自然”；处理好义与利的关系、个人与集体的关系、言与行的关系。追求和谐、健康、科学、文明、积极向上的生活方式不仅可以强身健体，更提升了个人的生活情趣，永远以旺盛的精力投入到工作当中，向着更高的目标迈进。
篇5：办公室人员工作职责
一、严格考勤
二、文件资料及时上传、下达
三、工资福利、办公用品及时领取、发放
四、收入情况及时汇总上报
五、制定各种规章制度并监督执行
六、接待热情，搞好后勤服务
七、积极参与并组织搞好局里开展的各项活动
八、廉洁自律，不索拿卡要，不贪污受贿
注意：办公室人员应严格要求自己，不迟到，不早退，为全处职工之表率。坚守岗位，如遇特殊情况，至少留一人在岗。
产权处
篇6：办公室人员工作职责
办公室作为企业的综合职能部门，办公室人员要强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作。接下来，查字典范文网小编跟你分享2017办公室人员个人工作自我鉴定总结心得。
2017办公室人员个人工作自我鉴定总结心得 篇【1】
本人工作变比较频繁，先后在乡镇两个股室工作和州委办公室两个科室挂职锻炼。一年来，在领导的关怀和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下：
1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。
2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。
3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲求实效。凡事积极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。在乡镇时，除扎扎实实做好驻村、农业统计等工作外，还创造性地搞好办公室文秘工作，得到领导的充分认可。在州委办公室挂职期间，按照要求共编写州委大事记3期、《督促与检查》20期，起草各类文件和通知20余篇、《督查专报》3期、《正式报告》3期，效果比较理想。
4、生活方面：勤俭节约，爱护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，诚实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。
但是本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。2017办公室人员个人工作自我鉴定总结心得 篇【2】
办公室作为企业的综合职能部门，在办公室的领导关心帮助和指导下，坚持以民为本，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去。
首先是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
然后是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。
其次是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
(1)紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;
(2)加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。
(3)根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料。
(4)抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声;
(5)以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
最后是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。
2017办公室人员个人工作自我鉴定总结心得 篇【3】
**年x月出生，族，年月参加工作，年月入党，历任畜牧局科员、县委办秘书、常务秘书(副科级)，现任县委办公室副主任。某同志政治素质较高，工作作风扎实，具有较强的组织协调能力，出色地完成了分管的常务、保密、督查工作任务，得到了领导的一致认可和好评。具体表现是：
一是认真学习，政治素质高。某同志能够自觉坚持党性锻炼，注重提高自己的政治修养，不断改造世界观、人生观、价值观，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，自觉学习党的路线、方针、政策，在实际工作中始终坚持党的基本路线不动摇，在大是大非面前保持政治上的清醒与坚定。该同志在保持共产党员先进性教育活动中，能够虚心学习，认真整改提高，时刻注意言行，树立了党员干部的良好形象。
二是善于协调，工作能力强。某同志多年从事常务工作，实践经验丰富，组织协调能力强，在协调工作上，及时、果敢、主动，对一些矛盾灵活处理，能够很好地协调上下左右、方方面面的关系。领导交办的每件事、每项工作都够协调到位、落实到位。特别是在处理群众上访事件上，他积极协调公安、信访等各方面力量，对上访群众及时分流，有效控制局面，全年未发生一起群众冲击县委办公室，影响领导正常办公的情况，表现出其出色的协调能力。
三是勤奋敬业，工作效果好。某同志工作兢兢业业，孜孜不倦，取得了良好的工作绩效。分管的常务、督查、保密工作都得到了上级和领导的认可。常务工作线长、面广、事杂，他不分昼夜、起早贪晚，适时、适当地做好了勤务工作，圆满地完成了会务工作，特别是出色地完成了省、市领导的接待任务，得到了上级主要领导的赞许。同时，压缩不必要支出，加强后勤保障，保证了办公室高效、有序地运转。保密工作，他坚持不断完善工作机制、加强管理和指导、强化人员培训，推进了全县保密工作上水平。在督查工作上，他对肉羊产业开发、项目建设等重大事项进行全程监督，定期通报，有力地推动了工作开展和落实。今年，承办上级党委交办的查办件件、本级县委领导的批办件件，办结率都达到。
篇7：办公室人员工作职责规定
一、人事管理岗位职责
（一）认真学习国家有关政策及人事管理方面的法律法规，不断提高自身政治水平；
（二）熟悉学校有关人事规定，结合学校实际加强学习，提高自身业务水平；
（三）全面掌握学校各类人员的编制及结构工资标准，保证无遗漏、无失误；
（四）负责做好教职工调资、评模选优、考核、升级、职称评定的具体工作，经校长、办公室主任审批通过后负责呈报上级机关审定；
（五）负责教职工离退休、离职人员的报批和相关资料的管理；
（六）负责审报接收毕业生计划、做好接收毕业生工作；
（七）负责办理教职工调出、调入及新毕业大学生上编、确定工资、转正定级的具体手续；
（八）根据国家和上级机关的政策、法规规定，负责教职工国家工资、各项津补贴及科研业绩津贴、奖励工资、奖金审批的核发与管理；
（九）负责事业单位法人登记和年检工作及我校的专业技术与管理人员、工人机构、编制统计报表的上报工作，并认真统计分析资料，保证准确无误；
（十）根据国家政策，负责全校教职工职称、职务、工人技术等级晋升后的工资兑现工作；
（十一）做好工资库、人员基础数据库的维护和管理工作，负责工资统计、年报及干部登记表的组织填写、上报等工作；
（十二）认真完成校长或办公室主任交办的临时任务。
二、公章使用管理规定
（一）学校公章由办公室作为机密件专人管理，并严格按规定使用。使用公章一律登记。
（二）以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，须凭校长签发原件加盖公章。
（三）工作证、结业证、离退休证、职务（称）聘书等，由上级主管部门统一办理，加盖学校公章有效。
（四）以学校名义签订的合同、协议、订购单等，须经校长批准签字后，由主要负责人携带前来盖章。
（五）因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明时要经校领导批准后方可开具并加盖公章。
（六）私人取物、取款、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由办公室主任批准并严格登记手续后方可加盖公章。
（七）校长工作用章（私章）必须经本人同意后方可使用。
（八）学校公章原则上不能拿走使用。确需拿走使用，必须填写申报单，注明理由、使用期限及临时使用保管责任人，经校长批准后，办理移交手续。
（九）不得为空白介绍信或其他空白文本加盖公章。
（十）凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现严肃处理。
三、文书档案管理人员职责
（一）认真做好文件的收发、登记、传阅工作，按规定范围及时传阅上级文件及通知，并做好立卷归档工作；
（二）负责监督、催促借阅人员及时归还文件，做好文件的保密、保存工作；
（三）认真登记领导外出参加会议领取的重要文件,并另立档案，保证安全、齐全。
四、人事档案管理人员工作职责
（一）保管干部人事档案，为国家积累档案史料；
（二）收集、鉴别和整理干部人事材料；
（三）办理干部人事档案的查阅、借阅、传递和统计；
（四）登记干部职务、工资的变动情况；
（五）为有关部门提供干部的情况；
（六）做好干部人事档案的安全、保密、保护工作；
（七）调查研究干部人事档案工作情况，规定规章制度，搞好干部人事档案的业务建设和业务指导；
（八）推广、应用干部人事档案现代管理技术；
（九）定期向档案馆（室）移交死亡干部人事档案；
（十）办理其他有关事项。
五、干部人事档案管理人员工作守则
（一）坚持四项基本原则，认真学习马列主义，毛泽东思想和各项方针、政策，努力提高政治思想水平；
（二）热爱本职工作，忠于职守，刻苦钻研业务，提高业务水平和工作能力，积极为干部人事工作服务；
（三）认真履行干部人事档案管理人员十项职责，严格遵守《中华人民共和国档案法》和保密规定，保护档案的安全，不得泄漏档案内容；
（四）坚持原则，严格按照档案管理工作的各项规章制度办事；
（五）工作调动时，必须做好档案和档案材料及业务文件等交接工作。
六、档案管理人员职责
（一）认真学习《档案法》，热爱本职工作，忠于职守，不断提高政治素质和业务水平；
（二）负责本单位各部门兼职档案员的业务培训和档案业务指导及监督；
（三）负责学校档案管理工作及归档、移交、保管、借阅、销毁工作，抓好一年一度各部门的立卷归档工作，把好案卷质量关；
（四）负责建立健全本单位档案管理的各项规章制度，并认真抓好落实工作；
（五）主动向主管领导汇报档案工作情况，定期召开档案工作会议，研究提高和改进档案工作；
（六）积极做好档案利用，为领导决策和各处室服务；
（七）积极开发档案信息资源。
七、聘任教师管理人员职责
（一）负责聘任教师调入、调出办理手续；
（二）负责聘任教师工资；
（三）负责聘任教师基本情况统计；
（四）负责聘任教师部分人事档案的管理工作。
八、文印工作职责
（一）认真遵守学校各项规章制度，树立为教学服务的思想，做到认真、负责、耐心、周到；
（二）负责学校各种文件资料或领导交给的誊写打印任务，打印资料需有主管校长或主任所批处理意见；
（三）按时完成期中、期末考试试卷的打印工作和各种教学需要完成的油印工作；
（四）加强业务学习，提高工作质量，保证打印质量，做到准确无误；
（五）认真登记各种打印材料的名称和数量，定期汇总，报告主管领导；
（六）负责保管所有打印的材料；
（七）完成领导交办的其他工作。
九、党务工作职责
（一）做好培养、选拔党员干部以及发展新党员，培养入党积极分子工作；
（二）配合党总支，组织广大党员积极认真地贯彻执行党的各项方针政策；
（三）经常对党员进行教育、管理和监督。严格党的组织生活，监督党员切实履行义务，保障党员的权利不受侵犯；
（四）做好党员年报、党费缴纳、组织关系调入调出等相关工作；
（五）与上级党组织紧密联系，做好保持共产党员先进性教育活动相关工作。
十、对外工作职责：
1、安全保管机构代码等证书的原件及复印件；
2、每年及时到有关部门联系，办理年审手续；
3、认真理解政府关于企事业单位按比例安置残疾人就业的管理规定，办理已录用残疾人的各种手续；
4、每年第一季度向残联报送有关报表及证照；
5、依据学校的实际情况，安排岗位；
6、针对教师子女上小学事宜，作为学校对教职工的一项福利制度，要认真统计当年入学人数，并于共建学校联系，落实相关事宜；
7、每年按时、认真组织好职称微机考试的报名工作；
8、针对工人职称工作，准确掌握在职职工的详细情况，及时了解职工职称考评信息，并及时通知、组织报名工作；
9、每年的大学生招聘工作，要认真进行，妥善安排接待。
十一、其他工作职责：
1、考勤工作要认真执行、公平、严肃。
2、值周工作要认真、仔细、及时发现问题，及时反映并解决。
3、对民主行风评议工作，认真收集行风评议简报内容，及时分析、总结。（1）制定本处室行风评议内容、条款，汇总所有评议条款并公示。
（2）并经常与兄弟单位沟通，及时交流好的经验，以便更好地完成任务。
（3）对反映的问题，及时向领导及有关部门回报，争取早解决、早落实、避免不良后果。（4）建立健全奖罚评比制度。
4、认真管理好学校照片，配置坚固、防水、放火、防潮的专用铁皮柜，保持适宜的温度、适度。（1）借阅照片，必须详细登记，如有污损、丢失，及时说明；
（2）对照片要进行合理分类，如来源、数量、规格、时间、事件、有无特殊要求。
5、对学校的时事大事、创新工作，要及时了解、及时记录，记录内容要详细、准确，包括时间、地点、人员、事件，以文字、图片、录像的形式记录；
6、阶段性地进行整理、分类、刻录光盘留存，妥善保管。
盖德中学处室人员工作职责
2005年10月25日三届二次教代会通过
一、要求准时上下班，并进行签到、签退（处室人员坐班时间：上午8：00-11：00，下午2：00-4：30；值日行政值日时间为当天18：00至次日18：00。），经常进行阶段性小结，提高业务水平。
二、认真履行处室岗位职责，创造性地做好本职工作并完成学校交办的临时性工作。
三、遵守制度，处室 主任请假一律报校长审批，且报办公室备查。处室人员每周可有半天时间不值班，但必须不影响本职工作，且必须向处室主任书面申请，并送办公室汇总。
四、加强处室工作作风建设：
1、不许在办公室或校园内，特别是教室附近聚众喧哗、作长时间的聊天。
2、上班期间，做好本职工作之余应加强学习，提高自身素质，禁止在电脑玩游戏、打扑克等娱乐活动。
3、各处室人员要根据岗位特点构思每阶段工作，做到岗位工作有条不紊。
五、值日行政应做好如下工作：（上课10分钟前到岗，下课5分钟后才能离岗。）
1、负责做好教师上课、早晚自修、坐班签到等考勤工作，对寄宿生用餐、就寝等制度的监督落实。检查、参与教研组备课组的教研工作，做好有关记录。
2、负责组织相关部门、班主任处理学生中的突发事件。组织生管、保卫老师巡查学生宿舍、校园，督促教师对学生的考勤，并督促班主任及时了解学生旷课的原因，报政教处汇总。保证纪律、卫生、安全等工作进入良性循环。配合相关部门组织学校临时性的活动。
3、做好学校、班级财产的管理，监督节约用水用电，参与卫生管理。做好办公楼层休息时间的锁门工作。
4、值日行政第一人为带班领导，应核实值日时间学校《常规管理实施 办法》中的处罚条款，做好记录，并通知办公室对违规教师进行处罚。
说明：
A、生管保卫人员职责
1、生管保卫第一人为带班领导，第二人为管理责任人，交接班为每天18：20；
2、当班的6：00--6：30、12：00--1：40、17：30--18：
10、21：00--22：30四个时间段应在生管值班室或7#号楼周边巡查，落实寄宿生的管理制度；双休日由振辉主值日，国栋协助。
3、做好当班的学生宿舍卫生、纪律、内务检查及整改记录。生管应落实寄宿生相关整改工作。做好处理当班偶发事件的处理及有关记录，并及时报送行政值日领导。
B、住校人员职责：
1、协助行政值日领导做好当天值日工作，行政值日人员若离岗，第一人应承担值日行政的工作。
2、住校人员应到教学楼参与早晚督修及巡查，向校长室提供校风、教风、学风的情况。
学校办公室工作人员岗位职责
办公室工作人员岗位职责
1、协助主任做好日常校务工作和落实校长办公室会议的决议事项。
2、草拟有关文件、报告、综合整理有关全校性的情况汇报和工作总结。
3、负责发布有关会议或学习的通知，并做好相应的会务工作。
4、做好各种检查、视察、参观人员的接待工作。
5、做好各类文件的记录、整理讨论重要问题的会议纪要，依时整理学年或学校大事记。
6、做好各类文件的收发、转递、清退、归档。
7、做好重大节日的宣传庆典工作。
8、做好教职工考勤工作和工作量的计算工作。
9、做好年终统计上报工作。
10、做好学校各种会议室和接待场所的管理工作。
11、做好复印机、电脑、传真机等办公设备的使用和管理工作。
篇8：提高办公室政工人员工作水平
所以, 我们应该怎样提高政工人员的工作水平呢?我们需要采取什么措施才更有效呢?这困扰我们已久了, 在此, 这两个问题的解决方法有如下内容:
一、加强思政建设, 要不断创新, 建立有效的评价体制
在这个日新月异的社会运转下, 大环境变化了, 我国各单位环境形势也都发生了很大的变化, 政工人员的思想行为也受到很大的影响。因此, 政工人员要适应社会发展的需要, 应不断加强自身的学习, 开拓视野, 努力寻求新的思政工作方法。在处理具体问题时, 要用辩证的眼光看待事物, 要用发展的眼光剖析事物的变化, 积极探索关注有关新闻。考虑思政工作的实际工作情况, 借鉴发达的网络来制定一系列的科学行之有效的思想政治宣传。思政工作应以多种新的形式来开展, 越是能够触动员工的兴趣, 效果就越好。在这项工作的开展中, 要有不断创新的意识, 不断加强认识问题、剖析问题的敏锐度, 同时, 也要建立相应的有效的评价机制, 主动出击, 抓住时机, 实时的转变思想政治理念。思想有多远, 脚步就有多远, 思想对人的行为产生促进作用, 对人生的变化有深远的影响。思想上的不断创新, 才能够使我们在认识事物上得到升华、有质的变迁。
思政工作具有集体的、统一的这样的特点, 要改变这一状况, 要在活动形式上创新, 注重点面结合, 像多举行灵活的、小型的、多样化的活动, 采取现代化的先进手段, 积极开展思想性的、娱乐性的思政宣传活动。在我国现在所处的阶段, 不仅要开展政工人员的思想改进工作, 还要开展提高公民的思想政治觉悟、思想道德原则和法律意识的工作, 这是创造和谐社会、法制社会的必备条件。我们应该根据实际情况, 设置实践目标, 建立更加有效的合理的评价体制。
二、因人制宜, 实施特色培训和锻炼, 全面高效的提高政工人员的业务水平
每个人都有优点也有缺点, 我们要突出其优点, 缩减其缺点, 对员工实施定期的量身定制的培训。应因人适宜地安排培训内容, 则培训可从以下两方面着手准备:
一方面是素养培训。“不是什么人都能干好思想政治工作的。”这句话说得很好, 可以认为思想政治工作具有科学性质的, 既要求工作人员要有工作的方法, 要体现工作的艺术性, 又要求其必须有学识。只有全面的掌握了相关知识, 在工作中才能如鱼得水, 思政工作的开展才更有针对性。确凿的引用实例, 犀利的分析时局, 这样才能让工作达到事倍功半的效果。所以, 要想成为一名优秀的政工人员, 一定要注重知识的积累和运用, 各种有关政治的、历史的等都要涉猎、都要有所了解, 有所分析。话语的技巧也好加强, 以致避免语言的枯燥无味, 使工作对象听觉疲劳, 甚至出现抵触态度。要想具有超高的说服力技巧, 这也是需要具有深厚的文化内涵, 丰富的文化知识有助于思维的拓展, 有助于思政工作的落实。所以, 政工人员的素养培训是有效提高思政工作的途径, 政工人员要不断加强文化和理论知识的培训, 全面提高自身的综合素质, 社会文明在不断进步, 人们的生活质量在不断提高, 政工人员应适应社会的要求, 满足大众的意向。
一方面是业务培训。当今政工人员所要具备的也包括良好的业务素养。政工人员必须要具有良好的组织能力, 这样才能够很好的调动他人的力量及工作积极性, 凝聚单位力量, 还要能够协调好的广大干部职工的工作, 使广大职工能够充分发挥其职业能力。同时, 一定的策划能力也是政工人员必备的, 可以结合不同工作岗位, 适宜的对单位所举办的活动进行组织策划。科学实践证明只有理论知识是无法跟上社会的脚步的, 理论与实践相结合, 才能解决问题, 才能不断提高政工人员的工作水平。理论知识是基础, 实践长经验, 实践可以使政工人员的思维更广阔, 工作能力明显的提升, 解决问题的技巧更灵活。
三、加强自我道德修养, 积极调动政工人员的热情和为人民服务的精神
由上述可知, 办公室政工人员与其他的工作人员有很大的不同, 这个不同在于前者拥有的权力相对来说较大。政工人员所所具有的权利, 大部分表现在决策权, 还是在某些问题上的否定权。因此, 难免政工人员在工作中出现按照自己的想法去做事, 更有甚者运用自己的权力去打击报复和自己不合的的人, 这对企业的发展是非常不利的。为了防治这样的情况出现, 必须对政工人员进行有效的重塑, 主要就是让政工人员以德服人, 提高以德服人的能力。所以, 要想成为一名优秀的政工人员, 还要必须树立正确的世界观、人生观和价观。这些具体体现在:一是要把党和群众的利益放在第一位, 不考虑自身的利益的思想认识, 要始终坚持党的利益、集体的利益和他人的利益远高于自身利益;二是要具有艰苦奋斗的思想品质, 思想觉悟要高, 做好国家、集体的任务才是正事, 不考虑生活享受, 坚持自己的人生就是付出、贡献, 以身作则, 做好自己, 并能够很好地带动他人;三是要有正人先正己的思想意识, 自己做好了才能顺利要求别人, 自己的觉悟要超过他人的思想, 时时走在其他正工人员的前面, 很好地起到表率作用。
四、结束语
总而言之, 为了更加适应社会经济的发展、群众的要求, 且从根本上提高办公室政工人员的工作水平, 其主要在于帮助政工人员端正自身的世界观、价值观和人生观, 在增加知识积累的同时, 还应加强实践培训, 全面提升自身综合实力。按照这样, 我们才能从根本上提高政工人员的整体综合素质, 使其更加全身心地、鞠躬尽瘁地投入到以后的工作中。
摘要：本文综述了对办公室政工人员要提高工作水平, 应加强思想政治建设, 进行知识素养培训、实践培训, 加强道德修养, 为满足社会的需求奠定理论基础。
关键词：办公室,政工人员,工作水平
参考文献
[1]李亮亮.浅谈新时期政工人员素质培养[J].科技创新导报, 2011, (28) :45-46.
[2]甄荷英.全面提高新时期企业政工队伍的素质与建设[J].煤炭科技, 2010, (S1) :67-68.
篇9：办公室人员工作职责
关键词：医院办公室；工作特点；文秘人员素质
随着改革开放的不断深入以及现代企业、单位改革的不断推进，使得办公室文秘工作的难度越来越高，对文秘工作人员的素质要求也越来越高。面对新的社会发展形势，医院办公室工作也出现了一些新的特点，办公室文秘人员要满足一定的素质要求才能更好的适应医院复杂的办公室工作，提升新体制下的医院办公室整体工作效率，保证文秘人员能够作为医院办公室工作的重要辅助力量，充分发挥其作用，高质量、高标准的做好本职工作。这也是新时期医院管理者和办公室文秘人员改进工作现状、提升工作效率的要考虑的关键问题。
1 医院办公室工作特点
办公室作为医院的综合智能型部门，是整个医院行政管理工作的枢纽，对于协调各部门工作、部门之间以及上下级之间的信息传递和沟通等方面都发挥着重要的作用。医院办公室工作具有其独特的特点，需要办公室文秘人员充分了解之后才能真正做好文秘工作。医院办公室工作具备以下一些特点：
第一，服务对象广泛。办公室是医院的综合行政职能部门，既要做好各科室、各部门基本的协调管理工作，又要为做好患者做好社会公共关系的协调处理工作，服务对象相对广泛，工作难度大。
第二，以服务患者为中心。医院的一切工作的开展都是以患者为中心的，办公室工作更是如此。虽然办公室工作不直接面向患者，但是它的服务职能是通过辅助医院各部门、各科室工作的开展来实现的，在整个医院现代化管理和运行的过程中发挥着重要的辅助和协调作用。因此医院办公室以服务患者为中心的这一职能特点不能被弱化。
第三，职能广泛。医院办公室是一个综合性的职能部门，承担着医院协调内外、联系左右、上传下达的重大责任，是医院各个部门、科室顺利开展各项工作的重要保障，具有非常广泛的职能。比如办公室工作要能够为领导的决策提供必要的信息支持；要参与制定医院整体的规划工作，制定医院经营管理工作的相关制度规范；还要作为医院的形象窗口完成接待信访工作等，这些都体现出医院办公室工作职能的广泛化，因此对文秘人员的综合素质也提出了较高的要求。
2 医院办公室工作对文秘人员的素质要求
2.1 要具备良好的职业道德素养
职业道德素养是一个工作人员具备的基本素质。对于医院办公室文秘人员来说，良好的职业道德素养主要表现在，第一，要具备爱岗敬业、甘于奉献的精神，文秘工作本身就是一项繁琐复杂的工作，需要文秘人员具备高度的责任感和事业心，要踏实肯干，对待工作严谨细致，在工作过程中要敢于自省自励，不断提高自己。第二，要具较高的服务意识，如前文所述，医院办公室工作是以服务患者为中心的，因此办公室文秘人员也要具备基本的服务意识，帮助医院树立良好的形象，明确自身工作的目标和努力的方向，按要求尽心尽力的做好办公室文秘工作。第三，文秘人员还要具备较强的心理素质，面对紧张、高压的工作状态要学会调整自己，在工作当中保持一个健康良好的工作状态，找准自己的定位，不将个人情绪带到工作当中，以积极乐观的心态对待工作。
2.2 要具备较高的专业素养
要做好医院办公室文秘工作，文秘人员必须要具备较高的专业素养才能胜任复杂的办公室工作。首先，文秘人员要具备较高的科学知识水平，比如语言文字的应用水平，文秘工作是医院办公室协调各部门、各科室的枢纽，因此需要文秘人员能够熟练的运用语言文字来完成沟通、协调、上传下达等工作任务，要善于阅读、倾听和正确理解他人的发言，并简明精炼进行复述，保障信息传达的准确性和畅通性。其次，文秘人员还要具备较强的观察、分析和判断能力，这是因为医院办公室工作除了基本的工作任务之外，还可能需要文秘人员处理一些突发性的事件，这就要求文秘人员具备较强的大局意识和分析判断能力，用自身的专业素养高效的解决问题，维护医院的利益。
2.3 要具备较强的沟通协调能力
办公室作为医院的枢纽部门，是联系医院各部门、医院与上下级单位、医院领导和群众的桥梁，这就要求医院办公室文秘人员必须具备较强的沟通协调能力，才能保证信息畅通，统揽全局。沟通协调能力表现在：首先，文秘人员要学会主动的接受留心各方的信息，并能够根据具体的工作需要对信息进行分类整理，以备不时之需。其次，文秘人员要能够从领导的发言中高效的领悟到其内涵并简明清晰的传达给下级信息接收者，从而保障医院内部的政令畅通。另外，医院文秘人员还要具备较强的语言沟通和表达能力，既能准确全面的向下级传达领导的指令，又能客观准确的向领导反映下级存在的问题，还要能够协调处理好医患以及医院内外部沟通工作，从而为医院各项工作的顺利开展提供保障。
2.4 要具备良好的信息素养
以互联网、计算机为代表的现代科学技术的不断发展，促进了信息时代的到来，各行各业都开始朝着信息化的方向发展，这就给医院办公室工作带来了压力和挑战，也给办公室文秘人员提出了更高的要求，文秘人员必须要具备良好的信息素养才能够更好的胜任医院的信息化办公。良好的信息素养表现在文秘人员要能够熟练运用现代技术手段，通过多种渠道搜集办公室工作需要的各类信息，随时为领导提供必要的信息支持。医院办公室文秘人员还要不断加强现代科技知识的学习，提高现代化办公手段的应用能力，能够运用新知识、新观念帮助办公室领导出谋划策，提高医院管理工作的整体水平。
3 小结
综上，应用办公室作为一个综合性的职能部门，对文秘人员的素质要求较高，除了必要的职业道德素养和较高的专业素养之外，办公室文秘人员还要具备较强的沟通协调能力以及良好的信息素养，才能更好的胜任新时期医院的办公室工作，为医院各项工作的正常开展服务。
参考文献：
[1]王映璇，申玫鑫.浅析医院办公室文秘人员的信息素养[J].中国继续医学教育，2014，02：118-120.
[2]于露露.浅谈医院办公室的工作特点及工作人员应具备的素质[J].中国伤残医学，2011，01：111.