湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南（精选12篇）

篇1：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

ICP证（增值电信业务经营许可证）注销办理申请指南

ICP的有效期是5年，当企业ICP证的期限到达或未到期，因为一些因素不在需要使用ICP证书，则需要去发证机关申请注销。ICP注销申请材料：

1、公司企业法人营业执照有效复印件;

2、提供ICP经营许可证原件;

3、申办互联网信息服务(ICP)经营许可证项目注销申请书。(1)申请书台头应为“XXX通信管理局”;(2)申请注销的原因，获证日期，ICP证号;

(3)需写明股东构成及出资、网站名称、域名、IP地址、提供接入的ISP公司、服务器机房地址;(4)联系人、联系电话、通信地址、邮政编码;(5)落款加盖单位公章。ICP证注销办理单位：

各省、直辖市、自治区通信管理局 ICP证注销流程图：

篇2：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

(一)注册资本最低限额为100万元人民币;

(二)有可行性研究报告和相关技术方案;

(三)有相关技术人员和必要的场地和设施：

1. 申请经营因特网数据中心业务的经营者应具备标准机房至少一个数字机架和20M带宽的电路，网络与信息安全管理员和客服人员各不少于4名，

2. 申请经营因特网接入服务业务的经营者应具备至少20M带宽电路和网络与信息安全管理员和客服人员各不少于4名。

3. 申请经营呼叫中心业务的经营者设置坐席应不少于10个，业务人员应不少于20名。

(四)近三年内未发生下列情形之一：

(1)申请经营许可时提交虚假证明材料;

(2)违反规定被依法注销经营许可证;

篇3：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

一、申请经营增值电信业务的条件：

（一）经营者为依法设立的公司；

（二）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；

（三）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

（四）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；

（五）有必要的场地、设施及技术方案；

（六）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；、（七）国家规定的其他条件。

二、从事经营性互联网信息服务，除应当符合《中华人民共和国电信条例》规定的要求外，还应当具备下列条件：

（一）有业务发展计划及相关技术方案；

（二）有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度；

（三）服务项目属于新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，已取得有关主管部门同意文件。

程序和期限：

一、申请程序：

申请增值电信业务经营许可证的，应当向省、自治区、直辖市通信管理局提交下列申请材料：

1、公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件；

3、公司概况。包括公司基本情况，拟从事增值电信业务人员场地和设施等情况；

4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告及电信管理机构规定的其他相关会计资料；

5、公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；

6、申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案。包括申请经营电信业务的服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；

7、为用户提供长期服务和质量保障的措施；

8、信息安全保障措施；

9、证明公司信誉的有关材料；

10、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；

11、申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。、申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。

尚未获得企业法人营业执照的申请人，应当提交企业名称预先核准通知书，无需提交上述第2、9项中规定的材料。上述第1项规定的书面申请和第10项规定的承诺书，拟成立有限责任公司的，应当由全体股东签署；拟成立股份有限公司的，应当由全体发起人签署。

二、受理、审查、决定程序

关于申请经营增值电信业务的审批程序

经营增值电信业务的申请材料齐全、符合法定形式的，省、自治区、直辖市通信管理局予以受理，并发出受理通知书。对不予受理的，省、自治区、直辖市通信管理局应当向申请人者发出不予受理申请通知书，并说明理由；对申请材料不齐全或者不符合法定形式的，在5个工作日内一次性书面告知申请人需要补正的全部内容。

省、自治区、直辖市通信管理局应当在自发出受理申请通知书之日起60日内完成审查工作，作出批准或者不予批准的决定。

经审查，对申请人的申请予以批准的，颁发省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》。尚未获得企业法人营业执照的申请人应当在取得企业法人营业执照后，向省、自治区、直辖市通信管理局补充提交企业法人营业执照副本及复印件。对申请不予批准的，应当书面通知申请人并说明理由。

电信业务市场综合管理信息系统申请材料填写要求

（一）业务发展和实施计划专用表格

申请业务简述应描述为用户提供什么样的业务、业务的内容以及资费情况等，包括但不限于申请业务类别，服务对象、产品内容、收费项目、赢利模式等。业务实施计划应包括业务开通时间、业务发展地域范围等计划安排。服务设施建设计划应填写设备采购、安装、调试、试运行、正式上线和客服建设等服务设施建设的时间计划。服务项目应与申请业务一致。

（二）技术方案专用表格

主要设备清单应包括但不限于类别、型号、主要参数、数量、品牌等信息。

（三）为用户提供长期服务和质量保障措施

至少应当包括相应的管理制度、技术措施、服务要求、服务标准。应承诺：在向用户提供服务时，服务质量将不低于《电信服务规范》规定标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处理。

（四）公司域名、商标证书

域名注册证书原件彩色扫描件、使用商标的注册文件原件彩色扫描件，域名及商标的注册机构应为申请单位，且在有效期内。

（五）前置审批文件

网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件原件彩色扫描件。申请其他业务或其他内容的互联网信息服务，应参照相关规定执行。

（六）增值电信业务经营许可证申请表

企业法人营业执照载明的相关信息核查无误；股东股权结构与章程核查无误；是否取得过电信管理部门颁发的电信业务经营许可证与营业执照核查无误；负责人和联系人应在主要人员中。

（七）公司概况

公司基本情况介绍应至少包括公司机构设置、职能简介、公司人员概况、已设立分支机构情况、主营业务介绍等内容。要求主要管理人员、技术人员不少于5人，其中，主要管理人员要求至少两人，主要技术人员要求至少三人，专业应为计算机通信相关专业，学历应为大专以上。身份证、学位学历证明和社保证明资料齐备。

（八）完整详细的股权结构图及其相关证明

公司盖章法定代表人签字的股东股权结构图至少应包括股东名称、股东股权比例，出资方式，并承诺公司不含外资成分（已批准的外商投资企业除外），如涉及企业法人股东应提供法人股东相应股东股权结构图，一直追溯到自然人或国有资本。此处需原件彩色扫描上传；公司股东为自然人，需上传其二代身份证原件彩色扫描件；公司股东为企业法人，需上传企业法人营业执照副本原件彩色扫描件和加盖工商局档案查询章的公司章程原件彩色扫描件；如有多层股东的，参照上述要求提交相关扫描件（2级以上股东的公司章程可以以工商查询的含股东信息情况的企业信息登记单替代）。

（九）公司验资报告原件和审计报告原件

公司成立不满一个会计（公历1月1日起至12月31日），上传自成立以来历次的验资报告原件彩色扫描件；公司成立满一个或一个以上会计上传上一会计的审计报告原件彩色扫描件，如本会计内实施分期缴付注册资本或有增资情况的，还应上传相关的验资报告原件彩色扫描件。

（十）互联网信息服务相关信息表

“网站接入方式”栏应当填写虚拟主机、主机托管或专线接入等接入方式。“服务器放置地”栏填写网站服务器或租用的服务器空间所在的城市。“网站接入服务提供单位名称”应填为其网站提供互联网接入的单位名称（该单位应取得相关许可）。“网站负责人”指公司法定代表人或者公司指定的负责网站信息安全的负责人。“网站主要内容”是指提供信息服务的主要应用方式，如信息浏览、信息下载、网络游戏、电子邮箱、电子公告、博客等。“需前置审批的项目”栏：网站从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等需前置审批的互联网信息服务，提交相关主管部门审核同意的文件。

（十一）公司近期为员工所上的社保证明

社保名单应至少包括主要管理、技术人员，社保证明材料需加盖社保局公章。社保证明中至少应包含公司概况中的所有人员，需包含以下要素：公司名称、人员姓名、身份证号、缴纳社保期限、社保部门公章等。

（十二）其他材料

要求提交主要管理人员、技术人员学历证书。申请互联网信息服务，还应提供互联网接入协议及接入商资质证明。

（十三）声明条款、依法经营承诺书、股东股权结构图、情况说明、申请书等，需要法定代表人亲笔手写签字，要与工商档案查询章程上的签字字迹一致。

纸质材料提交注意事项

（一）申请材料请按照增值电信业务经营许可证申请书（详见增值业务许可资料下载栏目）准备，用A4纸打印并加盖公章,按目录顺序编页码装订，法人签名的文件必需法人亲笔签名。所有附件复印件注明“本文件与原件一致”外，超过两页的还应加盖齐缝章。

（二）办证人员申请和领证时各需出具本公司的法人委托书一份，注明被委托人姓名、职务、身份证号码及委托事项，在领证的法人委托书上要注明授权领证人员签署《特别规定事项》（该文件由发证机关在发证时打印，领证人员领证时当场签署，领回后公司加盖公章）。

（三）申请时需提交工商营业执照、审计报告或验资报告的原件和复印件进行查验。社保证明材料、加盖工商行政管理局查询章的章程应提交原件。

（四）申请书、公司章程、验资或审计报告中的股权结构需一致。

（五）申请多种业务的，只需提供一份申请材料，除了申请书封面、申请表、依法经营电信业务承诺书以及附件之外，不同的业务要有不同的可行性研究报告、网络技术方案、网络与信息安全保障措施以及为用户提供长期服务和质量保障措施。

申请多种业务中含有因特网信息服务业务（ICP）的，除按前款所述之要求外，应增加网络接入（主机托管、主机租用、虚拟主机）协议、接入商许可证的正副页和年检页（基础运营商可免）、使用商标的注册文件复印件、域名注册证书复印件。如需要前置审批，还应提交相关部门前置审批文件复印件。

备注：

省、自治区、直辖市范围内的《增值电信业务经营许可证》的有效期限为5年。

篇4：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

全网SP证是指跨地区增值电信业务经营许可，可以在全国范围内的任意省开展业务。全网SP证的业务种类是第二类增值电信业务中的信息服务业务。

地网SP证是指只在单一省内经营业务，通过当地的通信管理局进行许可证的发放与审批。地网SP证的业务种类是移动网增值电信业务业务专项。

移 动网增值电信业务的接入专项是指建立与移动网络直接连接的服务平台，为移动网增值电信业务的业务专项经营者提供接入移动网络的服务，定位服务等各种增值服 务的业务。(包括内容服务、娱乐、游戏、短信、彩信，WAP、铃声下载，商业信息和定位信息等服务)信息服务业务面向的用户是固定通信网络用户、移动通信网络用户、因特网用户或其他数据传送网络的用户。

增值电信业务经营许可证(sp证)的办理流程

1、地网SP证

贵单位提交材料—–整理材料——–提交相关机构审批(5-7个工作日)——-贵单位材料盖章——-通信管理局审批发证(60个工作日内)

2、全网SP证

贵单位提交材料—–整理纂写材料——–贵单位材料盖章——–信息产业部审批发证（60个工作日内）

sp申请单位具备的条件

《电信业务经营许可证管理办法》规定：申请经营增值电信业务的，应当符合《中华人民共和国电信条例》第十三条的规定和下列条件：

·经营者为依法设立的公司

·有与开发经营活动相适应的资金和专业人员（在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币）

·有为用户提供长期服务的信誉或者能力

·有业务发展计划及相关技术方案

·最近三年内未发生过重大违法行为

·涉及到 sp 管理办法中规定须要前置审批的信息服务内容的，已取得有关主管部门同意的文件

·国家规定的其他条件

增值电信业务经营许可证(SP代办)需准备的材料

一、地网SP证

1、公司企业法人营业执照、公司章程、验资报告。营业执照、公司章程均为有效复印件（在复印件上加盖本单位公章），验资报告应为注册会计师事务所出具（清晰复印件）。拟申办移动网增值电信业务经营许可证的非公司企业申请者，应提供《工商预登记核准通知书》。

2、公司近期财务报告，应包含负债表、现金流量表、损益表。

3、公司机构设置及其职能，主要技术人员及管理人员情况。提供详细的组织结构图，员工数量、学历状况、管理人员和技术人员各占多少比例，公司法人，股东及主要负责人的简历、毕业证书、学位证书及身份证复印件。技术人员和管理人员不少于10人

4、证明公司信誉的相关材料

5、公司与北京移动、提供专线接入的ISP、信息源等单位签订的合作协议书（清晰复印件）快速备案、、、其中专线接入和主机托管的ISP提供商还要提供ISP证的复印件。

注意事项： 所有材料一律使用A4纸，以便于整理归档。材料第一页和末页落款处盖章，中间页要盖骑缝章

二、全网SP证

1、营业执照副本复印件

2、公司章程复印件

3、验资报告原件

4、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件；

5、股东企业法人营业执照或股东自然人身份证复印件和股东公司章程复印件及股东股权结构图；

6、行业主管部门前置审批文件复印件；

7、主机托管服务协议及托管提供商的IDC证

8、业务种类和收费标准

9、省市通信管理局已颁发的电信业务经营许可证复印件

10、主要员工简历、学历证明和身份证复印件（共10份）

自行添加内容

篇5：为何申请增值电信业务经营许可证

增值电信业务许可证主要包含ICP许可证，EDI许可证，呼叫中心许可证，ISP许可证。SP许可证和IDC许可证，电商平台主要办理的是ICP许可证和EDI许可证.ICP许可证：互联网信息服务业务经营许可证，主要是针对提供有偿的信息服务的经营性平台办理的，电商平台涉及在线注册会员，支付缴费等，需要办理此许可资质EDI许可证：在线数据交易与处理，是针对第三方交易平台办理的，天猫、京东等综合性电商平台涉及到许多商家产品的入驻，所以需要办理此许可资质。申请增值电信业务经营许可证的要求是什么呢？

1、经营者为依法设立的公司；

2、有从事网站技术的专业人员并且有社保；

3、有为用户提供长期服务的信誉或能力；

4、注册资金最低限额为100万人民币；

5、有必要的场地、设施及技术方案；

6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

7、国家规定的其他条件。

申请增值电信业务经营许可证需要哪些拆料？

1、营业执照副本。

2、法人及股东身份证（注：股东为企业，需提供营业执照及公司章程）；

3、公司章程；

4、公司主要管理人员及技术人员身份证；

5、社保证明；

6、接入协议及托管商资质；

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7、域名注册证书。

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篇6：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

申请增值电信业务经营许可证的，应当向电信主管部门提交下列申请材料：

（一）公司法定代表人签署的经营增值电信业务的书面申请。内容包括：申请电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等；

（二）公司的企业法人营业执照副本及复印件；

（三）公司概况。包括：公司基本情况，拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况；

（四）公司最近经会计师事务所审计的企业法人财务会计报告或验资报告及电信主管部门规定的其他相关会计资料；

（五）公司章程，公司股权结构及股东的有关情况；

（六）业务发展可行性研究报告和技术方案。包括：申请经营电信业务的业务发展和实施计划、技术方案、服务项目、业务覆盖范围、市场调研与分析、收费方案、预期服务质量、投资分析、社会效益和经济效益等；

（七）为用户提供长期服务和质量保障的措施；

（八）信息安全保障措施；

（九）证明公司信誉的有关材料；

（十）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书；

（十一）申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核同意的文件。

申请经营无线电通信业务的，应当提交国家或者省级无线电管理机构出具的无线电频率资源预指配意见。

篇7：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

一、企业准备材料期间可能遇到的问题

1.什么情况下需要申请电信业务经营许可证？

答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第四条的规定，企业经营电信业务，应当依法取得电信管理机构颁发的经营许可证。

企业从事的业务满足如下两个条件时，需申请电信业务经营许可证：（1）从事的是电信业务。电信是指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动。电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务，是指提供公共网络基础设施、公共数据传送和基本话音通信服务的业务。增值电信业务，是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务。各类电信业务的解释详见《电信业务分类目录》。

（2）是经营性行为。若是免费、公益或企业自用的行为无需申请电信业务经营许可证。

（3）建议企业在做好充分市场调研的基础上，再来申请电信业务经营许可证。

2.申请电信业务经营许可证前需熟知哪些政策性文件？

答：与电信业务相关的政策法规不少，但如下四个法律法规文件是申请电信业务的基础，需要企业在申请前熟知。

（1）（2）（3）（4）《中华人民共和国电信条例》（中华人民共和国国务院令第291号）； 《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）； 《电信业务分类目录》（信部电【2003】73号）；

外商投资电信企业需熟知《外商投资电信企业管理规定》（中华人民共和国国务院令第534号）。

3.企业在网上销售自己的商品，是否需要申请电信业务经营许可证？ 答：根据《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）第三条的规定，经营性互联网信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供信息或者网页制作等服务活动。

企业在网上销售自己的商品，是销售渠道的一种拓展，不属于经营电信业务，无需申请电信业务经营许可证，只需做好网站备案即可。但应注意，网站上不应有收费广告或其他企业的收费链接。

此外，2010年8月，商务部就规范外企从事网络销售等行为也发出通知，通知中明确“外商投资企业利用企业自身网络平台为其他交易方提供网络服务的，应向工业和信息化部申请增值电信业务经营许可证；企业利用自身网络平台直接从事商品销售的，应向电信管理部门备案”。

4.企业想申请95XXX号码作为本企业客服号码，是否可以申请呼叫中心业务经营许可证？

答：根据《电信网编号计划》的规定，95字头号码分为955XX及950/951/952XX两种。其中，955XX号码规划用于服务型企事业单位的客服电话，不需要申请呼叫中心业务经营许可证。950/951/952XX规划用于开展经营性呼叫中心业务。

如果申请企业不需要开展经营性呼叫中心业务，建议企业使用400号、800号或普通电话号码作为本企业客服号码。

注：呼叫中心业务是指呼叫中心业务是指受企事业单位委托，利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

5.跨地区电信业务经营许可证由什么部门审批？

答：根据《中华人民共和国电信条例》（国务院令第291号）第九条的规定，经营基础电信业务，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《基础电信业务经营许可证》。

经营增值电信业务，业务覆盖范围在两个以上省、自治区、直辖市的，须经国务院信息产业主管部门审查批准，取得《跨地区增值电信业务经营许可证》；业务覆盖范围在一个省、自治区、直辖市行政区域内的，须经省、自治区、直辖市电信管理机构审查批准，取得《增值电信业务经营许可证》。

6.跨地区电信业务经营许可证的审批流程是什么？

答：根据《行政许可法》和《中华人民共和国电信条例》（国务院令第291号）以及《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）的规定，《跨地区增值电信业务经营许可证》的申请，需经工业和信息化部受理和审批两个环节。

对于受理的企业，工业和信息化部会颁发受理通知书，对于不受理的，颁发不予受理通知书。自受理申请之日起60日内审查完毕，作出批准或者不予批准的决定。予以批准的，颁发《跨地区增值电信业务经营许可证》；不予批准的，书面通知申请人并说明理由。

7.企业符合哪些条件就可以申请跨地区增值电信业务？

答：根据《中华人民共和国电信条例》（国务院令第291号）第十三条的规定和《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第六条的规定，申请经营增值电信业务的，应当符合下列条件：

（1）经营者为依法设立的公司；

（2）有与开展经营活动相适应的资金和专业人员；（3）有为用户提供长期服务的信誉或者能力；

（4）在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本最低限额为100万元人民币；在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本最低限额为1000万元人民币；

（5）有必要的场地、设施及技术方案；

（6）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；

（7）国家规定的其他条件。8.申请材料如何报送？

答：按照《关于利用电信业务市场综合管理信息系统办理增值电信业务经营许可证相关业务的通告》（工信部电管函[2012]194号）文件精神，2012年5月15日起，我部《跨地区增值电信业务经营许可证》的申请、变更将通过综合管理系统受理。《跨地区增值电信业务经营许可证》的申请、变更初审通过后，将会在系统站内消息中通知企业提交书面材料，请企业及时关注站内消息，按要求按时限报送书面材料。

书面材料报送方式：企业派人前往当面递交申请材料或者邮寄（详见站内消息通知要求）。

当面递交材料的报送时间为：国家法定工作日的周一到周三，上午8:30-11:00，下午13:00-16:30。无需提前预约。

报送（邮寄）地点为：北京市海淀区花园北路52号电信研究院北大门东侧综合受理厅，邮政编码100191。电话：010-62304694。

9.网上申请材料有哪些提交要求？ 答：网上申请材料的提交要求如下：

（1）网上申请材料（尤其是申请表部分）填写的相关信息务必与营业执照、章程等完全一致；

（2）如申请材料涉及书面填写后扫描上传的，需注意签字日期不得提前于提交日期的10日，企业可先不填写待提交书面材料时在受理人员的指导下当场填写；

（3）网上申请材料中所有上传的附件均应为原件的彩色扫描件。（4）上传附件如果页数少于5页的，建议分别以JPG格式上传；如果页数多于或等于5页的，建议按顺序全部粘贴在一个WORD或PDF文件中统一上传，图片请不要倒置。

（5）扫描文件必须清晰可见字。

（6）当网上申请材料退回企业时，若企业三个月仍不能提交修改材料，系统将自动视为企业放弃本次申请。

10.呼叫中心业务的覆盖范围如何判定？

答：根据《电信业务分类目录》和《关于进一步明确呼叫中心业务管理有关政策的通知》（信部电函[2004]288号）的规定，呼叫中心业务的业务覆盖范围是指终端用户拨本地呼叫中心号码接入呼叫中心系统的地域范围。业务覆盖范围内的终端用户接入呼叫中心系统时仅需向基础电信运营商交纳本地通信费用。

11.呼叫中心业务都有哪些组网方式？ 答：呼叫中心业务有三种组网方式：（1）集中式，即只设一个系统平台；

（2）分布式，即所有申请地均设平台，若业务覆盖范围是全国，则需设31个系统平台；

（3）其他方式，即设几个系统平台，每个平台分别管辖某些省、市、自治区。

二、审核期间可能遇到的问题

12.如何领取受理通知书？

答：我们会在《电信业务市场综合管理信息系统》中通过发送站内消息的方式通知企业领取受理通知书，请企业随时关注系统中的站内消息。

领取时间：国家法定工作日的周一到周三，上午8:30-11:00，下午13:00-16:30。

领取地点：北京市海淀区花园北路52号电信研究院咨询中心综合受理部。领取人需携带：领取人若是法人，只需携带本人身份证原件及复印件；领取人若不是法人，需携带法人亲笔签字并加盖公司公章的介绍信或授权委托书、本人的身份证原件及复印件。

13.如何领取电信业务经营许可证？

答：中国通信咨询网 “许可证管理”-“公告栏”中会分批登载许可证领取通知。

领取时间为：国家法定工作日的周一到周三，上午8:30-11:00，下午13:00-16:30。

领取地点为：北京市海淀区花园北路52号电信研究院咨询中心综合受理部，邮政编码100191。

领取人的要求：领取人应是公司的法定代表人或是已提交的社保证明中的员工。

领取人需携带：领取人若是法人，只需携带本人身份证原件及复印件；领取人若不是法人，需携带法人亲笔签字并加盖公司公章的介绍信或授权委托书、本人的身份证原件及复印件。（提交变更材料换发新许可证的，还需携带旧许可证原件。）14.在审核期间如果想办理营业执照或股东的变更该怎么办？

答：建议公司在审核期间不要去工商办理营业执照或股东的变更。若非要办理工商变更，请公司先撤销对电信业务经营许可证的申请，已取得的受理通知书作废。待工商变更完毕后，重新申请电信业务经营许可证。

三、取得许可证后可能遇到的问题

15.获得电信业务经营许可证后要做的第一件事是什么？

答：拿到许可证后，企业领导及相关人员请务必仔细阅读整本许可证，对于《许可证特别规定事项》、权利和义务中的内容应牢记在心.此外，请企业扫描并复印许可证，以防遗失后无底可留。

16.获得电信业务经营许可证后还需要到哪些部门办理相关手续？ 答：企业拿到许可证后，请按照《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第十七条的规定和《许可证特别规定事项》第四条的规定，到工商行政管理机关办理公司变更登记手续。获准经营无线电通信业务的，到无线电管理机构办理无线电频率使用手续。

17.获得电信业务经营许可证后，企业应在什么时候、到哪里去备案？ 答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第二十条的规定，企业在业务开通前应当凭经营许可证到业务拟开通的省、自治区、直辖市通信管理局办理备案手续。目前部分省管局已在《电信业务市场综合管理信息系统》中开展备案工作。

18.呼叫中心业务的各种组网方式如何设立分支机构、如何备案？ 答：根据《关于进一步明确呼叫中心业务管理有关政策的通知》（信部电函【2004】288号）的要求，不论哪种组网方式，只要是系统平台设置地，均应设立分支机构。各种组网方式的备案规则如下：

（1）集中式，由公司总部统一负责各地的业务经营、客户服务、备案等事务；

（2）分布式，各地分支机构分别负责当地的业务经营、客户服务、备案等事务；

（3）其他方式，在《许可证特别规定事项》中已载明哪个分支机构负责哪些省、市、自治区，按此办理。19.获得电信业务经营许可证后对开通业务时间有什么要求？

答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第二十一条的规定，除经营许可证中有特别规定外，电信业务经营者取得许可证后，应当在一年内按照经营许可证规定的业务种类和业务覆盖范围提供电信服务。

四、许可证变更时可能遇到的问题

20.许可证变更的种类都有哪些？

答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第六章的规定，目前可以办理的许可证变更种类有如下几种：

（1）公司名称变更；（2）法定代表人变更；（3）注册资本变更；（4）注册地址变更；（5）股东股权变更；（6）经营主体变更；（7）业务覆盖范围变更；（8）有效期届满要继续经营；（9）有效期内终止经营；（10）授权子公司经营；

（11）信息服务系统平台设置地变更；（12）信息服务补申请大区制管理方式；（13）呼叫中心组网方式变更；

（14）互联网信息服务项目变更（域名变更，仅限中外合资企业）；（15）许可证遗失补办。

21.企业应在什么时间办理许可证续期手续？

答：根据《电信业务经营许可管理办法》（工业和信息化部令第5号）第三十条的规定，经营许可证有效期届满需要继续经营的，应当提前90日向原发证机关提出续办经营许可证的申请。我们也会在许可证到期前四个月左右提醒企业续办。

22.有多项许可证载明事项发生变更时，如何提交申请材料？ 答：有多项许可证载明事项发生变更时，企业可在《电信业务市场综合管理信息系统》中对变更事项进行多选，填写后一并提交。

23.年底前办理许可证变更未审批完毕，是否会影响年检？

答：只要按时提交了变更申请材料，即便到年底仍未审批完毕，也不会影响年检结果。

24.许可证丢失是否可以补办，如何补办？

篇8：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

变更申请表

公司名称：申请日期：年月日

工业和信息化部印制

公司名称变更申请表

公司名称变更申请提交的其他材料

1、变更后企业法人营业执照副本复印件（现场核验原件）；

2、工商出具的公司名称变更证明复印件；

3、公司章程（加盖工商局档案查询章的原件）及公司盖章且法定代表人签名的股东股权结构图，至少应包括股东名称、股东股权比例，出资方式，并承诺公司不含外资成分（已批准的外商投资企业除外），如涉及企业法人股东应提供法人股东相应股东股权结构图，一直追溯到自然人或国有资本；

4、公司盖章且法定代表人签署的依法经营电信业务承诺书；

5、经营许可证有效复印件（含正文页、正文附页、特别规定事项和年检情况记录表）；

6、发证机关要求的其他有关材料。

如有未尽事宜，请及时联系，谢谢，合作愉快； 联系人：杨占川

联系电话：***座机：010-62080906-102 公司：北京金三科技发展有限公司;网站： 地址：北京海淀区学清路9号汇智大厦B座30

3依法经营电信业务承诺书

工业和信息化部：

我公司在获得业务经营许可证以后，在从事电信业务经营活动中，将遵守如下承诺：

一、我们将严格遵守有关电信法律、法规和政策，严格按照已批准的业务服务范围，从事合法的电信业务经营活动；

二、保证提供的电信服务业务符合国家信息安全的要求，严格执行国家安全管理部门和电信主管部门的安全保密管理规定；

我公司承诺在开展业务时，将依照原信息产业部颁布的《增值电信业务网络信息安全保障基本要求》(YDN126-2007)完善公司的网络与信息安全保障措施，制定相应的信息安全管理制度，建立网络与信息安全应急流程，落实信息安全责任。

三、按照国家有关资费政策制定电信业务收费标准,不断提高电信业务服务质量，依法经营，公平竞争；

我公司承诺在向用户提供服务时，服务质量将不低于原信息产业部36号令《电信服务规范》规定之标准，如低于该标准或违反该标准而造成对用户利益的损害，我公司愿承担相应的用户赔偿责任并接受主管部门的处罚。

四、自觉接受各级电信主管部门的行业管理和监督检查，按照电信管理年检制度及时向各级通信主管部门报送年检材料和统计资料；

五、切实加强对各地分公司或控股子公司的管理，公司在各地所设子公司经营电信业务时至少要占有51%以上的股份；

六、我公司将遵照国家和电信主管部门的有关规定，不利用国家政策不允许使用的网络资源开展电信业务经营活动；

七、我公司保证按照《电信业务经营许可管理办法》第21条规定，在获得电信业务经营许可证一年内（或在电信业务经营许可证特别规定事项规定的时限内），在所申请业务覆盖范围提供业务；

八、我公司将严格执行国家外商投资电信行业的政策规定，在企业（内资企业）引入外资或企业（已设立外商投资电信企业）股权变更前，按照《外商投资电信企业管理规定》办理有关手续；

九、我公司将按电信主管部门要求在取证时与发证机关签订电信业务经营许可证“特别规定事项”，并严格按照“特别规定事项”的各项规定经营相关电信业务；

十、我公司承诺根据电信业务市场监测需要，按照规定要求向电信主管部门报送相应的监测信息。

以上承诺如有违反，愿接受通信行业管理部门的依法处罚。

法定代表人签字：

公章

二O一年月

篇9：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

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互联网金融公司ICP经营许可证办理条件流程

什么是ICP许可证？

ICP证的全称是“中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证”，是通过互联网向上网用户提供有偿信息、网上广告、代制作网页、电子商务及其它网上应用服务的公司必须办理的网络经营许可证，国家对经营性网站实行ICP许可证制度。

在经历了政策落地的2016年，网贷市场终于迎来了新的征程，不少新晋网贷平台也逆流而上，纷纷上线开始运营，那么网贷新人在新年伊始如何一眼看清新网贷平台的合规性，就成为一个值得研究的问题。在网贷平台的最新管理办法颁布后，各地金融办也是在展开相关细

则的整

理

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icp经营许可证样本

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金三优服指出要分析这一问题就要从3个方面来考虑：

1.从平台合规手续上看

根据银监会等四部委联合发布的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》(以下简称《办法》)中表示，P2P平台不仅需要在地方金融监管部门备案登记，还需要取得ICP经营许可证，那么一家网贷平台想要获得经营资格，ICP许可证就成为了必不可少的要素，ICP是网络内容服务商(Internet Content Provider)的简写，ICP证是指各地通信管理部门核发的《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》。要想取得ICP许可证就要先办理ICP备案，申请ICP备案要登录工信部官方网站，进行ICP 注册，录入网站相关真实信息即可获得备案号，格式如：津ICP备160065XX号，ICP许可证申请门槛较高，注册资金应在100万或者100万以上、有业务发展计划及相关技术方案、拥有健全的网络与信息安全保障措施企业等等。这些要求无形中筛掉了那些，实力不强、人员配置不全、信息安全保障不足的平台。

从合法合规的角度来讲，只要是经营性网站就必须办理ICP证，否则就属于非法经营，更何况互联网金融可不仅仅是基于互联网提供普通的信息服务，而是可以为用户提供具有风险特殊性的金融信息服务，所以ICP许可证是一个致力于诚信经营的互金网站的必备资质。

2.从信息披露上看

根据《互联网金融信息披露个体网络借贷》标准(T/NIFA 1—2016)和《中国互联网金融协会信息披露自律管理规范》来看，信息披露也成为了一个考量平台的要点，这些信息披露包含项目达几十项，但作为网贷小白要看的其实可以归纳为以下几点，首先，从平台资质上进行考量，如平台背景、管理者可以从工商管理系统网站查询到相关信息;其次，从出借项目上，要充分考量借款详情和信息是否符合客观事实和发展规律，如，借款人的企业亏损程度不是一次借款就能解决的，那这个借款项目就根本没有出借的必要;最后，从信息披露

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http:///product-news/3873/ 的条目数量上看，《标准》中关于强制信息披露的标准有65项，如果一家平台的强制披露条数没有达到这一要求，那这家平台也就要谨慎选择了。

3.从平台的资金托管上看

从目前《监管细则》中提到的“平台应选择银行业金融机构作为客户资金的第三方存管机构”来看，监管是要将平台与用户资金进行有效的隔离，来保障资金安全，但目前业内能够真正意义上实现资金存管的平台也不过20家左右，大多数仅停留在“合作”层面，并无实质性进展。目前市场上实现资金第三方托管的平台大有人在，用户要看的是平台合作的托管机构是否具备有效资质，同时用户在点击网页时会涉及到托管账户开户协议，同时需要设置第三方资金托管实名认证和支付密码，如果能满足这些条件那就说明平台的第三方资金托管可信的。

平台的合规是一个老生常谈的话题，其实单单看这三条并不能说明一家平台100%的合规，因为除了这些还有很多的细节值得考虑，但对于网贷新人来说通过这三条应该基本可以确定一家新平台是值得关注的，所以，想要如何更加具体的分辨平台好坏，就需要网贷人长期的总结与归纳。icp许可证办理条件

重要提醒： icp经营许可证的办理条件：

以上三个重要的点我们可以分析出，ICP经营许可证是以后网贷平台开展业务所必须办理的证件，那么办理ICP经营许可证的申请条件和需准备的资料有哪些呢?详情可以咨询金三优服。

办理ICP经营许可证需要用到的资料有：

1.公司的企业法人营业执照副本扫描件。

2.公司法人身份证及复印件。

3.公司章程（盖工商查询章原件）。

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4.股东的相关证件：公司一级股东为自然人的，需其二代身份证原件彩色扫描件，公司一级股东为企业法人的，需企业法人营业执照副本原件彩色扫描件和加盖工商局档案查询章的公司章程原件彩色扫描件。

5.公司人员身份证及社保证明材料（加盖社保局公章）, 连续最近三个月的社保证明，网络技术负责人、客服负责人、公司联系人、法定代表人的联系手机、固话、邮箱、传真。

6.网络接入服务协议和接入商资质、互联网域名注册证书。

篇10：办理ICP经营许可常见问题

ICP许可，即网站经营许可，ICP经营许可证在办理过程会遇到哪些问题？

1、好多网站上都有ICP许可证和文网文许可证，这二者有必然联系吗？

ICP和文网文属于不同的资质证书。ICP许可证是企业从事互联网经营的必备许可，而文网文是企业从事经营性互联网文化活动的必备许可。它们是独立分开的证书，但是很多情况下根据政策要去，往往会同时办理这两种证书。比如游戏网站、涉及主播打赏的直播平台等。

2、公司的ICP许可证正在申请中还没下来，可以先开展公司业务吗？

目前政府对ICP经营实行许可制度，在未取得ICP许可证牌照前，是不可以开展业务的。擅自开展相关业务，一旦被上级主管部门监察到，将会受到相应处罚。

3、没有ICP许可证可以在网上卖东西吗，会不会对我们公司造成影响？

需要明确公司是自建平台还是通过第三方交易平台。若是公司自己开发的平台，就需要申请ICP许可证，如果公司使用的是第三方交易平台的服务，需要第三方平台提供ICP证书。无照经营，属于非法开展业务，需要办理资质的一方会受到相关部门的处罚。

4、电商网站需要同时申请ICP许可证或EDI许可证吗，二者有什么区别？

ICP许可证是指通过信息采集、开发、处理和信息平台的建设，通过公用通信网或互联网向用户提供有偿的信息服务的业务，而必须取得的合法业务准入资质。电商平台普遍都需要办理ICP许可证。

EDI许可证是指利用各种与通信网络相连的数据与交易/事务处理应用平台，通过通信网络为用户提供在线数据处理和交易/事务处理的业务。一般涉及商家入驻的电商务平台需要办理EDI许可证。

5、ICP证申请需要什么材料？

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（1）增值电信业务经营许可证的书面申请；

（2）公司的营业执照副本及复印件和公司概况介绍（3）财务会计报告或者验资报告

（4）公司章程、公司股权结构及股东的有关情况；（5）3个员工近期3个月的社保证明和证件证明（相关专业的技术人员和管理人员）（6）公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。（7）国家要求的其他资料

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篇11：上海ICP经营许可证申请

申请增值电信业务经营许可证递交材料:

1、《ICP证申报表》

2、申请上海ICP证明书面材料（加盖单位公章）；

3、申请上海ICP证的公司概况，包括公司基本情况，从事增值电信业务的人员情况、场地情况和设施情况；

4、营业执照有效复印件（加盖企业公章）或企业预登记名称证明；ICP申请流程,互联网经营许可证申请流程图,网络经营许可证申请流程图,通信管理局审批 流程

5、互联网经营公司章程复印件，并加盖企业公章；

6、公司近期经会计师事务所或审计事务所审定的财务报表或验资报告；

7、公司房屋产权证明或租赁合同；

8、业务发展可行性报告，包括业务发展计划、市场分析、项目内容及收费方案等内容；

9、技术方案；

10、法人代表签署的《ICP经营许可证承诺书》内容包括：保障用户权益的承诺、依法经营电信业务的承诺、服从主管部门行业监管的承诺。

涉及信息服务业务需增加以下材料:

11、法人代表签署的《ICP经营许可证信息安全责任书》

12、域名登记证明；（若无网站，可以不交此项）

13、移动信息服务业务还需提交有关60天信息保存和有害信息过滤的信息安全方案。

14、网络与信息安全保障措施，其中包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度，请分别以小标题标明；移动信息服务业务还须包括 60天信息保存和有害信息过滤等管理制度；

15、涉及从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械互联网信息服务，应当提交相关主管部门审核的批准文件；涉及从事新闻信息内容服务的移动信息服 务业务经营单位，必须提交相关主管部门审核的批准文件。

附件

2、填报及提交材料要求

1、请使用蓝黑或黑色的钢笔或墨水笔填写，也可打印，填写字迹清晰，任意涂改无效。

2、申请表格填写完整，若无相关内容请填写“无”，请法人代表签名并加盖公章；

3、有“□”符号部分为选择项，请在“□”中打“√”进行选择；

4、公司营业执照复印件请缩小至A4纸复印，并加盖公章有效。递交材料一律以A4纸打印或复印，并加盖公章和骑缝章。

5、请按照附件1顺序将递交材料装订成册，并在每项书面材料之前加分隔页；封面如附录3要求打印。

6、涉及电子公告服务内容的，请同时办理电子公告服务专项申请。

篇12：湖南ICP许可证(增值电信业务经营许可证)办理申请指南

一、单位介绍信

二、公司企业法人营业执照副本的复印件

三、公司章程复印件

四、验资报告复印件（附会计师事务所的营业执照复印件）

拟申办互联网信息服务（ICP）业务经营许可证的非公司企业申请者，应提供《工商预登记核准通知书》。

五、ISP专线接入/主机托管/空间租赁协议书复印件(办理BBS的必须是主机托管).六、主机托管/虚拟机提供商的IDC证或者ISP证的复印件（如果主机托管/空间租赁提供商是在北京以外的基础运营商，不可以）

七、公司股东的身份证复印件和企业法人的身份证复印件，如果是投资公司，需提供投资公司的营业执照复印件

有电子公告的申请还需要准备以下材料：

八、BBS版主的身份证复印件以及版主的简历（不少于3人）

九、与主机托管商的关于办理BBS的补充协议

注：1.以上材料均需盖章，如材料多于一页，则每页均需盖章或盖骑缝章。

2.如网站没有信息公告服务，则不需上述所列第八项、第九项内容。

3.关于所需材料的具体格式请参照相关文件。