大学生的求职就业礼仪

2024-04-28

大学生的求职就业礼仪(精选8篇)

篇1:大学生的求职就业礼仪

大学生求职的礼仪

大学生活即将结束时,我们每个人都要经历求职、择业的阶段,真正成为社会的中坚骨干。在求职面试的过程中,优雅得体的言谈举止,一直是百用不衰的制胜法宝,它是应聘者综合素质的体现,能够给人美好的第一印象。下面,我们就简单介绍一些求职礼仪知识,为踌躇满志的你更添一分内涵、一分力量。

一、面试赴约礼仪

1、仪容整洁、精神饱满。女生化淡妆,忌浓妆艳抹。发型端庄、正统。男生忌长发、光头、中分,不要留小胡子。头发不要粘粘糊糊。穿深色衣服时最好事先拍拍两肩,以免头皮屑掉在上面。

2、服饰可大面积使用稍深暗或偏淡雅的色彩(根据个人肤色、身材条件、穿着季节等因素选择),搭配采用弱对比。例如:浅棕色套裙+柔黄/米白衬衣+咖啡色皮鞋清水绿色套裙+乳白色皮鞋子 深蓝色西服+白衬衣+蓝白条纹领带+黑皮鞋等款式简洁、大方,一般以套装为宜。图案素雅,避免过花过乱。

3、所需资料准备充分、条理,避免面试时慌乱翻找。

4、准时赴约。不要太早到,更不得迟到。

5、到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己有关情况,以便对方安排会见。

6、若需要等待接见,安静的坐着,不要随意与他人闲聊来打发时间。若等候时间过长,也不要摆出不耐烦的样子。

二、面试过程礼仪

1、与考官面见后,要主动自我介绍,并将简历送达对方,必要时对简历要点进行说明。

2、面试时要表情轻松、面带微笑。不要面色严峻,显得紧张。

3、交谈时可注视考官的嘴鼻眼三角区(社交区)。不要东张西望,显得心不在焉;也不要长时间凝视对方,否则容易给人咄咄逼人的感觉。

4、坐在椅子上时,最好只坐椅子的2/3。双手放桌上或大腿上,不要交抱胸前或脑后。两腿并拢,身体可稍稍前倾。

5、站立时应挺胸拔背,两腿并拢,双手可拿资料或交握身前。注意站直坐正,不要随意晃动、抖腿。

6、自我发挥时,实事求是、严谨谦虚、自信而不自大。不要在面试中竭力表现自己好象无所不知、无所不能,招聘的岗位非我莫属。

7、双向选择时,可强调自己的特长和才华、表达对所聘职位的迫求感和胜任理由,以此加深考官对你的印象和良好认知。而诸如“你们会给我什么样的薪金”、“你们提供什么样的福利待遇”、“上下班是不是有班车”、“是不是有很多加班”等等这样的问题,只会使你和你的.愿望越来越远。

8、回答问题时,口齿清晰,语言简练扼要、主次,不要海阔天空、浪费时间。

9、保持积极自的心态,是面试中智慧语言不断迸发的前提。面试时就算碰到难关也决不能泄气,要不断给自己鼓励――“这只是一个小失误,我还有很多机会弥补。”况且面试中的绝大多数问题都没有标准答案,只要言之有据,思路清晰即可。

10、求职目的明确,可在面试时直抒胸臆,表明自己希望什么样的工作和职位,并陈述胜任理由。避免摆出一副愿意听从安排的样子,很“谦虚”的问“您看我适合干什么”,反而给考官很没主见的印象……

三、面试结束礼仪

1、面试结束时可索要对方联系方式,态度要诚恳、语言要礼貌。

2、应向考官致意,表示感谢并告辞。

3、轻步出去,轻轻带关房门。

四、名片礼仪

1、名片应双手呈递

2、接受名片时态度要恭敬,接过名片后要仔细看一遍,有不明白之处可向对方请教。绝不要一眼不看就收起来,最忌放到后裤口袋(屁股兜)里。

3、名片放在桌子上时,忌随手乱丢或在上面压杯子、名片夹等东西。

4、向对方索要名片时,应以恳切、请求的口吻说:“如果没有什么不便的话,能否请您留一张名片给我?”

我国是个古老的礼仪之帮,彬彬有礼的风范永远在美好印象、品质人格中占有一席之地。绝大多数单位注重的不仅仅是华业生的责任心、敬业精神、专业技能和实习经历,更要强调的是他的个人修养以及综合能力。所以,了解礼仪知识、发扬礼仪传统、塑造礼仪形象,是我们应该、也必须完成的使命。有礼走遍天下,只会越走越宽、越走越高、越走越远

篇2:大学生的求职就业礼仪

系别:农科系年级:2011级姓名:林旺财专业:园林技术学号:2011015103指导老师:郑晓玲

摘要:大学生就业有着良好的基础和条件,但大学生在求职面试时,往往因为忽视了细节处的表现,以及在就业过程中出现的种种心理问题,从而与工作失之交臂。所以,大学生需要掌握一些必备的礼仪知识和良好的心理素质,以避免此类事情的发生。

关键词: 不可 忽视 细节 礼仪 心理 大学生 就业

高等的学历、丰富的知识为大学生就业打下了良好的基础,但在求职面试时,许多有知识、有能力的大学生,往往因为一些细小的问题而与工作失之交臂。

当今大学生进行面试时,除了常规的问题之外,还会碰到各种各样意想不到的问题,而招聘单位也正是从这些千奇百怪的面试中,选拔出他们所需要的人才。最近就从电视上看到这样一档节目:一家公司在对三位大学生进行面试时,搞了一次活动,让三位大学生到一家幼儿园,分别向小朋友们解释“竞争”这个词的含义。招聘单位不仅从三位大学生在这次活动中的具体表现,更是从他们在细节处的表现,去评价他们是否具备良好的组织能力、沟通能力、表达能力、创新能力、应变能力,是否诚恳、认真,是否具有爱心、耐心,是否尊重对方、把服务对象放在第一位等等,由此他们总结出三位面试者综合能力的高低,从而选出一位最佳的人才。因为现代市场经济需要的是综合型的、应用型的人才。只具备了高等的学历和丰富的知识是不行的,还要有能力。从一定意义上说,能力比知识更重要。所以招聘单位也都希望得到这样的人才。但面试时间很短,因此他们就从面试者的一言一行、一举一动中进行判断。一位礼仪专家曾说:“教养体现于细节,细节展现素质。”因为一些小事情或一些不经意的细节往往会透露出一个人的内心世界,显现出一个人的本质,招聘方就能从中迅速产生判断,结果就可能会影响到一个人的前程。而这些都不是大学生短时间靠突击就能具备的,需要长时间的培养。如果你拥有良好的全面素质,你就会比别人拥有更多的机遇。大学生在求职过程中,要想把握住更多的机会,就必须具备较高的综合素质。在知识面广、专业技术精通、业务能力强的基础上,还必须提高个人的修养,在日常的生活、学习中养成良好的习惯,以避免因为一些细节问题而影响自己的前程。要想提高个人的修养,就必须掌握一些必备的礼仪知识。

首先是个人礼仪。虽然大学生的主要任务是学习文化知识,但要想塑造良好的大学生形象,给人以良好的第一印象,就必须注意学习一些个人礼仪知识。比如修饰、化妆、仪态、服饰、谈话等等。在现代市场经济下,每个组织都在塑造自己良好的形象,其中就包括员工形象。一位打扮不合时宜的、或粗心的、或邋遢的大学生与形象良好的大学生在同等条件下参加面试,前者肯定是落选者。因为员工的不良形象也有损组织的形象,给组织带来损失。就有这样一位大学生,他在面试时穿了一身刚买的深色西装、一双黑色的皮鞋和一双白色的袜子,希望自己形象不俗,能给主试者留下良好的第一印象。但他不知自己已违背了西装着装的基本规则。他虽然穿上了深色的西装和黑色的皮鞋,却不合时宜地以一双与前者反差过大的白色袜子同其搭配,而且在他所穿的西装上衣的左侧衣袖上,本当先行拆掉的商标,依旧赫然在目。本想给考官留下良好印象的这位大学生得到了相反的结果。

所以,大学生参加面试时,一定要注意一些细节问题。比如皮肤要洁净,指甲要及时修

剪,头发要整洁,口腔要卫生,要有正确的站、坐、走相,服装要合时宜,鞋要擦干净,不要随便打断主考官的谈话,谈话时要注意语音、语调、语速、语气等等,还有很重要的一点是面试过程中要始终面带微笑。这些细节都是体现大学生素质修养的,掌握了这些礼节,将有助于大学生求职的成功。

其次是公共礼仪。公共礼仪是大学生介入社会生活的一种基本工具,更有助于大学生的求职就业。

有一个著名的例子就是金利来品牌的创始人曾宪梓在面试应聘者时,出了一道有趣的测试题:将一把用来打扫卫生的扫把斜放在办公室门口。

应聘者很多,但并不是所有的应聘者都能把扫把扶起来。曾宪梓最后录取的是那些达到条件并主动将倒在地上的扫把扶起来的人。他的道理很简单,应试的人进出时看到了倒在地上的扫把,虽然自己不会跌倒,但可能会碰到其他的人,并且看着也别扭,而他却不愿意弯一弯腰把扫把扶起来,说明这个人不习惯为他人着想,或是不灵敏,而且很懒。如果有能力的大学生因为这件事而与将要到手的工作失之交臂,实在是太可惜了。

还有一位品学兼优、精明强干的女大学生,被一家外资企业看中了,但就因为她不知道有关轿车座次的礼节,而大意失荆州。根据礼仪规范,当轿车的主人亲自驾车时,一名搭车者只有在轿车的前排与之平起子坐,才是尊重对方的做法。但当那位外资企业的外方总经理亲自驾车时,这位女大学生却坐在了轿车的后排座位,这通常被理解为有意怠慢亲自驾车的主人。这样一来,其结果便可想而知。如果掌握了公共礼仪知识,大学生就不会因为这些细节问题而阻碍求知就业了。比如要有良好的公德心,尊重、关心别人,真诚待人,能正确称呼对方,掌握握手的礼仪,乘坐交通工具的礼仪,能正确使用现代通信工具,懂得一些国际礼仪等等。

面对就业,大学生的心理也是复杂多变的。通过几年大学生活,同学们在知识、能力与人格方面有了积极的显著发展,有着强烈的就业意愿和积极的就业动机,为能尽快自己的人生价值而感到由衷的欢欣;而就业岗位和就业方式的多样化也为大学生就业提供了更多的机遇和更大的自由度,许多大学生都摩拳擦掌,跃跃欲试,准备在所学专业领域一展身手。但是在就业过程中,又难免出现种种心理矛盾、心理误区和心理障碍。

大学生就业的一般心理问题:

大学生群体是个体由青年期到成年期成长过程中一个特殊的群体。集多种特殊性于一身,具有处于“第二次心理断乳期”、“边缘人”地位,处于“心理延续尝负期”,多重价值观、人格的再构成等心理内在原因;同时存在着环境中诱发因素的作用,使得大学生的心理健康状况比个体一生中的其他阶段人群及处于这一时期的其他群体明显要低。一般的观点认为“大学生就业期的心理问题主要有挫折心理、从众心理、嫉妒心理、羞怯心理、盲目攀比心理、自卑心理、依赖心理等”,及其他心理如注重实惠、坐享其成的心态、过分强调自我价值等等。为了帮助广大毕业生同学更好地认识这些问题,为就业做好心理准备和心理调适,我们首先从以下几个方面来看看大学生就业时一般存在哪些心理问题。

(一)就业心理压力与焦虑

当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力,而且这种压力在各年级学生都存在。清华大学2000年的调查显示,个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而上升的趋势。学生就业压力体验相当严重,尤其以心理体验最为严重。大学生毕业前心理压力较过去有明显增大,主要原因是毕业方向的选择、就业、考研、恋爱分合、大学中不愉快经历、离别感伤、突发事件、经济条件等冲突和事件;女大学生心理压力大于男大学生,农村学生的焦虑水平高于城市学生。而大学生面对就业压力的释放方式则过于内向化,主要是自己解决和求助于同学朋友。

(二)就业心理期望与失落感

许多大学生都有一种“十年寒窗,一举成名”的心理,因此对择业的期望相当高。大学生大多希望到生活条件好,福利待遇高的大城市、大机关、大公司工作,而不愿到急需人才但条件艰苦的中小城市和基层小单位,过分地考虑择业的地域、职位的高低和单位的经济效益。高期望驱使毕业生总是向往高薪水、高职位、高起点,渴求高收入、高物质回报率,并一厢情愿地对用人单位提出种种要求,将自己就业的目标定得很高,即使找不到合适的单位也不肯降低就业期望值。比如,有一些学生就说:“非北京、上海、深圳不去。”可是现实就业岗位大多不像大学生所想象得那么美好,因此当发现现实与理想的差异较大时,就容易出现“高不成,低不就”现象,并产生偏执、幻想、自卑、虚伪等心理问题,并可能导致择业行为的偏差。

(三)就业观念不合理

大学生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化与理性化,但由于处于择业观念的转型过程,因此各种不良观念也存在着,并影响了大学生的健康、顺利就业。这些不良观念主要表现在以下几个方面:

1、只顾眼前利益,忽视职业发展。一些大学生在择业标准中只有工作条件、收入等眼前实在利益,而对自我的职业兴趣、能力、职业的发展前景等因素不作考虑,因而极易选择到并不适合自己的职业。

2、职业标准过于功利化、等级化。一些毕业生同学过分强调职业的功利价值,甚至还将职业划分为不同等级,而不考虑国家与社会的需要,不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。

3、求安稳,求职一次到位的传统观念根深蒂固。很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位,希望以此就能选定理想的职业,而不愿意选择有风险、有挑战性的职业,更不敢去自己创业。

4、过分强调专业对口,学以致用。在求职时,只要是与自己专业关系不密切的职业就不考虑,这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。

5、职业意义认识不当。许多大学生从观念上来说,还是仅仅把工作当作一种谋生的手段,没有充分认识到职业对个人发展、社会进步的重要意义。

综上所述:大学生在求职面试时需要注意的问题很多,但这些问题并不是不可避免的,面对心理问题时只要端正自己的心态;面对细节问题时只要大学生在日常生活中掌握一些礼仪知识,并能养成良好的习惯,在问题中层现出当代大学生的良好的心理和礼仪素质,相信有知识、有能力的大学生能在激烈竞争的市场经济中找到自己的位置。

参考文献:

1.金正昆编著.大学生礼仪.北京:高等教育出版社,2000

篇3:大学生求职应聘的基本礼仪

一、求职前的准备

“凡事预则立,不预则废”。求职前的精心准备是成功的前提。

1. 作好自己的定位

求职者在求职过程中,首先需要详细、深刻地了解自己,包括自己的心理特征、知识结构和水平、能力特点等。俗语讲:“旁观者清,当局者迷。”求职者可以通过和家人、同学、朋友沟通来反思自己、归纳自己,在认清自我的基础上,就可以确定自己的核心竞争力究竟在哪个领域,然后结合自己的喜好和理想,目前的就业环境,进一步明确自己的求职方向,包括就业地域、行业、单位、职位、薪水等方面。明确求职方向,在今后的求职过程中就可以少走弯路,成功率也就会高一些。

2. 掌握和收集有效信息

古人云:“知己知彼,百战不殆。”求职者要深入了解招聘单位、招聘职位情况,包括他们的历史、文化、产品、经营状况和岗位职责等,可以通过网络了解与招聘职位相关的信息。比如有些公司网页上有单位领导致词,求职者可以用心去记住其中比较有代表性的话语,在面试过程中如果有机会表达,定会使面试官眼前一亮。还有些公司总部不在我们国内,这种情况下求职者不但要浏览中文网页,而且要去查看外文网站,以了解更多、更全面的信息。对这些信息的了解不但能体现求职者对这个职位的重视,而且体现求职者个人的能力和素质。

3. 写好简历

简历是求职准备的重要方面。与众不同的简历是获得面试的一种有效方法。性质不同的企业,他们注重点是截然不同的:民企比较注重动手能力;外企比较注重外语能力、协作精神等;而国企对你在学校的表现,以及学科的成绩比其他性质的企业明显要注重得多。所以,大学毕业生一定要根据不同性质的企业、不同行业、不同职位,使用风格和侧重点有所不同的个人简历。不少大学毕业生在不同的求职环境中只拿着一份相同的简历,这肯定是策略上的一种失败。其次,简历除了要具备自己的特点外,还要言简意赅。一般来讲,简历的内容控制在一张纸以内是比较合适的,并且前三行一定要出彩,毕竟考官的时间和精力是有限的,只有用简短和有力的内容才最有可能抓住考官的心。某些求职者一味地追求时尚,把简历装订成豪华版本,甚至有些把简历做成了一本书,这些都是不符合规则的。最后,简历的内容一定要注意扬长避短,根据求职者的应聘目标对内容作适当的调整,简历前半部分的内容一定是和本人应聘职位非常契合的,先入为主才能抓住考官的视线。

4. 准备好相关资料

求职者在准备应聘之前一定要准备好最能反映成绩和能力的文字资料,如毕业证书、学位证书、英语证书、计算机证书、获奖证书等。面试机会一般来讲都是值得珍惜的,在这些有限的机会里,如果因为材料准备不充分而不能很好地展示自己就非常遗憾了。

5. 做好现场表演的模拟

大部分大学毕业生对于求职应聘是非常忐忑的,特别是有些怯场的学生,所以做好现场模拟是非常必要的。求职者可以让自己的家人朋友或同学做考官,准备面试中有可能问到的问题,体验一下面试时的气氛,以便在真正的面试中能以最佳状态展示。另外,求职者的新衣服一定要试穿,或者在面试前几天就穿上体验,这样在面试过程中才会更加自然、随意。

二、临场表现

1. 要守时

守时是职业道德的基本要求,迟到、失约更是企业面试中的大忌。这不但会反映出求职者没有时间观念和责任感,而且会让面试官觉得你对这份工作没有热忱,从而对你的第一印象大打折扣。如因有要事迟到或缺席,一定要尽早打电话通知该公司,并预约另一个面试时间。提前10—15分钟到达面试地点效果最佳,提前半小时以上到达也会被视为没有时间观念。

2. 仪容仪表

每个人都懂得第一印象的重要性,外在形象是给人留下第一印象的重要组成部分,外在形象主要是指着装后的形象。恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足,树立光彩照人的形象,主考官也会另眼相看。首先要干净整洁,按照一般的审美要求,求职者要把头发修剪到合适的长度和适合自己的发型,男生要把胡须剃掉,衣服要整齐没有褶皱。其次是服饰的选择,比较聪明的做法是先了解一些前去应聘单位的文化背景和工作性质,保守类的如国家公务员、律师业、金融业等,被要求穿着保守正统的职业装;现代派的如旅游业、汽车销售业等,可穿适度装扮的职业装;创意型的如广告代理业、时尚业等,可穿着有个性的职业装。清楚职业的类型,对于选择穿什么有很强的指导作用。还可打听一下这个行业的业内人士是怎么穿着的,或这个单位的员工是怎么穿着的,使自己面试的时候打扮得像个“圈内人”,这会大大地提高面试的成功率。另外,女孩子在应聘之前还要化一个淡妆,“化妆上岗,淡妆上岗”也是当前的一个基本要求。无论男女,佩戴的饰品都不宜过多,一般来讲,不要多于三件,叮当作响的首饰是不会给个人形象加分的。总而言之,作为初出茅庐的大学生,庄重、大方为最根本的追求原则,穿戴过于昂贵,主考官还比不上求职者,就显得有些不合时宜了。

3. 行为举止

要“站有站相,坐有坐相”,这是对一个人行为举止最基本的要求。进入面试房间时,要先敲门得到允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。正确的站姿要求做到头正目平,面带微笑,微收下颌,挺胸收腹,两手自然下垂或叠放在身体前面,两腿立直并拢,脚跟相靠,脚尖张开约60度,给人以挺拔、优雅的印象。入座时动作要轻而缓,坐椅子时最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必须两腿并拢,男生可稍微分开,双手叠放或平放在大腿上,身体保持挺直并可稍稍前倾,自然放松,面带微笑,保持生动、友善的面部表情,给人端庄、大方的感觉。人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示,能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。面部表情主要包括合适的目光及恰当的微笑。交谈时正视对方的眼睛是最基本的礼仪,正视主考官的眼睛可能使应聘者感到紧张,可以把目光调整到正视对方脸部由双眼底线和前额构成的三角区域,或者可以扩大到双肩和前额构成的三角区域,这些区域给对方的感觉都是在正视眼睛。除此之外,求职应聘中可能碰到一些细节问题,大学生也要有所准备。握手时讲究“尊者优先”,一是不能主动伸手,二是对方伸手后要热情友好,要把握好握手的力度和时间。递物、接物时要双手接送。递名片时,面带微笑,注视对方,将名片下端对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角恭敬地送给对方。递面试材料时,将材料的正面朝向对方,双手送交对方或放在桌上;面试前要将手机关机或设置静音。

4. 言谈

有人把言语比喻为求职者的第二张名片,可见语言礼仪在整个求职过程中的重要性。包括倾听与表达两个方面。先要做一个积极、主动的倾听者,才能更好地表达自己。主考官一般比较欣赏谈吐优雅、表达清晰、逻辑思维性强的应试者,在表达过程中,要注意以下几个方面。首先,培养良好的语言习惯。尽量做到发音清晰,咬字准确。一般的人都有这种判断倾向,即普通话讲的非常标准的人,一定是素质相当高的人。所以在日常生活当中,求职者应尽量提高自己的普通话水平,调节语言速度和节奏,适宜地减缓说话节奏,这样才能在求职应聘过程中表现得自然、从容。第二,要注意使用礼貌用语,多用敬语、尊称,“礼多人不怪”,以示对面试方的尊重。第三,掌握谈话技巧。大学生初出茅庐,对很多问题的认识都是非常有限的,如果被问到的问题知道答案固然很好,如果不清楚也是可以理解的,应答过程中一定要表现得坦诚,“知之为知之,不知为不知”,让面试者觉得孺子可教,有潜力,这是非常重要的。另外,还要注意口气,回答一些令你感到冒犯或者与工作无关的问题时,拒绝是可以的,但口气和态度一定要婉转、温和,不能意气用事;双方意见不一致时,不要直接反驳,也不宜据理力争,而要采取合适的方法,既要巧妙地表明自己的观点,又要避免直接发生冲突。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎。

三、面试后的礼仪

笔者有个学生在应聘失败后打电话给应聘方,希望对方能给自己在求职应聘过程中的表现提一些中肯的建议,并表示今后努力提高改进,最后他十分诚恳地提出:“以后贵公司招聘人员的话一定要通知我,我一定会努力的!”时隔不久,那家公司真的免试录取了他,所以面试的后续礼仪对于增加求职成功的可能性也是有帮助的。面试后的两三天内,求职者可以给主考官写一封信表示感谢。感谢信要简洁,开头应提及自己的姓名和面试时间,重申对应聘职位的兴趣,提及与主考官在面试过程中的交流使自己受益匪浅,最后可以表达一下自己的信心和决心。关于咨询面试结果,不同的单位是有很大区别的,外企一般工作效率比较高,三天到一周就可以有结果;国企和事业单位相对慢一些,一般要十天到一个月。所以根据不同的情况,可以选择一个合适的时机打电话过去咨询。另外,对任何情况都要有充分的心理准备,收拾一下心情去准备其他职位的面试。

摘要:大学生求职应聘是人生中相当重要的一步。想一举成功, 除了要具备良好的专业素质以外, 掌握求职应聘礼仪将会起到事半功倍、锦上添花的作用。本文从求职前的准备、临场表现、面试后的礼仪三个方面进行论述, 以帮助大学生提高求职成功的可能性。

关键词:大学生,求职应聘,礼仪

参考文献

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[5]张秋山, 王宪明.大学生职业生涯规划实用教程[M].人民出版社, 2006:284-288.

篇4:浅谈大学生的求职面试礼仪

关键词:求职 面试 礼仪 面试考官

求职是指寻找工作岗位和就业的过程。求职礼仪是求职者在求职过程中与招聘单位接触时应具备的礼貌行为和仪表形态规范。求职面试几乎是大学生走向社会的第一步,每个人都希望充分展示自我,打动面试考官。如何在求职面试中立于不败之地,不仅要有较高的思想素质、较强的业务知识,还要有良好的、恰如其分地表现自身的礼仪修养,这样才能给面试考官留下更加美好的第一印象,进而增加面试分数,努力发挥才能,实现自我价值和社会价值。

1 求职前的准备

1.1 收集信息 大多数的用人企业都希望录用对本企业情况有所了解的求职者,反而不喜欢在面试过程中对企业一无所知的求职者。了解内容例如有招聘企业的历史、企业文化、企业产品、经营状况以及招聘职位的情况等。这些信息可通过企业网页、传媒,或者利用人脉关系进行了解,力求更多、更全面的信息。收集中必须确保信息的准确性,否则将会把整个面试毁于一旦。收集信息一方面能体现求职者对企业的重视,对职位的渴望,对工作认真的态度,获得面试考官的好感;另一方面“知己知彼,百战不殆”,利用信息,把握机会,充分展示自己的才能和素质。

1.2 审视自己 首先需要做的就是认真审视自己,对自己的知识水平和能力特点进行客观、细致地分析,清楚的认识自己的现状。其次,通过和家人、老师、朋友交流,听取他们的意见,反思自己、归纳自己、结合自己的性格特征,兴趣取向等方面,明确自己的求职方向。最后,确定求职目标。古语说:“求其上,得其中;求其中,得其下;求其下,不得。”所以无论人生目标如何,都应该为远大理想目标而奋斗。

1.3 求职信 求职信是自我描绘的立体画像,其目的和个人简历一样,主要是引起招聘企业的注意争取面试机会,但同个人简历略有不同,简历主要叙述求职者的客观情况,而求职信主要表述求职者的主观愿望。你要引起人事经理对你的兴趣,首先必须写好你的求职信。求职信文字一定要简洁,字数最好不要超过1000字。

1.4 个人简历 个人简历是一种书面的自我介绍,是面试机会的敲门砖,是吸引招聘企业的必备。所以,写好一份个人简历成为求职者最主要的工作之一,并且应该在其中尽量的展示自己最优秀的一面。个人简历不宜篇幅过长,面试考官一般看一份简历的时间仅仅是短短的几秒钟,因此,要在简历中实事求是、准确无误地表达以下内容:个人基本情况、求学经历情况概述、获奖情况或取得各种资格证书情况、求职目标、社会实践、工作经历等。

1.5 求职方式的选择 求职者在准备应聘之前一定要准备好最能反映成绩和能力的文字资料,如成绩单、毕业证书、英语证书、计算机证书、获奖证书、资格证书(复印件)等,这些都是一份求职材料不可缺少的一部分,尤其是刚刚毕业的大学生。面试机会是很值得珍惜的,在有限的机会当中脱颖而出,是很困难的,因为材料准备不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遗憾了。

2 求职面试的礼仪

2.1 仪容仪表 外在形象是给他人留下深刻第一印象的主要部分之一,良好的个人形象会在面试中加上很好的印象分,所以面试时的仪容仪表显得尤为重要。

2.1.1 仪容礼仪 首先头发干净整洁,求职者除了头发清洁外,要把头发最好修剪到:男士前不及眉,旁不避耳,后不及领,不能留长发或扎小辫子,短发能体现阳刚之美。女士长发扎起来或盘起、挽起来,不梳披肩发,头发不得遮盖脸,刘海不得遮住眉,不用花俏艳丽的发饰,用一个素色小型饰品点缀为佳。其次是化妆,以其扬长避短,不仅可以使自己美丽,更加使自己增添信心,而且也是对自己和对他人的尊重。化妆也要遵守礼仪,不要浓妆艳抹,不要当众化妆,还应检查妆面是否涂匀、是否出现残缺,要及时补妆等。最后,求职前要注意面部、手部的清洁,指甲应修剪整齐,并要保持口腔清洁和口气清新。男生应养成每天修面剃须的良好习惯。

2.1.2 仪表礼仪 仪表包括了着装和饰品,应试当天的穿着打扮对录取与否有着举足轻重的影响。求职者对着装的选择可根据将要应聘工作的性质,单位或企业文化来决定,如机关、事业单位、律师业、金融业等,要求穿着保守正统的职业装;如旅游业、汽车销售业等,可穿适度装扮的职业装;如广告业、时尚业等,可穿着有个性的职业装。总之,着装应大方得体。饰品无论男女佩戴不宜过多,特别是发出响声的饰品不但面试过程中不加分,反而扣分。

2.2 行为举止 行为举止是一种无声的语言,指人们身体在日常生活中呈现出的姿态、表情和风度。姿态指身体显现出来的样子,表情则通过面部或姿态、态度来表达感情和情意,它们直接展示一个人的气质和风度。

2.2.1 面部表情 人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是最直接地体现修养和气质的显示器。面部表情主要包括目光及微笑。

心理学家研究发现,与一个初次见面的人会见,45秒钟内就能产生第一印象,往往给人的印象最深。而初次见面时面带微笑,就可能获得热情、善良和友好的第一良好印象。微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效的缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,有利于增加面试成功率。

交谈时正视对方的眼睛是最基本的礼仪,面试场合应正视对方的双眼和眉毛之间的部位。

2.2.2 姿态 姿态是身体显现出来的样子,要在面试过程中把优美的姿态展现给面试考官,留下优良的好感和信任。站姿,上体正直,头正两眼平视前方,颈直,下颌微收,表情自然,稍带微笑;挺胸收腹,腰部正直,臀部向内向上收紧;两肩平整,双臂放松,自然下垂,虎口向前,中指放在裤缝中线;两腿并拢立直、贴紧,脚跟靠拢,两脚尖分开似“V”字形,夹角为60度左右。坐姿,上身自然挺直,两肩放松,下巴向内微收,两腿自然弯曲,双脚平落地面,双膝并拢,双手自然放在双膝上(有扶手时,双手轻搭或一搭一放。无扶手时,两手相交或轻握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,右手搭在左手背上)。男士双腿间距离大致与肩宽,女士则不开为好。走姿,身体直立,抬头挺胸,收腹直腰,下颌微收,双目前视,面带微笑,双肩放松,两臂自然摆动,摆幅以前摆约30°~35°,后摆约15°为宜,手掌朝向体内。起步时,身体稍向前微倾,重心落在前脚掌上。步幅适当,步速平稳,步履自然、轻盈、稳健,轻松富有弹性。

3 面试后的礼仪

面试结束时,不论是否如你所愿顺利被录用或者得到一个模棱两可的答复,面试者都应注意礼貌相待,感谢面试考官抽出宝贵时间与自己见面,加深考官对自己的印象,增加求职成功的可能性。

面试失败后可打电话给招聘企业咨询自己在求职面试过程中有哪些做得不够的地方,希望对方能给自己提供一些建议,以便今后改进。在两三天内,也可写一封书面的或电子邮件感谢信给面试考官,内容简洁,开头提自己的姓名和面试时间,中间要重新表明你对该企业、该职位的渴望,结尾感谢面试考官,以及加强表示自己的决心。

面试回家之后,并不意味着面试的完结。应调整心态,对这次面试做一次总结。首先仔细记录整个面试经过,每个面试提问,每个细节都要记载在面试记录手册里。面试成功与否并不是最重要的,最重要的是从上一次面试中分析各种因素,学到经验,下次面试会更强。

参考文献:

[1]羽西.听礼仪专家讲故事[M].北京:当代世界出版社.2008.171-183.

[2]乐轩.求职面试技巧[M].北京:中国社会出版社.2008.

[3]宋莉萍.礼仪与沟通教程[M].上海:上海财经出版社.2006.

[4][OL]http://www.lunwenchina.net.cn/paper/sdlw/20439.html

篇5:女大学生面试的求职礼仪

现在网上热议女大学生就业面临“面貌歧视”,面容姣好的往往很吃香,而一些有能力偏偏没有一副“好脸”的却被冷眼相待。其实我觉得“面貌”在这里被狭义化了,准确地说应该是“形象”。我认为面试中“形象歧视”是必然的,因为每个人都有视觉,都对好形象有一种天生的好感,都会不自觉地以貌取人。但这里的“貌”并不简单等于五官和身材,而是指一个人的整体形象、气质和仪态。在面试短短的二十分钟左右的时间里,让面试官了解你的经验和性格并不容易,但是你至少可以从你的外表上传递一份自信,一种工作态度,一种精神状态。

我认为面试着装的原则是“隆重”,宁可过于隆重,也不要降低隆重感,隆重打扮可以表现出你对这次面试的重视程度。面试着装应该整洁美观、稳重大方,这里主要谈谈女士面试形象的要点:

化妆建议化淡妆。化妆其实是一种礼仪,既尊重别人,又尊重自己,同时让自己的五官精神起来,增强自信心。我一直认为工作热情比工作能力更重要,一定要录用喜欢这份工作,热爱这份工作的应聘者。你的化妆会透露出你想得到这份工作的决心。

发型建议发型干净利落。长发不宜随意披散,建议扎起来或盘起来。短发要整洁,切忌乱蓬蓬。现在染发比较普遍,面试时发色还是以自然一些的颜色为好,不要太张扬。

服装一定要穿套装,建议穿套裙(如果是冬天,长裤套装也无妨)。不论年龄,一套剪裁合体的套装会让你看起来干练而自信。裙子以筒裙为主,如果你是曲线身材可选择下摆稍宽的裙款,直线型身材的女士可选择直筒裙或窄裙。注意裙子的长度,裙长应在膝盖上下5厘米区间,最好及膝。套装的内搭可以选择长袖衬衫或圆领衫。有的女大学生认为穿套装太老气,其实这份成熟正是你从同龄人中脱颖而出的砝码。相信所有的企业都不愿意录用一个没有长大的小女生。

色彩建议素色和深色,如黑色、藏青色、灰色;带有细纹面料也可以。深色通常会让面试官觉得你成熟、稳重、踏实。由于套装选择深色,建议内搭要选择浅色,白色、淡黄色、淡蓝色、淡紫色、浅灰色都可以,这样可以在成熟中透出你的`青春和活力。

配饰建议佩戴一两件小巧配饰。小型耳环,有小坠子的短项链或珍珠项链,别致胸针,装饰戒指都是体现你个人品位的较好选择。选择配饰的原则是大方无华,要画龙点睛,不能画蛇添足。

鞋子建议穿6厘米黑色或棕色高跟船鞋,配肉色丝袜。鞋子在颜色和款式上应和套装相搭配,忌讳有装饰物的鞋子,要美得简单,美得保

手袋建议携带公文包。如果没有,可以选择简单大方,不要太女性化的深色手提包。公文包好在可以把简历和证明文件平整放入,体现较强的专业感。

篇6:大学生求职须知的面试礼仪

求职面试时,要设计好自己的形象。求职者的形象给面试官的印象好坏,常常关系到求职的成败。作为第一次见面,主考官往往以自己的经验和阅历,凭着求职者的外在形象来判断求职者的身份、地位、学识、个性等等,并形成一种特殊的心理定势,这种心理定势和情绪定势就称为“第一印象”。

它往往比一个人的简历、介绍信、证明、文凭等的作用更直接,更能产生直觉的效果。据哈佛大学有关专家研究表明,与陌生人交往一般在7―30秒就会将外表不合格的人淘汰掉了。

一位颇有经验的人事部经理谈到面试感受时说,她往往在见到应试者最初的30秒内便得出了是否录用这位应试者的第一印象。

这个“第一印象”在很大程度上或无形中左右着主考官对求职者的最后评判。一家大型制药厂的人事经理说,他不会录取一个脏皮鞋的应聘者。这不仅是小事,而且会影响到今后的工作。

2、行为举止

面试时,行为举止要得体。得体是要求应试者的举止动作要符合身份,适合场合,并能恰如其分地借以传达出个人的意思。有的专家认为,在人际交往中,约有80%的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。在面试时,举止要自然、大方、文明、优雅。立要直,坐要正,走的姿势要端庄文雅。

举止,是指人的姿态和风度,它是人们的在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态,包括人的站姿、坐姿、走姿、面部表情等。所以,我们也把举止称为体态语言。

举止同样是修养的表现,人们的举手投足都在不知不觉中传递着信息。优雅的举止对于个人的形象塑造和事业的成功是至关重要的。

3、见面礼仪

面试中的见面礼仪是面试礼仪中至关重要的一点,在面试时给面试官行一个标准的`见面礼,会给对方留下很深刻的印象,直接体现出施礼者良好的修养。

作为四大文明古国之一,中国历来享有礼仪之邦的美誉,继承和发扬悠久的礼仪文化,传播中华文明精粹,是当代人不可推卸的责任与义务。当前,中国正处在经济发展新阶段,弘扬中华民族传统美德、构建社会礼仪新规范,成为促进社会经济协调发展,建设社会主义和谐社会的一项重要任务。

4、应答礼仪

求职面试的核心内容就是应答,求职者必须对自己的谈吐加以认真的把握。在应答过程中,要注意相应的原则和礼节规范,务必要使自己的谈吐表现得文明礼貌,言辞标准,语言连贯,内容简洁。

5、告别礼仪

面试时,要特别注意对方结束面谈的暗示,适时礼貌告辞,可与主考官握手并致谢,轻声起立并将座椅轻手推至原位置。

篇7:浅谈大学生就业竞聘的礼仪

礼仪是人际交往中须臾不可离的工具,所谓工欲善其事必先利其器,一个人想要在社会生活中开拓自己的空间,赢得他人的认同,就要善于利用礼仪技巧。大学生求职应聘是人生中相当重要的一步。现在市场经济需要的是综合型,应用型人才,求职者不仅需要高等的教育和丰富的知识,还要有能力。因此不少招聘单位就从应聘者的一言一行,一举一动中判断。记得百家讲坛中金教授的一句名言:教养体现细节,细节展示素质。大概就是因为这个道理吧,所以许多招聘单位就因为一些小事情,小细节透露出我们这些应聘者的内心世界以及一个人的本质。往往就因为这些小细节来决定了结果。

两个素不相识的人,第一次见面的留下的印象,叫首因效应。人与人之间的互相交往,人际关系的建立,往往都是从第一印象开始的。

通过李老师十节课的教学,让我懂的了一些求职面试的基本礼仪那么下面我就从求职前,中,后三个方面来阐述一下我对礼仪的一点点片面的看法。

一、求职前的准备

(一)整体的清洁

1.身体清洁。面试前一定要洗澡,换上干净的衣服和鞋袜,保持体味清新,使你更加的精神抖擞。

2.脸部清洁。脸是人体外露的部分,考官在观察应聘者的同时,还能观察到应聘者脸部的卫生状况。因而,面试者在应试前要清洗掉脸上的污垢和汗渍,一定要注意脸部的清洁卫生,否则,考官将会毫不留情地扣分。

3.口腔清洁。养成良好的口腔卫生习惯。面试前不要吃带有强烈异味的食物,也不要抽烟、喝酒。以免有不洁的口气,引起考官的反感。牙齿是口腔的门面,牙齿的清洁是仪容仪表美的重要部分,而不洁的牙齿会被认为是交际中的障碍。当你在谈笑风生时露出发黑或发黄的牙齿是不雅的。如果牙齿上有牙垢,是很失风范的事情。牙缝里千万不要留有食物残渣,否则会让考官倒胃口。

4.头发清洁。一头亮丽、柔软的头发是青春活力的象征。头发是人体的制高点,很能吸引他人的注意,应聘前男女同学都要对自己的头发洗护干净,不要有异味,特别要注意头皮屑的清理尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然,最好在三天前理发,保持仪容整洁是取得用人单位良好第一印象的前提。

5.手的清洁。当你在递简历时或与人握手时,最先看到的是你的一双手,这会形成一种印象。手的形象与人的整体形象密切相关。通过对手的观察,可以判断这个人的修养与卫生习惯。尤其是指甲缝里的污垢更是忽视不得。建议求职面试的女同学应保持指甲的本色或清爽明亮的中性颜色,不要涂彩色指甲油。

6.胡须的清洁。男同学面试前一定要将脸刮干净,不要留小胡子。使自己显得容光焕发充满活力。

(二)女性进行适当的化妆。一般去正规的中外企业面试,女性需要稍微化一些淡妆,方显得更有朝气。如果素面朝天的去面试,很容易因为灰头土脸的本色而丢分。女性至少应该在眉、唇、颊三个部位上稍下工夫。面色健康、红润才显得有亲和力。对于尚未毕业的女大学生,带有朴素气质的淡妆既符合自己的身份,也与面试的要求相吻合,切忌浓妆艳抹。

(三)发型。发型是服装最好的陪衬,有些大学生认为穿着一身做工考究、端庄得体的套装便万事大吉了,至于头发便无暇顾及。其实发型在整个仪表形象中占有重要的地位,不可不管不顾。一般来说,应聘政府工作人员、外事人员、管理人员、教师,头发不应夸张,应和衣着一样简练,最好留中规中矩,朴实的短发。

(四)着装

求职是一种有目的的交际活动,所以,着装一定要慎重行事。求职装没有刻板的模式,视场合和对象而定。很大程度上取决于你应聘的工作,取决于你希望给对方留下的印象。但总体要求是美观大方,使不同层次的人都能够欣赏接纳。所以,求职装既要有大众化的特征,又要避免流俗。式样尽可能简单大方,色彩上也应慎重,太多色彩和太花哨的纹样不要选择,避免前卫大胆的装束。还有个人形象设计要特别注意,要因人而异,身高者不可“短打扮”,肥胖者不可“瘦修饰”,头小者忌短发,头大者慎长发。脱离个人状况,一味刻意模仿名人形象不一定能收到好效果。

二、面试过程中的礼仪

1、把握进屋时机

如果没有人通知,即使前面一个人已经面试结束,也应该在门外耐心等待,不要擅自走进面试房间。自己的名字被喊到,就有力地答一声“是”,然后再敲门进入,敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲,以里面听得见的力度。听到里面说:“请进”后,要回答:“打扰了”再进入房间。开门关门尽量要轻,进门后不要用后手随手将门关上,应转过身去正对着门,用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右,向面试官鞠躬行礼,面带微笑称呼一声“你好”,彬彬有礼而大方得体,不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。

2、专业化的握手

面试时,握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手?握多长时间?这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面,这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始,不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以,在面试官的手朝你伸过来之后就握住它,要保证你的整个手臂呈L型(90度),有力地摇两下,然后把手自然地放下。握手应该坚实有力,有“感染力”。双眼要直视对方,自信地说出你的名字,即使你是位女士,也要表示出坚定的态度,但不要太使劲,更不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手,却握到一只软弱无力、湿乎乎的手,这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场,用凉水冲冲手,使自己保持冷静。如果手心发凉,就用热水捂一下。

握手时长时间地拖住面试官的手,偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张,而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心,你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者;远距离在对方还没伸手之前,就伸长手臂去够面试官的手,表示你太紧张和害怕,面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

3.无声胜有声的形体语言

1)如钟坐姿显精神

进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。坐姿也有讲究,“站如松,坐如钟”,面试时也应该如此,良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二,上身挺直,这样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿势,身体要略向前倾。不要弓着腰,也不要把腰挺得很直,这样反倒会给人留下死板的印象,应该很自然地将腰伸直,并拢双膝,把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取:一是紧贴着椅背坐,显得太放松;二是只坐在椅边,显得太紧张。这两种坐法,都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱,松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动,两臂不要交叉在胸前,更不能把手放在邻座椅背上,或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

2)眼睛是心灵的窗户

面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户,恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流,这不仅是相互尊重的表示,也可以更好地获取一些信息,与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是:礼貌地正视对方,注视的部位最好是考官的鼻眼三角区(社交区);目光平和而有神,专注而不呆板;如果有几个面试官在场,说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;回答问题前,可以把视线投在对方背面墙上,约两三秒钟做思考,不宜过长,开口回答问题时,应该把视线收回来。

3)微笑的表情有亲和力

微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情,应聘的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔,苦着一张脸,否则不能给人以最佳的印象,争取到工作机会。听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬,一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一种美的缺陷,破坏了自然的美。

4)适度恰当的手势

说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外

国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方手势中,一二三的表达方式也迥然不同,用错了反而造成误解。交谈很投机时,可适当地配合一些手势讲解,但不要频繁耸肩,手舞足蹈。有些求职者由于紧张,双手不知道该放哪儿,而有些人过于兴奋,在侃侃而谈时舞动双手,这些都不可取。不要有太多小动作,这是不成熟的表现,更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话,这样显得紧张,不专心交谈。很多中国人都有这一习惯,为表示亲切而拍对方的肩膀,这对面试官很失礼。重视结束环节

面试结束后不发一言直接离开考场是对主考官的既不尊敬,应该在得到主考官的首肯后离开考场。离开时将椅子轻声放回原位,说声再见,轻轻把门关好。如果有机会,说说告别的话也是可以的,还可以趁机表现自己想进这家公司的诚心。

三、面试后的礼仪

就求职阶段来说,良好的修养,并不仅仅靠面试时的印象,还包括其他方面,如求职信、简历、面试后续礼仪等。感谢信或者感谢电话是所有求职战略的必要工具,为了加深招聘人员的印象,增加求职成功的可能性,面试后的两三天内,求职者最好给招聘人员写封信或者打个电话表示感谢。

求职应聘礼仪是大学生在求职应聘过程中所要遵守的行为准则和礼仪规范。心理学家奥里•欧文斯说:“大多数人录用的是他们喜欢的人,而不是能干的人。”这种说法虽然有些片面,但却道出了求职应聘礼仪的重要性。求职应聘几乎是每个大学生走向社会的第一步,每个人都希望把自己最好的一面展示给主考官,知识和专业水平固然重要,但如果在这个良好的基础上恰如其分地表现自己的礼仪,就会给主考官留下更加美好的印象,给自己更多的机会,以帮助大学生找到适合自己的工作,发挥自己的才能,实现自我价值和社会价值。

篇8:大学生求职之求职礼仪

一、礼仪与求职礼仪

“有礼走天下”, 这个“礼”讲的就是礼仪。礼的意思是要讲究尊重;仪, 顾名思义, 仪式, 实际上就是尊重别人的表现形式。没有形式就没有内容, 在日常工作和生活中, 这个礼和仪互为因果。

而求职礼仪就是求职者在求职应聘过程中, 必须熟悉掌握的交际规则。

二、职业形象

对于学生来说, 求职应聘时最重要的问题不一定是穿着打扮, 学生本身就应是朴实无华, 所以最重要的是在求职应聘的整个过程中, 尤其是现场面试的时候给人家考官的第一印象, 也就是临场的表现。

良好的互动在于具有良好的职业形象。职业形象是职场中公众面前树立的印象, 具体包括外在形象、品德修养、专业能力和知识结构这四大方面。它是通过你的衣着打扮、言谈举止反映出你的专业态度、技术和技能。对于刚大学毕业的新手来说, 职业形象可以概括为以下几点。

(一) 行为训练有素

一个人在良好的工作或生活环境中严格要求自己, 那很多事就成了习惯, 不必过多地去掩饰自己的不足, 而要在无形中给人以稳重、彬彬有礼的感觉。

(二) 具备潜力

一般而言, 训练有素是要求专业人士的。作为毕业的大学生, 其所具备的专业知识有限。在面试过程中, 毕业生只需要给人一种孺子可教的感觉, 就能让人知道你是具备潜力的千里马。

(三) 善于与他人合作

所谓“和而不同”, 接受别人, 善于跟别人和睦相处, 摆正和他人的位置, 其实就是一个合作的问题。任何人做任何事情若不跟别人合作, 容易导致事倍功半, 更不具备可持续发展性。

三、求职礼仪在整个求职过程中的运用

(一) 应聘前的准备

在所有的应聘中, 有备而来是非常重要的。如果给别人缺少准备的感觉, 说明你不重视这个职位。关于有备而来, 这个“备”有哪些呢?

1. 相关信息的搜集。

到任何一个地方去求职应聘, 你要对所求职的那个单位、部门、职位, 应该有比较详细的信息的了解, 从而评估下这职位适不适合你。所谓“知己知彼, 百战不殆”, 它建立在你搜集的信息是否真实而有效的基础上。

2. 做好自我定位。

兴趣是最好的老师, 一个人不仅要做自己爱做的事, 更重要的是要做自己能做的事, 量力而行, 才能在职场上游刃有余。

3. 写好求职信。

现在很多单位, 尤其是热门的部门、热门的职务, 需要毛遂自荐。HR (人力资源总监) 见你的概率相对会比较低。一般而言, 现在大学生求职都是网上发电子邮件或现场招聘会。在这其中, 求职信发挥着重要作用。对于求职信而言, 它有一定规范性: (1) 要言简意赅。没有特殊原因, 一般求职信应该是一张纸, 而且前三行一定要出彩。 (2) 书写规范。字迹一定要清晰可辨、工工整整。所谓“字如其人”, 对于字写得好不好, 中国人是很在乎的。 (3) 要扬长避短。在写求职信过程中, 要突显自己的优势, 避开自己的短处, 要把自己最好的一面展现出来。比如, 在写学习经历的时候, 就应该把写的论文、知识产权或大学中所学课程跟应聘职位最有关的写在前面, 而且最好是呈倒梯形。

4. 准备好相关资料。

任何人在应聘前就应该把相关材料准备好, 把原件带上让对方看是必要的, 比如毕业证、职业证书、获得奖项、发表的论文等等。口说无凭, 有书为证。

(二) 应聘过程中的相关礼仪

面试过程其实就是与考官进行现场互动的过程, 讲究的是临场表现。其中, 有三点非常重要。

1. 举止有度, 注意仪表, 注意动作。

关于仪表, 有三个要求: (1) 整洁。讲究“三色原则”, 即全身的服装及鞋、包等配饰物件的色彩要控制在三色以内, 注意整体协调, 忌对比突出, 太过花哨。保持仪容整洁是取得用人单位良好第一印象的前提。 (2) 规范。一般来说, 参加面试的女生可以适当地化点淡妆, 包括口红, 但不能浓妆艳抹, 过于妖娆, 不符合大学生的形象与身份。在不同的工作场合, 衣着形象有不同的要求。比如到政府机关单位, 穿着一般比较庄重。 (3) 文雅。简单来讲, 就是要让人觉得你是有文化之人。怎么走路、怎么看别人、怎么就座, 都有其讲究之处。比如进入面试场地, 求职者应始终面带微笑, 不要过分紧张, 对碰到的每个公司员工都应彬彬有礼。一进门要先跟考官打招呼, 然后就座。在进出面试办公室时, 注意进退礼仪, 一定要保持抬头挺胸的姿态和饱满的精神, 要正面相向或侧身行进。再如, 坐的时候, 应该在对方坐下之后再就座。一般情况下, 就座方式是坐座椅的3/4, 不要靠背。靠背表示一种休闲放松的状态, 而坐3/4表示谦恭。

2. 注意语言。

特别是面试的现场, 注意言语的使用。 (1) 吐字要清晰。在面试过程中要做的第一点, 就是要吐字清晰。既能让你自己说清楚, 又要让别人能听清楚, 明白你的意思, 这是最基本的。 (2) 使用礼貌用语。在应聘的全过程中, 基本的礼貌用语是必需的, 比如“您好”;在没有听清楚问题的时候, 希望别人重复一下, 要用请求语“请您再重复一下”;面试结束后要有道别语…… (3) 做到有问必答。你去面试, 有关方面肯定会问你不少问题, 而且有些问题会匪夷所思。越是竞争激烈的职位, 面试官问你的问题越可能有点特殊性。在面对问题的时候, 别沉默太长时间, 保持积极自信的心态, 回答问题时尽量详细, 按招聘人员的话题进行交谈。面对棘手问题, 要保持冷静, 不知为不知, 保持较高的诚实度。 (4) 注意沟通的方式。应聘的过程, 实质就是和有关部门、考官的一个现场互动的问题。互动, 就是良性的相互交流, 所以成功的应聘, 在于保持良性的交流。

(三) 应聘结束后要注意的礼仪

有些接见者以起身表示面谈的结束, 有些则用“跟你谈话我感到很愉快”这样的言辞来结束谈话。对此, 我们的毕业生要十分敏锐, 及时起身告辞。在面试后写一封感谢信给接见者, 这不仅礼貌, 还可加深印象。

总之, 在求职应聘中, 一定要保持斯文有礼、不卑不亢、大方得体、生动活泼的言谈举止, 重视现场的互动及与考官之间的互动。这不仅可大大提升你的形象, 而且往往使成功机会大大增加。

摘要:随着高等教育的广泛普及, 近几年来高校毕业生数不断增长, 就业竞争日益激烈。大学毕业生如何在这茫茫人海中脱颖而出呢?除了具备扎实的专业知识和技能外, 求职礼仪越来越受到人们尤其是大学生的关注。

关键词:求职,礼仪,大学生

参考文献

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[2]金正昆.职场礼仪[M].中国人民大学出版社, 2008.

[3]张丽娟, 单浩杰.现代社交礼仪[M].清华大学出版社, 北京交通大学出版社, 2009.

[4]何枫.大学生求职礼仪谈[J].辽宁高职学报, 2008 (11) .

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