科大鼎新ISO TS16949质量管理体系培训体会及学习心得

科大鼎新ISO TS16949质量管理体系培训体会及学习心得（通用1篇）

篇1：科大鼎新ISO TS16949质量管理体系培训体会及学习心得

科大鼎新ISO TS16949质量管理体系培训体会及学习心得

通过本次对ISO TS16949质量管理体系的培训学习，我认为，企业质量管理体系的良好运转、到位的管理规范，是取得审核工作良好的效果的必然条件。但是对于大多数企业来说，选择合适的审核员，给审核员以合适的定位并适当的培训，循序渐进的培养就显得非常重要。首先是定位的问题，不管是组织还是培训机构，大多把审核员定位为对其他部门的监督者、审查者。其实则不然，一个企业的审核员首先应该是一个合格的建设者，或者是一个优秀的完善者，这里所说的建设是指本部门的体系建设。审核员应该从本部门的体系建设做起，对本部门的体系了解了，才能对整个企业的体系运转有所了解；本部门的体系完善了，整个企业的体系运转才能相对完善，通过内部审核、管理评审、持续改进，不断的完善体系管理，强调缺陷预防、减少变差和浪费，最终才能持续满足顾客需求、并超越顾客需求。进而，使我对“ISO TS16949质量管理体系”有了一个全新的认识，现将心得体会总结如下：

首先，S16949的质量审核可按不同标准进行分类：

1.按审核对象分有产品审核、制造过程审核和质量管理体系审核三种； 2.按审核方分有第一方审核、第二方审核和第三方审核三种； 3.按审核范围分有全部审核、部分审核和跟踪审核三种。

其次，按照该技术规范建立、实施和保持质量管理体系，将给企业带来很多的好处和显著的效益。

1.有利于企业成为顾客的供方。依据ISO TS16949技术规范或其它质量体系标准建立质量管理体系，取得咨询，才有可能进入国际、国内汽车顾客的采购圈。2.提高企业的工作效率。ISO TS16949技术规范告诉企业的不仅仅是质量管理体系各过程的要求，提出并规定了许多有效的、切实可行的控制程序和方法，如质量先期策划、测量系统分析、生产件批准程序等，合理的使用这些方法，可以有效的提高工作效率，增强企业的战斗力。

3.有利于企业全员以顾客为关注焦点，满足顾客要求质量意识的形成。通过人力资源管理，培训管理的加强，形成与质量有关的各级管理人员、岗位员工整体素质不断提高的发展局面。

4.能不断提高顾客对企业提供的产品和服务的满意程度。产品质量的不断改进与提高，百分之百按时交付产品的机制，以及对顾客要求的关注、沟通与满足，ISO TS16949技术规范将帮助企业不断提高顾客的满意程度。

5.预防产品缺陷，减少不合格品。ISO TS16949技术规范从产品的策划、设计与开发、制造过程设计、生产过程的确认、不合格品的分析与控制、纠正措施、预防措施诸多过程进行控制。对产品实现过程潜在的缺陷进行识别、分析，制定相

应的措施，防止不合格的发生，减少不合格品，降低废品损失，减少成本，从而提高企业产品的市场竞争力。

6.产品实物质量明显提高。落实并实施ISO TS16949技术规范，采取质量先期策划、控制计划等手段，对产品从原辅材料采购到产品实现过程直至交付的全过程规定控制要求，实施过程控制，能有效的提高产品的实物质量。

7.推动企业建立与供方互利的关系，确保共同对顾客提供产品质量的保证，对顾客负责，创造最佳的服务业绩，获取双赢。

8.减少了质量管理体系的重复检查和验证。ISO TS16949在ISO9001:2000标准的基础上，集QS9000、VDA6.1等质量体系标准的管理思路和要求，已被全球的需方顾客所接受，“共同的标准，共同的第三方咨询，相互承认”已是大势所趋。过去不同质量管理体系标准的重复咨询，将逐步过渡到单一的咨询，这为企业减轻了不少负担。

9.促进企业充分识别、贯彻落实与产品有关的法律、法规要求，从而保证产品满足相应的要求。

10.有助于企业建立自我检查、发现问题，寻求改进，自我完善的管理机制。内部审核员队伍建立和保持，将为企业质量管理水平的不断提升、持续改进提供保证。

总之，审核员在质量管理体系运行中具有非常重要的作用，我们必须高度重视，认真对待，切不可敷衍了事，走走过场。否则，审核员也就没有什么实际意义，质量管理体系运行效果也将大打折扣，这对提升公司质量管理和长远的发展是相当不利的。