科研管理个人工作总结

时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《科研管理个人工作总结》，供需要的小伙伴们查阅，希望能够帮助到大家。

第一篇：科研管理个人工作总结

个人科研工作总结

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第二篇：个人科研总结

学前教育系：顾媛媛

时间过得很快，转眼一学期的工作即将结束。在这一学期里，我与“提高幼专生专业理论课程学习实效性的策略研究”课题的全体成员一道，围绕着课题的中心工作，完成了相关方面教育教学科研资料的搜集、整理、分析和学习。回首这一学期自己在教科研工作方面，真的是有所收获。现在总结如下：

1.作为一名高校教师，做到了坚持与时俱进，自觉主动运用多媒体技术，改变传统的高校课程的教学方式，采用视、听、小组讨论相结合的现代化的高效率的课程教学方式，努力构建和谐的课堂。

2.在课堂上，能按照高校教学改革的要求，自觉的将任务驱动法、头脑风暴法、项目化教学法融入课堂教学活动中，启发了学生的思考，提高了学生的分析问题解决问题以及自学、合作的能力。

3.认真收集资料，为撰写论文积累素材。积极参加课题的研究，通过课题研究，解决自己在实际教学中的一些困惑。积极进行理论课堂教学的创新性实践，善于积累，勤于思考，做到教学中既有理论依据，又有实践创新，提高自己的科研能力，使自己的教育教学水平再上一个台阶。做一名"善于反思，勤于积累"的老师。

4.加强对学生进行多元化的评价。采用了平时+论文+社会实践的评分模式。提高了学生参与课堂学习的自觉性和主动性。

5.本学期积极参加了学期教育系的“老师示范课”的听课活动。积极参与听课活动，不放过每一次学习的机会。加之幼儿园和亲子园的课程一共听课达20节之多。通过听课，我觉得自己在专业素养和专业技能方面有了很大的进步。

在今后的时间里，我会继续发扬工作认真，乐于学习的特点，积极投身到教科研工作之中。

第三篇：金库管理人员个人事迹:个人工作事迹

平凡的岗位不平凡的青春“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。*****名，***支行的一名普通员工，在农行度过了***个不平凡的春秋。30 年来，亲身经历了农行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对农行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，起到了老大姐的带头作用。

从 1981 年入行从记账员到复核员再至金库管理人员，都墨墨无闻的认真工作，在多年的金库管理工作中蔡灵芝始终如一，朝出晚归，每天早上六点多来开启金库，晚上七点才收箱，当回到家中已是饭菜凉了，但她还是没有一句怨言，每年的考评大家一致评她为优秀，但她还是婉言拒绝了，她说：“我老人家了要这做什么，这些荣誉应该让给年轻人，他们对营业部门贡献才是最大的”话语平常，行为也实在，行动是无声的语言，多普通的一句话，但却让我们看到了老同志们的高风亮节。她很少休息过星期天和节假日，常年三分之二的双休日加班加点，农行就是他的家，他把农行的事业永远都放在第一位。

***同志，在工作中兢兢业业，每天都仔细检查了解金库出入、查库对账、台账管理和制度建设执行等情况，同大家一起排查薄弱环节，研究进一步加强和改进金库管理的办法措施。****说，金库管理是加强银行内控建设的重要举措，防范银行风险的重要环节。现行的金库管理模式，要求银行特别要十分重视加强基层分支机构的金库管理。前阶段接连发生的金库案件说明，基层分支机构是金库管理的重中之重。

记得有一次在****支行尾箱一次突击检查中，事前领导故障没有拿出示出入库手续，金库管理人员蔡灵芝谢绝了入库要求。领导对她金库管理严格照章办事的做法非常赞赏。他说，制度的制定很重要，制度的执行更重要，这是实践告诉我们的经验和教训。要切实加强执行力建设，这是确保各项制度落到基层、落到实处的关键。制度面前没有特殊和例外。制度定得再好而不执行，或者是看情况执行，在执行中打折扣，往往比没有制度更可怕。金库管理人员必须要以强烈的责任感、警觉心，严格履行职责，做到守土有责，为国家和人民财产安全把好门、看好家。

这就是****，我行的一名普通员工，为农行贡献青春而无怨无悔的人。

第四篇：收益管理个人总结

时光飞逝，一学期的学习已经接近尾声，在这一个学期的学习中，可谓是收获良多。收益管理这门课是专我们业分方向后开始的第一门限选课，上课的环境从原来60多人或者100多人的中等教室授课变到30多人的小教室授课，这带给我的变化还是挺大的，这不仅使得老师与我们的关系更加接近，与我们的互动也更为充分，同时也要求我们以更认真的态度来学习这门课程。

来到大三下这一学期，按照我们学校大四上开始找工作的传统，我们的时间与精力被分散于实习和学习两方面，因此造成了有时候的课程和任务并不能按时完成，实在是惭愧不已。经过了一学期的学习，我的心得和总结主要从课程内容与学习感悟这两方面展开：

一、学习感悟方面：

上完收益管理这门课，最令我感到感慨的就是张老师对待授课的态度——认真、严谨、负责。上大学以来，课业从高中时代时最重要的任务将为比较重要的事情，很多大学老师对于我们的课业管的比较松，另一方面我们也过了独立行政人的年龄，应该对自己的学习负责，而非老师时时督促，因此对待所学的课程很难再有高中那种认真的态度。可是上了张老师的收益管理之后，似乎那种对待课程认真、负责的态度又回到了我们身上，这都是由于张老师对于我们所学的内容专业而认真的表现。我们常常会想，大学的作业随便做做就行，总是抱着很大的侥幸心理和很大的惰性去做事，因此对于课程的作业总是马虎，总想糊弄了事。在大学期间，老师也习惯了这样的现象，或者说工作的重点在于科研，并不会太刻意地注重。当张老师一次次指出我们作业中的不足时，三年大学生活消磨走的对学习的认真探索的态度似乎又让我看到了，没有糊弄，尽力去完成任务，对不懂的地方能认真求教，知之为知之，不知为不知，这才是我们应该持有的学习态度，我真的想说，好久不见。

同时由于收益管理采取的是小班授课的方式，而以往小班授课都是以同一班级为主体进行，这次却不同，是同一方向但不同班级。在做小组作业的过程中，有时候觉得真的说小组伙伴或合作人士很重要的，只有大家都负责，明确责任，才能更好地完成老师布置的任务，这时我才明白了小组内部协调的重要性。在之前的小组案例中，一般都是固定的自己班的小组，合作较久，人际关系较熟，因此分工容易，沟通与信息的传递方便及时，大家各司其职，总是可以很好地完成案例工作。在这次的收益管理小组作业中，却是不一样的情况。大家缺乏沟通，任务没明确，没有主事人，没有分配好任务，使得小组作业不尽人意，这是收益管理结课后最让我遗憾的地方。

在未来的小组合作中，我应该更主动地协调大家的关系，加强与组员的沟通，加快相互间信息的传递，从这次的小组合作中汲取经验和教训，以后才能不负使命完成任务。

二、课程内容方面：

收益管理这门课，顾名思义，就是对航空运输的收益进行的一系列管理工作，使航空公司的收益最大化的一门科学。它主要包括了超售管理、市场细分与差别定价、座位优化控制、客运市场需求预测以及货运部分的收益管理等内容。收益管理最初从国外传入中国，从上世纪90年代后期开始，我国的航空公司开始关注收益管理的问题，我们假设一个航空公司有N个航班，一个航班也有很多种票价，每种票价可以看作一种产品，这时候收益管理研究的问题就是找出一种产品的组合使得航空公司在这一航班上的收益达到最大化。

一说到收益管理，可能我们脑海里最初想到的是日常生活比较常听到的财务管理，但其实这两者有很大的不同，财务管理指的是利润分配方面的内容，而航空公司收益管理研究的内容是怎样使航空公司的收入最大化，通过研究产品组合的方式来得以实现。

当我们作为消费者的立场去购买机票时，总是希望以低价获得机票，而航空公司作为卖方，自然希望以高价卖出机票以获得高利润，这时双方的目标不同，就造成两者在于机票价格上的矛盾，那么究竟怎样可以平衡两者的关系，这也是收益管理研究的内容之一。 关于超售：

由于现实中存在着旅客订票后再次取消订票，或者购票后由于种种原因没到机场乘坐航班，因此就形成了飞机起飞时部分座位空着的情况，倘若这时航空公司能够通过某种方式减少这种情况，便能获得更大的收益，达到收益最大化的目的，这便是超售管理的由来。 这种旅客没有乘坐航班而导致航班座位在起飞时空闲的情况就是no-show，为了弥补这种情况导致的收益空闲，我们可以采取超售的作法，即oversale：超过航班座位数接受订座和销售机票，例如某航班上有340个座位，航空公司采取超售，售出345个座位，这时我们称作超售5个座位，在这里345个座位我们叫做超售水平，即在超售操作中可销售的座位数。

超售的出现是因为出现了旅客的no-show现象，然而当航空公司采取超售操作，实到旅客却不符合航空公司的预期，即出现了实到旅客数大于航班座位数的情况，部分旅客持有机票却无法登机的现象，即“实超”。这时，航空公司应该如何应对?这与如何确定超售水平构成了超售管理的两大关键环节。

为了确定超售水平，航空公司主要通过两类模型：确定性模型与风险性模型。确定型模型的原理是根据历史预测no-show率，进而计算出可销售座位数。而风险性模型将旅客是否到机场乘坐航班看做一种不确定的随机现象，利用概率的技术来计算各种超售水平的收益，从而找到最适合的销售座位数。

用以上模型计算超售水平，需要知晓很多因素如超售可获得的额外收入、no-show现象的概率分布、实超可能性、实超成本等。我们通常将no-show率的预测和DB成本的确定当作学习的重点。

为了预测no-show率，我们首先需要对订座取消和no-show现象的历史数据进行收集和分析，这里的历史数据可以通过专业人员的相关经验得到，也可以通过以往航班的记录文件得知，或者通过一定的市场调查过程。

只有收集到足够的订座取消和no-show现象的历史数据，才能提高对未来航班no-show率的情况的预测准确性，从而有助于我们的超售水平的确定。

关于影响订座取消和no-show现象的因素有很多，并且在不同时间影响的程度也是不同。

例如：

1、旅客自身的特征，如不同票价的旅客、散客与团体旅客的区别等。

2、时间的不同：在不同日期，一天中的不同时刻，no-show现象的情况不同。

3、天气因素：如雷雨天气、冰雪天气会延误航班的起飞和到达，也会影响地面交通的顺畅程度，从而影响旅客的成形率。

4、不同航空公司对于销售有不同的倾向，从而导致不同的销售政策。 预测no-show率可通过移动平均法、加权平均法、指数平滑法和逐年预测法等统计方法来进行，并且在数据预测后还可以通过专业的管理人员根据自己以往的经验对预测结果进行一定程度的调整：赋予不同数据不同权重、根据季节因素进行调整、根据时间因素进行调整、根据以往经验控制预测结果的波动范围、用相近航线的历史数据来预测新开辟航线，以及关注航班时刻变化的影响而调整。

DB成本是指DB现象发生时对航空公司造成的损失，一般包括以下部分：

1、旅客被迫乘坐下一班航班时获得的赔偿

2、旅客在转乘下一班航班前的住宿、饮食费用等

3、转乘其他航空公司时需要补齐的票价差额

4、对其他航班运营的影响做造成的成本

5、使旅客对航空公司产生不良印象所造成的企业形象损失

由于旅客的no-show是一种不确定的现象，在航空公司采取超售行为时，就必须制定好相关的应对DB现象的措施，使DB发生时带来的损失减到最小，也是从另一种程度上使航空公司的收益最大化的表现。那么，我们到底该如何正确应对DB呢?通常从以下问题入手：

1、事先制定好方案，安排好处理DB的人员，做到分工与责任明确，防止出现DB无人管的情况

2、在DB发生时，应做好各部门间的信息沟通，使有效信息快速地传递，进而使对DB的处理快速有效的得到处理

3、选择好自愿下机对象，这时应选取对价格因素敏感的旅客，即持航空公司免票和没有联程航班的灵活性散客，用悬赏的方式使其自愿下机，愉快地解决DB现象

4、DB给旅客的出行造成了许多的不便，为了安抚旅客的心，应给予一定的补偿，例如给予因延长旅客出行时间的补偿，因延长旅客候机时间的补偿等。

上文中我们说到的都是航空公司的超售管理内容，那么作为旅客而言，超售又有什么影响呢?下面我们来谈谈关于旅客利益保障的问题。合理的超售使得航空公司的座位资源得到更大程度的利用，从而提高了航空公司的收益，也给旅客在一定程度上获得更低的票价与有利条件，但实际上航空公司对于超售中出现的纠纷问题往往没有采取足够的重视，使得旅客的利益被无情地侵犯。频发的因为超售问题而导致的诉讼案件显示，旅客对于航空公司超售的行为并不能足够地认同，这是由于目前我国航空公司对于超售的操作过于草率，没有第三方机构对其合理规范的原因。

关于市场细分和差别定价：

为什么要采取市场细分和差别定价呢?这是由于不同的消费者对不同价格水平的商品愿意购买的数量不同。例如只有一种高票价，低收入旅客就可能不会选择该航班，那么虽然该航班价格高，但是销售出去的座位数却很少，结果收益依然不高;如果只有一种低票价，情况则相反，座位会供不应求，但是因为票价低，收益依然无法得到提高。正是由于以上现象的存在，多等级票价应运而生，即卖低票价的座位给低收入的旅客群体，卖高票价的座位给高收入的旅客群体，从而最大程度上减少旅客的消费者剩余，使航空公司的收益最大化。

为了进行差别定价，我们首先要进行市场细分，可将航空客运市场细分为商务旅客市场和闲暇旅客市场，其各自的市场特征为：商务旅客对价格不敏感对服务敏感，而闲暇旅客相反。为此，我们可以旅客分为4个具体的细分市场：时间敏感而价格不敏感，时间敏感、价格也敏感，时间不敏感、价格敏感，以及时间价格都不敏感。由于不同细分市场的需求特征不同，对价格的承受能力不同，航空公司通常实行差异化定价策略，目前航空公司普通采用的是三级价格歧视和间接价格歧视。

差异化战略具体到票价的制定，即采取多等级票价，它有两个核心环节：

1、为航班座位设定不同的票价等级;

2、对不同等级的票价设定相对应适用的限制条件。

在多等级票价制定的过程中，航空公司主要通过三种方法：

1、成本加成定价

2、竞争导向定价

3、顾客导向定价，也称作价值定价法。在熟悉了相关的定价方法后，我们一般通过9个步骤来进行定价过程;

1、确认相关成本

2、估计顾客对产品或服务价值的看法

3、发现不同顾客的价值评价差异

4、测度顾客的价格敏感性

5、确认最优的价格结构

6、考虑竞争对手的反应

7、监控交易的实际价格

8、估计顾客的情绪反应

9、分析企业在各类顾客上的收益 多等级票价可以提高航空公司的收益，但是也有其弊端所在，即如果不能对座位数进行精确的控制，高收入旅客也会转向购买低价机票，而支付高票价的旅客会对这种行为感到不满。这时如果低票价旅客把高票价旅客的座位占了，高价旅客就会退票，航空公司收益也没有得到提高。这时，我们涉及到接下里要学习的座位控制的问题。 关于座位优化控制：

座位优化控制是为了使航空公司座位价值最大化，其影响因素有：

1、航班可销售的座位数

2、多等级票价体系决定的票价

3、客运需求

4、航线结构的具体形式——城市对、联程航线、轮辐式航线

座位优化控制是收益管理的核心内容。通过座位优化控制，我们需要达到的目标是在合适的时间，把座位以合适的价格销售给合适的消费者，即“三合适”。在实际中，订座限额控制结构主要有分离式控制、平行式控制、嵌套式控制和混合式控制。其中嵌套式控制是我们学习的重点内容。假设在某个航班上只有两个票价等级，我们通过决策树分配座位，确定给高等级保护的座位数。而当票价等级不只两个时，问题就变得更加复杂了，此时决策树的方法不再适用，我们加入了一个“期望边际座位收益”的概念，从而采取EMSR座位分配方法。如果我们研究的是多航段的座位优化呢?问题越来越复杂了。这时我们又三种方法得以选择，分别是：基于航段的座位优化分配方法、基于需求价值均衡的多航段座位优化和基于数学规划模型的O&D座位优化分配。其中最后一种方法用到了许多数学模型，比较精确地利用数学工具进行分配。

在实际客运过程中，团体旅客是极为重要的部分，很多地方航空公司收入大部分来自于旅行社等团体旅客，因此往往出现票价往往高出其他航空公司很多的情况。对于团体旅客的座位控制，通过收益最大化的团体定价模型来进行，当团体旅客愿意支付的票价低于最低团队票价时，航空公司拒绝这个团队。最低团队票价=被取代的散客的期望收益值与团队需求的大小的比值。 关于客运市场需求预测：

这部分的内容主要是通过一系列的统计学的方法，来预测客运市场未来的需求情况。例如我们耳熟能详的时间序列预测法、回归分析预测法等。

总结：收益管理博大精深，作为一名航空运输管理专业的学生，在未来的学习和工作中，还需不断补充相关知识，关注行业前沿信息，将所学与工作实际相联系，做到学识为我所用，以这样的面貌和态度去面对未来的任务。

总结：收益管理的课堂授课在此将告一段落，但是带给我的影响会一直留在心中，对未来课程的学习、对未来工作上的运用，都有着莫大的好处，古人云：活到老学到老，收益管理结课了，但是未来对于收益管理相关知识的学习与探索依然继续!

第五篇：房产管理个人工作总结

房管局档案管理工作,直接关系到国家的经济建设,可以为国家房产的宏观调控提供客观依据,做好自己工作总结,下面是小编为大家整理的关于房产管理个人工作总结，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

房产管理个人工作总结1

20--年，房产管理局全面贯彻县委、县政府的决策部署，积极落实全县各项中心工作，以抓好房产市场管理和住房保障为重点，认真履行房产管理职能职责，各项工作取得明显成效。

一、全年主要工作情况

(一)房地产市场总体较好。

今年截止目前完成房地产开发投资1.5亿元，比去年同期增长7%;新建房屋施工面积6.5万平方米，比去年同期增长8%;商品房共销售13.32万㎡，与去年同期相比销售面积增长41%，其中住宅销售面积11.66万平方米，与去年同比增长66%;商业营业用房销售面积1.53万平方米，与去年同比下降29%;完成销售额4.9亿元，销售额增长32%;商品房销售均价为3678元/㎡(含住宅和商铺)，比去年同期下降7%;住宅销售均价为3296元/㎡，比去年同期增长12%;商业销售均价为6680元/㎡，比去年同期下降8%。全县1-10月共核发预售许可17本，预售面积8.7万平方米。年内续建项目有天和东郡、泰安星城、金色阳光富鑫苑、北辰景溪二期、华苑生态小区，新开工项目有碧桂园、九里晴川、金域茗苑、金鑫苑二期等，建设规模共计约22.7万平方米，这些项目的启动即将推动炎陵房地产市场的快速发展。

(二)"民生100"工程扎实推进。

1、棚改项目持续推进。一是认真做好了棚改项目前期准备工作，对40多个项目点进行调查摸底，将迫切需要改造的湘运汽车站、原建安公司、公安局、水电局、地税局5个小区99户优先列入;二是积极督促协调，完成改扩翻项目30多个小区50多栋楼的现场测量、改造设计文本以及项目预算;三是抓紧完善项目前期手续，做好项目开工、安全管理等工作，确保开工率100%。2、住房困难租赁补贴足额发放。20--上半年新增保障住房困难租赁补贴保障家庭4户、6人，退出不符合保障条件家庭18户，38人。截止目前，我县今年累计发放住房困难补贴保障家庭330户、619人。按照80元/人.月标准发放，共计发放住房困难补贴41.78万元。

(三)产业项目建设深入开展。

一是紧抓县重点项目天和东郡工程进度，目前外墙装修已完成，内装基本完成，水、电完成申报并已进场施工，电梯正在安装中。同时准备启动火车站37号地块开发;二是完成神农大道延伸段绿化工程验收移交;三是国有土地上房屋征收市对县年度考核任务为2000㎡，签约面积已完成4010㎡，占任务的200.5%，已拆除面积2300㎡，占任务的115%。

(四)行业管理不断深化。

一是加强房地产行业监管，着力规范房地产开发市场行为，上半年对违规开发的2处房地产项目下发整改通知;二是完成商品房预售(现售)合同网签备案361件，商品房预售(现售)合同网签备案变更27件，商品房预售(现售)合同网签备案撤销25件，存量房转让合同网签备案170件，房屋抵押合同网签备案430件，交易租赁备案6件;三是完成房屋测绘240套(栋)、建筑面积37万平方米(其中预测30万平方米)，完成白蚁预防施药面积达6.39万平方米，施药户数109户，回访42次;四是协助各物业企业加强管理，提升行业素质。对各辖区物业企业进行了社会信用评估定级，对业主和物业企业的矛盾进行协调，处理回复县(市)长热线投诉近200起，回复省委巡视组交办函8件。受理房屋维修资金使用申请115起，维修支出共计70万元。

(五)脱贫攻坚顺利过关。

我局结对帮扶为船形乡同睦村黄洞片区，该片区纳入精准脱贫建档立卡户共46户124人，今年局领导班子带头落实结对帮扶责任制，派驻工作队驻村帮扶，扎实开展"三同、五好"活动，把时间表、任务书、路线图落到实处，从而确保了贫困户脱贫，国务院验收顺利过关。我局派驻同睦村驻村帮扶工作队获市先进。

(六)安全生产不断加强。

上半年与县内各开发企业、物业企业、下属二级机构签订了20--年安全生产责任状，制定了单位安全生产"一岗双责"等系列文件，组织行业安全隐患排查共16次，认真组织收看湖南省安全生产警示教育片。按时报送安全生产打非治违10天一报、月报等报表。二季度安全生产工作考核获第六名奖励。

我们虽然在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题:一是商业房地产销售"去库存"压力较大;二是棚改工作推进难;三是因行政改革收费职能取消造成运转困难。

二、20--年工作计划

(一)总体思路。

全面贯彻县委、县政府的决策部署，以落实市局和全县各项中心工作为重心，以抓好房产市场管理和住房保障为工作重点，深化改革、优质服务，狠抓作风建设，主动适应经济新常态和作风建设新常态，为建设美丽幸福新炎陵作出房产部门应有的贡献。

(二)主要工作目标。

完善多层次、多渠道住房分类供应体系，引导形成合理的住房消费结构。稳步增加中低价位、中小套型普通商品房供给比例，满足不同收入层次居民的住房需求。努力提高炎陵县全体居民居住舒适性和安全性，把炎陵建成"宜居、宜业、宜游的山水园林旅游县城"。

(三)工作举措。

一是稳定住房消费，促进房地产业平稳健康发展。做好房地产业市场细分，培育新的消费热点。抓好炎陵碧桂园、亿都九里晴川、天和.锦绣前程、画眉湾、华苑农贸商业住宅综合体、金域名苑等项目总计约73.9万平方米的商品房开发管理，全年预计总投资约5亿元。适时启动火车站36号地块开发，以点带面，推动住宅产业化发展，增加中小套型普通商品房住房供应，拉动商品房消费升级。二是抓好住房保障，扎实推动棚户区改造。结合上级相关政策，因地制宜加快我县城市棚户区改造工程建设，分类推进棚改项目，完成低收入住房困难家庭租赁补贴发放，改善居民居住条件和生活环境。三是加强物业管理，着力化解矛盾纠纷。积极培育资质合格、管理规范、服务到位的物业企业，扩大物业管理覆盖面，争取引进两家外地规范的物业企业;组织召开物业企业协会，对物管从业人员加大培训力度，提升从业人员素质，提升我县物业管理服务水平。四是整合行政职能，完善"最多跑一次"改革。做好不动产登记与房屋交易、房产测绘职能整合、人员选调，切实解决群众多跑路问题。积极与政务中心对接，授权设置业务集成受理窗口，落实"两集中两到位"改革工作，提高行政服务效率。

房产管理个人工作总结2

房产管理工作总结在全体管修人员的共同努力下，房产管理各项经济指标圆满完成，现总结如下：

一、租金征收工作租金征收

目前仍然是我公司主要经济来源之一，我经营部紧紧围绕这一主题，想方设法，采取有效措施，昼可能为公司多创造经济效益，我们对“必保、超收、贡献”三个指标进行了适当的调整，经上半年各单位完成情况来看，下半年又对各单位的指标进行了调整，五个管房单位全部同公司签订了“贡献”指标，同时在今年年初，集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证，由于时间紧，工作量大，在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面，为了加强这方面的管理，堵塞漏洞，针对我公司的实际情况，我们下发了“关于房管业务几个有关问题的规定”，文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定，堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞，促进了租金征收工作，并对租金征收起到了积极的促进作用。

为增强房产管理及租金征收的透明度，更加充分调动全体房管人员的工作热情，我们每月及时通报各公司的征收进度及完成租金征收情况，每月10号左右召开一次主管经理会议，下发一次通报，通报各单位租金完成情况，研究分析和解决存在的问题，介绍好的经验。总之，全年租金征收工作已超额完成了年初制定的工作目标，全公司实际完成租金--万元，占预收额--%，超年初计划--%，与去年同期相比提高了--%;陈欠租金计划完成--万元，实际完成--万元，超年初计划--万元。

随着房改不断深入，物业费、二次加压供水费在我公司主要经济指标中所占的比重逐年增加，这引起了公司领导的高度重视，为此，我们对这两费进行了普查、摸清了底数后，经过认真分析、研究将物业费、二次加压供水费与租金持钩，同管房单位领导班子集体签订征收指标。全年公司物业费实际完成--万元，占预收额的--%，超计划--%，二次加压供水费实际完成--万元，占预收额的--%，超计划--%。

二、房管内业建设

加强房管人员的业务学习为了加强房产管理工作，不断提高房管人员的政策、业务水平，提高服务质量，集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班，利用二天时间，重点学习了物业管理方面的有关知识，各级领导对这次学习非常重视，公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场，各管房单位领导积极组织，参加学习的房管人员认真准备，因此，在全集团考试中，我公司取得了第一名的好成绩，得到了领导的好评。

为了使全体房管人员能够及时、准确掌握房产管理、物业管理的新政策并在具体的工作中加以运用，研究分析解决工作中出现的各种问题，我科经常深入基层了解掌握房管人员的学习情况，今年下半年，我公司接管了太平黎华、宏伟两个住宅小区，建筑面积达45万余平方米，为管理好这两个物业小区，为业主提供安全、优美的居住环境和优质的服务，我科配合安松分公司对聘用的房管物业人员进行了培训，提高了他们的业务和服务水平，为创出我们自己的物业品牌典定了基础。

房产管理个人工作总结3

今年以来，我中心在县委、县政府的正确领导下，以党的十八大精神为指导，按照“情系万家，建人民满意的房管队伍;诚信房管，做人民满意的房管事业”的工作理念，紧紧围绕全县经济发展大局，坚持抓班子带队伍，抓服务上水平，以打造人民满意的房管事业为目标，开拓创新，积极进取，各项工作都迈上了一个新台阶。

一、规范程序、严把关口，房管业务成绩显著

(一)房产业务有序开展。

今年以来共完成房产测绘209.31万平方米，为配合农村社区建设，克服时间紧、人员紧张的困难，放弃节假日休息，为刘桥洪州社区、华店华中社区、晏城南北社区等5个社区测绘房屋7066套，面积99万平方米。办理房屋权属登记2361户，发放《房屋所有权证》2361户，(其中，办理二手房交易848户)，房屋确权登记发证准确率达到100%;办理抵押登记3945宗，抵押面积118.71万平方米，抵押金额32.26亿元。

(二)房地产市场监管继续加强。

今年以来，继续严格实施房产预售许可及物业质量保修金等一系列规范房地产市场秩序的法规制度，市场秩序得到有效控制和规范。严肃查处逦景置业、弘盛国际城、慧远房地产策划公司等房地产开发企业违规预售案件，办理商品房预售登记3177套，建筑面积43.11万平方米。

(三)廉租住房建设稳步推进。

一是对发放租金补贴的低收入家庭实行常态化核查制度。目前，纳入全县廉租住房补贴和实物配租的达到229户，659人，保障面积8892.36m2,已经发放廉租住房补贴资金296188.46元。二是对已分配39户廉租住房家庭进行常态化管理，确保使用的合法有效性。三是今年9月份将90套廉租住房通过公开公正原则分配到户，全部分配过程均邀请县直有关职能部门及县公证处全程参与，实现了合理公平分配。

(四)乡镇房屋确权工作更加规范。

与农村信用社等金融机构继续合作，给予办理抵押贷款优先优惠的政策。工作更加细致，程序更加严谨。今年共办理乡镇房屋登记确权15宗，确权面积1.2万平方米。

(五)中介业务在创新中稳步展开。

我中心继续与几家银行联合，二手房贷款业务井然有序开展，抵押贷款手续更加方便快捷。成立了--县存量房交易资金监管中心，对存量房交易进行网上签约和交易资金监管，中介市场一房多卖、代收代付客户交易资金、骗取、挪用客户交易资金等行为被杜绝，既规范了市场交易行为，又保障了交易过程的安全，维护了交易双方的合法权益。房产交易26宗，1442.91平方米，1159.3万元;网上签约交易716户，2006.87万元，9.3万平方米;协助办理贷款754万元。

(六)加强物业管理，营造宜居环境。

一是严格按照标准对新建小区足额征收物业维修资金，以确保居住小区公共设施设备能够得到长期维护。二是做好物业服务企业资质年检工作，对新申请的物业服务企业严格初审和备案，并加强物业管理从业人员继续教育岗位培训工作，使物业从业人员素质不断加强。我县共有物业服务企业16家，今年新审批齐河明珠置业有限物业服务公司。三是物业提升年活动认真有序开展。在各小区集中组织开展了完善物业服务规范、安防设施改造、专营设施设备移交、环境综合整治、精神文明建设等专项活动，督促各新建小区尽快成立业主委员会，使物业管理与业主达到两位一体，努力实现共管共赢。

在指导督促全县物业管理工作的同时，房管中心对直管的永安、永乐共761户两个老旧住宅小区的设施设备加大投入，使环境面貌有了较大改观。自20--年5月份至今，已投资210多万元，对两个小区种植草坪2000平方米，种植大叶女贞、小龙柏、月季等花木4000株，修建了占地450平方的健身广场，新安装了四个小区大门，硬化小区路面1460平方米，加高院墙110米，新建16盏新颖、美观的庭院灯，更换了两台大容量变压器，永乐小区于20--年冬季实现了统一供暖，今年永安小区供暖管网全部更新，天然气全部入户。全职保洁员增加至4名，小区环境有了质的提高，受到了居民的一致好评。

二、强化管理，注重细节，房管工作开拓创新。

(一)强化制度建设，确保服务质量。

一是狠抓各项规章制度的落实。我们实行了服务承诺和收费标准公告上墙，成立“一站式”服务机构，使用服务规范用语。同时加强首问负责制、挂牌上岗制、岗位责任制、政务公开制、离岗报告制、监督考评制、限时办结制等规章制度，不断简化工作程序，提高办事效率，打造“情系万家、诚信房管”品牌。向社会公布房管热线电话和网站，接受监督，解惑释疑，进一步畅通了联系群众的渠道，增加了工作透明度。二是实行工作例会制度。每周一上午召开工作例会，由各科室汇报总结上周工作落实情况，提出本周工作任务安排。以确保整个房管工作系统高效运转，有效落实。三是严格税收协管制度，把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证，做为确权登记的前置要件，保证了税收的足额征收。四是实行会审制度。每周三、五下午的会审制度主要是对手续不完备，前置条件缺失的招商引资项目，我们实行会审会议制度，及时受理，查寻依据，达成共识，共同负责，最大限度地为项目提供产权登记及抵押登记服务。

(二)扩展服务项目，开辟“绿色通道”。

一是针对年老体弱、因病卧床及住院治疗等行动不便不能来房管服务大厅办理业务的群众，开通上门服务通道，房管工作人员上门进行登记服务，并做到业务办理完毕后送证上门;二是针对正常工作时间不能来房管服务大厅办理业务的群众，开通八小时工作时间之外的预约定点定时服务通道以及星期六全天值班上班制。并向社会公布热线电话：---，接听、解答群众咨询，接受监督，及时为群众解决“热点”、“难点”问题，进一步畅通了联系群众的渠道，增加了工作透明度。

(三)不断完善升级，提升办公科技含量。

20--年9月建成汇智房地产综合管理软件系统并正式投入使用之后，房产信息化系统在工作中不断充实、完善，业务办理更加快捷方便。老档案的电子录入工作全部完成。房产登记、抵押登记等房管主要业务的95%以上实行了网上自动化审核审批。

(四)贴心服务群众，服务环境温馨便捷。

为实现管理的规范化，给办理房产业务的群众营造一个良好的服务环境，我中心对一楼服务大厅进行了全面改造，将所有业务窗口全部迁至一楼，配备的吧台椅、沙发等，工作人员可与群众面对面平等交流，拉近了与群众的距离;制作了精美的业务指南和服务卡片，工作流程一目了然，节省了群众办理业务的时间;配备了饮水机、电视机、报刊杂志、急救箱等，使等候办理业务的群众像到了家一样的温暖舒适;设置的群众意见箱和意见簿，提供了群众对我们的工作及时提出宝贵意见、建议的有效途径。

三、公开透明、便民快捷，房管工作实现了廉政高效

自廉政效能管理工程开展以来，我们紧紧围绕公开透明，便民快捷，依靠现代科技，真正实现了房管工作的廉洁高效，创新发展。

(一)科学定效，健全制度，确保廉政效能工作落到实处。

为实现房产管理既廉洁又高效的目标，根据各科室职责，我们认真梳理各科室的工作流程，明确每个工作岗位的职责和权力，细化权力运行程序和节点，绘制出每项业务工作的权力运行流程图，初步找出可能出现廉政风险的节点。通过科室自查、相互查、领导点、群众提等方式，确定出机关重点岗位，经支部班子召开专题会议研究确定，并上报县纪工委批准，查找出各级风险点47处(其中10个一级风险点，22个二级风险点，15个三级风险点)。对查找出的风险点，我们制作出《房管中心廉政风险防范图》及重点科室廉政风险防范图并张贴上墙。切实做到了防患于未然，各项业务规范有序开展。

(二)实施网络化办公，打造方便快捷、阳光安全的“电子房管”。

在科学制定房管工作流程的基础上，我们按照房管工作实际，组织有关人员到外地考察学习，最后选定了--市房管局使用的汇智房地产综合管理软件系统。该系统将房产登记、抵押登记等房管业务从受理、初审、审批、缮证等一系列业务流程以及所有材料的录入直至生成，全部实现了网络化办公。系统根据审核中已确定的事实，按照法律法规及有关政策规定，充分利用房屋登记机构现存的各项资料及测绘图件进行核对，以确保权属审核的准确性，之后传递到登簿环节。各层级审核责任人只需在网上审批，符合条件的则逐级上传，最终自动生成权属证书的.打印信息。汇智房地产综合管理软件系统的使用使业务流程更加流畅、规范、严密，这种网上审核材料、网上审批的工作程序，环环相扣，每项程序都要求前置条件齐全、规范，从而达到了既明确岗位职责又提高工作效率的目的。

四、存在问题

一是在业务办事流程上还有待于进一步的简化;

二是在服务招商引资项目上还需加大力度;三是招商引资工作力度还须进一步加大;四是干部职工整体素质有待进于一步提高。

五、明年工作打算

一是继续强化房产市场监管力度，坚持依法行政，进一步提高执法水平;

二是进一步完善落实服务承诺制，简化办事流程，确保服务质量;

三是严格税收协管制度。

把开具不动产发票、契税单据等相关税收凭证，做为确权登记的前置要件，保证税收的足额征收。

四是做好廉租住房项目扶助资金的争取和廉租住房的分配工作，坚决把好事办好;

五是继续强化政治和业务学习，不断提高房管队伍的整体素质;

六是加大招商引资工作力度，努力完成招商引资任务，最大限度地为企业和人民群众搞好服务。

在以后的工作中，房管部门将按照县委、县政府的工作部署，精神再振奋，措施再加大，努力做到让领导放心，群众满意，为全县经济社会发展尽心竭力做贡献。

房产管理个人工作总结4

一年来，在县住建局的正确领导和上级房产管理部门的正确指导下，我所坚持认真贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，强化管理、规范服务，锐意进取，严格执行《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《--省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规，积极开展工作，取得了一定的工作成绩。现将本年度房产管理工作情况汇报如下：

一、重点工作完成情况

1、全年共组织《物权法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规大型宣传活动次，印发宣传资料余份，组织全县各房地产开发企业相关人员政策专项培训--次。

2、全年办理房产证共计--宗，建筑面积为--平方米。

3、全年办理房产交易(商品房、存量房)--宗，建筑面积为--平方米。

4、全年办理抵押(在建房、现房)共计--宗，建筑面积为--平方米。

5、全年办理商品房预售许可证共计--，建筑面积为--平方米。

6、全年共收取住房公共部位维修基金共计--万元。

7、规范物业管理，全年新批物业公司--家。

二、主要工作措施

1、强化学习。坚持利用每周一例会时间组织全体干部认真学习房地产管理有关政策法规、传达落实市县主管部各次会议及各级有关文件精神，进一步统一干部思想认识，促进严格依法依规办事。

2、以强化商品房预售管理为切入点，进一步规范商品房销售秩序，维护了全县商品房销售市场的良好秩序，加强了商品房的预售管理工作。

3、严格按照有关法律法规的要求，建立起较为完善的产权产籍管理机制，有效的维护了产权人的合法权益。

4、进一步建立健全商品房屋管理档案。归档率达到100%，所有档案资料内容详实、完备，管理规范。

5、全体干部继续发扬团结互助、和睦相处、奋发向上的良好作风，团结一致，切实为前来办事的群众提供优质服务。

三、存在的问题

回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。一是由于今年我县保障性住房建设工作任务极为繁重，在县保障办人力紧缺的情况下，从我所抽调了2名干部开展保障性住房建设工作，使得我所原本就人员紧缺的问题更加突出，全体工作人员经常加班加点，但工作进度有时仍显滞后。二是由于长期以来我县房地产管理办证工作都是采用手工办理的方式，各项有关电子信息不够健全，制约了房地产信息化管理工作进程。

四、来年工作打算

一是：进一步抓好干部队伍建设。

把建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明、执法公正的队伍作为推动房地产管理的首要任务来抓。

二是：深入开展业务学习与思想政治的学习，不断提高工作人员的自身素质。

把《物权法》、《城市房地产管理法》、《房屋登记办法》、《--省物业管理条例》、《房屋抵押管理办法》等法律法规作为重点加强学习。

三是：加快房地产管理信息化工作进程。

严格按照省市有关要求，全面做好房地产信息化管理工作，力争信息化管理平台尽快建成。

房产管理个人工作总结5

在市委、市政府的正确领导下，我局班子带领全局干部职工紧紧围绕“扭住发展不放松、改善民生不惜力”的总体要求，扎实开展各项工作，把解决好民生问题作为各项工作的出发点和落脚点，突出抓好住房保障、物业管理等民生工作，不断加强房地产市场监管，促进房地产市场平稳健康发展，我市房地产开发水平和档次不断提升，群众住房环境明显改善，保障性住房建设等各项工作稳步推进，圆满完成了年度各项目标任务。

一、20--年工作完成情况

(一)紧扣民生民计，不断完善住房保障体系。

住房保障工作牵涉面广，连续性、政策性强，是一项复杂的系统工程，并上升为一项政治任务。我局认真落实中央、省、市住房保障工作的各项要求，把解决群众住房困难作为一项核心工作来抓，全市住房保障工作得到显著提升，保障能力大幅提升，我市城镇低收入家庭、刚就业学生、进城务工人员等住房困难问题正在逐步解决。一是保障性安居工程建设工作全面展开。其中：20--年续建项目3幢150套廉租住房，工程已完工，目前正在完善外水、外电、地面硬化等配套设施;20--年新开工建设廉租住房152套，7600平方米，已于20--年8月开工建设，目前已建至3层;20--年新开工建设公共租赁住房307套，建筑面积10752平方米。项目已完成，部分已投入使用;20--年新开工建设经济适用住房600套，--54000平方米，已于20--年9月开工建设。截止目前，已按照上级规定的时间，完成了各项保障性安居工程建设任务。二是廉租补贴发放工作及时到位。我们严格按照先搞好摸底调查，再申报、初审、复审、公示，最后发放专项补贴资金的工作程序，做好廉租住房补贴资金的发放工作。全年共发放补贴资金108.57万元，保障家庭1115户，3237人。

(二)强化市场监管，房地产市场保持健康稳定发展。

面临房地产市场发展的新形势，我们进一步强化监管，努力促进房地产业的稳定发展。一是定期开展房地产市场调查。定期对我市房地产企业经营状况和房地产开发项目施工、销售情况进行调查，全面掌握市场状况，及时发现和解决相关问题。目前，全市房地产开发企业达到50家，20--年完成房地产开发投资9.85亿元，商品房施工总面积189.91万平方米，其中：新开工面积119.86万平方米，竣工面积56.37万平方米。商品房销售备案3214套，面积41.91万平方米。实现销售收入9.63亿元。二手房交易310套，面积6.12万平方米，成交金额4033.39万元。二是严格实行商品房预售许可证制、商品房预测预评、预购商品房预告登记三项制度，从销售环节规范市场行为。20--年，办理商品房预售许可证35宗，批准预售面积102.51万平方米，发布房地产市场运行报告4期。三是加大房地产执法监察工作力度，对全市房地产开发企业情况、开发项目预(销)售等情况进行全面整治清理，严格查处无资质开发、无证销售等违法违规行为，市场秩序逐步规范。四是精心举办房地产展示交易会，为房地产企业展示、交流、销售和群众购房提供良好平台，引导市场开发和群众理性购房，促进市场发展。20--年9月我局承办的全市第--届房展会，吸引了众多房地产企业参展，展出项目30多个，参展楼盘总面积200万平方米，展会规格和规模均超过了往届。展会期间共吸引2万余人次到场参观，签约购房意向单1801套，现场办理房产登记手续95套，成交商品住宅916套，成交总面积10万平方米，成交金额3.2亿元。取得了良好的社会效益和经济效益，在全市引起了强烈反响，得到了社会各界的一致好评。

(三)加强行业指导，物业管理逐步走向规范。

我们把物业管理工作作为一项重要的民生工作，不断强化行业监督，积极推进和谐物业、和谐小区建设。一是组织进行了全市物业公司经理和从业人员培训，提高物业行业队伍素质。二是大力推行小区物业管理，20--年进行资质申报的物业企业5家，目前全市物业公司增至25家，成型小区100%实行物业管理。对取得预售许可的所有开发项目，全部督促实施了前期物业管理。三是通过预售许可环节把关，加大住宅专项维修资金征收力度，扩大征收范围，20--年征收住宅专项维修资金1000万元，房屋后期维修问题得以逐步解决。四是按照--市宣传部评选“五个十佳”的工作部署，积极开展了--市“十佳住宅小区”的评选推荐工作，我市两个小区被推荐为--市“十佳住宅小区”。

(四)坚持依法行政，房屋登记规范化管理水平不断提高。

一是按照《房屋登记办法》的规定，对房地产交易与权属登记工作操作细则进一步完善、细化，制定了《房屋登记工作暂行规定》，登记工作规范化管理水平不断提高。

20--年办理房屋所有权登记1350件，登记面积43.26万平方米，发放《房屋所有权证》1290本。二是全面开展预告登记新业务，积极开展房屋抵押权登记工作，进一步完善了房屋登记管理体系，增加了电脑等硬件设施配置，工作效率进一步提高。办理各类房屋抵押登记498件，抵押金额5.19亿元。办理商品房预告登记1524件，面积16.21万平方米。三是进一步加强产权档案信息化管理，增加设备，聘用专业操作人员，对房屋产权档案进行信息化扫描，为以后的信息化管理打好了基础。四是顺利通过了省住建厅房地产交易与权属登记规范化管理单位复检，规范化管理能力水平得到了省住建厅检查组的一致认可，并被推选为全省房地产管理先进单位。

(五)强化工作措施，租赁、装饰、房屋安全管理等项工作稳步推进。

一是进一步加强了房屋租赁管理，加大房屋租赁登记备案工作力度，强化房地产市场协税护税工作，办理房屋租赁登记备案230宗，征收房产税140万元。

二是进一步加大房屋装饰装修执法检查力度，打击不规范装修及扰乱市场秩序行为，促进行业规范化发展。三是进一步加强了房屋安全管理，积极开展人员聚集场所房屋、装修改造改变结构房屋的安全鉴定工作，完成房屋安全鉴定3.16万平方米，确保了人民群众生命和财产安全。四是评估所、测绘队等服务性机构按照“坚持原则、严格标准，服务大局”的工作宗旨，刻苦钻研业务知识，不断提高自身素质，大力拓展业务范围，完成各类房屋外业测绘334宗，涉及产权面积56.9万平方米;办理房地产评估725宗，评估面积149万平方米。为房管工作的整体推进奠定了基础，取得了较好的经济和社会效益。

(六)深化作风建设，营造良好的政务环境。

一是通过强化机关作风效能建设，坚持依法行政，规范各项业务办理，工作中严格实行首问负责、限时办结、责任追究等制度，提高办件质量，提高服务水平。

二是进一步加强房管队伍建设，提高人员素质。8月份在全局范围内开展了岗位练兵活动，通过基础知识测试和实践操作演练，在全局掀起了新一轮的学习高潮，形成了“比、学、赶、超”的良好氛围。11月份，组织全体干部职工进行拓展训练，进一步提升了干部职工团队意识、大局意识，增强了凝聚力和干事创业活力。全年开展作风纪律整顿活动，严格实行上班签到和工作期间查岗制度，严肃工作纪律，提高工作执行力。

(七)坚持齐抓共管，促进各项工作全面协调发展。

一是在全局大力开展文明创建活动，要求干部职工做到施礼有策、施礼有体、施礼有形，实行挂牌上岗，推行文明用语，提倡文明服务，树立了良好的社会形象。

二是综治维稳工作成效明显。我们结合本单位工作实际，坚持技防与人防并重，安装了电子监控系统，做到防患于未然。我们本着“热情周到、实事求是、便民快捷”的原则处理每一起来信来访，保质保量地解决好群众反映的问题。三是计划生育工作常抓不懈，确保了无违反计划生育现象发生。四是工、青、妇工作及文体宣传活动有序开展。并积极参加了全市组织的文体活动、资助留守儿童献爱心活动，在全市青年健身操比赛和纪念建党90周年红歌演唱会上均荣获一等奖。通过这些有益的活动，营造了我局奋发向上、积极健康的精神氛围。

二、存在问题和下步打算。

一年来，按照市委、市政府的要求，结合我局工作实际，通过全体干部的共同努力，全面完成了年度各项工作，在内部管理、职能履行、行业监管和服务社会等方面的能力和水平都有了明显的提高。但整体工作与市委、市政府的总体要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些问题，比如房地产行业监管能力、规范化管理水平以及房管队伍整体素质都有待进一步提高，创新意识、发展意识有待进一步加强。

20--年，我们局班子将在市委、市政府的正确领导下，按照市委经济工作会议精神和要求，带领全局干部职工，着眼大局，立足本职，务实进取，重点抓好保障、提升、规范和服务四方面工作：

一是抓好保障。

要进一步加大住房保障工作力度，精心组织公共租赁住房、廉租住房、经济适用住房等民生工程建设，有效解决我市低收入家庭的住房困难问题，不断提高城镇居民住房水平。

二是抓好提升。

要进一步提升我市房地产开发水平和档次，引导企业创新开发理念，高起点规划设计，推进现代化住宅小区建设，打造宜居环境，提升城市品位。

三是抓好规范。

要进一步规范房地产开发建设和销售行为，严厉打击违规开发、违规售房行为，维护市场秩序，支持实力强、信誉好的房地产企业做大做强;进一步规范物业企业服务行为，提高物业企业服务水平;进一步规范房屋登记行为，维护房屋产权管理秩序。

四是抓好服务。

要进一步创新工作思路，完善工作机制，提高行业管理水平，不断深化房管队伍作风建设和效能建设，提高服务质量，为长葛的经济发展做出新的贡献。