浅谈产品质量监督中遇到的问题和对策

2022-12-26

1. 产品质量监督过程中存在的问题

1.1 产品质量监督部门权责不明, 职能混乱。

目前我国的产品质量监督主要依靠于各地区的产品质量监督部门来进行, 但是由于政府单位中涉及到产品质量监督的部门太多, 分工不明确, 各部门之间关于产品监督的负责部门没有有效沟通和明确规定, 不同的部门之间监督范围可能有重叠现象, 由于种种原因, 这种没有明确规定权责的范围内, 经常会出现产品无监督或者多次质检, 不利于产品质检工作的开展, 造成了权责不明, 职能混乱的问题。由于职能混乱的原因, 一旦产品质量出现问题, 还容易出现各部门互相推诿, 逃避责任的现象。

1.2 产品质量监督体系不完善。

产品的质量监督是一个十分复杂且繁琐的过程, 但同时又是一个相当重要的过程。产品的质量问题和消费者的生命健康及财产安全有着重要关系, 但是目前我国的产品质量监督体系并不完善, 许多企业出于产品成本的考虑, 不会费时费力的去监督产品的质量问题, 同理, 也不会随着经济社会的发展, 去更新产品质检设备, 这样生产出来的产品中, 存在着大量的不合格产品, 但是由于目前的产品质量监督是通过抽样检验的方法来进行质检工作的, 对于有问题的产品不能做到及时有效的检验出来, 助长了这些不规范企业的侥幸心理, 同时也侵犯了消费者的权益。

1.3 产品质量监督设备落后, 方法不科学。

就我国目前的现状来看, 产品质量监督过程中存在质检设备落后, 检验方法不科学的问题。这主要是由于质量检验的相关设备, 有一部分跟产品性能相关, 随着产品性能的不断改进, 质检设备也需要相应的提高, 但是质检设备的造价不低, 企业出于经济效益的考虑, 不能做到及时更新质检设备。而有些质检设备的核心原理控制在外企手中, 外企的技术实力雄厚而且设备价格高昂, 国内中小型企业难以承受其价格, 给质检过程造成了许多问题。关于目前产品质量监督的方法, 主要是采用抽样检验的方式, 这种方式虽然不能完全的检测出所有产品的质量问题, 但是根据检验的比例可以估计出本批产品的整体质量水平, 但是抽样检验的方式由于检验的产品比较少, 就要求检验人员在质检过程中, 要完全按照质检程序去完成, 出现一点的程序偏离, 都会造成整批产品质量的错误判断, 增加了后期分析工作的任务量, 同时也会造成问题产品流入市场。

2. 产品质量监督中问题的应对措施

2.1 明确各部门的权责和职能。

在产品质量监督过程中, 政府部门的监督处于非常重要的地位。要明确涉及到质量监督的各部门的权责问题, 尤其是对于监督重叠的范围, 各部门在监督过程中负责的范围要予以明确的规定, 界定好各部门的职责范围, 避免出现容易监管的问题人人管, 不容易监管的问题没人管的现象, 充分发挥各部门的监督职能, 同时保证做到互相不干扰, 独立展开监督工作, 确保产品质量监督的准确性。做好质量监督部门和企业之间的分离, 质量监督部门应该是不以盈利为目的的部门, 同时质检部门也应当接受上级单位和群众的监督, 做到公平公正, 更好的保护消费者的权益。

2.2 建立健全产品质量监督体系。

随着经济的快速发展, 产品质量的问题也层出不穷, 这反应了我国产品生产市场的杂乱和产品质量监督体系存在缺陷, 为了加大对于产品质量的监督力度, 更好的保证产品的质量, 要求政府部门建立健全产品质量监督体系, 更好的发挥质量监督部门的职能。对于产品质量监督过程中发现的法律法规缺陷, 政府部门要加快修正进度, 建立完善的产品质量监督法律法规, 严格执行监管工作, 规范产品质量监督市场。要加大对于产品不合格企业的惩罚力度, 对于生产假冒伪劣、以次充好产品的企业, 要严惩不贷。同时也要加强对于质量监督部门的监督和规范工作, 重点规范质量监督部门工作人员的工作态度和行为。对于在产品质量监督过程中存在问题, 以私谋权的工作人员, 要予以严重处罚, 肃清产品质量监督部门的不正之风。还应该建立激励机制, 对于产品质量监督过程中工作优秀的员工予以奖励, 起到激励作用, 提高员工的工作积极性, 从而提高质量监督工作的工作效率。

2.3 引进先进的质检设备, 探索更科学的质检方法。

对于有资金实力的企业, 要积极引进先进的质检设备, 注意质检设备的更新换代和设备的保养维修。对于资金实力较弱的中小型企业, 要加强与国内先进企业之间的联系, 发展合作关系, 实现质检设备的资源共享。或者可以通过几个中小型企业合作融资的方式, 共同购买先进的质检设备, 共同使用, 既减轻了单个企业的资金压力, 也使得多个企业同时具备了先进的检验设备。另外, 在质量监督检验过程中, 科学先进的检验方法是非常重要的。目前我国主要的质量检验方法还是采用抽样检验的方式, 这样的检验方法具有一定的局限性。但是由于目前技术水平较低, 为了避免浪费大量的人力物力财力, 还无法做到检验所有的产品质量, 关于先进的质检方法还需要不断的探索。对于特定产品的质量监督方法也可以进行合理的调整, 精简质量监督过程, 实现经费的充分利用。

3. 结束语

产品的质量监督工作对于保护消费者的权益具有非常重要的作用, 为了消费者的权益和产品质量的提高, 必须要重视对于产品质量的监督工作, 这就要求政府监督部门做好相关工作, 明确各部门的权责, 建立健全完善的质量监督体系, 督促各生产企业引进先进的质检设备和科学的质检方法, 提高产品的质量, 保护消费者的权利, 为社会主义的经济发展做出贡献。

摘要：随着市场经济的快速发展和国家政策的大力推动, 各种产品层出不穷, 中小型企业如雨后春笋般发展迅速, 与此同时带来的产品质量问题也越来越多。产品质量问题和民生问题息息相关, 产品质量监督是政府质量监督管理部门必须执行的重要工作内容, 本文从当前产品质量监督中存在的问题着手, 提出了相应的解决对策, 为以后产品质量监督的研究提供依据。

关键词：产品质量,质量监督,对策