二级监控（精选六篇）
二级监控 篇1
1 教学督导的作用及重要性
我国《教育法》第二十四条规定:“国家实行教育督导制度和学校及其他教育机构教育评估制度。”教育部[2001]4号文件《关于加强高等学校本科教学工作提高教学质量的若干意见》第十二条“建立健全教学质量监测和保证体系”提出:“政府和社会监督与高校自我约束相结合的教育质量监测与保证体系, 是提高本科教育质量的基本制度保障。高等学校要根据新世纪人才培养的要求, 不断深化教学管理制度的改革, 优化教学过程控制;建立用人单位、教师、学生共同参与的教学质量内部评估与认证机制。”教育教学质量是高等学校的生命线, 提高教学质量是高等学校教学工作永恒的主题。建立健全高校内部的教学质量监测和保证制度, 推行教学督导制是新形势下提高人才培养质量的有效措施之一, 是高等学校自我约束和自主发展的必由之路[1]。
2 教学督导工作的做法与经验
2.1 教学督导工作规范化、制度化
为了完善教学质量监控机制, 充分发挥教学督导组对全院教学工作的监督、检查、评价、指导和咨询等作用, 化学学院制订了《化学学院教学督导组工作制度》, 其中对督导员职责的要求如下:
(1) 督导组成员每人每学期安排10次以上深入课堂教学和实验教学现场督导检查工作, 主要听课对象为青年 (新) 教师和上学期或本学期对其教学质量学生有所反映的教师。
(2) 每学期听完课后由督导组形成书面意见反馈给学院领导, 然后学院领导再把督导组的听课评议反馈给任课教师, 与听课对象交流;或者每位督导员直接与听课教师进行反馈, 反馈情况督导员须有记载, 结合听课对教师课堂教学水平和实践教学水平进行总体评价, 评价意见在每学期期末形成。
(3) 组织和推动教学经验的传播与交流, 结合学院每学期期中教学工作检查总结会, 督导组做好教学情况的反映工作。
(4) 对学校每年一度开展的本科教学观摩竞赛活动, 督导组协助学院主管领导组织好化学学院本学教学观摩竞赛的预赛工作, 做好选拔推荐并指导相关参赛教师。
(5) 检查、督促和指导质量工程工作。对所立项的特色专业、精品 (建设) 课程、教研教改等各级质量工程项目进行跟踪检查, 尤其是网站建设和教学质量, 每学期末形成总体评价和建议。
(6) 督导员在分管院长领导下, 围绕教学工作的中心任务和教学改革发展目标, 负责对全院教学工作进行检查与监督。各系 (部、中心) 、教研室须积极配合支持督导组工作, 并自觉接受督导组的监督和检查。
2.2 教学督导与教学组织协同合作
化学学院教学督导员围绕学院的教学工作重点, 结合学院专业特点, 在学校教学督导办和学院的双重领导下从事常规督导工作, 通过随机和重点相结合的听课, 每学年还举行若干项专项督导, 如考试试卷、课程设计、毕业论文 (设计) 的质量, 以及精品课程、教材、实验室、新专业等建设项目的检查或抽查, 并及时将检查结果反馈给学院教学管理办公室和学院领导。学院可以采取有效措施及时消除教学过程中的“隐患”, 保证教学秩序的稳定和教学质量的稳步提高。
2.3 教学督导监控二级学院教学质量
教学质量是高等教育的生命线, 是高校赖以生存的根本。为保障和提高学院教学质量, 督导组在学院院长的直接领导下, 对教学过程管理质量、考试管理质量、教师教学质量进行督导, 严格检查教学秩序, 及时沟通教学信息, 保证教学正常进行。为学院规划、协调、监控教学和教学管理等各方面的工作提供服务。
教学督导采取日常教学检查与定期教学检查相结合的方式进行, 真正做到常抓质量不松懈。日常检查:以听课、抽查教学进度、教学秩序、教师上课、学生出勤为主, 不定期召开教师或学生座谈会, 了解与教学相关的情况。定期检查分三个阶段进行:期初检查、期中检查、期末检查。期初检查:检查时间安排在开学前1周至开学后第1周内, 主要检查各项开课准备工作, 教师到岗情况, 学生出勤情况及课堂教学秩序。期中检查:检查时间安排在每学期第11周, 主要检查教学工作计划执行情况、听课制度落实情况、青年教师培训情况、专业建设和教学改革情况、课堂教学情况等。期末检查:检查时间安排在每学期期末考试结束后一周内进行, 督促检查各学院在阅卷、成绩报送及试卷分析等各个环节是否按要求认真落实, 检查教学改革项目进展情况、专业及课程建设进展情况、学期教学完成情况等。每次教学检查的结果均以书面形式汇总, 并将检查结果报送学院领导及相关部门, 对有关教育教学方面的合理化建议, 及时提请学院领导研究决定, 尽快落实;对检查中发现的问题, 反馈到有关部门尽快整改。
2.4 督导教学竞赛提升教师特别是青年教师的教学水平
教学竞赛的主要目的“在于营造教师善教、学生乐学的良好氛围, 展现教师的教学风采, 推进教学改革, 促进教学水平的整体提高”[2]。我校多年来把课堂教学竞赛作为提升教师教学水平和学生学习质量的一个重要品牌来打造。化学学院领导非常重视学校每年的课堂教学竞赛, 在做好动员工作的同时特别要求青年教师积极参加。竞赛采用自愿报名, 教研室初赛、系预赛、学院选拔赛的三级竞赛形式决定优胜者[3]。化学学院督导组非常重视教学竞赛, 从教研室初赛开始就为每位参赛教师配备教学督导或教学经验丰富的老教师进行指导和帮助。选拔赛时, 督导员从开场白到结束语, 从选手不经意的口头禅和不太优雅的小动作, 到声音语速的控制、跌宕起伏的情节设计, 从多媒体课件的制作技巧到教学重点难点的把握等等, 给出点评意见, 书面反馈给参赛教师。因此, 选拔赛结束后, 参加竞赛的选手在教学技能方面都有明显的进步。化学学院三级竞赛的过程是青年教师课堂教学水平大幅提升的过程。青年教师经过反复的准备、试讲和多次比赛, 本身就是一个锻炼提高。通过教研室、系、学院的三级竞赛, 为青年教师提供一种提高教学能力和教学水平的锻炼机会和学习机会。因此经过学院三级竞赛的优胜者参加学校的教学竞赛均能取得较好成绩。
2.5 教学督导与学生评教互为补充[4]
教学督导员通过随堂听课, 对教师课堂教学进行评价, 这种评价具有客观性、公正性, 但缺少全面性。学生不像专家那样只听一两次课, 而是整个学期全程体验教师的教学过程, 可以全面了解教师在平常状态下的教学态度、敬业精神和教学水平。我校实行学生在网上评教。但难免有少数学生不能公正地评价讲课教师, 有的学生根据自己对老师的印象好坏打分, 有的学生为了完成评教任务打分, 甚至有的个别学生替同学打分等, 因此, 教学督导员通过随堂听课, 有针对性地开展教学督导和教学抽查, 与学生网上评教紧密结合, 相互比照, 相互补充, 以对教师教学工作给予公正的评价。在开展教学督导、学生评教的同时, 还组织学生针对教学工作进行座谈, 广泛征求学生对教学工作的意见, 开展“教与学”的研究, 将在教学督导过程中发现的问题, 通过师生座谈会进行交流和沟通, 及时得到解决。
3 对教学督导工作的建议
3.1 建立完善的教学督导制度
完善的教学督导制度应该明确督导人员的责任、权利与义务, 特别是要提高督导在教学质量监控体系中的地位和作用, 树立督导的权威。教学督导制度一般包括基本制度, 即教学督导指导思想、任务目标、组织原则等;工作制度, 即组织研讨、评比表彰、批评处理、考核程序、检查方法等;责任制度, 即教学督导机构的职责, 督导人员的职责以及考核等。要保证教学督导制度的顺利实施, 要求做到, 教学督导的工作不受教学管理职能部门的约束, 独立自主地开展教学督导工作。可以采用教学督导机构直接在院长的领导下开展工作, 院长即为督导组组长, 督导组与教学行政部门保持相对独立。
3.2 建立优秀的教学督导队伍
我院督导组成员均为学校教学观摩竞赛获奖的教师, 他们的教学水平、治学态度、个性品德、和督导动机等都得到了老师们的认可与好评, 保证了督导工作的权威性和工作效果。因此, 加强教学督导队伍建设, 建立一支专兼职相结合的、专业结构合理的具有较高素质的督导队伍就显得尤为重要。教学督导组亦可采用“专兼职结合, 以专职为主”的原则组成, 离退休的专家、教授有丰富的教学和管理经验, 也有足够的时间和精力投入到督导工作, 可以吸纳他们进入督导组。这样可以弥补兼职教师在时间和精力上的不足。在专业结构上, 应采取以学科分类, 按不同的学科种类选聘教学督导的方式来组建督导队伍, 以保证专业结构的合理性。
3.3 重视督导信息的收集和运用
在教学督导过程中, 会有大量的信息和资料, 如教学督导工作计划、工作进展情况与总结、对教学或教学管理工作的建议等, 都必须及时收集、整理或分析, 建立各类信息档案。因此, 督导队伍中可配备1~2名熟悉督导业务、具有较好的语言文字功底的专职人员专门负责督导信息收集、整理等工作。许多高校的督导工作都采取编印《教学督导通 (简) 报》的形式, 及时向全校通报有关督导情况, 不失为一种信息反馈的好途径[5]。
摘要：教学督导通过对教学过程的监督、检查、反馈和指导, 能够建立起一个较有效的教学质量监控机制, 从而有效地提高教学质量。结合我校化学学院的督导实际, 从教学督导的作用、经验、建议等方面, 讨论如何使二级学院教学督导工作的开展更加规范化、制度化, 推动课堂教学模式的改革和创新, 进而提升教师的教学水平。
关键词：教学督导,质量监控,创新,实践
参考文献
[1]王启芳.高校推行教学督导制度的思考[J].黑龙江高教研究, 2006 (4) :86-87.
[2]魏伟.社会因素对高校学风建设的影响探析[J].吉林工程技术师范学院学报, 2011, 27 (10) :17-19.
[3]黄敏, 周天, 蔡洁, 等.重视课堂教学竞赛提升地方院校青年教师教学水平[J].广东化工, 2012, 40 (9) :253-254.
[4]张安富, 赵玉林.构建以督导为主体的高校教学质量监控体系[P].中国教育报, 2006-2-17:第003版.
二级监控 篇2
近年来，为有效杜绝营运车辆二级维护长期存在的虚假维护、买单卖单等违法违规行为，全国各地运管机构机动车维修管理部门进行了许多有益的探索与实践，其中，安装营运车辆二级维护监控系统被证明是一种行之有效的好办法，不仅能够加强机动车维修市场管理，全面提高二级维护管理水平和服务质量，规范二级维护作业的操作流程，而且能够保障维修企业为广大车主提供方便及时、优质可靠的汽车维修服务。
通过科技化、信息化的手段来促进全省机动车维修行业健康有序的发展是湖南汽车维修与检测网作为省维修办、省维修协会主办的官方网站的职责，为此，湖南汽车维修与检测网决定引进一套在全国其他省市已经运行过三年以上的营运车辆二级维护监控系统。
经过多次实地考察，最近，湖南汽车维修与检测网与石家庄钮斯达交通科技有限公司达成长期战略合作协议，在湖南市场全面引进石家庄钮斯达交通科技有限公司开发的营运车辆二级维护监控系统。湖南汽车维修与检测网作为石家庄钮斯达交通科技有限公司开发的营运车辆二级维护监控系统的湖南总代理，负责市场开发及销售服务，石家庄钮斯达交通科技有限公司负责技术支持及后续软件的升级研发服务，并在湖南汽车维修与检测网上开辟专门栏目，一方面，方便全省各级机动车维修行业管理部门上网实时了解所管辖区内维修企业的二级维护作业情况，另一方面，也方便广大营运车主上网查询二级维护情况。
在湖南汽车维修与检测网上开辟的“湖南省营运车辆二级维护管理查询系统”专门栏目开通后，届时，省维修办通过登录湖南汽车维修与检测网可以看到全省营运车辆二级维护实时作业情况，市州维修办通过登录湖南汽车维修与检测网可以看到全市（州）营运车辆二级维护实时作业情况，县区维修办通过登录湖南汽车维修与检测网可以看到全县（区）营运车辆二级维护实时作业情况；广大营运车主及相关部门也可登录湖南汽车维修与检测网查询到营运车辆历次二级维护时间、下次维护时间以及历次维修企业等等情况。
二级监控 篇3
关键词：二级学院 教学质量监控
教学工作是高职院校的核心工作和中心任务，提高教学质量是高职院校的目标。在二级学院建立严格的教学质量监控制度是提高教学质量的重要手段。
一、高职院校二级学院加强教学质量监控的意义
加强二级学院教学过程的质量监控，有利于提高教学质量，提升人才培养质量，对促进学校健康发展具有重要的意义。
二、高职院校二级学院加强教学质量监控的实践与探索
随着笔者所在学院示范院建设不断推进，以及社会各大医院对护理专业毕业生的要求越来越高，笔者所在学院护理学院在教学质量监控方面进行了积极的实践、探索，在一定程度上促进了教学质量的进一步提高。
1.教研室层面的教学过程管理
教师是实施教学的主体，教学过程是决定教学质量的关键。教研室是学院教学管理的基本单位，对于维持教学秩序，保证教学质量有着基础性的作用。笔者所在护理学院各教研室在开课前组织教师认真研读人才培养方案、课程标准，制订授课计划，做好各项教学活动的准备工作；建立了教研室期初、期中、期末常规教学检查制度，期初开展教案、备课笔记、授课计划的检查，期中对学生作业、实验报告批阅进行检查，期末针对考试情况、有关课程的考试合格率、成绩分布情况对试卷进行分析并认真总结；教师参与教务处组织的教师评学、同行测评工作，给教师提供一个交流和学习的平台，对提高教师教学方法具有一定的促进作用。
2.院系（部）的教学质量管理
为了强化教学运行的动态监测，护理学院设立了相关的质量监控环节。课前授课计划的监控：前一学期末对下学期相关课程的授课计划进行审核，对照人才培养方案、课程标准，严格把关，保证三者的一致。课中教学过程的监控：每四周进行一次教学进度抽查，检查教学日志与授课计划符合情况、实验情况，发现问题及时指出，并将结果汇总后及时报教务处备案；定期召开学生座谈会，了解学生对教师的评价及对教学工作的要求。课后课程考核的监控：完善考试制度，考试课程原则上实行教考分离，教研室主任、院系（部）分管主任审核，严格把好试卷质量关，并认真做好试卷的保密工作。对考查课程的考试，也由系部统一安排，严格考试纪律。对成绩异动的课程，从教和学两方面进行分析，并提出具体的解决方案。院系（部）通过课前、课中、课后的教学质量管理，督保教师规范教学，提高教学质量。
3.院系（部）教学督导的质量监控
为了加强教学检查工作，使质量监控工作制度化、规范化，护理学院制定了教学督导制度，
成立教学督导委员会。每学年制订督导工作计划，定期抽查日常教学管理工作。期初主要检查课程标准、授课计划制订以及教师的备课情况，是否做到备学生、备课程、备教材。期中主要根据期中考试情况有针对性地检查，分年级分专业召开学生座谈会，召开青年教师座谈会，了解教学过程运行情况。期末主要是考试管理，检查试卷的批阅是否规范、成绩录入等；督导成员定期或不定期深入课堂听课，基本做到每学期每位教师被听课一次，及时了解教学情况，发现问题及时分析、总结，提出建设性的意见和建议，为教学的正常运行、提高教学质量打下坚实的基础。
三、高职院校二级学院加强教学质量监控的效果分析
近年来，笔者所在学院护理学院不断加强教学过程的质量监控，对教学质量、人才培养质量的提高起到了有效的促进作用。
1.完善了二级学院教学质量监控的制度建设
为了有效管理教学工作，加大教学过程的监控力度，笔者所在学院建立健全了一整套科学的行之有效的教学管理制度，包括常规教学检查制度、听课制度、评课制度、学生评教制度、教师评学制度、同行测评制度、信息员制度、督导制度等。每项制度都明确了工作的主体和客体，对教学过程实行全程监控，有力地推进了二级学院的制度建设。
2.提高了教学质量和人才培养质量
由于笔者所在学院加强了院系（部）层面的教学过程监控，护理专业毕业生理论知识扎实，专业技能强、综合素质高，受到省内外各大医院的一致好评，近三年全国执业护士资格考试合格率保持在99.9%以上，毕业生当年就业率近三年持续保持在98%以上。学院优质的毕业生和良好的社会声誉充分说明，加强院系（部）的教学过程管理、多层面的过程监控，能有效地保证教学质量，提高护理专业人才培养质量。
总之，高职院校二级学院加强教学过程质量监控，是实现教学质量管理，提升人才培养质量的重要措施之一。本文仅从二级院系（部）层面进行了分析，高职院校教学质量监控体系的建设与完善还有待于进一步研究、探索。
二级监控 篇4
关键词：数模结合,收费公路,监控联网,方案
0概述
甘肃省省公路管理局作为甘肃省公路系统的主管部门, 管辖13个公路总段和1个公路分局。各公路总段和公路分局分管各自辖区内的二级公路收费所, 每个收费所又分管有1至3个收费站。目前, 各个收费站监控系统只停留在其上级单位———收费所中。监控视频和音频未能进一步传输至公路总段, 更未能上传至省省公路管理局。因此, 省公路管理局和各公路总段对所辖收费所的管理及各收费站车流量情况的监控都无法达到可视化的效果, 不能及时给公路总段和省公路管理局的相关领导提供交通一线的决策信息。随着信息技术的发展, 省公路管理局根据自身现象, 提出将监控信号、IP视频传输、中心 (分控中心) 显示、点播、存储、大屏幕显示系统有效的结合为一个整体, 构建一个优质的基于网络平台的数字视频管理系统, 从而实现全省二级公路联网监控。
1 方案目标
省公路管理局此次建设智能视频监控系统, 实现对整个二级公路收费站的实时视频监控、图像存储、历史图像查询、云台操作控制;实现监控网络和监控内容的广度覆盖, 监控网络应全面覆盖重点地区, 监控内容应适应二级公路收费系统视频监控业务的需求;实现监控信息反馈的快速反应, 确保信息的快速、高效和安全流动。具体建设目标:建成省级二级路收费站监控网络, 建成省级主控室和中心机房, 建设智能视频监控管理平台。
2 系统功能
根据各收费所监控系统的实际情况, 经过综合分析, 要实行联网监控, 最好的方案是监控数据逐级汇总, 最终传输至省公路管理局, 省公路管理局可随时根据需要点播对应收费站的相关视频, 并进行监听。我们可以将系统归纳为监控资源、传输网络、监控中心、视频管理平台四个部分。
(1) 监控资源是监控信息的起始点, 包括图像信息、音频信息、报警信息甚至还包括区域监控系统。在本案中监控资源指收费站视频监控摄像机。
(2) 传输网络是监控信息的传输通道。传输网络可分为模拟和数字两种。本方案的传输网络为IP传输网, 采用光纤线路 (租用或敷设) 和租用运营商MSTP (10M) 线路两种方式来实现联网。
(3) 监控中心是各种监控资源的处理和响应中心。同时包含查看监控资源、大屏幕电视墙图像显示、音视频录相及各种终端设备的控制及管理。本方案中包括三级监控中心, 第一级为省公路管理局监控中心、第二级为公路总段监控中心、第三级为收费所监控中心。收费所监控中心为监控资源的汇聚中心, 也是目前全省各收费的已建成的比较完整的监控中心, 都具备相对独立、完整的CATV监控系统。
(4) 视频管理平台是整个系统的调度、管理核心, 负责系统内各种监控资源信息的调配和记录、用户的管理、设备的管理工作。同时负责与第三方系统接口工作等。
3 数模结合技术下的整体设计框架
视频编码器和解码器应用到模拟监控系统中, 将传统的模拟视频信号转换为数字信号, 通过计算机网络来传输, 这就实现了视频/音频的数字化、系统的网络化、应用的多媒体化和管理的智能化。ivs IP智能监控解决方案, 通过视频管理平台实现图像信息的调配、存储、回放以及用户、设备的管理, 实现了整个系统的智能化。总体设计如图1所示:
IVSIP智能解决方案:最底层的监控资源在经过监控接入层的编码器编码后, 通过媒体交换层的IP承载网, 将监控音、视频信息传送至控制管理层和视频应用层。不同于传统的监控模式, 监控视频流和音频流以IP数据包的形式在网络中传输。因此, 可以很方便地通过媒体交换服务器MS、视频管理服务器VM和DC解码器对监控音、视频资源进行统一管理。还可以很方便地应用IP SAN技术, 对音、视频数据进行集中存储和备份。另外, 通过开发相应视频应用程序, 可以更深层次的应用音、视频监控信息。如图2所示。
3.1 视频编、解码器
编解码器支持H.264、MPEG2、MPEG4、MJPEG等多种标准编码格式, 提供从单路到16路各种密度的规格, 支持实时流和存储流双流设计, 支持高至8Mbps的高清码流或低至128Kbps的标清码流并且可以根据用户需求任意调整, 采用电信级制造工艺, 可以基于各种网络环境高质量、可靠的满足各类网络监控前端编码、存储和解码的需求。
3.2 网络视频存储系统
专业的IP存储技术和强大的数据管理服务器构建完善的网络存储系统, 存储资源可以根据需求分布式部属并加以统一资源管理和调度, 支持动态存储资源管理、在线部属, 可以基于统一平台满足不同存储质量、容量和服务质量的客户需求, 可以提供完善的备份和存储生命周期管理功能, 同时支持NAS备份功能。
3.3 系统管理平台
包括专用的视频管理服务器、数据管理服务器、客户端和流媒体服务器, 视频管理服务器是用于集中认证、注册、配置、控制、报警转发控制的专用信令服务器, 可以实现完善的视频编解码设备网络管理功能, 支持多台信令管理服务器相互协同工作组建多级多域的管理平台。数据管理服务器主要功能为管理存储设备、存储资源和视频数据, 支持对系统所有存储资源进行全方位的监控和管理, 支持不间断的视频检索、回放等业务。客户端可以提供友好方便的人机界面功能, 包括监控对象的实时监视监听、查询、云台控制、接警处理, 并集成了基本的GIS功能方便用户操作。
3.4 承载网络系统
采用充分组播优化的系列交换机对前端视频编码器传输的数据进行接入、汇聚、交换。通过设备自身安全特性和防火墙等实现对边界安全接入的控制。同时可通过网络本身的设备、协议冗余实现整个监控网络的稳定性。
4 结束语
二级监控 篇5
一、制定一系列严格的规章制度
教学质量监控体系的建设过程是一个实践过程, 我们经过研究和实践, 并在不断完善的过程中建立了如下一些制度: (1) 期初、期中、期末教学检查制度。期初对开课准备进行检查, 期中对教学运行情况进行检查, 期末对考试工作进行检查。各教研室先进行自评, 再由学院进行检查, 学校抽查。 (2) 调整教学督导团成员, 制订其工作职责。督导员工作制是通过督导员对教学的督导、检查和指导, 及时发现和解决教学过程中存在的主要问题, 以期加强教学管理、不断提高教学质量。同时也是进行教学调控的有效手段, 督导员反馈的信息可与其他各种教学质量监控信息一起, 作为教师教学考核、教学策评、职称晋升的依据之一。 (3) 成立内基、外总实验专家委员会并制订工作职责。内基、外总实验专家委员会制订和审核学院的内基、外总实验室建设规划。指导和论证内基、外总实验室的改造方案, 制订年度工作计划, 审核内基、外总实验大纲、实验内容、实验方法及考核办法, 审核实验带教人员资格, 培训实验带教人员的带教技能, 检查实验开展情况并提出改进意见和建议。 (4) 教研室考评制度。由教研室根据评选标准自评, 学院办再组织专家考评最后进行联评。 (5) 教学查房制度。布置教学查房的任务, 规范教学查房准备工作, 规定教学查房步骤及其注意事项。 (6) 实习带教考核制度。临床学院将开展实习生对各实习带教组的教学考核工作。实习生在交回表格后获取该轮的出科考资格。病区的考核得分为所在大病区各带教组的平均分, 各教研室的得分即为所辖各病区的平均得分。考核结果将作为今后各科实习生分配的依据, 并将其纳入各病区、教研室年终考核的内容之一, 作为评选优秀教研室的条件。
二、校、院、教研室三级教学评估体系的建立与实践
1. 校级评估体系:
校级教学督导团、教学信息员。 (1) 教学督导监控是教学质量监控体系的重要组成部分, 成员一般由有较高学术水平和丰富教学经验, 在师生中有良好形象和较高威望, 有较强责任感和事业心的老教授组成。我院教学督导实行院校两极结合, 校级教学督导团是学校督导和评议咨询机构, 直接由主管教学院长负责;院级督导团负责对学院教学过程实施影响教学质量的各个环节进行督导, 直接由主管教学的院长负责, 学院还具体制定了教学督导团工作职责。 (2) 学校成立学生教学信息中心, 建立教学信息反馈制度。“学生教学信息中心”是在教务处直接领导下, 挑选各班学习成绩较好、工作负责、责任感较强的学生, 为学校教学工作提供信息参考的大学生群众性组织。主要从事教学一线信息 (包括教学思想、办学目标、人才培养模式、教学改革、课堂教学、专业设置、学风建设等) 的收集、整理、核实及信息反馈。信息员每月至少两次填报《温州医学院教学信息中心教学日志及教学信息反馈手册》。
2. 学院评估体系。
(1) 院领导听课。2010年, 院领导累计听课35次。根据听课反馈的意见分析, 对以临床医生为职业背景的教师如何采用既尊重教学规律又鲜活生动的教学手段, 作好临床教学工作, 提出了实质性的问题。 (2) 学院教学督导团听课。根据教学督导信息反馈, 总体来说, 我院教师教学态度认真、负责, 精神饱满, 充分结合临床实践经验, 理论与实际相结合, 能较好地完成教学任务。但作为临床教师来说, 教师皆是临床一线工作者, 要在完成繁重医疗工作任务的同时完成教学任务, 难以全身心的投入教学, 存在着一定的问题。例如:教学技巧培训不够, 教学手段不甚超前, 即使运用多媒体课件也是简单梳理没有结合声、像等。 (3) 学生评教。从教学内容、教学方法、教学态度三方面, 15个二级指标进行评估。各教研室得分结果显示, 学生的随堂评估对我院的教学质量都是相当肯定的。但是临床教学有其特殊性, 临床教学质量考评难以实施统一标准。我院分别对课堂教学质量、见习带教质量、实习带教质量、小讲课质量制定了相应的评分指标。 (4) 试讲、评估、观摩。由学院、教研室组织新教师在理论授课前进行试讲, 专家进行点评。学院尝试教师授课准入制度, 建立后备教师库。
3. 教研室评估体系。
二级监控 篇6
推行二级教学管理的高职院校在教学质量监控过程中容易出现的问题
二级教学管理是学院和系教学管理机构 (人员) 在教学管理活动中, 分级负责, 相互协作, 共同发挥各自管理职能, 以提高教学管理的效益和效率的教学管理活动。其实质是明确学院教务处与系教务部门之间的责权分工, 将教学管理工作的重心逐步下移到各系, 把各系推到教学管理第一线, 使原有的以职能部门为主体的管理机制转变为以系为主体的管理机制。随着二级教学管理体制的实施, 各系在教学保障体系中承担了越来越多的责任和义务, 但在院、系二级的教学质量监控过程中也暴露出一些新的问题。
管理权限问题
二级教学管理须对教学管理权限进行重新分配。从理论上讲, 学院教学质量管理的重心应逐步转移到教学质量监控体系的建设和完善上来, 集中精力研究带有全局性的质量战略问题, 把握学校的教育教学质量发展方向, 突出综合调控功能, 强化对各系的考评激励。而各系置身于教学管理第一线, 应重点加强教学工作的规范性管理和过程性监控, 确保人才培养规格和质量, 不断增强办学活力。但是, 在实际工作中, 教学管理权限的划分往往成为院、系争论的焦点, 如何根据教学管理的内在规律确立科学的管理权限划分依据和标准, 是推行二级教学管理的高职院校促进教学质量和管理效率提高的起点和关键。
标准化与多元化的矛盾
一方面, 有效的教学质量监控体系要具有导向性和全面性, 需要对各个教学环节制定出符合教学规律、具有较强操作性的质量标准, 通过标准的执行直接促进教育教学质量的提高;另一方面, 科学的教学质量监控体系要树立多元化的教育质量观, 应对不同专业提出不同的质量目标和要求, 允许教师根据专业要求和课程性质使教学内容个性化、教材多样化。因而, 在教学质量实际监控过程中出现了学院教学质量要求标准化与各系教学质量要求多元化之间的矛盾。
院系之间的信息沟通问题
一方面, 二级管理似一把双刃剑, 在下移教学管理工作重心的同时, 也把部分教学资源分散到各系, 各系在人、财、物的管理上相对独立, 有助于优化教学安排, 发挥主观能动性, 增强教学工作效率, 但也容易形成各自为政的格局, 滋生小团体利益群体。尤其是学院对各系的教学工作考评直接影响到各系的利益分配, 使得院、系二级相互对立, 为避免考核扣分, 一些系报喜不报忧, 对一些教学事故、教学薄弱环节知情不报。另一方面, 学院层面的信息渠道狭窄, 单纯依靠教务处工作人员的教学抽查, 难以完整地掌握全院教学信息, 极大地限制了调控功能的发挥, 影响了教学考评的真实性和教学整改的全面性。院系之间的信息沟通不畅, 削弱了学院层面的协调和监控职能, 妨碍了对教学质量的有效监控。
院、系携手构建教学质量监控体系的主要举措
(一) 建立完善的教学质量管理制度, 逐步形成规范、全面、科学的质量标准体系
教学质量管理制度化
首先, 学校要有明确的支持质量管理的政策和战略定位, 明确教学质量校内评估的程序和操作规程, 并结合学校历年教学工作经验, 不断完善涵盖教学质量管理全方位的制度和文件。如“教师教学工作规范”、“教学管理规程”、“教学工作考核办法”、“教学检查实施意见”、“教学事故认定及处理办法”、“听课制度”、“课堂教学质量评价办法”、“考试管理办法”等, 作为学院对各系进行教学工作考核的依据, 能使教学质量监控有据可依。其次, 各系在学院教学质量管理文件的指导下, 结合本系工作实际, 制订实施细则, 作为本部门教学工作考核的依据。
教学环节质量标准化
树立全程质量意识, 建立教学全过程各主要环节的质量标准。具体如下: (1) 以行业为依托、以就业为导向, 在广泛调研的基础上, 确定人才培养目标, 制订专业教学计划, 明确人才培养质量标准和培养规格。 (2) 根据职业岗位 (群) 任职要求, 结合相关职业资格标准, 明确课程标准与教材选用标准。 (3) 明确课程教学设计和课堂教学质量标准, 进一步完善课堂教学质量评价体系。 (4) 进一步完善实践教学环节的质量标准, 围绕实验 (实训) 教学、专 (毕) 业实习、课程设计、毕业论文与设计等实践性教学环节, 制订质量标准, 明确实践教学各个环节的质量要求。 (5) 围绕考试管理明确各个环节的质量标准, 明确命题、监考、成绩评定三大环节的质量要求。
教学质量监控程序化、规范化
根据各教学环节的质量要求, 明确教学质量监控的程序与规范要求, 院、系各级教学管理部门通过开展期初、期中、期末和各类专项教学检查, 确保教学质量标准得到执行和落实。
(二) 明确院、系在教学质量监控过程中的职责
在院、系二级教学管理体制下, 要构建科学有效的教学质量监控体系, 关键在于正确处理好学院教务处与各系之间的关系。要明确教务处与各系教学管理机构 (人员) 在教学质量监控过程中的具体工作职责和管理职能, 把教学质量监控工作的重心逐步下移到各系, 充分发挥各系教学管理的自主性和积极性。同时, 教务处要积极发挥宏观监控和综合协调作用, 与各系联手抓好教学质量监控, 提高资源效用, 确保人才培养质量。
(三) 院、系二级重视教学运行动态监测, 突出教学质量过程性调控
开展教学检查
教务处对各系定期 (如期初、期中和期末) 进行常规性检查, 不定期进行专项教学工作检查 (如:实训基地建设、毕业论文 (设计) 、毕 (专) 业实习、试卷、课程建设、专业建设等) , 代表学院监督各系教学质量标准的执行情况, 发现问题, 及时反馈, 迅速补救。同时, 各系加强日常教学检查, 随时发现和解决问题。
建立教师课堂教学质量测评制度
须根据各类课程的性质和特点设置课程测评指标, 各系配合教务处组织学生对教师课堂教学质量进行评价, 对评价结果进行分析研究, 积极寻找存在的问题。各系还应针对存在的问题提出下一阶段提高课堂教学质量的具体措施, 进一步改进教学方法和手段, 不断提高课堂教学质量。
成立院、系教学督导工作小组
可聘请德高望重、教学经验或教学管理经验丰富、学术造诣深的专家组建院、系二级教学督导小组, 分别配合学院和各系开展教学质量监控工作, 随时听课、随时进行专项教学工作检查、随时指出和纠正教学工作存在的问题, 促进教学质量的进一步提高。
建立完善的听课制度
(1) 强化各系内部的相互听课制度。各系每学期组织教师相互听课, 根据课程教学大纲的要求, 对照授课计划, 结合教师的讲课情况, 评议课堂教学质量, 提出进一步提高课堂教学质量的具体措施。 (2) 组织观摩性听课。各系在相互听课的基础上, 推荐教案规范、课堂教学设计和教学组织能力强、教学效果好、教学质量优秀的教师开设公开课, 组织教师观摩学习, 聘请专家进行点评。 (3) 建立领导听课制度。对各级领导 (包括学院领导、职能部门及各系负责人) 规定每学期最低听课次数, 听课任务由教务处进行统一安排, 每次听课后, 各位领导对教师的课堂教学质量作出评价, 提出意见和建议, 由教务处汇总后反馈给各系。 (4) 督查式听课。组织教学督导专家和校外相关专家对各系的任课教师进行随机听课, 评价课堂教学质量, 提出意见和建议, 由教务处汇总后反馈给各系。
建立教学动态通报制度
鼓励和引导各系将本部门的教学工作信息及时反馈给学院, 学院结合其他渠道收集到的教学信息, 通过校园网、院报等途径, 及时通报各系教学活动和教学管理工作的具体情况, 使各部门随时了解学院教学及改革情况、教学过程存在的问题和今后的工作重点, 以便及时调整当前偏差。
(四) 建立和完善教学质量信息反馈系统, 加强院、系二级信息沟通
为全面、及时地掌握教学各环节、各因素在教、学、管过程中的基本状况, 加强院、系二级之间的信息沟通, 强化监控职能和教学质量信息的反馈十分重要。
建立督导信息反馈系统
各级教学督导专家定期对各系的教学工作进行检查、监督和指导, 及时反馈教学信息, 提出改进建议。
建立教学管理人员信息反馈系统
定期召开教学工作例会和教学秘书会议, 了解教学质量标准的执行情况, 收集进一步完善质量标准的意见, 鼓励各级教学管理人员通过各种方式和渠道反映教学信息, 提出教学工作建议和意见。
建立教师信息反馈系统
鼓励教职员工随时以各种方式反映教学质量的评价信息, 围绕教学工作提出建议、意见;定期召开教师座谈会, 了解教学现状, 收集教学信息, 共同探讨进一步改善教学质量的措施;教师定期为所任教班级的学风进行测评, 了解班风、学风建设状况和学生知识技能掌握情况。
建立学生信息反馈系统
首先, 各班选派综合素质比较好的学生 (一般为班级学习委员) 担任教学信息员, 在各系教学秘书的统一组织和指导下参与教学评议, 定期反馈意见。其次, 教务处、各系定期召开学生座谈会, 了解教师的教学情况, 收集学生的合理建议。此外, 还可组织全院学生对教师课堂教学质量进行网上测评, 收集学生对教学质量的评价信息和对教师教学工作各方面的建议、意见。
院、系共同构建教学质量监控体系必须注意的几个问题
理顺院、系二级关系, 明确职责权限要培育管理层面清晰、权责明确的教学质量监控运行机制, 充分发挥二级管理的职能作用, 关键在于理顺院、系二级关系, 分清权责。教务处代表行使全院的教学质量管理职责, 主要负责制定全院的教学质量管理制度, 抓教学组织安排及教学运行过程中的质量调控, 开展经常性的教学质量调研, 组织教学质量检测评估, 建立健全教学质量监控工作制度, 对各系的教学工作进行质量管理和指导。各系是教学质量监控的主体, 须依据学院教学质量管理制度, 结合本部门教学实际, 制订教学质量监控实施细则, 按照院、系教学质量管理目标和质量标准要求, 组织本系教师认真实施各项教学工作, 搞好教学基本建设, 对各个教学环节进行教学质量管理, 自觉接受教务处对其进行的教学质量监控与指导。同时, 为确保人才培养质量, 应由学院教学督导室负责监督院、系二级教学管理职责履行情况。
正确处理集权与分权的关系
二级管理体制下的教学质量监控体系必须树立以系为本的管理理念, 着重解决增强各系教学管理活力、增强管理制度弹性、强化管理制度服务内涵等核心问题, 建立健全科学规范的议事制度, 贯彻执行民主集中制, 践行民主作风。对于教学工作中的各个环节和教学中的重大问题, 院、系二级教学管理部门都要密切关注, 共同协商, 一起研究和制定科学、合理、有效的对策措施, 并努力探索实施的方法和途径, 确保教学质量和人才培养水平不断提高。
淡化监控与被监控的界限, 树立全员质量监控观
学院教务处和各系既是教学质量监控的主体, 也是客体, 两者必须达成共识, 消除对立情绪, 树立全员质量监控观念, 使所有的教学参与者都能够加入到教学质量监控中, 主动改进工作, 不断提高教学管理水平, 确保教学质量目标的实现。
注重整改成效, 加大整改监控力度
教学监控只是一种手段, 保障和提高教学质量与人才培养质量才是目的。为此, 院、系二级对教学质量监控过程中发现的问题必须及时进行反馈和跟踪验证, 快速提出整改方案, 加强对整改措施落实情况和效果的监控力度, 通过质量监控有效激励和调动教师的积极性与主动性, 鼓励或推广有利于实现专业培养目标的教学活动, 及时纠正和改革制约教育教学目标实现的教学活动。
摘要：教学质量是一个学校的立校之本。对实行院系二级教学管理体制的高职院校而言, 如何从实际出发, 构建具有高职特色的教学质量监控体系, 已成为备受关注的教学管理核心问题之一。文章结合实行二级教学管理的高职院校在教学质量监控过程中容易出现的问题, 提出了院、系携手构建教学质量监控体系的具体措施及注意事项。
关键词：高职院校,二级教学管理,教学质量,监控体系
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